企业培训师（二级）：企业培训师（二级）必看考点（每日一练） - 考试题库 - 91考试网

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企业培训师（二级）：企业培训师（二级）必看考点（每日一练）

2019-01-23 03:30:50 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、问答题如何将注意规律应用于课堂教学组织中？

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2、多项选择题按照课堂教学是否连贯运行，组织教学可分（）方式。

A、显性教学；
B、隐形教学；
C、全程教学；
D、分段教学。

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3、填空题教学过程的设计一般应经过引导学员获得（）知识，引导学员（）知识，引导和组织学员进行（），（）知识四个阶段。

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4、判断题教学设计时，对一些基础性的、系统的背景知识需要系统全面地加以讲授。

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5、问答题试列举客观题和主观题的题型都有哪些？

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6、判断题作为一名企业兼职训师，同时也是公司企业文化的弘扬和建设者。

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7、单项选择题采用“封闭式”问卷法进行培训需求调查的特征是（）。

A、使用“什么”、“如何”等词语；
B、使用“多久”、“谁”、“哪里”、等词语；
C、只能用“是”或“否”来回答；
D、使用“可不可以”、“行不行”等词语。

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8、判断题在进行课件设计时，由于互补色对比最强烈、反差大，特别适合同时大范围使用。

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9、填空题问卷法是对随机样本、（）或总体进行调查或民意测验。问卷形式包括开放式、（）和封闭式三种。

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10、判断题课件设计要追求个性化，每张幻灯片应有不同的风格，完全不必考虑外观的一致性。

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11、判断题运用交谈法进行组织需求分析调查时，决定交谈法能否达到交谈目标的关键在于交谈人是否有一个启发、引导被交谈人讨论关键信息，防止偏离中心的提纲。

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12、单项选择题下列有关于语言表达的原则不正确的一项是（）。

A、清楚；
B、易懂；
C、抑扬顿挫；
D、直白。

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13、多项选择题要做到培训目标和对象的针对性，需要注意（）问题。

A、培训对象培训的需求度；
B、培训目标定位是否准确；
C、培训所针对的岗位与培训对象是否匹配；
D、培训对象的个人差异。

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14、单项选择题作业指导书的编制体现对（）的全过程管理。

A、设备状态和人员行为；
B、目标和计划；
C、质量和进度；
D、考核与评价。

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15、单项选择题教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，预料中的问题应该（）。

A、设计矫正；
B、重视矫正；
C、灵活矫正；
D、变式矫正。

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16、判断题讲授法是一种万能教学法，能够完成所有教学目标。

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17、多项选择题 ;制定、撰写教研活动计划，应遵循的原则有（）。

A、可行性原则；
B、明确性原则；
C、统筹性原则；
D、科学性、政策性等项原则。

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18、判断题情感、态度与价值观维度的目标立足于让学员乐学。

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19、多项选择题公司科学发展的战略保障是（），简称“三个建设”。

A、党风廉政建设；
B、党的建设；
C、队伍建设；
D、企业文化建设。

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20、填空题实训项目可行性报告中，项目（）和先进程度的论述需要给出专家鉴定结论或（），尽量提供权威机构或国家和国际的技术标准，比较国内外同类研究或产品的主要技术指标。

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21、多项选择题（）——（）——（）是一个反馈与矫正的完整过程。

A、预测目标；
B、反馈信息；
C、调节矫正；
D、组织实施。

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22、判断题学员的自主意识和自我意识浓厚，自我控制、自我管理的能力相对较强，大多数学员很难在一定制度的制约下调控自己的行为。

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23、判断题教学思想与教学方法是“神”与“形”的关系。

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24、多项选择题公司理念中“忠诚企业”就是（）。

A、热爱企业；
B、关心企业；
C、为企业尽心尽力；
D、忠实维护企业利益和形象。

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25、多项选择题现代企业培训体系的特点是（）。

A、以企业战略为中心；
B、分层分类；
C、以企业和员工的自主能力为导向；
D、是一个相对独立的系统。

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26、多项选择题培训教材开发的具体流程包含以下（）环节。

