信用管理师考试：信用管理师考试考试试题（强化练习） - 考试题库 - 91考试网

微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★信用管理师考试》题库题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《信用管理师考试：信用管理师考试》考试资料下载，在线测试 1、填空题企业合同管理的目标是企业合同管理的（）。点击查看答案本题答案：最终目的和最终结果本题解析：试题答案最终目的和最终.. ">

当前位置：91考试网 -> 考试题库

信用管理师考试：信用管理师考试考试试题（强化练习）

2018-12-21 03:05:01 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★信用管理师考试》题库

手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《信用管理师考试：信用管理师考试》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！

手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、填空题企业合同管理的目标是企业合同管理的（）。

点击查看答案

2、单项选择题在企业信用监管中，作为重点监控对象，加强日常检查，并实施案后回查等监管措施的是（）。

A、A级企业
B、B级企业
C、C级企业
D、D级企业

点击查看答案

3、单项选择题信用管理师最重要的素质是（）。

A.诚实守信
B.决策能力
C.沟通技巧
D.良好的心态

点击查看答案

4、单项选择题会展策划应该使（）以上的参展商都达到参展目的，使70%以上的参观商都达到参观效果。

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%

点击查看答案

5、填空题一般来讲，商务信函比一般信函的格式多（）。

点击查看答案

6、多项选择题产生信用风险的国际因素包括（）。

A、宏观环境的不确定性
B、对外贸易的金融环境的不确定性
C、信用欺诈等有关信息不够畅通
D、信用风险管理水平国际间失衡
E、信用欺诈司法约束不足

点击查看答案

7、单项选择题在信用风险转移中，担保的定金数额最高不超过主合同标的额的（）。

A.40%
B.30%
C.20%
D.10%

点击查看答案

8、单项选择题信用管理人员职业道德规范主要来自（）的要求、行业自律和企业信用制度要求。

A、政府监管
B、职业形象
C、职业水准
D、信用信息

点击查看答案

9、单项选择题（）是资信调查人员应恪守的基本原则。

A、机密性
B、合作性
C、真实性
D、前瞻性

点击查看答案

10、单项选择题市场调查数据处理的程序有录入表格的设计、数据录入操作、编辑规则的编写和执行、统计数据汇总处理和（）。

A、确定总体风格
B、数据输出
C、确定总体风格和数据输出
D、建立市场调查数据库

点击查看答案

11、单项选择题电话销售前，应做好相关方面的准备，（）的行为是错误的。

A、理清思路，保持头脑清晰
B、手中备有文具或有关资料，如铅笔、纸张、价格表等
C、宽衣，以随意的姿态准备拨打电话
D、手中备有一些数字、实例等

点击查看答案

12、单项选择题实施统一的《企业会计制度》后，对于坏账准备计提只能采用备抵法核算，如按（）的比例先计提坏账准备，等到发生坏账时在已经计提的坏账准备账户中列支。比例根据要求和实际情况自行确定。

A.0.1％～0.3‰
B.0.3%～0.5％
C.0.5％～0.7％
D.1.0％～1.2‰

点击查看答案

13、多项选择题三“C”学说的三个信用要素是（）。

A、信用品质
B、抵押品
C、偿付能力
D、经济状况
E、资本

点击查看答案

14、填空题我国社会信用管理体系建设的运作宜采取“（）”的模式。

点击查看答案

15、多项选择题企业中期信用管理阶段的外部债权保障手段包括（）。

A、承兑汇票
B、信用保险
C、保理
D、第三方保证
E、企业股东、负责人担保

点击查看答案

16、多项选择题在资信调查中，企业收集客户信用资料的途径有（）.

