微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★烟草物流师三级考试》题库题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《烟草物流师三级考试：烟草物流师三级考试》考试资料下载，在线测试     1、多项选择题烟草专卖品准运证中专卖品种类是指该份准运证运输的烟草专卖品是（）中的哪一类。             A.卷烟B.烟叶C.烟用物资D.. ">
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烟草物流师三级考试：烟草物流师三级考试必看题库知识点（题库版）
2019-04-19 04:26:23 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  烟草专卖品准运证中专卖品种类是指该份准运证运输的烟草专卖品是（）中的哪一类。

A.卷烟
B.烟叶
C.烟用物资
D.烟草专用机械


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2、单项选择题  采购谈判中要求所说的话包括（）所需的信息，所说的话不应包含超出的信息。

A.合同
B.采购
C.产品
D.交谈


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3、单项选择题  采购订单计划的步骤流程是（）。

A.接受市场需求或生产物料需求→分析与确定市场需求和生产需求→计算订单数量和时间→综合平衡需求量和订单数量和时间→制订订单计划
B.准备订单资料→分析与确定市场需求和生产需求→计算订单数量和时间→综合平衡需求量和订单数量和时间→制订订单计划
C.准备订单资料→分析与确定市场需求和生产需求→计算订单数量和时间→制订订单计划
D.接受市场需求或生产物料需求→准备订单资料→分析与确定市场需求和生产需求→计算订单数量和时间→综合平衡需求量和订单数量和时间→制订订单计划


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4、多项选择题  物流信息系统维护的步骤包括提出修改要求（）.

A.领导审批
B.分配任务
C.验收结果
D.记录改进情况


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5、多项选择题  水路运输审证与验货中，应检查货物的（）。

A.重量、尺码
B.件数
C.包装
D.标志


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6、多项选择题  集装箱运输的发展趋势（）。

A.设备的大型化
B.信息化
C.向个性化方向发展
D.服务内容更趋于供应链一体化


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7、多项选择题  编制生产物流计划的准备工作有哪些（）。

A.做好市场预测，掌握生产物流市场动态。
B.收集企业内部的相关数据资料。
C.召开企业内部生产物流计划分析会。
D.制定有关生产物流的消耗定额。


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8、单项选择题  生产计划的核心是（）的编制工作，即根据计划期内确定的产品品种、数量、期限，以及发展变化的客观实际，具体安排产品及其部件在各个生产工艺阶段的生产进度和生产任务。

A.物料存储计划
B.生产作业计划
C.生产运输计划
D.生产销售计划


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9、多项选择题  供应商评估的一般步骤包括（）。

A.成立供应商评估小组
B.决定全部的供应商名单
C.决定评审的项目
D.确定评审项目的权重


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10、单项选择题  目标管理主要分以下四个步骤：（）

A.1、制定目标；2、建立一条完整的目标体系；3、组织实施；4、检查和评价。
B.1、建立一条完整的目标体系；2、制定目标；3、组织实施；4、检查和评价。
C.1、制定目标；2、组织实施；3、检查和评价；4、建立一条完整的目标体系。
D.1、制定目标；2、组织实施；3、建立一条完整的目标体系；4、检查和评价。


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11、填空题  零担货物体积1件体积不小于0、02m（1件货物重量在10KG以上者外），每批件数不超过（）件。


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12、问答题  请简述集装箱运输的优点。


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13、多项选择题  全程监控，对物流关键信息的全程（），实现物流作业全程透明和有效管理。

A.数字化
B.可视化
C.跟踪化
D.记录化


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14、单项选择题  在一般的物流中心的作业中，如将订单或单品品项出货量经排序后绘图（EQ、IQ分布图），并将其累积量以曲线表示出来，即为（）。

A.直观图
B.订单图
C.柏拉图
D.曲线图


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15、问答题  仓储管理信息系统分为哪5个功能模块？


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16、单项选择题  （）可用周转次数和周转天数来表示，并且是反映仓储工作效率水平的一项指标。

A.仓库利用率
B.仓库劳动生产率
C.期间货物周转速度
D.仓库容积利用率


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17、单项选择题  影响生产物流的因素（）指对生产物流有不同要求和限制。

A.生产工艺
B.生产方式
C.设备更新
D.专业化和协作化水平


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18、单项选择题  EIQ分析项目主要有EN、EQ、IQ、IK四个分析项目，其中EN、EQ、IQ、IK分别代表：（）

A.每张订单的订货品项数量分析、每张订单的订货数量分析、每个单品的订货数量分析、每个单品的订货次数分析
B.每张订单的订货品项数量分析、每个单品的订货数量分析、每个单品的订货次数分析、每张订单的订货数量分析、
C.每个单品的订货次数分析每张订单的订货品项数量分析、每张订单的订货数量分析、每个单品的订货数量分析
D.每个单品的订货数量分析、每张订单的订货品项数量分析、每张订单的订货数量分析、每个单品的订货次数分析


