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1、多项选择题 中标的承包人在签订合同前,可以与招标人就涉及工期方面的()等内容进行谈判,以便在合同中进一步加以明确。
A.开工日期
B.分包商实施工程部分的合同工期
C.整个工程或主要工程部位的保修期限
D.可以分阶段移交的单位工程或分部工程的完成时间
E.由于恶劣气候条件影响施工可以合理延长工期的条件
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本题答案:A, C, D
本题解析:中标人与招标人可根据招标文件中要求的工期,或者根据投标人在投标文件中承诺的工期,并考虑工程范围和工程量的变动而产生的影响来商定一个确定的工期。同时,还要明确开工日期、竣工日期等。双方可根据各自的项目准备情况、季节和施工环境因素等条件洽商适当的开工时间。对于具有较多的单项工程的建设工程项目,可在合同中明确允许分部位或分批提交业主验收(例如成批的房屋建筑工程应允许分栋验收;分多段的公路维修工程应允许分段验收;分多片的大型灌溉工程应允许分片验收等),并从该批验收时起开始计算该部分的维修期,以缩短承包人的责任期限,最大限度保障自己的利益。双方应通过谈判明确,由于工程变更(业主在工程实施中增减工程或改变设计等)、恶劣的气候影响,以及种种"作为一个有经验的承包人无法预料的工程施工条件的变化"等原因对工期产生不利影响时的解决办法,通常在上述情况下应该给予承包人要求合理延长工期的权利。因此,正确选项是ACD。
2、多项选择题 国际上业主方工程建设物资采购的模式主要有()。
A.业主自行采购
B.与承包商约定某些物资的指定供应商
C.承包商采购
D.业主规定价格、由承包商采购
E.承包商询价、由业主采购
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本题答案:A, B, C
本题解析:在国际上业主方工程建设物资采购有多种模式,如:业主方自行采购、与承包商约定某些物资为指定供货商、承包商采购等。
3、多项选择题 以下哪些要求是时钟系统的功能要求?()
A、具有校时功能
B、具有模拟指针显示及数字显示互换的功能
C、采用母钟、子钟组网方式
D、母钟具有向其他有时基要求的系统提供同步校时信号的功能
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
4、多项选择题 项目经理在项目管理方面的主要任务包括
A.工程投资控制
B.施工成本控制
C.工程信息管理
D.工程合同管理
E.工程组织与协调
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本题答案:B, C, D, E
本题解析:暂无解析
5、填空题 电话支持响应时间指从一个问题报告接收时间(客户首次向我司申告时间)到第一次的我司负责问题处理的技术支持人员联系到客户并关注问题细节之间的()。
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本题答案:时间间隔
本题解析:试题答案时间间隔
6、多项选择题 下列关于发包人支付担保的阐述中,正确的有()。
A、可由担保公司提供担保
B、担保的额度为工程合同价总额的10%
C、实行履约金分段滚动担保
D、支付担保的主要作用是确保工程费用及时支付到位
E、实行支付担保的担保合同应作为施工承包合同的附件
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本题答案:A, C, D, E
本题解析:支付担保的形式有:银行保函、履约保证金、担保公司担保;发包人的支付担保应是金额担保,实行履约金分段滚动担保,支付担保的额度为工程合同价总额的20%~25%;支付担保的作用之一是确保工程费用及时支付到位;实行支付担保的担保合同应作为施工承包合同的附件。
7、单项选择题 为什么指标设计需要与个人利益相关?()
A、财务制度要求
B、有效将组织需求和个人结合,促进指标完成
C、人事制度要求
D、业务部门要求
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
8、单项选择题 下列不属于按信息的内容属性分类的是()。
A.组织类信息
B.经济类信息
C.管理类信息
D.进度控制信息
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
9、单项选择题 双代号时标网络计划的特点之一是()。
A.可以在图上直接显示工作开始与结束时间和自由时差,但不能显示关键线路
B.不能在图上直接显示工作开始与结束时间,但可以直接显示自由时差和关键线路
C.可以在图上直接显示工作开始与结束时间,但不能显示自由时差和关键线路
D.可以在图上直接显示工作开始与结束时间、自由时差和关键线路
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本题答案:D
本题解析:本题考核的是双代号时标网络计划的特点。双代号时标网络计划是以水平时间坐标为尺度编制的双代号网络计划,其主要特点如下:①时标网络计划兼有网络计划与横道计划的优点,它能够清楚地表明计划的时间进程,使用方便;②时标网络计划能在图上直接显示出各项工作的开始与完成时间、工作的自由时差及关键线路;③在时标网络计划中可以统计每一个单位时间对资源的需要量,以便进行资源优化和调整;④由于箭线受到时间坐标的限制,当情况发生变化时,对网络计划的修改比较麻烦,往往要重新绘图。
10、多项选择题 建设工程施工招标中,评标可以采用的方法包括()等,可根据不同的招标内容选择确定相应的方法。
A.调整投资控制法
B.评标价法
C.限额设计法
D.评议法
E.综合评分法
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本题答案:B, D, E
本题解析:暂无解析
11、单项选择题 下列质量管理的内容中,属于施工质量计划基本内容的是()。
A.项目部的组织机构设置
B.质量控制点的控制要求
C.质量手册的编制
D.施工质量体系的认证
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本题答案:B
本题解析:参见教材P164。
12、多项选择题 计算机机房接地系统常用的接地体包括()。
A、地桩
B、水平栅网
C、金属接地板
D、建筑物基础钢箭
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
13、单项选择题 下列质量管理的职能活动中,属于PDCA循环中的“D”职能的活动是()。
A、明确项目质量目标
B、专职质检员检查产品质量
C、行动方案的部署和交底
D、制定实现质量目标的行动方案
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本题答案:C
本题解析:本题考核的是质量管理的PDCA循环。PDCA循环中的“P”职能是计划;PDCA循环中的“D”职能是实施;PDCA循环中的“C”职能是检查;PDCA循环中的“A”职能是处置。实施职能在于将质量的目标值,通过生产要素的投入、作业技术活动和产出过程,转换为质量的实际值。为保证工程质量的产出或形成过程能够达到预期的结果,在各项质量活动实施前,要根据质量管理计划进行行动方案的部署和交底;交底的目的在于使具体的作业者和管理者明确计划的意图和要求,掌握质量标准及其实现的程序与方法。在质量活动的实施过程中,则要求严格执行计划的行动方案,规范行为,把质量管理计划的各项规定和安排落实到具体的资源配置和作业技术活动中去。
14、多项选择题 管理由( )等环节组成。
A、提出问题
B、筹划
C、设计
D、决策
E、执行
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本题答案:A, B, D, E
本题解析:暂无解析
15、单项选择题 根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2006),项目管理规划应包括项目管理大纲和()两类文件。
A.项目管理计划
B.项目管理实施细则
C.项目管理操作规划
D.项目管理实施规划
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本题答案:D
本题解析:本题主要考查了建设工程项目管理规划的内容和编织方法。 《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2006),在规范中把项目管理规划分为项目管理大纲和项目管理实施规划两类文件。 综上所述,本题正确答案为D。 考点 项目管理规划的内容和编制方法
16、单项选择题 在进行建设工程项目总进度目标控制前,首先应()。
A、分析和论证进度目标实现的可能性
B、制订项目进度控制的措施
C、编制施工总进度规划
D、对项目实施进行总体部署
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本题答案:A
本题解析:本题考核的是建设工程项目总进度目标论证的工作内容。建设工程项目的总进度目标指的是整个工程项目的进度目标,是在项目决策阶段项目定义时确定的,项目管理的主要任务是在项目的实施阶段对项目的目标进行控制。在进行建设工程项目总进度目标控制前,首先应分析和论证进度目标实现的可能性。若项目总进度目标不可能实现,则项目管理者应提出调整项目总进度目标的建议,并提请项目决策者审议。
17、多项选择题 根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2006),项目管理规划大纲的编制依据包括()。
A.项目可行性研究报告
B.才目关市场和环境信息
C.设计文件、标准、规范
D.项目建议书
E.招标文件及有关合同文件
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:项目管理规划大纲可依据下列资料编制:(l)可行性研究报告。(2)设计文件、标准、规范与有关规定。(3)招标文件及有关合同文件。(4)相关市场信息与环境信息。参见教材P51。
18、判断题 工程现场的环境不包括在质量检查的范围内。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
19、单项选择题 关于紧急故障处理上报时间及层级描述,错误的是()。
A.确认问题后立即通报办事处客户支持经理和子中心产品支持经理
B.无论问题恢复与否,30分钟内,通报办事处副经理、工程服务处产品总监、工程服务处经理、用服部部长、客户支持中心部长
C.1小时未恢复,通报营销事业部工程副总、售后管理部部长、产品总经理、产品线工程副总
D.4小时未恢复,通报营销事业部总经理、产品线总经理、总裁助理、质量部部长
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
20、单项选择题 某工程由于安装的生产设备存在质量缺陷,导致其中某分部工程质量不合格,施工单位在更换了该生产设备后,该分部工程应()。
A、按验收程序,重新组织检查验收
B、经有资质的检测单位检测鉴定后,予以验收
C、征得建设单位同意后,可予以验收
D、按技术处理方案和协商文件,进行验收
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本题答案:A
本题解析:按照《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300-2001)的规定,在检验批验收时,对严重的缺陷应推倒重来,一般的缺陷通过翻修或更换器具、设备予以解决后重新进行验收。
21、多项选择题 建设工程项目实施阶段,项目实施的管理策划的主要内容包括()。
A.建筑面积分配
B.项目功能分解
C.项目风险管理与工程保险方案
D.方案设计竞赛的组织
E.项目实施各阶段项目管理的工作内容
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本题答案:C, E
本题解析:暂无解析
22、单项选择题 根据《质量管理体系标准》(GB/T19000),对企业质量体系作系统、完整和概要描述,规定企业组织建立质量管理体系的文件是()。
A、程序文件
B、质量手册
C、质量记录
D、管理标准
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本题答案:B
本题解析:质量手册是规定企业组织建立质量管理体系的文件,对企业质量管理体系作系统、完整和概要的描述,是企业质量管理系统的纲领性文件。
23、填空题 项目整体管理知识领域中,最后一个过程是()。
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本题答案:项目收尾
本题解析:试题答案项目收尾
24、单项选择题 下列偏差分析的表达方法中,反映的信息量少的是(),它一般在项目的较高管理层应用。
A.横道图法
B.表格法
C.曲线法
D.因素分析法
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本题答案:A
本题解析:横道图法具有形象、直观和一目了然等优点,它能够准确表达出费用的绝对偏差。但这种方法反映的信息量少,一般在项目的较高管理层应用。
25、多项选择题 下面坐姿中正确的是()。
A.坐应坐直
B.做应两脚在脚踝处交叉
C.坐的时间过长可适当两膝分开、跷二郎腿
D.身体微微前倾
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
26、单项选择题 下列关于施工成本控制方法中赢得值(挣值)法的费用偏差的叙述,正确的是()。
A.当费用偏差CV为正值时,即表示项目运行超出预算费用
B.当费用偏差CV为负值时,表示超支,即实际费用低于预算费用
C.当费用偏差CV为负值时,表示项目运行节支,实际费用没有超出预算费用
D.当费用偏差CV为正值时,表示项目运行节支,实际费用没有超出预算费用
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
27、单项选择题 在环境管理体系中,对于管理评审的理解不正确的是()。
管理评审的目的是判断组织的管理体系面对内部情况的变化和外部环境的变化是否充分适应有效,由此决定是否对管理体系作出调整,包括方针、目标、机构和程序等。
