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1、多项选择题 下列具有不同特征的企业中,可以选择前向一体化战略的有()
A.销售环节利润率较高的企业
B.供应环节利润率较高的企业
C.现有上游供应商供应成本较高的企业
D.现有下游销售商销售成本较高或可行性较差的企业
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本题答案:A, D
本题解析:暂无解析
2、单项选择题 龙华会计师事务所系经主管部门批准成立的我国最早的合伙制会计师事务所。今年该所与国内的另一会计师事务所进行了合并。龙华事务所的合并战略属于()
A.集中化战略
B.市场渗透战略
C.纵向一体化战略
D.横向一体化战略
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本题答案:D
本题解析:【解析】横向一体化战略是指企业收购、兼并或联合竞争企业的战略。两家事务所经营业务形似,所以属于横向一体化战略,所以选项D正确。
3、多项选择题 管理层有责任保证所有的工作都一直按照标准完成,以满足企业的需求。这就需要管理层做到以下几点()
A.建立产品或服务的质量标准
B.必要的时候采取行动提高质量
C.根据标准制定计划
D.建立产品或服务的价格标准
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本题答案:A, B, C
本题解析:管理层有责任保证所有的工作都一直按照标准完成,以满足企业的需求。这就需要管理层做到以下几点:(1)建立产品或服务的质量标准;(2)根据标准制定计划;(3)如果实际质量低于标准,应当追踪目标质量和采取控制行为——通过公布和讨论目标质量来获得并支持员工的承诺;(4)必要的时候采取行动提高质量。
4、多项选择题 为了获得竞争优势,大多企业往往要求自己可以形成与其他竞争对手不同的特色,也就是实现差异化。下列属于实现差异化的主要途径有()
A.产品质量
B.品牌意识
C.服务水平
D.分销渠道
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:实现差异化的主要途径有:产品质量,品牌意识,客户导向,客户群组,产品特色,服务水平,技术优势,分销渠道和产品线广度。
5、单项选择题 某企业的产品是标准化的产品,根据此特征可初歩判断该产品属于生命周期的()阶段。
A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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本题答案:C
本题解析:产品的生命周期有四个阶段:导人期、成长期、成熟期和衰退期。各个阶段的产品及产品变化有各自的特征。导人期:质量低劣;重点在产品设计及开发;许多产品种类没有统一标准;频繁设计变化;基本产品设计。成长期:产品具有技术和性能方面的歧异性;复杂产品的关键在于可靠性;竞争产品的改进;优良的质量。成熟期:质量优异,产品歧异性不明显;标准化;产品变化不迅速——更多的是细小变化;折价具有重要意义。衰退期:产品歧异性小;产品质量出现问题。产品标准化是成熟期产品的特征,因此本题选C。
6、问答题
乙公司是一家生产生活必需品的企业,虽然产品利润率较低,但由于属于生活必需品,需求非常稳定,因此企业根本不用发愁产品销售。同时该公司资产负债率很高,因此国家对利率的调整一直在调动着公司领导人的神经。
要求:
(1)根据该公司的情况,判断该公司采用的是何种财务风险与经营风险的搭配?
(2)当利率变化时,企业制定财务战略时会有什么不同的选择?
