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1、判断题 库存中的货物都要根据实际情况选择合适的拣货单位,每一种货物只能选择一种拣货单位。
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本题答案:错
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2、判断题 突出“个性化”的物流服务使第三方物流有别于公共物流服务。
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本题答案:对
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3、判断题 系统调用的目的是为了申请系统资源。
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本题答案:错
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4、判断题 物流成本的降低不仅是企业获得利润的源泉,也是节约社会资源的有效途径。
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本题答案:对
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5、单项选择题 系统具有下列特性()。
A.整体性、集合性、相关性、目的性、适应性
B.整体性、最优性、相关性、目的性、适应性
C.整体性、层次性、集合性、目的性、适应性
D.整体性、最优性、集合性、目的性、层次性
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本题答案:A
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6、判断题 定位储存是指每一储存货品都有固定货位,货品不能互用货位,因此,在规划时,每一项货品的货位容量不得小于其可能的最大在库量。
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本题答案:对
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7、单项选择题 实际业务中,除某个地区港口外,其他港口加收的港口附加费,通常为一个绝对金额,该地区是()。
A、南美
B、北欧
C、北非
D、美国西海岸
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本题答案:A
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8、单项选择题 对物流管理有影响的技术很多,其中特别重要的是()
A.包装及包装材料技术
B.信息技术
C.物料处理技术
D.运输技术
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本题答案:B
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9、判断题 普通叉车的自动化程度高于有轨巷道堆垛起重机。
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本题答案:错
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10、判断题 物流服务是属于物质形态的劳动,它生产的是有形的产品。
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本题答案:错
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11、多项选择题 无储存功能的配送中心和有该功能的配送中心均具有的功能有()
A.集货
B.储存
C.分拣
D.分发
E.车辆配装
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本题答案:C, D, E
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12、判断题 合理的库存水平能够为客户提供高水平的物流服务。
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本题答案:对
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13、判断题 企业生产物流的主要功能要素是运输活动。
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本题答案:错
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14、多项选择题 子女有赡养扶助父母的义务。但当子女不履行赡养义务时,父母只有在下列情形下才能要求子女给付赡养费()。
A.无劳动能力
B.年老多病
C.生活困难
D.无其他子女
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本题答案:A, C
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15、多项选择题 供应链的特点()
A.复杂性
B.动态性
C.面向用户需求
D.交叉性
E.高效性
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本题答案:A, B, C, D
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16、单项选择题 在实际业务中运价的下限是()。
A、所运输的货物有能力担负的水平
B、运输成本
C、封存点
D、固定成本
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本题答案:C
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17、单项选择题 预先确定一个订货点和一个订货批量,然后随时检查库存,当库存下降到订货点时,就发出订货,订货批量的大小每次都相同。这种采购模式称为()。
A.定期订货法采购
B.定量订货法采购
C.MRP采购模式
D.JIT采购模式
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本题答案:B
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18、判断题 尽可能准确的预测送货车的到达日期,属于进货目标的内容之一。
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本题答案:对
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19、判断题 仓储管理的目标可以概括为使仓库空间利用与库存货品的处置成本之间实现平衡。
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本题答案:对
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20、判断题 不同功能的配送中心,只要商品特性相同,配送流程也就相同。
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本题答案:错
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21、判断题 条码中的条、空和相应的字符代表相同的信息。
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本题答案:对
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22、问答题 论述如何实现装卸搬运的合理化管理。
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本题答案:(1)防止和消除无效作业所谓无效作业是指在装卸作业活动
本题解析:试题答案(1)防止和消除无效作业所谓无效作业是指在装卸作业活动中超出必要的装卸、搬运量的作业。可从以下几个方面入手:尽量减少装卸次数;提高被装卸物料的纯度;包装要适宜;缩短搬运作业的距离。物料在装卸、搬运当中,要实现水平和垂直两个方向的位移,选择最短的路线完成这一活动,就可避免超越这一最短路线以上的无效劳动。
(2)提高装卸搬运的灵活性所谓装卸搬运的灵活性是指在装卸作业中的物料进行装卸作业的难易程度。所以,在堆放货物时,事先要考虑到物料装卸作业的方便性。从理论上讲,活性指数越高越好,但也必须考虑到实施的可能性。
(3)实现装卸作业的省力化装卸搬运使物料发生垂直和水平位移,必须通过做功才能实现,要尽力实现装卸作业的省力化。装卸作业中应尽可能地消除重力的不利影响。在有条件的情况下利用重力进行装卸,可减轻劳动强度和能量的消耗。利用重力式移动货架也是一种利用重力进行省力化的装卸方式之一。重力式货架的每层格均有一定的倾斜度,利用货箱或托盘可自己沿着倾斜的货架层板自己滑到输送机械上。为了使物料滑动的阻力越小越好,通常货架表面均处理得十分光滑,或者在货架层上装有滚轮,也有在承重物资的货箱或托盘下装上滚轮,这样将滑动摩擦变为滚动摩擦,物料移动时所受到的阻力会更小。
(4)合理组织装卸搬运设备,提高装卸搬运作业的机械化水平物资装卸搬运设备运用组织是以完成装卸任务为目的,并以提高装卸设备的生产率、装卸质量和降低装卸搬运作业成本为中心的技术组织活动。
(5)推广组合化装卸搬运在装卸搬运作业过程中,根据不同物料的种类、性质、形状、重量的不同来确定不同的装卸作业方式。处理物料装卸搬运的方法有三种形式:普通包装的物料逐个进行装卸,叫做“分块处理”;将颗粒状物资不加小包装而原样装卸,叫做“散装处理”;将物料以托盘、集装箱、集装袋为单位进行组合后进行装卸,叫做“集装处理”。对于包装的物料,尽可能进行“集装处理”,实现单元化装卸搬运,可以充分利用机械进行操作。
(6)合理地规划装卸搬运方式和装卸搬运作业过程装卸搬运作业过程是指对整个装卸作业的连续性进行合理的安排,以减少运距和装卸次数。装卸搬运作业现场的平面布置是直接关系到装卸、搬运距离的关键因素,装卸搬运机械要与货场长度、货位面积等互相协调。要有足够的场地集结货场,并满足装卸搬运机械工作面的要求,场内的道路布置要为装卸搬运创造良好的条件,有利于加速货位的周转。使装卸搬运距离达到最小平面布置是减少装卸搬运距离的最理想的方法。
23、多项选择题 物流客户服务主要是围绕着客户所期望的()展开的,其在企业的经营中占有相当重要的位置。
A.商品
B.订货周期
C.质量
D.送货效率
E.服务态度
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本题答案:A, B, C
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24、单项选择题 下列不是按管理层次分类的物流信息是()
A.操作管理信息
B.知识管理信息
C.战术管理信息
D.物流控制层信息
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本题答案:D
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25、单项选择题 下列有关海运运价说法正确的是()。
A、海运运价的确定和变动主要也是取决于运输劳务的价值量以及运输劳务的供应和需求关系
B、理论上的运价的制定和变动是以运输成本为下限的,但是实践中也会在短期内出现运价低于运输成本的情况
C、班轮 运价又可分为件杂货班轮运价和集装箱班轮运价
D、理论上的海运运价以运输成本为上限
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本题答案:D
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26、多项选择题 影响生产物流的主要因素有()
A.生产的类型
B.生产规模
C.企业市场预测
D.企业的专业化水平
E.企业的规模
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本题答案:A, B, D
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27、判断题 集团配送是指某个企业集团内部的供应站或供应公司对所属的各个需求单位运送物资的送货形式。
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本题答案:错
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28、判断题 树立以货主为核心的物流经营理念,是物流企业成功经营的重要前提。
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本题答案:对
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29、判断题 社会化的运输服务都能归结为第三方物流范畴。
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本题答案:错
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30、判断题 国际货运代理人可以代表海关当局办理有关进出口商品的海关手续。
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本题答案:对
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31、判断题 交货率是指实际交货金额占全部订货数的比例。
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本题答案:错
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32、单项选择题 零部件及原材料供应管理的基本策略是在整个供应链网络中,对所有的零部件及原材料供应商进行分类。根据分类及分类因素与不同的供应商发展不同程度的合作关系,不是分类的主要依据的是()
A.供应的零部件用原材料对企业的重要程度
B.供应的零部件及原材料获得难易程度和可靠程度
C.零部件及原材料供应市场的复杂程度
D.企业与供应方的关系好坏程度
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本题答案:D
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33、判断题 一般的储存方式有定位储存、随机储存、分类储存和共同储存等。
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本题答案:错
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34、问答题 如何按仓库的功能进行分类?