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本题答案:D
本题解析:A.管理评审是组织最高管理者的职责B.评审过程充分严谨,应明确评审的内容和对相关信息的收集、整理,并进行充分的讨论和分析C.评审中提出的问题应认真地进行整改,不断持续改进D.管理评审的目的是判定环境管理体系是否满足符合和有效性
28、单项选择题 建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的()文件。
A、操作性
B、实施性
C、纲领性
D、作业性
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本题答案:C
本题解析:建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件,它从总体和宏观上对多个方面进行分析和描述。
29、多项选择题 关于建设工程正式竣工验收工作的说法,正确的有()。
A.检查审核设计、勘察、施工、监理单位的工程档案资料及质量验收资料
B.实地检查工程外观质量,对工程的使用功能进行抽查
C.对工程施工质量管理各环节工作、对工程实体质量及质保资料情况进行全面评价,形成经验收组人员共同确认签署的工程竣工验收意见
D.竣工验收合格,监理单位应及时提出工程竣工验收报告
E.工程质量监督机构应对工程竣工验收工作进行监督
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:建设单位应在工程竣工验收前7个工作日前将验收时间、地点、验收组名单书面通知该工程的工程质量监督机构。建设单位组织竣工验收会议。正式验收过程的主要工作有:(1)建设、勘察、设计、施工、监理单位分别汇报工程合同履约情况及工程施工各环节施工满足设计要求,质量符合法律、法规和强制性标准的情况;(2)检查审核设计、勘察、施工、监理单位的工程档案资料及质量验收资料;(3)实地检查工程外观质量,对工程的使用功能进行抽查;(4)对工程施工质量管理各环节工作、对工程实体质量及质保资料情况进行全面评价,形成经验收组人员共同确认签署的工程竣工验收意见;(5)竣工验收合格,建设单位应及时提出工程竣工验收报告。验收报告应附有工程施工许可证、设计文件审查意见、质量检测功能性试验资料、工程质量保修书等法规所规定的其他文件;(6)工程质量监督机构应对工程竣工验收工作进行监督。因此,正确选项是ABCE。
30、单项选择题 施工方视项目特点和进度控制的需要,编制()。
A、主要设备采购工作计划
B、设计进度计划
C、施工进度计划
D、项目动用前准备工作计划
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本题答案:C
本题解析:本题考核的是施工方进度控制的任务。施工方进度控制的任务是依据施工任务委托合同对施工进度的要求控制施工进度,这是施工方履行合同的义务。在进度计划编制方面,施工方应视项目的特点和施工进度控制的需要,编制深度不同的控制性、指导性和实施性施工的进度计划,以及按不同计划周期(年度、季度、月度和旬)的施工计划等。
31、多项选择题 根据《中华人民共和国合同法》,下列合同中属于建设工程合同的有()。
A、勘察合同
B、设计合同
C、施工承包合同
D、工程监理合同
E、咨询合同
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本题答案:A, B, C
本题解析:根据《中华人民共和国合同法》,勘察合同、设计合同、施工承包合同属于建设工程合同,工程监理合同、咨询合同等属于委托合同
32、单项选择题 建设工程项目决策阶段策a建设工程项目决策阶段策划的主要任务是()。
A、定义如何组织项目建设
B、定义项目开发或建设的任务和意义
C、定义如何组织项目开发
D、定义项目开发的程序和内容
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本题答案:B
本题解析:本题考核的是建设工程项目决策阶段策划的主要任务。建设工程项目决策阶段策划的主要任务是定义(指的是严格地确定)项目开发或建设的任务和意义。划的主要任务是()
33、多项选择题 工程项目施工成本控制的依据有()。
A、施工组织设计
B、工程造价
C、工程承包合同
D、进度报告
E、工程变更
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本题答案:A, C, D, E
本题解析:本题考核的是施工成本控制的依据。施工成本控制的依据包括以下内容:工程承包合同、施工成本计划、进度报告、工程变更、施工组织设计、分包合同等。
34、多项选择题 在建设工程项目开工前,建设工程质量监督机构进行监督检查的具体内容包括()。
A、工程质量控制方案
B、施工组织设计
C、可行性研究报告
D、工程监理规划
E、各方人员资质证书
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本题答案:B, D, E
本题解析:开工前的质量监督包括:检查项目各施工方的质保体系;审查施工组织设计、监理规划等文件及审批手续;检查项目各参与方的营业执照、资质证书及有关人员的资格证书;检查的结果记录保存。
35、单项选择题 设计人员将编制完成的设计文件转换成(),及时移交项目经理及相关人员。
A.WORD格式
B.CAD格式
C.PDF格式
D.全部都有
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
36、单项选择题 在施工期间,对质量问题严重的单位,政府质量监督机构可根据问题的性质签发()。
A.质量问题整改通知单
B.局部暂停施工指令单
C.临时收缴资质证书通知书
D.全面停工通知书
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本题答案:C
本题解析:参见教材P195。
37、单项选择题 运用动态控制原理进行建设工程项目投资控制,首先进行的工作是()。
A、分析并确定影响投资控制的因素
B、分析投资构成,确定投资控制的重点
C、收集经验数据,为投资控制提供参考值
D、进行投资目标分解,确定投资控制的计划值
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本题答案:D
本题解析:本题考核的是运用动态控制原理控制投资的步骤。运用动态控制原理控制投资的步骤如下:项目投资目标的逐层分解;在项目实施过程中对项目投资目标进行动态跟踪和控制;通过项目投资计划值和实际值的比较,如发现偏差,则必须采取相应的纠偏措施进行纠偏。
38、多项选择题 运维管理提升竞争力主要体现在()。
A、成本更低
B、响应更快
C、客户满意
D、恢复迅速
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
39、多项选择题 故障处理的主要任务()。
A.对已停电的用户尽快恢复供电
B.尽快查明故障地点和原因,隔离故障设备,防止故障扩大
C.采取措施防止行人接近故障线路和设备,避免发生人身事故
D.尽量缩小故障停电的范围,减少故障损失
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
40、单项选择题 在建设工程施工投标过程中,施工方案应由投标人的()主持制定。
A.项目经理
B.法人代表
C.技术负责人
D.分管投标的负责人
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
41、多项选择题 在产生费用偏差的原因中,属于施工原因的是()。
A.材料代用
B.工期拖延
C.施工方案不当
D.增加内容
E.基础处理
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
42、多项选择题 低漆打磨工序如何处理PVC的残较于().
A.用刮刀刮平
B.用砂纸打磨
C.擦净
D.不要处理
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本题答案:A, B
本题解析:暂无解析
43、单项选择题 招标人和中标人在签订合同的谈判中,为了防范货币贬值或者通货膨胀的风险,一般通过()约定风险承担方式。
A、调整投标价格
B、价格调整条款
C、调整中标价格
D、调整工作范围
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本题答案:B
本题解析:本题考核的是建设工程施工承包合同谈判的价格调整条款。对于工期较长的建设工程,容易遭受货币贬值或通货膨胀等因素的影响,可能给承包人造成较大损失。价格调整条款可以比较公正地解决这一承包人无法控制的风险损失。无论是单价合同还是总价合同,都可以确定价格调整条款,即是否调整以及如何调整等。
44、单项选择题 在进行施工进度控制时,必须树立和坚持的最基本的工程管理原则是()。
A、在确保工程质量的前提下,控制工程的进度
B、在确保投资的前提下,达到进度、成本的平衡
C、在确保工程投资的前提下,控制工程的进度
D、在满足各项目参与方利益最大化的前提下,控制工程的进度
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本题答案:A
本题解析:题考核的是进行施工进度控制的基本管理原则。施工进度控制并不仅关系到施工进度目标能否实现,它还直接关系到工程的质量和成本。在工程施工实践中,必须树立和坚持一个最基本的工程管理原则, 即在确保工程质量的前提下,控制工程的进度。
45、多项选择题 版本升级过程需要用户签字的是()。
A.版本升级申请单
B.版本升级总结报告
C.版本升级计划书
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
46、单项选择题 《环境管理体系要求及使用指南》(GB/T24001-2004)中的“环境”是指()。
A、组织运行活动的外部存在
B、各种天然的和经过人工改造的自然因素的总体
C、废水、废气、废渣的存在和分布情况
D、周边大气、阳光和水分的总称
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本题答案:A
本题解析:本题考核的是建设工程环境管理的概念。在《环境管理体系要求及使用指南》(GB/T24001-2004)中认为环境是指“组织运行活动的外部存在,包括空气、水,土地、自然资源、植物、动物、人,以及它(他)们之间的相互关系”。这个定义是以组织运行活动为主体,其外部存在主要是指人类认识到的、直接或间接影响人类生存的各种自然因素及它(他)们之间的相互关系
47、多项选择题 《中华人民共和国安全生产法》规定,生产经营单位新建工程项目的安全设施必须与主体工程同时()。
A、设计
B、招标
C、施工
D、验收
E、使用
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本题答案:A, C, E
本题解析:“三同时”制度是指凡是我国境内新建、改建、扩建的基本建设项目(工程),技术改建项目(工程)和引进的建设项目,其安全生产设施必须符合国家规定的标准,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。
48、判断题 遇到竞争对手时应尊重对方,谦虚大度,尽量与其交朋友,借以了解对手更多的机密,必要时可采取小机密换大机密的方法。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
49、单项选择题 备件被定义为:为客户提供服务或解决公司现场问题而准备的、物权为ZTE的、现场可替换的、最小单位的物料。按用途划分为()。
A.工程备件,维护备件,代维备件
B.工程备件,应急备件,维护备件
C.工程备件,维护备件,服务备件
D.项目备件,维护备件,服务备件
点击查看答案
本题答案:C
本题解析:暂无解析
50、多项选择题 以下()属于现场服务要求严格执行的行为。
A.严禁在客户现场谈论有个待遇、产品缺陷等问题;
B.所有的版本软件必须通过正常的渠道来申请,严禁使用未经发布的版本;
C.严禁擅自使用客户机房电话、在机房或客户办公室上网,如确实需要须经客户同意后方可使用。
点击查看答案
本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
51、多项选择题 建设工程项目施工成本计划的编制依据有()。
A、建设投资估算书
B、投标报价文件
C、施工组织设计或施工方案
D、施工成本预测资料
E、施工招标公告
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本题答案:B, C, D
本题解析:本题考核的是施工成本计划的编制依据。施工成本计划的编制依据包括:投标报价文件;企业定额、施工预算;施工组织设计或施工方案;人工、材料、机械台班的市场价;企业颁布的材料指导价、企业内部机械台班价格、劳动力内部挂牌价格;周转设备内部租赁价格、摊销损耗标准;已签订的工程合同、分包合同(或估价书);结构件外加工计划和合同;有关财务成本核算制度和财务历史资料;施工成本预测资料;拟采取的降低施工成本的措施;其他相关资料。
52、单项选择题 以下哪类产品出现故障时不属于外购件故障处理范畴。()
A.SUN小型机
B.思科路由器
C.Oracle软件
D.SDH
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
53、单项选择题 投标保证金有效期应当超过()30天,投标人不按招标文件要求提交投标保证金的,该投标文件将被拒绝,作废标处理。
A.投标截止日期
B.投标有效期
C.开标日期
D.中标通知书日期
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本题答案:B
本题解析:根据《工程建设项目施工招标投标办法》规定,施工投标保证金的数额一般不得超过投标总价的2%,但最高不得超过80万元人民币。投标保证金有效期应当超出投标有效期三十天。投标人不按招标文件要求提交投标保证金的,该投标文件将被拒绝,作废标处理。因此,正确选项是B。
54、单项选择题 工程项目施工实行()。
A.总承包制
B.EPC责任制
C.建设监理制
D.项目经理负责制
点击查看答案
本题答案:D
本题解析:暂无解析
55、单项选择题 下列建设工程生产安全事故应急预案的具体内容中,属于现场处置方案的是().