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19、单项选择题  激烈的（），是关键服务。能更好地发现人才、留住人才、用好人才。

A.学习机制
B.竞争平台
C.考核机制
D.选拔机制


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20、问答题  卷烟物流信息系统的数据及数据流程分析的步骤是什么？


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21、多项选择题  供应商是指可以为企业生产提供（）及其他资源的企业。

A.原材料
B.设备
C.项目
D.工具


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22、单项选择题  拉动控制的特点是（），每一阶段的物流控制目标都是满足局部需求，通过这种控制方式，使局部生产达到最优要求。

A．集中控制
B．内部控制
C．分散控制
D．外部控制


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23、多项选择题  竞争性谈判组织程序包括（）事项。

A.成立谈判小组
B.谈判小组制定谈判文件，明确谈判程序、谈判内容、合同草案条款以及评定成交标准等事项
C.谈判小组确参加谈判的供应商
D.谈判小组全体成员集中与单一供应商分别进行谈判


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24、单项选择题  询价小组中相关职能部门的代表不能超过成员总数的（）。

A.2/3
B.1/3
C.1/2
D.2/5


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25、填空题  招标采购有利于做到采购工作的公开、公正、公平，有利于提和高采购货品的（）和降低采购货品的价格。


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26、多项选择题  主要的仓储经济技术指标分为（）.

A.货物储存的效益
B.货物储存的质量
C.货物储存的效率
D.货物储存的经济性
E.货物储存的安全性


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27、单项选择题  以下哪项不是经济可行性的分析（）.

A.人员培训费用
B.日常维护费用
C.信息技术人员的数量
D.计算机和网络设备费用


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28、单项选择题  按照提供（）的不同，供应商可被划分为物资类（包含产品和设备类）、工程建设类和服务类供应商.

A.产品种类
B.商品类别
C.物资种类
D.项目种类


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29、填空题  工业公司客户满意度测评，一般情况样表分布根据工业公司的销售地域分布、（）来确定。


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30、问答题  简述地市级烟草商业企业物流信息系统的主要功能需求？


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31、单项选择题  关于生产物流机电配件物资供应出库的原则说法错误的为（）。

A.按“先进先出，推陈出新”的原则。
B.质量检验合格。
C.根据各类物资的特点，包装、捆扎好物资。
D.物资应随发随记，日清月结，保持帐、卡、物相符。


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32、判断题  EQ分析表目的：可以明确地了解客户的订货量及比例，进而掌握货品配送需求及客户ABC分析，作为管理参考的依据。


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33、问答题  分拣作业计划编制的过程？


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34、填空题  客户满意度测评可通过（）、电话、信件等形式对客户进行随机调查。


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35、多项选择题  物流信息系统维护的内容包括（）.

A.程序的维护
B.数据文件的维护
C.代码的维护
D.硬件的维护


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36、单项选择题  对供应商进行绩效考核首先要（），建立考核方案，成立考核小组。

A.制定考核策略
B.分析供应商情况
C.了解供应商业绩
D.掌握供应商产品质量


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37、多项选择题  推进型控制原理的基础控制原理可以描述为（）。

A.通过预测计算物料的需求量和各个生产阶段对应的提前期。
B.确定原材料、零部件和产品的投入产出计划。
C.向相关车间或工序发出生产和订货指令。
D.各阶段的物流控制控制目标难以考虑系统的总体的控制目标。


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38、多项选择题  水路货物运输到达交货可分为（）。

A.到货通知
B.交货前检查
C.费用结算
D.交付货物


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39、多项选择题  仓储监控系统主要有（）组成.

A.前端设备
B.主站设备
C.承载传输网络
D.综合管理服务平台


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40、填空题  工业公司客户满意度调查方式包括；内部实施调查、（）开展满意度调查。


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41、单项选择题  供应商资质证书有利于供应商进行（）管理。

A.分级分类
B.归档
C.业绩等级
D.按信用等级


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42、多项选择题  以下哪几顶是分拣管理信息系统的系统目的（）.

