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1、单项选择题 节气门前压力(即增压压力)在怠速的时候应等于()注:14.7pasi=1个大气压
A.14.7pasi
B.1pasi
C.23pasi
D.29.4pasi
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本题答案:A
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2、判断题 维修单中更换件与旧件出现差价,可直接更换无需办事处故障处理报告申请()
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本题答案:错
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3、多项选择题 服务站按合作程度划分()
A.核心站
B.非核心站
C.专业站
D.自包自销站
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本题答案:A, B
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4、单项选择题 油门位置在诊断分析界面上的英文缩写为()
A.FPP_Pct
B.TPS_Pct
C.CETV
D.CCTV
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本题答案:A
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5、多项选择题 关于旧件旧件管理的规定以下说法正确的有()。
A.每月的1-5日必须把上个月的旧机、旧件,发运到辖区办事处或客户服务中心。
B.当玉柴有特殊回场要求时,服务站必须按《旧件回场分析任务书》(附件2)指令回场。
C.必须按照故障源件、相关件、整改件、电控件、BOSCH泵、旧机分类装运,不许混装。
D.西藏、新疆、青海地区,甘肃的张掖、酒泉、嘉峪关、敦煌每两个月通过物流零担发运到办事处。
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本题答案:A, B, C, D
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6、单项选择题 “玉柴股司结算通知单”当月出现()时,不能开具发票,需待下月费用够扣减后再开票
A.负数
B.整数
C.基数
D.偶数
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本题答案:A
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7、单项选择题 衡阳单体泵系统水温传感器的电阻值为()
A.860±5%@20℃
B.1400±5%@20℃
C.620Ω±5%@20℃
D.2500kΩ±5%@20℃
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本题答案:D
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8、单项选择题 流量过大会造成()
A.转向沉重
B.转向发飘
C.漏油
D.不会有什么后果
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本题答案:B
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9、判断题 国3标准就是控制柴油机或柴油车的黑烟排放()
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本题答案:错
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10、单项选择题 一台六缸柴油机的活塞行程为145MM,缸径为120MM,该机的气缸工作容积为()
A.1.639L
B.1.312L
C.9.83L
D.10.62L
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本题答案:A
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11、单项选择题 南岳打开钥匙门后故障灯是否有自检()
A.有
B.无
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本题答案:A
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12、多项选择题 玉柴服务理念是什么?()
A.机器在您手中,服务刻我心中。
B.说到必做,做则必优。
C.服务站是主机厂的根系,经销商的战友,最终用户的贴心人。
D.每次服务,始于主动,寓于真诚,终于满意。
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本题答案:A, B, C, D
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13、单项选择题 发电机是将()转化成电能
A.机械能
B.光能
C.热能
D.重力势能
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本题答案:A
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14、单项选择题 在燃油系统中,“自动的改变喷油正时,以适应柴油机转速或负荷变化的需要。”是什么零部件行使的功能()
A.喷油泵
B.提前器
C.输油泵
D.调速器
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本题答案:B
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15、单项选择题 威特单体泵的润滑方式为()
A.飞溅润滑
B.自然润滑
C.强制润滑
D.柴油润滑
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本题答案:C
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16、单项选择题 发动机主要性能指标有动力性指标、经济性指标和()
A.运转性能指标
B.机油温度指标
C.加速烟度指标
D.冷却水温指标
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本题答案:A
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17、判断题 凡整改所产生的业务必须在该板块中录入整改单,不允许在调试、维修板块中录入。()
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本题答案:对
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18、单项选择题 为保证CNG气体发动机正常运行,气瓶压力不能低于()MPA
A.1
B.2
C.3
D.5
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本题答案:C
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19、多项选择题 曲轴止推片早期磨损故障的主要原因有()
A.柴油机自身止推间隙过小
B.变速器轴推动曲轴造成止推间隙过小
C.曲轴止推面及止推片自身质量不好造成
D.因离合分离不清及磨料磨损造成
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本题答案:A, B, C, D
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20、多项选择题 核心服务站等级结算标准分为()
A.一等:工时上浮10%
B.二等:工时上浮8%
C.三等:工时上浮5%
D.0
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本题答案:A, B, C, D
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21、单项选择题 南岳ECU共有()个插件
A.1
B.2
C.3
D.4
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本题答案:B
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22、单项选择题 衡阳单体泵系统能产生的最高喷射压力为()bar
A.1600
B.1800
C.1400
D.1500
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本题答案:A
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23、单项选择题 服务站外出保修服务电话费标准:()元/次
A.10
B.15
C.20
D.25
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本题答案:B
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24、单项选择题 按照玉柴机器的保养,起动机应该()公里进行一次?