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本题答案:按仓库承担的功能不同,仓库可分为:
(1)购
本题解析:试题答案按仓库承担的功能不同,仓库可分为:
(1)购销仓库购销仓库一般设置在生产地区,主要功能是保管生产企业生产的产品和进口商品。这类仓库通常规模较大,多设置在企业比较集中的大城市、港口地区和交通发达的物资流通要地。购销仓库又可进一步细分为一级站和二级站两种。一级站负责购买和保管生产基地生产的商品,大批大量地向全国供应;二级站负责保管和供应以省、市、自治区或特定经济区为对象的生产商品。
(2)商业批发仓库商业批发仓库一般设置在市场附近,迅速并有效地向零售商店供应商品是这类仓库的基本特征。由于这类仓库设置在商品的需求地即最终消费地,负责保管从购销仓库购入的商品或在当地购买的商品,然后供应给同一地区的中小批发商店一级零售商店。
(3)商业零售仓库商业零售仓库的特点是保管短期商品。其主要职能是把批发部门购入的商品入库,进行检查、分类、分级、区分、更换包装等作业。这类仓库贵零售行业所属,一般规模较小,常与零售企业设在一起。
(4)商业加工仓库商业加工仓库是商品保管和加工相结合的流通仓库。主要职能是根据市场需要,对商品进行选择、分类、整理等流通加工。
(5)中转仓库中转仓库的特征是设置在生产地和消费地之间的交通枢纽地,负责保管在运输过程中改装的商品。这类仓库通常设置在铁路货运站、汽车中转站以及港口、机场附近,而且,在大规模中转仓库库区内建有铁路专用线,以提高装卸、保管、运输的效率。
35、单项选择题 托运人托运五个箱子的货物,船舶代理人签发了“装货单号”S/ONo.SY-001,货物装船后,托运人要求承运人的代理人分别为五个箱子的货物签发提单,结果签发了五套提单。这样的提单称为()
A.HouseB/L
B.OmnibusB/L
C.SeparateB/L
D.SwitchB/L
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本题答案:C
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36、判断题 商品代码与商品条码在要概念上是一致的。
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本题答案:错
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37、判断题 随机补货比较适合于每次拣取量不大,紧急插单多和一天内的作业量不容易预测的情况。
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本题答案:对
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38、判断题 条形码在配送管理上的应用可以分为两类,即类别管理和单品管理。
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本题答案:错
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39、判断题 连锁企业基本上都通过第三方配送系统来完成企业的配送业务,包括对内部各场、店的配送和对企业外部顾客的配送。
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本题答案:对
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40、单项选择题 在下列运输方式中,运量相对较大的是()
A.陆路运输
B.水陆运输
C.航空运输
D.管道运输
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本题答案:B
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41、判断题 物流信息是物流管理的必然要求,没有物流的信息化,就没有先进的物流管理。
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本题答案:对
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42、判断题 采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。
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本题答案:对
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43、多项选择题 储存场所的空间布局形式有()。
A.就地堆码
B.上货架存放
C.架上平台存放
D.空中悬挂
E.散堆
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本题答案:A, B, C, D
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44、单项选择题 物流节点将各物流线路连接成一个系统,使各线路通过物流节点形成贯通的网络,而且将各种物流活动有效的联系起来,是各种物流活动通过物流节点整合实现无缝链接属于物流节点()
A.物流处理功能
B.衔接功能
C.信息功能
D.管理功能
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本题答案:B
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45、多项选择题 仓储系统的主要构成要素包括()
A.储存空间
B.货品
C.数量
D.人员论坛
E.设备
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本题答案:A, B, D, E
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46、判断题 多式联运的实际运输组织业务流程是由各种运输方式的实际承运人协同完成的
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本题答案:错
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47、判断题 国际货运代理是为货主提供服务,并根据服务项目、数量和质量从货主那里获得劳务报酬。
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本题答案:对
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48、判断题 装货单在集装箱运输中是一份十分重要的单证。它具有规定承运人的权利、义务、赔偿责任和免责的运输合同的作用,又是表明承运人收到货物的货物收据,也是该单证持有人转让货物所有权或凭以提取货物的物权凭证。
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本题答案:错
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49、多项选择题 从技术角度看,物流发展的阶段是人工物流阶段、()智能化物流阶段、虚拟化物流阶段
A.机械物流阶段
B.自动化物流阶段
C.集成化物流阶段
D.传统物流
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本题答案:A, B, C
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50、判断题 资金要素是属于物流系统的支撑要素。
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本题答案:错
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51、问答题 简答集装箱租赁业务在国际物流中的作用。
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本题答案:集装箱租赁业务在国际物流中的作用可以从以下几方面来归纳
本题解析:试题答案集装箱租赁业务在国际物流中的作用可以从以下几方面来归纳:
(1)当船公司或经营集装箱运输的人在调整集装箱的使用时,可通过集装箱的租赁方式减少临时巨额设资或借款,将资金用于购置同集装箱运输有关的其安机械设备;
(2)在更换使用多年陈旧或超过使用年限的集装箱时,同购买新的集装箱一样,可通过租赁集装箱暂时弥补,从而减轻资金的筹备及利息的负担;
(3)在来回程航线货源不平衡的情况下,可通过单程即期租赁方式解决空箱的问题;
(4)可满足不同货主、不同货物运输的要求,提供相适用的集装箱;
(5)可填补某些货物因季节性货源的变化、需要,以解决供需平衡;
(6)从某种意义上说,船公司或集装箱运输经营人在推广使用集装箱运输时,可根据自身的需要,采用租箱的方法降低经营成本。
52、判断题 均衡生产是杜绝生产中浪费,是企业物流合理化的重要措施。
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本题答案:对
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53、多项选择题 在设置一个物流中心时,要坚持以下哪几方面()
A.规模适当
B.集货方便
C.位置合理
D.功能满足需要
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
54、单项选择题 ()不属于集装单元化工具。
A.托盘
B.笼车
C.电瓶搬运车
D.巧固龙
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本题答案:D
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55、单项选择题 ()是执行自动补货系统最基本的要求。
A.列出交易对象
B.选出适合的合作对象
C.订立目标
D.采用自动补货技术
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本题答案:C
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56、单项选择题 下列关于提单背书说法不正确的是()
A、指示背书是指背书人在提单背面并不写明特定受让人
B、不记名提单转让时,只需转让提单,而不需进行背书
C、采用指示背书的背书形式时,必须连续背书才能连续转让
D、记名提单一旦转让,应以提单正面指明的收货人为第一背书人
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本题答案:D
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57、多项选择题 群体的竞争一般有()特点。
A.竞争有一个共同争夺的目标
B.竞争有一定的时空限制
C.竞争必须有较量的对手
D.竞争往往有胜负结果
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本题答案:A, C, D
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58、判断题 先进先出的原则一般适用于寿命周期短的货品,例如:感光纸、软片、食品等。
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本题答案:对
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59、问答题 简述贸易术语对国际物流运作的影响。
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本题答案:国际贸易术语是国际货物销售合同中的重要条款。它一方面规
本题解析:试题答案国际贸易术语是国际货物销售合同中的重要条款。它一方面规定了买卖合同双方当事人的权利与义务,另一方面也给出了商品报价的计算方法。对于国际物流经营者来说,更重要的是它规定了物流的整个过程。
(1)贸易术语规定了物流过程中的主要运输方式在13个贸易术语中,有6个贸易术语(FAS、FOB、CFR、CIF、DES和DEQ)只适用于海运或者内河运输。这就意味着,如果贸易合同采用了这六个贸易术语中的一个,那么航空公司就基本上与该票货物无缘。
(2)贸易术语规定了物流的路线13个贸易术语无一例外都跟有后缀:namedplace…或portof…,这一后缀限制了物流路线的选择,使得不经营这些路线的物流经营人就没有参与竞争的可能。
(3)大部分贸易术语决定了货物的交付过程通常是分段运输13个贸易术语中,EXW、FCA、CPT、CIP、DDU和DDP给“门到门”全程服务提供了可能,而其它术语都限制了这一最先进的运输方式的应用,也就限制了全程第三方物流经营人的服务范围。
