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车辆通行费收费员：高速公路收费员在线测试（题库版）
2018-12-15 01:43:46 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  当工作有差错需驾驶员配合时，应使用的礼貌用语有（）

A.对不起，请稍等片刻
B.这是我们应该做的
C.谢谢合作
D.麻烦您


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2、多项选择题  根据《集装箱运输车辆减半收取通行费的实施办法》，“对进出（）国际标准集装箱（20尺箱、40尺箱）运输车辆减半收取车辆通行费”。

A、钦州港口
B、北海港口
C、防城港港口
D、东兴口岸
E、友谊关口岸
F、凭祥铁路口岸


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3、单项选择题  高速公路以及其他封闭式的收费公路，除两端（）口外，不得在主线上设置收费站。

A.出口
B.入口
C.出入口
D.匝道


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4、单项选择题  有关收费人员上班着装问题，以下说法正确的是（）。

A、冬天天冷，围围巾是允许的
B、同一所同一天着装应统一
C、同一所同一班着装应统一
D、任何人都不得配戴有色眼镜


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5、多项选择题  缴款室要求是（）。

A.设专人专库，无关人员不得入内；
B.配备防盗 91ExaM.org设施及消防器材，保持室内清洁；
C.昼夜保证缴款室内的所需光源；
D.集中监控室必须能实时监控所辖收费站缴款室的录像，监控员须密切注意缴款室内情况，发现异常情况及时向站领导报告，并作好录像工作；
E.缴款室录像要求至少保存15天；
F.投包机必须维持24小时正常工作（停电或维修除外）。


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6、问答题  某日一辆小车从某站下高速公路，该站收费员按规定收费并打印了通行费专用票据后，起杆放行。司机拿到票据正准备离开时，发现票面不清，便要求收费员重新打印一张。收费员解释是色带老化的缘故所致，重打一张仍不能保证票面清楚。司机要求收费员更换色带，收费员声称系管员不在无法更换，提议用笔人工填写，但司机不答应。此时班长过来协调，提议在人工填写的基础上加盖单位公章确认，但司机称此无法报销而不答应，便提出倒回，从其他站下高速公路。班长不同意倒回，提议等下一辆车从另一出口车道经过时，在不要票的情况下调配给他，司机不愿等候，双方由此发生争执。请你指出以上案例中的错误，并说明原因。


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7、多项选择题  下列属于收费员工号的有（）。

A、90901
B、909
C、90910
D、90979


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8、单项选择题  不私自顶岗、换岗、离岗，否则扣几分（）。

A、1-2
B、1-3
C、2-4
D、2-5


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9、单项选择题  灭火器是消防安全不可缺少的设施，应放置在（）。

A.隐蔽的地方
B.易于取用的地方
C.远离生产车间的地方
D.安全通道上


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10、多项选择题  在收费操作过程中应保证计算机号与实际票号核对一致，无（）

A.断号
B.缺号
C.重号
D.乱号


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11、单项选择题  收费站下属各个车道在一个班次结束后会上传本车道的工班合计数，该数据与收费站收到的数据统计数进行比较，以检查车道数据上传是否完整。检查结果分为（）种。

A.一
B.二
C.三
D.四


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12、单项选择题  出口普通车判车型刷卡后电脑界面显示的操作内容是（）。

A.选择付费方式
B.收费并打印发票
C.确认是否放行
D.选择是否有理由


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13、多项选择题  废票出错原因（）。

A、判断失误
B、操作失误
C、设备故障
D、司机丢弃的票据


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14、多项选择题  各所应注意收集下列那些通行卡，交定期交公司营运部（）.

A.再生旧卡
B.不可识别卡
C.损坏卡
D.不可读公务卡


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15、问答题  湖北省高速公路、长江大桥车辆通行费标准调整后的费率标准较原标准变化多少？


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16、单项选择题  防汛指挥车的免费日期是（）。

A、每年5月1日至9月30日；
B、每年9月1日至次年5月31日；
C、每年4月1日至9月30日；
D、每年9月1日至12月31日


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17、单项选择题  员工各类假原则上一次休完，确因特殊情况或工作需要不能一次休完的，经部门领导同意并报公司分管领导批准，可给予分次休假，但最多不得超过（）次。

A、2次
B、3次
C、4次
D、5次


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18、单项选择题  下列情况需要“插入队列头”的有（）。

A、冲卡补票
B、拖车
C、超时
D、U转


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19、单项选择题  车辆超限150％，该车总质量为（）。

A.1360元
B.1380元
C.1400元
D.1340元


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20、多项选择题  下列属于识别假行驶证中看字体的识别技巧有（）.

A.正本和副本字体是否一致
B.比如0，它的当中有一斜杠
C.5上面一横往上带点钩
D.4的一竖是往里凹进去


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21、单项选择题  预编码通行卡只保存了入口的收费站的站号，在出口收卡后，（）。

A.正常读卡收费，不需单独存放
B.按坏卡收费，不需要单独存放
C.按坏卡收费，单独存放
D.正常读卡收费，单独存放


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22、问答题  每班监控员需从结帐系统打印哪些报表？


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23、多项选择题  一辆收费车，从崇左站入，当行驶到苏圩站时（未出站）车发生故障行驶不了，司机马上打紧急电话求援。排障拖车从苏圩站拖车从扶绥站出，排障司机对出口收费员说这辆车是从苏圩站始拖的，该如何收费（）。

A、出口收费员应收取崇左至扶绥通行费。
B、如果无卡，但排障车司机能证明其入口站，可按司机证明入口站至出口站距离收费，如不能证明入口站的，按无券车辆处理，且要收取IC卡赔偿费。
C、出口收费员应收取两段通行费，崇左至苏圩，苏圩至扶绥通行费，通行费可用手工票收取，也可打机票收取通行费。


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24、多项选择题  车道收费系统瘫痪时，操作正确的是（）.