A.1万
B.2万
C.5万
D.10万
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本题答案:C
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25、单项选择题 空气调压器的出口压力按玉柴的要求应调到()
A.12.7~15.7psig
B.15.7~18.7psig
C.21.7~24.7psig
D.26.7~29.7psig
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本题答案:C
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26、单项选择题 节气门后压力传感器即进气管压力”传感器的英文缩写为()
A.IAT
B.MAP
C.TIP
D.ECT
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本题答案:B
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27、多项选择题 玉柴衡阳单体泵发动机排气制动启动的条件包括下面的()
A.排气制动功能启用标志被置位
B.油门开度为0
C.踩下离合器
D.车速为0
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本题答案:A, B
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28、多项选择题 船机新船试航的时候,要检查柴油机内、外循环冷却水、机油、柴油情况、电气仪表、船上进、排气管路以及()
A.柴油机最高空车转速
B.柴油机带动螺旋桨后所达到的最大油门转速
C.顶岸系泊实验
D.船舶航速稳定情况
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本题答案:A, B, C, D
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29、多项选择题 定子绕组是由三相绕组组成的,在三相绕组中产生(),(),()的正弦电动势
A.频率相同
B.幅值相等
C.相位互差120°
D.大小相等
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本题答案:A, B, C
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30、单项选择题 &nbs p;运费结算:每月凭()及相关的凭证进行结算。
A.办事处签认的旧机(件)发运明细表
B.中心签认的旧机(件)发运明细表
C.公司签认的旧机(件)发运明细表
D.服务站签认的旧机(件)发运明细表
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本题答案:A
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31、单项选择题 衡阳单体泵输油泵处的油压为()bar。
A.8
B.700
C.1600
D.1800
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本题答案:A
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32、多项选择题 发电机端盖有什么作用?()
A.固定发电机其它的部件
B.防止漏磁
C.有助散热
D.方便安装
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本题答案:A, B, C
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33、单项选择题 高低压电磁阀安装时候必须用()密封
A.生胶带
B.螺纹密封胶
C.粘合剂
D.机油
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本题答案:B
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34、多项选择题 造成发电机异响,有以下几个原因?()
A.发电机轴承损坏
B.皮带轮不共面
C.风扇叶变形
D.定转子磨极
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本题答案:A, B, C, D
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35、单项选择题 电话:0558-7695698,其经销商名称是什么?其经销商代码是什么?()
A.福建省仙游电机股份有限公司,035001
B.蒙城东风乘龙汽车皖北销售服务有限公司,034171
C.南京马勒公司,032147
D.湖北农用车厂,042137
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本题答案:B
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36、多项选择题 事故纠纷处理不当、不及时等造成客户投诉,致使玉柴公司形象受到损害的考核标准()
A.造成投诉、抱怨升级,处以1000-5000元/次罚款,并予以停业整顿
B.向地级新闻媒体及政府部门投诉的,给予2000元处罚
C.向省级新闻媒体及政府部门投诉的,给予4000元处罚,限期整改
D.向国家级政府部门及新闻媒体投诉的,罚款5000元,并予以撤站
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本题答案:A, B, C, D
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37、判断题 对故障的描术和分析:包括故障表现的现象,对故障已经做的拆检情况描术,描术要祥细清楚。()
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本题答案:对
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38、多项选择题 天然气滤清器的保养项目有()
A.每3000KM放一次水
B.每10000KM清洗滤芯
C.每30000KM更换一次滤芯
D.免维护保养
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本题答案:A, B, C
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39、单项选择题 气体机上燃气管路的零件顺序为()
A.气瓶→天然气滤清器→高压燃料切断阀→高压减压器→低压燃料切断阀→电控调压器
B.气瓶→天然气滤清器→高压减压器→高压燃料切断阀→低压燃料切断阀→电控调压器
C.气瓶→天然气滤清器→低压燃料切断阀→高压减压器→高压压燃料切断阀→电控调压器
D.气瓶→天然气滤清器→高压燃料切断阀→高压减压器→电控调压器→低压燃料切断磁阀
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本题答案:A
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40、判断题 凡整改所产生的业务,必须在整改版块录入()
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本题答案:对
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41、多项选择题 以下属于严重故障的有()。
A.更换摇臂。
B.拆缸盖(换缸垫、缸盖、气门)
C.更换齿轮室
D.更换凸轮轴、气门挺柱
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本题答案:B, C, D
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42、多项选择题 玉柴服务工作准则是:()
A.首先尽责制:不问责任,首先服务;
B.首问负责制:谁受理,谁落实;
C.维修负责制:谁服务,谁跟踪。
D.倾我所有,尽我所能,竭诚用户,诚信天下。
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本题答案:A, B, C
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43、多项选择题 以下关于录入YCSS服务系统的质量信息说法正确的有()。
A.故障图片必须与发动机故障件相符,不相符不予结算。
B.在业务完工后48小时内把相关信息录入并提交(包括退回的单证),超期不提交的信
C.因服务站报单原因造成不能向供应商索赔的,责任由服务站承担,相关单证的费用不予结算。
D.故障描述要求:故障原因分析内容参照《发动机零部件故障模式及处理准则》要求进行检查、分析、处理和描述,把整个故障检查、分析过程全面描述清楚。
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本题答案:A, B, C, D, E
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44、单项选择题 气缸工作容积是指()的容积。
A.活塞运行到下止点活塞上方
B.活塞运行到上止点活塞上方
C.活塞上、下止点之间
D.进气门从开到关所进空气
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本题答案:A
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45、单项选择题 正确的排气方法是()
A.直接启动发动机
B.拧松进油接头排气
C.拧松出油接头排气
D.拆下油管
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本题答案:C
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46、单项选择题 服务纪律考核标准规定:故障分析描述错误的按()元/单进行考核。
A.50
B.100
C.150
D.200
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本题答案:B
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47、多项选择题 单证录入完成后需提交上一级的用户审核,这一操作过程叫提交。在YCSS系统中单证提交的方法有()。
A.系统自动提交
B.点击“审核通过”提交
C.在流程记录页面点击“插入”提交
D.点击“插入记录”提交
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本题答案:B, C
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48、多项选择题 起动机单向器的作用是()