(4)贸易术语提供了划分物流费用支付的界限贸易术语希望通过细分物流环节达到准确估计贸易成本的目的,但是这与物流经营的理念却不甚符合。物流经营人通过资源整合,从全过程角度节省成本,可能无法划清某一阶段的成本。
60、多项选择题 下列属于程序分析法的方法有()。
A.工序图法
B.因果分析图法
C.因素分析法论坛
D.纵向对比法
E.横向对比法
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本题答案:A, B
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61、判断题 我国加入WTO后,是否根据ISO9000族国际标准建立质量管理体系及是否已通过体系认证,将成为物流企业服务质量保证能力和水平的标志。
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本题答案:对
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62、判断题 从国际情况来看,一商品配送共同化是配送中心的发展方向。
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本题答案:对
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63、判断题 国际货物运输的风险较大,为了转嫁运输过程中的风险损失,各种进出口货物和运输工具,都需要办理运输保险。
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本题答案:对
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64、多项选择题 物流信息系统具有()的特点。
A.集成化
B.模块化
C.实时化
D.网络化
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本题答案:A, B, C, D
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65、多项选择题 浮小麦主治的病证是()
A.自汗
B.脏躁病
C.盗汗
D.骨蒸潮热
E.食积不化
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本题答案:A, C, D
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66、单项选择题 在企业战略的基本类型中()是通过采用歧视战略,如设计或品牌形象、技术特点、外观物点、经销网络及其他方面的独特性。
A.成本领先
B.标新立异战略
C.目标聚集战略
D.客户服务战略
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本题答案:B
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67、判断题 货运代理是根据客户指示,并为客户的利益而揽取货物运输的人,而其本人并不是承运人。
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本题答案:对
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68、判断题 库存持有成本是指为保持库存而发生的成本,它可以分为固定成本和变动成本。固定成本与库存数量的多少无关,如仓库折旧、仓库职工的固定月工资等;变动成本与库存数量的多少有关,如库存占用资金的应计利息、破损和变质损失、安全费用等。变动成本主要包括以下成本,资金占用成本、存储空间成本和库存风险成本。
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本题答案:错
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69、判断题 装货单又称托运单,国内有时用“委托申请书”代替,是指托运人根据买卖合同和信用证得有关规定向承运人或其代理人办理货物运输的书面凭证。
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本题答案:错
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70、单项选择题 集装箱海运运费计算时,按不同商品和不同类型,尺寸的集装箱规定不同的包箱费率叫做()。
A、商品包箱费率
B、均一包箱费率
C、航线包箱费率
D、等级包箱费率
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本题答案:A
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71、多项选择题 库存量的影响因素包括()。
A.库存量与服务水平的平衡
B.企业的年销售目标
C.月需求量的变动
D.商品毛利率与周转率的关系
E.商品周转率
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本题答案:A, B, C, D
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72、多项选择题 运输市场的参与者包括()。
A.需求方
B.动送工具提供方
C.供给方
D.中介方
E.政府方
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本题答案:A, C, D, E
本题解析:暂无解析
73、判断题 供应链管理是以同步化、集成化生产计划为知道,以各种技术的支持,尤其以Intertnet/Intranet为依托。
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本题答案:对
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74、多项选择题 库存管理者的责任就是测量特定地点现有库存的单位数和跟踪基本库存数量的增减。这种测量和跟踪可以手工完成,也可以通过计算机技术完成。其主要的区别在于()。
A.效益
B.速度
C.精确性
D.成本
E.顾客满意度
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
75、判断题 在物流科学的系统观念指导下,从整体效益着眼,对物流环节的任何改善都会对企业管理水平的提高起促进作用。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
76、判断题 同零担快运系统的运行模式相比,整车快运系统在基本生产流程中简化了货运站场的装卸分拣作业过程,货物由发货人起运可以直接快运到收货人手中。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
77、判断题 物流企业应与生产企业一样追求规模效益。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
78、单项选择题 下列不属于配送特点的是()
A.配送是从物流据点至用户的一种送货形式
B.配送是在全面配货的基础上,完全按用户要求进行的运送,是配与送的有机结合。
C.配送是一种门到门的服务
D.配送一般是干线运输或直达运输,批量大、品种单一
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本题答案:D
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79、单项选择题 对象物所有权转移的活动称为()
A.商流
B.物流
C.信息流
D.流通辅助性活动
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
80、判断题 零库存管理的目的是,通过降低库存,发现管理中存在的问题,然后解决这些暴露出来的问题,使生产系统得到改善。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
81、多项选择题 物流系统规划内容包括客户服务目标、运营战略、管理组织、信息系统和()。
A.物流网络
B.物流节点内部布局
C.仓储系统
D.运输管理
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
82、判断题 物流中心又称配送中心,是组织、衔接、调节、管理物流的较大的物流据点。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
83、判断题 重力式货架的优点是能保证货物的先进先出、空间利用率高,在进出货时,使叉车或巷道堆垛的行程短。
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本题答案:对
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84、问答题 20世纪90年代中后期,一家大型零售企业,为提高物流效率,为配送中心购买了一套自动分拣设备。但是购买后发现由于规模、技术等原因不能有效使用,出现了手工分拣成本低于自动分拣成本的情况。因此,该设备被闲置起来。
请用配送中心设备选择的相关要点对该案例予以分析。
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本题答案:该公司的问题主要体现在:
①设备选择是盲目追
本题解析:试题答案该公司的问题主要体现在:
①设备选择是盲目追求先进性;
②没有充分了解自动分拣设备的基本使用要求——规模性,当时该类企业的日销售量都不能满足要求。
配送中心在进行设备选择时应遵循三项基本原则:
①先进性:不买落后设备;
②经济性:尽量在符合条件下,购买价格便宜的;
③合理性:设备作业能力与物流需求相适应。最后依据系统性原则,要做到先进性与经济性、合理性相结合。
落实到设备选择的具体要点有:
①设备的使用方法;
②设备的形状、尺寸和重量;
③设备的作业能力;④物流量的平衡。
85、问答题 简述供应链管理的内容。
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本题答案:供应链管理覆盖了从供应商的供应商到客户的客户的全部过程
本题解析:试题答案供应链管理覆盖了从供应商的供应商到客户的客户的全部过程,主要涉及四个主要领域:供应、生产计划、物流、需求。供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导,以各种技术为支持,尤其是以Internet/Intranet为依托,围绕供应、生产计划、物流、满足需求来实施的。供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本,并寻求两者之间的平衡。供应链管理主要有以下七大关键业务:
(1)客户关系管理顾客是供应链管理的核心和基本出发点。供应链管理的第一步就 是识别对企业的经营使命至关重要的那些关键客户,并与他们发展合作关系。
(2)客户服务管理一方面服务是获取客户信息的唯一来源,另一方面为顾客提供实时、在线的产品和信息,以支持客户对交货期和货物状态的查询。
(3)需求管理一个好的需求管理系统利用POS系统和关键客户数据来提高供应链效率和减少不确定性,并平衡客户需求和企业供应能力。
(4)完成订单要高效地完成客户订单,需将企业的制造、分销和运输计划综合在一起。
(5)生产流程管理供应链中的生产是“拉动式”按需生产,企业要进行柔性生产以适应频繁的市场需求变化。生产流程管理的改进可以缩短生产周期、提高客户响应速度。
(6)采购管理与供应商发展长期合作关系,以支持企业生产和新产品开发工作。
(7)产品开发和商品化一定要让顾客和供应商参与到新产品开发过程中,以便在更短的时间内,以更低的成本,开发出客户需要的成功产品。
86、判断题 流通活动中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的,可以认为从属于商流。
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本题答案:对
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87、单项选择题 商流活动可以创造物资的()
A.空间效用
B.所有权效用
C.时间效用
D.形质效用
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本题答案:B
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88、单项选择题 CRM是一种管理软件和技术,它将最佳的商业实践与数据挖掘、()、一对一营销、销售自动化以及其他信息技术紧密结合在一起。
A.数据分析
B.系统设计
C.数据仓库
D.电子配送
