1、判断题  个人汽车贷款的贷后与档案管理是指合同终止后对有关事宜的管理。()

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本题答案：错
本题解析：本题考查个人汽车贷款的贷后与档案管理。个人汽车贷款的贷后与档案管理是指贷款发放后到合同终止前对有关事宜的管理，包括贷后检查、合同变更、贷款的回收、贷款风险分类与不良贷款管理以及贷后档案管理五个部分。

2、单项选择题  贷款期限在1年以内(含1年)的贷款，应当采取()还款方式。

A．等额本息还款法
B．等额本金还款法
C．等比累进还款法
D．一次还本付息

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本题答案：D
本题解析：贷款期限在1年以内(含1年)的，借款人可采取一次还本付息法，即在贷款到期日前一次性还清贷款本息。

3、单项选择题  中国银行业营销人员从产品分不包括()。

A．资产业务经理
B．负债业务经理
C．中间业务经理
D．贷款业务经理

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本题答案：D
本题解析：中国银行业营销人员从产品分包括：资产业务经理、负债业务经理和中间业务经理。

4、单项选择题  奢侈品的消费属于客户的()。

A．已实现的需求
B．待实现的需求
C．已开发的需求
D．待开发的需求

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

5、多项选择题  个人贷款业务操作流程包括()。

A．受理与调查
B．审查与审批
C．签约与发放
D．支付管理
E．贷后管理

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  个人住房贷款应严格执行回访制度，关注担保机构的经营情况，对担保机构进行()。

A．授权管理
B．动态管理
C．综合管理
D．静态管理

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本题答案：B
本题解析：个人住房贷款应严格执行回访制度，关注担保机构的经营情况，对担保机构进行动态管理，以应对担保机构经营风险，不合格的应及时清出。对于已经准入的担保机构，应进行实时关注，动态管理，随时根据业务发展情况调整合作策略。

7、单项选择题  商业银行向个人发放的无须提供特别担保的人民币贷款是()。

A．个人信用贷款
B．个人质押贷款
C．个人担保贷款
D．个人抵押授信贷款

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本题答案：A
本题解析：个人信用贷款是商业银行向个人发放的无须提供特别担保的人民币贷款。

8、多项选择题  下列属于个人贷款产品要素的有()。

A.还款方式
B.贷款条件
C.贷款额度
D.贷款期限
E.贷款对象

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：个人贷款产品的要素主要包括贷款对象、贷款期限、贷款额度、还款方式、担保方式、贷款利率。它们是贷款产品的基本组成部分。

9、单项选择题  中国银行业营销人员从业务分不包括()。

A．公司业务经理
B．资金业务经理
C．零售业务经理
D．批发业务经理

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本题答案：D
本题解析：中国银行业营销人员从业务分包括：公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理。

10、判断题  信用风险的主要形式包括还款能力风险和还款意愿风险。()

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本题答案：错
本题解析：信用风险的主要形式有还款能力风险、还款意愿风险和欺诈风险。

11、单项选择题  办理国家助学贷款，贷款审批人审查的内容不包括()。

A.借款用途明确合法
B.审查每个申请学生每学年贷款金额是否超过6000元
C.对贷款申请审批表和贫困证明等内容进行核对
D.学校当年贷款总金额和人数不超过全国学生贷款管理中心与银行总行下达的该校贷款年度计划额度

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本题答案：A
本题解析：本题考查国家助学贷款的审批内容。选项A属于商业助学贷款的审批内容。

12、单项选择题  下列属于银行的经济与技术环境的是()。

A．物价水平
B．信贷客户的分布
C．客户的信贷需求
D．客户的信贷动机

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本题答案：A
本题解析：B选项属于社会与文化环境，C、D选项都是银行的微观环境。

13、单项选择题  个人汽车贷款的具体操作风险，从个人汽车贷款的贷款流程来看，不包括()。

A.贷款的受理和调查
B.贷款的审查和审批
C.贷款的签约和发放
D.贷款的申报和处理

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  银行在进行环境分析时，内部资源分析要涉及()。

A．物价水平
B．信贷资金的供求状况
C．客户的信贷需求
D．银行在用人和培训方面的政策

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本题答案：D
本题解析：A、B、C三项都是银行进行外部环境分析要涉及的内容。

15、单项选择题  个人汽车贷款只可以展期一次，展期期限不得超过()年。

A．1
B．2
C．3
D．5

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本题答案：A
本题解析：借款人应按合同约定的计划按时还款，如果确实无法按照计划偿还贷款，可以申请展期。借款人须在贷款全部到期之前，提前30天提出展期申请。贷款银行须按照审批程序对借款人的申请进行审批。每笔贷款只可以展期一次，展期期限不得超过1年，展期之后全部贷款期限不得超过贷款银行规定的最长期限，同时对展期的贷款应重新落实担保。

16、单项选择题  下列属于短期贷款的是()。

A.项目贷款
B.房地产开发贷款
C.法人账户透支
D.个人住房贷款

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本题答案：C
本题解析：项目贷款和房地产开发贷款以及个人住房贷款显然是中长期居多，而透支一般意义上时间都是比较短的。短期贷款包括流动资金贷款、流动资金循环贷款和法人账户透支。

17、单项选择题  中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交()。

A．个人
B．征信服务中心
C．商业银行
D．征信信息咨询服务中心

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本题答案：B
本题解析：中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交征信服务中心。

18、单项选择题  ()是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获得利润的一种营销活动。

A.品牌营销
B.产品营销
C.合作营销
D.定价营销

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

19、多项选择题  个人抵押授信贷款具体可采用的还款方式有()。

A．等额本息还款法
B．一次还本分期付息法
C．等额本金还款法
D．按月还息任意还本法
E．一次还本付息法

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本题答案：A, C
本题解析：根据借款人的经济情况和还款计划，个人抵押授信贷款可选择最合适的还款方式，具体可采用等额本息还款法、等额本金还款法等。

20、多项选择题  有担保流动资金贷款的对象应该是持有工商行政管理机关核发的()。

A．非法人营业执照的个体户
B．非法人营业执照的合伙人企业
C．非法人营业执照的个人独资企业或自然人
D．法人营业执照的合伙人企业
E．法人营业执照的个人独资企业或自然人

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本题答案：A, B, C
本题解析：有担保流动资金贷款的对象应该是持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个体户、合伙人企业和个人独资企业或自然人。

21、单项选择题  专项贷款不包括()。

A．个人商用房贷款
B．个人经营设备贷款
C．个人家用房贷款
D．设备贷款

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本题答案：C
本题解析：专项贷款主要包括个人商用房贷款(简称商用房贷款)和个人经营设备贷款(简称设备贷款)。

22、单项选择题  某客户于2010年5月向某银行贷款60万买房，期限20年，年利率为6%，自2010年6月1日起按月等额本息偿还，则该客户每月的还款额是()元。

A.5500
B.4583
C.4298
D.3000

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本题答案：C
本题解析：本题考查等额本息还款法的计算。

23、单项选择题  帕累托定律是指()。

A.社会上20%的人占有80%的财富
B.社会上80%的人占有20%的财富
C.20%的强势品牌占据着80%的市场
D.80%的强势品牌占据着20%的市场

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本题答案：A
本题解析：帕累托定律，也称80/20法则，是20世纪初意大利统计学家、经济学家维尔弗雷多·帕累托提出的，他指出：在任何特定群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则占多数，因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。
这个原理经过多年的演化，已变成当今所熟知的二八法则—即80%的公司利润来自20%的重要客户，其余20%的利润则来自80%的普通客户。

24、单项选择题  贷款人应加强对贷款的发放管理，遵循()的原则，设立独立的放款管理部门或岗位，落实放款条件，发放满足约定条件的个人贷款。

A.审贷与还贷分离
B.申贷与还贷分离
C.审贷与放贷分离
D.申贷与放贷分离

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  关于“直客式”汽车贷款的流程，下列表述正确的一项是()。

A．选车一准备所需资料一与经销商签订购买合同一银行在经销商或第三方的协助下做资
信情况调查一银行审批、放款一客户提车
B．准备所需材料一选车一与经销商签订购买合同一银行在经销商或第三方的协助下做资
信情况调查一银行审批、放款一客户提车
C．到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书一银行对客户进行资信调查一银行审批贷款一客户与银行签订借款合同一客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付一银行代理提车、上户和办理抵押登记手续一银行放款一客户提车
D．到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书一银行对客户进行资信调查一银行审批贷款一客户与银行签订借款合同一客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付一个人提车、上户和办理抵押登记手续

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本题答案：C
本题解析：“直客式”运行模式的贷款流程为：到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书一银行对客户进行资信调查一银行审批贷款一客户与银行签订借款合同一客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付一银行代理提车、上户和办理抵押登记手续一银行放款一客户提车。由于在这种模式下，购车人首先要与贷款银行做前期的接触，由银行直接对借款人的还款能力以及资信情况进行评估和审核，所以把这种信贷方式称为“直客式”模式。

26、单项选择题  下列不属于按照资金来源划分的个人住房贷款的是()。

A.自营性个人住房贷款
B.公积金个人住房贷款
C.固定利率贷款
D.个人住房组合贷款

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

27、多项选择题  

A银行新推出了一款名为“轻松换房”的个人住房贷款产品，该产品主要针对有改善居住条件需求的客户，该产品的特点有：
(1)通过将客户原有房产进行抵押贷款，弥补客户支付首付款后家庭其他消费资金的不足;
(2)与房产开发商合作，举办“购房让利”活动;
(3)开通贷款“绿色通道”，做到T+0放款，贷款审批快于其他银行;
(4)给予客户最低利率、费用减免等优惠措施，并向客户送家庭人身意外伤害保险，通过该产品A银行个人住房贷款业务得到快速发展。
通过以上材料，可判断A银行使用的市场定位策略有()。

A.利益定位策略
B.形象定位策略
C.客户定位策略
D.竞争定位策略
E.联盟定位策略

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：结合各策略的特点可知，A银行使用的市场定位策略有：
(1)客户定位策略;
(2)联盟定位策略;
(3)竞争定位策略;
(4)利益定位策略。

28、单项选择题  信贷业务跨时长，为做好相关档案管理工作，要将一个信贷项目形成的文档资料依据信贷的执行状态划分为()和()两个阶段，实行分段管理。

A.执行中的信贷文件;结算后的信贷档案
B.执行中的信贷档案;结算后的信贷文件
C.执行中的信贷档案;结算后的信贷档案
D.执行中的信贷文件;结算后的信贷文件

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

29、多项选择题  在个人贷款支付后，贷款人应采取有效方式对()等进行跟踪检查和监控分析，确保贷款资产安全。

A．担保情况变化
B．抵押物品价值
C．贷款资金使用
D．借款人的信用
E．借款人经济状况

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

30、单项选择题  个人信用贷款期限一般为1年(含1年)，最长不超过()年。

A．2
B．3
C．4
D．5

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本题答案：B
本题解析：个人信用贷款期限一般为1年(含1年)，最长不超过3年。