A、由客户自己提供
B、行业协会
C、通过政府部门查询
D、通过销售人员收集
E、委托专业资信调查机构

点击查看答案

17、单项选择题信用管理人员最常使用以下哪种方法划分核心客户？（）

A、按照客户信用风险的大小划分
B、按照帕累托法则划分
C、按照追账成本和难易程度划分
D、同时使用多种划分方法

点击查看答案

18、填空题对于企业信用管理的客户档案管理工作，一个合格的（）就是一份普通版本的客户企业资信调查报告。

点击查看答案

19、填空题查看（）是会展组织者收集并确认参展商或与会者资料和信息的最简单的办法。

点击查看答案

20、单项选择题对待充满抱怨的客户，应该销售员可以用（）来稳定对方的情绪，避免冲突。

A、缓兵之计
B、以静制动
C、不理不睬
D、转移话题

点击查看答案

21、单项选择题 1999年1月在达沃斯世界经济论坛上提出，2000年7月联合国正式启动的“全球契约”第十项原则是（）。

A.消灭童工制原则
B.支持和保护人权原则
C.鼓励开发和推广损害环境的技术原则
D.反腐败原则

点击查看答案

22、多项选择题建立独立的信用管理部门负责信用管理工作的优点是（）。

A、能够客观地分析风险
B、专业性、技术性强
C、有监控功能
D、有权威性
E、维持并发展客户关系

点击查看答案

23、多项选择题企业信用管理的职能包括（）。

A、调查职能
B、评估分析职能
C、控制信用风险的职能
D、制定信用管理政策
E、监控职能

点击查看答案

24、填空题信用风险转移的重要性在于（）。

点击查看答案

25、单项选择题关于电话文明礼貌用语，下列做法错误的是（）。

A、喂，您好，我是***，请问您是哪位？有什么事吗？
B、喂，您好，我是***，麻烦请您找一下***，好吗？
C、对不起，现在正在开会（值班、他本人不在的„„），请您稍后再打来（请您用其他方式再联系吧„„）！D、喂，正忙着呢！（啪，挂了）