A.输出扭矩与转速
B.将输出的转速降低
C.将转子的扭矩降低,保护飞轮齿圈
D.保护转子的换向器
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本题答案:A, D
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49、多项选择题 需要填写纸板信息的业务类型有()。
A.走保
B.调试
C.维修
D.整改
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本题答案:A, B, C, D
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50、单项选择题 玉柴威特单体泵发动机油门踏板出现故障后发动机转速恒定在()转每分
A.1100
B.900
C.1500
D.1700
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本题答案:B
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51、单项选择题 南岳单体泵系统发动机启动困难,下列哪个传感器与此肯定无关。()
A.曲轴传感器
B.凸轮轴传感器
C.油门踏板传感器
D.进气压力温度传感器
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本题答案:C
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52、多项选择题 玉柴衡阳单体泵发动机出现怠速抖动时候,我们需要检查各缸工作情况,主要检查的变量为()
A.转速
B.循环喷油量
C.进气温度
D.进气压力
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本题答案:A, B
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53、单项选择题 赔退更换下来的整机所拆下的故障源件及其它零件必须100%按要求装复,不按要求做的考核()/件。
A.100元
B.50元
C.10元
D.200元
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本题答案:C
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54、单项选择题 玉柴发动机的油泵齿轮、凸轮轴齿轮与惰齿轮齿数不一样,这是为了:()
A.不装错齿
B.减少磨损
C.传动正时
D.不相关
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本题答案:B
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55、单项选择题 威特单体泵系统最高转速限制是通过限制()来实现的
A.油量
B.油门开度
C.进气温度
D.进气压力
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本题答案:A
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56、单项选择题 下列哪一种不是燃油供给系统中的零部件()
A.输油泵
B.集滤器
C.高压油管
D.喷油器
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本题答案:B
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57、单项选择题 转向系统油温一般应控制在()
A.60℃以下
B.100℃以下
C.130℃以下
D.150℃以下
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本题答案:B
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58、单项选择题 转子在发电机里起到()作用
A.产生交流电
B.产生直流电
C.产生磁场
D.产生摩擦
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本题答案:C
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59、多项选择题 EDT故障诊断仪的主界面包括下列几个区域()
A.故障码显示区
B.发动机参数显示区
C.操作按钮区
D.ECU版本显示区
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本题答案:A, B, C, D
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60、单项选择题 PJ-F0999物料号表示()。
A.汽车底盘无区分物料号
B.发动机无区分物料号
C.所有的无标识、无代码配件的物料号
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本题答案:B
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61、单项选择题 船用柴油机与普通车机、工程用柴油机最大的区别在于()
A.排量
B.内循环冷却方式
C.压缩比
D.缸径
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本题答案:B
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62、多项选择题 法定节假日指()
A.国庆10月1-7日
B.国庆10月1-3日
C.端午节1日
D.中秋1日
E.春节除夕、初一、初二
F.元旦1日
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本题答案:B, C, D, E, F
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63、多项选择题 旧机旧件管理中对不按规定包装的考核标准是()
A.零件:考核10元/件
B.整机或基础机:100元/台
C.不按规定放干净冷却液、油:50元/台(件)
D.不按规定放干净冷却液、油:100元/台(件)
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本题答案:A, B, C
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64、单项选择题 YC6M威特单体泵系统发动机点火顺序为()
A.1-5-3-6-2-4
B.1-5-3-2-4-6
C.1-5-3-6-4-2
D.1-5-3-4-2-6
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本题答案:A
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65、单项选择题 汽车交流发电机发电是利用()原理
A.电磁感应
B.光伏发电
C.摩擦起电
D.旋转发电 91eXAm.org
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本题答案:A
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66、多项选择题 外出安排的工作要求()
A.若接到客户要求外出救急信息,在组织外出服务的同时,在YCSS系统的“外出申报”版块录入信息,向辖区办事处申报,办事处审批归档。
B.服务站根据客户对故障描述,初步做出处理意见,并及时组织人员、带好配件按《到位服务时间量化标准》[详见客户服务管理规定(附件5)]到达现场服务。
C.在公路上保修作业时必须设置安全警示牌,作业结束后要对场地进行清洁处理。
D.服务站想外出就出。
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本题答案:A, B, C
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67、单项选择题 转向时往一个方向打方向盘有助力,往另一个方向则无助力,无论是重车或空车时均是如此,请问是部件发生了故障()
A.转向泵
B.油管
C.方向机
D.储油罐
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本题答案:C
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68、单项选择题 衡阳单体系统的发动机和车辆连接插件为()端子
A.16
B.42
C.81
D.56
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本题答案:B
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69、单项选择题 船机、发电机组(发电用柴油机除外)调试标准:6C是()元/台,每条船增加一台增加费用()元
A.250、100
B.300、100
C.350、150
D.500、250
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本题答案:D
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70、多项选择题 旧机旧件管理中对不及时回场的考核标准是()
A.超期回场:整机考核500元/台
B.旧件考核20元/件
C.指令性旧机、旧件考核10元/天
D.丢失或超期1个月不回的,按整机或零部件损失的100%考核
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本题答案:A, B, C, D
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71、单项选择题 赔退更换下来的整机所拆下的故障源件及其它零件必须100%按要求装复,不允许外挂在整机上,是错误()。
A.错
B.对
C.不知道
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本题答案:A
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72、多项选择题 以下符合故障外出管理规定的有()。
A.继续行驶会影响行车安全的车辆发动机故障。
B.承载有毒或易燃易爆危险物品的车辆发动机故障。
C.承载有海鲜、蔬菜、水果等易腐烂损耗物品的车辆发动机故障。
D.以固定方式作业为主的特殊用途的车辆/机组发动机故障。
E.季节性特定作业的农机。
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本题答案:A, B, C, D, E
本题解析:暂无解析
73、多项选择题 活塞、活塞环、气缸套磨损故障除了需要提供故障现象、故障源件厂家标识、故障部位的图片外,还特别要求提供以下故障图片:()。
A.空气滤芯