31、判断题  声誉风险和策略风险都属于操作风险的范畴。()

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本题答案：错
本题解析：操作风险包括法律风险，但不包括策略风险和声誉风险。

32、判断题  个人耐用消费品贷款通常由银行与特约商户合作开展，即借款人需在银行指定的商户处购买特定商品。()

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本题答案：对
本题解析：本题考查个人耐用消费品贷款。题干表述正确。

33、多项选择题  市场环境分析的SWOT方法包括()。

A．优势
B．劣势
C．机遇
D．威胁
E．成果

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：SWOT分析方法是一种企业战略分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中，S代表Strength(优势)，W代表Weakness(弱势)，O代表Opportunity(机会)，T代表Threat(威胁)。

34、多项选择题  个人抵押授信贷款的贷款审查人员负责对借款人提交的材料进行()审查。

A．合规性
B．完整性
C．合法性
D．真实性
E．规范性

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本题答案：A, B, D
本题解析：个人抵押授信贷款的贷款审查人员负责对借款人提交的材料进行合规性、真实性、完整性审查。

35、多项选择题  下列是个人住房贷款贷后检查对象的有()。

A.借款人
B.抵押物
C.担保人
D.质押物
E.合作开发商及项目

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：个人住房贷款的贷后检查是以借款人、抵(质)押物、担保人、担保物、合作开发商及项目为对象，通过客户提供、访谈、实地检查、行内资源查询等途径获取信息，对影响个人住房贷款资产质量的因素进行持续跟踪调查、分析，并采取相应补救措施的过程，判断借款人的风险状况，提出相应的预防或补救措施。
所以，选项A、B、C、D、E均符合题意

36、单项选择题  设备贷款的期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则确定，一般为()年，最长不超过()年。

A.2，5
B.3，5
C.1，3
D.1，5

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本题答案：B
本题解析：本题考查设备贷款的期限。设备贷款的期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则确定.一般为3年，最长不超过5年。

37、单项选择题  中国银行(香港)有限公司根据人的生命周期设计了从婴儿开始到年老每个生长阶段的金融产品，使客户从小到大自觉接受银行的营销理念，主动选择适合自己的金融产品。这种营销策略属于()。

A．专业化营销策略
B．低成本营销策略
C．大众营销策略
D．情感营销策略

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本题答案：D
本题解析：情感营销是在单一营销的基础上注入人性化的营销理念，它不局限于满足客户的一次性需要，而是用情感打动客户的心，把客户终身套牢，一生一世甚至几代人成为一家银行的忠实客户。中国银行(香港)有限公司根据人的生命周期设计了从婴儿开始到年老每个生长阶段的金融产品，有“安儿保”、“置业理想按揭”、“全方位投资”、“业主万用钱”、“积富之选”、“幸运星”、“期权宝”等系列金融品种，使客户从小到大自觉接受银行的营销理念，主动选择适合自己的金融产品。

38、单项选择题  由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险是()。

A．市场风险
B．国家风险
C．操作风险
D．策略风险

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本题答案：C
本题解析：操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。操作风险包括法律风险，但不包括策略风险和声誉风险。

39、单项选择题  银行营销组织有多种模式可选择，当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体，可以采用()结构。在这种结构中，一名市场副行长管理几名市场开发经理，后者的主要职能是负责制订所辖市场的长期计划或年度计划，并分析市场新动向和新需求。这种组织结构由于是按照不同客户的需求安排的，因而有利于银行开拓市场，加强业务的开展。

A．职能型营销组织
B．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织

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本题答案：C
本题解析：当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体时，可以采用市场型营销组织结构。

40、多项选择题  关于商用房借款合同的变更与解除，下列说法正确的是()。

A．借款合同依法需要变更或解除的，必须经借贷双方协商同意，协商未达成之前借款合同继续有效
B．如需办理抵(质)押变更登记的，还应到原抵(质)押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续
C．当发生抵押物损坏和遗失的情况时，银行即可认定合同作废
D．当发生保证人失去保证能力或保证人破产、分立、合并等情况时，借款人应及时通知贷款银行，并重新提供贷款银行认可的担保
E．借款人在还款期内死亡、宣告死亡、宣告失踪或丧失民事行为能力后，如果没有财产继承人和受遗赠人，或者继承人、受遗赠人拒绝履行借款合同的，贷款银行有权提前收回贷款，并依法处分抵押物或质物，用以归还未清偿部分

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：商用房借款合同的变更与解除包括：(1)借款合同依法需要变更或解除的，必须经借贷双方协商同意，协商未达成之前借款合同继续有效；(2)如需办理抵(质)押变更登记的，还应到原抵(质)押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续；(3)当发生保证人失去保证能力或保证人破产、分立、合并等情况时，借款人应及时通知贷款银行，并重新提供贷款银行认可的担保；(4)借款人在还款期限内死亡、宣告死亡、宣告失踪或丧失民事行为能力后，如果没有财产继承人和受遗赠人，或者继承人、受遗赠人拒绝履行借款合同的，贷款银行有权提前收回贷款，并依法处分抵押物或质物，用以归还未清偿部分。

41、单项选择题  个人质押贷款还款方式不包括()。

A.等额本息还款法
B.差额等系还款法
C.等额本金还款法
D.任意还本、利随本清法

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

42、单项选择题  防范个人住房贷款违约风险需特别重视把握借款人的还款能力，改变以往“重抵押物、轻还款能力”的贷款审批思路。因此，银行应严格个人住房贷款的调查和审查，尤其是关注和评估()。

A．借款人的资金额
B．保证人的资信
C．借款人的还款能力
D．借款人的信用情况

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本题答案：C
本题解析：防范个人住房贷款违约风险需特别重视把握借款人的还款能力，改变以往“重抵押物、轻还款能力”的贷款审批思路。因此，银行应该进一步严格个人住房贷款的调查和审查，尤其是关注和评估借款人的还款能力，准确把握第一还款来源，从而有效控制个人住房贷款业务的信用风险。

43、单项选择题  有担保流动资金贷款的贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时，可由借贷双方按商业原则确定，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用()的确定方式。

A．固定利率
B．合同利率
C．浮动利率
D．法定利率

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本题答案：A
本题解析：有担保流动资金贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时，可由借贷双方按商业原则确定，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用固定利率的确定方式。

44、多项选择题  在个人汽车贷款中，信用风险的防控措施主要有()。

A．严格审查还款来源的合法性
B．详细检查借款人与银行的交易记录
C．严格审查客户信息资料的真实性
D．详细调查客户的还款能力
E．科学合理地确定客户还款方式

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本题答案：A, B, C
本题解析：个人经营类贷款的最大特点就是适用面广，它可以满足不同层次的私营企业主的融资需求，且银行审批手续相对简便。个人经营类贷款的特征包括：(1)贷款期限相对较短；(2)贷款用途多样，影响因素复杂；(3)风险控制难度较大。

45、多项选择题  个人质押贷款的特点包括()。

A.贷款风险较低
B.担保方式相对安全
C.时间短、周转快
D.操作流程短
E.质物范围广泛

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：个人质押贷款的特点包括：贷款风险较低，担保方式相对安全;时间短、周转快;操作流程短;质物范围广泛。

46、多项选择题  对于个人汽车贷款提前还款，银行一般约定()。

A.借款人应向银行提交提前还款申请书
B.借款人的贷款账户未拖欠本息及其他费用
C.借款人在提前还款前应归还当期的贷款本息
D.提前还款属于借款人违约，银行将按规定计收违约金
E.银行应退还提前还款额的利息

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考查个人汽车贷款的提前还款。对于个人汽车贷款的提前还款，银行一般有四项基本约定，即选项ABCD。

47、单项选择题  为防止借款人在贷款存续期内发生可能影响贷款安全的不利情形，贷款人应定期或不定期进行贷后检查和分析。贷后检查的主要内容不包括()。

A．借款人的履约情况、信用状况
B．对借款人的现金情况进行持续检查
C．贷款担 保变动情况
D．借款人的偿还能力

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本题答案：D
本题解析：为防止借款人在贷款存续期内发生可能影响贷款安全的不利情形，贷款人应定期或不定期进行贷后检查和分析。贷后检查的主要内容包括：(1)借款人的履约情况、信用状况；(2)对借款人的现金流情况进行持续检查；(3)贷款担保变动情况。

48、单项选择题  审批人员不受干扰，按照()的原则自主审批贷款，是信贷风险管理的重要保证。

A.注重收益
B.注重风险
C.收益与风险平衡
D.收益大于风险

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

49、单项选择题  下列()不属于公积金个人住房贷款的贷前审查审核内容。

A．借款用途
B．借款人缴存住房公积金情况
C．借款内容
D．借款人还款能力

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本题答案：D
本题解析：公积金个人住房贷款的贷前审查审核内容包括：(1)借款用途；(2)借款人缴存住房公积金情况；(3)借款内容；(4)贷款资信审查。

50、多项选择题  下列关于个人住房贷款的说法，错误的是()。

A.贷款还款期限越长越好
B.等额本金还款法优于等额本息还款法
C.相对于递减速度非常慢的贷款余额，银行通常认为房地产的抵押价值是充足的
D.购房者购买首套自住房，贷款首付款比例不得低于40%
E.购房者已利用贷款购买住房，又申请购买第二套住房时，贷款首付比例一般不得低于50%

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

51、判断题  一笔借款合同可以选择多种还款方式。()

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本题答案：错
本题解析：借款人可以根据需要选择还款方式，一笔借款合同只能选择一种还款方式，贷款合同签订后，未经贷款银行同意，不得更改还款方式。

52、单项选择题  居住信息不包括()。

A.年收入
B.工作单位名称
C.邮政编码
D.居住状况

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

53、多项选择题  2004年8月，中国人民银行、中国银行业监督管理委员会联合颁布了《汽车贷款管理办法》，这一办法在()等关键问题上，与l998年的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》有很大不同。

A．年限
B．贷款条件
C．贷款人
D．借款人范围
E．车贷首付比例

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：为了营造一个更加公平、规范的市场竞争环境，2004年8月，中国人民银行、中国银行业监督管理委员会联合颁布了《汽车贷款管理办法》。《汽车贷款管理办法》在贷款人、借款人范围 、车贷首付比例和年限等关键问题上，都与l998年的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》有很大不同。

