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银行柜员考试：建行柜员合规考试考试试题（强化练习）
2018-12-21 00:57:26 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  以下属于我行人民币理财产品品牌的有（）。

A.利得盈
B.建行财富
C.汇得盈
D.乾元


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2、多项选择题  客户可以通过以下哪些渠道申请积分兑换？（）

A.语音电话
B.网上申请
C.短信
D.自助设备


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3、单项选择题  申请上门收、送款业务的客户必须是在我行开。立（）或其他类型帐户的存款大户。

A.基本账户
B.一般账户
C.专用账户
D.临时账户


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4、单项选择题  非信贷类包括：抵债资产、债转股、待处理资产、（）、案件挂账等。

A.重组类资产
B.待结案诉讼费
C.已结案诉讼费
D.以上答案都对


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5、多项选择题  查询权限的执法机关、单位包括（）

A.法院
B.检察院
C.公安机关
D.军队保卫部门


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6、单项选择题  网点负责人每月检查现金柜员尾箱重要单证不少于（）次。

A.1
B.2
C.3
D.4


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7、单项选择题  以人民币储蓄存单出质，贷款额度最高为质押权利凭证面值的（）。

A.95%
B.100%
C.90%
D.80%


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8、单项选择题  短信银行为客户提供（）、风险预警提示、贷款催收提醒、增值咨询、查询转账、缴费支付等多种服务。

A.天气预报
B.产品公告
C.账户变动通知
D.存款证明


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9、单项选择题  学生惠年累计（）万元转账额度内免收交易手续费.

A.3
B.4
C.5
D.6


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10、单项选择题  汇票专用章（含代理汇票专用章）由（）负责刻制和分发。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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11、单项选择题  项目评估报告由（）牵头撰写完成，经报告审核人审核后提交客户经理。

A.客户经理
B.评估组长
C.经营主责任人
D.部门负责人
E.公司部经理


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12、多项选择题  104001凭证组合包括（）。

A.建行转账支票＋进账单
B.他行转账支票＋进账单
C.建行转账支票+特种转账贷方凭证
D.他行转账支票+特种转账贷方凭证


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13、单项选择题  个贷业务审批结论有效期为（）个月。

A.1
B.2
C.3
D.4
E.5


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14、单项选择题  个人住房贷款是中国建设银行用信贷资金向在中国境内城镇住房一级市场购买各类型住房的（）发放的贷款。

A.自然人
B.中国居民
C.中国公民
D.自然人和法人


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15、单项选择题  新个贷系统异常挂账资金调整业务处理中，需要（）业务部门进行签批。

A.房金部门
B.公司
C.信贷审批
D.风险管理
E.营运管理


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16、单项选择题  个人网上银行短信通知收费是（）。

A.30元/年
B.3元/月
C.1元/月
D.免费


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17、多项选择题  销售理财产品交易成功后，需将（）一并盖骑缝章后交客户。

A.产品说明书
B.客户协议（客户联）
C.客户权益须知联
D.风险揭示书
E.客户风险承受能力评估问卷


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18、多项选择题  存取款一体机可提供（）项交易。

A.存款
B.取款
C.查询余额
D.转账
E.改密


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19、多项选择题  我行造价咨询业务具有的品牌优势有（）。

A.公正客观
B.值得信赖
C.合法合规
D.全国联网


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20、单项选择题  银行承兑汇票办理贴现时，承兑银行在异地的，贴现天数应另加（）天划款时间？

A.1
B.5
C.3
D.0


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21、多项选择题  分期商户在出现以下情形时，应解除与分期商户的合作协议，并保留相关责任的追索权（）。

A.商户出现虚假申请、信用卡套现、测录客户数据资料、洗单、虚假交易、恶意倒闭等欺诈行为的
B.商户或法定代表人已因违法违规被有权机关立案或介入调查并影响商户正常经营的
C.商户泄露银行卡账户及交易信息
D.商户因经营不善，已破产或停业的
E.商户未经管辖行许可将机具设备转让、出借或挪作他用的，将移动POS机具违规带至异地使用的


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22、单项选择题  信用卡逾期收回款项现金或转账存入（）卡号即可。

A.持卡人信用卡
B.持卡人借记卡
C.我行指定账号
D.公安机关指定账号
E.法院指定账号


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23、单项选择题  下列哪个客户符合目前个人有效客户的标准（）.

A.个人客户金融总量在100万元（含）以上
B.个人客户金融总量大于等于20万元小于50万元，且当年账务性交易量在6笔以上，且个人产品覆盖2个以上
C.个人客户金融总量大于等于0.2万元，且当年账务性交易量在12笔以上，且个人产品覆盖3个以上
D.个人客户金融总量大于等于5万元小于20万元，且当年账务性交易量在12笔以上，且个人产品覆盖3个以上


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24、单项选择题  邮购分期在交易完成的情况下提出退款，则需要（）个工作日.

A.4
B.5
C.6
D.7


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25、多项选择题  建行员工与客户之间不得发生非业务、服务交易事项的资金往来，下面内容中哪些属于以上范畴？（）

A.建行员工尤其客户经理不得与现实或潜在的客户发生个人之间的资金往来
B.建行员工尤其客户经理不得利用员工个人账户为客户过渡资金或为客户提取现金等给予便利
C.建行员工尤其客户经理不得与客户之间相互融通资金，不得私下受授非法利益
D.在建行内部，客户信息可以给不相关的部门或分支机构


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26、多项选择题  企业年金业务办理条件包括（）。

A.已参加基本养老保险，并按时缴费
B.具有相应的经济负担能力，即企业盈利
C.已建立集体协商机制
D.董事会决议通过
E.职代会决议通过


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27、多项选择题  会计营运检查按检查内容不同，检查形式分为（）。

A.全面检查
B.重点检查
C.专项检查
D.突击检查


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28、单项选择题  一张单位人民币结算卡对应的是一个（），在确定一张结算卡为主卡的情况下，可以通过主卡办理多张子卡。

A.单位基本户
B.单位结算账户
C.关联账户
D.关联账户集合


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29、多项选择题  财富卡的目标客户有（）。

A.我行个人金融资产（AUM）月日均值300万元（含）以上的客户
B.我行个人住房贷款合同金额达到200万的客户
C.在我行托管的有价证券市值超过600万的客户
D.我行钻石、白金信用卡年消费金额在100万（含）以上的客户


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30、单项选择题  各级领导人员在工作当中，哪一个是不正确的（）.