A.信息发布
B.应急演练
C.事故征兆
D.经费保障
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本题答案:B
本题解析:参见教材P234.
56、单项选择题 下列哪项不是供方管理的目标()
A.ITILV3
B.COBiT
C.ISO/IEC20000
D.BS15000
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
57、多项选择题 某工程质量事故发生后,对该事故进行调查,经过原因分析判定该事故不需要处理,其后续工作有()
A.补充调查
B.检查验收
C.做出结论
D.提交处理报告
E.实施防护措施
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本题答案:C, D
本题解析:参见教材P185图1Z204053施工质量事故处理的一般程序。
58、多项选择题 信息化系统建设包括()。
A、前期的充分调研和规划
B、建设过程中精心组织的实施
C、建成之后的使用及维护以及今后的改进提升
D、建设过程中的施工组织计划的制定
点击查看答案
本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
59、单项选择题 对于费用索赔中的人工费,通常不包括()。
A.完成合同之外的额外工作所花费的人工费用
B.由于非承包商责任的工效降低所增加的人工费用
C.超过法定工作时间的加班报酬
D.人工费增长
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本题答案:D
本题解析:人工费包括施工人员的基本工资、工资性质的津贴、加班费、奖金以及法定的安全福利等费用。对于索赔费用中的人工费部分而言,人工费是指完成合同之外的额外工作所花费的人工费用;由于非承包人责任的工效降低所增加的人工费用;超过法定工作时间加班劳动;法定人工费增长以及非承包人责任工程延期导致的人员窝工费和工资上涨费等。因此,正确选项是D。
60、单项选择题 如果合同双方经过协商谈判达不成一致意见时,首选的解决方式是()。
A.DAB方式
B.诉讼
C.仲裁
D.调解
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本题答案:D
本题解析:纠纷的解决方式按顺序为:和解(协商),调解,仲裁(有仲裁协议的),诉讼.一般双方当事人没有特殊约定的就按正常顺序解决纠纷.
61、单项选择题 根据《建设工程施工劳务分包合同(示范文本)》(GF-2003-0214),某工程承包人租赁一台起重机提供给劳务分包人使用,则该起重机的保险应由()。
A.工程承包人办理并支付保险费用
B.劳务分包人办理并支付保险费用
C.工程承包人办理,但由劳务分包人支付保险费用
D.劳务分包人办理,但由承包人支付保险费用
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本题答案:A
本题解析:承包人必须为租赁或提供给劳务分包人使用的施工机械设备办理保险,并支付保险费用。因此,正确选项是A。
62、多项选择题 施工质量控制点的事前质量预控工作包括()。
A.确定质量检查检验方式及抽样的数量与方法
B.明确检查结果的判断标准及质量记录与信息反馈要求等
C.明确质量控制的目标与控制参数
D.编制作业指导书和质量控制措施
E.掌握施工操作要领
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
63、单项选择题 办事处负责申请备件的责任人是()。
A.需要备件的工程师
B.项目经理
C.板件管理员
D.客户支持经理
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
64、单项选择题 专业承包资质有()个类别。
A.20
B.30
C.40
D.60
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
65、多项选择题 关于总价合同特点的说法,正确的有()。
A.发包单位能更容易、更有把握地对项目进行控制
B.评标时易于迅速确定最低报价的投标人
C.业主的风险较大,承包商将承担较小的风险
D.在施工进度上能极大调动承包人的积极性
E.必须将涉及与施工方面的变化控制在最小限度内
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本题答案:A, B, D, E
本题解析:总价合同的特点是:发包单位可以在报价竞争状态下确定项目的总造价,可以较早确定或者预测工程成本;业主的风险较小,承包人将承担较多的风险;评标时易于迅速确定最低报价的投标人;在施工进度上能极大地调动承包人的积极性;发包单位能更容易、更有把握地对项目进行控制;必须完整而明确地规定承包人的工作;必须将设计和施工方面的变化控制在最小限度内。因此,正确选项是ABDE。
66、问答题
某工程需购置某设备一台,经市场调查有三种型号设备满足要求,相关参数如下表(采购当年贷款复利利率为8%):
【问题】对上述各方案进行列试计算比较,并选出正确的设备采购方案。
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本题答案:设备采购方案比选的直接依据就是各方案设备年总费用值。<
本题解析:试题答案设备采购方案比选的直接依据就是各方案设备年总费用值。
年总费用=施工机械设备的年折旧费+年使用费+年安装费年折旧费=年分配采购费一年分配残值=(总采购费一总残值)x资金回收系数+总残值x利率
67、单项选择题 下面哪种的数据应在调试过程中加以记录?()
A、调试的输入输出数据及分析
B、运行管理文件
C、施工纪录文件
D、维护保养文件
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
68、单项选择题 关于施工组织设计中施工进度计划的说法,正确的是()。
A.对拟建工程可能采用的几个施工方案进行定性、定量分析,通过技术经济评价,选择最佳方案
B.使工序有序地进行,使工期、成本、资源等通过优化调整达到既定目标
C.根据工程情况,结合人力、材料、机械设备、资金、施工方法等条件,全面部署施工任务
D.根据工程情况,结合人力、材料、机械设备、资金、施工方法等条件,合理安排施工顺序,确定主要工程的施工方案
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本题答案:B
本题解析:施工进度计划:(1)施工进度计划反映了最佳施工方案在时间上的安排,采用计划的形式,使工期、成本、资源等方面,通过计算和调整达到优化配置,符合项目目标的要求;(2)使工序有序地进行,使工期、成本、资源等通过优化调整达到既定目标,在此基础上编制相应的人力和时间安排计划、资源需求计划和施工准备计划。因此,正确选项是B。
69、单项选择题 关于总进度目标论证的说法,错误的是()
A.建设工程项目的总进度目标是指整个工程项目的进度目标
B.在进行工程项目总进度目标控制前,首先应分析和论证进度目标实现的可能性
C.项目总进度目标不可能实现的情况下,项目管理者应对目标进行调整而无需决策者审议
D.总进度目标论证并不是单纯的总进度规划的编制工作
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本题答案:C
本题解析:若项目总进度目标不可能实现,则项目管理者应提出调整项目总进度目标的建议,并提请项目决策者审议。
70、单项选择题 在合同变更流程中,以下哪项工作不属于合同履行部工作范畴。()
A.商务复核
B.技术复核
C.配置拟制
D.提交变更资料
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
71、多项选择题 全球客户问题中文受理方式包括()。
A.热线电话:+86-755-26770800,800-830-1118(免费),400-830-1118(免国内长途费)
B.热线传真:+86-755-26770801
C.投诉电话:+86-755-26771776
D.支持网站:http://support.ztE.com.cn
E.受理邮件:800@ztE.com.cn
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本题答案:A, B, C, D, E
本题解析:暂无解析
72、单项选择题 投标单位取得投标资格,获得招标文件之后的首要工作是()。
A.进行各项调查研究
B.研究招标文件
C.复核工程量
D.选择施工方案
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
73、多项选择题 单位工程施工组织设计和分部(分项)工程施工组织设计均应包括的内容有()
A.施工安全管理计划
B.工程概况
C.施工特点分析
D.各项资源需求量计划
E.主要技术经济指标
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本题答案:B, C, D
本题解析:本题考查施工组织设计的内容及其分类。参见教材P54。
74、单项选择题 对于建设工程项目业主而言,项目管理的进度目标是指项目()的时间目标。
A、建安工程完成
B、竣工验收
C、动用
D、保修期结束
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本题答案:C
本题解析:业主方项目管理服务于业主的利益,其项目管理的目标包括项目的投资目标、进度目标和质量目标,进度目标指的是项目动用的时间目标,也即项目交付使用的时间目标。
75、单项选择题 对一个建设工程项目而言,项目信息门户的主持者一般是项目的()。
A、施工单位
B、设计单位
C、业主
D、主管部门
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本题答案:C
本题解析:本题考核的是项目信息门户的主持者。对一个建设工程而言,业主方往往是建设工程的总组织者和总集成者,一般而言,它自然就是项目信息门户的主持者,当然,它也可以委托代表其利益的工程顾问公司作为项目信息门户的主持者。对不同性质、不同用途的项目信息门户而言,其门户的主持者是不相同的。
76、填空题 割接、重大数据修改或者升级操作前应制定详细的操作技术方案和准备()。
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本题答案:安全倒回措施
本题解析:试题答案安全倒回措施
77、多项选择题 满意度调查中发现低分和投诉应()。
A、及时掩盖避免曝光
B、与客户沟通具体情况
C、提出改进建议和措施
D、跟踪执行情况
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
78、多项选择题 与诉讼方式相比,采用仲裁方式解决国际工程承包合同争议的优点有()。
