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车辆通行费收费员：高速公路收费员考试题库（考试必看）
2019-01-23 03:56:11 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  办理储值卡需要的资料（）。

A、办理人身份证、行驶证复印件；
B、办理人身份的单位证明；
C、加盖单位公章的储值卡办理申请表；
D、银行回执单。


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2、单项选择题  1辆1类客车从905站U转，称在902站U转回来，经收费员询问无法提供证明，司机只能出示一个移动公司证件，称在902站附近作业，收费员如何收费（）。

A.以司机说的入口站为准，903站到905站往返收费
B.计时收费，无法证明U转地点的，根据时速70公里/小时进入高速时间计算行驶里程，按照该出口收费站所在路段同类车型的费率计收通行费
C.按5元收费
D.按最远站收费


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3、多项选择题  干粉灭火器气压中的黄色格代表（），气压中的红色格代表（）气压中的绿色格代表（）。

A.气压过高
B.气压正常
C.气压过低
D.气压不正常


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4、单项选择题  根据《公路法》、《收费公路管理条例》等法律法规规定，可以享受收费公路减免政策的车辆是（）。

A.省委省政府五套班子成员车辆
B.公安机关车辆
C.运输联合收费机的车辆
D.交通运输厅领导车辆


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5、单项选择题  以下哪些设备不属于车道设备范畴 （）。

A.票打
B.监视器
C.显示器
D.计算机


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6、单项选择题  逃费车补缴通行费如何打票（）。

A.按坏卡流程，使用机打票
B.撕手工票给司机
C.按补票流程，使用机打票
D.以上都可以


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7、多项选择题  关于实习生上岗规定，以下正确的是（）。

A、实习收费员需要佩戴《实习生证》上岗，加盖收费站公章，并附带皮套
B、如上岗操作，实习收费员需要在收费亭窗口放置“实习生操作”的标识
C、实习收费员上岗操作必须使用本人的工号和密码，不得共用和窜用
D、实习收费员不需按照绩效考核制度进行考核


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8、多项选择题  下列属于收费服务承诺的有（）。

A、持证上岗，照章收费
B、实征率99%以上，差错率千分之零点四以下，一般性服务质量事故率低于万分之一
C、站亭整洁，设施齐全
D、文明用语，唱收唱付
E、文明礼貌，规范服务
F、入口发券（卡）时间少于等于6秒每辆，出口收费时间少于等于12秒每秒


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9、多项选择题  收费公路经营管理者应当在收费站的显著位置，设置载有收费站名称、收费单位、收费起止年限（）等6项内容的公告牌，接受社监督。

A.监督电话
B.收费审批机关
C.收费标准
D.收费路程


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10、单项选择题  计重收费后8个轮胎的并装三轴定为（）型轴10个轮胎的并装三轴定为（）型轴。（）

A、8、9
B、7、9
C、6、8
D、9、0


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11、问答题  监控室对应亭内图像出现蓝屏时，如何排查？


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12、单项选择题  江西省发改委、交通厅、财政厅于（）日联合颁发了《并于印发江西省收费公路载货类汽车计重收费实施方案的通知》（赣交财审字[2006]39号文）。

A.2006.1.31
B.2006.3.31
C.2006.7.1
D.2006.5.12


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13、单项选择题  拖车哪种情况要按两段路收费？（）

A、顺拖
B、逆拖
C、悬空拖


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14、单项选择题  当称重设备将车辆的轴数被识别少时，按“特殊处理”进入计重特情处理，系统弹出输入窗口，输入（），输入插入轴重。

A.21
B.22
C.23
D.24


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15、单项选择题  当收费员交班后，发现数据输入错误，如果已经进行封帐，封帐后的（）小时之内收费站管理人员可以进行解封，解封后的数据可以进行修改。

A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.10小时


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16、单项选择题  不能载货的专用作业车按（）计费。

A.客车
B.货车计重
C.车型
D.牵引头二类车


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17、填空题  在检查机电设备的质量保证资料时，应要求承包商提供有资质的检测机构出具的（）报告或证书并在有效期内，这里的有资质是指通过了（）和实验室国家认可，并在附表上标明有该项产品的检测能力。


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18、多项选择题  下列那些属于特殊情况车辆（）。

A、紧急车辆
B、冲卡车辆
C、U型转弯车辆
D、足款车辆


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19、问答题  当计重收费系统线圈损坏时，应如何处理？


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20、多项选择题  有悬浮轴车辆出口时，正确的操作是（）.

A.收费员可根据疑难车型库提示信息判别车辆悬浮轴的合法性；疑难车型库中没有该车信息时，按行驶证判别；如行驶证有该轴的内容，则其悬浮轴计入总轴数
B.经核实未列入国家规定车辆生产目录的悬浮轴车辆，如该悬浮轴对通行费有影响的，收费时必须进行轴组分离并删除该悬浮轴
C.在收费站通行条件允许时，建议对所有假冒悬浮轴车辆轴型进行修正
D.疑难车型库中没有该车信息时，对假冒悬浮轴车辆，收费车道在异常情况登记表中做好记录


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21、单项选择题  下列哪种情况下，可按车队车放行（）。

A.警车带队车队
B.本单位车辆
C.警备局车辆带队车队
D.军车


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22、单项选择题  使用IC卡必须逐困使用，每捆（）张，不能随意换捆抽取。

A、45
B、50
C、55
D、60


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23、多项选择题  联网单位定期核查收费站通行卡实际数量与记录是否一致，建立严格的通行卡流失防范制度。联网单位通行卡正常流出有三种途径（）。