A.尊重下属
B.关心下属
C.爱护下属
D.胁迫员工违规操作


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31、单项选择题  个人消费贷款的贷款对象为（）的具有完全民事行为能力的中国公民。

A.16周岁~60周岁
B.18周岁~60周岁
C.20周岁~60周岁
D.18周岁~65周岁（特殊优质客户群体不超过70岁）


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32、多项选择题  我行贵金属双向交易的时间为周一早上（）至周六凌晨（）。

A.7：00
B.8：00
C.4：00
D.5：00


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33、单项选择题  以下不属于非金融企业债务融资工具的是（）。

A.短期融资券
B.公司债
C.中期票据
D.非公开定向发行债务融资工具


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34、多项选择题  客户申请入驻善融商务，需向我行提交哪些申请资料（）。

A.《中国建设银行电子商务金融服务平台B2B商户合作服务协议》或《中国建设银行电子商务金融服务平台B2C商户合作服务协议》
B.“中国建设银行电子商务金融服务平台商户申请表”、“中国建设银行电子商务金融服务平台商户准入调查表”
C.营业执照正（副）本、组织机构代码证书正（副）本或其它有效证明文件（如税务登记证或政府批复文号）
D.法定代表人（负责人或个体经营者）身份证件。业务由授权代理人办理的，须提供法定代表人（负责人或个体经营者）授权委托书、授权代理人身份证件和法定代表人（负责人或个体经营者）身份证件复印件
E.商标注册证或品牌授权书，其它需要商户提供的证明材料


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35、单项选择题  我行龙卡IC信用卡电子现金最高限额为人民币（）元。

A.5000
B.3000
C.2000
D.1000
E.500


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36、多项选择题  固定资产贷款支用的原则是（）。

A.可随意支用
B.按合同约定用途和计划用款
C.与项目建设资金同比例支用
D.可转为资本金


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37、多项选择题  自助设备巡检内容包括（）并填写巡检日志，发现异常情况及时通知相关部门。

A.检查自助设备运行的状态
B.检查空调、照明、监控、门禁等系统和后备电源、通讯等设备的使用情况
C.自助银行和设备的外观清洁情况
D.周边环境有无安全隐患


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38、多项选择题  客户信用评级申报类型包括（）。

A.新增评级
B.重检评级
C.复议评级
D.以上都不是


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39、多项选择题  世界旅行白金卡持卡人可享受以下建行（）的优先服务。

A.400客户服务
B.临时额度调整
C.争议款项处理
D.优先办理网点业务
E.优惠洗车服务


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40、单项选择题  隔日错账冲正是指在（）发现并冲正的账务。

A.错误账务发生1天之后
B.错误账务发生当天
C.错误账务发生固定天数之后
D.错误账务发生之后


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41、多项选择题  对公信贷客户的受理人员收到客户申请材料后，应对材料的（）进行初步审查。

A.完整性
B.合法性
C.规范性
D.真实性
E.有效性


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42、单项选择题  《中国建设银行网上银行企业客户主管激活确认单》，需经客户签字、并加盖（），才具有效力。

A.企业公章或账户预留印鉴
B.个人名章
C.单位财务章


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43、多项选择题  客户风险限额是指根据（）确定的未来一段时期内建设银行对其授信的最高额度。

A.RAROC
B.客户最终评级
C.经济资本占用
D.可偿债资源
E.抵质押率


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44、单项选择题  养颐四方可以（）形式向客户提供涵盖福利计划咨询、账户管理、资产托管和一对一专户理财在内的一揽子服务。

A.资产管理
B.专户理财
C.投资分配
D.会计核算
E.资金清算


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45、单项选择题  办理我行汽车分期业务，已有建行信用卡客户，分期信贷额度一般为固定额度的（）倍.

A.3
B.4
C.5
D.6


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46、多项选择题  我行可以办理质押贷款的权利凭证有（）。

A.利得盈
B.本外币定期储蓄存单
C.凭证式国债
D.教育储蓄
E.汇得盈


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47、单项选择题  汽车卡客户免费办理中石油首次充值（）元以后每次加油均可立享1%消费折扣（河南省境内）。

A.100
B.300
C.500
D.800
E.1000


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48、单项选择题  我行白金卡额度范围是（）.