B.空滤至增压器进气管内壁
C.活塞顶部
D.进气门坑
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
74、判断题 气门伞部断裂掉顶损坏缸盖、活塞和缸套等件,在维修拆检中发现油泵调速器壳体有沙眼漏油需要更换油泵,此次维修单中一共有两个故障源件。()
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本题答案:对
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75、多项选择题 高压点火线圈每20000KM要进行检查保养,保研项目包括()
A.清理弹簧和火花塞之间的氧化物并涂抹导电膏
B.检查火弹簧和火花塞之间的间隙
C.检查胶套是否有老化开裂,如有须更换
D.用水冲洗对其进行冲洗
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本题答案:A, C
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76、单项选择题 氧传感器上面有加热电阻,阻值为2.8~3.7欧,请问哪两个针脚是这加热电阻的()
A.A和B
B.B和C
C.C和D
D.D和E
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本题答案:D
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77、单项选择题 技术培训场地补贴标准:普通区域是()元/天
A.600
B.700
C.900
D.1000
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本题答案:B
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78、单项选择题 天然气发动机点火线圈的点火指令由()控制
A.分电器
B.ECM
C.火花塞
D.转速传感器
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本题答案:B
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79、单项选择题 电控欧三发动机的供油提前角是随发动机的()和()的变化而自动调整的
A.水温、转速
B.转速、负荷
C.燃油温度、负荷
D.水温、油温
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本题答案:B
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80、单项选择题 油液粘度过高会有什么后果()
A.进油不足,导致转向沉重
B.转向灵活
C.转向发飘
D.单向助力
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本题答案:A
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81、多项选择题 柴油机常见故障的检查原则:()
A.从易到难
B.从难到易
C.先表后里
D.逐步检查
E.从简到繁
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本题答案:A, C, D, E
本题解析:暂无解析
82、单项选择题 起动机的换向器完全爆炸,可能的原因有()
A.换向器质量太差
B.单向器打滑
C.启动着车后起动机齿轮未退回
D.正常行车时误操作了点火锁
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本题答案:C
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83、单项选择题 哪一个不属于转向储油罐的功能()
A.储油
B.过滤
C.散热
D.提供压力
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本题答案:D
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84、单项选择题 衡阳单体泵共有()道单体泵密封胶圈。
A.1
B.2
C.3
D.4
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本题答案:B
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85、多项选择题 如果发动机出现缺缸的现象按顺序应检查哪几项()
A.量线圈驱动线路是否通
B.和别的缸对调高压点火线圈和火花塞
C.和其他发动机对调控制器
D.更换节气门
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本题答案:A, B, C
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86、多项选择题 新转向泵在冷车怠速时转向沉重,加油门后转向灵活,或在热车后转向也变灵活,请问有可能是什么原因()
A.转向泵磨合不够
B.油液粘度过高
C.油液粘度过低
D.系统有空气
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
87、单项选择题 喷油泵不工作会造成什么后果()
A.飞车
B.无力
C.无法启动
D.游车
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本题答案:C
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88、单项选择题 “标定断缸控制字”脉谱是为方便维修人员在进行断缸检测时应用的一个脉谱,该脉谱值是转化为2进制的数值,如需断第五缸就应输入数字()
A.5
B.10
C.8
D.16
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
89、多项选择题 以下哪些情况会引起1172”的故障()
A.气瓶气压过低
B.燃气管路堵塞
C.增压压力不足
D.高、低电磁阀接触不良
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本题答案:A, B, D
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90、单项选择题 YC6T发动机的缸径为()毫米
A.135
B.140
C.145
D.150
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本题答案:C
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91、单项选择题 空气调压器的出口压力应多长时间检查调整一次()
A.一个月
B.半年
C.一年
D.两年
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本题答案:A
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92、单项选择题 培训管理中对未经批准,不按要求参加培训的考核标准是:()
A.处以200元/次罚款;严重的,停业整顿。
B.处以100元/次罚款;严重的,停业整顿。
C.处以500元/次罚款;严重的,停业整顿。
D.处以300元/次罚款;严重的,停业整顿。
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本题答案:A
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93、单项选择题 油温越高,液压油粘度越(),油温越低,粘度越()
A.大,小
B.小,大
C.大,大
D.小,小
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本题答案:B
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94、多项选择题 内燃机在燃烧作功必须具备()五个过程,俗称为一个工作循环
A.进气
B.压缩
C.燃烧
D.作功
E.排气
F.冷却
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本题答案:A, B, C, D, E
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95、单项选择题 服务站收到信息科、核算科退回不合格信息单证务必在()小时内处理完毕,并提交。
A.12
B.18
C.24
D.48
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本题答案:D
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96、单项选择题 哪种材料不适合作转向系统管路材料()
A.铜管
B.无缝钢管
C.编织液压软管
D.普通非耐油胶管
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本题答案:D
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97、单项选择题 进排气门的重叠角出现在下列哪个描述附近()
A.压缩上止点
B.排气上止点
C.做功下止点
D.进气下止点
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本题答案:B
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98、判断题 在送车过程中的车子发动机出现故障其处理业务单证进“装车调试”版块录入申报。()
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本题答案:错
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99、多项选择题 威特单体泵系统曲轴传感器与信号盘之间间隙为()mm可以符合要求
A.1
B.1.2
C.0.8
D.1.3
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本题答案:A, B, C
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100、多项选择题 结合电路图简述南岳系统继电器吸合供电的过程()
A.按下点火开关供电至ECU的A30号针脚
B.ECU的A30号接收到24V命令后,主继电器控制A52号线输出接地信号,继电器吸合
C.继电器吸合后直接供电至ECU的A2、A6针脚,ECU上电完成。
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本题答案:A, B, C
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101、多项选择题 下面哪个故障原因会造成“发动机冒黑烟”()