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本题答案:C
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89、判断题 仓储空间评价指标中流量指标的流量评估基准以月为单位,即以每月的入库量、出库量、库存量三项数值来运算,其值在0~1之间,越接近说明库存的周转率越低。
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本题答案:错
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90、判断题 企业物流实现的价值主要是时间价值和空间价值。
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本题答案:对
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91、判断题 由于客户的时间观念越来越强,所以交货时间赿早越好。
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本题答案:错
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92、多项选择题 第三方物流是()的物流企业提供物流服务业务模式。
A.需求项
B.供应商
C.制造商
D.除供需方以外
E.运输仓库
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本题答案:D, E
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93、单项选择题 物流企业的()是用来支持物流服务商品销售的
A.标准化管理
B.客户服务
C.成本管理
D.技术设备
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本题答案:B
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94、判断题 工商企业用于支持产品营销的物流服务同物流企业为销售提供的物流服务是同一个概念,不能相混淆。
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本题答案:错
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95、多项选择题 现代物流已经使用的高新技术有()。
A.条形码与光电扫描识别设备
B.电子数据交换系统(EDI)
C.全球卫星定位跟踪系统(GPS)
D.智能交通管理系统(ITS)
E.各种先进的运输与储存设备
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本题答案:A, B, C, D, E
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96、单项选择题 按订单或出库单的要求,从储存场所选出物品,并放置在合理位置的作业是()
A.分货
B.拣选
C.流通加工
D.保管
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本题答案:B
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97、判断题 “一手交钱,一手交货”是物流与商流统一的交易形式。
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本题答案:对
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98、多项选择题 国内水路、陆路货运保险责任分为()
A.基本险
B.特殊险
C.运输险
D.综合险
E.意外事故险
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本题答案:A, D
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99、判断题 经海关批准,在海关监管下,存放已按规定领取了出口货物许可证或批件,已对外买断结汇并向海关办完出口海关手续的货物的专用仓库是保税仓库。
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本题答案:错
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100、多项选择题 下列不良库存产生的原因有()。
A.企业资本固化
B.库存损耗加剧
C.计划不周
D.生产计划变更
E.销售预测失误
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本题答案:C, D, E
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101、判断题 普通叉车的作业灵活性高于有轨巷道堆垛起重机。
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本题答案:对
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102、多项选择题 按照结构形式,模型可以分为()
A.实物模型
B.图式模型
C.数学模型
D.模拟模型
E.电子模型
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本题答案:A, B, C, D
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103、单项选择题 资金流可以认为从属于()
A.商流
B.物流
C.信息流
D.流通辅助性活动
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本题答案:A
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104、判断题 分类储存策略是指将所有货品按照一定特性加以分类,每一类货品都有固定存放的位置,而同属一类的不同货品又按一定的原则来指派货位。
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本题答案:对
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105、判断题 物流业的出现是社会分工的结果,也是物流活动效率化的要求。
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本题答案:对
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106、判断题 运输密度也是影响运输成本的关键因素,密度大,成本会降低;密度小,成本会上升
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本题答案:对
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107、多项选择题 企业采购组织选择供应商的基础是()
A.需求计划
B.供应计划
C.订单说明书
D.市场战略
E.库存计划
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本题答案:B, C
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108、单项选择题 CVA分析法中归为较高优先级的库存产品应采取的管理措施是()。
A.不许缺货
B.允许偶尔缺货
C.允许合理范围内缺货
D.允许缺货
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本题答案:B
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109、多项选择题 生产作业计划的特点有()
A.计划期比较自顾不暇
B.计划比较笼统
C.计划期比较长
D.计划非常具体
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本题答案:A, D
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110、多项选择题 货品流量主要指()。
A.进货量
B.保管量
C.拣货量
D.补货量
E.出货量
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本题答案:A, B, C, D, E
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111、判断题 集装箱是为便于物品运送而专门设计的,在一种或多种运输方式中,无须中途换装,集装箱具有耐久性而能反复使用,设有便于搬运和装卸的装置。
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本题答案:对
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112、判断题 海上承运人对装船的集装箱负有安全运输、保管、照料之责任,并依据集装箱提单条款划分与货主之间的责任、权利、义务。
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本题答案:对
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113、多项选择题 以下对现代物流于传统储运的描述,正确的有()。
A.现代物流使商品流动起来
B.传统储运没有进行功能的集成
C.现代物流采用了现代信息技术
D.现代物流采用了现代通信技术
E.现代物流采用了供应链管的理念
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本题答案:B, C, D, E
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114、多项选择题 基本MRP的依据是()
A.主生产计划
B.采购订单
C.物料清单
D.库存信息
E.运输速度
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本题答案:A, C, D
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115、多项选择题 配送中心的主要功能有()。
A.储存功能
B.分拣功能
C.配送功能
D.服务功能
E.衔接功能
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本题答案:A, B, C, D, E
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116、判断题 以最低的物流成本,提供最好的服务,为顾客创造最大的价值,成为制造企业赢得竞争优势的唯一途径。
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本题答案:错
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117、判断题 海洋运输货物保险分为平安险、水渍险及一切险三种
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本题答案:对
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118、多项选择题 物流系统设计所要达到的具体目标主要有()。
A.服务性
B.产品质量
C.有效地利用面积和空间
D.规模适当化
E.库存控制
F.快捷性
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本题答案:A, C, D, E, F
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119、判断题 站在物流活动委托方的角度看,物流企业提供的是一种产品。
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本题答案:对
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120、判断题 现代物流管理以实现顾客满意为第一目标。
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本题答案:对
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121、问答题 工厂直销中心这一零售业态具有哪些主要特点?