A.5万-10万
B.10万-50万
C.10万-100万
D.20万-200万
E.20万-500万


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49、多项选择题  对公账户睡眠转正常业务中，需要报核算中心进行处理的，前台网点应进行业务处理的步骤包括（）。

A.填制调账申请
B.在CCBS系统中进行睡眠转正常申请
C.按照CCBS系统生成的申请单进行审批
D.根据审批单进行睡眠转正常处理
E.向核算中心反馈处理结果


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50、单项选择题  营运管理重大事项管理应遵循的（）是：发生营运重大事故、案件或发现重大风险隐患，要实事求是地向上级行报告，不得隐瞒或掩饰责任事故真相和发生原因。

A.实事求是原则
B.真实性原则
C.如实上报原则
D.及时性原则
E.重要性原则


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51、单项选择题  养颐四方产品充分运用福利计划在参与范围、缴费、归属、领取等方面的灵活性，实现（）的目的，为企业的可持续发展提供制度保障。

A.扩大盈利
B.吸引、留住和激励人才
C.增加利润
D.合理分工


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52、单项选择题  商业银行网点销售保险产品的人员必须取得（）。

A.银行从业人员资格证书
B.保险代理从业人员资格证书
C.证券从业人员资格证书
D.保险兼业代理业务许可证


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53、多项选择题  《中国建设银行不良贷款客户存款账户扣收业务操作流程》强调，公司类不良贷款客户存款账户扣收分为（）等步骤。

A.账户信息查询
B.贷款信息查询
C.账户甄别
D.存款扣收
E.以上CD对


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54、单项选择题  （）指通过系统前端交易实现的，在业务处理过程中对处理规则起控制作用的常量或变量数据。

A.参数
B.产品类参数
C.核算类参数
D.风险控制类类参数
E.代码类参数


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55、单项选择题  对于客户用建行的信贷资金从事股票、期货投机的活动，（）.

A.在没有风险情况下，员工可以参与
B.在风险较小情况下，为了业务发展，员工可以支持
C.员工不得默许、参与或支持
D.在没有风险情况下，员工可以默许。


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56、单项选择题  （）是指建设银行为实业领域的各类投资计划提供财产保管、投资监督、资金清算、会计复核、资产估值、信息披露等服务的业务。

A.实业投资托管
B.企业年金托管
C.交易资金托管
D.福利计划托管


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57、单项选择题  以下不属于成长之路项下产品的是（）。

A.小额无抵押贷款
B.助保贷
C.国内保理
D.善融贷


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58、多项选择题  商业银行风险的类别主要包括（）。

A.信用风险
B.市场风险
C.操作风险
D.流动性风险
E.声誉风险


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59、单项选择题  同一系统同一业务的经办岗和（）为不兼容岗位。

A.录入岗
B.操作员岗
C.系统管理岗
D.复核岗（授权）
E.系统监控岗


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60、单项选择题  公司类不良贷款客户存款账户扣收分为（）、账户甄别和存款扣收三个步骤。

A.账户信息查询
B.工商查询
C.法律文书查询
D.电话查询


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61、多项选择题  各行营运管理部门实施外包时，应根据审批权限要求，以正式行文方式向一级分行或总行提出外包申请，同时提交资料包括（）

A.业务外包可行性分析报告
B.外包业务的管理细则
C.我行与服务供应商外包服务权利和责任主要条款
D.服务供应商专业能力建议
E.业务外包具体条件落实情况


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62、多项选择题  建设银行核心价值观的内容包括（）。

A.诚实
B.公正
C.和谐
D.稳健
E.创造


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63、多项选择题  以下客户可以办理“小额贷”业务的有（）。

A.小企业
B.个体工商户
C.自然人
D.大中型企业


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64、单项选择题  系统内代理签发行确认打印跨机构签发的汇票时，代理签发行柜员选择“交易打印”中的（）功能，打印银行汇票。

A.单证打印
B.交换打印
C.出票重打
D.跨机构出票打印


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65、单项选择题  香港投资移民是建行私人银行携手（）共同提供的服务。

A.建行亚洲
B.建银国际
C.建信信托
D.建信基金


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66、多项选择题  建设银行信用风险的管理理念具体要素包括（）等。

A.以风险偏好为指引的信用风险管理战略
B.以边界管理 为原则的信用风险管理策略
C.以风险调整后资本收益率（RAROC.为核心的信用风险管理绩效评价标准
D.以风险计量工具和系统为依托的信用风险管理技术平台
E.以合规经营为导向的信用风险管理文化


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67、多项选择题  员工上网时应具备基本的安全知识，不允许将涉密信息在互联网上传递，保证内部网络的安全性，要求（）。

A.不允许通过私自设置代理服务形式为非批准用户提供互联网访问服务
B.未经审批，不允许非建设银行计算机设备接入建设银行网络系统
C.不允许私自修改网络系统安全设置
D.未经审批，不允许私自在建设银行网络系统内开设游戏网站、论坛、聊天室等与工作无关的网络服务


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68、单项选择题  在PLC各阶段中，市场细分程度最高的时期是（）

A.引入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期


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69、单项选择题  我行融信通业务主要基于以下（）方式给予出口商融资。

A.大宗商品质押
B.中信保公司提供的出口信用保险
C.应收账款质押
D.上下游客户信用捆绑
E.客户信用


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70、多项选择题  我行存量商户管理有（）个环节。

A.商户关系维护
B.商户关系清理
C.商户交易监控
D.商户资料变更


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71、单项选择题  对公结售汇业务可分为即期业务、远期业务、掉期业务。即期业务在交易日后的（）个工作日（含）内交割.