A.效率高
B..周期短
C.约束力强
D.费用少
E.保密性好
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本题答案:A, B, D, E
本题解析:本题考核的是国际建设工程承包合同争议的解决方式。与诉讼方式相比,采用仲裁方式解决合同争议具有以下特点:①仲裁程序效率高,周期短,费用少。②保密性。仲裁程序一般都是保密的。从开始到终结的全过程中,双方当事人和仲裁员及仲裁机构都负有保密的责任。③专业化。建设工程承包合同争议的双方往往会指定那些具有建设工程技术、管理和法规等知识的专业人士担任仲裁员,从而可以更加快捷、更加公正地审理和解决合同争议。
79、多项选择题 电源屏上道使用前应进行验收,验收内容包括()。
A.电源屏容量
B.带载能力
C.绝缘测试
D.对地绝缘测试及空开容量检查
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
80、单项选择题 培养用户能力的手段不包括()。
A、共享问题解决方案
B、不允许用户自行解决
C、鼓励DIY
D、邀请用户献计献策
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
81、单项选择题 建设工程施工劳务分包合同中,()负责与发包人、监理、设计及有关部门联系。
A.工程承包人
B.工程师
C.劳务分包人
D.劳务分包人的技术负责人
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
82、多项选择题 重大操作后,应该进行下列几些工作。()
A.要做相应的拨打、联调测试,必须查验所有局向的全部计费情况和话单
B.及时反馈工程完成情况及遗留问题。
C.割接后应观察一段时间并得到局方网监部门同意后方可离开现场。
D.邮件向相关人员反馈重大操作结果。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
83、单项选择题 持续改进的戴明环中不包括()。
A、策划
B、改进
C、实施
D、反馈
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
84、填空题 对于公司级重大项目必须要有专职的项目质量经理,每个区域都必须配备质量工程师(QA/QC),建议配备比例为每100(TBD)个站点配备()。
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本题答案:1名质量工程师
本题解析:试题答案1名质量工程师
85、多项选择题 工序施工效果控制的主要途径是()。
A.实测获取数据
B.统计分析所获取的数据
C.上报实测数据
D.判断认定质量等级
E.纠正质量偏差
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本题答案:A, B, D, E
本题解析:暂无解析
86、单项选择题 AIA合同条件主要用于()。
A.公共的房屋建筑工程
B.公共的土木工程
C.私营的房屋建筑工程
D.私营的土木工程
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本题答案:C
本题解析:AIA合同条件主要用于私营的房屋建筑工程,在美洲地区具有较高的权威性,应用广泛。因此,正确选项是C。
87、单项选择题 结构化分析方法使用的描述工具()定义了数据流图中每一个图形元素。
A.数据流图
B.数据字典
C.判定表
D.判定树
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
88、单项选择题 建设工程施工合同分析的目的和作用主要体现的方面不包括()。
A.分析合同中的漏洞,解释有争议的内容
B.分析合同风险,制定风险对策
C.根据合同要求制定投标策略
D.分解合同任务,并落实到具体的部门、人员
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本题答案:C
本题解析:合同分析的目的与作用体现在以下几个方面:1,、分析合同中的漏洞,解释有争议的内容;2、分析合同的风险,制定风险对策;3、合同分解落实
89、单项选择题 建筑施工企业项目经理资质核准将逐步取消,由()代替,并设立过渡期。
A.注册建造师
B.注册造价师
C.注册建筑师
D.注册经济师
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
90、多项选择题 建设工程项目中防治污染的设施,必须与主体工程()。
A、同时设计
B、同时验收
C、同时施工
D、同时申报
E、同时投产使用
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本题答案:A, C, E
本题解析:本题考核的是建设工程环境保护的要求。建设工程项目中防治污染的设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。防治污染的设施必须经原审批环境影响报告书的环境保护行政主管部门验收合格后,该建设工程项目方可投人生产或者使用。
91、问答题
上海某超高层建筑由于工期紧张,外幕墙施工与室内精装修施工进行搭接施工,采用四台SCD200/200G型高速施工电梯完成人员及材料的运输。电梯安装位置与各楼层过桥通道连接,并设置相应的安全防护措施。幕墙甩口,等电梯拆除后实行封闭。
装饰装修由某装饰装饰公司分包,由于该工程工期影响巨大,必须按合同工期完工,该装饰公司临时紧急调集一批装饰普工增援油漆作业。由该项目原油漆班组每人带一名普工组成一个小组,施工现场一边操作一边简单培训后开始正式单独油饰施工。'
尽管作业强度大、工作时间长,但所有工人均未出现身体不适。该装饰公司将原定于身体检查的费用直接发放给施工人员后,将该批装饰普工退回原工作班组。
由于本工程拟创省级安全工地,施工现场建立了相应的制度,作业人员实施相应的培训。对于施工现场产生的固体废弃物,也按相关要求编制了相应的处理预案。
【问题】
1.施工电梯与各楼层过桥通道安全防护措施主要应如何设置?
2.指出本案例中职业卫生与防护管理方面的不妥之处,并简述正确做法。
3.简述油漆作业易发哪些职业病?
4.对于施工产生的固体废弃物,施工单位应如何处理?
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本题答案:1.施工电梯与各楼层过桥通道安全防护措施主要有:
本题解析:试题答案1.施工电梯与各楼层过桥通道安全防护措施主要有:
(1)应在两侧设置防护栏杆、挡脚板,并用安全立网封闭;
(2)每层的进出口处尚应设置常闭型的防护门。
2.不妥一:普工直接上岗进行油漆作业;正确做法:应书面告知劳动者工作场所或工作岗位所产生或者可能产生的职业病危害因素、危害后果和应采取的职业病防护措施。
不妥二:普工在施工现场一边操作一边简单培训;正确做法:应对劳动者进行上岗前的职业卫生培训和在岗期问的定期职业卫生培训。
不妥三:普工油漆作业全过程均未进行职业健康检查;正确做法:对从事接触职业病危害作业的劳动者,应当组织在上岗前、在岗期和离岗时的职业健康检查。
不妥四:将原定于身体检查的费用直接发放给施工人员;正确做法:用于预防和治理职业病危害、工作场所卫生检测、健康监护和职业卫生培训等费用,按照国家有关规定,应在生产成本中据实列支,专款专用。
3.油漆作业易发如下职业病:
(1)苯中毒
(2)甲苯中毒
(3)二甲苯中毒
(4)白血病
4.对于施工现场产生的固体废弃物,施工单位应按如下方式进行处理:
(1)施工现场产生的固体废弃物应在所在地县级以上地方人民政府环卫部门申报登记,分类存放。
(2)建筑垃圾和生活垃圾应与所在地垃圾消纳中心签署环保协议,及时清运处置。
(3)有毒有害废弃物应运送到专门的有毒有害废弃物中心消纳。
92、判断题 鱼刺图展示了试验中两个变量的相互关系。()
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
93、单项选择题 房内一般应采用()装修,避免使用挂毯、地毯等吸尘、容易产生静电的材料。
A、PVC材料
B、乙烯材料
C、木质材料
D、合成树脂材料
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
94、单项选择题 以下哪种情况发生后不能走补发货流程处理。()
A.物流体系错漏发
B.合同初验前板件发生质量问题需要更换
C.产品事业部主动更换
D.合同初验后板件损坏需要更换
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
95、单项选择题 下列项目各参与方的沟通障碍中,属于组织沟通障碍的是()。
A.机构组织庞大
B.知识、经验水平的差距导致的障碍
C.只寸信息的看法不同造成的障碍
D.下属对上级的恐.馒心理而形成的障碍
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本题答案:A
本题解析:在管理信息中,合理的组织机构有利于信息沟通.但是,如果组织机构过于庞大,中间层次太多,信息从最高诀策层传递到下层不仅容易产生信息失真,而且还会浪费大量时间,影响信息及时性.参见教材P65.
96、多项选择题 复合型组织的特点包括()。
A、沟通成本较低
B、共性整合,个性分立
C、贴近业务,资源复用
D、灵活高效
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
97、单项选择题 根据《建设工程施工劳务分包合同(示范文本)》(GF一2003一0214),从事危险作业职工的意外伤害保险应由()办理。
A.发包人
B.施工承包人
C.专业分包人
D.劳务分包人
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本题答案:B
本题解析:运至施工现场用干劳务施工的材料和待安装设备,由承包人办理或获得保险,且不需劳务分包人支付保险费用。承包人必须为租赁或提供给劳务分包人使用的机械设备办理保险,并支付保险费用。参见教材P270。
98、问答题
某装饰工程公司承接某市区一栋18层的办公大楼装饰工程,现场安排某安全员负责工地的消防安全管理,并做如下安排:
(1)电焊工从事电气设备安装和气焊作业时均要求按有关规定进行操作
(2)因施工需要搭设了临时建筑,为降低成本就地取材,用木板搭建工人宿舍。
(3)施工材料的存放、保管符合防火安全要求。
(4)现场有明显的防火宣传标志,施工现场严禁吸烟。
(5)使用明火按规定执行,专人看管,人走火灭。
该下程的消防安全管理工作比较到位,在施工全过程中,未发生一起火警。
【问题】
1.根据背景,给出有关的施工现场用火规定?
2.搭设的临时建筑对材料的要求和木板房的要求。
3.装饰装修工程施工现场对灭火器材的配备有哪些要求?
4.装饰装修工程施工现场对灭火器的设置有哪些规定?