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本题答案:(1)根据题意可知,乙公司所生产的产品虽然利润率较低,
本题解析:试题答案(1)根据题意可知,乙公司所生产的产品虽然利润率较低,但由于该种产品属于生活必需品,需求非常稳定,因此企业根本不用发愁产品销售,由此可以判断该公司有稳定的经营现金流入,经营风险较低。但公司资产负债率很高,具有较高的财务风险。综合来看,该公司采取的是低经营风险与高财务风险的组合。
(2)利率在企业制定财务决定时相当重要。当利率较低时,企业可能倾向于以下做法:
①获得更多的借款,最好为固定利率贷款,以此来提高公司的资金杠杆;
②举借长期贷款而非短期贷款;
③在企业的能力范围内,还清利率较高的贷款,并以较低利率获得新的贷款。而当利率较高时,企业可能会倾向于以下做法:
①决定减少其债务融资的金额,并替换为权益融资,比如留存收益;
②拥有大量现金盈余和用于投资的流动资金的公司可能将其一部分短期投资从权益中转出,变成附息证券;
③如果预计利率近期可能有所下降,则企业可能会选择通过筹集短期资金和变动利率债务,而不是固定利率的长期贷款来融资。
7、多项选择题 下列选项中属于内部利益相关者的有()
A、股东
B、机构投资者
C、经理阶层
D、企业员工
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:本题考核战略管理中的权力与利益相关者。企业内部利益相关者主要有:向企业投资的利益相关者,包括股东与机构投资者;经理阶层;企业员工。
8、多项选择题 2008年6月28日,财政部会同证监会、审计署、银监会、保监会制定并印发《企业内部控制基本规范》,要求企业建立内部控制体系时应符合以下目标()
A.保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整
B.提高经营效率和效果
C.促进企业实现发展战略
D.有效支持企业职能部门的运作
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本题答案:A, B, C
本题解析:《企业内部控制基本规范》将于2009年7月1日起在上市公司范围内施行,其中要求企业建立内部控制体系时应符合以下目标:(1)合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整;(2)提高经营效率和效果;(3)促进企业实现发展战略。
9、多项选择题 下列关于信息层次描述正确的是()
A、战略规划
B、运营控制
C、管理控制
D、职能控制
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本题答案:A, B, C
本题解析:本题考核信息的层次的知识点。企业需要不同类型的信息系统来为一定范围内的不同职能领域提供不同层次的信息。战略规划、管理控制和运营控制等信息层级就如同类似于决策的层级结构。
10、单项选择题 从安索夫矩阵的角度来看,研究与开发的意义表现在()
A.流程创新使企业能够采用差异化战略或成本领先战略
B.通过提供低成本的产品或改良的差异化产品可以强化价值链
C.产品研发会加速现有产品的衰退,因而需要研发来为企业提供替代产品
D.可以通过产品求精来实现市场渗透战略和市场开发战略。产品开发和产品多元化需要更显著的产品创新
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本题答案:D
本题解析:从安索夫矩阵的角度来看,研究与开发支持四个战略象限。可以通过产品求精来实现市场渗透战略和市场开发战略。产品开发和产品多元化需要更显著的产品创新。
11、单项选择题 甲通信技术公司近期推出一款手机产品。A型号,性能优越,价格昂贵;B型号性能略差,价格略低;C型号价格比A、B两种都低得多,性能也是比A、B两种都差一些。该细分过程属于()
A.人口细分
B.财富细分
C.购买特性细分
D.价值细分
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本题答案:D
本题解析:人口细分,即企业按照人口因素来细分消费者市场,包括:性别、年龄、收入、家庭人数、职业、教育、文化水平、宗教、社会阶层等;消费细分中没有财富细分这种分类,其实是属于人口细分的范畴;购买特性细分是依照购买者的购买量、卖场的类型和包装量来进行的细分;价值细分是基于“价值矩阵”理念所进行的细分,即二维模式,既要考虑消费者对产品和服务的满意度,又要考虑产品和服务的价格,是两者权衡的结果。所以,选项D正确。
12、单项选择题 有关企业资源的说法不正确的是()
A、企业的持续竞争优势主要是由资源禀赋决定的
B、有形资源包括物质资源和财务资源
C、技术资源是一种重要的无形资源
D、组织经验是一种重要的组织资源
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本题答案:D