A.一
B.二
C.三
D.四


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72、单项选择题  柜面监测业务监督的范围为（）。监督范围根据内外部监控需要进行相应扩展。

A.CCBS系统交易业务
B.证券系统
C.个贷系统
D.信用卡系统


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73、单项选择题  我行贵金属双向交易初始保证金比例为（）。

A.100%
B.90%
C.80%
D.70%


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74、单项选择题  金融IC卡圈存交易，以下说法（）是错误的。

A.金融IC卡圈存交易是指向电子现金账户存入资金的交易；
B.圈存交易可通过现金或转账方式实现，必须联机办理，可在营业网点，ATM等自助设备及网上银行等电子渠道实现。
C.圈存交易可以跨行办理；
D.圈存交易可以撤销；


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75、单项选择题  办理现金交接必须双方当场查看券别、验捆卡把、（）。

A.校验密码
B.验核身份
C.识别假币
D.点清总数


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76、多项选择题  手机银行涉及的费用有（）。

A.管理费
B.交易手续费
C.上网流量费
D.以上都是


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77、单项选择题  什么是指世界各国的中央政府或银行为满足一般投资者希望拥有钱币状黄金作为黄金储藏的需求而发行的具有一定币重、成色和面值，并铸成一定形状的铸金货币。（）

A.纪念辅币
B.纪念硬币
C.纪念金币
D.纪念钞


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78、单项选择题  每日整点结束后，未成捆现金放入（）保管。

A.保险柜
B.文件柜
C.库存现金专用尾箱入现金库
D.库存现金专用尾箱入尾箱库


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79、多项选择题  电话银行产品特点是？（）

A.功能齐全，方式灵活
B.即时服务，方便客户
C.号码统一，操作简单
D.信息加密，安全可靠


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80、多项选择题  区域差别化信贷政策是指对于符合（）优势，在全国乃至全球市场具有显著竞争优势的客户和项目，给予相应信贷政策倾斜。

A.市场优势
B.资源优势
C.技术优势
D.区位优势
E.管理优势


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81、多项选择题  有追索权保理业务的特点是（）。

A.卖方企业向银行转让应收账款，取得货币资金后可增加现金流，加速资金周转
B.银行分担企业的应收账款管理和催收工作
C.卖方企业不承担因赊销带来的收账风险
D.如银行到期未收到买方付款，则由卖方按约定无条件回购该应收账款


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82、多项选择题  在私募财务顾问业务中，我行提供的服务主要包括（）等。

A.项目尽职调查与审核
B.私募投融资方案设计
C.私募投融资客户搜寻对接
D.项目投融资方案设计


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83、多项选择题  以下属于民本通达——社保安民综合服务方案子方案的是（）。

A.安全无忧
B.增值有道
C.实全实美
D.和乐随心


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84、单项选择题  2002年建设银行在全国开始实施个人住房贷款（）品牌战略，并率先推出公积金委托提取还贷业务。

A.“乐当家”
B.“乐有家”
C.“乐得家”
D.“房易安”


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85、多项选择题  目前，我行特惠商户为龙卡信用卡持卡人提供（）等多种形式的特惠服务。

A.全单折扣
B.部分折扣
C.积分抵扣
D.服务赠送
E.实物赠送


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86、多项选择题  目前，（）等发卡组织发行的信用卡支持动态货币转换交易功能。

A.银联
B.Visa
C.JCB
D.美国运通
E.Mastercard


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87、单项选择题  目前我行互联网站对外官方正式网址是（）。

A.www.ccB.cn
B.www.ccB.com
C.www.ccB.net
D.www.ccB.com.cn


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88、多项选择题  私人银行机场嘉宾服务包括（）。

A.登机指引
B.协办登机牌和行李托运
C.快速安检通道
D.嘉宾休息室


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89、多项选择题  房E通个贷频道提供给客户进行预判断所使用的贷款工具有（）

A.贷款试算
B.贷款条件预评估
C.贷款能力预评估
D.贷款进度查询


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90、多项选择题  建设银行传统类电子银行主要包括（）。

A.企业网上银行
B.个人网上银行
C.手机银行
D.电话银行
E.短信银行


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91、多项选择题  单位通知存款按支取日挂牌利率和实际存期计息，利随本清。如遇以下情况，按活期利率计息（）

A.实际存期不足通知期限的，按支取日活期存款利率计息，其中一天通知存款的通知期限为一天，七天通知存款的通知期限为七天；
B.未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率计息，计息期间为通知存款的起存日至支取日；
C.已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息，计息期间为通知存款的起存日至支取日；
D.自动转存单位通知存款在转存期内提前支取时，自最近一次转存日起，支取部分按活期存款利率计息。


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92、单项选择题  营运稽核系统根据问题性质不同，采取不同的督促整改方式：一般违规、重大违规类问题在营业机构整改的基础上，由其（）监督整改。

A.营业机构
B.上级业务管理部门
C.纪检监察部门
D.风险管理部门


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93、单项选择题  e家亲账户亲属的建设银行指定账户最多（）个，通过电子银行、柜台、自助渠道向学生的专用账户转账汇款免收交易手续费.

A.1
B.2
C.3
D.4


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94、多项选择题  互联网站便捷服务为客户提供包括（）在线开通、信用卡申请、e账户网站开户等服务。

A.网上银行
B.手机银行
C.快捷支付
D.短信金融服务
E.账号支付


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95、单项选择题  大额支付款项是指除差旅费用、招待费用外，单笔超过（）的经费事项。

A.1万元
B.5万元
C.2万元
D.3万元


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96、单项选择题  以下不是内保外贷业务可带来的中间业务收入类型是（）。

A.保函手续费
B.结售汇收入
C.融资服务费
D.开证手续费


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97、单项选择题  （）是指能管理或驱动客户账户，具备资金收付、划转及清算功能，能够直接为外部客户提供交易类产品和服务的业务系统。

A.营业性系统
B.生产系统
C.实时处理系统
D.批量处理系统
E.备份系统


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98、单项选择题  分析不同情景下组合风险状况的工具是（）。

A.压力测试
B.行业限额管理
C.全面风险管理
D.经济资本
E.RAROC


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99、单项选择题  为股东创造价值是建设银行履行的（）.