点击查看答案

26、单项选择题电子邮件的（）是Email营销的核心。

A、发件人和邮件正文
B、邮件主题和附加信息
C、发件人和邮件主题
D、邮件主题和邮件正文

点击查看答案

27、多项选择题目前我国担保管理失控现状表现为（）。

A、担保业务缺乏审批、控制过程
B、合同不规范
C、重复、多头担保
D、法律责任不清楚
E、会计报表没有披露

点击查看答案

28、单项选择题信用和诚信、信誉是（）。

A、内涵相同的
B、只有联系，没有区别
C、只有区别，没有联系
D、既有区别，又有联系

点击查看答案

29、填空题信用额度是指企业授予客户的（）赊销量。

点击查看答案

30、单项选择题（）的表述方法属于月结方式的表述方法。

A、到货日起30天计算
B、发货日起30天计算
C、对于上月21日起到本月20日之前收到的账单，在下月20日之前净到期
D、签订合同日起30天计算

点击查看答案

31、填空题（）是现代市场经济的主要交易形式。

点击查看答案

32、单项选择题企业信用管理的事后控制指的是（）。

A.客户资信管理制度
B.赊销业务管理制度
C.应收账款监控制度
D.客户授信制度

点击查看答案

33、填空题实施信用管理的西方企业大量采用赊帐销售，坏帐率在（）之间。

点击查看答案

34、多项选择题我国信用制度的建立与发展严重滞后于市场经济的发展，目前我国在信用体制方面存在的主要问题是（）。

A、缺乏信用管理人才
B、缺乏信用意识
C、信用管理水平低
D、缺乏完善有效的社会信用体系
E、不科学的企业产权制度

点击查看答案

35、填空题信用经济是一种（）成本的经济。

点击查看答案

36、单项选择题习惯性拖欠是由于（）的原因造成的逾期账款类型。

A、客户
B、经销商
C、供应商
D、代理商

点击查看答案

37、单项选择题借助于（）技术来建立自己单位的网络，这就是新型网络技术。

A、LAN
B、MAN
C、INTERNET
D、WAN

点击查看答案

38、单项选择题激活消费市场的有效载体首推（）。

A.现金
B.支票
C.信用卡
D.储蓄

点击查看答案

39、单项选择题对财务收支活动的结果所进行的考核及其相应的奖惩是（）。

A、会计控制
B、事前会计控制
C、事中会计控制
D、事后会计控制

点击查看答案

40、单项选择题当感觉会场比较拥挤时，应该用（）方式布置会场。

A、剧院式
B、教室式
C、分散式
D、集中式

点击查看答案

41、填空题信用是市场经济成熟的（）标志。

点击查看答案

42、单项选择题从理论上来说，一份完整的会展策划，基本上包括（）和策划效果评估等要素。

A、策划者和策划对象
B、策划依据
C、策划方案
D、策划预算

点击查看答案

43、多项选择题出现以下哪些情况的客户会被列入“黑名单”？（）

A、对本企业的拖欠行为出现两次以上
B、申请延期付款
C、申请破产
D、有诈骗嫌疑

点击查看答案

44、单项选择题促销与广告调研属于（）。

A、市场需求调研
B、市场环境调研
C、市场营销实务调研
D、市场竞争

点击查看答案

45、多项选择题以下哪些因素属于宏观经济的不确定性（）。

A、财政货币政策的变化
B、通货膨胀
C、外汇汇率的变化
D、价格控制
E、贸易条件的变化

点击查看答案

46、单项选择题（）是社会行为主体之间的一种交易关系。它是互生的，既有授信方，又有受信方。

A、信用
B、信誉
C、诚信
D、责任

点击查看答案

47、单项选择题银行信用基础上产生的短期信用工具是（）

A.银行票据
B.公司债券
C.股票
D.投资基金

点击查看答案

48、单项选择题会展接待人员礼仪要求中的“举止得体”是指（）。

A、在没有客人注意的时候哈欠连天，放松一下
B、热情周到，注意细节
C、对絮絮叨叨的客人，用频频看表的方式提醒
D、微笑、倾听、满足所有要求

点击查看答案

49、多项选择题信用管理部门的客户与销售部门的客户（）。

A、完全一致
B、完全不一致
C、不完全一致
D、信用管理部门的客户可能是销售部门的客户

点击查看答案

50、单项选择题 2000年在德国汉诺威举办的世界博览会的主题是（）。

A、海洋－未来的财富
B、新的起飞之路
C、人类－自然－科技－发展
D、发现的时代

点击查看答案

51、单项选择题当一家美国公司以美元向国外客户提供信用时，存在的一般风险是（）。

A、美元兑外币的汇率上升
B、美元兑外币的汇率下降
C、国家的文化传统
D、客户赖帐

点击查看答案

52、多项选择题信用管理的意义在于（）。

A、防范信用风险发生
B、控制信用风险的程度
C、提高企业信用监管效能
D、提升企业的综合竞争力
E、规范信用市场秩序

点击查看答案

53、单项选择题政府对公共征信模式的监管，其主要监管部门是（）和金融管理委员会。

A、联邦调查局
B、财政部门
C、保监部门
D、中央银行

点击查看答案

54、单项选择题信用的主要形式包括公共信用、商业信用和（）

A.企业信用
B.行业信用
C.贸易信用
D.消费者个人信用

点击查看答案

55、单项选择题企业信用管理的基本精神与原则是（）

A.尽职调查
B.合理授信
C.在最大可能促进企业产品营销的同时，最合理控制信用风险
D.管理应收账款

点击查看答案

56、单项选择题在编制普通版本信用报告时，征信业务人员应当根据（）采集信用信息。

A、客户要求
B、工作底稿
C、政府要求
D、工作习惯

点击查看答案

57、单项选择题失信惩戒机制是由信用市场授信主体共同参与的，以企业和个人征信数掘库记录为依据的，通过信用记录和信用的公开，来降低市场交易中的（），约束社会各经济主体信用行为的社会机制。

A、不公平交易
B、隐私保护程度
C、信息不对称程度
D、信息闭塞程度

点击查看答案

58、多项选择题赊销成本是由（）构成的。

A、信用成本
B、机会成本
C、收帐成本
D、管理成本
E、坏帐成本

点击查看答案

59、单项选择题（）既是会展项目执行的尺度，又是成本控制的有效手段。

A、项目预算
B、项目构思
C、项目设计
D、项目执行

点击查看答案

60、单项选择题信用管理人员可以通过（）来确认货物或发票是否已经转移。

A、付款函
B、收货和发票确认函
C、收款函
D、电话

点击查看答案

61、单项选择题客户资信管理中，下列（）不属于资信调查的方法。

A、直接向受信者索取
B、向行业协会等机构索取
C、向客户的竞争对手查询
D、向政府机构查询

点击查看答案

62、单项选择题常见的网页设计工具有标记型网页制作工具、（）、编程型网页制作工具、图像处理工具。

A、图片处理器
B、动画格式处理器
C、所见即所得型工具
D、文本处理器

点击查看答案

63、单项选择题我国企业将按四级信用标准进行分类，建立相应的管理机制，依法实施分类监管。对（）实行预警制度，在日常工作中予以提示。

A、A级企业
B、B级企业
C、C级企业
D、D级企业

点击查看答案

64、填空题主要出口国家都采用了（）计划，以保护和鼓励本国出口。

点击查看答案

65、单项选择题不能衡量客户财务风险比率的指标是（）。

A.资产负债率
B.产权比率
C.速动比率
D.利息保障倍数

点击查看答案

66、单项选择题信用档案管理人员不能为内部人员提供（）服务。

A、修改信用信息
B、外借服务
C、查阅服务
D、制作复本

点击查看答案

67、多项选择题资信调查按调查对象分，可以划分为（）.