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本题答案:1.施工现场用火有关规定
(1)电气焊切割作
本题解析:试题答案1.施工现场用火有关规定
(1)电气焊切割作业前,需办理现场施工动用明火的手续,用火证。
(2)动用明火前,要清理附近易燃物,配备看火人员和灭火用具。
(3)施工现场必须采取严格的防火措施,指定防火负责人,配备灭火器材。
2.施工现场对易燃材料的有关规定
(1)施工现场搭设临时建筑时,不得使用易燃材料,城区内施工一般不准搭设木板房。必须搭设时,需经消防监督部门批准。
(2)木板房应符合防火、防盗要求。
(3)木板房未经保卫部门批准不得使用电热器具。
(4)高压线下不准搭设木板临时建筑。
3.装饰装修工程施工现场对灭火器材的配备要求如下:
(1)应有足够的消防水源,其进水口一般不应小于两处。
(2)室外消火栓应沿消防车道或堆料场内交通道路的边缘设置,消火栓之间的距离不应大于120m。
(3)一般临时设施区,每100m2配备两个10L灭火机,大型临时设施总面积超过1200m2的,应备有专供消防用的太平桶、积水桶(池)、黄沙池等器材设施;上述设施周围不得堆放物品。
(4)临时木工间、油漆间、木、机具间等,每25m2应配置一个各类合适的灭火机;油库、危险品仓库应配备足够数量、种类的灭火机。
4.装饰装修工程施工现场对灭火器的设置规定如下:
(1)灭火器应设置在明显的地点,如房间出人口、通道、走廊、门厅及楼梯等部位。
(2)灭火器的铭牌必须朝外,以方便人们直接看到灭火器的主要性能指标。
(3)手提式灭火器设置在挂钩、托架上或灭火器箱内,其顶部离地面高度应小于1.50m,底部离地面高度不宜小于0.15m。
(4)设置的挂钩、托架上或灭火器箱内的手提式灭火器要竖直向上设置。
(5)对于那些环境条件较好的场所,手提式灭火器可直接放在地面上。
(6)对于设置在灭火器箱内的手提式灭火器,可直接放在灭火器箱的底面上,但灭火器箱离地面髙度不宜小于0.15m。
(7)灭火器不得设置在环境温度超出其使用温度范围的地点。
(8)从灭火器出厂日期算起,达到灭火器报废年限的,必须报废。
99、单项选择题 以下关于各种担保的作用表述错误的是()。
A.预付款担保的作用在于保证承包人能按合同规定施工,偿还发包人已经支付的全部预付款
B.支付担保的作用是确保工程费用及时到位,一旦发包人违约,付款担保人将代为履约
C.履约担保的作用保证承包人能履行合同义务
D.投标担保的作用是确保合格者投标以及中标者将签约和提供发包人要求的履约担保和支付担保
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本题答案:D
本题解析:投标担保的主要目的是保护招标人不因中标人不签约而蒙受经济损失。即确保投标人在投标有效期内不要撤回投标书,以及投标人在中标后保证与业主签定合同并提供业主所要求的履约担保、预付款担保等。
100、多项选择题 组织的类型可以分为()。
A、项目型组织
B、技术型组织
C、服务型组织
D、复合型组织
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
101、单项选择题 在建设工程合同的订立过程中,招标人通过评标确定中标人,发出中标通知书,为()。
A.承诺
B.承诺生效
C.要约
D.要约邀请
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本题答案:A
本题解析:邀约邀请:招标人通过媒体发布招标公告,或向符合条件的投标人发出招标文件; 邀约:投标人根据约定的期限向招标人提交投标文件; 承诺:招标人通过评标,向中标人发出中标通知书,为承诺
102、多项选择题 根据《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-1999-0201)的规定,对材料设备的检验或试验,正确的做法是()。
A、发包人供应的材料设备使用前应由发包人负责检验或试验,费用由发包人负责
B、发包人供应的材料设备使用前应由承包人负责检验或试验,费用由发包人负责
C、发包人供应的材料设备使用前应由承包人负责检验或试验,费用由承包人负责
D、承包人供应的材料设备使用前应由发包人负责检验或试验,费用由承包人负责
E、承包人供应的材料设备使用前应由承包人负责检验或试验,费用由承包人负责
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本题答案:B, E
本题解析:发包人供应的材料设备使用前,由承包人负责检验或试验,不合格的不得使用,检验或试验费用由发包人承担,承包人供应的材料设备使用前,承包人按照工程师的要求进行检验或试验,不合格的不得使用,检验或试验费由承包人负责。
103、判断题 重大升级才需要发出版本升级通告。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
104、单项选择题 下列各选项中,属于线性组织结构的特点的是()。
A.每一个工作部门只有一个直接的下级部门
B.每一个工作部门只有一个直接的上级部门
C.谁的级别高,就听谁的指令
D.可以越级指挥或请示
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本题答案:B
本题解析:在线性组织结构中,每一个工作部门只能对其直接的下属工作部门下达工作指令,每一个工作部门也只有一个直接的上级部门,因此,每一个工作部门只有唯一的指令源,避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。
105、判断题 项目质量计划由项目负责人或发起人批准实施。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
106、单项选择题 算机网络可分为三类,它们是()。
A、Internet、Intranet、Extranet
B、广播式网络、移动网络、点——点式网络
C、X.25、ATM、B--ISDN
D、LAN、MAN、WAN
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
107、单项选择题 在建筑材料采购合同中,委托运输部门运输、送货或代运的产品,其交货期限一般以()的日期为准。
A、需方收货戳记
B、承运单位签发
C、供方向承运单位提出申请
D、货物送达交货地点
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本题答案:B
本题解析:本题考核的是建筑材料采购合同的内容。交货日期可以按照下列方式确定:①供方负责送货的,以需方收货戳记的日期为准;②需方负责提货的,以供方按合同规定通知的提货日期为准;③凡委托运输部门或单位运输、送货或代运的产品,一般以供方发运产品时承运单位签发的日期为准,不是以向承运单位提出申请的日期为准。
108、多项选择题 以下哪些描述符合服务规范常用语的要求。()
A.“我们公司就是这么规定的”
B.“好的,我们马上就去做”
C.“为了确保设备的稳定运行,请根据规范要求进行操作”
D.“您可以与我们签订维护协议,以便我们为您提供及时、周到的服务”
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
109、多项选择题 以下哪些服务礼仪行为是正确的。()
A.遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方。
B.与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体。
C.尊重对方谈话,注意倾听,不轻易打断客户谈话,不随意转移话题。
D.与客户有不同意见时,与客户争论清楚。
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
110、多项选择题 有关服务水平协议(SLA)的说法,正确的是()。
A.公司与客户之间通过合同定义的服务水平的约定。
B.一方面规范了我司提供的服务水平和服务质量,价格策略及违反协议时我司对客户的赔偿方式,以及服务水平指标监测点、监测方法、监测内容等;另一方面,明确了客户接受这种服务的相关责任和权利。
C.客户对公司的要求,无论公司是否能够满足,都必须服从。
D.公司对客户的承诺,对任何客户都按一个标准。
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本题答案:A, B
本题解析:暂无解析
111、多项选择题 项目管理按建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征可划分为()的项目管理。
A、施工方
B、建设物资供货方
C、建设项目总承包方
D、设计方
E、投标方
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
112、单项选择题 项目实施阶段管理的主要任务是()。
A、确定项目的定义
B、通过管理使项目的目标得以实现
C、为业主提供建设服务
D、施工合同管理
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
113、填空题 初验中的每一个测试项目都必须有()。
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本题答案:客户签字
本题解析:试题答案客户签字
114、单项选择题 关于质量管理的PDCA循环的解释,错误的是()。
A.“P”代表计划
B.“D”代表实施
C.“C”代表检查
D.“A”代表总结
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
115、多项选择题 编制施工预算时,常见的材料消耗量汇总表有()。
A.金属构件委托加工表
B.钢木门窗委托加工表
C.周转性材料需用量表
D.门窗五金明细表
E.材料消耗的“两算”对比分析表
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:施工预算的内容是以单位工程为对象,进行人工、材料、机械台班数量及其费用总和的计算。它由编制说明和预算表格两部分组成。将工料分析表中不同品种、规格的材料按层、段、部位进行汇总。材料消耗量汇总表是编制材料供应计划的依据。一般工程常见的汇总表有:(1)钢筋混凝土预制构件委托加工表;(2)金属构件委托加工表;(3)钢木门窗委托加工表;(4)门窗五金明细表;(5)周转性材料需用量表;(6)现场分规格、品种的钢材、木材、水泥需用量表;(7)现场分规格、品种的地方性材料需用量表;(8)各种其他成品、半成品需用量表。因此,正确选项是ABCD。
116、单项选择题 信息化对不同类型的建筑的要求足一样的吗?()
A、是一样的
B、是不一样的
C、在相似的建筑中的要求是一样的
D、不一定
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
117、单项选择题 在施工期间,承包商可能遇到不能预见的地下岩石,导致工期拖延,这类风险应由()承担。
A.发包人
B.承包人
C.发包人和承包人共同
D.监理工程师
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本题答案:A
本题解析:不可预见的外部障碍或条件索赔,即承包商施工期间在现场遇到一个有经验的承包商通常不能预见的外界障碍或条件,例如地质条件与预计的(业主提供的资料)不同,出现未预见的岩石、淤泥或地下水等,导致承包人损失,这类风险通常应该由发包人承担,即承包人可以据此提出索赔。
118、多项选择题 质量控制是质量管理的一部分,是致力于满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括()。
A.设定标准
B.测量结果
C.评价
D.纠偏
E.总结
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
119、单项选择题 哪个管理过程负责协调一个新软件的发布实施?()
A、变更管理
B、发布管理
C、配置管理
D、服务级别管理
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
120、填空题 回访发现一个产品问题未解决,属于一个()。
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本题答案:服务问题
本题解析:试题答案服务问题
121、多项选择题 下列影响建设工程项目质量的因素中,属于可控因素的有()。
A、社会因素
B、人的因素
C、技术因素
D、管理因素
E、环境因素
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本题答案:B, C, D, E
本题解析:本题考核的是建设工程项目质量的影响因素。人、技术、管理和环境因素,对于建设工程项目而言是可控因素;社会因素存在于建设工程项目系统之外,一般情形下对于建设工程项目管理者而言,属于不可控因素,但可以通过自身的努力,尽可能做到趋利去弊。
122、单项选择题 对工程质量状况和质量问题,按总包、专业分包和劳务分包分门别类地进行调查和分析,以准确有效地找出问题及其原因所在。这是质量管理统计方法中()的基本思想。
A.分层法
B.因果分析图法
C.排列图法
D.直方图发
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本题答案:A
本题解析:参见教材P188。
123、单项选择题 通常情况下,()不属于投标担保的具体形式。
A.现金
B.保兑支票
C.房产抵押
D.银行汇票
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本题答案:C
本题解析:投标担保的形式通常有如下几种:1、现金,2、保兑支票,3、银行汇票,4、现金支票,5、不可撤销信用证,6、银行保函,7、由保险公司或担保公司出具投标保证书
124、多项选择题 智能建筑中常用的信息化系统有哪些?()
A、信息设施系统
B、信息化应用系统
C、物业管理系统
D、其他应用系统
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
125、多项选择题 在工程项目施工阶段,监理机构的主要工作任务有()。
A、审查施工组织设计
B、签署单位工程质量评定表
C、审查施工单位申报的月度和季度计量表
D、参与设计交底
E、对施工单位的检测仪器设备、度量衡进行定期检验和不定期抽检
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本题答案:B, C
本题解析:本题考核的是建设工程项目施工阶段建设监理工作的主要任务。审查施工组织设计与参与设计交底属于施工准备阶段监理机构的主要工作任务.