A.收费系统瘫痪时，收费员可以马上启用缴费凭证，不需要经过班长同意
B.入口缴费凭证应加盖日戳章，收费站站码，收费员工号，并注明车型
C.班长应立即将情况上报收费所、中心所、营运部、结算中心
D.出口收费员应认真填写<<定额发票日报表>>，详细记录发生的每笔业务（入口站名、车型、收费金额）


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25、单项选择题  司机对收费有异议而拒绝缴费，收费员应问明原因，向司机耐心解释公路收费规定和标准，若司机不能接受，则应报告（）处理，并做好相关记录。

A.班长
B.值班领导
C.收费管理部


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26、多项选择题  关于收费员岗位考核，以下说法正确的是（）。

A、入口全车牌输入错误，每条扣0.5分
B、收费员因工作不认真造成投包时点错钱，导致虚长、虚短或漏投的，每次扣3分
C、上下班按程序操作，上下岗、离岗和回岗及时报告班长
D、向司乘人员发出不合格票据，扣3分
E、不得因工作失误而造成上错班次。每出现一次违规，扣0.5分
F、做好集装箱车辆减半收费的管理，确保报关证明有效、齐全


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27、多项选择题  复合卡的操作要点是什么（）。

A.卡放置在复合卡读写器上至少保持2-3秒以上
B.卡放置在复合卡读写器上至少保持5秒以上
C.保证入口信息完整读入
D.确保入口信息和路径标识站信息完整读取


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28、多项选择题  按实际行驶路径收费后，客车车辆通行费包括以下哪几项累加计算？（）

A.车次费
B.车公里费率
C.车辆实际行驶里程数
D.隧道（桥梁）叠加的通行费


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29、多项选择题  以下属于收费廉政规定的是（）。

A、接受服务对象送的礼品或财物
B、不擅自减免通行费
C、严禁工作时间喝酒、娱乐
D、不扣证、不打人、不骂人
E、不以工作之便，给亲人、熟人拦搭便车
F、严禁挪用公款


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30、单项选择题  “特别通行”标志牌为铝制底板，红底白字，下行是国安XX-XXX，前二位（），后三位（），背面设有激光年审标志。

A.地区号车牌号
B.标志号地区号
C.地区号部门号
D.地区号标志号


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31、单项选择题  当主车辆分离器和辅助车辆分离器同时损坏时，无法驶离车道的车辆，按（）进行收费。

A.收费员估算重量
B.司机自报重量
C.合法装载的5吨车
D.行驶证标注的整备质量


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32、单项选择题  《公务卡施工卡管理办法》中规定公务卡特殊情况操作中，不需要收缴公务卡的是（）。

A.公务卡超过有效期
B.公务卡内车牌号核对有误
C.公务卡不可读
D.公务卡无权限


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33、单项选择题  司机出具公务卡，但是通行IC卡不可读，出口如何处理（）。

A.按可能行驶的最远距离收取通行费，并赔偿IC工本费20元
B.赔偿IC工本费20元，免费放行
C.免费放行
D.手工输入入口站名，读公务卡核对无误后免费放行


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34、单项选择题  通过计算该车应交通行费为82.48和106.46元，取整后实际分别应交人民币为（）。

A.80元和110元
B.85元和110元
C.80元和105元
D.80元和105元


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35、多项选择题  从2010年12月1日起鲜活农产品目录新增（）。

A.马铃薯
B.甘薯
C.新鲜玉米
D.新鲜花生


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36、单项选择题  计重收费中，车货总重是以（）为依据。

A.实地测量的车货总质量
B.司机出示的地磅票据
C.车辆行驶证的核定载质量


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37、单项选择题  关于食堂伙食方面，目前收费站员工享受（）元/天.人伙食补助和（）元/月.人汤水补助。

A、15
B、210
C、110
D、25


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38、填空题  当需要外接负荷时，外接负荷接线位置是必须接（）I段母线侧馈线开关。


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39、填空题  J型车是指IC卡中记载的入口站和出口站信息虽不相同，但可确认是调头行驶的车辆。此类车辆若无正当理由，则以入出站时间（作为该车的行驶时间）乘以高速公路设计时速（）再除以（），得到该车调头行驶里程，在路网内查找一个最接近并小于该里程的站作为该车的入口站收取2倍通行费；若查取的入口站仍是出口站，则免收通行费。


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40、单项选择题  以下不能免费通行的车辆是（）。

A.设有固定装置的消防车
B.设有固定装置的外省警车
C.经省交通厅核准的免费车辆
D.运输联合收割机的车辆


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41、多项选择题  联网路段对装有通风和监控设施且长度1000-2500米，2500-4000米，4000-5500米，7000-8500米的遂道，叠加通行费每次分别为几元()？

A.1元
B.2元
C.3元
D.5元
E.8元
F.10元


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42、多项选择题  “三优五化”中的五化是指（）。

A.工作程序化
B.服务规范化
C.管理科学化
D.分配合理化
E.行动军事化


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43、单项选择题  对于安装名义断面宽度超过400（公制系列）或13（英制系列）轮胎的车辆，单轴（每侧单宽轮胎）按2轴，双联轴（每侧单宽轮胎）按5轴，三联轴（每侧单宽轮胎）按（）型轴来进行处理。

A.6
B.7
C.8


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44、问答题  收费现场要加强安全意识，横穿车道时必须做到哪些？


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45、单项选择题  不允许带私人的通信工具上岗，一次扣几分（）。

A、2
B、3
C、4
D、5


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46、单项选择题  下列不属于偷逃通行费的行为（）。

A、“倒货”
B、“换卡”
C、假轴
D、匀速直线


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47、单项选择题  赣通卡车在入口车道发卡时，收费员可以按（）键进行处理。

A.确定/放行
B.现金键
C.赣通卡
D.军警键


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48、单项选择题  在预销票时，需按（）键。

A.更改车型键
B.车型键
C.票据键
D.系统键


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49、单项选择题  车辆超限100％，该车总质量为（）。