A.司机卡丢
B.调出
C.入口发卡
D.坏卡上缴


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24、单项选择题  对持有盖有交通厅、人工影响天气领导小组公章的《临时通行证》的装备人工影响天气作业的车辆，应核对（）。

A.证牌和作业规定路线
B.证牌和所属行政辖区
C.行驶证和作业规定路线
D.行驶证和所属行政辖区


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25、单项选择题  对于执行公务的江西省司法警用囚车，可比照公安警备车，予以（）通行费。

A.不交
B.免交
C.辖区内免交
D.减半缴纳


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26、问答题  光纤数字通信系统的特点及组成是什么？


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27、单项选择题  在恒生收费系统中，轴组类型为并三轴（一根单轮组另外两根为双轮组）的轴限重默认为（）吨。

A.12
B.20
C.24
D.30


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28、单项选择题  收费员向票管员领用通行费发票时，必须填制（）。

A.通行费发票领（退）台帐
B.通行费发票领（退）月报
C.通行费发票领（退）表
D.通行费发票领（退）单


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29、单项选择题  实施计重收费的最终目的是什么？（）

A.遏制车辆超限运输
B.保护国家财产安全
C.规范运输行为、完善运输市场
D.促进江西省区域经济的发展


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30、多项选择题  在（）情况下，收费员可收缴公务卡，并开具公务卡收缴证明

A.公务卡超出使用时间
B.公务卡有效，但卡内读出的车牌号与实际车辆车牌号不相符
C.公务卡不可读，经手工查询此公务卡有效
D.公务卡不可读，经手工查询此公务卡无效
E.公务卡不可读且系统查询不出公务卡信息


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31、多项选择题  储值卡中设定条件的卡有哪种（）。

A、折扣卡
B、绑定车牌卡
C、绑定路线卡
D、绑定车牌及路线卡


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32、问答题  当计重收费系统车辆分断不清时，应如何处理？


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33、多项选择题  收费人员上岗制度中正确的是（）。

A、可带计算器上岗清点通行费
B、不准携带私人钱币上岗
C、不准携带通讯工具上岗
D、应规范着装，按时到站务室报班


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34、单项选择题  《收费操作特殊情况处理规定》中“有效凭证”的解释是指（）。

A.国道通行费发票
B.高速公路省界站发票或车牌号、时间相符的发票
C.当天机票
D.车辆货运单


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35、单项选择题  对救护车辆运送危重病人通行收费公路时，收费站应开通“绿色通道”，优先（）放行。

A.收费
B.免费
C.事后补交
D.减半


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36、多项选择题  “国安GA.33•0XX”标志由（）核发，标志牌规格为（），目前在用的编号为001-080号。

A.浙江省国家安全厅
B.浙江省政府
C.白底红字
D.红底白字


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37、单项选择题  我处要求入口每辆车发卡不超过（）秒/辆次，出口验卡、收款售票不超过（）秒/辆次。

A、8秒；13秒
B、5秒；11秒
C、10秒；12秒
D、6秒；12秒


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38、多项选择题  收费员在出口时发现有明显新的碰撞痕迹车辆，应如何处理（）。

A.应令其靠边停车接受查询
B.报告所务人员
C.记下车牌号码
D.通知交警路政部门


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39、单项选择题  收费站严重堵车时，所有车道已开启，每个车道仍有辆以上，收费站及时上报征费部，经处领导同意，对排队车辆按车型收取通行费（）

A、5辆
B、8辆
C、10辆
D、15辆


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40、单项选择题  一辆20座的外省市ETC车辆，出口收费员应判为几类车？（）

A.一类车
B.二类车
C.三类车
D.四类车


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41、多项选择题  根据《浙江省收费公路管理办法》规定，下列哪些情况下建设公路，不得收取车辆通行费（）

A.全部由政府投资
B.政府和集体共同投资
C.全部由个人捐资
D.社会经济组织投资


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42、单项选择题  计重平台系统红外分离器，可分离的最小距离（）米。

A.1
B.0.5
C.0.2
D.0.1


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43、单项选择题  打印发票后，色带脱落，导致发票金额没打印出来，此时，在装好发票后，最合理的处理方法是（）。

A.用笔在票面上添加金额，再给驾驶员
B.重新按无卡处理，前一张作销票处理
C.重新按卡不可读操作，前一张作空票
D.按重打票键，前一张作空票处理


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44、单项选择题  下面哪个车道设备必须由UPS供电（）。

A.读写器
B.自动栏杆
C.费率牌
D.红绿灯


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45、填空题  高速公路实施计重收费后，按计重费率收取通行费的车辆分别是（）类汽车、客货两用车、超载的客车。


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46、单项选择题  政府规定我国中西部地区的收费公路还贷年限为（）。

A.10年
B.20年
C.25年
D.30年


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47、填空题  收费亭内摄像机的供电电压为直流（）V。


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48、填空题  收费车道上使用的是（）式IC卡读写器。


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49、单项选择题  对冲岗车的操作处理正确的是（）。

A.补缴冲岗路程通行费
B.加收2倍通行费
C.补缴冲岗行程通行费，并加收2倍通行费
D.补缴冲岗行程通行费，并加收3倍通行费


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50、多项选择题  哪些警车需要收车辆通行费？（）

A、无牌制式警车
B、装载质量为十吨的制式警车
C、外省有牌制式警车
D、本省有临时牌照的制式警车


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51、多项选择题  对通行费解缴描述正确的是（）.