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本题答案:工厂直销中心是由生产商直接设立或委托独立经营者设立,专
本题解析:试题答案工厂直销中心是由生产商直接设立或委托独立经营者设立,专门经营本企业品牌商品,并且多个企业品牌的营业场所集中在一个区域的零售业态。其主要特征如下:
(1)选址:一般远离市区;
(2)商圈与目标顾客:目标顾客多为重视品牌的有目的的购买;
(3)营业面积:建筑面积100-200平方米;
(4)商品(经营)结构:为品牌商品生产商直接设立,商品均为本企业的品牌;
(5)商品售卖方式:采用自选式售货方式;
(6)服务功能:多家店共有500个以上停车位;
(7)管理信息系统:各个租赁店使用各自的信息系统。
122、多项选择题 物流信息的特点有()
A.信息量大
B.分布广
C.态性强
D.种类多
E.价格衰减速度慢
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本题答案:A, B, C, D
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123、判断题 使用EOQ经济订货批量模型时必须满足的假设条件之一是允许缺货。
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本题答案:错
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124、问答题 论述第三方物流业务创新的支撑体系。
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本题答案:(1)物流作业的信息化信息化是第三方物流管理系统构建的
本题解析:试题答案(1)物流作业的信息化信息化是第三方物流管理系统构建的基础,物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。条码技术(bar-codE.、电子数据交换(EDI)、数据仓库技术(DW)、电子自动订货系统(EOS)等物流信息技术的逐渐普及使物流信息化程度越来越高。第三方物流企业越来越依赖于以信息化为基础的物流系统的建立。
(2)物流作业自动化在物流信息化的基础上实现物流作业的自动化。物流作业利用条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、货物自动跟踪系统等物流自动化设施,大大减少了人力劳动,扩大了物流作业能力,降低了物流作业出错率,为第三方物流企业满足更多客户的需求提供了必要的保障。
(3)优化物流网络设计第三方物流需要有完善、健全的物流网络体系,网络上点与点之间的物流活动保持系统性、一致性,因为分散的物流单体只有形成网络才能满足现代化生产与流通的需要。第三方物流与上游供应商、制造商及下游客户之间要实现信息的及时传递和共享,这样才能增强企业之间的信息交互使用程度,提高企业的服务水平,减少供应链中不必要的环节。与供应链管理相结合的第三方物流的网络建设应该适应供应链核心企业的业务需求,优化网络设计,减少物流环节。
(4)实现物流服务的柔性化柔性化是为实现“以顾客为中心”理念而在生产领域提出的,即能够根据消费者需求的变化来灵活调节生产工艺,柔性化的物流服务正是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流模式。客户的需求越来越向个性化发展,相应地供应链核心企业的物流活动也必然出现多边形和不可预测性的特点,第三方物流应根据消费需求“多品种、小批量、多批次、周期短”的特点灵活组织物流作业,满足不同层次的企业对第三方物流服务的需求。
(5)建立客户服务窗口第三方物流企业一定要建立面对客户的服务窗口,因为货物不只是靠电脑和信息,而是要通过配送中心送到客户手中去的。依托电子商务的大环境,采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段。针对社会需求,严格地、守信用地按照用户的订货要求,进行一些列的分类、整理、分工、配货等理货工作,定时、定点、定量地交给各类客户。
(6)优化业务管理模式第三方物流企业在管理模式方面一定要优化,尽可能地使用一些新的技术、采用更有效的管理方法来满足客户对物流服务的多方位需求。现代社会已进入知识经济时代,企业生存、发展的关键已从传统的规模经营转向对新知识、新技术、新观念的捕捉与吸收利用的效率。因此,在企业内部建立学习型组织,实现智能化管理的优化,已成为第三方物流企业成功营运的基础条件。要建设学习型组织,必须采取有效的激励机制和完善人事培训制度,以促进公司员工积极学习新知识和技能,以期最终提高第三方物流服务企业的竞争力。
125、判断题 仓储技术装备按照作业方式分为搬运机械设备、起重吊装机械和存取设备。
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本题答案:对
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126、填空题 YJ29滤嘴接装机汇合鼓轮载着滤嘴段沿顺时针方向传送以接收一对分开的烟支,两烟支被置于双倍长度滤嘴段的两端形成“()”。
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本题答案:烟组
本题解析:试题答案烟组
127、单项选择题 对于进货难度小和风险小的进货任务,首选的进货方式是()
A.委托第三方物流公
B.供应商送货方式
C.用户自提进货方式
D.程度均等
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本题答案:B
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128、判断题 流通企业的物流可以看成是制造企业物流的延伸,而物流企业主要是为流通企业和制造企业提供服务的,因此,物流企业的物流成本可以看成是货主企业物流成本的组成部分。
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本题答案:对
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129、多项选择题 确定库存量的依据除了订货成本以外,还应包括()
A.价格折扣成本
B.缺货成本
C.库存占用流动资金的成本
D.存储成本
E.废弃成本
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本题答案:A, B, C, D, E
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130、判断题 摘果式配货方式适用于货物的位置固定,品种多数量少的情况。
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本题答案:对
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131、判断题 仓储系统的主要构成要素包括储存空间、货品、人员及设备等要素。
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本题答案:对
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132、判断题 货位管理就是指货品进入仓库之后,对货品如何处理、如何放置、放置在何处等进行合理有效的规划和管理。
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本题答案:对
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133、判断题 物流信息服务标准主要包括物流信息企业服务标准和从业人员服务标准。
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本题答案:对
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134、判断题 根据准时生产(JIA)方式的思想,制造系统中要从零件到组装再到总装的方向制定准时的物流计划。
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本题答案:错
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135、单项选择题 物流系统合理化最直接的衡量是()。
A.总成本
B.生产率
C.客户服务
D.资产
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本题答案:A
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136、判断题 原材料不断离开上一工序,进入下一工序,便会不断发生搬上搬下,向前运动、暂时停止等物流活动,此类物流活动属于企业供应物流。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
137、判断题 防卫性战略的最主要的举措是不断利用环境提供的市场发展机会,引入创新机制,不断推出新的服务产品,淘汰陈旧过时的服务产品。
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本题答案:对
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138、判断题 订购周期是指从确定对某种商品有需求到需求被满足之间的时间间隔,也称为提前期。其中包括了订单传输时间、订单处理和配货时间、额外补充存货时间三个变量。
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本题答案:错
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139、判断题 车辆安排是指配送中心在接到订单后,将货物按特性进行分类,以分别采取不同的送货方式和运输工具。
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本题答案:错
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140、判断题 物流科学是管理工程和技术工程相结合的综合学科。
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本题答案:对
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141、判断题 实践证明,先进的物流技术和先进的物流管理是提高物流能力,推动现代物流迅猛发展的两个车轮,二者缺一不可。
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本题答案:对
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142、多项选择题 以下哪些设备属于集装单元器具()
A.托盘
B.集装箱
C.AGV
D.周转箱
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本题答案:A, B, D
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143、判断题 流通加工是流通中的一种特殊形式,是在流通领域中对生产的辅助性加工,从某种意义来讲它不仅是生产过程的延续,实际是生产本身或生产工艺在流通领域的延续。
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本题答案:对
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144、判断题 物流的作用可以认为是消除了商品生产地和消费地之间的所有权间隔、场所间隔和时间间隔。
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本题答案:错
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145、问答题 比较“向承运人交货”与“装运港交货”二组贸易术语有何不同?