A.800元
B.820元
C.850元
D.880元


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50、多项选择题  可作为紧急车辆开放紧急道放行的情况有（）。

A、经局领导同意放行的车辆（车队）；
B、正在执行抗洪救灾任务，出入口收费站均在本处管辖路段内，且经处领导同意放行的车辆（车队）；
C、经同意并已购买各管理处征费科售出的次票车辆（车队）；
D、经高速公路相关部门通知在高速公路上救火的消防车辆。


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51、单项选择题  司机把车辆停靠在磅秤边，快速放离合器起步，来减轻车辆前轴重量，达到少缴费。此方法是（）。

A.冲磅法
B.跳磅法
C.起步抬头法
D.刹车法


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52、单项选择题  车队特指免费车队并且入口没有发卡，当车队到达出口后，收费员按（）键。

A.紧急车
B.其他免征
C.锁杆
D.车队


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53、单项选择题  通行卡的管理主要是对通行卡内循环的管理，目前我们采用哪种管理方式来实现对通行卡的跟踪管理？（）

A.卡盒管理
B.卡箱管理
C.单卡管理


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54、多项选择题  出口站的收费站长必须将车队信息以手机短信形式上报至收费部经理，包括紧急车队出入口站的（）

A、性质
B、车牌
C、时间
D、车辆数


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55、多项选择题  差错范围有哪些（）。

A、收到假币
B、反馈核实差错
C、不按时交接班
D、废票差错E长短款差错


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56、单项选择题  抢险救灾指挥车共发多少张？（）

A、24张
B、20张
C、26张
D、6张


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57、多项选择题  联网单位定期核查收费站通行卡实际数量与记录是否一致，建立严格的通行卡流失防范制度。联网单位通行卡正常流出有三种途径（）。

A.司机卡丢
B.调出
C.入口发卡
D.坏卡上缴


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58、单项选择题  《浙江省专职消防队执勤车辆免费通行证》的由哪个部门负责通行证的使用管理。（）

A.省交通厅
B.省物价局
C.省公安厅消防部门
D.省安监局


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59、单项选择题  昌金高速的收费年限是（）年。

A.35年
B.20年
C.30年


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60、单项选择题  操作员判定为无正当理由的超时车，系统默认为（），操作员可根据实际情况输入入口收费站的代码，确认后收取相应通行费。

A.最近入口的收费站
B.随机选择收费站
C.相应路程入口的收费站
D.最远入口收费站


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61、多项选择题  若出现计重设备故障时，以下操作正确的是（）.

A.车道称重设备出现局部损坏或故障，但仍可完成称重收费操作的，应立即向管理所报告，但仍继续执行现有操作。
B.车道称重系统设备出现车辆称重数据偶然丢失等现象，可进行重新称重收费。如因系统设备误差导致多付费的，应与返还。
C.单个车道称重设备出现故障，短期难以修复的，现场管理人员协助指挥载货车辆退出驶入其它车道计重收费，并停止该车道的使用。
D.如全站各车道系统均无法提供称重数据，且短期难以修复时，经公司营运部同意，全站按合法装载的5吨车计重收费。故障修复后，应及时恢复正常收费。
E.如为司机人为损坏的，则按赔偿标准进行赔偿
F.已列入ETC黑名单车辆进入ETC车道


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62、多项选择题  浙江省ETC用户服务系统分三级，分别为（）

A.省用户中心系统平台
B.市服务处系统平台
C.县服务处系统
D.ETC路段收费系统


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63、单项选择题  目前浙江境内里程最长的高速公路是（）。

A.杭金衢
B.甬台温
C.台金
D.沪杭甬


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64、单项选择题  33座客车车次费为（）元。

A.5
B.0.8
C.10
D.1.2


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65、单项选择题  一辆1127轴半挂车途径某站下高速时，重量为11.36吨，电脑显示该车超时，经收费员调查盘问，司机说卸了钢筋在高速公路某施工点，下列操作方法最为妥当的是（）。

A、按该车1127轴型最高轴限48吨计费，按改轴键手工录入重量48吨收费打票，做好特情车辆登记，以备核查。
B、按该车本次重量11.36吨重量收费打票，另按该车最高轴限48吨减去11.36吨重量补费处理，做好特情车辆登记，以备核查。
C、去电本站监控稽核室，请求查询后台数据，按该车以往行驶的最高重量计费，按改轴键手工录入最高重量收费打票，做好特情车辆登记，以备核查。
D、向值班站长报告，由值班站长处理。


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66、单项选择题  对已处理的黑名单车、逃费车在收费系统中建立灰名单，此类车下次在出口缴费时，系统将依据（）进行自动提示。

A.白名单
B.黑名单
C.逃费车
D.灰名单


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67、单项选择题  京福高速公路收费标准审核批准机关是（）。

A.省政府
B.公安部
C.检察院
D.交通局


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68、单项选择题  当一辆三类货车被误判为三类客车时，收费员应按键（），切换到货3。

A.更改车型
B.货3
C.特情键


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69、单项选择题  ETC长三角区域联网后，对外省货车使用储值卡交费，可以在普通车道使用吗？（）

A.不可以
B.可以
C.不一定


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70、多项选择题  对超时车处理描述不正确的是（）.

A.收费员核对后，确定是无理由的，按系统默认可能行驶的最远距离收费2次
B.操作员可根据实际情况，输入可能的入口收费站码，确认后收取通行费
C.操作员误为有理由，打印的发票作空票，再用纸卷车操作收费
D.若超时车持甬金公务卡，则免费放行


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71、多项选择题  对违章行为的个人，处分种类分为（）。

A、扣考核分、扣发奖励（效益）工资
B、待岗、警告、记过
D、记大过、降级、撤职
D、留用察看、开除或解除劳动合同。


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72、多项选择题  违章车辆的处理正确的是（）.