A、个人资信调查
B、集体资信调查
C、企业资信调查
D、产业资信调查
E、财产资信调查

点击查看答案

68、单项选择题企业信用管理对外部客户的服务主要是：（）。

A.提供合理的财务支持
B.贷款和货物
C.信用评级

点击查看答案

69、单项选择题信用成本是指（）。

A、赊销成本
B、机会成本
C、坏帐成本
D、管理成本

点击查看答案

70、单项选择题主要股东是指能代表该企业的，即董事长、、董事、监事等主要（）及大股东。

A.经营者
B.投资者
C.管理者

点击查看答案

71、填空题信用管理服务行业分两类：属于信息类服务的有企业资信调查，个人信用调查，资信评级，财产征信；属于（）类服务的有商账追收，保理，信用保险，信用管理顾问。

点击查看答案

72、填空题一般来说，存货的（）越高越好，表示企业的存货资产周转越快。

点击查看答案

73、单项选择题债权人对企业资产的主张权（）企业的权益投资人。

A.大于
B.小于
C.等同于
D.优先于

点击查看答案

74、填空题企业征信的理论基础“5C”原则中，（）因素是信用评价中非常重要和首位的因素。

点击查看答案

75、单项选择题（）不属于会展直邮推销的优点。

A、能够针对目标客户进行宣传
B、提高营销效率
C、可以有效的推介会展产品
D、节约费用

点击查看答案

76、多项选择题我国目前存在的信用缺失主要表现在（）方面。

A、抽逃资金
B、拖欠帐款
C、逃避债务
D、偷税欠税
E、产品质量低劣

点击查看答案

77、单项选择题我国社会信用管理体制选择：（）。

A.以商业征信公司形成的管理体系
B.以中央银行为主体建立的管理体系
C.以行业信用自律管理为核心的体系
D.在国家信用管理总局领导下的信用管理体制

点击查看答案

78、单项选择题买断产品是（）的特点。

A、分销商
B、代理商
C、大型超市
D、厂家销售门市

点击查看答案

79、多项选择题利用计算机管理合同的具体作用有（）。

A、快速、准确
B、有效管理信息
C、提升管理水平
D、提高了人员素质
E、增强了信息的处理、传递能力

点击查看答案

80、填空题企业信用销售全程管理包括：交易前对客户的资信状况进行调查，交易中对信用额度与条件进行分析决策，交货后对应收款进行监控以及对（）采取措施。

点击查看答案

81、单项选择题以下属于信用管理部门客户的是（）。

A、对企业产品有需求者
B、有支付能力者
C、赊销者
D、掏钱购物者

点击查看答案

82、单项选择题（）不是信用担保机构的功能。

A.提升中小企业的信用能力
B.担保信用的放大性
C.促进社会资源优化配置
D.规避市场风险

点击查看答案

83、单项选择题企业对信用风险进行控制首先必须解决（）。

A.弄清企业信用风险的内部原因
B.制定科学的信用决策
C.应收账款的管理和监控
D.拖欠账款的追收

点击查看答案

84、单项选择题企业营运资金是指：（）。

A.流动资产—（减）流动负债
B.流动资产
C.流动负债
D.长期投资

点击查看答案

85、填空题 ;拖欠与坏账有着密切的关系，加强应收账款管理，可降低（）造成的坏账成本。

点击查看答案

86、填空题（）是指因交易一方不能履行或不能全部行交收责任而给另一方造成的风险。

点击查看答案

87、多项选择题我国制定了《贷款风险分类指导原则》，规定采用贷款风险分类方法，按风险程度将贷款划分为（）。

A、正常类
B、关注类
C、可疑类
D、次级类
E、损失类

点击查看答案

88、多项选择题三“F”要素学说的三要素是（）。

A、经济因素
B、组织因素
C、技术因素
D、管理因素
E、财务因素

点击查看答案

89、单项选择题制定各种规范市场的规则，包括法律形式的规则，维护市场的秩序，维护消费者在信用交易中的权益，维护征信机构之间的公平竞争。这体现了我国政府在（）方面的监管内容。

A、市场准入
B、行业政策制定
C、市场运作过程
D、市场退出

点击查看答案

90、单项选择题设备状况及其运用状况主要包括主要生产线、场所设施、工作环境等，以下不属于信用调查内容的有：（）。

A.位置
B.生产或营运的设备和工具
C.环保问题
D.原材料采购

点击查看答案

91、单项选择题（）不属于坏账应具有的四个特性。

A.债权、债务关系已成立
B.债务人已知
C.拖欠时间较长
D.债务被认为已不能收回

点击查看答案

92、单项选择题当一家美国公司以外国货币向国外客户提供信用时，存在的一般风险是（）。

A、美元兑外币的汇率上升
B、美元兑外币的汇率下降
C、国家的文化传统
D、客户赖帐

点击查看答案

93、单项选择题计算客户生产能力的基准要素有（）。

A、存货数量
B、员工数量
C、每月工作天数
D、机器设备数量

点击查看答案

94、多项选择题根据《担保法》的规定，以下不可以作保证人的是（）。

A、有偿债能力的法人、公民
B、以公益为目的的机关、学校
C、社会团体
D、有偿债能力的其他组织
E、企业法人的分支机构、职能部门

点击查看答案

95、单项选择题授信审核流程中，信用管理师的主要功能是：（）。

A.传递授信文件
B.核准授信额度
C.保证审核流程的有效性

点击查看答案

96、多项选择题信用成本包括（）.