126、多项选择题 在工程项目施工过程中,运用动态控制原理进行投资控制,投资的计划值和实际值比较是指()。
A、工程预算与工程概算的比较
B、工程合同价与工程预算的比较
C、工程合同价与工程概算的比较
D、工程款支付与工程合同价的比较
E、工程款支付与工程预算的比较
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本题答案:B, C, D, E
本题解析:本题考核的是施工过程中投资动态控制下的计划值和实际值的比较。在施工过程中投资的计划值和实际值的比较包括:工程合同价与工程概算的比较;工程合同价与工程预算的比较;工程款支付与工程概算的比较;工程款支付与工程预算的比较;工程款支付与工程合同价的比较;工程决算与工程概算、工程预算和工程合同价的比较。
127、多项选择题 与工程网络计划相比较,横道图进度计划法具有()特点。
A、适用于手工编制计划
B、工作之间的逻辑关系表达清楚
C、能够确定计划的关键工作和关键线路
D、计划调整只能用手工方式进行,且工作量大
E、适应于大型项目的进度计划系统
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本题答案:A, D
本题解析:横道图进度计划法存在如下特点:工序(工作)之间的逻辑关系可以设法表达,但不易表达清楚;适用于手工编制计划;没有通过严谨的进度计划时间参数计算,不能确定计划的关键工作、关键线路与时差;计划调整只能用手工方式进行,其工作量较大;难以适应大的进度计划系统。
128、多项选择题 下面关于首问负责制说法正确的是()。
A.当客户以电话或传真形式投诉、咨询、求助时或客户服务人员与客户面谈时,对客户提出的问题、要求、意见和建议等,第一受理者就是公司的代言人,第一受理者有责任和义务亲自或协调公司相关部门予以解决或给客户一个满意的答复。
B.多选若第一受理者对客户提出的问题、要求、意见和建议不知如何解决或答复时,要认真、详细地做好记录,记下客户的联系电话或传真电话、E-MAIL等,然后及时以电话、传真、电子邮件等形式通报给公司有关部门处理。
C.在有关部门处理过程中,第一受理者要跟踪处理情况直到确信客户提出的问题、要求、意见和建议等得到有效处理,遇到有关部门不合作或处理不及时的情况,第一受理者第一时间把问题升级到直接上级领导,寻求协助解决。
D.牢记“个人代表公司”,受理客户提出的问题、要求、意见和建议时,第一受理者答复要准确、详尽、规范。切忌敷衍了事。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
129、单项选择题 施工成本计划按其()划分,可分为竞争性成本计划、指导性成本计划和实施性成本计划。
A.作用
B.方式
C.特点
D.内容
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
130、多项选择题 关于示范站描写正确的是()。
A.通过示范站明确和固化站点验收标准、程序和文档交付物。
B.为后续大量“快速复制”能够“一次验收通过"的站点提供直观、齐套和可靠的基准。
C.示范站和客户没有关系,主要是和外包商之间标准的建立。
D.考虑在不同区域、站型(新站、共站)、分包商施工的第一个站点建成各自的示范点。
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
131、多项选择题 以下()描述是服务禁用语。
A.有问题?关电复位就得了
B.小问题,不用管它
C.公司是怎么搞的
D.这事你不懂
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
132、多项选择题 下面属于工程勘察准备阶段的工作是()。
A.熟悉工程勘察指导书,落实现场勘察的内容及实施方案。
B.确定客户勘察配合人员,中大型项目需召开工程勘察准备协调会,明确合同组网情况及工程分工界面。
C.准备工程勘察工具,常用工具要带齐,尤其关注专用的仪器仪表。
D.查看合同配置,联络客户,了解现场、确定是否具备勘察条件,初步拟定《工程勘察计划》,根据工勘任务,组织和安排工勘人员。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
133、单项选择题 工程经理负责完成以下哪些文档。()
A.《发货、到货计划》
B.《工程安装计划》
C.《开通调试计划》
D.《外包采购计划》
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
134、多项选择题 以下()描述符合服务规范常用语的要求。
A.我们公司就是这么规定的
B.好的,我们马上就去做
C.为了确保设备的稳定运行,请根据规范要求进行操作
D.您可以与我们签订维护协议,以便我们为您提供及时、周到的服务
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
135、单项选择题 根据国标的定义,博物馆属于哪类建筑?()
A、文化建筑
B、媒体建筑
C、住宅建筑
D、交通建筑
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
136、单项选择题 分部分项工程成本分析采用的“三算”对比分析法,其“三算”对比指的是()的比较。
A、概算成本、预算成本、决算成本
B、预算成本、目标成本、实际成本
C、月度成本、季度成本、年度成本
D、预算成本、计划成本、目标成本
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本题答案:B
本题解析:分部分项工程成本分析的对象为已完成分部分项工程。分析的方法是:进行预算成本、目标成本和实际成本的“三算”对比,分别计算实际偏差和目标偏差,分析偏差产生的原因。
137、单项选择题 在进行直方图分布位置的观察分析时,如果质量特性数据的分布居中且边界与质量标准的上下界限有较大距离,说明生产过程的质量能力()。
A、适中,符合要求
B、偏大,不经济
C、偏小,需要整改
D、处于临界状态,应采取措施
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本题答案:B
本题解析:本题考核的是直方图分布位置的观察分析。正常直方图呈正态分布,其形状特征是中间高、两边低、成对称。生产过程的质量正常、稳定和受控,还必须在公差标准上、下界限范围内达到质量合格的要求。只有这样的正常、稳定和受控才是经济合理的受控状态。质量特性数据分布偏下限,易出现不合格,在管理上必须提高总体能力。质量特性数据的分布宽度边界达到质量标准的上下界限,其质量能力处于临界状态,易出现不合格,必须分析原因,采取措施。质量特性数据的分布居中且边界与质量标准的上下界限有较大的距离,说明其质量能力偏大,不经济。数据分布均已出现超出质量标准的上下界限,这些数据说明生产过程中存在质量不合格,需要分析原因,采取措施进行纠偏。
138、多项选择题 工程管理的信息资源,包括()。
A.法规类信息
B.贸易类信息
C.组织类工程信息
D.经济类工程信息
E.技术类工程信息
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本题答案:A, C, D, E
本题解析:工程管理的信息资源包括:组织类工程信息,管理类工程信息,经济类工程信息,技术类工程信息,法规类信息等。因此,正确选项是ACDE。
139、单项选择题 满意度调查为什么建议选择独立的部门执行?()
A、客户要求
B、工作专业性较低
C、运维部门没有时间
D、保证调查的公正性
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
140、单项选择题 工程项目质量控制就是在项目实施过程中,项目参与各方致力于实现业主要求的()的一系列活动。
A.质量控制
B.质量方针
C.质量总目标
D.质量管理
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本题答案:C
本题解析:工程项目质量控制工程项目质量控制,就是在项目实施整个过程中,包括项目的勘察设计、招标采购、施工安装、竣工验收等各个阶段,项目参与各方致力于实现业主要求的项目质量总目标的一系列活动。因此,正确选项是C。
141、单项选择题 在施工成本管理的任务中,()是施工项目成本决策与计划的依据。
A.成本核算
B.成本控制
C.成本考核
D.成本预测
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本题答案:D
本题解析:建设工程项目决策阶段策划的主要任务是定义(指的是严格地确定)项目开发或建设的任务和意义。
142、填空题 现场服务行为规范核心要素包括()、诚信、()、责任感、()、拼搏、客户满意。
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本题答案:激情;规范;团队合作
本题解析:试题答案激情;规范;团队合作
143、单项选择题 根据《建设工程监理规范》,队中型及以上或专业性比较强的工程项目,项目监理机构应编制工程建设监理实施细则,并必须经()批准后执行。
A.监理单位技术负责人
B.总监理工程师
C.专业监理工程师
D.业主代表
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本题答案:B
本题解析:工程建设监理实施细则应在工程实施开始前编制完成,并必须经总监理工程师批准。参见教材P75。
144、多项选择题 为了有效地控制工程项目的施工进度,施工方应根据工程项目的特点和施工进度控制的需要,编制()。
A、项目动用前准备阶段的工作计划
B、年度、季度、月度和旬施工计划
C、采购计划、供货进度计划
D、设计准备工作计划、设计进度计划
E、控制性、指导性和实施性的施工进度计划
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本题答案:B, E
本题解析:本题考核的是施工方进度控制的任务。施工方进度控制的任务是依据施工任务委托合同对施工进度的要求控制施工进度,这是施工方履行合同的义务。在进度计划编制方面,施工方应视项目的特点和施工进度控制的需要,编制深度不同的控制性、指导性和实施性施工的进度计划,以及按不同计划周期(年度、季度、月度和旬)的施工计划等。
145、单项选择题 调测完成后,系统调测工程师根据()完成设备的自测工作,认真填写《开通测试记录》,为工程验收测试做好准备。
A.测试指导手册
B.安装手册
C.数据配置报告
D.工程数据设定规范
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
146、单项选择题 当产品到货时,验货应由()操作,客户方全程跟踪,过程中注意轻拿轻放,并注意防静电措施。
A.我方人员
B.局方人员
C.督导
D.物流人员
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
147、单项选择题 在项目目标动态控制的纠偏措施中,落实加快工程施工进度所需的资金属于()措施。
A.组织
B.合同
C.经济
D.技术
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
148、多项选择题 根据《建设工程安全生产管理条例》,施工单位应当组织专家进行论证、审查的专项施工方案有()
A.深基坑工程
B.起重吊装工程
C.脚手架工程
D.高大模板工程
E.拆除、爆破工程
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本题答案:A, D
本题解析:建筑施工企业应当组织专家组进行论证审查的工程(一)深基坑工程开挖深度超过5m(含5m)或地下室三层以上(含三层),或深度虽未超过5m(含5m),但地质条件和周围环境及地下管线极其复杂的工程。(二)地下暗挖工程地下暗挖及遇有溶洞、暗河、瓦斯、岩爆、涌泥、断层等地质复杂的隧道工程。(三)高大模板工程水平混凝土构件模板支撑系统高度超过8m,或跨度超过18m,施工总荷载大于10Kn/m2",或集中线荷载大于15Kn/m的模板支撑系统。(四)30m及以上高空作业的工程(五)大江、大河中深水作业的工程(六)城市房屋拆除爆破和其他土石大爆破工程
149、单项选择题 较大型网络耍进行分层次设计,一般包括核心层()、接入层3个层次。
A、网络层
B、汇聚层
C、应用层
D、物理层
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
150、单项选择题 大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证()。
A.总进度目标实现的可能性
B.设计进度目标实现的可能性
C.项目动用准备工作进度目标实现的可能性
D.主体工程施工进度目标实现的可能性
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本题答案:A