A.对冲卡车，应令其补交通行费
B.对无理由的超时车辆，应令其补交可能行驶的最远路程的通行费
C.对无正当理由的U型车辆，应令其补交可能行驶最远路程的2倍通行费
D.对无卡无票的车辆，令其补交可能行驶最远路程的通行费，并赔偿IC卡工本费
E.伪造高速公路通行凭证以达到偷逃通行费的车辆应令其补交可能行驶最远路程的通行费


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73、问答题  光纤数字通信系统的特点及组成是什么？


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74、单项选择题  当月业务考试成绩不及格，扣（）分。

A、2
B、1
C、3
D、5


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75、单项选择题  除（）外，任何车辆驶入高速公路均须在入口收费车道领取通行卡，严格执行“一车一卡”制。

A、军队车辆
B、武警部队车辆
C、高速公路交警巡逻车
D、车队


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76、单项选择题  下列几种情况，其中不可以实施计重收费操作的是（）。

A.轮胎识别器损坏
B.车辆分离器损坏
C.地感线圈损坏
D.与车道计算机连接发生故障


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77、多项选择题  车辆通行费收据定额票据有（）面额。

A、伍元
B、拾元
C、贰拾元
D、伍拾元


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78、单项选择题  针对江西省货车车型的判别问题，省联网例会中已进行了明确，各类轴载重量（简称轴重）认定标准中规定：货1为轴载重量小于等于（）吨的蓝牌货车。

A.2吨
B.10吨
C.17吨
D.25吨


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79、单项选择题  根据浙江省收费公路管理办法（省长令）规定，因未开足收费车道而造成收费车道待缴费车辆严重堵塞的，应当（）。

A.所有车辆按5吨收费
B.所有车辆按1类小车收费
C.所有车辆按5元收费
D.免费放行


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80、填空题  收费员不准出售（）票、（）票、回笼票，及收款不撕票，或少撕票。


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81、单项选择题  使用储值卡不能透支，余额不足以支付当次的通行费时须（），达到警戒值的时候系统会发出警告，收费员要做好口头提醒司机及时充值。

A、透支
B、记账
C、现金缴费
D、抵押物品
E、充值
F、退卡


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82、多项选择题  关于通行证以下说法正确的是（）。

A.防汛车辆《特别通行证》分为红绿字两种颜色，《临时通行证》为蓝字颜色
B.防汛车辆《特别通行证》在江西省范围内免费通行
C.《临时通行证》在所辖设区市、县（市）范围内免费通行
D.《临时通行证》必需由县级以上防汛部门印制


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83、单项选择题  以下说法中，收费操作正确的方式是（）。

A.当前车操作完并起杆后，司机提出异议，直接按“废票”键进行更改
B.在操作当前车后，可以立即对下辆车进行收费操作
C.若上一辆车因倒车而未进行缴费时，对当前车操作前，应核实上一辆车的收费资料是否已删除
D.以上都是


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84、多项选择题  下列属于收费站洗衣房的管理制度的有（）。

A、每日清扫一次
B、由收费员自行操作
C、有污染的物品不得放入洗衣房洗涤
D、洗衣房每月消毒一次


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85、单项选择题  各级单位要严格驾操员管理和机械设备维修保养管理，严格（）制度。

A.安全生产
B.三定
C.派车


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86、单项选择题  5级计重设备在正常使用中总重量误差为（）。

A、±5%
B、+2.5%
C、5%


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87、多项选择题  计重收费的基本原则有哪些？（）

A、公平合理原则
B、鼓励运输业户合法装载原则
C、不增加合法运输车辆负担原则
D、引导货运车辆发展原则
E、简便易行原则
F、渐进试行、稳步推进原则


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88、问答题  请说出车轴合并的操作流程。


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89、多项选择题  下列属于违纪行为的有（）。

A、带手机上岗
B、上班回宿舍
C、上网
D、睡觉


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90、多项选择题  货柜车与集装箱车的判别方法正确的是（）。

A.查看行驶证，从行驶证上的车辆相片特征判别
B.行驶证上的车辆相片是车尾挂拖有尾箱的，一般为货柜车
C.行驶证上的车辆相片上是车尾不挂拖有尾箱，只拖着一平板的，一般为集装箱车
D.货柜车的车型判别以行驶证为主
E.集装箱车的车型判别按规定（长度多少）判别


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91、单项选择题  对15轴型货车，收费员在入口发卡时应按货车几类进行判别（）。

A.货2
B.货3
C.货4
D.货5


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92、单项选择题  无（或无效卡）通行卡（券）车辆，经查询入口站确认后计收通行费，查询不到的（收费系统故障除外），按最远收费站计收通行费，并按（）标准赔偿通行卡费。

A、最近收费站
B、最远收费站
C、10元/卡
D、50元/卡
E、司机提供的收费站
F、100元/卡


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93、单项选择题  出口紧急车误判军警车在未起杆情况下，可按（）重新操作。

A、更改键
B、补票键
C、废票键
D、ESC键


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94、单项选择题  当车辆保持（）的匀速行驶状态下，称重平台获得的重量误差率为±2.5％。

A.0-10KM/H
B.0-20KM/H
C.0-30KM/H
D.0-40KM/H


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95、单项选择题  超时车辆不能超过多少个小时（）。

A、12小时
B、24小时
C、48小时


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96、单项选择题  （）指没有按规定在收费车道停留，收费系统尚未显示允许通行的信号，而已越过检测线圈的车辆。

A.无款或不足款车辆
B.冲卡车辆
C.U型转弯车辆
D.不一致车辆


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97、单项选择题  “坏卡”属于卡的哪个属性？（）

A.卡类型
B.卡一般状态
C.卡流通状态
D.卡流通原因


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98、单项选择题  我区高速公路于什么时候全面启用“储值卡”。（）

A、2002年4月1日
B、2003年7月1日
C、2005年10月1日
D、2008年4月1日


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99、多项选择题  收费站向社会实行“六公开”：省政府设所的审批文件、主管部门、（）和监督电话。

A.收费起止年限
B.收费单位
C.收费标准
D.收费政策


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1 00、多项选择题  化学品泄漏事件依据公安部门对事故现场的处理确定事故级别有（）.