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本题答案:“装运港交货”的三种贸易术语F
本题解析:试题答案“装运港交货”的三种贸易术语FOB,CFR,CIF为传统的贸易术语,FCA,CPT,CIP与其相比较有以下三个共同点:
(1)都是象征性交货,相应的买卖合同为装运合同;
(2)均由出口方负责出口报关,进口方负责进口报关;
(3)买卖双方所承担的运输、保险责任互相对应,即FCA和FOB一样,由买方办理运输;CPT和CFR一样,由卖方办理运输;而CIP和CIF一样,由卖方承担办理运输和保险的责任。
它们的主要不同之处在于:
(1)适合的运输方式不同:FOB,CFR,CIF仅适合于海洋和内河运输,而FCA,CPT,CIP适合于任何形式的运输,包括多式联运;
(2)风险划分点不同:FOB,CFR,CIF贸易术语中以“船舷”为买卖双方风险和费用的责任划分点,而FCA,CPT,CIP以“货交承运人”为界;
(3)装卸费用负担不同:FCA,CPT,CIP均由承运人装卸;
(4)运输单据性质不同:海运提单具有物权凭证的性质,代表所载货物的所有权,可以背书转让;而铁路运单和航空运单都不是物权凭证,不能凭以提取货物,收货人必须按运单上的抬头,凭有效身份证件提取货物。因此,除了风险点不同之处,可以把FCA,CPT,CIP看成FOB,CFR,CIF从海运方式向各种运输方式的延伸。
146、单项选择题 ()不确定性造成的“牛鞭效应”
A.生产与销售
B.运输与配送
C.需求与供给
D.采购与配送
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本题答案:C
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147、判断题 物流服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移
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本题答案:对
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148、多项选择题 库存过高所产生的不良影响表现在()。
A.使企业资本固化
B.加剧库存损耗
C.增加管理费用
D.平衡企业流动资金的占用
E.降低企业的商品成本和管理成本
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
149、判断题 单一的运输或单一的包装等不能称为物流。
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本题答案:对
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150、多项选择题 物流科学的发展经过()过程
A.以P.D命名物流科学的时代
B.以Logistics命名物流科学的时代
C.供应链管理时代
D.萌芽时代
E.流通时代
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本题答案:A, B, C
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151、单项选择题 物流成本管理的前提是()。
A.市场机制
B.公平竞争
C.价格策略
D.物流成本计算
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本题答案:D
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152、判断题 不同服务水平下收入与成本之差就决定了利润曲线。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
153、多项选择题 定位储存可以应用的场合包括()。
A.储存条件对货品储存非常重要时
B.易燃货品
C.重要货品
D.库房空间较大
E.种类少或体积较大的货品
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
154、单项选择题 供应链管理的基本内容包括()
A.采购、储存、销售
B.采购、运输、储存、销售
C.采购、制造、运输、储存、销售
D.采购、设计、制造、运输、储存、销售
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
155、判断题 随机原则一般是由储存人员按习惯来确定储存位置,而且通常按货品所属供应商的不同储存于靠近出入口的货位。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
156、单项选择题 物资的特性有()
A.物质性和效用性
B.效用性和现代性
C.美观性和效用性
D.现代性和物质性
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本题答案:A
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157、判断题 配送中心是连接生产与消费的的纽带,是利用场所与时间创造效益的场所和设施。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
158、判断题 物流一体化的发展可分为三个层次:物流自身一体化,微观物流一体化和宏观物流一体化。
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本题答案:对
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159、单项选择题 供应链管理性能评价的关键指标有()
A.速度、质量、成本
B.速度、质量、成本、服务
C.速度、质量、成本、服务、库存水平
D.速度、柔性、质量、成本、服务、库存水平
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本题答案:D
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160、问答题 为迎接我国加入WTO后物流业面临的机遇与挑战,实现中国邮政物流业务的跨越式发展,中国邮政提出全国性网络、一体化运营和精益化服务为特征,依托中国邮政整体资源,着力打造“中邮物流”品牌,使业务迅速成为中国邮政的支柱业务和核心业务,使中邮物流公司成为我国物流企业的龙头之一。在中国邮政物流发展战略实施过程中,物流标准化具有以下几个方面的重要意义:(1)有利于形成邮政物流的全国性网络。中国邮政物流业务要做大做强。必须充分发挥邮政全网优势,迅速建立起遍布全国的物流网络。为此,一方面要依托邮政实物网络资源,按照“统一网络,分层运作”的原则进行整合,满足搭载物流业务的要求;另一方面要按照现代物流的要求对部分网络资源加以改造,建立快捷的货运系统和现代化的物流中心,形成相对独立的邮政物流网络;同时,要根据业务需要,整合一部分社会物流资源。要做到这些,就必须实现物流设施、设备、包装、标识、单证等方面的标准化。使各资源之间能无缝对接有效整合,形成一体化高效运行的全国物流网络。同时,还要注意与国际标准的衔接,通过与国外物流密切合作,实现与国际物流网络对接,提供跨国物服务。(2)有利于实现邮政物流的一体化运营。中国邮政物流要实现一体化运营,必须坚持统一服务品牌、统一服务理念、统一读物流程、统一全网协调、统一全网结算的“五统一”原则,建立由中邮物流公司、各省公司和各地市分公司组成的一体化管理体系,形成统一指导、分层负责、属地运作的一体化营销体系,构建集中控制、互连互通、全称跟踪的一体化信息系统。为此,必须实现企业标识、机构设置、管理制度、业务流程、信息编码、信息接口等方面的标准化。(3)有利于为客户提供精益化的物流服务。中国邮政物流根据自身的资源优势,将市场定位于面向电子、医药、出版、烟草、化妆品、汽车零配件等行业提供精益化的物流服务。其业务的特征是“一多”、“二高”、“三小”:“一多”就是批次多:“二高”就是附加值高、时效高:“三小”就是小体积、小重量、小批量。为此,必须以“高标准、严要求”来规范客户服务行为,建立关键绩效指标体系按,对项目运行进行全程实时监测,并实施ISO9002国际标准质量认证,以全面提高客户服务水平。
请结合上述材料谈谈物流标准化的重要性。
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本题答案:物流标准化的重要性体现以下几个方面:
(1)
本题解析:试题答案物流标准化的重要性体现以下几个方面:
(1)物流标准化是实现物流管理现代化的重要手段和必要条件由于社会分工日益细化,物流系统的高度社会化显得更加重要。为了实现整个物流系统的高度协调统一,提高物流系统管理水平,物流系统的各个环节必须执行统一的标准,并严格贯彻执行。中国邮政物流要实现一体化运营,必须坚持“五统一”原则,必须实现企业标识、机构设置、管理制度、业务流程、信息编码、信息接口等方面的标准化。
(2)物流标准化是产品质量的组成部分物流活动贯穿于生产、流通、销售的各个环节,产品质量的保证离不开物流活动。物流标准化对运输、保管、配送、包装、装卸等各个子系统都制定了相应标准,物流标准化是生产质量之外保证最终产品质量的重要组成部分。中国邮政物流根据自身的资源优势,将市场定位于提供精益化的物流服务,并采取了以“高标准、严要求”来规范客户服务行为,建立关键绩效指标体系实施ISO9002国际标准质量认证等措施,目的就在于全面提高客户服务水平。
(3)物流标准化是减低物流成本、提高物流效益的有效措施物流的高度标准化可以加快物流过程中运输、装卸的速度、降低保管费用,减少中间损失,提高工作效率,因而可获得直接或间接地物流效益。邮政系统各资源之间能无缝对接、有效整合,形成一体化高效运行的全国物流网络,有利于降低物流成本。
(4)物流标准化是消除贸易壁垒、促进国际贸易发展的重要保障在国际经济交往中,各国或地区标准不一定是重要的技术壁垒,严重影响国家进口贸易的发展。因此,要使国际贸易更快发展,必须在运输、保管、配送、包装、装卸、信息,甚至资金结算等方面采用国际标准,实现国际标准统一化,邮政系统在物流标准化的前提下建立了一体化高效运行的全国物流网络。同时,还注意与国际标准的衔接,通过与国外物流公司密切合作,实现与国际物流网络对接,提供跨国物流服务。