A.提高分拣效率
B.实现对订单的有效控制及整个流程的精细化管理
C.使分拣管理更加精准，减少人为因素对分拣的影响
D.提高分拣设备使用寿命


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43、问答题  数据字典有哪6类项目？


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44、判断题  分拣作业计划编制的目的在于建立合理储备，调整分拣负荷，满足分拣作业需求，充分发挥备货的缓冲功能，确保分拣资源的合理利用，从而发挥人员、设备效率。


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45、多项选择题  供应商绩效考核的基本原则（）。

A.供应商绩效管理必须持续进行，要定期地检查目标达成的程度。
B.要从供应商和企业自身各自的整体运作方面来进行评估，以确立整体的目标。
C.要跟踪供应商的交货表现和交货质量。
D.供应商的绩效总会受到各种外来因素的影响，因此对供应商的绩效进行评估时，要考虑外在因素带来的影响，不能仅仅衡量绩效。


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46、填空题  4R策略中，关联策略的核心能力是：专业、（）。


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47、单项选择题  下列哪些不是合作生产在仓储发货环节容易出现的问题（）。

A.生产点发货慢
B.发货信息反馈不及时
C.出库扫码易出现问题
D.卷烟破损率高


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48、判断题  一般配送中心的分拣人员大致分为两部分：一是分拣管理负责人；二是分拣作业人员。


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49、问答题  简述供应商资质证书的作用。


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50、多项选择题  定量订购法的特点（）。

A．每次订购的数量都相同。
B.订购数量的决定是凭过去的经验或直觉。
C.也可能考虑某些设备产能的限制、模具寿命的限制、包装或运输方面的限制、储存空间的限制等。
D.此法不考虑订购成本和储存成本这两项因素。


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51、多项选择题  仓储监控系统扩展功能由电子地图扩展功能、智能报警和（）组成.

A.电子巡更
B.数字/模拟网关
C.视频故障检测
D.门禁监控


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52、单项选择题  闭环MRP是一个集（）的综合性系统，它能对生产中的人力、机器和物料各项资源进行计划与控制，使生产管理的应变能力有所增强。

A.“计划—执行—反馈”
B.“执行—计划—反馈”
C.“计划—反馈—执行”
D.“反馈—计划—执行”


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53、多项选择题  供应商评审的项目包括（）。

A.是否具有独立承担民事责任的能力
B.是否具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度
C.是否具有履行合同所必需的设备和专业技术能力
D.参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录


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54、单项选择题  （）可认为是对规定的规格和性能的满足，当（）达到一定的规格和性能时，确认质量合格。

A.质量产品
B.质量服务
C.质量商品或项目
D.质量产品或者服务


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55、多项选择题  平库出库程序是（）。

A.填写单据
B.仓管员查看库存
C.单据、实物核对
D.实物出库


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56、单项选择题  一次采购完成以后，要进行采购总结评估，按照（）的工作要求，对采购项目等资料进行收集和归类整理。

A.一案一档
B.一卷一档
C.一次一档
D.一文一档


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57、问答题  请简述卷烟整车运输有哪些阶段。


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58、填空题  服务指标的参与开发考核供应商（）参与本公司的各种相关的开发项目，如何参与本公司的产品或业务开发过程。


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59、单项选择题  下列哪个部门不是供应商评估小组成员组成部门（）。

A.市场
B.计划
C.财务
D.宣传


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60、单项选择题  仓储的基本功能（）.

A.保管
B.仓储
C.分类
D.整理


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61、单项选择题  通过产品调查对采购产品的未来（）的采购环境做出预测，为采购管理部门做出正确的决策提供相对完整的信息。

A.已定和未知
B.内部和外部
C.本地和外地
D.长期和短期


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62、多项选择题  询价采购的缺点（）。

A.缺乏竞争性
B.缺乏灵活性
C.缺乏公开性
D.采购价格往往较高


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63、多项选择题  短期合同采购的特点（）。

A.采购双方关系不稳定
B.采购产品的数量、品种随时变化
C.对采购方来讲有较大的灵活性
D.能够依据变化的市场环境调整供应商


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64、单项选择题  对供应商进行绩效考核时，最基本的考核方法是仅衡量供应商的（）.

A.业绩情况
B.交货质量
C.产品质量
D.供应效率


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65、单项选择题  前馈控制是指对系统的（）进行预测，事先采取措施应付即将发生的情况。这种控制具有一定的（）。

A.现在、主动性
B.未来、主动性
C.现在、稳定性
D.未来、稳定性


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66、单项选择题  国家对招标项目的（）有规定的，要在招标文件中提出相应要求。

A.技术、标准
B.规模、标准
C.技术、参数
D.规模、参数


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67、单项选择题  不是航空联合运输方式（）。

A.火车-飞机-汽车
B.火车-飞机
C.汽车-飞机
D.轮船-飞机


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68、多项选择题  卷烟生产物流活动涵盖了原辅料、半成品从供应地向接收地的实体流动过程，包括（）等基本活动。

A.仓储、装卸
B.运输、加工、搬运
C.分拣、配送、
D.信息处理


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69、多项选择题  以下哪些管理是属于在库管理（）.