A.一般级别
B.重大级别
C.较大级别
D.特大级别


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101、单项选择题  江西省规定，载有抢险救灾物资、人员的防汛抢险运输车辆，在汛期（）内，凭市、县防汛部门核发的临时通行证，在所属设区市辖区内免费通行。

A.3月1日至8月31日
B.4月30日至10月31日
C.4月1日至9月30日
D.4月1日至10月31日


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102、多项选择题  出口收费员遇不可拆卸超长超宽车辆无法称重如何收费（）。

A.在就近治超站移动称台称出总重后，在收费车道插入称重数据，计重收费。
B.直接询问司机车辆总重，以司机说的为准，在收费车道插入称重数据，计重收费。
C.以司机提供的磅单为准，在收费车道插入称重数据，计重收费。
D.叫司机能提供当班次或近日通行各高速公路的票据上的吨位为准，在收费车道插入称重数据，计重收费。


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103、单项选择题  （）起江西省高速全面实行绿通车免费通行。

A.2006年6月
B.2007年7月
C.2010年12月
D.2009年8月


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104、单项选择题  一辆持有“超限运输证”的鲜活农产品车辆，车货总重70吨（在许可范围内），出口站该如何操作该车（）。

A.不计超限，收取通行费
B.不计超限后，按鲜活放行
C.直接按超限收取通行费
D.只收取超限部分的通行费


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105、多项选择题  关于ETC操作，下列描述正确的是（）

A.ETC专用车道有误闯车队列没有清除时，可能使后续的正常ETC车辆交易成功，但栏杆不抬。
B.司机提供CPU卡前，已刷复合卡，则重判车型，刷CPU卡；复合卡做已写未发卡，上交收费站销卡。
C.刷CPU卡后，发现车型误判，重判车型，再刷CPU卡。
D.如CPU卡故障、失效、入黑名单，无CPU卡、非联网外省卡，则发放复合卡，并提醒驾驶员出口时走MTC车道（交复合卡），必要时，提醒驾驶员去服务点处理。


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106、多项选择题  在收费公路上从事《中华人民共和国公路法》第四十四条第二款、（）所列活动的，除依照个该条的规定办理外，给公路经营企业造成损失的，应当给予相应的补偿。

A、第四十五条
B、第四十六条
C、第四十八条
D、第五十条


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107、多项选择题  以下不属于抢险救灾车辆的是（）。

A、警车
B、救护车
C、消防车
D、森林消防车


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108、单项选择题  根据“绿色通道”暂行管理办法，以下不属于鲜活农产品的是（）。

A.冷冻鱼
B.西瓜
C.梧桐树
D.猪


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109、问答题  收费班长当班期间必须加穿什么？


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110、单项选择题  同一条车道的称重动态误差容许值为≤5%，不同车道的动态误差容许值为（）。

A.≤5%
B.≤1%
C.≤10%
D.≥10


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111、单项选择题  持复合卡的车辆，刷卡后，司机出示CPU卡，如何处理？（）

A.销票处理，用纸券操作补刷一笔通行费
B.预销票处理，正常收费
C.用预销票处理，再补刷一笔通行费
D.直接用CPU刷卡收费


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112、单项选择题  下列逃费手段中，哪个不是用在计重收费车道的？（）

A.跳磅法
B.垫钢板
C.甩挂
D.遮挡光栅


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113、问答题  当计重收费系统胎型检测器损坏时，应如何处理？


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114、单项选择题  以下对于超限车辆费率的表述哪个是不正确的（）。

A.对超限量小于10%的超限超载车辆，按照合法装载车辆的基本费率进行计费
B.超限30%（含30%）以内的车辆，超限10%以上部分按0.09元/吨·公里×1.1计
C.超限50%（含50%）以内的车辆，30%-50%部分按0.09元/吨·公里×2计
D.超限100%（含100%）的车辆，30%-100%部分按0.09元/吨·公里×3计


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115、单项选择题  单独使用便携式收费机进行收费时，在收费完成后须按（）键才可进行下一辆车操作。

A.车道/开关
B.报警/解除
C.模拟线圈
D.确定键


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116、单项选择题  15吨至30吨的货车，车重每增加1吨，费率下降（）元/吨公里。

A.0.02
B.0.002
C.0.045
D.0.04


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117、单项选择题  收费键盘建议（）天做次维护。

A.3
B.5
C.7
D.10


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118、多项选择题  下列属于宿舍卫生不合格的有（）。

A、电视桌面有灰尘
B、电视机上有灰尘
C、被子皱巴巴
D、窗台有死虫


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119、多项选择题  对持铁制军牌的临时军车，收费员在查看牌照的有效性的同时需根据情况核查以下证件（）。

A.部队驾驶证
B.部队行驶证
C.军官证
D.营运证


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120、单项选择题  世界第一条高速公路诞生于（）年。

A、1920
B、1950
C、1910
D、1919


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121、单项选择题  绑定车牌的储值卡，卡内车型与实际车型不符，经核实属卡内预设车型错误，收费现场则请司机（）通行费，请司机持卡到储值卡办理点更改车型。

A、2倍以上物品抵押
B、现金缴纳
C、免交


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122、单项选择题  台金高速公路项目东起临海杜桥，与规划中的沿海高速公路相接，西至永康前仓，与（）高速相连。

A.杭金衢
B.金丽温
C.甬台温
D.诸永


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123、单项选择题  我区高速公路实施计重收费后，应按计重费率收取通行费的车辆是（）。

A、载货类汽车
B、载客类汽车
C、客货两用车
D、载货类汽车、客货两用车


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124、多项选择题  下列不允许进入高速公路的车辆有（）

A、农用车
B、三轮车
C、全挂车
D、教练车
F、半挂车
G、履带车
H、吊车


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125、单项选择题  免费车所持通行证一般都盖有（）公章。