(5)物流标准化是我国物流企业进军国际物流市场的通行证我国加入WTO后,物流首先受到来自国外的物流公司的冲击。所以,我国的物流业务必须全面与国际接轨,接纳最先进的思想,运用最科学的运作和管理方法,改造和武装我国的物流企业,以提高竞争力。中邮物流的标准化措施是为迎接我国加入WTO后面临的机遇与挑战,实现中国邮政物流业务的跨越式发展采取的积极举措。
161、单项选择题 下列关于集装箱运费说法不正确的是()。
A、集装箱海运基本运费的计算办法可以与普通杂货班轮的基本运费计算办法相同
B、均一费率是每个集装箱不细分箱内所装货物种类,不计货物重量或尺码(重要在限额之内),统一收取的运价
C、每一提单不足1运费吨时,通常按1运费吨计收运费
D、整箱货海运运费计算是按包箱费率计算
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
162、判断题 现代物流管理是注重整个物流过程的整合(即保证物流各环节之间的一体化整合和协调性,以达到物流系统的目的。
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本题答案:对
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163、单项选择题 第三方物流企业在初创期通常采用项目结构,项目数量攀升到一定水平时,将会采用()组织结构
A.直线式
B.职能式
C.矩正式
D.混合式
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
164、多项选择题 影响货位编码的因素有()。
A.保管货品的存储量
B.流动率
C.保管空间布置
D.使用的保管设备
E.产品尺寸
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
165、判断题 国际标准化组织(International Organiztion for Standardization,ISO)是一个全球性的政府组织。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
166、多项选择题 影响货品在储存空间摆放的因素除了货位单位和货品特性之外还有()。
A.货位策略的决定
B.货位指派原则的运用
C.补货的方便性
D.单位在库时间
E.订购频率
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本题答案:A, B, C, D, E
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167、判断题 越库配送包括任何一种避免在将货物送去零售商之前将其放入仓库的运输方法。
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本题答案:对
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168、判断题 电子数据交换简称EDI,它是按照统一规定的一套通用标准格式,将标准的经济信息,通过通信网络传输在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。
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本题答案:对
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169、判断题 以最快的速度和最省的费用完成货物的运输任务,则为合理运输。
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本题答案:错
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170、判断题 对于一个系统来说,为了完成统一目标可以有几种不同的方案。
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本题答案:对
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171、判断题 沿海航线是指不跨越大洋的海运航线;近洋航线是指同一海域临近国家之间或国内港口之间的海运航线。
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本题答案:错
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172、单项选择题 物流结点的衔接作用不能通过()方式来实现
A.转换运输
B.加工
C.信息处理
D.储存
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本题答案:C
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173、多项选择题 供应商管理是物流采购中的重要问题,主要包括供应商选择、供应商评估、供应商联盟和供应商绩效管理。其中()是供应商管理的核心。
A.供应商选择
B.供应商评估
C.供应商联盟
D.供应商绩效管理
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本题答案:A, B
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174、多项选择题 采购品种分析工作包括()。
A.用户需求分析
B.市场供应分析
C.重点性分析
D.品种性质分析
E.供应商分析
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本题答案:A, B, C
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175、问答题 简述国际贸易合同的磋商内容。
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本题答案:《联合国国际货物销售合同公约》规定:合同的建议&ldq
本题解析:试题答案《联合国国际货物销售合同公约》规定:合同的建议“如果写明货物并且明示或暗示地规定数量和价格并且规定如何确定数量和价格,即为十分确定”。由此可见,商品的品名、品质、价格和数量是国际贸易中必不可少的交易条件。国际贸易合同的磋商内容如下:
(1)商品的品名和品质条款
(2)商品的数量条款
(3)商品的包装条款
(4)商品的价格条款
(5)货物运输保险条款
(6)商品检验条款
(7)违约和索赔条款
(8)不可抗力条款
(9)仲裁条款
176、问答题 论述物流在国民经济发展中的作用。
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本题答案:物流管理是在生产力水平高度发展之后才诞生的。它首先在工
本题解析:试题答案物流管理是在生产力水平高度发展之后才诞生的。它首先在工业技术发达的美国形成,并且很快被日本和西欧各国引进。在发达国家,物流科学的研究已具有很高的水平,并且在社会经济和工业生产中越来越普遍地得到应用,取得了极为显著的成果,也就是说,一定水平的社会经济是产生物流管理的基础,而物流管理又对社会经济的发展起到促进作用。
(1)先进的物流管理是一个国家社会经济发展的基础之一任何一个国家的社会经济都是由许多部门和企业组成的,它们分布在不同地区,分属于不同的所有者,这些企业向社会供应其产品,同时也从社会获得其他企业生产的原材料和消费品。企业之间相互依赖、相互竞争的错综复杂关系是依赖物流系统加以维持的,社会经济的发展变化也要靠物流系统的调整才能实现。由于发展中国家的社会经济的发展变化幅度较大,重视物流系统的建设和完善,无疑会避免许多损失。
(2)先进的物流管理是社会再生产顺利进行和生产规模扩大的必要保障发展中国家面临的重要任务是扩大再生产以满足社会日益增长的需要,而企业生产的顺利进行以必需的原材料、燃料和工具设备等物质资料不间断供给为前提,整个物流系统如果出现故障,生产过程就会受到影响;社会生产规模的扩大,也必须相应地加强相关物流系统。如果能及早注意到物流系统的建设和调整,将为社会再生产的顺利进行和生产规模的扩大提供必要的保障。
(3)先进的物流管理是有效利用财力、物力的重要途径生产资料与资金的短缺是发展中国家面临的重要问题之一。这些国家必须充分利用和节约有限的资源。可是由于流通渠道不完善,结果造成了极大的浪费。比如,我国一方面大量进口钢材,另一方面大量钢材又被积压在仓库里,库存周转长达8个月左右,比工业发达国家长得多;而且流通中的物资消耗也很严重,据有关资料介绍,我国的物流过程中由于搬运和包装环节不完善,每年损失物资价值达数百亿元。因此,加强物流研究、改善物流系统无疑是有效利用财力、物力的重要途径。
177、多项选择题 仓储绩效考核指标制定应遵循的原则包括()。
A.科学性
B.可行性
C.协调性
D.可比性
E.稳定性
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本题答案:A, B, C, D, E
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178、判断题 在配装货物时,既要考虑车辆的载重,又要考虑车辆的容积,使之能得到有效利用。
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本题答案:对
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179、判断题 海关对按照货物实际价格审定的完税价格一次性征收税款的租赁货物现场放行后,不再对其进行监管。
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本题答案:错
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180、判断题 配送是由第三方物流企业组织的销售物流。
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本题答案:错