本题解析:本题考核内部环境分析中的企业资源。组织经验属于企业的无形资源,不属于组织资源。
13、多项选择题 下列关于信息和网络的说法正确的有()
A、TCP/IP协议是通信软件的标准,HTML编程语言可以在万维网上建立数据间的联系
B、内部网主要用于商业伙伴之间的信息交换
C、电子商务是指通过互联网进行商品买卖和金融服务
D、电子商务相比其他销售方式减少了交易成本
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本题答案:A, C, D
本题解析:本题考核信息和网络的知识点。外部网是获得批准的外部人员使用有效的用户名和密码即可访问的内联网,它主要用于商业伙伴之间信息的交换。所以选项B不正确。
14、多项选择题 下列具有不同特征的企业中,可以选择后向一体化战略的有()
A.销售环节利润率较高的企业
B.供应环节利润率较高的企业
C.现有上游供应商供应成本较高的企业
D.现有下游销售商销售成本较高或可靠性较差的企业
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本题答案:B, C
本题解析:【解析】选择后向一体化战略的适应情况包括:(1)企业现有的供应商供应成本较高或者可靠性较差而难以满足企业对原材料、零件等的需求;(2)供应商数量较少而需求方竞争者众多;(3)企业所在产业的增长潜力较大;(4)企业具备后向一体化所需的资金、人力资源等;(5)供应环节的利润率较高;(6)企业产品价格的稳定对企业十分关键;(7)后向一体化有利于控制原材料成本,从而确保产品价格的稳定。所以选项BC正确。
15、单项选择题 平衡记分卡可以应用于()的企业。
A.以营利为目的
B.非营利
C.营利和非营利
D.政府机构
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本题答案:C
本题解析:因为平衡计分卡同样看重财务与非财务指标在企业实现其战略目标中的作用,所以平衡记分卡不仅可以应用于以营利为目的的企业,还可以应用于非营利的组织。
16、单项选择题 6月份,某投机者认为甲公司股价在未来3个月内可能下跌。此时,甲公司股价为每股30元;而3个月期限的看跌期权行权价为25元,目前售价为每份2元。如果该投机者6月份投入30000元购买看跌期权,9月份甲公司股价下跌至21元,那么其损益是()
A.损失30000元
B.损失5000元
C.获利30000元
D.没有任何损益
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本题答案:C
本题解析:【解析】投资者投入30000元购买看跌期权,可以购买30000/2=15000(份)。由于股价低于执行价格,看跌期权到期日价值=15000×(25-21)=60000(元),所以该项投资净损益=60000-30000=30000(元)。
17、单项选择题 仁和公司是一家自来水加工的企业,目前盈利稳定,股东对现状比较满意,最适合该企业采取的战略是()
A.维持利润战略
B.无变战略
C.扭转战略
D.剥离战略
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本题答案:B
本题解析:无变战略是指不实行任何新举动的战略。无变战略适用于外部环境没有任何重大变化、本身具有合理盈利和稳定市场地位的企业。仁和公司作为一家自来水加工企业,盈利稳定,而且外部环境基本没有变化,所以最适合的战略是无变战略。(参见教材59页)[该题针对“稳定型战略”知识点进行考核]
18、单项选择题 A公司经营网络游戏,2010年底黑客侵入该公司的数据服务器,窃取了该公司用户登录的个人信息,包括姓名、住址、生日、登录名和密码等,受影响用户多达7700万人,涉及57个国家和地区。根据以上信息可以判断该公司可能面临的风险为()
A、环境风险
B、市场风险
C、流动性风险
D、操作风险
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本题答案:D
本题解析:本题考核企业可能面对的风险种类的相关内容。操作风险与公司所采用电子系统的技术有关。
19、单项选择题 镇远集团负责人王某正在为决定对某事业部的管理人员张某授予多少权责而进行谋划,以便很好地控制企业创造价值的活动,镇远集团的组织分工属于()
A、集权分工
B、分权分工
C、横向分工
D、纵向分工
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本题答案:D
本题解析:本题考核组织结构的构成要素。企业高层管理人员必须在如何分配组织的决策权上做出选择,以便很好地控制企业创造价值的活动。这种选择就是纵向分工的选择。例如,企业高层管理人员必须决定对事业部的管理人员授予多少权责。所以,选项D是答案。
20、单项选择题 顺兴集团长期以来追求一种稳定的环境,试图通过创造一个稳定的经营领域,生产有限的一组产品,占领整个潜在市来源:91exam .org场的一小部分,并采用竞争性定价或高质量产品等经济活动来阻止竞争对手进入它们的领域,保持自己的稳定。顺兴集团采用的组织战略类型是()