A.公安厅
B.省政府
C.交通厅
D.财政厅


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126、单项选择题  装箱车辆从凭祥收费站驶出高速公路，先在凭祥站全额交纳高速公路通行费，然后内持有效凭证向凭祥站申请退领通行费。（）

A.一个月；50%
B.一个月；60%
C.半个月；60%
D.半个月；50%


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127、问答题  高速公路出口标志牌黄底黑色字S306代表含义？


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128、单项选择题  分离的轴重（）被分离轴总重。

A.必须等于
B.不能超出
C.必须大于
D.可以超出


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129、问答题  什么叫换卡车？换卡车如何处理？


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130、单项选择题  在收费站管理计算机上预先将站号信息写入卡里，即成为（）。该类卡是在入口车道不能正常刷卡（或发卡）时使用。

A.预编卡
B.备用卡
C.纸卡
D.赣通卡


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131、多项选择题  （）的鲜活农产品货运车辆仍应按规定缴纳车辆通行费。

A.有效装载空间80%以上
B.核载吨位80%以上
C.与非农产品混装的运输鲜活农产品车辆
D.有效装载空间50%以上不足70%


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132、多项选择题  收费区域管理包括以下那些（）.

A.阻止外来车辆停靠在收费广场
B.阻止外来人员在车道上等车
C.对进入高速公路的危险品车辆登记
D.阻止行人及不符合进入高速的车辆进入高速


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133、单项选择题  热爱本职工作，坚守工作岗位，遵守规章制度，这是收费员的（）。

A.职业道德规范
B.岗位职责
C.工作流程
D.管理办法


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134、问答题  加装打印机票据的步骤是什么？


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135、多项选择题  以下情况归属特殊车辆类别的有（）。

A.紧急车辆
B.不一致车辆
C.无款或不足款车辆
D.无（券）卡车辆
E.超时车辆


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136、填空题  囚车按（）车流程收费。


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137、问答题  如何处理丢失IC卡？


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138、多项选择题  对于运载鲜活农产品从沈海高速公路入口、从永安北站出口的减征车，应当操作“坏卡”，给予从实际入口站免征至（）站。

A、福州西
B、福州南
C、泉州西
D、泉州南


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139、单项选择题  第五届中博会举办时间从（）开始。

A.2010年8月19日
B.2010年9月19日
C.2010年10月19日
D.2010年11月19日


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140、单项选择题  ETC车道的RSU天线负责与车辆上的交易，并将信息传给PC机。（）

A.OBU
B.ODU
C.RSU


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141、单项选择题  

下列属于四轴车辆车货总重超限标准的是（）。

A、40吨
B、50吨
C、55吨
D、45吨


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142、多项选择题  收费岗位职业道德的特征有（）。

A.严肃性
B.自律性
C.协调性
D.服务性


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143、多项选择题  下列哪些产品不适用“绿色通道”运输政策？（）

A.鲜花
B.盒装奶
C.甘蔗
D.冷鲜肉


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144、单项选择题  高速公路两侧无边沟的，为公路缘石外不少于几米的用地。（）

A、4.5
B、5
C、5.5
D、6


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145、单项选择题  “特别通行”标志由哪个部门核发（）定。

A.国家交通部门
B.国家安全部
C.省交通部门
D.省物价局


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146、填空题  《江西省高速公路投资集团有限责任公司规范化所站建设标准》中要求打造三个基地，即（）、舒适的生活基地、（）。


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147、单项选择题  监控员进入监控室必须着装规范，佩带（），坐姿端正。

A.工作证
B.执收员证
C.丝巾
D.岗位监督牌


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148、单项选择题  单轴（每侧双轮胎）车辆的轴载重量（简称轴重）认定标准（）吨。

A.7吨
B.10吨
C.17吨
D.25吨


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149、多项选择题  一般性服务质量事故具体是指（）。

A、使用服务忌语，粗暴冷淡对待司乘人员，不耐心热情礼貌回答司乘人员的询问，出现“冷面孔”；对车主态度恶劣经查属实的；
B、因工作失误造成收费服务事件被新闻媒体曝光的，经查属实的；
C、收费工作中隐瞒事实真相，弄虚作假的；、
D、如遇雨雾天气，收费站入口未摆放提示标志牌；
E、车道不畅通，有5辆以上（含5辆）车辆在同一车道上排队超过2分未及时开启备用车道（无备用车道除外）疏导车辆的。
F、收费站差错率超标；


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150、多项选择题  无法识别行驶路径的复合卡车道操作流程包括（）

A.判车型，输车牌号，刷复合卡
B.按最短路径计算通行费
C.可按“F4”键，可看路标（无路径）
D.收费，放行车辆


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151、单项选择题  当称重设备将车辆的轴数识别少时，按“特殊处理”键进入（）操作。

A.整车插入
B.轴组插入
C.轴组合并
D.轮胎改型


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152、单项选择题  在正常情况下，平均发卡时间不超过（），收费时间不超过（），高峰时段必须开足收费道口。

A.10秒/卡；20秒/车
B.5秒/卡；20秒/车
C.5秒/卡；15秒/车
D.10秒/卡；25秒/车


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153、单项选择题  发现收费员私收车辆违纪行为，以下监控员做法不正确的是（）。

A、询问收费员具体情况
B、及时制止收费员
C、做好详细记录
D、通知收费员他违纪一次


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154、单项选择题  面包车等非货车运载鲜活农产品须符合文件规定而且需出示（）才能按绿通操作。

A.行驶证
B.驾驶证
C.货运证


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155、单项选择题  一114轴型货车，实际载重量为38吨，该车的车公里费为（）。

A.1.8元/车.公里
B.1.92元/车.公里
C.2.28元/车.公里
D.3.24元/车.公里


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156、单项选择题  2010年（）沪、苏、皖、赣三省一市高速公路电子不停车收费系统联网开通。

A.7月28日
B.9月16日
C.11月12日
D.11月28日


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157、单项选择题  收费员向票管员领用通行费发票时，必须填制（）。

A.通行费发票领（退）台帐
B.通行费发票领（退）月报
C.通行费发票领（退）表
D.通行费发票领（退）单


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158、多项选择题  以下正常装载的合法运输车辆通行费收费标准说法正确的是（）.