A、挖掘教材应含的基本内容；
B、确定教材逻辑框架；
C、搜集培训教材素材；
D、设计信息存储和输出形式。

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27、问答题培训教材开发的根本要求是什么？

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28、填空题学员无论是生理发展还是心理发展都比较成熟，对环境具有良好适应的心理和能力，他们认识和行为具有一定的（），对身边和社会上各种现象的认识有明显的（）。

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29、多项选择题培训授课的典型培训模式有（）。

A、讲授法、演讲法；
B、案例教学法、角色扮演法；
C、道具教学法、游戏活动法；
D、小组竞争法、情景训练法、行动学习法。

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30、问答题培训师的职业礼仪口诀是什么？

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31、单项选择题岗位适应型培训的对象是（）。

A、骨干员工；
B、熟练员工；
C、刚参加工作的新员工；
D、管理岗位的员工。

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32、单项选择题任何一次培训能顺利进行，除了培训师与学员以外，培训现场的（）是非常重要的因素。

A、气氛
B、人员结构
C、后勤保障
D、情感沟通

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33、多项选择题下列课堂结尾，不当的表现是（）。

A、借口式结尾；
B、过分谦虚式；
C、重申主题式；
D、歇斯底里式。

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34、问答题试论述教学目标的作用。

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35、判断题一般人在接受信息时不仅判断信息本身，而且判断发讯人，信息发源的层次越高，便越倾向于接受。

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36、多项选择题指导的过程是一个由（）组成的循环过程。

A、开始；
B、质疑；
C、理解；
D、前行。

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37、判断题在PowerPoint2010中，对象名称是不能改的。

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38、判断题学法指导是“学员为主体”这一现代培训理念的体现。

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39、单项选择题（）能够调动和发挥团队成员的最大潜能。

A、良好的沟通责任制
B、共同的信念
C、团队领导者的能力
D、良好的团队环境
E、团队的目标

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40、多项选择题教研活动计划在内容上的要素包括（）。

A、目标；
B、措施；
C、步骤；
D、任务。

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41、填空题 “混淆”的“淆”字的拼音是（）。

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42、多项选择题有效组织教学的方法，来源于培训师（）。

A.对教育理论的理解；
B.对教育理论的掌握；
C.实践积累；
D.经验积累。

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43、多项选择题现场勘察培训环境情况，应落实现场（）的布置情况。

A、电源；
B、饮用水；
C、桌椅；
D、电脑。

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44、多项选择题培训教学设计要根据培训方案的要求，将之细化为具体的（）和（）。

A、培训计划；
B、实施过程；
C、上课方法；
D、授课技巧。

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45、多项选择题研究性学习课题的选择，要贯彻（）的原则。

A、要有新意；
B、要有实践意义；
C、选题要小；
D、要有兴趣。

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46、多项选择题交谈法培训需求调查分为（）情况。

A、开放；
B、正式；
C、封闭；
D、非正式。

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47、多项选择题课程中需求调查主要采用（）方法。

A、课前抽样；
B、绩效考核表；
C、调查表；
D、小组调查。

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48、单项选择题在培训内容一定的情况下，（）决定培训效果。

A、培训形式；
B、师资力量；
C、课程设计；
D、组织管理。

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49、问答题举例说明将知识点系统化结构化的方法。

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50、填空题公司宗旨体现了公司（）、（）和（）的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。

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51、问答题简述试题库建设的要求有哪些？

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52、判断题对于管理对象的认识，是任何管理工作都要首先解决的问题，也是管理人员基本功。

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53、多项选择题培训过程要坚持理论联系实际的原则。企业培训师要结合教材内容尽量多地让学员参加实践活动，如（）等。

A、实验；
B、实习；
C、参观；
D、调查。

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54、填空题（）和（）是人力资源开发的最重要的途径之一。

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55、多项选择题培训需求调查的基本方法有（）。

A、观察法；
B、交谈法；
C、问卷法；
D、小组讨论法。

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56、单项选择题普通话水平等级分为三级六等，即一、二、三级，每个级别再分出甲、乙两个等次，其中最高和最低水平等级分别是（）。