A、防御型战略组织
B、开拓型战略组织
C、分析型战略组织
D、反应型战略组织
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本题答案:A
本题解析:本题考核组织的战略类型。防御型组织主要是要追求一种稳定的环境,试图通过解决开创性问题来达到自己的稳定性。从防御型组织的角度来看,所谓开创性问题就是要创造一个稳定的经营领域,占领一部分产品市场,即生产有限的一组产品,占领整个潜在市场的一小部分。在这个有限的市场中,防御型组织常采用竞争性定价或高质量产品等经济活动来阻止竞争对手进入它们的领域,保持自己的稳定。所以,选项A是答案。
21、多项选择题 甲公司是上海一家集团企业,其核心业务为批发外国高级品牌的休闲服及内衣。其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、手表和鞋。最近,甲公司购入了在国内拥有五家玩具连锁分店的乙公司,并与丙公司签订战略联盟协议参与餐饮业务。为配合甲公司的总体战略实施,甲公司可以选择的组织结构类型有()。
A.产品/品牌事业部制组织结构
B.职能制组织结构
C.M型企业组织结构
D.创业型组织结构
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本题答案:A, C
本题解析:暂无解析
22、多项选择题 相对于零基预算,增量预算具有如下优点()
A.预算是稳定的,并且变化是循序渐进的
B.系统相对容易操作和理解
C.能够应对环境的变化
D.能够促进更为有效的资源分配
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本题答案:A, B
本题解析:增量预算的优点有:(1)预算是稳定的,并且变化是循序渐进的;(2)经理能够在一个稳定的基础上经营他们的部门;(3)系统相对容易操作和理解;(4)遇到类似威胁的部门能够避免冲突;(5)容易实现协调预算。C、D两项是零基预算的优点。
23、单项选择题 A国是科技研究大国,计算机行业尤其发达,不断向其他国家出口计算机,同时在出口国国内以较低成本的劳动力和原材料生产计算机,由此可判断该时期为国际贸易生命周期的()
A.阶段1
B.阶段2
C.阶段3
D.阶段4
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本题答案:B
本题解析:国际贸易生命周期的四个阶段分别是:阶段1:产品在高收入国家中被开发,因为这些国家具有最大的潜在需求,而且制造商能迅速对国内需求作出反应。阶段2:创始者的出口市场中的企业开始在本国以较低成本的劳动力和原材料生产出相同的产品。阶段3:在生产成本低的国家,企业开始在其他国家和高收入国家的市场与高收入国家竞争出口往其他国家的业务。阶段4:低成本国家与高收入国家同时竞争高收入国家的国内业务。【该题针对“国际贸易生命周期”知识点进行考核】
24、多项选择题 战略实施至少存在三种主要的研发方法,下列方法中,属于战略实施的研发方法的有()
A.成为向市场推出新技术产品的企业
B.成为成功产品的创新模仿者
C.通过大量生产与新引入的产品相类似、但价格相对低廉的产品来成为低成本生产者
D.通过大量生产与成熟的产品相一致、且价格相对较高的产品来成为创新模仿者
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本题答案:A, B, C
本题解析:战略实施至少存在三种主要的研发方法。第一种战略是成为向市场推出新技术产品的企业;这是一个富有魅力的、令人兴奋的战略但同时也是一个危险的战略。第二种方法是成为成功产品的创新模仿者,从而使启动风险和成本最小化。这种方法必须有先驱企业开发第一代新产品并证明存在该产品的市场,然后由落后的企业开发类似的产品。这种战略要求企业拥有优秀的研发人员和优秀的营销部门。第三种战略是通过大量生产与新引入的产品相类似、但价格相对低廉的产品来成为低成本生产者。
25、多项选择题 计算VaR的模型的方差-协方差法的假设前提包括()
A.企业的外汇头寸合计的价值变动是各个单独的外汇头寸的所有变动之综合,并形成线性关系
B.货币收益是正态分布的
C.货币收益是非正态分布的
D.货币总收益也与所有单独的货币收益非线性相关
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本题答案:A, B
本题解析:本题考核方差-协方差法的假设前提。方差—协方差法假设:(1)企业的外汇头寸合计的价值变动是各个单独的外汇头寸的所有变动之综合,并形成线性关系。因此,货币总收益也与所有单独的货币收益线性相关;(2)货币收益是正态分布的。【该题针对“汇率风险计算方法之VaR计算法”知识点进行考核】
26、单项选择题 市场营销战略计划的制订是一个相互作用的过程,是一个创造和反复的过程。企业市场营销战略过程的第三个主要步骤是()