A.基本责任
B.基本义务
C.基本责任和义务
D.庄严使命
E.重要责任


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100、单项选择题  金库库存实物出库必须经（）批准。

A.金库主任
B.金库副主任
C.守库员
D.解款员


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101、单项选择题  营运管理重大事项管理应遵循的（）是：营运管理重大事项按照不同业务类别的重要程度分别确定报送范围和报告方式。

A.合理分类原则
B.及时性原则
C.重要性原则
D.真实性原则
E.分级管理原则


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102、多项选择题  在贷款账户可支付的金额范围内，客户可根据“借贷通”申请的有关协议约定，在我行（）等进行订单支付。

A.银行卡特约商户
B.银联卡特约商户
C.电子银行特约商户
D.网上商城商户


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103、单项选择题  以下公司类信贷资产分类流程顺序正确的是（）。

A.分类准备、初分、分类认定、分类审批
B.分类认定、分类准备、分类审批、初分
C.分类认定、分类审批、分类准备、初分
D.分类准备、分类认定、分类审批、初分
E.分类准备、分类认定、初分、分类审批


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104、多项选择题  营运业务外包风险种类及表现形式除外包服务供应商准入风险、外包人员流动性风险、信息泄密风险、外包业务传递交接风险外，还包括（）

A.外包作业场地风险
B.外包合同管理风险
C.日常监管不到位风险
D.业务应急风险


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105、多项选择题  若公司机构客户金融总量大于等于5万元小于50万元，当同时达到以下（）条件时可界定为有效客户。

A.当年账务性交易量在15笔以上
B.当年账务性交易量在10笔以上
C.公司机构产品覆盖2个以上
D.公司机构产品覆盖1个以上
E.无任何条件


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106、多项选择题  个人住房贷款申请资料包括（）。

A.合法有效的身份证件
B.贷款行认可的借款人偿还能力证明资料
C.合法有效的购买（建造、大修）住房合同、协议及相关批准文件
D.借款人已付所购房屋价款规定比例以上的首付款缴款单据
E.贷款行规定的其它文件和资料


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107、单项选择题  二级分（支）行对于会计专用印章销毁情况应专题书面报（）备案。

A.人民银行
B.一级分行
C.总行
D.本级行长


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108、多项选择题  员工应当遵守建设银行关于保守商业秘密的各项规定，禁止发生以下行为（）。

A.未经授权在公众网发布新产品研发规划
B.在客户营销过程中谈论尚属保密范围的信息
C.未经批准以建设银行员工名义在微博上发布理财产品消息。
D.接受外单位的业务咨询向其传送有关财务数据


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109、单项选择题  电话银行年服务费是多少？（）

A.个人客户年服务费36元/年（个人客户河南分行暂时免收），企业客户年服务费600元/年
B.个人客户年服务费40元/年，企业客户年服务费600元/年
C.个人客户年服务费36元/年，企业客户年服务费100元/年
D.个人客户年服务费10元/年），企业客户年服务费600元/年


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110、多项选择题  以下分期业务属于一般分期业务的是（）。

A.购车分期
B.安居分期
C.商户分期
D.消费分期
E.账单分期


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111、单项选择题  营业终了有价单证须入（）保管。

A.保险柜
B.金库
C.铁皮柜
D.上锁的抽屉


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112、多项选择题  以下属于小企业四大产品体系的业务有（）。

A.速贷通
B.成长之路
C.小额贷
D.信用贷
E.助保贷


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113、单项选择题  在通过风险识别确定风险性质的基础上，对影响目标实现的潜在事项出现的可能性和影响程度进行评估和计量的过程是风险管理流程中的（）。

A.风险监测
B.风险报告
C.风险评估与计量
D.风险识别
E.风险控制


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114、单项选择题  银行安排、管理组合风险回报，防范集中度风险的重要手段是（）。

A.不良率
B.行业风险限额管理
C.经济资本
D.减值准备
E.风险报告


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115、单项选择题  根据最新的《对公客户评级主标尺优化方案》，建设银行对公客户评级主标尺划分为（）个级别。

A.5
B.12
C.19
D.10
E.16


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116、多项选择题  可用于开立基金账户的个人有效身份证件包括（）。

A.居民身份证
B.军官证
C.士兵证
D.文职干部证
E.外籍护照和港澳台通行证


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117、多项选择题  贷款风险分类偏离度主要由（）共同确定。

A.不良贷款分类偏离度
B.正常贷款分类偏离度
C.次级贷款分类偏离度
D.关注类贷款分类偏离度
E.损失类贷款分类偏离度


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118、单项选择题  以企业所拥有的特定资产或特定资产收益权作为投资标的的理财产品是我行的（）。

A.并购类理财产品
B.资产收益权类理财产品
C.票据理财产品
D.项目投资理财产品


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119、单项选择题  河南建行梦是争领先创一流、求跨越促发展、强建行谋福祉，具体目标为“531”：即用三到五年的时间，力争（） 来源：www.91exam.org

A.存款突破5000亿、贷款突破3000亿、中收突破100亿
B.存款突破5000亿、贷款突破3000亿、利润突破100亿
C.资产突破5000亿，贷款突破3000亿、中收突破100亿
D.资产突破5000亿、负债突破3000亿、利润突破100亿


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120、单项选择题  建设银行河南省分行是（）年经国家建设部批准的甲级造价咨询单位。

A.1997
B.1998
C.1999
D.2000


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121、单项选择题  贷款规模控制计划为（）计划。

A.指导性
B.指引性
C.指令性
D.引导性
E.命令性


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122、单项选择题  客户申请、修改或注销我行企业网上银行客户及信息，法定代表人（单位负责人）授权代理人办理的，需提供（）。

A.中国建设银行网上银行企业客户委托授权书
B.企业客户申请
C.企业客户法人代表介绍信
D.企业客户法人代表印鉴


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123、单项选择题  评价信贷资产质量真实性及信贷管理水平的主要指标是（）。

A.不良率
B.经济资本
C.贷款风险分类偏离度
D.RAROC
E.押品定期重估率


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124、单项选择题  企业年金是指建设银行接受客户或企业年金基金受托人委托，在法规及合同规定的职责范围内，为其提供企业年金基金受托管理、账户管理和托管等服务，并收取相关费用的（）。

A.资产业务
B.负债业务
C.投资银行业务
D.中间业务


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125、单项选择题  个人助业贷款的对象为临时资金周转需要和从事生产经营的个人，主要为（）.