A、一级甲等和三级乙等；
B、二级甲等和三级乙等；
C、一级甲等和三级甲等；
D、三级甲等和一级乙等。

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57、多项选择题培训项目流程实施过程中，培训服务环节的工作主要是（）。

A、为培训师服务；
B、为学员服务；
C、处理突发事件；
D、创造学习环境。

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58、多项选择题组织实训的过程包括场地材料准备、（）等几个环节。

A、任务布置；
B、讲解演示；
C、指导训练；
D、总结点评。

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59、问答题培训教材开发的具体流程是什么？

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60、填空题企业培训必须根据企业的需求和特点来调节自身的组织框架和操作方式，即应以（）为导向。

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61、单项选择题（）是一种通过在训练场所制造某种模拟状况，并让学员在该状况中充满兴趣地进行学习的教学方法。

A、游戏法；
B、讨论法；
C、案例法；
D、角色扮演法。

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62、多项选择题教研活动计划的常见格式（）。

A、文件式；
B、条文式；
C、表格式；
D、记录式。

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63、判断题上课是教学工作的中心环节，它对其他各环节起支配和调节作用。

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64、多项选择题公司科学发展的战略目标是建设（）的现代公司。

A、电网坚强；
B、资产优良；
C、服务优质；
D、业绩优秀。

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65、填空题实训项目可行性研究报告是企业从事实训项目投资活动之前，由（）对市场、收益、技术、法规等项目影响因素进行具体调查、研究、分析，确定有利和不利的因素，分析项目必要性、项目是否可行，评估项目经济效益和社会效益，为项目（）提供决策支持意见或申请（）批复的文件。

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66、单项选择题（）是由学员对训练课程整体的记录，多数是由值日生记录。

A、业务日志；
B、听讲日志；
C、管理日志；
D、维护日志。

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67、填空题培训教材的编写要始终把握突出其技能操作性特点，确保以技能为主、（）为辅的开发原则。

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68、多项选择题注意是心理活动对一定对象的指向和集中，注意可分为（）。

A、无意注意；
B、有意注意；
C、偶尔注意；
D、有意后注意。

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69、单项选择题（）是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界。

A、“四个服务”；
B、“两越”精神；
C、“一强三优”；
D、“两个一流”。

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70、填空题（）是指人们的心理活动对一定事物的指向和集中。

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71、多项选择题教学反馈与矫正有如下几条原则（）。

A、适时反馈，及时矫正；
B、真实反馈，准确矫正；
C、主动反馈，自觉矫正；
D、经常反馈，反复矫正。

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72、多项选择题常见的开场错误表述方法是（）。

A、直奔主题式；
B、装腔作调式；
C、自我贬低式；
D、推卸责任式。

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73、多项选择题实训项目可行性研究报告前言简要介绍（）内容。

A、实训项目的出发点；
B、实训项目的目的；
C、设备组成情况；
D、建成后的功能。

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74、问答题教材开发设计模式表现形式有哪些？请培训课程，谈谈适用何种培训教材并简要说明一下注意事项？

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本题答案：（1）培训者自编教材：自编教材能最大限度地适应培训科目要求，
本题解析：试题答案（1）培训者自编教材：自编教材能最大限度地适应培训科目要求，充分满足培训课题所需，能较好地做到理论结合实际，针对性强。根据学习者需求情况，材料内容可灵活编排，篇幅可长可短，培训素材可多可少。另外自编或自制教材可以借助计算机制作多媒体课件，这是现今较好的一种教材形式，但编写制作起来难度较大，需培训者有较髙的计算机应用能力。
（2）集体合编：当教材涉及范围广、内容多且复杂时，可以组织或发动有关领域的专家、学者，借用集体的力量多人编写。合编时要注意把握教材的结构，避免前后内容重叠等问题。
（3）补充或充实现有教材：对现有教材进行分析，若发现教材不能完全适用或局部存有缺陷，可以采取补充编写部分新内容的方式充实现有教材。
（4）借用现有素材：有些专业通用性强，与相邻相近专业在知识和技能上有很多共性要求，此类教材可以借用现有素材，结合自身特点进行补充性开发。
（5）作业指导书：标准化作业指导书要涵盖分专业的所有关键技能项；采用与本专业生产现场的规范化作业指导书相一致的格式编制；各项目作业指导书要提交考核评分标准，详细说明考核点及评分规则。
（6）考核题库：考试题库的编写主要针对大型考核和一般考核。考核题库要覆盖所有核心知识点；题型包括单项选择题、多项选择题、填空题、判断题、简答题、识（绘）图题、计算题、和论述题（含案例分析题）；试题的难度分布：应知应会占X%；综合题占X%；难度题占X%。多个知识点的综合运用通过综合题或难度题体现；题库数量：每个专业方向考核题库约多少道题；考核试题中客观题要提供标准答案，主观题要提供评分要点。