A.出口收费员清点票款
B.填写"银行现金缴纳单"
C.填写"收费日报"
D.将"银行现金缴纳单"和票款一起封包
E.在班长监督下送入缴款机


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52、单项选择题  一司机出口时对收费员小王说入口收费员没有给他卡，问小王此时最先应该做什么（）。

A.按"卡丢"键收取通行费，令其赔偿IC.卡工本费
B.按"卡丢"收取通行费，不用赔偿IC.卡工本费
C.通过电话向入口站核实情况
D.按"缴费凭证"键收取通行费


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53、多项选择题  无效票据的特征有（）.

A、没有财政局印章
B、无号、跳号、重号
C、印刷错误，打印错误
D、打印信息不全、不清晰、空白票等票据
E、打印位置偏上或偏下，但信息完整，不影响辨认的票据
F、打印信息完整，有些字模糊或偏淡，但不影响辨认的票据


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54、问答题  简述入口人工道卡机天线有通行卡时如何写闽通卡。


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55、单项选择题  超时车辆，是指进入我区高速公路，在入口收费站领通行卡（券）至出口收费站的时间超过（）的车辆。

A、6小时
B、12小时
C、18小时
D、24小时


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56、多项选择题  异常车辆是指（）。

A.可能影响行驶安全﹑污染或损坏道路设施设备的车辆
B.装载货物不规范和装载货物容易脱落﹑扬撒的车辆
C.外形严重损坏的车辆
D.超限超载车辆


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57、单项选择题  U型车是指（）信息相同的车辆。

A.同一站重复出口
B.同一站重复入口
C.入口站和出口站相同
D.以上都不是


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58、单项选择题  计重收费车辆的车货总重认定标准中，二轴货车（六轮）（）吨。

A.7吨
B.17吨
C.18吨
D.14吨


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59、单项选择题  出口刷赣通卡时不要刷卡太快，应将卡片放在读写器上，等待（）后再将卡片移开，并交还给司机。

A.扣款成功
B.显示金额
C.接触读卡器


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60、多项选择题  计重收费以后仍按车型收费的车有哪些？（）

A.客车
B.特种车
C.汽车式吊车
D.总重超限30%以上的客车


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61、单项选择题  安全保卫工作规范规定：列队下岗途中，应注意周围的车辆及闲杂人员；横穿车道时，要做到（）。

A.迅速通过
B.穿好反光衣再迅速通过
C.一停二看三通过


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62、问答题  出站口对于已读卡但打不出的票或打错的票应如何操作？


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63、多项选择题  进入MTC车道ETC车辆若无入口信息，则按（）处理，不输入纸券号码。持“浙江警通”证ETC车辆，按（）处理，ETC车道通过，记为紧急车；MTC刷CPU卡，按紧急车放行。（）

A.无卡无票
B.未持凭证缴费车
C.紧急车
D.政策减免车


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64、单项选择题  防汛指挥车的免费日期是（）。

A、每年5月1日至9月30日；
B、每年9月1日至次年5月31日；
C、每年4月1日至9月30日；
D、每年9月1日至12月31日


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65、多项选择题  关于异常车辆的处理规定，以下哪些说法是正确的？（）

A、收费站应劝阻有可能影响行驶安全、污染或损坏道路及设施设备的车辆进入高速公路。
B、对装载货物不规范和装载货物容易脱落、扬撒的车辆，要求司机重新装载捆扎或加盖蓬布，确保安全后，方可进入高速公路。
C、出口收费站发现有外形严重损坏的车辆，必须查问原因，证实其在高速公路上没有发生事故或损坏道路及设施后方能放行。
D、入口收费站发现有车背车的车辆，不得进入高速公路。


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66、多项选择题  高速公路经营者应当（）。

A、健全制度
B、坚持守法经营、诚信服务
C、不公开服务标准
D、接受社会监督


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67、单项选择题  建设高速公路，应当符合下列技术等级和规模：连续里程（）公里以上。

A.15
B.20
C.25
D.30


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68、单项选择题  超限率30%--100%（含）的车辆，车货总重超过公路承载能力认定标准30%以上重量部分按基本费率的了（）。

A.1倍线性递增至2倍
B.2倍线性递增至4倍
C.4倍线性递增至6倍


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69、单项选择题  收费员在发现实际票号与计算机显示票号不符的情况下，应如何操作（）。

A.报监控，然后更改票号
B.报监控，把计算机显示票号作为依据，将手中的实际差错票作为废票上交票管
C.报监控，根据手中的实际票号作为依据，更改计算机票号
D.报监控，确认为收费员的失误造成计算机票据错位，更改计算机票号


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70、问答题  《湖北省高速公路管理条例》制定的总原则是什么？


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71、问答题  票证的保管必须做到哪“三专”和“六防”？


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72、多项选择题  根据《浙江省高速公路运行管理办法》规定，高速公路经营单位发现通行车辆有下列情况，应当拒绝其通行，并及时向公安机关交通管理部门报告，由公安机关交通管理部门依法查处。（）

A.超载
B.进入高速公路的车辆驾驶员和装有安全带座位上的乘车人员，未系上安全带的
C.运载危险化学物品违反有关规定的
D.试车或者学驾车辆


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73、单项选择题  四轮的客货两用车按“四轮货车”计重收费，即四轮货车不足4.5吨按吨计重收费，四轮货车的最大允许总质量限值为吨。（）

A.5；5
B.4；4.5
C.5；4.5
D.4；5


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74、填空题  （）项目一期于2007年12月29日建成开通，实现了在江西省高速公路实施非现金支付。


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75、问答题  当计重收费系统称重数据多发时，应如何处理？


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76、问答题  某日零点班，一客车因车型问题与当班收费员发生争议，收费员判为客4，收取300元，司机坚持按客3收取230元，收费员要求查验行驶证但司机不给。随后司机扔下通行卡和230元冲岗。请问这时收费员应如何处理？