54、单项选择题  银行的情感营销是在()的基础上注入人性化的营销理念。

A.专业化
B.分层营销
C.单一营销
D.大众营销

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本题答案：C
本题解析：银行的情感营销是在单一营销的基础上注入人性化的营销理念。

55、单项选择题  银行市场细分策略，即通过市场细分选择目标市场的具体对策，()是指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分为若干个子市场后，从中选择一个子市场作为目标市场，针对这一目标市场，只设计一种营销组合，集中人力、物力和财力投入到这一目标市场。

A．集中策略
B．差异性策略
C．钉住策略
D．分散化策略

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本题答案：A
本题解析：这是银行市场细分的集中策略。

56、判断题  同笔贷款的合同填写人和合同复核人不得为同一人。()

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

57、单项选择题  对经审批同意的个人抵押授信贷款，支用流程正确的是()。①填写合同;②申请支用;③审核合同;④抵押登记手续的办理;⑤签订合同;⑧支用核批;⑦相关文本、凭证签署及贷款发放;⑧支用审查。

A.④①②③⑤⑥⑦⑧
B.④①③⑤②⑦⑧⑥
C.①④③⑤②⑧⑦⑥
D.①③⑤④②⑧⑥⑦

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本题答案：D
本题解析：对经审批同意的贷款，应及时通知借款申请人以及其他相关人，确认签约的时间，签订书面借款合同等协议文件。其支用流程为：填写合同——审核合同——签订合同——抵押登记手续的办理——申请支用——支用审查——支用核批——相关文本、凭证签署及贷款发放。

58、多项选择题  采用质押担保方式的，质物可以是()。

A.凭证式国库券
B.单位定期存单
C.个人定期储蓄存款存单
D.个人活期储蓄存款存折
E.国家重点建设债券

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：采用质押担保方式的，质物可以是国家财政部发行的凭证式国库券、国家重点建设债券、金融债券、符合贷款银行规定的企业债券、单位定期存单、个人定期储蓄存款存单等有价证券。

59、多项选择题  做好配套和支持工作包括()。

A.要做好内部管理部门和岗位的设置和分工
B.要做好培训教育工作
C.要做好借款人等有关方面的解释宣传工作
D.严格进行风险评价
E.严格实行审贷分离

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本题答案：A, B, C
本题解析：做好配套和支持工作包括：要做好内部管理部门和岗位的设置和分工;要做好培训教育工作;要做好借款人等有关方面的解释宣传工作。严格进行风险评价、严格实行审贷分离属于审查与审批环节的风险管理。

60、单项选择题  下列哪项不属于对个人住房贷款楼盘项目的审查内容?()

A.对开发商资信的审查
B.对项目本身的审查
C.对开发商的债权债务的调查
D.对项目的实地考察

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本题答案：C
本题解析：对个人住房贷款楼盘项目的审查包括对开发商资信的审查、项目本身的审查以及对项目的实地考察。

61、单项选择题  在进行个人贷款市场定位时，适合采用追随式定位方式的银行的特点不包括()。

A.资产规模很小
B.分支机构不多
C.没有能力向主导型银行进行强有力冲击
D.可能刚刚进入市场

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本题答案：A
本题解析：某些银行可能由于某种原因，如刚刚开始经营或刚刚进入市场，资产规模中等，分支机构不多，没有能力向主导型的银行进行强有力的冲击和竞争，适合采用追随式定位方式。

62、单项选择题  个人汽车贷款的原则不包括()。

A．系统管理
B．设定担保
C．分类管理
D．特定用途

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本题答案：A
本题解析：个人汽车贷款实行“设定担保、分类管理、特定用途”的原则。

63、单项选择题  在我国，个人汽车贷款信用风险较大的主要原因是()。

A.人们缺乏诚实信用的精神
B.个人征信体系尚不完善
C.个人贷款程序不合理
D.银行管理不规范

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本题答案：B
本题解析：在我国，个人汽车贷款信用风险较大的主要原因是个人征信体系尚不完善。

64、多项选择题  个人保证贷款的特点有()。

A．手续简便
B．银行经过核保认定保证人具有保证能力，无须签订保证合同
C．办理时间短、环节少
D．基本无办理费用
E．出现纠纷通过法律程序解决，程序较为复杂

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本题答案：A, C, D
本题解析：个人保证贷款手续简便，只要保证人愿意提供保证，银行经过核保认定保证人具有保证能力，签订保证合同即可；出现纠纷可通过法律程序进行解决，处置程序较为简便，因此，选项BE错误。

65、单项选择题  下列权利凭证中，()不能作为个人住房贷款质押担保的质物。

A.国家重点建设债券
B.个人活期储蓄存折
C.个人定期储蓄存款存单
D.1999年以后财政部发行的凭证式国债

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本题答案：B
本题解析：采用质押担保方式的，质物可以是国家财政部发行的凭证式国库券、国家重点建设债券、金融债券、符合贷款银行规定的企业债券、单位定期存单、个人定期储蓄存款存单等有价证券。个人活期储蓄存折不包括在内。

66、单项选择题  下列不属于有担保流动资金贷款的防控措施的是()。

A．加强对借款人还款意愿的调查和分析
B．加强对保证人还款能力的调查和分析
C．加强对借款人所控制企业经营情况的调查和分析
D．加强对抵押物价值的调查和分析

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本题答案：A
本题解析：有担保流动资金贷款的防控措施包括：(1)加强对借款人还款能力的调查和分析；(2)加强对借款人所控制企业经营情况的调查和分析；(3)加强对保证人还款能力的调查和分析；(4)加强对抵押物价值的调查和分析。

67、单项选择题  在等额累迸法中，对收入增加的客户，可采取()的方法，使借款人分期还款额增多，从而减少借款人的利息负担。

A.增大累进额、缩短间隔期
B.减少累进额、缩短间隔期
C.减少累计额、延长间隔期
D.增大累进额、延长间隔期

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

68、判断题  贷款人可在合同中约定一种贷款支付方式，也可以根据情况在贷款期间进行变更。()

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本题答案：对
本题解析：贷款的支付方式有委托扣款和柜面还款两种方式。借款人可在合同中约定其中一种方式，也可以根据情况在贷款期间进行变更。

69、多项选择题  《个人贷款管理暂行办法》是审慎性经营规则，也是《银行业监督管理法》对审慎性规则的执行规则。《个人贷款管理暂行办法》在法律责任上首先规定采取监管措施的情形，其次规定给予行政处罚的情形。采取行政处罚的行为包括()。

A.贷前管理的违法行为
B.贷时管理的违法行为
C.制度是否的到执行
D.贷后管理的违法行为
E.其他被处罚的情形

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：《个人贷款管理暂行办法》是审慎性经营规则,也是《银行业监督管理法》对审慎性规则的执行规则。
《个人贷款管理暂行办法》在法律责任上首先规定采取监管措施的情形，其次规定给予行政处罚的情形。
采取行政处罚的行为包括：贷前管理的违法行为;贷时和贷后管理的违法行为;其他被处罚的情形。

70、判断题  相对于商业助学贷款，国家助学贷款的受理需要提交的材料较为简单。()

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本题答案：对
本题解析：国家助学贷款无须提供担保材料，故较为简单。

71、多项选择题  根据《担保法》的规定，下列财产可以抵押的有()。

A.抵押人所有的房屋和其他地上定着物
B.抵押人所有的机器、交通运输工具和其他财产
C.抵押人依法有权处分的国有的机器、交通运输工具和其他财产
D.抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地面上定着物
E.抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等荒地的土地使用权

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：本题考查《担保法》中可抵押的财产的范围。选项ABCDE都正确。

72、单项选择题  下列不属于银行在与保险公司的合作过程中的风险的是()。

A.保险公司依法解除保险合同，贷款银行的债权难以得到保障
B.免责条款成为保险公司的“护身符”，贷款银行难以追究保险公司的保险责任
C.保证保险的责任限制制造成风险缺口
D.一车多贷和虚报车价

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

73、单项选择题  在进行公积金个人住房贷款的贷前审查中，管理中心收到申请材料后，先由业务部门经办人员对借款人的()进行考察、测算、核实，签署意见，经业务部门负责人审查后，报管理中心分管负责人批准。

A．资信状况
B．经济状况
C．还款能力
D．还款意愿

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本题答案：A
本题解析：在进行公积金个人住房贷款的贷前审查中，管理中心收到申请材料后，先由业务部门经办人员对借款人的资信状况进行考察、测算、核实，签署意见，经业务部门负责人审查后，报管理中心分管负责人批准。

74、单项选择题  下列选项中，()不属于个人住房贷款中贷款人检查贷款支付是否符合约定用途的方式。

A．凭证查验
B．现场调查
C．财务分析
D．账户分析

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本题答案：C
本题解析：在个人住房贷款中，贷款人应当通过账户分析、凭证查验或现场调查等方式，检查贷款支付是否符合约定用途。

75、判断题  政策风险属于个人住房贷款的系统性风险之一，单一银行可以通过防控措施规避政策风险。()

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本题答案：错
本题解析：政策风险属于个人住房贷款的系统性风险之一，由于这些风险来自外部，因此是单一行业、单一银行所无法避免的。

76、单项选择题  按照国家有关文件规定，对贷款购买()及以上住房的，贷款利率应大幅度提高，具体由商业银行根据风险管理原则自主确定。

A．第二套
B．第三套
C．第四套
D．第五套

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本题答案：B
本题解析：贷款购买第三套及以上住房的，贷款利率应大幅度提高，具体由商业银行根据风险管理原则自主确定。

77、多项选择题  从层级分，银行营销人员包括()。

A．营销决策人员
B．营销主管人员
C．营销管理经理
D．营销员
E．客户服务人员

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本题答案：A, B, D
本题解析：从层级分，银行营销人员包括营销决策人员、营销主管人员和营销员。

78、单项选择题  经贷款人同意，个人贷款可以展期，()的个人贷款，展期期限累计不得超过原贷款期限。 来源:91考试网 91Exam.org

A.1年以上
B.1年以内(含)
C.2年以上
D.2年以内(含)

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

79、单项选择题  下列关于个人信用报告异议的说法中，正确的是()。

A.个人信用报告有异议时，可以直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请，无须出示个人身份证明
B.商业银行应当在接到核查通知的7个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复
C.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在5个工作日内对异议信息进行更正
D.征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复