A.喷油正时调整不正确
B.喷油器开启压力过小
C.喷油器调压弹簧断裂
D.出油阀磨损或发卡
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本题答案:A, B, C, D
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102、单项选择题 当节温器失效后冷却系()。
A.冷却系只有小循环
B.冷却系只有大循环
C.冷却系既有大循环又有小循环
D.电控风扇停转
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本题答案:B
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103、多项选择题 威特单体泵发动机在出现机油内有柴油情况下,需要检查的是()
A.油泵单体泵密封圈
B.油泵传动轴前油封
C.喷油器安装密封圈
D.机油冷却器
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本题答案:A, B, C
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104、单项选择题 当发电机输出的电压超过蓄电池的电压时,励磁绕组是()供电
A.自励
B.他励
C.无需
D.磁励
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本题答案:A
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105、判断题 需要填写零件编号的六大总成件有:喷油泵、转向泵、空压机、机油泵、起动机、增压器及发电机。()
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本题答案:错
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106、多项选择题 电控调压器要定期保养,保养内容为()
A.每五万公里须对里面的零件进行清洗、更换易损件,检查销轴的磨损情况
B.每十五万公里须更换膜片及易损件并对压力进行校准
C.定期用水冲洗干净
D.检查安装间隙
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本题答案:A, B
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107、单项选择题 玉柴股司目前有()大系列的船用柴油机
A.六
B.七
C.八
D.九
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本题答案:D
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108、单项选择题 起动机起动发动机的本质是()
A.起动机储存的能量带动发动机
B.起动机将发电机的电能转化为机械能
C.将蓄电池的电能转化为发动机运转所需的机械能
D.以上说法均不正确
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本题答案:C
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109、单项选择题 威特单体泵系统的凸轮轴传感器为()
A.霍尔式
B.光电式
C.机械式
D.磁阻式
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本题答案:A
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110、多项选择题 玉柴服务价值观是什么?()
A.创造价值:竭诚为本快速反应专业保障追求满意
B.提升价值:细分需求全面关注凝聚忠诚铸就品牌
C.升华价值:引领标准升级行业和谐用户报效社会
D.每次服务,始于主动,寓于真诚,终于满意。
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本题答案:A, B, C
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111、判断题 对喷油泵、充电机、起动机、增压器、转向泵、空压机六大总成件,更换件及旧件必须录入零件的编号(零件的流水号)。()
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本题答案:对
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112、多项选择题 以种种理由拒绝服务(包含以派不出人、下班等为由不安排服务)。考核标准有()
A.处以500-3000元/次罚款
B.服务体系内通报
C.下降一个级别
D.责令整改
E.年内二次以上(含两次)列为撤站对象
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本题答案:A, B, C, D, E
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113、单项选择题 起动机电磁开关内有()个线圈?
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
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本题答案:B
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114、多项选择题 关于外质量信息管理规定以下说法正确的有()。
A.外质量信息管理的目的:确保及时、准确传递产品售后质量信息,以准确评估产品可靠性,对故障进行及时的纠正和预防。
B.服务站负责收集、处理客户反馈的服务信息,属于A类信息或无能力处理信息向办事处或客户服务中心反馈。
C.服务站根据办事处回复意见实施服务,跟踪、汇总质量信息的整改处置进度及效果向办事处汇报。
D.外质量信息的收集、反馈是玉柴和办事处的事情,服务站不需要负责。
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本题答案:A, B, C
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115、单项选择题 威特喷油器最高耐压为()bar
A.1600bar
B.1000bar
C.900bar
D.500bar
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本题答案:A
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116、单项选择题 以下哪种方法可以直接判发动机控制器上电并正常工作()
A.发动机故障灯亮
B.能连上诊断仪
C.各温度传感器有5V参考电压
D.外置点火线圈火花塞时打马达有火花塞跳火现象
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本题答案:D
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117、判断题 如果一张单证有多条故障源件时,故障图片必须上载到对应的故障记录处。()
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本题答案:对
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118、单项选择题 下列不是发动机冷却水温传感器作用()
A.起动控制(冷、热)
B.目标怠速控
C.制过热保护
D.空调控制
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本题答案:D
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119、单项选择题 平原地区衡阳单体泵系统发动机在怠速下的进气压力大约为()bar。
A.0.8
B.0.9
C.1
D.1.2
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本题答案:C
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120、单项选择题 玉柴衡阳单体泵发动机油门踏板出现故障后发动机转速恒定在()转每分
A.1100
B.900
C.1500
D.1700
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本题答案:B
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121、单项选择题 衡阳单体泵系统在E CU正常工作条件下,断开凸轮轴传感器测量3根连接导线的电压值,正常的是()
A.5V,5V,5V
B.5V,4.5V,0
C.0,0,0
D.12V,10V,0
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本题答案:C
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122、多项选择题 服务站开具修理费发票时,“货物或应税劳务名称”栏填写();“单位”栏填写:();“单价”栏统一填写();“数量”栏由“金额”÷“单价”计算出来
A.修理费
B.小时
C.10.2564
D.分钟
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本题答案:A, B, C
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123、多项选择题 气缸磨损的原因:()
A.磨料磨损
B.腐蚀磨损
C.熔着磨损
D.不会磨损
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本题答案:A, B, C
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124、多项选择题 下面那些原因会造成电控单体泵动力不足()
A.曲轴传感器工作不正常
B.稳压阀失效
C.EUP失效
D.喷油器失效
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本题答案:A, B, C, D
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125、单项选择题 在YC系统被关联的结算单不能录入(),所涉及的发票信息全部录入到主结算单的发票列表里。
A.发票信息
B.收据信息
C.申请信息
D.审批信息
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本题答案:A
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126、判断题 批量或大客户车辆的发动机走合保养,按车机5台以上/次;通机2台以上/次,申请外出。()