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77、单项选择题  同一收费公路由不同的交通主管部门组织建设或者有不同的公路经营企业经营的，应当按照（）的原则，统筹规划，合理设置收费站。

A、统一收费，按比列分成
B、统一收费，按年限分成
C、统一收费，按人数分成
D、统一收费，按金额分成


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78、问答题  请说出超限车辆总轴限认定标准。


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79、问答题  什么是密钥？什么是密钥管理？


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80、问答题  请说出出口收费车辆操作流程。


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81、单项选择题  1-2-6的车型超限标准认定的吨位是多少？（）

A.19吨
B.29吨
C.18吨
D.28吨


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82、单项选择题  小张本班次为出口收费，共计回收通行卡315张，包括一张不可读卡，一张无理由U型车，一辆无卡无票缴费车，一辆从ETC车道入口从MTC.车道出口的20英尺的集装箱车；另有4辆有效公务卡车辆，2张销票，2张空票，3张遗弃票。下班后小王本班次应填使用（）张发票。

A.315
B.316
C.317
D.318


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83、单项选择题  当车辆驶离时应使用手语送离车辆，要求左手五指并拢伸直手臂成（）度，顺势做送的手势，送离车辆。

A.30度
B.60度
C.90度
D.180度


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84、单项选择题  根据浙江省车牌代码的划分，第一个字母为B、C、D、代表的城市分别为（）。

A.杭州、金华、宁波
B.宁波、温州、绍兴
C.嘉兴、湖州、台州
D.温州、丽水、舟山


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85、单项选择题  邮政专用车辆通行，下列哪些情况出口需回收专用免费卡。（）

A.免费通行证无效
B.专用免费卡超出有效使用时间
C.专用免费卡超出有效使用范围
D.专用免费卡车牌号码不符


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86、单项选择题  2013年第二次全省高速公路联网工作例会会议纪要，会议明确了J型车的处理，按（）方式输入相应的金额进行收费，同时对多出的通行卡及相关处理过程做好相应的记录。

A.逃费补费
B.其它补费
C.冲岗补费
D.欠费补费


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87、单项选择题  在安装名义断面宽度，是指轮胎的（）的宽度，数值一般用毫米或英寸来表示。

A.两个胎侧之间
B.两个胎内侧之间
C.两个胎轴中心点之间


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88、问答题  如何正确处理因不了解收费政策，而造成入口冲岗的车辆？


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89、单项选择题  特情操作中拖车操作，第一次输入的是（）的重量。

A.拖车
B.被拖车
C.总重量
D.被拖车整备质量


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90、多项选择题  执行国家安全工作紧急任务配《特别通行》标志车辆，经工作人员出示国家部（）之一的，通过收费站点时，免费优先通行。

A.驾驶证
B.特别通行标志、警灯、警报器使用证
C.侦察证
D.警官证


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91、单项选择题  计重收费车辆过称台后，屏幕没有显示称重数据时，下列方法不可以采用的是（）。

A.整车插入
B.重新称重
C.按货单计重
D.按司机自报重量计重


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92、单项选择题  下列不属于鲜货的（）。

A、海带
B、紫菜
C、海蜇
D、解剖的鱼


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93、单项选择题  在进行绿通车称重重量计算时，应在称重重量的基础上除以一个系数再与行驶证车辆核载重量对比，判断是否不足核载重量的80%。这个系数是多少（）。

A.0.9
B.1.05
C.0.95
D.1.2


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94、多项选择题  收费碰到出口恶意冲卡的车辆下列是正确的处理方法。（）

A.确保自身安全，提高安全防范意识
B.收费班长及时做好记录并上报车辆的相关信息
C.所务将处理结果记录在所务日志里。
D.通行费由所务人员事后进行追缴。


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95、多项选择题  对安装OBU的集装箱车辆下列描述正确的是（）

A.未装载箱体的入口时应发放复合卡
B.装载了一节20英尺箱体出口时可用CPU卡支付通行费
C.当未装载箱体出口时必须用现金付费
D.装载一节20英尺箱体的集装箱从ETC入口上高速，则出口时必须销票


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96、单项选择题  下面以下设备哪些不是由外设控制板供电的（）。

A.雨棚灯
B.通行灯
C.报警灯
D.IP电话


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97、问答题  什么是卡损车？卡损车如何处理？


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98、单项选择题  （）卡不能在分中心、收费站复位回收入库。

A.赣通卡
B.白名单
C.黑名单


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99、单项选择题  最高设计时速低于（）KM/H车辆不得驶入高速公路。

A.120
B.100
C.70
D.110


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100、单项选择题  以下不属于绿农产品种类有（）。

A.新鲜蔬菜
B.新鲜瓜果类
C.活畜禽类
D.粮食类（大米、高粱等）


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101、多项选择题  因停电或系统故障时，出口使用定额票据，要手工盖上（）。

A、日期章
B、站码
C、工号章
D、姓名章


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102、多项选择题  实习收费员上岗不得穿着哪些不符合着装规范的服装？（）

A、高领
B、无领
C、低胸
D、露背
E、短裙
F、休闲裤


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103、多项选择题  收费区域管理包括以下那些（）.