A.确定目标市场
B.设计市场营销组合
C.执行和控制市场营销计划
D.市场定位
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本题答案:C
本题解析:企业的市场营销战略过程的第三个主要步骤即执行和控制市场营销计划。这是整个市场营销管理过程的一个带有关键性的、极其重要的步骤。
27、多项选择题 以下属于影响战略的外部因素的有()
A、宏观环境
B、微观环境
C、行业环境
D、经营环境
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本题答案:A, C, D
本题解析:本题考核战略分析—外部环境分析的知识点。影响战略的外部因素主要分为三大类:宏观环境、行业环境和经营环境。这些因素彼此关联、相互影响,具有复杂性、动态性和不确定性等特征。
28、单项选择题 下列企业采用的成长型战略中,属于多元化成长战略的是()
A.甲碳酸饮料生产企业通过按季更换饮料包装、在各传统节日期间附赠小包装饮料等方式增加市场份额
B.乙汽车制造企业开始将其原在国内生产销售的小型客车出口到南美地区
C.丙洗衣粉生产企业通过自行研发,开始生产销售具有不同功效的洗发水
D.丁酸奶生产企业新开发出一种凝固型酸奶,并将其推向市场
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本题答案:C
本题解析:答案解析:A属于市场渗透战略;B属于市场开发战略;C属于多元化战略;D属于产品开发战略。
29、多项选择题 一般而言,获取预示企业可能倒闭的信息的来源有()
A.上市公司公开财务报告
B.董事会主席和首席执行官的报告
C.报纸
D.财经杂志
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:本题考核企业倒闭的信息。上市公司公开财务报告中的信息可能反映公司的财政困难。此外,董事会主席和首席执行官的报告可能具有很好的启发作用。报纸和财经杂志也是了解与公司相关信息的一个来源。【该题针对“[新]各种预示企业倒闭的信息”知识点进行考核】
30、单项选择题 将企业的内部控制情况告知股东的责任应由()来承担。
A.财务经理
B.CEO
C.审计委员会
D.董事会
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本题答案:D
本题解析:董事会是股东会或企业职工股东大会这一权力机关的业务执行机关,负责公司或企业业务经营活动的指挥与管理,对公司股东会或企业股东大会负责并报告工作。企业董事会应维持完善的内部控制系统,以保护股东投资及公司资产,应将企业业绩及内部控制情况告知股东。
31、多项选择题 下列有关战略目标的表述中正确的有()
A.战略目标是对企业使命的进一步具体化
B.战略目标要有具体的数量特征和时间界限
C.战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点
D.战略目标是战略实施的指导方针和战略控制的评价标准
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:企业在实现使命过程中所追求的结果,构成了企业的战略目标,战略目标是对企业使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平。战略目标要有具体的数量特征和时间界限,一般为3~5年或更长。战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点,是战略实施的指导方针和战略控制的评价标准。
32、多项选择题 下列()要素包括在COS0内部控制框架中。
A.控制环境
B.风险评估
C.控制活动
D.信息与沟通
E.监察
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本题答案:A, B, C, D, E
本题解析:COSO内部控制框架包含这五个要素。
33、单项选择题 1968年哥伦比亚大学教授爱德华·奥特曼提出了著名的Z分模型,这个模型可用来分析企业的()
A.产品竞争优势
B.破产的可能性
C.行业竞争程度
D.宏观经济风险
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本题答案:B
本题解析:Z分模型是对破产的可能性进行的一种预测。【该题针对“[新]Z分模型”知识点进行考核】
34、单项选择题 在确定性等价方法下,如果预期现金流的风险加大,在评估项目时,收款的确定性等值()
A、提高
B、降低
C、保持不变
D、无法确定如何调整
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本题答案:B
本题解析:本题考核企业面临的各种财务风险及其管理的知识点。敏感性分析的一个特别办法是确定性等价方法,涉及将该项目的预期现金流量转换为无风险的对等数额,预期现金流的风险越大,确定性等值(收款)越小,或确定性等值(付款)越大。