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181、判断题 DRP在逻辑上是制造需求计划(ManufacturingRequirementsP1annmg,MRP)的扩展,这两种技术之间不存在根本性的差异。
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本题答案:错
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182、单项选择题 预先确定一个订货周期和一个最高库存水准,然后以规定的订货周期为周期,周期性地检查库存,发出订货,订货批量的大小每次都不一定相同,订货量的大小都等于当时的实际库存量与规定的最高库存水准的差额。这种采购模式称为()。
A.定期订货法采购
B.定量订货法采购
C.MRP采购模式
D.JIT采购模式
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本题答案:A
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183、判断题 降低成本是物流管理的唯一使命。
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本题答案:错
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184、多项选择题 一般而言,现代配送中心是在仓库的基础上形成和发展起来的,因而现代配送中心与传统仓库在许多方面有相似之处,如储存与保管等;但就总体而言,两者存在较大的差异,这主要表现在以下哪几方面()
A.从信息方面来看,配送中心也是物流信息的集聚和发散中心,物流信息更全面更系统,流动性也更强
B.从作用上看,配送中心的核心在于提高物流,降低物流费用
C.从规模上看配送中心的规模一般较大,而仓库的规模一般较小而仓库的核心在于货物的储存保管
D.从管理来看,配送中心的整体性和系统性比仓库更强,管理水平也较高
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本题答案:A, B, C, D
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185、判断题 让供应商参与企业的产品设计与开发,是采购的一项任务。
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本题答案:对
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186、单项选择题 生产系统的两个支柱是()
A.加工活动和信息
B.物流活动和信息
C.加工活动和物流活动
D.商流和物流
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本题答案:C
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187、判断题 国际多式联运是在集装箱运输的基础上发展起来的一种综合性的连贯运输方式。
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本题答案:对
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188、单项选择题 客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)首先是一种管理理念,其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、()和合作伙伴)作为最重要的企业资源。
A.消费者
B.员工
C.分销商
D.供应商
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本题答案:C
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189、判断题 企业外购物流资源是为了叠加各方优势。
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本题答案:对
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190、单项选择题 在物流系统规划的四种基本模式中,()是在适当的成本下提供最高服务水准为理想的策略
A.最小总成本领先
B.最高顾客服务策略
C.最大利润策略
D.最大竞争优势策略
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本题答案:B
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191、多项选择题 与有形产品相比,服务产品具有哪些特点()。
A.产品的无形性
B.产品的不可分割性
C.需求的不稳定性
D.产品的不可储存性
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本题答案:A, B, C, D
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192、多项选择题 绩效指标分析的基本工具有()。
A.指标分析
B.程序分析
C.成本分析
D.对比分析
E.因素分析
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本题答案:A, B, C
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193、问答题 论述逆向物流的特点。
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本题答案:逆向物流作为企业价值链中特殊的一环,与正向物流相比,既
本题解析:试题答案逆向物流作为企业价值链中特殊的一环,与正向物流相比,既有共同点,也有各自不同的特点。二者的共同点在于都具有包装、装卸、运输、储存、加工等物流功能。但是,逆向物流与正向物流相比又具有其鲜明的特殊性。具体表现在以下几个方面:
(1)分散性换言之,逆向物流产生的地点、时间、质量和数量是难以预见的。废旧物资流可能产生于生产领域、流通领域或生活消费领域,涉及任何领域、任何部门、任何个人,在社会的每个角落都在日夜不停地发生。正是这种多元性使其具有分散性。而正向物流则不然,按量、准时和指定发货点是其基本要求。这是由于逆向物流发生的原因通常与产品的质量或数量的异常有关。
(2)缓慢性人们不难发现,开始的时候逆向物流数量少,种类多,只有在不断汇集的情况下才能形成较大的流动规模。废旧物资的产生也往往不能立即满足人们的某些需要,它需要经过加工、改制等环节,甚至只能作为原料回收使用,这一系列过程的时间是较长的。同时,废旧物资的收集和整理也是一个较复杂的过程。这一切都决定了废旧物资缓慢性这一特点。
(3)混杂性回收的产品在进入逆向物流系统时往往难以划分为产品,因为不同种类、不同状况的废旧物资常常是混杂在一起的。当回收产品经过检查、分类后,逆向物流的混杂性随着废旧物资的产生而逐渐衰退。
(4)多变性由于逆向物流的分散性及消费者对退货、产品召回等回收政策的滥用,有的企业很难控制产品的回收时间与空间,这就导致了多变性。主要表现在以下四个方面:逆向物流具有极大的不确定性;逆向物流的处理系统与方式复杂多样;逆向物流技术具有一定的特殊性;相对高昂的成本。
194、问答题 简述第三方物流的利益来源和运作价值。
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本题答案:第三方物流企业必须通过自己物流作业的高效化、物流管理的
本题解析:试题答案第三方物流企业必须通过自己物流作业的高效化、物流管理的信息化、物流设施的现代化、物流运作的专业化、物流作业量的规模化来创造利润。具体如下:作业利益、经济利益、管理利益、战略利益。第三方物流服务提供商一般需要从提高物流运作效率、与客户运作整合、第三方物流服务供应商的横向或者纵向整合、发展客户运作四个方面创造运作价值。
195、判断题 我国是从美国引进“物流”一词的。
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本题答案:错
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196、判断题 对于高层货架仓库用高货位拣选式叉车比较适合,其起升高度一般可达13米。
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本题答案:对
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197、判断题 拥有一套用以评估服务速度的相关价值体系是客户的期望。
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本题答案:对
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198、判断题 管道运输的一次性固定投资大,但是运作成本低。
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本题答案:对
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199、单项选择题 在库存持有成本中反映企业失去的盈利能力的指标是()。
A.存储空间成本
B.资金占用成本
C.库存风险成本
D.库存服务成本
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本题答案:B
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200、判断题 共赢、是进行供应商关系管理的一具主要指导思想
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本题答案:对
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