75、判断题运用观察法进行培训需求调查时，如果被观察者对观察者的观察行为有所察觉，可能会故意做出假相，导致观察结果出现偏差。

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76、问答题在教学过程中，怎样做到教学的真实反馈、准确矫正？

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77、单项选择题在PowerPoint2010中，（）工具难以用来设计图表。

A、形状；
B、表格；
C、图表；
D、SmartArt。

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78、单项选择题公司科学发展的工作方针是（）

A、集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设
B、集团化运作、集约化发展、专业化管理、标准化建设
C、集团化运作、集约化发展、精益化管理、制度化建设
D、集团化运作、集约化发展、专业化管理、制度化建设

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79、单项选择题培育职工要用（）的方式去看待平时的工作，用创新的方式去开展工作和解决实际问题。

A、传统思维；
B、创新思维；
C、管理思维；
D、系统思维。

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80、多项选择题在教学活动中，要避免恶性循环，培训师与学员双方必须做到（）。

A、主动反馈；
B、自觉矫正；
C、被动矫正；
D、连续反馈。

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81、判断题培训需求分析中的组织需求、任务需求和个人需求都很重要，但是三者并不总是一致的。

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82、问答题教学过程的设计应注意哪些事项？

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83、多项选择题导致培训场面失控，培训师方面的原因包括（）。

A、缺乏控场的经验；
B、缺乏控场的技能；
C、不会处理意外情况；
D、缺乏控场意愿。

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84、判断题在PowerPoint2010中，“动画”对象的顺序是不能设置的。

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85、填空题培训师通过一定的途径对学员进行学习方法的传授、诱导和诊治的方式称为（）。

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86、判断题在PowerPoint2010中，若设置触发器，必须有自定义动画、声音或视频。

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87、多项选择题作业指导书应在作业前编制，注重策划和设计，（）每项作业内容。

A、量化；
B、细化；
C、标准化；
D、普遍化。

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88、多项选择题在指导过程中，首先要与学员建立（）的关系，与他们结伴前行，起表率作用。

A、平等；
B、和谐；
C、合作；
D、教导

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89、填空题以实物和图表为道具，来深入解析内容的教学方式称为（）。

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90、多项选择题提高上课效率需要学员（）。

A、集中注意力；
B、多思多问；
C、思想重视；
D、认真记笔记。

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91、判断题作为一名优秀的企业兼职培训师，既要遵守公司员工职业道德规范，同时还要履行培训师的职业道德规范。

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92、单项选择题在PowerPoint2010中，（）是以甘特图的形式详细显示每一个动画的执行时间，打开“动画窗格”就会显示它。

A、动画窗格；
B、动作；
C、高级日程表；
D、效果选项。

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93、单项选择题在PowerPoint2010中，可以借助（）完成幻灯片快速配色。

A、板式；
B、格式刷；
C、主题；
D、母版。

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94、多项选择题培训师指导学员复习时做到（）。

A、选择性复习；
B、及时复习；
C、经常复习；
D、复习形式要多样化。

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95、问答题有效的控场应该从哪几方面入手？

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96、单项选择题培训师上场原则是（）。

A、登场、静场；
B、空台登场、静场起音、启动注意；
C、静场起音、启动注意；
D、空台登场、启动注意。

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97、问答题采用观察法进行培训需求调查的优缺点是什么？

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98、填空题（）指的是访问者根据与受访人面对面的交谈，从受访人的表述中发现问题，进而判断出培训需求产生的真正原因。