A.盘点管理
B.储位管理
C.用户管理
D.移库管理


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70、单项选择题  （）用于货物验收工作质量或效率的考虑。

A.平均收发货时间
B.平均保管损失
C.货物及时验收率
D.平均库存量


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71、问答题  储值票押金不予退还的标准有哪些？


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72、多项选择题  卷烟生产物流的主要环节有原料供应、配制香糖料供应、（）、烟丝存储（烟丝配方库）供应等主要环节构成。

A.投料
B.制丝生产物流
C.卷接
D.包装


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73、多项选择题  评标委员会独立履行的职责包括（）。

A.审查投标文件是否符合招标文件要求并作出评价。
B.要求投标供应商对投标文件有关事项作出解释或澄清。
C.推荐中标候选供应商名单。
D.向采购管理部门报告非法干预评标工作的行为。


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74、单项选择题  卷烟生产物流的路径和物流方式是根据卷烟企业的工房、装备、仓库等设施的（）的确定而确定的。

A.规划分布、生产工艺、生产流程
B.设计分布、加工方式、生产流程
C.设计分布、生产工艺、生产流程
D.设计分布、工艺流程、生产流程


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75、单项选择题  点的时间要求有日结日清、不定期盘点、每月对账盘点和（）.

A.年度盘点
B.季度盘点
C.2个月
D.周盘点


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76、单项选择题  衡量和考核仓库利用程度的指标是（）.

A.仓库面积利用率
B.仓库容积利用率
C.仓库利用率
D.货物周转速度


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77、单项选择题  PDCA循环最基本的特点就是循环的（）提升。

A.循环
B.螺旋
C.阶梯
D.反复


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78、单项选择题  “二八原则”属于KPI指标体系的什么原则（）.

A.科学性
B.可行性
C.综合性
D.可比性


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79、多项选择题  供应商评估小组组成人员部门包括（）等部门.

A.研发部
B.技术
C.采购
D.物流


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80、多项选择题  招标结果公开内容包括（）。

A.中标单位
B.中标数量
C.中标金额
D.中标质量


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81、多项选择题  采购业务有关事项包括商品的品种、规格、技术标准、质量保证、订购数量、包装要求、售后服务（）等。（

A.价格
B.交货日期与地点
C.运输方式
D.付款条件


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82、填空题  运输可以实现物品（）的功能。


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83、单项选择题  关于工序内看板的使用方法说法错误的是（）。

A.使用方法中最重要的一点是看板必须随实物，即与产品一起移动。
B.后工序来领取中间品时摘下挂在产品上的工序内看板，然后挂上领取用的工序间看板。
C.后工序按照被摘下的顺序以及这些看板所表示的数量进行生产。
D.如果摘下的看板数量变为零，则停止继续生产，这样既不会延误，也不会产生过量的存储。


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84、多项选择题  当企业按照经济订货批量来订货时，可实现（）之和最小化。

A.订货成本
B.储存成本
C.订性成本
D.定量成本


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85、问答题  简述整箱货流转过程。


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86、填空题  4R策略指：关系策略、节省策略、（）和报酬策略。


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87、问答题  制丝生产物流的工序？


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88、多项选择题  证明取得某种特殊（属性）产品、服务经营资格的证书包括（）。

A.危险品登记证
B.配额管理证书
C.纳入国家统一管理或涉及国家秘密或安全的许可经营证书
D.营业执照


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89、多项选择题  货物运输计划是关于（）的安排。

A.货物运输量计划
B.货物运输时间计划
C.运输工具计划
D.运输工具运用计划


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90、单项选择题  组织生产物流应注意的问题有，物流过程的（）、物流过程的平行性、物流过程的节奏性、物流过程的比例性、物流过程的适应性。

A.流动性
B.高活性
C.连续性
D.价值性


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91、单项选择题  推进型控制的特点是（），每个阶段物流活动都要服从（）指令。

A.分散控制、分散控制
B.集中控制、集中控制
C.分散控制、集中控制
D.集中控制、分散控制


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92、单项选择题  （）是运输方式的可变量。

A.货物种类
B.运输数量
C.运输距离
D.运输时间和运输成本


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93、单项选择题  烟叶原料仓库储存量一般为年需求量（）倍。

A.1-2
B.2-3
C.3-4
D.4-5


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94、单项选择题  采购管理是指对采购活动中（）的各个环节状态进行严密的跟踪、监督，实现对企业采购活动执行过程的科学管理。

A.商品流动
B.资金流动
C.信息流动
D.物流运动


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95、单项选择题  在进行EQ、IQ、EN、IK等ABC分析后，除可就订单数据个别分析外，亦可就其ABC的分类进行组合式的（）分析。

A.垂直
B.平行
C.交叉
D.相互


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96、单项选择题  通常情况下，干线、大运量、快速运输由（）承担，两端与（）运输衔接形成（）与（）的联合运输方式。

A.水路公路水路公路
B、铁路公路铁路公路
C、航空铁路航空铁路
D、水路公路水路公路


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97、多项选择题  推进型控制原理的典型应用则是（）的生产管理模式。

A.基本MRP
B.闭环MRP
C.MRPⅡ
D.ERP


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98、多项选择题  货物储存的效益指标包括（）.