A、短缺成本
B、机会成本
C、坏帐成本
D、管理成本
E、赊销成本

点击查看答案

97、单项选择题会展配套服务一般不包括（）。

A、媒体宣传
B、展品运输服务
C、住宿服务
D、普通公众的接站送站

点击查看答案

98、单项选择题就国际展览而言，（）比综合性展览所占市场份额更大。

A、单一性展览会
B、专业性展览会
C、国内展览
D、国外展览

点击查看答案

99、填空题保证担保的范围包括主债权及利息、（）、损害赔偿金和实现债权的费用。

点击查看答案

100、单项选择题流动比率的值越大，说明企业的短期偿债能力就越（）

A.强
B.弱
C.有风险
D.不一定

点击查看答案

101、多项选择题担保是一种民事法律行为，担保活动应当遵循（）的原则。

A、平等
B、自愿
C、公平
D、合作
E、诚实信用

点击查看答案

102、单项选择题如果企业的总资产小于总负债，即企业的（）小于零。

A.资产负债率
B.资产周转率
C.净资产（即所有者权益）
D.营运资产

点击查看答案

103、多项选择题下面属于企业债权担保风险转移的方法有（）。

A、保证
B、定金
C、保险
D、留置
E、保理

点击查看答案

104、单项选择题企业对现金偏好时，信用政策可以是（）。

A.给客户现金折扣，鼓励客户现款结算
B.给客户放帐，提高销售价格
C.扩展客户渠道，增加放帐客户数量

点击查看答案

105、单项选择题（）是指社会行为主体（如企业和个人）的一种自发、自愿的行为，是自己对他人的承诺，是一种行为规范。

A、信用
B、信誉
C、诚信
D、责任

点击查看答案

106、单项选择题商品赊销发展的主要原因是：（）。

A.交易者希望突破商品交易在时间和空间上的局限
B.双方的约定
C.签署交易合同

点击查看答案

107、多项选择题由财务部门负责信用管理工作的缺点是（）。

A、保守
B、增加管理成本
C、能控制和防范风险的发生
D、专业性较弱
E、难于与客户维持良好的关系

点击查看答案

108、多项选择题信用主体是指信用活动中的债权人和债务人。以下（）可以成为信用主体。

A、政府
B、企业、事业单位
C、金融机构
D、家庭
E、个人

点击查看答案

109、单项选择题在市场经济条件下，信用交易的基础主要表现在：（）。

A.交易者的偿付意愿和偿付能力
B.签署交易合同
C.国家强制力保障

点击查看答案

110、多项选择题以下哪些因素属于国家政策的不确定性（）

A、政变
B、财政货币政策的变化
C、汇率变化
D、价格控制
E、贸易条件的变化

点击查看答案

111、填空题考察企业的推销能力应先从探究其采取（）途径入手。

点击查看答案

112、多项选择题按资信调查的对象划分，资信调查可以分为（）.

A、个人资信调查
B、企业资信调查
C、婚姻资信调查
D、产业资信调查
E、财产资信调查

点击查看答案

113、单项选择题赊销合同管理机制要明确赊销合同的履约原则，其基本原则是完全履行和（）原则。

A、诚实信用
B、履行义务
C、全面履行
D、习惯履行

点击查看答案

114、单项选择题据统计，目前国际商业企业间的信用支付方式已经占到（）以上。正是从这个意义上来说，现代市场经济本质上也是信用经济。

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%

点击查看答案

115、单项选择题企业的信用销售大致分为两大类型：一是企业对（）的信用销售；二是企业对消费者的信用销售。

A、金融机构
B、授信机构
C、企业客户
D、政府机构

点击查看答案

116、填空题企业合同管理是现代企业各项生产经营管理的（）管理。

点击查看答案

117、填空题担保合同是主合同的（），主合同无效，担保合同无效。

点击查看答案

118、单项选择题企业信用制度建设中，用于解决对客户信用风险控制和转移的问题的是（）制度。

A、企业守信
B、商帐追收
C、企业信用管理
D、客户信用档案

点击查看答案

119、配伍题初次免疫一般选择（）
加强免疫一般选择（）
宝贵抗原可选择（）
颗粒性抗原一般选择（）

A.皮内注射
B.肌内注射
C.静脉注射
D.腹腔注射
E.淋巴结注射

点击查看答案

120、单项选择题（）不是实际发生的成本，是做出赊销决策时放弃其他的机会所付出的代价。

A.机会成本
B.管理成本
C.收账成本
D.短缺成本

点击查看答案

121、填空题信用的内涵和外延都比诚信要广泛，还包括（）。

点击查看答案

122、多项选择题由销售部门负责信用管理工作的优点是（）.