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本题答案：D
本题解析：个人信用报告有异议时，可以向所在地的人民银行分支行征信管理部门或直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请，个人需出示本人身份证原件、提交身份证复印件一所以，选项A的叙述不正确。
商业银行应当在接到核查通知的10个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复。所以，选项B的叙述不正确。
征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内对异议信息进行更正、异议信息确实有误，但因技术原因暂时无法更正的，征信服务中心应当对该异议信息做特殊标注，以有别于其他异议信息。所以，选项C的叙述不正确。

80、多项选择题  下列关于市场细分的说法中，正确的是()。

A．每一个需求特点相似的消费者群就是一个细分市场
B．不同的细分市场中消费者的需求特点都是相似的
C．不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望存在着明显差别
D．不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望都是相似的
E．属于同一细分市场的消费者，其需求与欲望则非常相似

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本题答案：A, C, E
本题解析：每一个需求特点相似的消费者群就是一个细分市场，亦称“子市场”或“亚市场”，不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望存在着明显差别，而属于同一细分市场的消费者，其需求与欲望则非常相似。

81、单项选择题  处于()的商业银行资产规模很小，提供的信贷产品较少，集中于一个或数个细分市场进行营销。

A.主导式地位
B.追随式地位
C.补缺式地位
D.挑战式地位

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本题答案：C
本题解析：处于补缺式地位的商业银行资产规模很小，提供的信贷产品较少，集中于一个或数个细分市场进行营销。

82、多项选择题  在个人汽车贷款的受理环节中，银行受理人主要审查借款人_的主体资格和借款申请人所提交材料的()。

A．规范性
B．合法性
C．真实性
D．完整性
E．有效性

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本题答案：A, D
本题解析：在个人汽车贷款的受理环节中，银行受理人主要审查借款人的主体资格和借款申请人所提交材料的规范性和完整性。

83、单项选择题  贷款人对高等院校的在读学生发放()，对其直系亲属、法定监护人发放()。

A.无担保助学贷款;担保助学贷款
B.无担保助学贷款;无担保助学贷款和担保助学贷款
C.担保助学贷款;无担保助学贷款
D.担保助学贷款;无担保助学贷款和担保助学贷款

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本题答案：B
本题解析：贷款人对高等院校的在读学生发放无担保助学贷款，对其直系亲属、法定监护人发放无担保助学贷款和担保助学贷款。

84、多项选择题  申请个人汽车贷款，借款人须提供一定的担保措施，包括()。

A.质押
B.以贷款所购车辆作抵押
C.房地产抵押
D.第三方保证
E.购买个人汽车贷款履约保证保险

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：本题考查个人汽车贷款的担保方式。申请个人汽车贷款，借款人须提供一定的担保措施，包括质押、以贷款所购车辆作抵押、房地产抵押和第三方保证等，还可采取购买个人汽车贷款履约保证保险的方式。

85、单项选择题  中国银行业营销人员从职责上可以分为()。

A．营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B．产品经理、项目经理、关系经理
C．职业经理、非职业经理
D．公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理

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本题答案：A
本题解析：B、C、D选项分别是从岗位、职业和业务上的分类。

86、单项选择题  决定整个市场的长期的内在吸引力不取决于()。

A．相关行业竞争者
B．潜在的新竞争者
C．替代产品
D．客户选择能力

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本题答案：A
本题解析：有五种力量决定整个市场或其中任何一个细分市场长期的内在吸引力，分别是同行业竞争者、潜在的新竞争者、替代产品、客户选择能力和中央银行。相关行业竞争者不会对银行内在吸引力造成影响。

87、多项选择题  在个人住房贷款的受理程序中，借款人需要提交的申请材料包括()。

A．合法有效的身份证件
B．借款人还款能力证明材料
C．合法有效的购房合同
D．购房首付款证明材料
E．银行规定的其他文件和资料

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：个人住房贷款的受理程序中，借款人需要提交的申请材料包括：(1)合法有效的身份证件，包括居民身份证、户口簿、军官证、警官证、文职干部证、港澳台居民返乡证／回乡证、居留证件或其他有效身份证件；(2)借款人还款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明等；(3)合法有效的购房合同；(4)涉及抵押或质押担保的，需提供抵押物或质押权利的权属证明文件以及有处分权人同意抵(质)押的书面证明(一般操作模式下，财产共有人在借款／抵押合同上直接签字，可无书面声明)；(5)涉及保证担保的，需保证人出具同意提供担保的书面承诺，并提供能证明保证人保证能力的证明材料；(6)购房首付款证明材料，包括：借款人首付款交款单据(如发票、收据、银行进账单、现金交款单等)，首付款尚未支付或者首付款未达到规定比例的，要提供用于购买住房的自筹资金的有关证明；(7)银行规定的其他文件和资料。

88、单项选择题  贷款()应以实地调查为主、间接调查为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。

A.发放
B.审批
C.管理
D.调查

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

89、单项选择题  下列关于网上银行特征的说法，错误的是()。

A.微笑服务态度热情
B.严密的安全系统
C.设立成本高，操作成本低
D.业务时空界限模糊

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本题答案：A
本题解析：网上银行的所有业务数据的输入、输出和传输都以电子方式进行，而不是采取“面对面”的传统柜台方式，因而不具有“态度热情、微笑服务”的特征。故选A

90、单项选择题  某3年期贷款合同中约定，该贷款本金分成第一年和后两年两个时间段偿还，利息则根据实际的占用时间计算，则该还款方式属于()。

A.等额本息还款法
B.等额本金还款法
C.一次性还本付息法
D.组合还款法

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

91、单项选择题  商用房贷款合作机构风险包括()。

A.开发商不具备房地产开发的主体资格、开发项目五证虚假或不全
B.业务不合规，业务风险与效益不匹配
C.未按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
D.审批人员对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

92、多项选择题  以下关于个人医疗贷款的说法中，正确的有()。

A．个人医疗贷款一般由贷款银行和保险公司联合当地特约合作医院办理
B．借款人持医院出具的诊断证明及住院证明到开展此业务的银行申办贷款
C．由借款人到特约医院领取贷款申请书
D．借款人获特约医院批准后持个人持有的银行卡和银行盖章的贷款申请书及个人身来源:91exam .org份证到特约医院就医、结账
E．由借款人到特约医院填写经特约医院签章认可的贷款申请书

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

93、单项选择题  个人汽车贷款的风险管理难度()。

A．较大
B．较小
C．几乎没有
D．不确定

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本题答案：A
本题解析：个人汽车贷款的特征主要体现在以下几个方面：(1)作为汽车金融服务领域的主要内容之一，在汽车产业和汽车市场发展中占有一席之地；(2)与汽车市场的多种行业机构具有密切关系；(3)风险管理难度相对较大。

94、单项选择题  目前，个人征信系统的信息来源主要是()

A.会计事务所
B.商业银行
C.司法部门
D.个人

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本题答案：B
本题解析：目前，个人征信系统的信息来源主要是商业银行。

95、单项选择题  借款人履行保证、保险责任和处理抵(质)押物后仍未能清偿的贷款属于()。

A．关注贷款
B．次级贷款
C．可疑贷款
D．损失贷款

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本题答案：D
本题解析：损失贷款：借款人无力偿还贷款；履行保证、保险责任和处理抵(质)押物后仍未能清偿的贷款及借款人死亡，或依照《中华人民共和国民法通则》的规定，宣告失踪或死亡，以其财产或遗产清偿后，仍未能还清的贷款。

96、单项选择题  银行业金融机构要严格对照()的具体规定和要求，对各类贷款合同进行修订，着重强化贷款支付环节的约定和要求借款人和担保人履行承诺的条款。

A.《个人贷款管理暂行办法》
B.《关于开展个人消费贷款的指导意见》
C.《贷款通则》
D.《汽车贷款管理办法》

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

97、多项选择题  信用风险的防控措施包括()。

A.加强对借款人的贷前审查
B.建立和完善防范信用风险的预警措施
C.完善银行个人教育贷款催收管理系统
D.建立有效的信息披露机制
E.加强学生的诚信教育

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：信用风险的防控措施包括加强对借款人的贷前审查；建立和完善防范信用风险的预警措施；完善银行个人教育贷款催收管理系统；建立有效的信息披露机制；加强学生的诚信教育。

98、判断题  个人贷款的对象包括自然人和法人。()

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本题答案：错
本题解析：个人贷款的对象仅限于自然人，而不包括法人。合格的个人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人。

99、多项选择题  个人消费贷款包括()。

A．个人汽车贷款
B．个人教育贷款
c．个人耐用消费品贷款
D．个人消费额度贷款
E．个人旅游消费贷款和个人医疗贷款

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

100、多项选择题  贷前调查人在调查申请人基本情况、贷款用途和贷款担保等情况时，应重点调查()。

A．材料一致性
B．借款人身份、资信和经济状况
C．借款人未来发展情况
D．担保情况
E．贷款用途及相关合同、协议

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：贷前调查人在调查申请人基本情况、贷款用途和贷款担保等情况时，应重点 调查以下内容：(1)材料一致性；(2)借款人身份、资信和经济状况；(3)贷款用途及相关合同、协议；(4)担保情况。

101、多项选择题  下列有关诚信申贷的说法，正确是()。

A.借款人恪守诚实守信原则
B.贷款人恪守诚实守信原则
C.提供的材料真实、完整、有效
D.借款人应证明其信用记录良好
E.贷款人应证明贷款用途和还款来源明确合法

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本题答案：A, C, D
本题解析：诚信申贷主要包含两层含义：
一是借款人恪守诚实守信原则，按照贷款人要求的具体方式和内容提供贷款申请材料，并且承诺所提供的材料是真实、完整、有效的;二是借款人应证明其信用记录良好，贷款用途和还款来源明确合法等。

102、判断题  在中国连续居住满1年(含)以上的外国人也可以申请个人汽车贷款()

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本题答案：对
本题解析：在中国连续居住满l年(含)以上的外国人即可申请个人汽车贷款。

103、单项选择题  准备金占不良贷款余额的比例是()。

A.贷款迁徙率指标
B.不良资产率指标
C.风险运营效率指标
D.不良贷款拨备覆盖率

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本题答案：D
本题解析：不良贷款拨备覆盖率是准备金占不良贷款余额的比例，反映了商业银行对贷款损失的弥补能力和对贷款风险的防范能力。

104、单项选择题  《个人贷款管理暂行办法》在法律责任上首先规定采取监管措施的情形，其次规定给予行政处罚的情形。行政处罚所针对的多是具体的行为。下列不属于采取监管措施行为的是()。

A.相关制度是否建立
B.贷前管理的违法行为
C.流畅是否健全
D.制度是否得到执行

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

105、单项选择题  使用公积金个人住房贷款购买二手房的，贷款额度最高不超过所购住房总价款的()。

A．60％
B．70％
C．80％
D．90％

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本题答案：B
本题解析：使用公积金个人住房贷款购买二手房的，贷款额度最高不超过所购住房总价款的70％。