A、封闭式高速公路基本费率标准为0.04元/吨公里
B、10吨<正常装载部分≤50吨的，按0.08元/吨公里线性递减到0.04元/吨公里计收
C、车货总质量不足5吨的，按5吨计收
D、收费额不足10元的，按10元计收
E、正常装载部分>50吨的，按0.04元/吨公里计收。
F、计重收费的尾数为2.50元时，应归为5元。


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159、多项选择题  称重平台含（）。

A、预埋式整体框架
B、秤体
C、限位装置
D、称重传感器
E、信号光缆


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160、单项选择题  随着计重收费的开始，各类偷逃行为也愈加隐蔽，收费人员要提高警惕，根据行车特征，在刷卡前核对轴重列表的轴重与实际轴型是否相符，是否有（）的情况，积极主动发现车辆在通过车道时的各种违规问题。

A.丢轴、少轴
B.丢轴、少轴、轴重偏轻
C.丢轴、少轴、增加浮悬轴
D.车辆分离轴、顶轴法


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161、单项选择题  现行的危险品车辆通行证由（）开具。

A.高速路政部门
B.公安部门
C.高速交警部门
D.当地政府部门


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162、单项选择题  1辆1类客车从905站U转，称在902站U转回来，经收费员询问无法提供证明，司机只能出示一个移动公司证件，称在902站附近作业，收费员如何收费（）。

A.以司机说的入口站为准，903站到905站往返收费
B.计时收费，无法证明U转地点的，根据时速70公里/小时进入高速时间计算行驶里程，按照该出口收费站所在路段同类车型的费率计收通行费
C.按5元收费
D.按最远站收费


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163、单项选择题  稽核员必须即时稽核出入口所有数据，即时稽核率达到（）。

A.70%
B.80%
C.90%
D.100%


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164、单项选择题  拖车哪种情况要按两段路收费？（）

A、顺拖
B、逆拖
C、悬空拖


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165、单项选择题  收费员交接班，应提前（）到票证室领取工作箱、IC卡、票据。

A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.25分钟


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166、单项选择题  计重收费时，计重计算费用时已优惠（）。

A.3%
B.5%C.8%
D.10%


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167、单项选择题  按实收费后，沪杭甬一类客车车公里费为（）元/车公里。

A.0.45
B.0.40
C.0.35
D.0.50


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168、多项选择题  收费站安全生产工作做好“四防”是指（）。

A.防火
B.防盗
C.防洪
D.防事故灾害
E.防人为破坏


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169、多项选择题  司机对收费有异议而拒绝缴费，以下做法哪些是正确的（）。

A.向司机耐心解释公路收费规定和标准
B.若司机不能接受，则应报告中心收费部，由收费部进行处理
C.向司机问明原因
D.与司机争吵，并打骂司机


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170、单项选择题  防汛车辆只有在汛期才能在辖区高速公路上免费通行，江西省汛期一般为（）。

A.3-8月份
B.4-8月份
C.3-9月份
D.4-9月份


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171、问答题  湖北省实施计重收费的对象和时间？


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172、多项选择题  实行“计重收费”有什么法律法规依据？（）

A、《中华人民共和国公路法》第五十条、六十七规定“在收费公路上从事超过公路、公路桥梁、公路隧道或者汽车渡船的限载、限高、限宽、限长标准的活动，给公路经营企业造成损失的，应当给予相应的补偿。”第六十三条规定：“收费公路车辆通行费的收费标准，由公路收费单位提出方案，报省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同同级物价行政主管部门审查批准。”
B、《国务院办公厅关于加强车辆超限超载治理工作的通知》（国办发[2005]30号）关于“强化经济调节手段。抓紧对现行车辆通行费和公路养路费的征收标准和计量方式进行调整和完善，降
低合法运输车辆的收费标准和运输成本。鼓励发展高效、安全的车型。”
C、交通部等八部委《关于印发2005年全国治超工作要点的通知》（交公路发［2005］89号）：“14、实施和规范计重收费。结合部分地方计重收费试点工作，以华东区域为重点，在更大范围内开展收费公路车辆通行费计重收费工作。通过经济和价格手段，鼓励车辆合法装载运输。但对超过公路承载能力的货运车辆，可采取加重收取通行费的方式，切断运输业户超限超载运输的经济链条。同时，结合养路费和通行费征收方式等政策的调整，进一步调节超限超载的经济利益关系。”
D、交通部《关于印发收费公路实行计重收费指导意见的通知》（交公路发［2005］492号）


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173、单项选择题  世界上修建高速公路最早的国家是（）。

A、美国
B、中国
C、法国
D、德国


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174、单项选择题  关于收费站夜间安全规定，除站务室报警器需24小时开启外，要加强夜间巡查，尤其是凌晨（）期间，并做好巡查记录。

A、1：00-4：00
B、2：00-5：00
C、3：00-6：00
D、4：00-7：00


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175、单项选择题  通常情况下，在收费员出现短款时应（）。

A.补足短款
B.不补足短款
C.报信息中心要求修改数据
D.以上都不对


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176、问答题  根据鄂交财[2009]251号文件精神，明确执行“绿色通道”政策判别标准是什么？


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177、问答题  联网收费中使用IC通行卡入口刷卡后记录了哪些内容？


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178、多项选择题  警卫局警卫车（即WI12-警）带的车队，（），按车队放行。

A.不验证
B.不发卡
C.不登记
D.不收费


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179、单项选择题  收费岗位应执行省政府批准的收费标准和公司有关规定，坚持以（）为中心，保障畅通，做好通行费收取工作。