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99、单项选择题班组创新主要体现在生产经营（工作）过程中的（）方面，如技术方面的小发明小创造等。

A、细节；
B、管理；
C、文化；
D、制度。

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100、多项选择题操作考核平衡的标准有（）等几种方式。

A、平均分一致；
B、中间分一致；
C、最高分一致；
D、最低分一致。

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101、单项选择题在使用PowerPoint2010进行幻灯片配色设计时，以下（）做法不可取。

A.冷色调给人安静稳重冷酷之感，多用于做背景；
B.互补色适合同时大范围使用；
C.暖色调给人热情温暖奔放之感，多用于前景；
D.多用同色或相近色的渐变色，少用纯色。

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102、判断题学员管理人员对学员的不同认识会导致学员管理工作的侧重点不同，但不会直接影响到管理工作水平和管理目标的实现。

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103、多项选择题教学原则是教师和学生在教学工作中自觉地遵循教学规律，为完成教学任务所必须遵循的基本原则，它们分别是（）的原则等。

A、科学性和思想性统一；
B、理论联系实际；
C、直观性；
D、启发性。

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104、问答题列举学习普通话的技巧。

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105、单项选择题采用集体合编开发培训教材，需要把握的关键问题是（）。

A、培训素材的收集；
B、培训素材的归纳、整理；
C、教材的结构；
D、编写人员之间的分工配合。

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106、单项选择题企业培训师每设计一个培训过程，都要考虑如何运用（）式，来激发学员的积极性和主动性。

A、询问；
B、启发；
C、鞭策；
D、鼓励。

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107、单项选择题 “ShockwaveFlashObject”是用于播放（）文件的控件。

A、avi；
B、MP3；
C、mpeg；
D、swf。

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108、问答题实训的基本类型有哪些？

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109、多项选择题多媒体课件设计的一致性原则是指（）。

A.在进行课件设计时，要尽可能的剔除无关的语词、画面等材料；
B.幻灯片外观一致性；
C.序号一致；
D.项目符号一致。

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110、问答题提升语言表达能力的方法有哪几点？

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111、判断题作为一名中级培训师，除了要具备必要的技术、技能和文化素质以外，还要进行培训教学研究。

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112、多项选择题关于“如何提问”，正确的方法是（）。

A、问开放式、判断式问题，加以引导；
B、问封闭式问题，以洞悉他人性格；
C、授课前列出所有问题；
D、思考下一个问题时，不要害怕略作停顿。

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113、多项选择题在PowerPoint元素布局设计中，对齐原则的作用主要有（）。

A.使得页面整洁美观，防止页面元素散乱；
B.避免观众视线的频繁跳跃，影响阅读和思考的连贯性；
C.通过对齐清楚的展现元素之间的关系；
D.意义不大。

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114、多项选择题下列培训项目流程的具体环节中，（）环节属于确定培训需求阶段需要完成的工作。

A、设计培训模块；
B、确定能力差距；
C、形成需求文件；
D、编写培训大纲。

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115、填空题（）与（）是加强教学控制、完善教学过程的需要，是提高课堂教学效果、取得最佳教学质量的必要手段。

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116、问答题选择培训方法有哪些要求？

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117、填空题设计开发以（）为主要传输信息形式的教材，主要是书本教材、实物、图片、相片等。

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118、填空题上好课的基本要求有目的明确、（）、（）、（）、气氛热烈、组织严密。

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119、单项选择题（）培训可以一次性培训大量的学员。

A、模拟仿真；
B、沙盘推演；
C、岗位实践；
D、实操演练。

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120、单项选择题出题的数量应综合考虑，使大部分的学员能在（）左右时间完成答卷，留下一定的检查修改的时间。