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本题答案:对
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127、单项选择题 气体机诊断界面上所用的压力单位和我们柴油机的有所不同,请问14.7psia等于大气压的()倍
A.1
B.2
C.3
D.14.7
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本题答案:A
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128、单项选择题 发动机燃料供给系统适时向发动机供给燃料外()
A.还要适时、准确、可靠地点火
B.还要供氧化
C.还要将发动机的温度保持在一定的范围内
D.还要将燃烧后的废气排至大气中
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本题答案:D
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129、判断题 用户责任、汽车厂责任的理赔服务站须填写“故障处理报告”向上一级部门请示批准。()
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本题答案:对
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130、单项选择题 高压减压器上的燃料温度传感器参考电压为()
A.没有参考电压
B.5V
C.12V
D.24V
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本题答案:A
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131、单项选择题 变量泵的压力调节螺钉用来调节泵的()
A.额定压力
B.工作压力
C.工作流量
D.标定压力
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本题答案:B
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132、多项选择题 下列情形中,那些可能导致起动机无法正常工作?()
A.发动机飞轮齿圈严重损坏
B.蓄电池连接起动机的导线太细
C.蓄电池连接起动机的导线太长
D.以上说法均不正确
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本题答案:A, B, C
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133、判断题 维修单中的费用栏中的其他费用填写金额不需要上传相关发票。()
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本题答案:错
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134、多项选择题 故障原因分析的注意事项包括:()。
A.故障原因分析必须按照玉柴下发的《零部件故障模式及处理准则》进行描述。
B.对于玉柴下发的《零部件故障模式及处理准则》,作为服务站处理故障的指导性文件,故障原因分析可不按准则要求去描述,但服务站必须把真实的故障现象及必要的故障检查过程描述清楚。
C.用语要求准确、规范、通顺、条理清楚,零部件名称不能使用方言、俗语;不能单独使用“质量问题”、“质量不好”、“不工作”、“不起动&rd quo;、“弹力不好”等含糊词语对故障原因进行简化描述。
D.对于调试油泵油量、调整供油提前角、气门间隙等通过调整参数进行修复处理的故障须在故障原因分析中提供修复故障前后的对比检测数据。
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本题答案:B, C, D
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135、多项选择题 柴油机突然停车的主要故障有()
A.过热抱死活塞
B.抱死曲轴
C.机件损坏搁死运动件
D.油泵O型圈渗油
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本题答案:A, B, C
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136、单项选择题 威特系统是否有主继电器()
A.有
B.没有
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本题答案:A
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137、判断题 故障图片必须与发动机故障件相符,不相符不予结算()
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本题答案:对
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138、判断题 衡阳单体泵系统调整完怠速到设定值后,是否需要在按下使能开关?()
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本题答案:错
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139、单项选择题 衡阳单体泵系统4缸发动机当凸轮轴传感器对转凸轮轴多齿,曲轴传感器应该指示到曲轴信号盘缺齿后的第()个齿
A.10
B.9
C.19
D.36
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本题答案:A
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140、单项选择题 节气门在发动机怠速的情况下,其位置应在()范围内
A.1%~2%
B.4%~8%
C.8%~12%
D.13%~6%
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本题答案:B
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141、判断题 处理方式为D、R、Q,必须录入更换件和旧件明细(用户自费也必须录入)。()
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本题答案:对
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142、判断题 玉柴服务宗旨:倾我所有,尽我所能,竭诚用户,诚信天下()
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本题答案:对
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143、单项选择题 威特故障灯每秒闪一次代表()
A.无故障
B.一般故障
C.严重故障
D.闪故障码
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本题答案:B
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144、单项选择题 整改件必须做到一件一包装,且做好防雨防锈、防碰坏,确保回场再利用。()
A.错
B.对
C.不知道
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本题答案:B
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145、多项选择题 正确的加油方法是()
A.不经过滤直接加入
B.经过过滤器加入
C.注油量越多越好
D.油液位两刻度线之间
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本题答案:B, D
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146、单项选择题 冷态下6L、6M气体机进气门和排气门间隙要求为()
A.0.4±0.05和0.45±0.05
B.0.45±0.05和0.50±0.05
C.0.5±0.05和0.55±0.05
D.0.6±0.05和0.65±0.05
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本题答案:B
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147、单项选择题 玉柴服务宗旨是什么?()
A.玉柴服务,主动至真,竭力至诚。
B.倾我所有,尽我所能,竭诚用户,诚信天下。
C.每次服务,始于主动,寓于真诚,终于满意。
D.竭诚为本快速反应专业保障追求满意
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本题答案:B
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148、判断题 发动机烧机油需更换四配套,必须要上传的照片是缸盖气门坑()
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本题答案:对
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149、单项选择题 玉柴威特单体泵发动机的冒烟限制油量跟下面()有关
A.进气温度
B.增压压力
C.上述两者
D.上述两者都不是
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本题答案:C
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150、单项选择题 玉柴衡阳单体泵发动机水温传感器能与油温传感器互换吗?()
A.可以
B.不可以
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本题答案:A
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151、单项选择题 按玉柴的规定,起动机的三包期是多长()
A.3个月
B.6个月
C.10个月
D.12个月
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本题答案:B
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152、多项选择题 鉴定员的岗位职责是什么?()
A.坚持玉柴服务宗旨,履行服务责任;
B.负责故障图片的收集;配合信息员在YCSS系统上做故障报告申报工作;
C.质量保修过程中,对产品质量问题认真调查分析,并做出判断,工作完毕后及时认真正确填写有关质量鉴定信息表格。
D.加强业务学习,不断提高维修技术和鉴定水平,保持与用户有较强的沟通能力.