106、判断题  个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行，实行上限管理，下限放开。()

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本题答案：错
本题解析：个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行，上限放开，实行下限管理。

107、多项选择题  下列关于个人住房贷款利率的说法中，正确的有()。

A．按商业性贷款利率执行
B．上限放开，实行下限管理
C．计息、结息方式，由借贷双方协商确定
D．期限在1年以内(含1年)的贷款，实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息
E．对贷款购买第二套住房的，贷款利率不得低于基准利率的1.1倍

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

108、单项选择题  实行“低进低出”利率政策的贷款是()。

A．个人医疗贷款
B．个人住房贷款
C．个人经营专项贷款
D．公积金个人住房贷款

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本题答案：D
本题解析：公积金个人住房贷款不以营利为目的，实行“低进低出”的利率政策，带有较强的政策性，贷款额度受到限制。因此，它是一种政策性个人住房贷款。

109、多项选择题  以质押方式申请有担保流动资金贷款的，质押权利范围包括()。

A．定期储蓄存单
B．个人寿险保险单
C．记账式国债
D．个人房产
E．电子记账

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：以质押方式申请有担保流动资金贷款的，质押权利范围包括定期储蓄存单、凭证式国债(电子记账)、记账式国债和个人寿险保险单等。

110、多项选择题  根据《中华人民共和国担保法》，下列财产可以进行抵押的有()。

A.抵押人所有的房屋和其他地上地着物
B.抵押人所有的机器
C.抵押人依法有权处分的机器
D.依法可以抵押的其他财产
E.抵押人依法有权处分的国有的土地使用权

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：根据《中华人民共和国担保法》的规定，下列财产可以抵押：
①抵押人所有的房屋和其他地上定着物;
②抵押人所有的机器、交通运输工具和其他财产;
③抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地上定着物;
④抵押人依法有权处分的国有的机器、交通运输工具和其他财产;
⑤抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等荒地的土地使用权;
⑥依法可以抵押的其他财产。

111、判断题  对于一手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪商。()

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本题答案：错
本题解析：对于一手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产开发商。

112、单项选择题  个人住房贷款的下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的()倍。

A．0．5
B．0．7
C．0．9
D．1

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本题答案：B
本题解析：中国人民银行2008年10月27日公布新的个人住房贷款利率，个人住房贷款的下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的0.7倍，商业银行可根据具体情况自主确定利率水平和内部定价规则。

113、多项选择题  下列属于防控个人教育贷款操作风险措施的有()。

A.规范业务操作
B.规范并加强对抵押物的管理
C.掌握个人教育贷款业务的规章制度
D.把握个人教育贷款业务流程中的主要操作风险点
E.完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：个人教育贷款操作风险的防控措施包括：
(1)规范操作流程，提高操作能力。
包括：①掌握个人教育贷款业务的规章制度;②规范业务操作;③熟悉关于操作风险的管理政策;④把握个人教育贷款业务流程中的主要操作风险点;⑤对于关键操作，完成后应做好记录备查，尽职免责，提高自我保护能力。
(2)完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定。
(3)规范并加强对抵押物的管理。所以，五个选项均符合题意。

114、单项选择题  关于个人质押贷款的特点，下列说法不正确的是()。

A.时间短
B.贷款风险高
C.操作流程短
D.周转快

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本题答案：B
本题解析：个人质押贷款的特点包括：
(1)贷款风险较低，担保方式相对安全;
(2)时间短、周转快;
(3)操作流程短。

115、单项选择题  根据《助学贷款管理办法》，贷款人对高等学校的在读学生发放的助学贷款为()助学贷款。

A．无担保
B．质押
C．保证
D．抵押

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本题答案：A
本题解析：根据《助学贷款管理办法》，贷款人对高等学校的在读学生发放的助学贷款为无担保助学贷款。

116、判断题  农户小额信用贷款是指农村中小金融机构基于农户的信誉，在核定的额度和期限内向农户发放的不需要提供担保的贷款，其采取“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的管理办法。()

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本题答案：对
本题解析：本题考查农户小额信用贷款的相关内容。题干表述正确。

117、判断题  借款人的恶意欺诈、骗贷等现象是个人教育贷款信用风险的重要表现形式。()

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本题答案：对
本题解析：本题考查个人教育贷款信用风险的内容。题干表述正确。

118、单项选择题  二手车贷款的贷款期限不得超过()。

A．1年
B．3年
C．5年
D．7年

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本题答案：B
本题解析：二手车贷款的贷款期限(含展期)不得超过3年。因此答案为B。

119、单项选择题  根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，()策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。

A．分层营销
B．交叉营销
C．大众营销
D．情感营销

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本题答案：B
本题解析：根据迈克尔·波特的竞争战略理论，交叉营销是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品，这种策略的立足点是把工夫花在挽留老客户上。一个客户拥有银行的产品越多，被挽留的机会就越大。A项：分层营销策略的立足点是把客户分成不同层次的细分市场，提供不同的产品和服务；C项：大众营销策略的立足点是银行的产品和服务满足大众化需求；D项：情感营销策略的立足点是用情感打动客户，把客户终身套牢。

120、单项选择题  一般情况下，个人医疗贷款的期限最短为()，最长可达()。

A.半年;2年
B.半年;3年
C.1年;2年
D.1年;3年

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本题答案：B
本题解析：本题考查个人医疗贷款的期限，最短为半年，最长可达3年。

121、多项选择题  贷款受理人应要求借款申请人以书面形式提出个人汽车贷款借款申请，对于有共同申请人的，应同时要求共同申请人提交()等申请材料。

A．贷款银行认可的借款人还款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资料证明等
B．如借款所购车辆为商用车，还需提供所购车辆可合法用于运营的证明，如车辆挂靠运输
车队的挂靠协议和租赁协议等
C．由汽车经销商出具的购车意向证明(如为“直客式”模式办理，则不需要在申请贷款时提供此项)
D．合法有效的身份证件，包括居民身份证、户口本或其他有效身份证件，借款人已婚的还
需要提供配偶的身份证材料
E．合法有效的购车合同

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：除了选项A、B、C、D外，在个人汽车贷款中，贷款受理人还应要求共同申请人提交以下材料：(1)以所购车辆抵押以外的方式进行抵押或质押担保的，需提供抵押物或质押权利的权属证明文件和有处分权人(包括财产共有人)同意抵(质)押的书面证明(也可由财产共有人在借款合同、抵押合同上直接签字)，以及贷款银行认可部门出具的抵押物估价证明；(2)涉及保证担保的，需保证人出具同意提供担保的书面承诺，并提供能证明保证人保证能力的证明材料；(3)购车首付款证明材料；(4)如借款所购车辆为二手车，还需提供购车意向证明、贷款银行认可的评估机构出具的车辆评估报告书、车辆出卖人的车辆产权证明、所交易车辆的《机动车辆登记证》和车辆年检证明等；(5)贷款银行要求提供的其他文件、证明和资料。

122、单项选择题  下列选项中，不属于个人汽车贷款贷后管理环节的主要风险点的是()。

A．他项权利证书未按规定进行保管，造成他项权证遗失，他项权利灭失
B．未对贷款使用情况进行跟踪检查，逾期贷款催收、处置不力，造成贷款损失
C．贷款担保手续是否齐备、有效
D．未按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案资料，造成合同损毁

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本题答案：C
本题解析：个人汽车贷款贷后管理环节的主要风险点包括：(1)未对贷款使用情况进行跟踪检查，逾期贷款催收、处置不力，造成贷款损失，如银行害怕风险暴露，在贷款逾期时，不是及时采取有效措施保全债权，而是想尽办法掩盖真实资产质量，怠于行使权利，导致已经出现的风险进一步加大；(2)贷后管理与贷款规模不相匹配，贷后管理力度偏弱，贷前调查材料较为简单，贷后往往只关注借款人按月还款情况，在还款正常的情况下，未对其抵押物的价值和用途等变动状况进行持续跟踪监测；(3)未按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案资料，造成合同损毁；(4)他项权利证书未按规定进行保管，造成他项权证遗失，他项权利灭失。

123、多项选择题  个人抵押授信贷款中，各级分支机构向拟申请个人抵押授信贷款的个人咨询服务的内容包括()。

A．个人抵押授信贷款产品介绍
B．申请抵押授信贷款应具备的条件
C．需提供的资料
D．办理程序
E．合同中的主要条款

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：各级分支机构向拟申请个人抵押授信贷款的个人提供有关信息咨询服务。主要咨询内容包括个人抵押授信贷款产品介绍、申请抵押授信贷款应具备的条件、需提供的资料、办理程序、合同中的主要条款(如贷款利率、期限及还款方式等)，以及贷款经办机构的地址及联系电话等。

124、单项选择题  以下关于个人征信安全管理说法，不正确的是()。

A．商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权
B．商业银行只有在办理贷款、信用卡、担保等业务时，或贷后管理、发放信用卡时才能查看个人的信用报告
C．个人信息不如银行存款安全
D．商业银行如果违反规定可以被处以1万元以上3万元以下的罚款

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本题答案：C
本题解析：存储着个人信用报告的数据库是非常安全的。个人的信息是通过保密专线从商业银行传送到征信中心的个人信用信息基础数据库的，在这个过程中没有任何人为干预，由计算机自动处理。整个系统采用了国内最先进的计算机防病毒和防黑客攻击的安全系统，个人信息如同银行存款一样安全。

125、单项选择题  个人汽车贷款的借款人需要为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险，并在保险单中明确第一受益人为()。

A.贷款银行
B.投保公司
C.保证人
D.借款人

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本题答案：A
本题解析：在贷款期限内，借款人须持续按照贷款银行的要求为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险，并在保险单中明确第一受益人为贷款银行。在贷款期间要确保续保的连续性和有效性。

126、单项选择题  个人住房贷款可采取多种还款方式进行还款。其中，以等额本息还款法和()最为常见。

A．等额本金还款法
B．等额累进还款法
C．组合还款法
D．等比累进还款法

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本题答案：A
本题解析：个人住房贷款可采取多种还款方式进行还款。例如，一次还本付息法、等额本息还款法、等额本金还款法、等比累进还款法、等额累进还款法及组合还款法等多种方法。其中，以等额本息还款法和等额本金还款法最为常见。