A.期间货物吞吐量
B.单位面积平均储存量
C.期间平均库存量
D.收发货差错率


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99、多项选择题  下列烟草行业物流单证中属于干线类货物运输的单证有（）。

A.烟草专卖品准运证
B.烟味复烤企业片烟发货单
C.烟用材料生产企业烟用材料发货单
D.卷烟工业企业卷烟发货单


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100、单项选择题  订货点订货法依靠对库存补充周期内的（）预测，并保持一定的安全库存储备，来确定订货点。

A.需求
B.计划
C.生产计划
D.需求计划


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101、单项选择题  看板最基本的机能是（）。

A.生产以及搬运的作用指令
B.防止过量生产和过量搬运
C.进行目视管理的工具
D.改善的工具


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102、填空题  烟叶复烤企业片烟发货单中准运证号、合同号、（）如有多个，填写时以逗号隔开。


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103、多项选择题  采购谈判的基本原则包括（）。

A.合作原则
B.礼貌原则
C.公平原则
D.礼貌原则与合作原则互为补充


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104、单项选择题  运输计划中，以（）运输计划性最强。

A.公路
B.铁路
C.水路
D.航空


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105、单项选择题  生产物流计划是指为保证生产顺利进行而编制的生产物流（）计划，是企业计划期内生产物流供应活动的行动纲领

A.存储
B.生产
C.销售
D.供应


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106、单项选择题  良好的（），是基础服务。对于增强员工的整体素质，提高其服务水平和服务质量有着不可低估的作用。

A.学习机制
B.竞争平台
C.考核机制
D.选拔机制


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107、填空题  商业公司客户满意度测评，调查范围包括：（）、城镇、农村。


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108、单项选择题  商业卷烟送货管理信息系统包含（）系统.

A.9个
B.1个
C.3个
D.4个


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109、填空题  冷藏集装箱装载分为冷藏货物和冷冻货物两种，前者温度范围在1℃-11℃之间，后者温度在（）之间。


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110、单项选择题  生产物流一般是指原材料、燃料、外购件投入生产后，经过下料、发料，运送到各加工点和存储点，以在制品的形态，从一个生产单位（仓库）流入另一个生产单位（仓库），按照规定的生产工艺流程进行（）、（）的全部过程。

A.加工、存储
B.装卸、搬运
C.搬运、存储
D.加工、运输


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111、单项选择题  EIQ中，“E”是指“Entry”、“I”是指“Item”、“Q”是指“quantity”，即从客户订单的品项、数量、订货次数等方面出发，进行（）的分析。

A.配送特性和仓储特性
B.送货特性出货特性
C.配送特性和出货特性
D.仓储特性和分拣特性


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112、单项选择题  供应商管理的目的，就是要建立起一支稳定可靠的（）队伍。

A.供应商
B.采购员
C.谈判专家
D.档案管理员


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113、多项选择题  证明企业存在的合法有效性的证书包括（）。

A.营业执照
B.组织机构代码证
C.税务登记证
D.银行开户证明


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114、单项选择题  在制作EQ、IQ、EN、IK等统计分布图时，除可用次数分布图找出分布趋势，进一步可由（）将一特定百分比内的主要订单或产品找出，以作进一步地分析及重点管理。

A.ABC分析法
B.次数分布图
C.柏拉图
D.曲线图


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115、填空题  开展供应商绩效考核，将考核结果反馈给（），并通报到公司内部相关人员。


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116、多项选择题  经济指标付款方面考核供应商（）。

A.是否积极配合相应本公司提出的付款条件要求与办法
B.开出付款发票是否准确、及时
C.是否采取了合理的价格和成本
D.是否符合有关财税要求


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117、填空题  （）是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标.