A.中高收入的白领人士
B.优质公司中高级管理人员
C.个人消费贷款的优质客户
D.从事合法经营的个私经营者


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126、单项选择题  客户所在分行在营销、项目储备、风险管理等方面的优势是指区域差别化信贷政策要求中的（）优势。

A.市场优势
B.资源优势
C.技术优势
D.区位优势
E.管理优势


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127、单项选择题  流动资金贷款的期限一般不超过（），最长不超过（）。

A.1年，2年（含）
B.2年，3年（含）
C.1年，3年（含）
D.3年，5年（含）


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128、多项选择题  汽车卡客户享受的道路救援服务主要包含哪几项内容？（）

A.现场快修
B.换备胎
C.泵电
D.15公里就近拖车
E.换机油


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129、单项选择题  申请安居分期业务专用额度不超过（）万元.

A.20
B.30
C.40
D.50


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130、单项选择题  柜面监测系统二级监测信息的反馈时限为发布后（）小时内。

A.3
B.18
C.24
D.48


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131、单项选择题  小企业的资产负债率应控制在适当的水平，其中批发零售业在（）%以内，其他企业在（）%以内。

A.50，60
B.70，60
C.50，65
D.70，65


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132、多项选择题  前台业务受理岗的岗位职责主要包括（）。

A.负责柜面业务受理审核、凭证扫描
B.负责交易查询与结果反馈
C.前后台交互、日终核对、实物凭证整理与归档
D.负责柜面业务机构核对、权限内的前后台交互


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133、单项选择题  定向投资人是指具有投资定向工具的实力和意愿、了解该定向工具投资风险、具备该定向工具风险承担能力并自愿接受交易商协会自律管理的（）。 91eXaM.org

A.高端净值客户
B.机构投资人
C.普通投资人
D.特定投资人


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134、单项选择题  2013年12月，财政部印发了《金融企业呆账核销管理办法（2013年修订版）》规定，对法律法规规定的债权与债务关系完全（）的债权不保留追索权。

A.终结
B.中止
C.保留
D.终止


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135、单项选择题  关于COS_T系统，以下描述错误的是（）。

A.集中处理采取“前台受理，后台处理，前后台一体化”的操作模式。
B.基于COS_T系统处理的业务，前后台之间主要通过实物流转联系。
C.前台负责与实物凭证处理和与客户交互信息处理相关的职责。
D.后台负责与凭证影像处理和与交易账务信息处理相关的职责。


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136、单项选择题  理财产品销售人员应取得（）或总行认可的社会理财师证书。

A.行内业务岗位资格证书
B.行内个人理财岗位资格证书
C.行内个人业务岗位资格证书
D.行内会计业务岗位资格证书


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137、单项选择题  投资人风险承受能力评价结果的有效期为（）。

A.半年
B.1年
C.2年
D.3年


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138、单项选择题  调查借款人信用记录和还款记录情况是否符合贷款支用条件，确保借款人未出现累计超过6个月（含）或连续（）个月（含）的个人贷款拖欠记录，且其名下个人贷款目前无逾期。

A.6
B.5
C.4
D.3


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139、单项选择题  “精神饱满”这是建设银行员工行为规范中对员工（）的内容.

A.社会责任
B.公民责任
C.履职要求
D.职业道德
E.仪表形象


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140、多项选择题  员工不得接受或索要供应商提供的礼物，礼物包括（）。

A.现金
B.有价证券
C.赞助
D.娱乐
E.旅行


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141、多项选择题  龙卡信用卡逾期账户催收手段主要有（）。

A.短信及电话
B.上门
C.诉讼
D.委外


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142、单项选择题  我行信用卡最长免息期为（）。

A.20天
B.45天
C.50天
D.55天
E.60天


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143、单项选择题  某网点对公产品覆盖度4，对公有效客户100个，存款余额1万元以上客户300个，存款客户330个，贷款客户30个，基本结算户200个，符合标准的客户一共使用了我行多少个产品？（）

A.400
B.1200
C.800
D.360


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144、单项选择题  根据会议保密的规定，与会人员对带回的密件、密品，应及时交（）登记、保管。

A.本人所在部门
B.保卫部门
C.办公室
D.机要部门


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145、单项选择题  在建行内部，客户信息不得透漏给不相关的部门或者分支机构。如属必要，对客户信息的建行内部传递也要经过哪些人批准确认后才可进行？（）

A.行长和会计主管
B.大堂经理或者网点经理
C.负责营销的支行客户经理
D.有权部门或者人员


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146、多项选择题  龙卡通具有（）功能。

A.账户集中管理
B.自动转账
C.境外交易
D.代收代付


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147、单项选择题  我行信用卡滞纳金按最低还款额未还部分的（）计算，最低（）人民币（或1美元/欧元）。

A.2%，2元
B.5%，5元
C.10%，10元
D.10%，10元
E.5%，10元


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148、多项选择题  以下关于集中维护自助设备岗位设置表述正确的是（）

A.现金调拨岗与解款及维护岗、配款及整点岗不兼容
B.现金调拨岗与解款及维护岗、配款及整点岗兼容
C.配款及整点岗与解款及维护岗不兼容
D.配款及整点岗与解款及维护岗兼容