A、1/2；
B、3/4；
C、1/5；
D、4/5。

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121、多项选择题要学好语音，有以下几个步骤（）。

A、掌握实用的语音知识；
B、了解本地方言与普通话的差异；
C、上口练说；
D、积极参加艺术语言的实践活动。

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122、多项选择题培训师要具备一些基本的职业素质，包括（）等多种素质。

A、专业精神与职业道德；
B、专业知识与专业技能；
C、教学能力；
D、沟通协调能力。

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123、判断题电网企业关系国计民生，联系千家万户，公司员工要把优质服务放到首位，落到实处。

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124、多项选择题业务评价方法的种类和内容包括（）。

A、业务日志法；
B、听讲日志法；
C、清单法；
D、会见面谈法。

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125、填空题在PowerPoint2010中动画有两种形式，一种是（），另一种是（）。

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126、多项选择题适合在上课过程中使用的组织教学方法有（）。

A、静默法；
B、暗示法；
C、整顿法；
D、巡视法。

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127、单项选择题教案的改进方向应当坚持（）。

A、密切联系群众；
B、理论联系实际；
C、批评与自我批评；
D、个人服从集体执行力。

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128、单项选择题任何系统只有通过（），才能构成一个闭合回路，才有可能实现有效的控制，从而达到其目的。

A、矫正；
B、信息反馈；
C、控制；
D、互动。

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129、填空题教材开发应首先分析培训课程、培训对象及目标要求，确定教材开发的（），然后分析并确立教材的层次、结构等。

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130、单项选择题目前数量最多，内容最广泛、最丰富是（）教材。

A、多媒体教学法教材；
B、角色扮演法教材；
C、讲授法教材；
D、案例法教材。

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131、判断题国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》分为三级六等，其中一级甲等为最低。

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132、判断题培训过程就是知识和技能的认识过程。

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133、多项选择题常规教学过程的（）就是教学反馈的主渠道。

A、备课；
B、教学；
C、辅导；
D、考试。

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134、多项选择题传统的企业培训方法有（）。

A、在职培训（on-the-jobtraining，OJT）；
B、学徒制培训；
C、非正式学习；
D、模拟培训、工作指导培训。

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135、单项选择题（）是指人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状态。

A.人际关系
B.相互沟通
C.相互协调
D.人际交往

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136、多项选择题现场勘察培训材料准备情况，应检查实训所用的（）、防坠器、工具、材料、风险控制卡、培训记录等。

A、安全帽；
B、安全带；
C、计时器；
D、手套。

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137、判断题培训师的职业修养包括职业操守、职业技能、职业威望、职业风范，也可称作师德、师艺、师威、师风。

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138、多项选择题教学反馈与矫正的误区有（）。

A、只反馈不矫正；
B、盲目检测；
C、轻视教学过程中的反馈；
D、忽视学员自我反馈能力。

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139、单项选择题实训项目可行性报告中，对于（）技术一定要予以着重论述。

A、预期收益较大；
B、工艺流程复杂；
C、原创性；
D、项目造价较高。

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140、多项选择题当前，国家电网公司培训体系由（）等多部分构成。

A、培训组织体系；
B、培训资源体系；
C、培训运作体系；
D、培训创新体系。

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141、判断题对于沉默寡言的学员，可以用封闭式问题发问，激发他互动参与的热情。

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142、单项选择题（）是学习计划的主体。

A、学习目的；
B、学习理念；
C、时间安排；
D、学习内容。

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143、判断题评估就是评价培训价值，是培训循环圈的第一个环节，目的在于证明培训活动的价值。

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144、单项选择题教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正的时，复杂问题应该（）。

A、集中矫正；
B、个别矫正；
C、重点矫正；
D、专题矫正。

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145、多项选择题 PowerPoint2010主要利用（）等特性实现课件的交互功能。

A、超链接；
B、动作设置；
C、触发器；
D、动画。

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146、判断题运用观察法进行培训需求调查时，应尽量使用隐蔽的方式进行观察，并进行多次、重复的观察，以提高观察结果的准确性。

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147、多项选择题现场试验工作必须执行（）。

A、风险控制卡制度；
B、工作许可制度；
C、工作监护制度；
D、工作间断、转移和终结制度。

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148、问答题培训师针对不同来源的紧张情绪应如何积极应对？