E.及时反馈产品质量信息及质量改进建议。
F.认真正确填写保修旧件标签并及时对应挂上,尽可能在旧件上用油漆写上反馈单号,并将旧件及时送交旧件管员保管。
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本题答案:A, B, C, D, E, F
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153、单项选择题 节气门后压力传感器在发动机处理怠速的时候,其数值在()pasi范围之内
A.1.5~4.5
B.3.5~6
C.6.5~9
D.14.7以上
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本题答案:B
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154、单项选择题 在喷油泵总成中,行使“将凸轮的旋转运动转为直线运动”功能的零部件是()
A.出油阀
B.凸轮轴
C.出油阀
D.滚轮体
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本题答案:D
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155、判断题 六缸电控单体组合泵一般采用活塞式输油泵()
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本题答案:错
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156、多项选择题 转向泵的特性要求()
A.输出流量稳定
B.压力脉动小
C.噪声低
D.转速范围
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本题答案:A, B, C, D
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157、单项选择题 活塞上下止点之间的距离,称为()
A.上止点
B.下止点
C.活塞行程
D.曲轴转角
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本题答案:C
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158、单项选择题 整机或基础机不按规定包装。考核标准()
A.50元/台
B.100元/台
C.10元/台
D.不考核
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本题答案:B
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159、单项选择题 我们可以通过测量曲轴和凸轮轴电阻来确认,这两个传感器的阻值范围为()
A.940±80Ohms
B.840±80Ohms
C.740±80Ohms
D.540±80Ohms
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本题答案:D
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160、单项选择题 船用主机是指()
A.驱动船舶运动的动力
B.船舶发电用的动力
C.船舶锚机的动力
D.船舶抽水设备的动力
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本题答案:A
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161、多项选择题 故障灯在ECU上电后没有自检2秒钟的可能性为()
A.ECU没有正常上电
B.故障灯损坏
C.ECU损坏
D.发动机传感器有故障
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本题答案:A, B, C
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162、单项选择题 衡阳单体泵系统水温传感器的缺省值为()℃
A.-20
B.-10
C.0
D.30
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本题答案:C
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163、单项选择题 按照玉柴机器的保养,起动机应该()公里进行一次?
A.1万
B.2万
C.5万
D.10万
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本题答案:C
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164、多项选择题 威特系统里面,以下哪些情况不会导致发动机怠速升高()
A.油门踏板及连接导线故障
B.打开空调开关
C.曲轴传感器线路开路
D.进气压力温度传感器开路
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本题答案:C, D
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165、判断题 当接到有整改文件号的整改中出现其他故障维修,其更换的零配件可录入整改单中。()
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本题答案:错
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166、单项选择题 转向泵在单位时间内所排出油液的体积,称为()
A.排量
B.压力
C.流量
D.容积效率
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本题答案:C
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167、单项选择题 玉柴衡阳单体泵发动机启动时的启动油量由()决定的
A.转速
B.冷却水温
C.上述两者
D.上述两者都不是
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本题答案:C
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168、判断题 一次外出处理多台机只能做一张外出单申报一次外出费用。()
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本题答案:对
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169、判断题 一次业务有多次外出时,则外出服务申报单中的“用户报修时间”要求与第一次一致。()
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本题答案:对
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170、单项选择题 起动机包装费结算标准是()元/只
A.3
B.5
C.10
D.15
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本题答案:A
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171、多项选择题 玉柴威特单体泵发动机排气制动启动的条件包括下面的()
A.排气制动功能启用标志被置位
B.油门开度为0
C.踩下离合器
D.车速为0
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本题答案:A, B
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172、单项选择题 如果气体机实际氧浓度(UEGO_phi)和氧浓度目标值相差过大说明()
A.缸内燃烧完全,燃料供给量刚好合适
B.缸内燃烧不完全,燃料供给量偏大或偏小
C.进气压力不足
D.这两个值跟发动机的工作情况无关
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本题答案:B
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173、单项选择题 玉柴威特单体泵发动机水温传感器能与油温传感器互换吗?()
A.可以
B.不可以
C.不一定
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本题答案:A
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174、判断题 客户请求外出服务检查不属于玉柴产品保修责任,客户不愿意付费,按双程结算()
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本题答案:错
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175、单项选择题 外出技术培训误工补助标准:二级区域专家普区是()元/人.天,特区(高原区域)是()元/人.天。
A.120、150
B.100、130
C.80、110
D.110、140
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本题答案:B
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176、单项选择题 单独换水泵的维修单,处理方式应选择()
A.换总成件
B.换零件
C.换相关件
D.二次维修件
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本题答案:A
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177、单项选择题 当油泵柱塞需更换的时候,处理方式应选()
A.换总成件
B.换零件
C.二次维修件
D.换相关件
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本题答案:C