127、多项选择题  借款人申请有担保流动资金贷款，须具备银行要求的()条件。

A.无不良资信记录和行为记录
B.借款人具有合法有效的身份证明
C.借款人年满18周岁，男性年龄一般不超过55周岁
D.借款人原则上为其经营企业的主要所有人
E.具有稳定的职业和家庭基础，具有按时偿还贷款本息的能力

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：借款人申请有担保流动资金贷款中，对于借款人的要求，应该是借款人年满18周岁，男性年龄一般不超过60周岁，女性年龄一般不超过55周岁。

128、多项选择题  根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定，商业银行在()时，才能查看个人的信用报告。

A.办理存款
B.办理贷款
C.贷后管理
D.发放信用卡
E.办理担保

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》明确规定：除了本人以外，商业银行只有在办理贷款、信用卡、担保等业务时，或贷后管理、发放信用卡时才能查看个人的信用报告。

129、多项选择题  银行办理个人抵押授信贷款的内部操作流程包括()。

A．贷款的受理与调查
B．贷款的审查与审批
C．贷款的签约与发放
D．支付管理
E．贷后管理

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：个人抵押授信贷款的贷款流程，具体包括贷款的受理与调查、贷款的审查与审批、贷款的签约与发放、支付管理以及贷后管理五个环节。

130、单项选择题  个人一手房贷款和二手房贷款的期限由银行根据实际情况合理确定，最长期限都为()年。

A.10
B.15
C.20
D.30

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

131、单项选择题  下列行为不发生在贷款发放环节的是()。

A.出账前审核
B.审核合同
C.开户放款
D.放款通知

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本题答案：B
本题解析：贷款发放环节包括出账前审核、开户放款和放款通知。选项B“审核合同”属于贷款签约流程中的程序。

132、单项选择题  按照相关文件，对贷款购买第二套住房的家庭，贷款首付款比例不得低于50%，贷款利率不得低于基准利率的()倍。

A.1
B.1.1
C.1.2
D.1.5

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本题答案：B
本题解析：按照相关文件，对贷款购买第二套住房的家庭，贷款首付款比例不得低于50%，贷款利率不得低于基准利率的1.1倍。

133、单项选择题  贷款银行根据法定贷款利率和中国人民银行规定的浮动幅度范围以及利率政策等，经与借款人共同商定，并在借款合同中载明的某一笔具体贷款的利率称为()。

A．基准利率
B．浮动利率
C．固定利率
D．合同利率

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本题答案：D
本题解析：贷款银行根据法定贷款利率和中国人民银行规定的浮动幅度范围以及利率政策等，经与借款人共同商定，并在借款合同中载明的某一笔具体贷款的利率称为合同利率。

134、单项选择题  商业银行不能查看个人的信用报告的情况是()。

A.贷款
B.信用卡
C.担保
D.转账

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

135、单项选择题  下列选项中，()不属于个人耐用消费品。

A．健身器材
B．计算机
C．乐器
D．汽车

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本题答案：D
本题解析：所谓耐用消费品通常是指价值较大、使用寿命相对较长的家用商品，包括除汽车、房屋以外的家用电器、计算机、家具、健身器材和乐器等。

136、判断题  有担保流动资金贷款是银行向个人发放的用于满足生产经营流动资金需求的贷款，借款人通常事先不确定交易对象，银行可以采用借款人自主支付方式。()

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本题答案：对
本题解析：本题考查有担保流动资金贷款的支付管理。题干表述正确。

137、单项选择题  个人质押贷款的风险控制重点在于()。

A.确定出质人的职业
B.质押物的真实性、合法性和可变现性
C.明确出质人的担保意愿
D.防止虚报质押财产价值

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本题答案：B
本题解析：个人质押贷款的风险控制重点是关注质物的真实性、合法性和可变现性，因而银行在对借款人的信用评价方面可以有所省略。

138、多项选择题  贷款审批人依据银行个人汽车贷款办法及相关规定，主要审查的内容包括()。

A．借款申请人是否符合贷款条件，是否有还款能力
B．贷款用途是否合规
C．借款人提供材料的完整性、有效性及合法性
D．申请借款的额度、期限等是否符合有关贷款办法和规定
E．对报批贷款的主要风险点及其风险防范措施是否合规有效

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：五个选项均是个人汽车贷款审批人依据个人汽车贷款办法及相关规定主要审查的内容。

139、单项选择题  个人汽车贷款的借款人需要调整借款期限的前提条件不包括()。

A.无拖欠利息
B.贷款到期
C.向银行提交期限调整申请书
D.无拖欠本金

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本题答案：B
本题解析：个人汽车贷款的借款人需要调整借款期限的，应向银行提交期限调整申请书，并具备以下条件：
①贷款未到期;
②无拖欠利息和本金;
③本期本金已偿还。

140、单项选择题  一手个人住房交易时，在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前，由()提供阶段性或全程担保。

A.经纪公司
B.有担保能力的第三人
C.开发商
D.借款人

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

141、单项选择题  以下不属于贷款审查和审批中的风险的是()。

A.不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
B.贷款资金发放前，未审核借款人相关交易资料和凭证
C.业务不合规，业务风险和效益不匹配
D.审批人对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款，贷款容易发生风险或出现内外勾结骗取银行信贷资金的情况

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

142、单项选择题  ()是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。

A.操作风险
B.合作机构风险
C.策略风险
D.政策风险

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

143、多项选择题  个人汽车贷款所购车辆按用途可以划分为()。

A.新车
B.二手车
C.报废车
D.自用车
E.商用车

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本题答案：D, E
本题解析：个人汽车贷款是指银行向个人发放的用于购买汽车的贷款。个人汽车贷款所购车辆按用途可以划分为自用车和商用车;按照注册登记情况可以划分为新车和二手车。

144、单项选择题  个人经营专项贷款的主要还款来源是()。

A．个人控制的净利润
B．由经营产生的现金流
C．企业固定资产的变卖收入
D．营业外收入

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本题答案：B
本题解析：个人经营专项贷款是指银行向个人发放的用于定向购买或租赁商用房和机械设备，且其主要还款来源是由经营产生的现金流获得的贷款。

145、判断题  个人抵押授信贷款的贷后检查中，对正常、关注类贷款可采取抽查的方式不定期进行，对次级、可疑、损失类贷款采取全面检查的方式，每季度至少进行一次贷后检查。()

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本题答案：对
本题解析：个人抵押授信贷款贷后检查中，银行要按照规定及时对抵押授信贷款进行风险分类。对正常、关注类贷款可采取抽查的方式不定期进行，对次级、可疑、损失类贷款采取全面检查方式，每季度至少进行一次贷后检查。贷后检查应形成书面报告，经信贷主管或负责人签字后及时归档。

146、多项选择题  在个人汽车贷款审批环节，贷款审批人应审查的内容有()。

A.借款申请人是否符合贷款条件，是否有还款能力
B.贷款用途是否合规
C.借款人提供材料的完整性、有效性及合法性
D.申请借款的额度、期限等是否符合有关贷款办法和规定
E.贷前调查人的调查意见是否准确、合理

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：本题考查个人汽车贷款的审批内容。选项ABCDE都正确。

147、单项选择题  中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的()个工作日内将异议申请转交征信服务中心。

A.7
B.5
C.3
D.2

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本题答案：D
本题解析：中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交征信服务中心。

148、单项选择题  当银行产品的营业方式大致相同时，宜采用()营销组织模式。

A．职能型
B．产品型
C．市场型
D．区域型

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本题答案：A
本题解析：当银行只有一种或很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，采取职能型营销组织形式最为有效。

149、单项选择题  在个人汽车贷款中，()担保方式存在的主要风险在于保证人往往缺乏足够的风险承担能力，在仅提供少量保证金的情况下提供巨额贷款担保，一旦借款人违约，担保公司往往难以承担保证责任，造成风险隐患。

A．质押担保
B．权利担保
C．第三方保证
D．保险公司履约保证保险

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本题答案：C
本题解析：个人汽车贷款第三方保证担保主要包括汽车经销商保证担保和专业担保公司保证担保。这一担保方式存在的主要风险在于保证人往往缺乏足够的风险承担能力，在仅提供少量保证金的情况下提供巨额贷款担保，一旦借款人违约，担保公司往往难以承担保证责任，造成风险隐患。

150、多项选择题  以下关于个人汽车贷款额度描述正确的是()。

A．自用车的贷款额度不得超过所购汽车价格的80％
B．商用车的贷款额度不得超过所购汽车价格的70％
C．二手车的贷款额度不得超过所购汽车价格的50％
D．新车的价格是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中两者的高者
E．二手车的价格是指汽车实际成交价格与贷款银行认可的评估价格中两者的低者

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：新车的价格是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中两者的低者。

151、单项选择题  以第三方保证方式申请贷款的，银行根据保证人的()确定贷款额度。

A.保证能力
B.还款意愿
C.信用等级
D.资金实力

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本题答案：C
本题解析：以第三方保证方式申请贷款的，银行根据保证人的信用等级确定贷款额度。

152、单项选择题  下列选项中，不属于银行在进行营销决策前首先应进行调查分析的内容是()。

A.客户需求
B.竞争对手实力
C.金融市场变化趋势
D.宏观经济环境

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本题答案：D
本题解析：银行在进行营销决策之前，应首先对客户需求、竞争对手实力和金融市场变化趋势等内外部市场环境进行充分的调查和分析。

153、单项选择题  在公积金个人住房贷款的贷后管理中，为了保证贷款业务的真实性和准确性，保障住房委托贷款资金的安全，承办银行应与()定期进行对账。

A．公积金管理中心
B．贷款审批人
C．中介担保公司
D．借款人

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本题答案：A
本题解析：为了保证贷款业务的真实性和准确性，保障住房委托贷款资金的安全，承办银行应与公积金管理中心定期对账，核对公积金管理中心划拨基金与银行收到的基金是否一致；核对银行住房回收贷款本息金额与公积金管理中心收到的回收贷款本息是否一致。

154、判断题  银行在进行市场定位时应考虑全局战略目标，并且银行的定位应该略低于银行自身能力与市场需求的对称点。()

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本题答案：错
本题解析：银行在进行市场定位时应考虑全局战略目标，并且银行的定位应该略高于银行自身能力与市场需求的对称点。这种定位就是一种隐含目标驱动，它能最大限度地发挥银行的潜力，并不断使这种潜力达到最大化。

155、单项选择题  出于风险控制的目的，商业银行最忌讳的是()。

A．贷款发放过于频繁
B．贷款发放过于集中
C．贷款发放过于分散
D．贷款发放过于复杂

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本题答案：B
本题解析：出于风险控制的目的，商业银行最忌讳的是贷款发放过于集中，无论是单个贷款客户的集中还是贷款客户在行业内或地域内的集中，都是商业银行最忌讳的。