A、调动销售部门的积极性
B、利用销售部门的资源
C、维持并发展客户关系
D、保证信用管理真正实现
E、销售方式和手段自主灵活

点击查看答案

123、单项选择题会展设备安装后，应进行单机试车或联动试车，如因设计原因试车达不到要求，则甲方可以不负责（）。

A、修改设计
B、重新安装
C、承担设计修改费用
D、承担重新安装费用的相应经济支出

点击查看答案

124、单项选择题消费者信用管理中，对财户控制的目标有两个：一是（）；二是不断分析信用工具被使用的情况，检查信用政策或信用推销的效果。

A、寻找合格的潜在客户
B、计算催财机构在讨回的财款中取得多少回扣作为报酬
C、防止消费者过度使用信用工具进行消费
D、接受客户信用申请、受理客户投诉

点击查看答案

125、单项选择题 ;上市公司不得为控股股东及本公司持股（）以下的其他关联方、任何非法人单位或个人提供担保。

A、40%
B、50%
C、60%
D、70%

点击查看答案

126、单项选择题企业信用评估分析中衡量行业总体风险的是（）。

A.企业经营素质分析
B.研发能力分析
C.企业发展战略分析
D.产业风险分析

点击查看答案

127、单项选择题企业信用管理独立性的目标是：（）。

A.企业价值最大化
B.和其他部门抗衡
C.独立决定给客户的授信

点击查看答案

128、单项选择题企业债权风险的主要原因是（）。

A.交易双方信息的不对称
B.内部人利益输出
C.商品交易的货物特征

点击查看答案

129、单项选择题大型机械类展览，要求场馆必须具备的条件除了室内室外场地除高度外，另外（）是必须具备的因素，有时为了避免以外，启用一些钢板来减轻压力。

A、地面承重能力
B、地面的光滑程度
C、地面的装饰
D、地面特殊灯光照明

点击查看答案

130、单项选择题企业信用管理的事前控制指的是（）。

A.客户资信管理制度
B.赊销业务管理制度
C.应收账款监控制度
D.客户授信制度

点击查看答案

131、多项选择题个人信用信息中的公共记录信息包括以下哪几项？（）

A、欠税信息
B、住址和身份证号
C、法律诉讼记录
D、个人贷款及偿还记录

点击查看答案

132、填空题赊销是企业（）的有效途径。

点击查看答案

133、单项选择题上市公司对外担保总额不得超过最近一个会计年度合并会计报表净资产的（）。

A、40%
B、50%
C、60%
D、70%

点击查看答案

134、多项选择题宏观环境的不确定性导致企业贸易的信用风险，这些宏观环境的不确定性大致可以分为（）.

A、政治的不确定性
B、宏观经济的不确定性
C、法律环境的不确定性
D、国家政策的不确定性
E、自然环境的不确定性

点击查看答案

135、单项选择题社会信用体系是一种社会机制，这种机制会规范市场秩序，建立市场规则，社会信用体系原理的主要特点是由（）所代表的经济伦理。

A.失信惩戒机制
B.法律法规
C.行业自律
D.监管当局

点击查看答案

136、填空题经济学意义上的信用有（）两个要素构成。

点击查看答案

137、多项选择题总的来说，应收账款管理要达到的最终目标有（），缺一不可。

A、鼓励客户尽快结清款项
B、足额收回账款
C、按期收回账款
D、降低成本

点击查看答案

138、填空题信用销售决策具体是指：能否与客户交易、（）控制在多少、交易方式应如何。

点击查看答案

139、多项选择题企业信用管理部门收集客户信息的途径有（）。

A、企业自身收集的信息
B、官方信息
C、银行信息
D、公共媒介信息
E、征信公司提供的信息或委托第三方调查的信息

点击查看答案

140、填空题在通常情况下，内部审计部门直属领导的层次越高，内部审计的独立性就越强，权威性也会越（）。

点击查看答案

141、填空题对应收帐款进行管理的基本目标是（）持有它的成本，使企业收益尽可能大。

点击查看答案

142、单项选择题调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，设计原则是要保证搜集数据程序的标准化和（）。

A、定量化
B、信息化
C、扩大化
D、统一化

点击查看答案

143、单项选择题在竞争激烈的买方市场经济下，企业始终面临着两难选择，一方面是信用的扩张，另一方面是（）。

A、市场份额的扩大
B、客户融资的支持
C、坏账损失的减少
D、竞争矛盾的激化

点击查看答案

144、填空题对等担保涉及两方，担保的是不同的债务；而反担保涉及三方，担保的是（）。

点击查看答案

145、单项选择题大型展示会有（）等，影响面广，但针对性较差。

A、宴会
B、博览会
C、说明会
D、酒会

点击查看答案

146、单项选择题客户的信用相关方是指（）。

A、直接与客户发生交易的经济体
B、曾经与客户发生交易的经济体
C、间接与客户发生交易的经济体
D、曾经或正在与客户发生交易的经济体

点击查看答案

147、单项选择题（）不是信用政策说明的内容。

A.授信时最低信用要求（信用标准）
B.信用额度与信用条件
C.收账政策
D.交易方式

点击查看答案

148、单项选择题展销会是展览会的一种，是以（）和批发定货为主要目的的一种展览会。

A、零售
B、展览
C、展销
D、展示

点击查看答案

149、单项选择题进行现场咨询的工作人员不应该（）。

A、积极倾听
B、耐心解答
C、主动寻找解决办法
D、说&l dquo;不知道”，并不再理睬客户

点击查看答案

150、多项选择题按照授信人的性质不同，最常见的信用风险有（）。

A、商业性信用风险
B、非道德性信用风险
C、客户到期不付款风险
D、道德信用风险
E、金融性信用风险

点击查看答案

151、填空题业绩变化的信息就是关于客户的（）和日常利润的信息。

点击查看答案

152、单项选择题以下（）不是担保采用的方式。

A、保证
B、抵押
C、留置和定金
D、资信证明

点击查看答案

153、单项选择题一般来说，安排茶歇时，（）人左右设立一个饮料台比较合适。

A、200
B、50
C、150
D、100

点击查看答案

154、单项选择题我国最早的地方性会展评估标准是在（）实行的。

A、上海
B、北京
C、温州
D、广州

点击查看答案

155、填空题企业信用风险内部原因主要是未建立有效的（）。

点击查看答案

156、单项选择题企业信用管理的实质是（）.