A.阻止外来车辆停靠在收费广场
B.阻止外来人员在车道上等车
C.对进入高速公路的危险品车辆登记
D.阻止行人及不符合进入高速的车辆进入高速


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104、问答题  《湖北省高速公路管理条例》中规定高速公路附属设计包括哪些？


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105、单项选择题  储值卡内金额不足应按（）继续进行操作。

A.赣通卡键
B.更改键
C.现金键
D.以上都不是


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106、多项选择题  下列属于收费公路管理条例规定的免费车范围（）。

A、车牌为桂A9528警的警车
B、车牌为WJ20XK328的军车
C、运输猪肉的车辆
D、运输糖蔗的车辆


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107、单项选择题  U转车辆不能证明U转弯地点的，根据时速（）公里/小时计算行驶里程。

A、50
B、60
C、70
D、80


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108、单项选择题  外场工作人员在收费广场上，面向来车方向，右臂向前平伸与身体成90度，掌心向左，五指并拢，面部及目光平视前方；右臂向左水平摆动与身体成45度，完成第一次摆动；然后重复这样的动作。工作人员是向来车司机发出（）。

A.停止信号
B.直行信号
C.变道信号
D.示意车辆靠边停车信号


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109、单项选择题  自（）起长三角区域（浙、闽、赣、皖、苏、沪）高速公路不停车收费系统实施联网。

A.8月1日
B.7月31日
C.7月15日
D.7月1日


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110、单项选择题  处理拖车时，收费员未按“拖车”键已刷第一辆车的IC卡时，接着该如何操作？（）

A、直接操作第一辆车后，强行落杆，再操作第二辆车
B、接着按“拖车”键，继续操作
C、作废该信息，再按“拖车”键重新操作
D、直接操作第一辆车后，让该拖车驶离车道后再按“其他补票”操作第二辆车接着按“拖车”键，继续操作


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111、问答题  处理收费纠纷的原则是什么？


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112、单项选择题  路径标识信息不准确：对有两个冗余路标缺失其一时，系统自动容错并唯一确定行驶路径的，仍按（）。

A.司机自报站点
B.最短路径
C.最远站点
D.实际行驶路径


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113、单项选择题  司机凶巴巴的看着你，你应采取什么措施（）。

A、对骂
B、打他
C、报110
D、文明服务


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114、单项选择题  甬台温高速公路为（）主干线的其中一段。

A.同三国道
B.沟通我省沿海地区和浙中浙南腹地
C.横亘长江三角洲南翼
D.国家规定中12条国道


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115、多项选择题  收费管理的原则有哪些？（）

A.认真执行国家关于征收车辆通行费的政策规定
B.尊重科学技术，一切按客观规律办事
C.坚持服务质量第一的原则
D、讲究经济效益原则


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116、单项选择题  同一辆车辆存在标准集装箱与非国际标准集装箱混装的，非国际标准集装箱按（）计算。

A.按一般货车算
B.相似的标准集装箱算
C.不按集装箱算
D.不计入总重


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117、多项选择题  收费还贷高速公路车辆通行费资金实行以下哪些原则（）。

A.专款专用
B.专户存储
C.收支两条线


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118、单项选择题  对军用牌照的货车，应查验“三证一单”，下列证件中那项是不属于范围内的是（）。

A.驾驶证
B.行驶证
C.军人证件
D.身份证


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119、多项选择题  金丽温（金华至丽水），杭金衢，申苏浙皖，杭徽高速的最新编号按顺序是（）

A.G25；
B.G1513；
C.G60；
D.G50；
E.G56。


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120、单项选择题  收费站应向社会实行“六公开”，即公开省政府设站的审批文件、主管部门、收费单位、收费标准、收费起止年限和（）。

A.投诉电话
B.监督电话
C.收费里程
D.基本费率


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121、多项选择题  储值卡不可透支，余额不足以支付当次通行费时须（），卡内余额低于（）时及时到充值点充值。

A、记账
B、现金缴费
C、警戒值
D、100元


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122、多项选择题  《收费窗口规范化》中，对收费工作流程出口岗亭迎送流程包含以下几个阶段（）。

A.迎接车辆
B.收费处理
C.送离车辆
D.微笑及手势


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123、多项选择题  收费员打印票据后应检查那些项目（）。

A、票据打印信息是否完整、清晰。
B、票据号码与计算机记录的票号是否相符。
C、是否有印刷错误的票据，错误的票据不能发出。
D、如发现信息打印有缺项或模糊，可以将票发出，不用报班长和监控员不用重打票据给司机。


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124、单项选择题  遇车流量高峰时段，车道排队车辆达5辆时，当班收费班长必须组织本班人员（）。

A.做好解释工作
B.开足收费道口
C.免费放行


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125、单项选择题  实际吨位60吨，合法装载32吨车辆，该车车公里费为（）。

A.7.5792元/车.公里
B.7.4592元/车.公里
C.7.6512元/车.公里
D.7.7712元/车.公里


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126、问答题  鄂交财[2009]251号文件明确鲜活农产品的范围有哪些？


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127、多项选择题  关于申报收费员百万、百日及万辆收费无差错，以下说法正确的是（）。

A、申报百万元、百日、万辆收费无差错不得出现长短款及假币情况
B、申报人员考核评定级别在四星级以上者才能参加无差错评定
C、未发生因我方责任造成的投诉及服务质量事故，未出现弄虚作假现象，才能参加无差错评定
D、如百万元和万辆同时达标或百日和万辆同时达标，均可同时参评两项无差错


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128、多项选择题  接待车辆过程中，收费员需要向司乘人员绽放三次较明显和情态个别的笑容，即“三笑三正”服务标准，其操作要领为（）。

A、车辆驶进车道还未到达收费窗口，收费员坐姿端正，给司乘人员一个“迎宾式”的微笑，即车未到人先笑。
B、司机开窗交验通行IC卡和钱币（入口为司机开窗时），收费员点头致礼，给司乘人员一个“感激式”的微笑，感谢司乘人员行驶高速公路，进出本站。
C、入口递卡和出口递票款的同时起杆放行，收费员点头致礼，给司乘人员一个“回眸式”的微笑，以目代步，侧身目送司乘人员直到车头驶过收费窗口。
D、整个接待过程收费员眉心舒展，面部放松，精神饱满，微笑时露6——8颗牙齿。