156、多项选择题  等额累进还款法的特点是()。

A．客户根据间隔和相应的递增或递减额度进行还款
B．当还款能力发生变化时，可调整累进额或间隔期
C．对收入增加的客户，可增大累进额、缩短间隔期，减少利息负担
D．对收入水平下降的客户，可减少累进额、扩大累进间隔期，减少分期还款额和还款压力
E．当还款能力改变后，可以调整累进额或间隔期

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

157、单项选择题  商业银行查询个人信用报告时应当取得()的书面授权。

A．被查询人
B．中国人民银行
C．中国银行业监督管理委员会
D．政府部门

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本题答案：A
本题解析：商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权。书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款取得。

158、多项选择题  公积金个人住房贷款具有哪些特点?()

A.互助性
B.普遍性
C.利率高
D.期限长
E.利率低

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：相对于个人住房商业贷款，公积金个人住房贷款利率相对较低。

159、判断题  操作风险是一种发生在实务操作的、内部形成的系统性风险。()

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本题答案：错
本题解析：操作风险是一种发生在实务操作中的、内部形成的非系统性风险。

160、判断题  个人贷款中的操作风险包括法律风险和声誉风险，但不包括策略风险。()

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本题答案：错
本题解析：个人贷款中的操作风险包括法律风险，但不包括策略风险和声誉风险。

161、单项选择题  个人贷款调查应以实地调查为主，间接调查为辅，其采取的途径和方法不包括()。

A．信息咨询
B．电话查问
C．现场核实
D．信函调查

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本题答案：D
本题解析：贷款调查应以实地调查为主，间接调查为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。贷款人在不损害借款人合法权益和风险可控的前提下，可将贷款调查中的部分特定事项审慎委托第三方代为办理，但必须严格要求第三方的资质条件。

162、多项选择题  个人信用异议信息确实有误的，商业银行应当采取的措施有()。

A.对后续报送的其他个人信用信息进行检查，发现错误的，应当重新报送
B.应当向征信服务中心报送更正信息
C.检查个人信用信息报送的程序
D.对该异议信息做特殊标注
E.检查个人信用数据库处理程序

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本题答案：A, B, C
本题解析：本题考查个人信用异议的处理方法。异议信息确实有误的，商业银行应当采取的措施有：应当向征信服务中心报送更正信息;检查个人信用信息报送的程序;对后续报送的其他个人信用信息进行检查，发现错误的，应当重新报送。

163、单项选择题  以下关于个人贷款的意义的说法，不正确的是()。

A.不仅为银行带来了正常的利息收入，也带来了一些相关的服务费收入
B.有助于满足城乡居民的有效消费需求
C.扩大了商业银行的风险，但因此促进了商业银行对风险控制的管理
D.对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进作用

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本题答案：C
本题解析：对于金融机构来说，开展个人贷款业务可以为商业银行带来新的收入来源，个人贷款业务可以帮助银行分散风险。
对于宏观经济来说，个人贷款业务的发展，为实现城乡居民的有效消费需求、极大地满足广大消费者的购买欲望起到了融资的作用;对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进作用;对扩大内需，推动生产，带动相关产业，支持国民经济持续、快速、健康和稳定发展起到了积极作用;对商业银行调整信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业起到了促进作用。

164、单项选择题  以下不属于专项贷款的是()。

A.中国银行的个人商用房贷款
B.中国银行的个人投资经营贷款
C.交通银行的个人商铺贷款
D.光大银行的个人工程机械按揭贷款

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本题答案：B
本题解析：专项贷款是指银行向个人发放的用于定向购买或租赁商用房和机械设备，且其主要还款来源是由经营产生的现金流获得的贷款。
专项贷款主要包括个人商用房贷款和个人经营设备贷款。个人商用房贷款，如中国银行的个人商用房贷款，交通银行的个人商铺贷款。个人经营设备贷款如光大银行的个人工程机械按揭贷款。
所以，本题的正确答案为B。

165、多项选择题  借款人办理校源地商业助学贷款的，贷款银行应联系借款人就读学校作为介绍人并做好的工作有()。

A.向贷款银行推荐借款人，对借款人资格及申请资料进行初审
B.将借款人休学、转学等情况及时通知贷款银行，并协助贷款银行采取相应的债权保护措施
C.在借款人毕业前，向贷款银行提供其毕业去向、就业单位名称、居住地址、联系电话等有关信息
D.协助贷款银行开展对借款人的信用教育和还贷宣传工作，讲解还贷的程序和方法
E.协助贷款银行对贷款的使用进行监督

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：本题考查商业助学贷款的贷款受理。选项ABCDE都正确。

166、多项选择题  贷款人受理借款人个人贷款申请后，要进行相应的贷款调查，调查的内容有()。

A.借款人基本情况
B.借款人收入情况
C.借款人还款来源、还款能力及还款方式
D.保证人担保意愿、担保能力或抵(质)押物价值及变现能力
E.借款用途

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：本题考查对个人贷款申请调查的内容。选项ABCDE都正确。

167、单项选择题  在银行晶牌营销中，国际市场上的普遍规律是()的强势品牌占据着()的市场。

A.202;800
B.40%;80%
C.20%;40%
D.20%;20%

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

168、多项选择题  以下属于合作机构管理措施的有()。

A.加强贷前调查，切实核查合作机构的自信状况
B.分析合作机构的组织结构是否健全
C.严格控制合作担保机构的准人
D.对由专业担保机构担保的贷款，要实时监控担保方保持足额的保证金
E.对于履约保证风险，要严格按照有关规定与保险公司签订合作协议，避免事后因为协议漏洞造成贷款损失

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

169、单项选择题  个人住房装修贷款是银行向个人发放的，用于装修()的人民币担保贷款。

A.厂房
B.办公用房
C.自用住房
D.商用房

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本题答案：C
本题解析：个人住房装修贷款是指银行向个人发放的、用于装修自用住房的人民币担保贷款.个人住房装修贷款可以用于支付家庭装潢和维修工程的施工款、相关的装修材料和厨卫设备款等。

170、单项选择题  商用房贷款中，应调查的质押权利的条件中，不包括()。

A．调查质物的价值
B．出质人是否具有处分有价证券的权利
C.期限等要素是否与贷款金额、期限相匹配
D．质物共有人是否同意质押

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本题答案：B
本题解析：商用房贷款中，应调查的质押权利的条件包括：(1)调查质物的价值；(2)期限等要素是否与贷款金额、期限相匹配；(3)质物共有人是否同意质押。选项B属于出质人对质押权利占有的合法性中包含的内容。

171、单项选择题  关于申请商用房贷款需要具备的条件中，说法错误的是()。

A．必须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款40％以上的首期付款
B．与开发商签订购买或租赁商用房的合同或协议
C．提供经贷款银行认可的有效担保
D．当前无不利的相关民事纠纷和刑事案件责任

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本题答案：A
本题解析：借款人申请商用房贷款，须具备贷款银行要求的下列条件：(1)无不良资信记录和行为记录；(2)具有当地常住户I=1或有效居留身份；(3)具有稳定的职业和收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力；(4)申请贷款购买或租赁的商用房，一般要求位于大中城市中心区和次中心区，具有优良的发展前景，并且属于永久性建筑的商用房；(5)所购或所租的商用房必须手续齐全，项目合法，并由开发商出示证明；(6)与开发商签订购买或租赁商用房的合同或协议；(7)必须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款50％以上的首期付款；(8)提供经贷款银行认可的有效担保；(9)当前无不利的相关民事纠纷和刑事案件责任；(10)贷款银行规定的其他条件。根据第(7)条可知，选项A的叙述是错误的，符合题意。

172、单项选择题  下列关于个人质押贷款贷后管理的表述错误的是()。

A.贷款发放后，如遇基准利率调整，按中国人民银行和商业银行总行有关利率管理规定进行调整
B.如借款人提前偿还全部或部分贷款，一般应提前向银行提出申请
C.贷款发放后，“贷款转存凭证”的业务部门留存联应该返回借款人
D.贷款结清后，客户凭结清证明、质押收据和本人身份证件领回质物

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本题答案：C
本题解析：本题考查个人质押贷款的贷后管理。贷款发放后，“贷款转存凭证”的业务部门留存联应该返回信贷部门存档。

173、判断题  贷款审查和风险评价完成后，应形成书面审查意见，连同申请材料、面谈记录等一并送交贷款发放人进行审批。()

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本题答案：错
本题解析：贷款审查和风险评价完成后，应形成书面审查意见，连同申请材料、面谈记录等一并送交贷款审批人进行审批。

174、判断题  贷款人申请商业助学贷款，必要时需提供有效的担保。()

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本题答案：对
本题解析：贷款人申请商业助学贷款，须具备贷款银行要求的下列条件：
具有中华人民共和国国籍，具有完全民事行为能力，并持有合法身份证件;无重大不良信用记录，不良信用等行为评价标准由贷款银行制定;必要 时需提供有效的担保;必要时需提供其法定代理人同意申请贷款的书面意见;贷款银行要求的其他条件。

175、多项选择题  对个人贷款管理实施全流程管理原则的作用体现在()。

A.可以推动银行个人贷款管理模式由粗放化向精细化的转变
B.有助于改善个人贷款的质量
C.有助于提高贷款风险管理的有效性
D.可以加强商业银行的内部控制
E.可以避免前台部门权力过于集中

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本题答案：A, B, C
本题解析：本题考查对个人贷款管理实施全流程管理原则的作用。选项DE属于对个人贷款管理实施贷放分控原则的作用。

176、单项选择题  根据《个人贷款管理暂行办法》的规定，贷款人应按区域、品种、客户群等维度建立个人贷款()管理制度。

A.风险限额
B.信用评级
C.还款记录
D.担保情况

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本题答案：A
本题解析：根据《个人贷款管理暂行办法》的规定，个人贷款应建立重要的制度，将外部监管要求内化为银行制度：
(1)贷款管理各环节的责任要落实到具体部门和岗位，重点是设立独立的责任部门或岗位，负责贷款发放和支付审核;
(2)建立合同管理制度;
(3)按区域、品种、客户群等维度建立个人贷款风险限额管理制度;
(4)个人贷款的面签面谈居访制度。

177、单项选择题  申请商品房公积金个人住房贷款时，借款人须提供的补充材料不包括()。

A.借款人及参贷人的居民身份证、户口簿原件及复印件和共同还款承诺书
B.由公积金管理中心认可的中介机构与买卖双方签订的三方协议
C.合法的商品房购房合同或协议
D.借款人已交付不低于20%购房款的有效凭据