A、扩大销售规模
B、控制信用风险
C、取得收益
D、收益与风险之间的平衡

点击查看答案

157、单项选择题对外担保不得直接或间接为资产负债率超过（）的被担保对象提供债务担保。

A、50%
B、60%
C、70%
D、80%

点击查看答案

158、单项选择题主动性策划的内涵是（）。

A、策划动机是为了谋求上级或委托者认可
B、为了达到企业自己的目的，独立进行的策划
C、策划动机是主动出击，获取最佳效益
D、探索问题，改善现状的策划

点击查看答案

159、单项选择题装车后，出库单上应该同时有（）签字。

A、信用经理和财务经理
B、司机和发货人员
C、销售经理和客户
D、信用经理和司机

点击查看答案

160、单项选择题如果客户发生逾期欠款，则：（）。

A.马上暂停所有授信额度
B.暂停逾期部分的授信额度
C.等待最后一笔货款到期的结算结果

点击查看答案

161、多项选择题从某种意义上看，现代企业合同管理的全过程也是合同信息不断进行（）的全过程。

A、收集
B、整理、归纳
C、传递
D、使用
E、处理和反馈

点击查看答案

162、多项选择题根据《担保法》的规定，以下可以作保证人的是（）。

A、有偿债能力的法人、公民
B、以公益为目的的事业单位
C、社会团体
D、有偿债能力的其他组织
E、企业法人的分支机构

点击查看答案

163、多项选择题电话催收前的准备工作有（）。

A、了解账款逾期时间
B、了解客户以往付款记录
C、了解客户承诺
D、确定企业能接受的底线
E、了解客户的欠款特征

点击查看答案

164、单项选择题征信业务人员在操作中，应当（）。

A、从征信数据库中直接寻找结果
B、参考委托方的意见
C、独立进行专业判断
D、预先设定期望结果

点击查看答案

165、多项选择题信用条件就是指企业接受客户信用定单时所提出的付款要求，它包括（）。

A、信用标准
B、信用期限
C、信用额度
D、折扣期限
E、现金折扣率

点击查看答案

166、单项选择题需要设立信用申请窗口工作岗位的单位是（）。

A、发放购物卡的商场
B、公共事业单位
C、证券公司
D、政府部门

点击查看答案

167、单项选择题在会议记录的格式方面，会议组织情况要写明（）。

A、议程及议题
B、届数或次数
C、时间及地点
D、出席人及列席人

点击查看答案

168、单项选择题企业信用管理的事中控制阶段应侧重于（）。

A.客户选择
B.科学决策
C.监控的力度
D.客户资信档案管理

点击查看答案

169、填空题上市公司是公开募股的企业，公司的（）机制和管理结构是信用调查的关键。

点击查看答案

170、多项选择题现代信用管理技术经过了一些重要的发展历程，下面正确的是（）。

A、20世纪60年代之前，个人信用评分技术开始进入应用阶段
B、20世纪70年代，一些发达国家建立起成套的信用投放和信用管理相关法律
C、20世纪80年代，企业信用管理功能从赊销管理扩大到潜在经济风险的综合控制
D、20世纪90年代，信用管理软件开始流行使用
E、20世纪90年代后，征信机构的信用管理外包服务开始流行

点击查看答案

171、单项选择题展台人员的穿着应做到（）。

A、鲜艳夺目
B、朴素大方
C、合身得体
D、时尚新颖

点击查看答案

172、单项选择题对好奇心强烈的年轻人进行销售的战略方法不包括（）。

A、销售人员必须主动而热忱
B、尽量向他们介绍信其昂贵的商品
C、为顾客详细说明商品的性质
D、可以用打折等促销手法，刺激他们的购买欲望

点击查看答案

173、填空题企业在确定信用标准时要注意，不应该对客户采取（）政策。

点击查看答案

174、单项选择题关于对信用政策的描述，以下表述不正确的是（）。

A、制订信用政策的目的是为了支持和实现企业信用管理的目标
B、在内容上应以符合企业赊销的现实需要、简单有效、解决现有问题为原则
C、注意与企业的现行政策协调一致
D、新制订的信用政策要力求最完善

点击查看答案

175、填空题会展信息管理的特点包括（）、时效性。

点击查看答案

176、多项选择题按照受信人的行为特点，信用风险有（）。

A、商业性信用风险
B、非道德性信用风险
C、客户到期不付款风险
D、道德性信用风险
E、金融性信用风险

点击查看答案

177、填空题信用要害风险会直接威胁企业的生存和发展，其主要指（）。

点击查看答案

178、单项选择题会展策划方案中不属于重点策划的一项是（）。

A、主题策划和媒介策划
B、会议（节事）的形象策划
C、宣传推广策划和公关活动策划
D、展会活动的口号策划

点击查看答案

179、单项选择题会展市场信息检索资料的来源是（）。

A、进行市场调查
B、会展市场信息资料档案
C、行业资料
D、社会调查

点击查看答案

180、多项选择题以下属于资信调查中应注意的问题的是（）.