A.利润
B.效益
C.服务
D.客户


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180、单项选择题  《收费公路管理条例》（）和五十七条，对拒交、逃交、少交车辆通行费等扰乱收费秩序行为，规定了相应的处置措施。

A.三十二条
B.三十三条
C.三十四条
D.三十五条


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181、单项选择题  司机在收费广场通行的过程中通过加速行驶来减轻车辆的部分重量，这一逃费方法是（）。

A.冲磅法
B.跳磅法
C.起步抬头法
D.刹车法


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182、多项选择题  下班途中遭遇抢劫应采取什么措施（）。

A、收费班组人员向收费岛、办公区、生活区人员发出救援呼叫；收费员跑往收费岛或无作案分子控制的方向，同班安全员、班长进行掩护。
B、收费岛人员发现案情后，立即向监控员报告并向办公区、生活区人员大声呼叫救援。收费岛人员（出口收费员要以保护好自身的票款为主）闻警后及时判明作案人员及凶器，持械支援遭劫班组、合力控制作案分子；不能控制时要见机行事拖延作案分子逃离时间，注意保护自身安全，牢记作案分子特征、作案车辆车型、号牌、及其凶器特征。
C、监控员接报后立即向值班领导和“110”报警，尽可能地调整现场录像系统，做好对作案分子特征、作案车辆全貌、号牌及其工具等现场录像工作。
D、本单位其他人员闻讯后，立即持械赶现场支援。


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183、单项选择题  在进行绿通车称重重量计算时，应在称重重量的基础上除以一个系数再与行驶证车辆核载重量对比，判断是否不足核载重量的80%。这个系数是多少（）。

A.0.9
B.1.05
C.0.95
D.1.2


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184、多项选择题  收费人员绩效考核制度中考核项目包括哪些项目（）。

A、思想作风
B、工作纪律
C、文明服务
D、岗位考核
E、指标考核
F、环境卫生


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185、多项选择题  对在服务区甩挂的车辆的防范和操作要点有（）.

A.入口对只有牵引头的车辆按2类车判别
B.出口时如为挂车，但通行卡中车牌号为全号码，车类为2类，表明入口时为牵引车
C.出口时如只有牵引车，通行卡中车辆牌号为未三位，车类为2类，表明入口时为挂车
D.如确认为甩挂，收费班长应进一步询问司机挂车入口收费站


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186、单项选择题  20—39座客车车次费（）：，车公里费（）。

A.每车次5元；每公里0.4元
B.每车次10元；每公里0.8元
C.每车次10元；每公里1.2元
D.每车次15元；每公里1.2元


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187、多项选择题  以下客车分类新标准正确的是？（）

A.一类车，≤7座车次费5元车公里费率0.4元/车公里（沪杭甬为0.45元/车公里）
B.二类车，8～19座车次费10元车公里费率0.4元/车公里
C.三类车，20～39座车次费10元车公里费率0.8元/车公里
D.四类车，≥40座车次费15元车公里费率1.2元/车公里


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188、多项选择题  根据集装箱国际标准，以下集装箱箱体重量限值判别正确的是？（）

A.20英尺集装箱最大限载值总重为24吨
B.20英尺集装箱最大限载值总重为28吨
C.40英尺集装箱最大限载值总重为30.48吨
D.40英尺集装箱最大限载值总重为35.48吨


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189、单项选择题  货车入出口轴组输入不一致，经验证需要改轴时，按（）更改。

A.改轴键
B.变档键
C.功能键
D.更改键


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190、单项选择题  11当车辆触发几个传感器时判为单胎（）。

A.小于2个
B.小于等于2个
C.小于等于3个
D.4个


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191、单项选择题  黄赣FXXXXX157型在昌泰路泰和站出站，轴组识别为127型，轴重52吨，，要求司机复称，发现司机使用液压装置逃费，重新复称后实际轴重67.78吨，已知入口站至泰和站通行费为1205元，请问该司机共需缴纳通行费多少（）

A、1205
B、2410
C、3615
D、4820


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192、多项选择题  偷逃计重收费通行费的手段有哪些（）.

A.冲磅法
B.垫木板
C.跳磅
D.刹车法
E.顶轴法


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193、多项选择题  关于收费站物品抵押处理规定，以下说法正确的是（）。

A、各类证件可作为抵押物品
B、抵押物相当于2倍（含2倍）通行费以上价值的可存放物品
C、抵押期限为10天，如遇特殊情况，经双方协商，最多为30天
D、超过抵押期限，且司机未返回办理取回手续的，收费站应在每月25天前将当月抵押物品清单上报至收费部，经收费部同意，方可将抵押物品予以出售


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194、单项选择题  甬台温、台金线收费站站码的前二位分别是（）。

A.19；18
B.12；18
C.17；18
D.19；12


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195、单项选择题  不能载货的专用作业车按（）计费。

A.客车
B.货车计重
C.车型
D.牵引头二类车


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196、多项选择题  收费票证保管要做到六防（）。

A.防火
B.防盗
C.防霉烂
D.防鼠咬
E.防虫蛀
F.防丢失


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197、单项选择题  （）前购置并办理行驶证的浙江省20座和40座客车，并在2012年7月30日前安装使用不停车收费电子标签支付，仍按原标准执行。

A.2012年6月1日（含）
B.2012年6月30日（含）
C.2012年6月28日（含）
D.2012年7月1日（含）


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198、问答题  收费公路管理条例》中所称的收费公路是指什么？


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199、单项选择题  入口车道IC卡读写器或系统出现故障时，各站应先发（）。

A.纸卡
B.预编码卡
C.不刷卡


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200、问答题  根据鄂交财[2009]251号文件，对于假冒运输鲜活农产品企图逃缴通行费，有意堵塞收费道口、强行冲卡、殴打收费管理人员、破坏收费设施或者从事其他扰乱收费公路经营管理秩序活动的应该如何如何处理？


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