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178、单项选择题 柴油机在进气行程中,通过进气门进入气缸的是()
A.新鲜空气
B.纯燃油
C.氧气
D.可燃混合气
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本题答案:A
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179、多项选择题 威特单体泵发动机报故障码为曲轴信号丢失,需要检查的是()
A.曲轴传感器间隙
B.曲轴传感器线束接头是否连接良好
C.曲轴传感器是否对正曲轴信号盘
D.曲轴正时
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本题答案:A, B, C, D
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180、单项选择题 仪表盘上有个发动机维修开关,此开关在正常的情况下是闭合的,如果断开此开关对发动机有何影响?()
A.没有任何影响
B.发动机限速1700转
C.发动机动力下降
D.发动机无法起动
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本题答案:D
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181、单项选择题 配气相位的作用是()
A.控制进排气门的开启和关闭
B.给柴油机定时、定压、定量输送柴油
C.保证柴油机机油压力正常
D.保证喷油雾化良好
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本题答案:A
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182、单项选择题 一次外出处理4台发动机报几张外出单()
A.1
B.2
C.3
D.4
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本题答案:A
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183、单项选择题 下面哪个故障原因不属于“输油泵不供油”这个故障模式范围()
A.油箱内无柴油
B.供油管道堵塞
C.滤清器被堵塞
D.柱塞卡死
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本题答案:D
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184、多项选择题 更换电控系统重要零部件需要填写故障件的序列号,需填写的零件包括()。
A.控制器
B.信息系统将自动做废单处理,由此造成的损失由服务站自行承担。
C.高压减压器部件
D.共轨管部件
E.电控调压器部件
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本题答案:A, B, C, D, E
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185、单项选择题 柴油机冒黑烟是由于()
A.混合时间短
B.压缩比高
C.发动机温度高
D.喷油泵
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本题答案:A
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186、多项选择题 对于()的情况必须提交故障处理报告经办事处、或服务中心审批同意方可报对应的维修单、调试单等相关业务单证(所申报的费用同对应的故障维修单一起申报)。
A.重大质量故障维修处理
B.超出服务站赔偿权限处理,
C.有拖车费用、外购件费用、调件费用、收取差价赔换等
D.外出维修住宿
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本题答案:A, B, C
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187、单项选择题 玉柴衡阳单体泵发动机常温下启动时供油提前角一般为()度
A.3
B.8
C.12
D.15
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本题答案:B
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188、单项选择题 知道“充电机”生产厂家是“福达”的,其供应商代码是什么?()
A.045028
B.045037
C.045012
D.045011
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本题答案:A
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189、单项选择题 对于不明显故障部位,是否需要在图片上标示出故障件的故障部位()
A.不需要
B.需要
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本题答案:B
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190、多项选择题 以下不符合发动机保修条件的有()。
A.不属产品质量缺陷的。
B.不能提供《保修手册》或有效销售凭证的。
C.不按规定进行走合保养及强制保养的。
D.用户因使用、维护、保管不当造成损坏的。
E.在玉柴规定的保修时间及里程内,由玉柴授权具有保修鉴定资格的服务站鉴定,属于产品设计、制造、装配和材料等缺陷而引发的故障
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本题答案:A, B, C, D
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191、单项选择题 新疆地区某服务站于3月8日对玉柴发动机进行维修,基本工时为50,若是外出维修服务那么应在“北方寒冷地区上浮工时”填()工时,若是在服务站维修则应在“北方寒冷地区上浮工时”填()工时
A.50、20
B.50、10
C.100、20
D.25、10
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本题答案:D
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192、多项选择题 威特系统里面,以下哪些故障不会导致发动机无法启动()
A.继电器无法吸合
B.1缸电磁阀开路
C.凸轮轴与曲轴信号不同步
D.进气压力温度传感器开路
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本题答案:B, D
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193、单项选择题 与衡阳单体泵系统使用同样的诊断仪的是()系统
A.Bosch共轨
B.Delphi共轨
C.威特单体
D.德尔福单体泵
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本题答案:D
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194、判断题 客户请求外出服务检查不属于玉柴产品保修责任,客户不愿意付费,按单程结算()
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本题答案:对
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195、单项选择题 威特单体泵系统开空调后发动机转速一般升高至()rpm。
A.620
B.630
C.720
D.850
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本题答案:C
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196、判断题 新车无维修记录但旧件无厂家三位码,供应商可用000000代替。()
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本题答案:错
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197、单项选择题 关于喷油提前角和供油提前角,以下说法正确的是()
A.喷油提前角等于供油提前角
B.喷油提前角比供油提前角大
C.喷油提前角比供油提前角小
D.以上说法都不正确
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本题答案:C
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198、单项选择题 有漏油(窜油、漏水)现像的故障,是否需要提供拆下故障件前漏油(窜油、漏水)现象的图片!
A.不需要
B.需要
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本题答案:B
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199、多项选择题 衡阳单体泵发动机油泵溢流阀密封不严会出现()
A.难启动
B.无法启动
C.冒黑烟
D.油泵回油过大
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本题答案:A, B, C, D
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200、单项选择题 天然气和增压空气是在()形成可燃混合气
A.混合器
B.电控调压器
C.节气门
D.空气调压器
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本题答案:A
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