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118、填空题  危险货物的装载规定：危险货物必须按“危规”中有关包装的规定执行才能装载入集装箱，危险货物与（）不得装载在同一集装箱。


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119、单项选择题  在进行订单品项数量分析时，首先必须考虑时间的（）。

A.单位和周期
B.范围和周期
C.长短和单位
D.范围和单位


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120、单项选择题  物流需求计划工作原理是根据（），计算出构成这些产品的零部件与原材料的需求量和需求时间，根据（）和（）确定各零部件开始生产（订货）的时间。

A.产品的存储量、物料需求的时间、生产（订货）周期
B.产品的生产量、物料需求的大小、生产（销售）周期
C.产品的生产量、物料需求的时间、生产（销售）周期
D.产品的生产量、物料需求的时间、生产（订货）周期


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121、问答题  TMIS有哪些特点？


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122、问答题  编制按订单生产模式生产计划大纲的编制步骤？


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123、问答题  生产物流计划是如何执行的？


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124、多项选择题  托盘运输运输工具的装卸方法可分为（）。

A.载重汽车的装卸
B.铁路货车的装卸
C.船舶的装卸
D.飞机的装卸


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125、填空题  运输烟草专卖品必须持有（）。


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126、单项选择题  对供应商进行绩效考核时，较先进的考核方法由考评（）实现过程延伸到（）过程

A.产品质量 产品开发
B.订单、交单 产品生产
C.订单、交单 产品开发
D.产品质量 产品生产


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127、单项选择题  供应商资质证书有利于设定供应商参与招投标项目的（）。

A.限定标准
B.资质要求
C.资格条件
D.投标条件


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128、单项选择题  反馈控制是指根据（），发步控制命令，控制对象根据下达的命令执行规定的动作，将系统状态信息传递到控制主体，经过与目标进行比较，稳定调整量，通过控制对象来实施。

A.设立的目标
B.设立的内容
C.控制目标
D.控制内容


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129、问答题  按空间组织生产物流的组织方式分为哪几种方式？


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130、单项选择题  （）是最为常用的质量考核指标之一。

A.供应商来料免检率
B.来料在线报废率
C.来料抽检缺陷率
D.来料批次合格率


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131、填空题  企业指标是同供应商的（）及供应商企业管理水平相关的考核因素。


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132、单项选择题  卷烟生产由（）等工序组成。

A.投料、制丝、储丝、卷接、包装、入库
B.投料、加料、储丝、卷接、包装、入库
C.投料、制丝、储叶、卷接、包装、入库
D.原料供应、制丝、储丝、卷接、包装、入库


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133、问答题  采购作业流程包括哪几个步骤？


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134、多项选择题  烟草行业物流服务采购主要包括（）。

A.仓储、运输
B.咨询、软件开发
C.设备维修
D.设备购置


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135、填空题  招标文件不得要求或者标明（）以及含有倾向或者排斥潜在投标人的其他内容。


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136、填空题  铁路运输的核心是（），它建立在严密的铁路运输计划基础上。


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137、单项选择题  影响生产物流的因素有生产工艺、生产类型、（）、专业化和协作化水平。

A.生产方式
B.生产规模
C.原辅材料
D.生产设备


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138、单项选择题  香糖料的配制供应，是各卷烟生产企业按每个规格产品的风格特点，制定相应的香糖料的配方，按制丝批量，把食用单体糖料、香精分别混合配制成香糖料。供应（）生产的生产物流过程。

A.包装
B.卷接
C.制丝
D.原料供应


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139、填空题  运输液体货物的集装箱有两种：一种是（）；另一种是液体货物装入其他容器后在装载入集装箱。


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140、单项选择题  （）一般是指原材料、燃料、外购件投入生产后，经过下料、发料，运送到各加工点和存储点，以在制品的形态，从一个生产单位（仓库）流入另一个生产单位（仓库），按照规定的生产工艺流程进行加工、存储的全部过程。

A.生产物流
B.供应物流
C.销售物流
D.回收物流


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141、填空题  4R策略中，节省策略的核心能力是：（）、时间。


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142、单项选择题  采购双方通过谈判对采购产品的相关内容和要求进行反复（），达成协议，建立采购关系。

A.讨论
B.磋商
C.交谈
D.商讨


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143、多项选择题  水路货物运输业务流程（）。

A.托运、审证与验货
B.装船、运输
C.卸船
D.到达交货


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144、单项选择题  （）是目前广泛应用的质量管理方法.

A.现场管理
B.安全管理
C.PDCA循环
D.设备管理


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145、判断题  EN分布图目的：让管理人员更容易掌握客户订货品种数的分布情形，以决定使用的拣货方式，并可由分布图判断物品拣货时间与拣货人力需求，依次作为拣货作业的生产力指针。


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146、问答题  简述物流信息系统需求说明编制的内容？p96


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147、单项选择题  在指标值设定时应适度，不宜过高和过低，属于KPI指标体系的什么原则（）.