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129、多项选择题  关于国家高速公路网数字与字母编号说法正确的是（）。

A.首都放射线编号为1位数，由正北开始按顺时针方向升序编排，编号区间为1-9。
B.纵向路线编号为2位奇数，由东向西升序编排，编号区间为11-90。
C.横向路线编号为2位偶数，由北向南升序编排，编号区间为10-89。
D.并行路线的编号采用主线编号后加英文字母“E.”，“W”，“S”，“N”，组合表示；“E.”，“W”，“S”，“N”分别表示并行路线在主线的东、西、南、北方位。


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130、填空题  （）的首要功能是能清晰的以图像方式显示各种静态信息和动态信息，窗口缩放和多视窗显示是其灵活、方便的显著特点，对选定的显示内容可放大或缩小，将多种交通路况信息以多视窗的形式显示在同一屏幕上。


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131、问答题  某站由于系统故障导致收费系统瘫痪，请分析下应从哪几个方面进行现场处理。


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132、多项选择题  江西省赣通卡分为（）和（）。

A.IC卡
B.储值卡
C.记账卡
D.公务卡


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133、多项选择题  以下哪些卡为卡的非正常状态？（）

A.黑名单卡
B.坏卡
C.未复位卡
D.车主遗失的卡


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134、多项选择题  为确保高速公路行车安全而设置的交通标志设施有（）.

A.警告标志
B.禁令标志
C.指示标志
D.指路标志
E.公路情报板


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135、单项选择题  从（）起，省政府取消全省64个站点的四自代收费。

A.2011年1月1日
B.2011年12月1日
C.2012年1月1日
D.2012年2月1日


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136、填空题  在使用手摇式接地电阻表测量设备接地电阻值时，通常手柄转速应控制在（）r/min，当检流计的灵敏度过高时，应将电位探测针插入土壤中（）一些，当检流计灵敏度不够时，应沿电位探测针和电流探测计注水湿润。


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137、单项选择题  以下哪种混装车辆可以享受鲜活农产品运输“绿色通道”各项政策？（）

A.《目录》范围内的鲜活农产品与《目录》范围外的其他农产品混装，且混装的其它农产品超过车辆核定载质量或车厢容积20%的车辆
B.《目录》范围内鲜活农产品与其它货物混装
C.《目录》范围内不同鲜活农产品混装的车辆，超载5%以上
D.《目录》范围内不同鲜活农产品混装的合法装载车辆


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138、单项选择题  

五类站那个班次可以看报纸杂志（）。

A、早班
B、小夜班
C、大夜班


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139、多项选择题  根据《中华人民共和国道路交通安全法》，以下哪几种车不能进入高速公路。（）

A.半挂车
B.全挂列车
C.悬挂试车号牌车辆
D.履带车
E.低速载货汽车


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140、多项选择题  关于收费亭外物品规定，错误的是（）。

A、毛巾、拖把和扫把不得任意放置在收费岛的任何位置，应放置在杂物箱内
B、使用过的雨伞和雨衣，注意晾干，并收起存放
C、收费亭外不得随意摆放椅子等其它物品，注意保持收费现场的整洁
D、如遇外来人员借用收费岛用品或工具，可任意使用，无须登记
E、收费站要关注药箱内的药品时效性，每半年申请补充1次，内服药和外敷药应分开存放，只能向司乘人员提供外敷药


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141、多项选择题  无款车物品抵押原则（）。

A、抵押物品以车主自愿为原则
B、帮助司机联系筹款
C、筹款困难时，在司机自愿抵押物品的情况下，方能办理抵押手续，不能强行要求司机进行物品抵押
D、能强行要求司机进行物品抵押


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142、单项选择题  未按要求完成施车业务操作，扣（）分。

A、2
B、1
C、3
D、0.5


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143、多项选择题  下列属于“绿色通道政策”所规定的绿农产品的是（）

A.树苗、麦苗
B.新鲜蔬菜
C.活畜禽类
D.生鲜蛋


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144、单项选择题  森林消防车在有限期（）为免费。

A、9月1日至次年的5月31日
B、4月1日至9月30日
C、5月1日至10月31日
D、9月2日至10月31日


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145、多项选择题  以下对不给予绿色通道免收费通行费优惠政策描述正确的有（）

A.假冒运输鲜活农产品车辆
B.拒绝通过绿农车专用车道
C.拒不接受查验的鲜活农产品运输车辆
D.列入集团违规绿通车黑名单库的车辆


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146、单项选择题  计重收费时，计重设备称出的重量在计算费用时已经优惠（）车辆作出了让利，称重误差并没有让车主多交费。

A.5%
B.6%
C.7%
D.8%


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147、单项选择题  稽核员必须即时稽核出入口所有数据，即时稽核率达到（）。

A.70%
B.80%
C.90%
D.100%


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148、多项选择题  号牌由武警“WJ”标志，警徽标志，核发机构代号，警种标志，直属单位代号和序号组成，下面对应的为在正确的是（）。

A.黄金部队为H
B.森林部队为S
C.水电部队为D.
D.交通部队为T
E.边防部队为B.
F.消防部队为X、警卫部队为J


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149、单项选择题  如省防汛抗旱指挥部未有另行通知，则江西省每年汛期从（）开始，至（）止。