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149、多项选择题尽管培训的形式多样，内容各异，但各类培训坚持的原则基本一致。主要有以下几项原则（）。

A、前瞻性原则；
B、长期性原则；
C、系统性原则；
D、效益性、实用性原则。

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150、单项选择题实训项目可行性报告中，项目的工艺流程要有一定的合理分析，在（）的情况下对关键的技术环节要予以阐述。

A、公开；
B、不泄密；
C、不公开；
D、半公开。

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151、填空题就整体而言，（）、（）和（）是培训过程的三个要素。

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152、多项选择题由于培训的制度是由企业制定的，所以制度的主要目的在于调动员工参与培训的积极性，同时也使企业的培训活动（）。

A、常态化；
B、丰富化；
C、系统化；
D、规范化。

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153、填空题培训的三要素之间既相互（），又相互（），共同构成一个完整的实践活动系统。

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154、填空题培训师培训过程中语言表达经常出现的问题主要表现为：冗长、（）、含糊不清、（）、（）等。

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155、单项选择题一般来讲，理论考试的时间设计在（）之间。

A、1.5至2小时；
B、0.5-1.5小时；
C、1.5-3小时；
D、3-4小时。

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156、单项选择题教学反馈要适时，偏差矫正要（）。

A、适时；
B、适当；
C、及时；
D、常规。

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157、判断题培训师在培训过程中的作用集中体现为说教。

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158、单项选择题请问“媲美”的“媲”正确发音是（）。

A、pì；
B、lí；
C、lì；
D、pí。

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159、判断题讲授法教材的编辑无固定的模式，且依据内容多少可编得薄厚不一。

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160、多项选择题学员培训纪律规定主要解决（）问题。

A、培训纪律过于严格；
B、培训纪律要求不规范；
C、培训请假的审批主体不明确；
D、违反培训纪律的处罚措施不明确。

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161、多项选择题在PowerPoint2010中，以下元素可以添加动画效果的是（）。

A、图片；
B、剪贴画；
C、文本框；
D、图示。

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162、判断题编写实训项目可行性报告申报材料时，如果所申报的项目属于已经明确表示不支持的项目，也可通过多方努力尝试申报。

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163、判断题企业制定培训考勤管理规定，有助于管理培训考勤，增强学员的考勤纪律意识，营造良好的培训环境和培训秩序，保证培训工作顺利完成。

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164、多项选择题在运用观察法把握需求时，可以（）方式进行改进和提升。

A、使用隐蔽方式反复、多次观察；
B、采用摄像或录像技术记录员工的表现；
C、侧重工作过程中的观察；
D、采取团队或小组的贯彻模式。

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165、判断题培训师的职业形象包括三个方面：仪容形象、仪态形象和语言形象。

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166、判断题在PowerPoint2010中，没有剪裁音频功能。

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167、单项选择题理论教学中（）多用于对已经具有初步基础的学员进行提高性培训。

A、讲授法；
B、讨论法；
C、案例法；
D、提问法。

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168、填空题教材编辑的内容必须要经过（），必须符合（），经得住推敲，要坚持实事求是、求真务实的做法。

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169、问答题简述实操演练培训法的特点。

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170、判断题能用短语，就尽量不用句子；能用短句，就尽量不用长句；能用句子，就尽量不用段落。

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171、多项选择题以下关于沟通技巧的描述，正确的选项是（）。

A、倾听中只针对传递信息的人而不是信息；
B、语言障碍，产生理解差异；
C、沟通是发送者与接受者之间“给”与“受”的过程；
D、语言是思维的外衣，而不同的心态就会影响到课堂语言表达的效果。

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172、判断题有效组织教学，可以引起学员的学习兴趣，使学员迅速进入最佳情绪状态。

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173、问答题试说明项目培训法的定义与操作方式。

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174、问答题试说明任务驱动法的操作过程和优点。

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175、多项选择题岗位实践法是通过让学员在（）或（）中，亲身操作、体验，掌握工作所需的知识、技能的培训方法。