本题解析:大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。
151、多项选择题 紧急问题的定义描述正确的是()。
A.需要立即采取纠正措施的产品问题
B.或引起客户严重不满的严重超期产品问题
C.或影响重要客户而引起客户异常关注且需要紧急处理的产品问题
D.或客户新提出的功能需求问题
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
152、多项选择题 故障处理从开始到最终解决,可分为下面那几个处理阶段。()
A.识别登记
B.分析定位
C.方案交付
D.方案实施
E.审核关闭
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本题答案:A, B, C, D, E
本题解析:暂无解析
153、多项选择题 当计算工期超过计划工期时,可压缩关键工作的持续时间以满足要求。在确定缩短持续时间的关键工作时,宜选择()。
A、有多项紧前工作的工作
B、缩短持续时间而不影响质量和安全的工作
C、有充足备用资源的工作
D、缩短持续时间所增加的费用相对较少的工作
E、单位时间消耗资源量大的工作
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本题答案:B, C, D
本题解析:本题考核的是工期的压缩。当计算工期不能满足计划工期时,可设法通过压缩关键工作的持续时间,以满足计划工期要求。在选择缩短持续时间的关键工作时,宜考虑下述因素:缩短持续时问而不影响质量和安全的工作;有充足备用资源的工作;缩短持续时间所需增加的费用相对较少的工作等。
154、单项选择题 在签订合同的谈判中,为了防范货币贬值或者通货膨胀的风险,招标人和中标人一般通过()约定风险分担方式。
A.确定价格调整条款
B.确定合同价格条款
C.调整工程范围
D.确定合同款支付方式
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本题答案:A
本题解析:参见教材P254。
155、单项选择题 某工程项目施工采用施工总承包模式,其中电气设备安装工程由业主指定的分包单位采购和安装,则在施工中该分包单位必须接受()的工作指令。
A.业主
B.设计方
C.项目监理方
D.施工总承包方
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本题答案:D
本题解析:一般情况下,无论是业主指定的分包单位还是施工总承包或者施工总承包管理单位选定的分包单位,其分包合同都是与施工总承包或者施工总承包管理单位签订。对分包单位的管理责任,也是由施工总承包或者施工总承包管理单位承担。也就是说,将由施工总承包或者施工总承包管理单位向业主承担分包单位负责施工的工程质量、工程进度、安全等的责任。因此,正确选项是D。
156、单项选择题 安全预警活动的前提是()。
A.诊断
B.识别
C.监测
D.评价
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本题答案:C
本题解析:监测是预警活动的前提,监测信息档案中的信息是整个预警系统共享的,它将监测信息及时、准确地输入下一预警环节。所以C正确。
157、单项选择题 动用前准备阶段项目管理中,信息管理的任务不包括()。
A.组织提交竣工资料
B.定期提供各类工程项目管理报表
C.督促项目实施单位整理工程技术资料
D.进行各种工程信息的收集、整理和存档
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
158、填空题 客户现场,未经许可不得翻阅客户的()、(),不得使用客户()。
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本题答案:资料;书籍;办公设备
本题解析:试题答案资料;书籍;办公设备
159、单项选择题 组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门或各管理人员)之间的()。
A、职能关系
B、结构关系
C、指令关系
D、合同关系
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
160、单项选择题 &nbs www.91exAm.orgp;对于采用单价合同的招标工程,如投标书中有明显的数字计算错误,业主有权先作修改再评标。当总价和单价的计算结果不一致时,正确的做法是()。
A、分别调整单价和总价
B、按市场价调整单价
C、以总价为准调整单价
D、以单价为准调整总价
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本题答案:D
本题解析:本题考核的是单价合同的特点。FIDIC土木工程施工合同中,业主给出的工程量清单表中的数字是参考数字,而实际工程款则按实际完成的工程量和合同中确定的单价计算。虽然在投标报价、评标以及签订合同中,人们常常注重总价格,但在工程款结算中单价优先,对于投标书中明显的数字计算错误,业主有权力先作修改再评标,当总价和单价的计算结果不一致时,以单价为准调整总价。
161、填空题 “()”是站点质量控制八个关键动作之一。
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本题答案:站点建设关键里程碑点质量验收
本题解析:试题答案站点建设关键里程碑点质量验收
162、多项选择题 双绞线由两根相互绝缘的、绞合成均匀的螺纹状的导线组成,下列关于双绞线的叙述,正确的是().
A、它的传输速率达10Mbit/s~100Mbit/s,甚至更高,传输距离可达几十公里甚至更远
B、它即可以传输模拟信号,也可以传输数字信号
C、与同轴电缆相比,双绞线易受外部电磁波的干扰,线路本身也产生噪声,误码率较高
D、通常只用作局域刚通信介质
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
163、判断题 进客户机房简单查看设备状态,不需要客户批准。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
164、多项选择题 根据《特种作业人员安全技术考核管理规则》,下列建设工程活动中,属于特种作业的有()。
A、建筑登高架设作业
B、钢筋焊接作业
C、建筑外墙抹灰作业
D、卫生洁具安装作业
E、起重机械操作作业
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本题答案:A, B, E
本题解析:本题考核的是特种作业人员的范围。依据《特种作业人员安全技术考核管理规则》,特种作业人员的范围包括:电工作业人员;锅炉司炉人员;压力容器操作人员;起重机械操作人员;爆破作业人员;金属焊接(气割)作业人员;煤矿井下瓦斯检验人员;机动车辆驾驶人员;机动船舶驾驶和轮机操作人员;建筑登高架设作业人员;其他符合特种作业基本定义的作业人员。
165、判断题 企业的产品标准,应在发布后20日内办理备案。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
166、多项选择题 工程安装过程中哪些需要我方和客户双方签字确认的。()
A.《环境验收报告》
B.验货报告
C.《工程计划》
D.《停/复工报告》
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
167、单项选择题 安全管理中不属于合规性要求的是()。
A、国家标准
B、内部制度
C、行业标准
D、国际标准
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
168、判断题 客户关系问题关闭时间是从确认问题报告开始到问题报告关闭。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
169、单项选择题 产品质量问题处理流程描述不正确的是()。
A.办事处所有售后员工均可登记Q-LOG
B.需要工程服务处产品总监审核
C.由研发提供解决方案
D.现场实施后,必须由现场验证确认关闭
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
170、单项选择题 为了加快施工进度,施工协调部门根据项目经理的要求,落实有关夜间施工条件、组织夜间施工的工作,属于管理职能中的()环节。
A、执行
B、检查
C、决策
D、筹划
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本题答案:A
本题解析:本题考核的是项目管理的环节。项目管理是由多个环节组成的过程,即:①提出问题;②筹划;③决策;④执行;⑤检查。以一个示例来解释管理职能的含义:提出问题——通过进度计划值和实际值的比较,发现进度推迟了;筹划——加快进度有多种可能的方案,如改一班工作制为两班工作制,增加夜班作业,增加施工设备和改变施工方法,应对这三个方案进行比较;决策——从上述三个可能的方案中选择一个将被执行的方案,即增加夜班作业;执行—&md 91EXAm.orgash;落实夜班施工的条件,组织夜班施工;检查——检查增加夜班施工的决策有否被执行,如已执行,则检查执行的效果如何。
171、多项选择题 在建设工程项目总进度目标论证时,进度计划系统的结构分析之后要做的工作有()。
A.项目的工作编码
B.调查研究和收集资料
C.编制各层进度计划
D.协调各层进度计划的关系,编制总进度计划
E.若所编制的总进度计划不符合项目的进度目标,则设法调整
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本题答案:A, C, D, E
本题解析:大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。总进度纲要的主要内容包括:(1)项目实施的总体部署;(2)总进度规划;(3)各子系统进度规划;(4)确定里程碑事件的计划进度目标;(5)总进度目标实现的条件和应采取的措施等。因此,正确选项是ACDE。
172、填空题 公司内各个体系之间不良质量成本可以根据责任划分进行()和()。
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本题答案:转移;仲裁
本题解析:试题答案转移;仲裁
173、多项选择题 建设工程项目总承包方式的核心是()。
A、实行总价包干
B、业主可得到“交钥匙工程”
C、实现设计单位和施工单位的相互融合
D、实现设计与施工过程的组织集成
E、为项目建设增值
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本题答案:C, D, E
本题解析:建设项目工程总承包的主要意义并不在于总价包干和“交钥匙”,其核心是通过设计与施工过程的组织集成,促进设计与施工的紧密结合,以达到为项目建设增值的目的。
174、多项选择题 精神风貌包括()。
A.仪表举止端庄、落落大方
B.衣着整洁、大方
C.保持愉快、自信的工作心态
D.非工作日可穿休闲衫、短裤、凉鞋进入客户现场
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
175、单项选择题 建设工程项目管理中的费用目标对业主而言是()。
A、成本目标
B、管理目标
C、投资目标
D、控制目标
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
176、单项选择题 应用系统管理为什么需要通过需求管理尽量减少变更?()
A、可能产生风险影响系统稳定
B、客户时间宝贵
C、运维人员不够
D、合同中不支持变更
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
177、多项选择题 建设单位满足了竣工验收的条件,即应组织竣工验收,竣工验收的依据有()等。
A、工程质量体系文件
B、工程施工组织设计或施工质量计划
C、工程施工承包合同
D、工程施工图纸
E、质量检测功能性实验资料
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本题答案:C, E
本题解析:竣工工程质量验收的依据有:工程施工承包合同;工程施工图纸;工程施工质量验收统一标准;专业工程施工质量验收规范;建设法律、法规、管理标准和技术标准。
178、填空题 判断在客户支持中心系统登记的CALL单是否符合24小时登记原则,应该取()和()两个时间来进行核算。
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本题答案:受理时间;登记时间
本题解析:试题答案受理时间;登记时间
179、多项选择题 关于文件管理的描述,正确的有()。
A.对现有有效文件进行整理编号,方便查询索引
B.对适用的规范、规程等行业标准应及时购买补充,对适用的表格要及时发放
C.对文件要长期进行检查并予以修改
D.对在内容上有抵触的文件和过期的文件要及时作废并妥善处理、