A.4月1日；10月31日
B.5月1日；10月31日
C.4月1日；9月30日
D.6月1日；10月31日


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150、多项选择题  绿通验货应注意以下哪些事项？（）

A.是否属绿通产品
B.是否整车装载
C.多角度多层面验货
D.是否摆放整齐


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151、单项选择题  以下哪些情况必须班长旁站（）。

A.出口车种不符
B.进口危险品车辆操作
C.出口轴型修改
D.销票操作


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152、单项选择题  国际标准集装箱车辆无储值卡的先按正常收费车辆操作收取（）通行费，然后根据有关管理规定返还（）通行费。

A、全额、50%
B、全额、100%
C、一半、一半
D、 一半、100%


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153、多项选择题  车辆车轴依次压过铺设在车道路面中的称重平台，称重平台传感器产生信号，并传递到到数据采集处理器，经专门的程序处理，计算出其（），并依次累加出车辆总重。

A.轴重
B.轴组重
C.速度
D.轴数


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154、单项选择题  计重收费时，计重计算费用时已优惠（）。

A.3%
B.5%C.8%
D.10%


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155、单项选择题  伪卡车指伪造IC卡的车辆。对伪造IC卡的车辆，没收伪卡，按路网内距出口站最远的站作为该车的入口站收取通行费，并（）。另按有关规定收取IC卡成本费。

A.加收2倍通行费
B.加强教育
C.交公安部门处理


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156、多项选择题  所站应建立健全日常监督检查机制，认真做好“三个服务”和“五个统一”，其中，这三个服务是指（）。

A.快捷服务
B.礼仪服务
C.文明服务
D.便民服务


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157、多项选择题  下列属于实习收费员上岗规定的是（）。

A、不得着无领、低胸等不符合规范的服装
B、需佩戴实习生证上来源:91考试网 91Exam.org岗
C、也应按照绩效考核制度进行考核
D、上岗操作必须使用本人的工号和密码


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158、多项选择题  特殊销票需（）签字

A.销票人
B.班长
C.值班所务
D.所长


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159、单项选择题  实施计重收费的背景错误的是（）。

A.超限运输严重损坏公路、桥梁等设施
B.使车辆通行更加方便快捷
C.超限运输严重威胁人民生命财产安全
D.超限运输严重扰乱了市场经济秩序


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160、多项选择题  机动车在高速公路应当按车道指示的标志标明的允许通行的（）行驶。

A.车型
B.最高行驶车速
C.最低行驶车速
D.方向


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161、单项选择题  收费公路收费站的设置，由（）按照规定审查批准。

A.国务院
B.国家交通管理部门
C.省交通局
D.省、自治区、直辖市人民政府


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162、单项选择题  补票键的三个选项分别是逃费补票、一般补票和（）。

A.优惠补票
B.黑名单补票
C.欠费补票
D.其他补票


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163、单项选择题  20英尺集装箱车属于（）型车。

A、4.2
B、3
C、4.1
D、2


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164、单项选择题  没有迟到或早退行为，否则视为严重不达标，每次扣几分（）。

A、1
B、2
C、3
D、4


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165、单项选择题  一辆轴型为1-3-9型的货车，总重限值是（）。

A.27吨
B.37吨
C.24吨
D.以上都不对


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166、单项选择题  收费公路经营者收取车辆通行费，必须向收费公路使用者开具收费票据。政府还贷性公路的收费票据，由省、自治区、直辖市人民政府（）统一印（监）制。

A.财政部门
B.交通部门
C.税务部门
D.物价部门


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167、多项选择题  如遇车型不一致的情况，处理程序是（）。

A、属免费车的，收费员不用纠错，直接按入口站所判车型免费放行即可；
B、属免费车的，收费员按“冲突”键，值班班长解除警报并确认后，由收费员输入正确车辆类型收费
C、属收费车的，收费员按“冲突”键，值班班长解除警报并确认后，由收费员输入正确车辆类型收费，处理人报监控员记录。


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168、多项选择题  卡类型根据卡的用途可以分为（）。

A.通行卡
B.公务卡
C.身份卡
D.预付卡


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169、单项选择题  车辆通过调换IC卡，缩短缴费里程，从而达到少缴车辆通行费的目的，常见的此类逃费方式有（）等情形。

A.多车互换卡多车套牌换卡倒卡
B.非正常卡倒卡多车换倒卡
C.多车套牌换卡倒卡UJ型卡


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170、单项选择题  公司规章制度规定：发生丢失3张或以上票据的赔偿与处理方法是（）。

A.按丢失的票据张数*500元/张的标准赔偿，并对当事人处以警告处分，情节严重的，作下岗处理
B.当事人当次赔偿金额不超过1000元，并对当事人处以警告处分，情节严重的，作下岗处理
C.当事人当次赔偿金额不超过1000元
D.对当事人作下岗处理


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171、单项选择题  二义性路径查询界面，该按（）键。

A.ALT+W
B.CTRL+W
C.W
D.ATL+A


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172、问答题  请说出两辆车合并成一辆车的操作流程。


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173、单项选择题  根据相关规定，对救护车辆运送危重病 人通行收费公路时，收费站应开通“绿色通道”，优先（）放行。

A.收费
B.免费
C.事后缴费
D.登记


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174、单项选择题  享受绿色通道优惠的车辆整车装载鲜活农场品应占车辆核定载质量或车厢容积的（）以上，且没有与非鲜活农产品混装等行为。

A.60%
B.70%
C.80%
D.90%


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175、单项选择题  法证明U型转弯地点的，根据时速70公里/小时、进入高速公路的时间计算行驶里程，当出口收费站执行多个路段的费率时，按该收费站执行的费率计算。（）