A、保密性
B、稳键性
C、安全性
D、收益性
E、好学性

点击查看答案

181、单项选择题会展活动具有一定的公共性。会展业是带有公共性质的产业，各级政府的规定限制多，涉及到批文、价格、渠道、广告、宣传、促销等环节，上述情况体现了会展调研（）的特点。

A、专业性要求高
B、研究对象复杂
C、政策性强
D、社会性强

点击查看答案

182、多项选择题信用管理的指标包括（）。

A、赊销额
B、赊销期限
C、坏帐率
D、帐款逾期率
E、DSO

点击查看答案

183、多项选择题用专家方法评估信用风险时，进行分析的信用因素有来源:91考试网（）。

A、品格
B、资本
C、偿付能力
D、抵押品
E、周期的形势

点击查看答案

184、填空题（）是建立在对获得信息的定性和定量的分析，主观的判断在评级过程中是不可或缺的。

点击查看答案

185、单项选择题通常情况下，授信额度与付款风险成（）关系。

A、相关
B、正比
C、不相关
D、反比

点击查看答案

186、单项选择题企业信用评价等级国际通用的是（）。

A.四等十级制
B.四级六等
C.CR1至CR7的七个级别
D.三级九等；三个级别

点击查看答案

187、多项选择题国际金融结算和信用保障业务中的“三驾马车”是指（）。

A、第三方担保
B、固定资产抵押
C、保理
D、信用保险
E、信用证

点击查看答案

188、填空题个人信用主要是指根据居民的家庭收入与资产、已发生的借贷与偿还、（）、发生不良信用时所受处罚与诉讼情况。

点击查看答案

189、填空题（）调查是收集客户信息的重要来源。

点击查看答案

190、填空题企业应收账款的发生与赊销收入呈（）变化关系。

点击查看答案

191、多项选择题产生信用风险的国内因素包括（）。

A、国内企业恶性竞争
B、宏观环境的不确定性
C、信用风险监管力度不够，惩罚机制薄弱
D、信用风险管理滞后
E、信用欺诈等有关信息不够畅通

点击查看答案

192、单项选择题英国人类学大师马林诺斯基于1914年至1921年前后三次在太平洋的突布兰群岛调查土著文化，写出了《西太平洋的航海者》一书，这一调查方法属于（）。

A、问卷法
B、测验法
C、访问法
D、观察法

点击查看答案

193、多项选择题在使用计算机系统管理合同时，企业合同管理人员的主要工作是（）。

A、做好需求分析
B、编制合理的工作程序
C、要有高素质的管理人员
D、反复进行调试操作
E、合同信息代码化

点击查看答案

194、问答题当有客户需要投诉时，应该通过哪些方式投诉，信用经理应该怎么处理？

点击查看答案

195、单项选择题第三方追账通常采用在案发当地或委托代理机构进行操作，避免语言和习惯等的障碍。这体现了第三方追账的（）优势。

A、增加追收力度
B、对案例的专业化处理
C、成本与费用的节约
D、节省追讨时间

点击查看答案

196、单项选择题客户以书面形式提交信用申请，有利于（）。

A、客户获得授信审批
B、客户提高信用额度
C、扩大企业的市场份额
D、规范企业的内部管理

点击查看答案

197、单项选择题应收帐款坏帐给企业带来的直接损失是：（）。

A.现金流损失
B.客户减少
C.对外支付能力减弱

点击查看答案

198、单项选择题分类汇总是按照某个排序指标，对其本身其他指标进行记数、求和和（）。

A、求对数
B、求函数
C、求平均
D、求倍数

点击查看答案

199、单项选择题企业信用管理的独立性主要表现在：（）。

A.部门独立
B.人员独立
C.职能独立

点击查看答案

200、多项选择题资信调查中应注意的问题有（）.

A、客观性
B、真诚性
C、全面性
D、持续性
E、艰苦性

点击查看答案

题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★信用管理师考试》题库

手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《信用管理师考试：信用管理师考试》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！

手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

【大中小】【打印】【繁体】【关闭】【返回顶部】

下一篇：银行柜员考试：银行柜员考试必看..

相关栏目

题库大全分类导航

手机刷题微信做题

问题咨询请搜索关注"91考试网"微信公众号后留言咨询