A.科学性
B.可行性
C.综合性
D.可比性


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148、单项选择题  询价采购是指对几个供货商（至少3家）的报价进行比较以确保价格具有（）的一种采购方式。

A.可比性
B.竞争性
C.最低
D.较低


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149、填空题  航空运单的种类可分为（）和航空分运单。


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150、多项选择题  分拣执行系统主要功能包括分拣设备管理和（）.

A.分拣任务管理
B.分拣实时监控
C.信息报警查询
D.标签打印


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151、多项选择题  航空运单的作用（）。

A.是发货人与承运人之间的运输合同
B.是货物发运后，发货人的货物收据
C.是运费账单，即发货人或收货人已付运费的凭证
D.是报关单据，海关查验放行时的基本单据，是保险证书、承运人内部业务依据。


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152、多项选择题  采购作业流程包括（）。

A.采购需求申报审批
B.制定采购计划
C.确定采购方式
D.采购谈判


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153、问答题  简述客户投诉处理的要求？


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154、多项选择题  评估供应商绩效的因素主要有（）。

A.质量指标
B.供应指标
C.经济指标
D.服务指标


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155、多项选择题  原料供应的过程包括（）。

A.原料输送
B.原料组配
C.原料配送
D.原料剩料回收


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156、单项选择题  品牌合作生产业务中的物流部门主要负责（）。

A．合作生产所需原材料、半成品、辅料的发运，组织卷烟成品的回购、落地销售发货。
B．合作生产业务的计划、生产调度及质量管理等工作。
C．合作生产的原辅料、半成品及成品的商流。
D．合作生产的工艺技术标准、产品配方的维护。


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157、单项选择题  供应指标又称为（）指标，是同供应商的交货表现及供应商企业管理水平相关的（）。

A.供应考核体系
B.经济考核体系
C.企业考核因素
D.服务考核因素


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158、填空题  商品的品种、规格、技术标准、质量保证、订购数量属于（）有关事项。


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159、单项选择题  移动平均法适用于（）预测。

A.长期
B.库存
C.即期
D.销售


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160、填空题  卷烟航空运输通常采用（），由工业公司通过公开招标，选择合适的空运代理商，由空运代理商完成货物发运。


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161、单项选择题  绘出EQ、IQ等柏拉图分布图，若想进一步了解产品出货量的分布情形，可将出货量范围做适当的分组，并计算各产品出货量出现于各组范围内的（）。

A.周期
B.时间
C.频率
D.次数


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162、单项选择题  在指标评判和分析过程中，对指标进行横向和纵向比较，属于KPI指标体系的什么原则（）.

A.科学性
B.可行性
C.综合性
D.可比性


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163、多项选择题  采购订单计划应根据（）以及相关的因素来制订。

A.市场销售（要货）计划
B.生产加工计划
C.生产需求计划
D.实际采购能力


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164、填空题  铁路运输以（）和车站作业计划，高度周密地组织列车的货物运行。


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165、填空题  采购方式的选择要遵循公开透明原则、公平竞争原则、（）、诚实信用原则。


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166、判断题  订单品项数（EN）分析，主要了解订单订购品的分布，对于订单处理的原则及拣货系统的规划有很大的影响，并影响出货方式及出货区的规划。


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167、单项选择题  供应商（）指标是供应商考核的最基本指标。

A.供应
B.经济
C.质量
D.服务


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168、多项选择题  下列哪些是公开招标和邀请招标归档资料（）。

A.采购计划及预算
B.采购事项审批表
C.质疑答复
D.合同文本及法人代表授权书


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169、问答题  请简述根据对影响运输五大因素的分析，选择合适运输方式的原则。


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170、多项选择题  进行资源市场调查，包括对（）的调查分析。

A.商品
B.价格
C.供应商
D.数量


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171、多项选择题  供应商考核的步骤（）。

A.确定考核主策略
B.制定考核指标体系
C.实施绩效考核
D.组织制订改善方法


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172、多项选择题  内部客户服务策略：（）。

A.建立学习平台
B.建立竞争平台
C.建立考核机制
D.建立投诉平台


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173、单项选择题  谈判前给对方巨大的压力，对于原有较小的供应商中，谈判重点可集中在公司的强项方面，避而不谈具体的实质性的内容的谈判技巧是（）。

A.化整为零
B.以退为进
C.先声夺人
D.直捣黄龙


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174、单项选择题  供应商管理时，对供应商的使用是（）。

A.结果
B.手段
C.目的
D.方向


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175、填空题  工业企业通过公开招标，选定卷烟运输的承运商，工业企业拥有自己的运输部门进行卷烟运输，也将其统称为（）。


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176、单项选择题  招标文件中一般要载有采用设定（）的条款以控制成本。

A.最 低限价
B.基本价格
C.最高限价
D.价格底线


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177、单项选择题  EIQ分析就是利用“E”、“I”、“Q”这三个物流关键要素来研究配来源:91考试网 www.91eXam.org送中心的（）特性，为物流系统规划设计提供依据。

A.安全
B.服务
C.需求
D.功能


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178、单项选择题  （）平均每人每天完成的出入库货物量来表示的指标.