A.最低
B.最高
C.中间
D.固定值


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176、单项选择题  对换卡车的操作处理正确的是（）。

A.按核实后的入口站收取通行费
B.按网内入口站最远的站收取通行费
C.按核实后的入口站收取通行费，并加收2倍通行费
D.按网内入口站最远的站收取通行费，并加收2倍通行费


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177、单项选择题  根据车辆的车货总重认定标准，三轴货车为（）吨。

A.20
B.25
C.28
D.35


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178、问答题  收费过程中，如果出现车辆轴数不符并且总轴数少于实际轴数时应如何处理？


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179、问答题  《湖北省高速公路管理条例》中指出的高速公路的定义？


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180、填空题  因IC通行卡夹在车身缝隙无法提供的，先按（）并赔卡，同事向车户说明IC卡赔偿费用可在一周内办理退还。


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181、多项选择题  鲜活农产品是按“（）、新、（）、（）、生”原则界定的农产品。

A、鲜
B、时
C、活
D、好
E、美


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182、多项选择题  以下不属于节日文明用语的是（）。

A、你好
B、春节快乐
C、谢谢
D、谢谢您的合作


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183、多项选择题  计重设备由哪几部分组成（）。

A.称重平台
B.亭内车道小视频
C.轮轴识别器
D检测线圈
E.光栅
F.数据采集处理器


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184、单项选择题  “不以增收为目的”体现的是计重收费的（）原则。

A.公平合理
B.鼓励运输业户合法装载
C.不增加社会总体负担
D.渐进试行、稳步推进


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185、单项选择题  轴限指的是（）。

A.轴的限载重量
B.轴组的限载重量
C.以上都对
D.以上都不对


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186、单项选择题  每个收费站应准备适量的预编码卡，一般准备（）的用量。根据实际情况可即时制作。

A.1天
B.一个班次
C.半个班次


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187、单项选择题  公务卡刷卡后，显示“该公务卡未在本站授权使用”则说明（）。

A.该公务卡已失效
B.本车道白名单中没有该公务卡信息
C.本车道白名单允许路段与车辆实际行使路段不一致
D.可通过


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188、单项选择题  根据浙江省相关公路管理办法规定，“收费区域”一般是指收费站点与公路连接处喇叭口纵向两侧延伸200米，或者收费站点的收费站棚向公路纵向两侧延伸（）的范围。

A.100米
B.200米
C.300米
D.400米


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189、多项选择题  若收费员发现出口车型输入有误，以下更改车型正确的是（）

A.卡已经刷过，屏幕上显示出入口车型判断不一致，收费员可以通过实际情况更改车型
B.误判车型发生在刷卡之前，收费员可直接继续按正确的车型键
C.卡已经刷过，系统已经提示选择通行费收取方式，但还未打印发票，收费员可按"改型"键，进入更改车型的处理过程
D.卡已经刷过，系统打印发票后，但该车辆还没驶出后线圈，收费员可按"票据"键进入更改车型处理流程


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190、多项选择题  以下不能作为抵押物品的是（）。

A、鲜活
B、笔记本电脑
C、易爆
D、化学物品


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191、单项选择题  超限100﹪以上的车辆，除计收正常车辆的基本费率计收通行费外，对其超限10来源:91exam .org0﹪以上的重量部分，按基本费率的多少倍计重收取车辆通行费。（）

A、6倍
B、5倍
C、3倍
D、2倍


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192、单项选择题  装有通风和监控设施的高速公路独立隧道，长度10000米以上的，叠加（）元/辆。

A.8
B.10
C.15
D.18


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193、问答题  某日一辆小车从某站下高速公路，该站收费员按规定收费并打印了通行费专用票据后，起杆放行。司机拿到票据正准备离开时，发现票面不清，便要求收费员重新打印一张。收费员解释是色带老化的缘故所致，重打一张仍不能保证票面清楚。司机要求收费员更换色带，收费员声称系管员不在无法更换，提议用笔人工填写，但司机不答应。此时班长过来协调，提议在人工填写的基础上加盖单位公章确认，但司机称此无法报销而不答应，便提出倒回，从其他站下高速公路。班长不同意倒回，提议等下一辆车从另一出口车道经过时，在不要票的情况下调配给他，司机不愿等候，双方由此发生争执。请你指出以上案例中的错误，并说明原因。


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194、问答题  根据鄂交财[2009]251号文件精神，明确执行“绿色通道”政策判别标准是什么？


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195、单项选择题  1990年被誉为“神州第一路”的（）高速建成通车。

A.沈大
B.济青
C.沪嘉
D.京津塘


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196、单项选择题  抵押物品以车主（）为原则。

A、自愿
B、强迫
C、被动
D、哄骗


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197、多项选择题  对超时车处理描述不正确的是（）.

A.收费员核对后，确定是无理由的，按系统默认可能行驶的最远距离收费2次
B.操作员可根据实际情况，输入可能的入口收费站码，确认后收取通行费
C.操作员误为有理由，打印的发票作空票，再用纸卷车操作收费
D.若超时车持甬金公务卡，则免费放行


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198、多项选择题  入口手工票需要盖的章有（）。

A、入口站名
B、车型
C、收费员工号
D、车类
E、日期
F、手写车牌号


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199、单项选择题  入口超限车辆若持有高速公路交警部门核发的通行证明，通知监控分中心，要求做好预警工作，通行费由（）根据规定另行收取。

A.管理所
B.收费科
C.路政路产部门
D.养护科


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200、多项选择题  《收费公路管理条例》规定以下那些车可免交车辆通行费？（）

A、警车、运输鲜活农产品的车辆
B、武警部队、军队车辆
C、9月1日 91EXAm.org至次年的5月31日通行的森林消防车
D、医院救护车、交通运政车


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