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本题答案：B
本题解析：本题考查申请商品房公积金个人住房贷款时借款人须提供的补充材料。选项B属于申请二手房公积金个人住房贷款的借款人须提供的补充材料。

178、单项选择题  个人信用贷款的贷款申请材料清单不包括()。

A．个人征信记录证明
B．个人职业证明
C．个人经济收入证明
D．借款人本人及家庭成员的收人证明、居住地址证明等信用评级表中所涉及的项目资料

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本题答案：C
本题解析：贷款受理人应要求借款申请人填写贷款申请审批表，以书面形式提出贷款申请，并按银行要求提交相关申请材料。申请材料清单如下：(1)个人征信记录证明；(2)借款人本人及家庭成员的收入证明、个人职业证明、居住地址证明等信用评级表中所涉及的项目资料；(3)银行要求提供的其他证明文件和材料。

179、多项选择题  个人向银行申请个人汽车贷款时，下列属于借款人必须提供的申请材料的有()。

A.如所购车辆为二手车，需提供所交易车辆的“机动车辆登记证”
B.如所购车辆为商用车，需提供车辆挂靠运输车队的挂靠协议
C.涉及保证担保的，需保证人出具国家提供担保的书面承诺
D.由汽车经销商出具的购车意向证明
E.借款人已婚的，需提供本人及配偶的身份证明材料

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：除A、B、C、D、E五个选项外，申请个人汽车贷款时，借款人还必须提供的申请材料清单有：
(1)贷款银行认可的借款人还款能力证明材料;
(2)以所购车辆抵押以外的方式进行抵押或质押担保的，需提供抵扣物或质押权利的权属证明文件和有处分权人同意抵(质)押的书面证明，以及贷款银行认可部门出具的抵押物估价证明;
(3)购车首付款证明材料;
(4)贷款银行要求提供的其他文件、证明和资料。

180、单项选择题  银行进行市场细分要遵循()原则，即细分市场后，能通过合理的市场营销组合战略打入细分市场。如若不然，不管细分市场多么具有吸引力，商业银行也只能“临渊羡鱼”，从而失去了细分的意义。

A．可衡量性
B．可进入性
C．差异性
D．经济性

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本题答案：B
本题解析：这是银行进行市场细分要遵循的可进入性原则。

181、多项选择题  个人汽车贷款信用风险的内容包括()。

A.借款人的还款能力风险
B.借款人的还款意愿风险
C.借款人的经营状况变动
D.借款人的收入水平波动
E.借款人的汽车状况变动

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本题答案：A, B
本题解析：个人汽车贷款信用风险的内容包括借款人的还款能力风险和借款人的还款意愿风险。

182、单项选择题  以下关于下岗失业人员小额担保贷款说法不正确的是()。

A．非微利项目的小额担保贷款，不享受财政贴息
B．下岗失业人员小额担保贷款利率在央行规定的同期贷款利率基础上可以上浮
C．微利项目小额担保贷款，享受财政全额贴息
D．逾期、延长期限内的微利项目小额担保贷款不享受财政贴息

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本题答案：B
本题解析：下岗失业人员小额担保贷款利率执行中国人民银行规定的同期贷款利率，不上浮。所以，选项B的叙述是错误的。非微利项目的小额担保贷款，不享受财政贴息；微利项目小额担保贷款，享受财政全额贴息，但逾期、延长期限内不贴息。

183、单项选择题  在个人住房贷款的贷后管理中，对开发商和项目以及合作机构的检查要点不包括()。

A．开发商的经营状况及账务状况
B．履行担保责任的情况
C．合作机构的效益情况
D．项目资金的到位及使用情况

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本题答案：C
本题解析：对开发商和项目以及合作机构检查的要点包括：(1)开发商的经营状况及账务状况；(2)项目资金的到位及使用情况；(3)项目工程形象进度；(4)项目销售情况及资金回笼情况；(5)产权证办理的情况；(6)履行担保责任的情况；(7)开发商履行商品房销售贷款合作协议的情况；(8)合作机构的资信情况、经营情况及财务情况等；(9)其他可能影响借款人按时、足额还贷的因素。

184、单项选择题  商用房贷款信用风险的主要内容不包括()。

A．借款人还款能力发生变化
B．借款人还款意愿发生变化
C．商用房出租情况发生变化
D．保证人还款能力发生变化

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本题答案：B
本题解析：商用房贷款信用风险的主要内容包括：(1)借款人还款能力发生变化；(2)商用房出租情况发生变化；(3)保证人还款能力发生变化。

185、单项选择题  个人贷款的基本准则是()。

A．申贷分离制度
B．贷款面谈、申贷分离制度
C．诚实守信、严格审批制度
D．贷款面谈、借款合同面签制度

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本题答案：D
本题解析：个人贷款管理中的“贷款面谈、借款合同面签制度”，是个人贷款的基本准则，也是我国银行业金融机构稳健经营的基本经验。我国个人贷款管理中坚持要求的面谈、面签制度，对于直接获取借款人信息、降低信息不对称、防范“假按揭”具有重要意义。

186、单项选择题  利息水平的高低是通过()表示的。

A．周转率
B．利率
C．利润率
D．收益率

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本题答案：B
本题解析：利息水平的高低是通过利率表示的。利率是指一定时期内利息额与借贷货币额或储蓄款额之间的比率。

187、多项选择题  下列银行业务属于分行的有()。

A.处理公共关系
B.与当地行业合作
C.细化总部出台的营销制度
D.销渠道建设
E.建立营销队伍

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：分行的主要职责是区域市场的管理，包括：上传下达；研究、细化营销方案这协调、推动营销；实施对营销人员的管理；细化总部出台的营销制度；收集和发布本区域的营销信息；负责本区域的重要行业、关键客户的业务；本区域的广告策划和宣传；分销渠道建设；处理公共关系；与当地行业合作。选项E是支行的职责。

188、单项选择题  以下关于差异性策略的说法，错误的是()。

A．风险相对较小
B．能更充分地利用目标市场的各种经营要素
C．成本费用较低
D．一般为大中型银行所采用

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本题答案：C
本题解析：差异性策略的成本费用较高。

189、多项选择题  农户联保贷款实行()的管理办法。

A.多户联保
B.集体申请
C.一次还款
D.周转使用
E.按期存款

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本题答案：A, D, E
本题解析：农户联保贷款实行“多户联保、按期存款、个人申请、分期还款、周转使用”的管理办法。

190、单项选择题  贷款期限在1年(含)以内的贷款，应当采取()还款方式。

A.等额本息还款法
B.等额本金还款法
C.等比累进还款法
D.一次还本付息法

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本题答案：D
本题解析：贷款期限在1年(含)以内的贷款，借款人可采取一次还本付息法，即在贷款到期日前一次性还清贷款本息。

191、单项选择题  下列关于商用房贷款期限调整的说法，不正确的是()。

A．期限调整包括延长期限和缩短期限
B．借款人缩短还款期限无须向银行提出申请
C．借款人申请调整期限的贷款应无拖欠利息
D．展期之后全部贷款期限不得超过银行规定的最长期限

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本题答案：B
本题解析：借款人需要调整借款期限的(包括延长期限和缩短期限)，应向银行提交期限调整申请书。

192、多项选择题  个人抵押授信贷款发放后，贷款银行应在台账中建立贷款的()等指标，记录相关数据。

A.贷款额度
B.可用贷款额度
C.有效期间
D.抵押物价值
E.抵押率

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：个人抵押授信贷款发放后，贷款银行应在台账中建立抵押授信贷款的贷款额度、可用贷款额度、有效期间、抵押物价值、抵押率等指标，记录抵押授信贷款项下各笔贷款的贷款金额、贷款期限、贷款利率、有效期间调整等数据。

193、多项选择题  个人贷款管理的基本原则包括()。

A．全流程管理原则
B．诚信申贷原则
C．协议承诺原则
D．贷放分控原则
E．实贷实付原则

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：这些都是个人贷款管理的基本原则。

194、单项选择题  下列选项中，不属于个人住房贷款的法律和政策风险点的是()。

A.借款人主体资格风险
B.合同有效性风险
C.借款人还款能力风险
D.诉讼时效风险

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本题答案：C
本题解析：个人住房贷款的法律和政策风险点主要集中在借款人主体资格风险、合同有效性风险、诉讼时效风险、担保风险和政策风险。

195、判断题  原则上，有担保流动资金贷款的抵押手续应完全交由外部中介机构办理。()

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本题答案：错
本题解析：原则上，贷款银行经办人员应直接参与有担保流动资金贷款的抵押手续的办理，不可完全交由外部中介机构办理。

196、多项选择题  个人抵押授信贷款贷后检查的主要内容包括()。

A．借款人依合同约定归还贷款本息情况
B．担保变化情况，包括保证人、抵押物、质押权利等
C．借款人工作单位、住址、联系电话等信息的变更情况
D．借款人职业、收入、健康状况等影响还款能力和诚意的因素变化情况
E．借款人的还款记录

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

197、单项选择题  下列关于住房公积金缴存的说法，正确的是()。

A．每个职工可以有不止一个住房公积金购房账户
B．新调入的职工从调入单位下一个月起缴存住房公积金
C．职工和单位住房公积金具体缴存比例应由住房公积金管理委员会批准
D．单位应当将单位缴存的和为职工代缴的住房公积金汇缴到住房公积金专户内

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本题答案：D
本题解析：每个职工只能有一个住房公积金购房账户；新调入的职工从调入单位发放工资之日起缴存住房公积金；职工和单位住房公积金具体缴存比例不得低于职工上一年度月平均工资的5％，具体缴存比例由住房公积金管理委员会拟定。单位应当将单位缴存的和为职工代缴的住房公积金汇缴到住房公积金专户内。

198、单项选择题  下列不属于市场细分原则的是（）。

A.可衡量性
B.可盈利性
C.可实现性
D.可持续性

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

199、单项选择题  ()是银行的核心竞争力。

A．质量第一
B．诚信至上
C．定位准确
D．品牌

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本题答案：D
本题解析：品牌是银行的核心竞争力，其余三项均为品牌营销的要素之一。

200、多项选择题  关于贷前调查担保情况的调查，采取抵押担保方式的，应调查()。

A.抵押物的合法性
B.质押权利的合法性
C.抵押人对抵押物占有的合法性
D.抵押物价值与存续状况
E.质押权利条件

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本题答案：A, C, D
本题解析：贷前调查担保情况的调查中，采取抵押担保方式的，应调查：
抵押物的合法性;抵押人对抵押物占有的合法性;抵押物价值与存续状况。质押权利的合法性、质押权利条件则属于采取质押担保方式的调查内容。