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149、单项选择题  以下哪个方案专注服务于社会保障领域？（）

A.社保慧民
B.社保健民
C.社保安民
D.社保益民


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150、单项选择题  前台柜员受理客户转账银行汇票提示付款业务，扫描凭证时应以（）作为主件。

A.银行汇票第二、三联+进账单
B.银行汇票第二、三联
C.银行汇票第二联+进账单
D.银行汇票第二联


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151、单项选择题  客户持本人有效身份证件、理财协议，可以在（）网点开立理财产品资信证明。

A.任一
B.省内任一网点
C.原协议网点


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152、单项选择题  我行以单位为还款责任人的信用卡是（）。

A.卓越商务卡
B.商务卡
C.卓越卡
D.卓越信用卡
E.公务卡


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153、单项选择题  现行存款利率上浮政策为央行基准利率（）。

A.上浮0%
B.上浮10%
C.上浮20%
D.上浮30%
E.无上限


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154、单项选择题  以下不属于前台受理审核事项的是（）。

A.凭证是否真实、票面是否整洁，有无复印、涂改、挖补、剪裁、暗记等变造痕迹
B.凭证票面要素及附件是否完整、无遗漏
C.凭证背书是否正确、连续，背书粘单是否规范
D.支付密码校验


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155、单项选择题  （）参数是将业务中使用的限额、比率、额度、天数等规则按照业务类别划分，并以数值的方式管理的参数，包括利率大额级距数值、汇率、费率、币别数值等。

A.综合属性类
B.数值类
C.控制类
D.代码类
E.核算类


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156、多项选择题  公民身份信息系统查询结果为号码存在，但姓名不匹配，原因可能是（）。

A.查询时将被核查人姓名输错，应重新查询
B.证件号码与他人重号
C.被核查人已变更姓名，而公安系统未及时更新
D.姓名中有字库中少见的复杂字，公安系统无法录入而使用其它字代替
E.其他原因


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157、多项选择题  存在未结清汽车贷款的客户原则上不予办理购车分期，符合以下情形之一的除外（）。

A.汽车贷款已正常还款一年及以上，且无逾期记录
B.汽车贷款已正常还款半年及以上，且无逾期记录
C.已偿还车贷金额的60%及以上
D.已偿还车贷金额的80%及以上


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158、多项选择题  电话银行客户的分类标准是？（）

A.高级客户
B.普通客户
C.VIP客户
D.私人银行客户


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159、单项选择题  两次账单分期申请之间的时间间隔大于（）天.

A.30
B.60
C.90
D.100


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160、多项选择题  银行风险管理中，基于损失的统计分布，将损失分为三类，分别为（）。

A.经济损失
B.预期损失
C.非预期损失
D.极端损失
E.不良资产


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161、单项选择题  可以办理个人资信证明的存款类资产种类不包括（）

A.本外币定期和活期存款
B.在银行购买的凭证式国债
C.个人外汇结构产品
D.在银行购买的保险公司保单


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162、多项选择题  客户可以根据自身需求灵活选择（）方式办理，锁定黄金远期价格。

A.人民币报价，人民币差额交割
B.人民币报价，黄金全额交割
C.美元报价，美元差额交割


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163、多项选择题  我行信用卡受理渠道包含（）哪些。

A.网点柜台受理
B.上门营销受理
C.直销现场受理
D.网络申请
E.微信申请


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164、多项选择题  下列属于机构业务客户的是（）。

A.学校
B.科研
C.广电
D.文化


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165、单项选择题  委托付款可概括为（）。

A.境外代付，到期还款
B.境内代付，即期贴现
C.境外代付，即期贴现
D.境内代付，到期还款
E.以上都不是


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166、多项选择题  个人助业贷款可以采取（）贷款方式。

A.组合担保方式
B.保证
C.信用
D.抵押
E.质押


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167、多项选择题  个人客户办理代理金交所贵金属现货实盘交易的品种有哪些。（）

A.AU99.99
B.AU99.95
C.AU100g
D.PT99.95


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168、多项选择题  对于借款申请人还款能力明显不足的，贷前调查人应要求其增加共同借款人。共同借款人可以是（）。

A.所购买房屋的共有权人
B.借款申请人的配偶
C.借款申请人的父母
D.借款申请人的朋友
E.借款申请人的子女


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169、单项选择题  为确保客户资金安全，建设银行对短信转账汇款的（）限额进行了控制。

A.渠道
B.柜面
C.单笔、日累计
D.网上银行


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170、单项选择题  寄库尾箱必须（），统一编号并标明营业机构名称。

A.上单锁
B.不上锁
C.上双锁


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171、单项选择题  责任认定工作遵循（）的原则。

A.主动选择风险，积极安排风险
B.能够承担，可以获利，擅长管理
C.诚实，公正，稳健，创造
D.客观公正，尊重历史，尽责免责，认责有据
E.勤奋严谨、求真务实


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172、多项选择题  金库双人管库，金库作业必须执行（）的“五同”规定。

A.同开库
B.同出库
C.同进库
D.同在库
E.同锁库


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173、多项选择题  违约风险暴露包括（）。

A.现有未偿还本金
B.全部本金及利息
C.应付未付利息
D.逾期利息
E.未提取余额/或有资产


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174、单项选择题  资产收益权类理财产品的产品类型是（）。

A.固定收益理财产品
B.非保本浮动收益理财产品
C.保本浮动收益理财产品
D.保本保收益理财产品


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175、多项选择题  按照风险程度大小，信贷资产可划分为（）。