E.编写作业文件不需对原文件进行清理
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本题答案:A, B, D
本题解析:文件管理的方法:(1)对现有有效文件进行整理编号,方便查询索引;(2)对适用的规范、规程等行业标准应及时购买补充,对适用的表格要及时发放;(3)对在内容上有抵触的文件和过期的文件要及时作废并妥善处理。
180、单项选择题 关于版本升级,以下说法错误的是()。
A.对常规升级,由升级项目经理制定升级方案,对非常规升级,项目经理制定非技术部分方案,技术方案由升级指导员完成,《版本升级方案》内容包括:升级目的、版本说明、现场设备数据、工具仪表芯片准备、详细升级步骤、应急回退方案、升级指导员联系方式、备件升级技术方案等
B.版本下载:升级项目经理从版本管理系统下载版本,对大于100MB的版本,须提前3个工作日向客户支持中心系统管理员申请光盘
C.需要版本升级时,先启动内部申请流程,流程通过后,向客户提出升级工作申请
D.制定《版本升级计划书》:由办事处升级人员制定,用于提交客户批准,《版本升级计划书》的内容除了包括《版本升级方案》的内容之外,还应有:双方的工作界面划分、人员安排、升级后的验证测试内容
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
181、单项选择题 电话交换系统属于什么系统?()
A、信息化应用系统
B、其他应用系统
C、信息设施系统
D、智能化数字网络系统
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
182、多项选择题 下面内容哪些是属于三维安全防范技术体系框架结构的?()
A、网络互联,采用以太网等交换技术和相应的网络结构方式,按业务需求规划二层或三层的网络结构。
B、安全服务,制定对应的安全属性要求
C、系统单元,说明信息网络系统的组成
D、结构层次,提供并扩展国际标准化组织ISO的开放系统互联(OSI)模型
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
183、多项选择题 工程项目管理信息系统中,进度控制的功能包括()。
A.绘制网络图和计划横道图
B.确定合同工期
C.进度计划执行情况的比较分析
D.编制资源需求量计划
E.根据工程的进展进行工程进度预测
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本题答案:A, C, D, E
本题解析:进度控制的功能:(1)计算工程网络计划的时间参数,并确定关键工作和关键路线;(2)绘制网络图和计划横道图;(3)编制资源需求量计划;(4)进度计划执行情况的比较分析;(5)根据工程的进度。因此,正确选项是ACDE。
184、单项选择题 分析工程项目是否有工程设计的需求,应该在()进行。
A.合同双签时
B.工程启动时
C.工程勘察时
D.工程施工时
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
185、单项选择题 从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素不包括()。
A.信息译码不准确
B.表达能力不佳
C.对信息的承受力
D.对信息的筛选
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本题答案:B
本题解析:从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素主要有以下几个方面:信息译码不准确;对信息的筛选;对信息的承受力;心理上的障
186、单项选择题 设备巡检前,巡检申请单责任人是()。
A.巡检工程师
B.设备巡检项目经理
C.子中心支持经理
D.办事处支持经理
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
187、多项选择题 下列客户问题受理交付规则描述正确的是()。
A.在受理工作结束之前应通知服务部门负责人落实服务责任人响应
B.若服务部门负责人经过查询公司相关管理系统后核实接收到的客户问题不属于合同约定的服务范围,则由服务部门负责人依据公司的策略决定是否关闭单据,并得到办事处的确认
C.若受理到紧急支持的客户问题,则应同时通知办事处和网络服务中心落实服务责任人响应
D.紧急支持请求,转给办事处,同时通知产品支持部紧急支持接口人
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
188、单项选择题 已经被移动集团列入计次服务的主设备是()。
A.交换设备和传输设备
B.GSM设备和业务设备
C.传输设备和CDMA设备
D.传输设备和GSM设备
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
189、多项选择题 工程项目分为那几个阶段。()
A.项目准备
B.项目实施
C.项目收尾
D.项目验收
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
190、单项选择题 软件工程方法是在实践中不断发展的方法,而早期的软件工程方法是()。
A.明确的需求定义
B.结构化方法
C.面向对象方法
D.功能分析方法
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
191、多项选择题 施工方项目管理职能分工表是以表的形式反映项目管理班子内部( )对各项工作的管理职能分工。
A、项目经理
B、各工作部门
C、各工作岗位
D、总包与专业分包
E、专业分包与劳务分包
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
192、单项选择题 某建设项目合同金额为8000万元,合同中要求承包人以银行履约保函的形式向发包人提交履约担保,则该履约保保函的金额一般约为()。
A.400万元
B.600万元
C.8000元
D.2400万元
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本题答案:C
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193、问答题
某省博物馆建筑工程,被省政府列为重点X程项目,招标人考虑到工程本身技术难度大,结构类型复杂,一般的建筑企业难以胜任,遂决定采用邀请招标的方式招标,并于2008年3月8日向通过资格预审的A、B、C、D、E五家施工承包企业发出了投标邀请书,五家企业均接受邀请并购买了招标文件,招标文件规定,2008年5月10日上午9时为投标截止时间。
在投标截止时间之前,A、C、D、E四家企业提交了投标文件,B企业由于路途遇到交通管制,其投标文件于2008年5月10日上午9时15分送达。2008年5月11日上午在当地招投标监督管理办公室主任主持下进行了公开开标。
评标委员会由7人组成,其中当地招投标监督管理办公室1人、公证机构1人、招标人代表1人、技术经济专家4人。评标过程中,评标委员会发现A企业投标文件无法定代表人签字和单位公章。后经评标委员会评标确定D企业中标,2008年5月15日招标人向D企业发出了中标通知书,2008年6月25日双方签订了书面合同。
【问题】
1.招标人自行决定采用邀请招标方式的做法是否妥当?请说明理由。
2.A和B企业的投标文件是否有效?分别说明理由。
3.请指出开标工作的不妥之处,并说明理由。
4.请指出评标委员会组成的不妥之处,并说明理由。
5.招标人签订合同的日期是否妥当?请说明理由。
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本题答案:1.招标人A行决定对省重点项目采用邀请招标的方式不妥。
本题解析:试题答案1.招标人A行决定对省重点项目采用邀请招标的方式不妥。
理由:按照《招标投标法》的规定,对于省、自治区、直辖市人民政府确定的地方重点项目不适宜公开招标的,要经过省、自治区、直辖市人民政府的批准,方可采取邀请招标方式。
2.A和B企业的投标文件均无效。
理由:本案B企业的投标文件送达时间迟于投标截止时间,因此该投标文件应被拒收;
理由:A企业投标文件没有法定代表人的签字和单位公章,属于存在重大偏差,应作废标处理。
3.本案开标工作存在以下不妥之处:
不妥之一:投标截止日期后第二天开标
理由:按照《招标投标法》的规定,开标应在投标文件确定的提交投标文件的截止时间的同一时间公开进行,本案项目在其后第二天开标不妥。
不妥之二:由当地招投标监督管理办公室主任主持开标
按照《招标投标法》的规定,开标应由招标人主持。
4.评标委员会成员组成的不妥之处如下:
不妥之一:招投标监督管理办公室1人
理由:按照《招标投标法》和《评标委员会和评标办法暂行规定》规定,项目主管部门或者行政监督部门的人员不得担任评标委员会成员。
不妥之二:公证机构1人
理由:通常情况下,公证人员不熟悉工程项目的相关业务,因此担任评标委员会成员不妥当。.
不妥之三:技术、经济方面专家人数不到2/3
理由:按照《招标投标法》的规定,评标委员会技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的2/3,本案中技术经济专家比例仅为4/7,低于规定比例要求,组成不妥。
5.不妥
根据《招标投标法》的规定,招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起30d内,订立书面合同,本案两者时间间隔已超过了30d。
来源:91exam .org 194、多项选择题 可以承担建设工程项目总承包任务的组织有()。
A、为业主提供服务的一个工程咨询单位与一个施工单位组成的联合体
B、实施监理的一个工程监理单位与一个施工单位组成的联合体
C、一个设计单位与一个施工单位组成的合作体
D、一个设计单位与多个施工单位组成的联合体
E、一个设计单位
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本题答案:C, E
本题解析:国际建设项目工程总承包的组织有以下几种可能的模式:①一个组织(企业)既具有设计力量,又具有施工力量,由它独立地承担建设项目工程总承包的任务;②由设计单位和施工单位为一个特定的项目组成联合体或合作体,以承担建设项目工程总承包的任务;③由施工单位承接建设项目工程总承包的任务,而设计单位受施工单位的委托承担其中的设计任务;④由设计单位承接建设项目工程总承包的任务,而施工单位作为其分包承担其中的施工任务。
195、单项选择题 建立建设工程项目质量控制体系时,首先应完成的工作是()。
A、制订系统质量控制制度
B、编制系统质量控制计划
C、分析系统质量控制界面
D、确立系统质量控制网络
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本题答案:D
本题解析:本题考核的是工程项目质量控制体系的建立程序。工程项目质量控制体系的建立过程,一般可按以下环节依次展开工作:①确立系统质量控制网络;②制订系统质量控制制度;③分析系统质量控制界面;④编制系统质量控制计划。
196、判断题 质量是产品的一种物理属性,即耐用性。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
197、单项选择题 检查表应()。
A.对现场审核的人员分工及时间进行安排
B.策划对审核对象的审核思路
C.使用时严格按检查表
D.提交委托方确认
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
198、多项选择题 合同分析的目的和作用主要体现在()等方面。
A.根据合同要求制订投标策略
B.分析合同中的漏洞,制定履行合同的对策
C.分析合同风险,制定风险管理对策
D.分解合同任务,并落实到具体的部门、人员
E.总结合同执行情况,完善竣工验收报告
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本题答案:C, D
本题解析:合同分析的目的和作用主要体现在以下几个方面:分析合同中的漏洞,解释有争议的内容;分析合同风险,制定风险对策;合同任务分解、落实
199、单项选择题 建设工程项目环境管理的目的是通过保护生态环境,使()。
A.环境能够服务于人类经济社会的发展
B.工程项目施工场界内的污染得到有效防治
C.环境污染不至于造成人类生存基本条件的破坏
D.社会经济的发展与人类生存环境相协调
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
200、单项选择题 巡检计划书不包含以下哪些内容。()
A.巡检目的及巡检负责人
B.巡检范围、内容
C.巡检时间行程及人员安排
D.巡检总结报告
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
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