A.仓库利用率
B.仓库劳动生产率
C.期间货物周转速度
D.仓库容积利用率


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179、单项选择题  价值分析是指将采购产品所体现的功能与采购成本进行比较，分析采购产品规格的（）。

A.合理性和必要性
B.数量和质量
C.价格和质量
D.合理性和科学性


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180、多项选择题  有下列情形之一的，评标委员会应当否决其投标（）。

A.投标文件未经投标单位盖章和单位负责人签字
B.投标联合体没有提交共同投标协议
C.投标人不符合国家或者招标文件规定的资格条件
D.同一投标人提交两个以上不同的投标文件或投标报价，但招标文件要求提交备选投标的除外


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181、单项选择题  托盘使用的材质现在使用（）的占绝大多数，但根据用途不同也使用其他材料。

A.木材
B.钢材
C.胶合板
D.塑料


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182、单项选择题  单一来源采购是（）的谈判采购方式，是指达到竞争性招标采购的金额标准，但在适当条件下采购部门向单一的供应商征求（）来采购。

A.一个供应商报价
B.单一供应商报价
C.没有竞争建议或报价
D.竞争不强建议或报价


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183、填空题  采购活动记录及其他有关文件、报表、资料，是公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源和询价采购都必须的（）。


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184、单项选择题  单据验收包括合同（订单）、运输单据和（）.

A.数量
B.品种
C.单件重量
D.准运证


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185、问答题  分拣管理信息系统由哪三层组成，每层的控制系统是什么？


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186、单项选择题  （）是衡量供应商对订单变化灵活性反应的一个指标。

A.准时交货率
B.订单变化接受率
C.交货周期
D.订单提交率


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187、多项选择题  考察小组的财务部门进行财务考核，了解供应商的历史背景和发展前景，（）等。

A.审计供应商并购、被收购的可能
B.了解供应商的经营状况、信用状况
C.分析价格是否合理
D.以及能否获得优先权


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188、单项选择题  运输是靠货物的（）来实现其增加价值的功能。

A.流通
B.配送
C.仓储
D.位置移动


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189、单项选择题  定量预测方法需要一定的（）基础。

A.数学
B.物理
C.学术
D.理论


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190、填空题  在烟草专卖品准运证中调出方和（）在交易类型的准运证中系统默认分别为合同的甲方和乙方。


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191、多项选择题  供应商管理就是对供应商的（）等综合性的管理工作的总称。

A.了解
B.选择
C.开发
D.使用和控制


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192、单项选择题  商业公司客户满意度测评，一般情况样本客户数不低于总客户数（）.

A.12%
B.6%
C.7%
D.5%


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193、多项选择题  对于只能从后面装卸的汽车，需采用的方法（）。

A.建筑高站台，把小型叉车或托盘搬运车开到汽车上
B.要汽车的底板上铺设滚子输送装置、滚轮输送装置或滚球输送装置，也可
以把这些装置做成能上下移动的，在汽车行驶时沉入底板内以保持托盘稳定
C.在汽车底板上设置沟型导轨，用在这种导轨槽中移动的托盘器来移动托盘
D.使用轮式托盘、把托盘装在小车上，再搬运到汽车上


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194、多项选择题  服务指标包括（）。

A.反应表现
B.沟通手段
C.合作态度
D.共同改进


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195、单项选择题  如回收率在（）以下，宜研究使用消耗性托盘。

A.70%
B.75%
C.80%
D.85%


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196、多项选择题  运输方式的选择受（）因素的制约。

A.货物种类
B.运输数量
C.运输距离
D.运输时间和运输成本


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197、单项选择题  供应商绩效管理的主要目的是确保供应商的（）质量，同时在供应商之间进行比较，以便继续同优秀的供应商进行合作，而淘汰（）的供应商。

A.生产 绩效一般
B.供应 绩效差
C.产品 绩效差
D.控制 绩效一般


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198、多项选择题  单一来源采购产品主要是指基于（）的原因，产品、工程或服务只能由特定的供应商、承包商或服务提供者提供，且不存在任何其他合理的选择或替代。

A.技术
B.工艺
C.专利保护
D.过程复杂


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199、填空题  采购时要选择适当的采购时间，既要保证供应不间断、（），又不能因过早采购而出现积压。


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200、单项选择题  招标结果要在一定范围内进行公开，公示时间不少于（）个工作日内。

A.1
B.2
C.3
D.5


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