A、实际工作岗位；
B、真实的工作环境；
C、虚拟的工作环境；
D、虚拟工作岗位。

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176、填空题（）是培训师为了保证正常的课堂秩序，组织学员积极参与教学活动，完成培训任务所采取的行为方式。

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177、判断题有效组织教学能起到强有力的暗示作用，引导学员的行为方向。

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178、单项选择题有悖于企业培训目的的选项是（）。

A、分离人岗匹配；
B、提高员工的技术水平；
C、提高员工的综合素质；
D、有效沟通、团结协作。

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179、判断题编写培训运作管理制度的目的主要是针对培训实施和工作开展的方法进行相关规定。

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180、多项选择题为突出培训师权威性，可注重在开场破冰时的技巧性，如（）。

A、提问开场；
B、用失败的案例开场；
C、热闹开场；
D、以上答案都不对。

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181、多项选择题客观题一般分为（）等题型。

A、填空题；
B、单项选择；
C、多项选择；
D、判断。

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182、多项选择题在课堂教学中，培训师处理课堂突发状况时需要（）。

A、沉着冷静；
B、巧妙应变；
C、机智灵活；
D、放纵情绪。

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183、多项选择题培训需求调查的类别有（）。

A、年度需求调查；
B、项目需求调查；
C、岗位培训需求；
D、课程中需求调查。

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184、多项选择题企业培训体系是指在企业内实施培训的组织机构、职责、（）和资源等诸多要素构成的整体。

A、方法；
B、程序；
C、过程；
D、类别。

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185、填空题教学方法论由教学方法（）、基本方法、具体方法（）四个层面组成。

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186、多项选择题有效地组织教学，要求培训师能（）。

A、应用教学技巧；
B、集中学员注意力；
C、处理偶发事件；
D、感化学员心灵。

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187、单项选择题请问“恪守”的“恪”字的正确发音是（）。

A、kè；
B、gè；
C、gé；
D、ké。

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188、多项选择题公司核心价值观的意义是（）。

A、公司的价值追求；
B、公司和员工实现愿景的信念支撑和根本方法；
C、公司和员工实现使命的信念支撑和根本方法；
D、公司的宣传标语。

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189、问答题怎样根据教学内容选择教学方法？

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190、单项选择题多媒体课件设计的简约原则是指（）。

A.设计课件时应该注意精简课件中的信息，突出要表达的关键内容；
B.只要文字内容；
C.只要图片不要文字；
D.文字、图形、音视频缺一不可。

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191、多项选择题综合课大体包括如下几个组成部分（）。

A、组织教学；
B、检查复习；
C、传授新知识；
D、巩固新知识及布置课外作业。

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192、填空题编辑教材一定要坚持开拓创新，所提出的观点内容要反映（），讲述理论应是现代的、全新的。

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193、多项选择题培训师情绪紧张有不同的来源，大致可有（）等几大类。

A、准备不充分、内容记不住、所讲内容不擅长；
B、课程信息量不足；
C、学员对课程期望值不高；
D、开场破冰技巧准备不足。

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194、多项选择题公司理念中的“奉献社会”的含义是（）。

A、关爱社会；
B、服务社会；
C、回报社会；
D、提高企业形象。

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195、填空题常用的理论授课方法有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。

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196、多项选择题会见面谈法是一种培训管理者带着评价训练课程的意图与（）等进行会见面谈的方法。

A、学员；
B、培训师；
C、派出学员的单位；
D、培训师的领导。

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197、单项选择题教学设计的输入是（），输出是教案或单元教学设计。

A、培训目标；
B、培训需求；
C、培训方案；
D、培训场所。

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198、单项选择题（）就是在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准，做到凡事都有章可循、有标准可依。

A、统一公司制度；
B、统一行为规范；
C、统一企业标准；
D、统一公司标准。

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199、单项选择题在PowerPoint2010中，使用（）即可大大节省配色及格式设置的时间，提高课件设计效率，又可提高课件外观的一致性。

A、母版；
B、主题；
C、动画；
D、板式。

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200、判断题试题应牢固把握对各知识点的认知和了解，注重技术细节。

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