A.正常
B.关注
C.次级
D.可疑
E.损失


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176、单项选择题  全面风险管理是指围绕建设银行总体发展战略，在健全的公司治理架构下，（）参与并履行相应风险管理职责，对涵盖全行所有分支机构及业务活动的各类风险进行有效的识别、评估、计量、监测、控制和报告的持续过程。

A.全体风险管理人员
B.董事会、监事会、高级管理层
C.风险经理
D.客户经理
E.董事会、监事会、高级管理层和全体员工


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177、单项选择题  客户通过电话银行办理临时挂失有效期过后能否自动解挂？（）

A.不能
B.不确定
C.能
D.客户主动申请才能解挂


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178、多项选择题  个人取得的哪些收入可以免征个人所得税？（）

A.独生子女补贴
B.困难职工的救济金
C.有奖发票奖金
D.残疾职工工资
E.取暖费补贴


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179、单项选择题  每日整点结束后成捆现金和（）必须全部入库保管，确保账实相符。

A.成把现金
B.零张现金
C.未成捆现金
D.假币


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180、单项选择题  信用卡员工客服专线是（）。

A.400-820-1533
B.400-820-1088
C.400-820-8888
D.400-820-8868
E.400-820-0588


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181、单项选择题  河南分行集中采购限额标准为人民币（）。

A.1万元
B.3万元
C.5万元
D.10万元
E.20万元


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182、多项选择题  综合财富规划的特点有（）。

A.依靠客户经理主观臆断
B.建立在私人银行客户的生命周期基础上
C.运用专业的资产配置模型和统一的财富规划标准流程和工具
D.为私人银行客户量身定制综合化、个性化和专业化的财富规划报告


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183、单项选择题  签约过程应提醒客户不要设置（）的密码.

A.复杂的
B.简单的、有规律的、容易猜测
C.奇异的
D.带字母


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184、单项选择题  汇票专用章由（）组织销毁，销毁情况应专题书面报总行备案。

A.一级分行
B.二级分（支）行
C.支行
D.总行


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185、单项选择题  我行对特约商户定期进行回访维护，必须填写（），详细记录商户维护情况，并有商户签字盖章确认。

A.《特约商户维护回访登记表》
B.《特约商户调查表》
C.《特约商户信息汇总表》
D.《特约商户装机确认单》


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186、单项选择题  客户申请住房公积金贷款所需要提供的基本资料不包括（）.

A.身份证
B.户口簿
C.婚姻状况证明
D.工作证


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187、多项选择题  不良贷款常规手段催收主要包括（）等三种方式。

A.短信催收
B.电话催收
C.上门催收
D.信函催收
E.发律师函


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188、多项选择题  稽核、监测问题核查要求（）。

A.规范性问题的核查结果及整改情况须在问题发布后的三个工作日内反馈
B.一般违规问题须在问题发布后的两个工作日内反馈
C.重大违规问题及案件须在发布问题后的一个工作日内反馈
D.因情况复杂不能在规定反馈时限内完成整改的，应在反馈核查结果时将整改情况做初步反馈，最终整改完成后，核查责任机构应及时将整改结果反馈营运管理部


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189、单项选择题  个人客户可到（）办理电话银行约定账户签约。

A.开户网点
B.全国建设银行任意网点
C.河南省内任意网点
D.全国建设银行指定网点


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190、多项选择题  关于零售信贷风险监控，正确的是（）。

A.零售信贷风险监控方式包括非现场监控和现场检查两种。
B.零售信贷风险监控以现场监控为主，非现场检查为辅。
C.非现场监控为现场检查确定检查重点。
D.现场检查为非现场监控反馈核查信息和资料。


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191、多项选择题  下列符合现金整点岗位制约原则的是（）

A.整点团队主管岗与整点综合岗兼容；
B.整点团队主管岗与整点综合岗不兼容；
C.整点团队主管岗与整点操作岗不兼容；
D.整点综合岗与整点操作岗兼容，但不能同时与整点团队主管岗兼容。


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192、单项选择题  个人黄金质押贷款期限最长为（）年.

A.1
B.2
C.3
D.5


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193、单项选择题  我行大白金客户可享受全国三甲医院贵宾预约挂号、全年可享受（）次全程导诊服务，持卡人本人和（）名亲属共享。

A.3，3
B.3，2
C.3，1
D.5，3
E.5，2


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194、单项选择题  二级分（支）行会计负责人每（）对所辖全部重要空白凭证库检查一次。

A.旬
B.月
C.季
D.年


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195、多项选择题  私人银行国际旅行援助服务包括（）。

A.旅行信息咨询服务
B.翻译服务
C.遗失援助
D.重新安排旅行计划
E.紧急法律援助


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196、单项选择题  以下不属于信用贷项下的子产品的是（）。

A.善融贷
B.结算透
C.创业贷
D.小额贷


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197、单项选择题  网点负责人每月至少检查（）次机构印章及重要物品。

A.一
B.两
C.三
D.四


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198、单项选择题  在指定特惠商户的所有刷卡消费都可以按照约定比例获得折扣，属于以下哪类优惠形式？（）

A.全单折扣
B.部分折扣
C.实物赠送
D.返现金


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199、单项选择题  （）初步判断所预警的交易事项或操作行为存在违规表现，构成资金风险或违规操作的概率较高，相关信息应予以关注。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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200、单项选择题  关于风险选择，错误的是（）

A.在风险管理中必须了解自己所承担的风险，必须选择那些自己能够识别的风险。
B.风险选择虽然要考虑自己的承受能力，但是眼前利润非常可观、最终无法承担风险的业务也可以适当做一些。
C.风险选择应该以可以获利为最终目标
D.风险选择应该以擅长管理为必要条件
E.风险选择应该充分考虑市场容量


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