35、多项选择题 企业需要通过融资来扩大规模。一般来说,有以下融资方式()
A.内部融资
B.债务融资
C.股权融资
D.资产销售融资
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:企业需要通过融资来扩大规模。一般来说,有四种不同的融资方式:内部融资、债务融资、股权融资和资产销售融资。 【该题针对“[新]资源分析”知识点进行考核】
36、单项选择题 以下战略中,不属于信息战略的是()
A.信息系统战略
B.信息技术战略
C.信息管理战略
D.信息采集战略
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本题答案:D
本题解析:信息战略包括信息系统战略、信息技术战略和信息管理战略三种战略。
37、多项选择题 按照波特的钻石模型,下列有助于提升一个国家和地区“竞争力”的情形有()
A.荷兰的低温和潮湿并不利于花卉种植,然而荷兰却成为鲜花出口的老大
B.日本消费者对电子产品的消费非常挑剔,从而推动日本的消费电子产品在20世纪80年代称雄国际市场
C.意大利的制鞋业全球闻名,这是与意大利竞争力强大的机械制造商、设计公司、皮革处理等相关产业分不开的
D.一个企业要想获得成功,必须善用本国的历史文化资源,形成适应本国特殊环境的企业战略和组织结构,融入当地社会,并符合所处产业的特殊情况
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:“钻石模型”是由四个要素组成的。它们分别是生产要素条件、需求条件、相关与支持性产业的存在、企业战略及其结构以及同业竞争。选项A属于生产要素;选项B属于需求条件;选项C属于相关与支持性产业的存在;选项D属于企业战略及其结构以及同业竞争。
38、多项选择题 招聘没有理想的计划,每个企业都有其自身的招聘方式。相对于内部招聘,企业从外部招聘员工来补充空缺职位主要的优点体现在()
A、能够调动员工积极性
B、对于重建人员配备非常重要
C、给企业注入新鲜血液
D、节省招聘成本和时间
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本题答案:B, C
本题解析:本题考核的战略中的人力资源配合的相关内容。企业采用内部招聘政策具有如下优点:(1)通过晋升现有员工来进行内部招聘。这种方式能调动员工积极性,培养员工的忠诚度,激发员工的工作热情,并且有助于鼓舞员工的整体士气;(2)在处理现有员工时,可通过已知数据进行选拔,并且可通过在内部取得反馈来考察员工是否适合该工作;(3)内部招聘能节约大量的招聘和选拔时间及费用;(4)如果需要培训,则招聘成本较高;但是,内部招聘通常无须作介绍,并且企业可以仅按照自身要求对员工进行培训。内部招聘的缺点如下:(1)未被选拔的员工容易产生负面情绪;或者员工晋升后成为前同事的主管会比较困难;(2)适合该工作的员工可能在企业外部;(3)会降低“新视点”进入企业而产生的变化;(4)由于员工认为晋升只是时间问题,因此内部招聘容易诱发自满情绪。外部招聘的优缺点与内部招聘的相反,但是应注意以下事项:(1)当企业无法在内部找到具有特殊技术和技能的员工时,外部招聘必不可少。在某种程度上,外部招聘对于重建人员配备非常有必要。(2)有必要给企业注入新鲜血液。由于企业外部的人员具有在其他企业中工作的经验,因而通常能给企业带来新的思想和不同的工作方法。而另一方面,应牢记入职新人很可能难以改变其做事方式并且难以适应新技术和新方法。
39、单项选择题 下列关于财务战略的确立的相关内容正确的是()
A.股权融资是企业最普遍采取的方式
B.租赁属于股权融资方式
C.资产销售融资方式比较激进,一旦操作了就无回旋余地
D.短期贷款的利率高于长期贷款的利率
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本题答案:C
本题解析:内部融资是企业最普遍采取的方式,选项A的说法是不正确的;租赁属于债权融资方式,选项B的说法是不正确的;短期贷款的利率低于长期贷款的利率,选项D的是说法是不正确的。
40、单项选择题 甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺:自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题,消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的()
A、预防成本
B、鉴定成本
C、内部损失成本
D、外部损失成本
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本题答案:D
本题解析:本题考核质量成本的类型。外部损失成本是指成品出厂后因不满足规定的质量要求,导致索赔、修理、更换或信誉损失等而支付的费用。
41、多项选择题 降低利率风险的常见方法包括()
A.平滑法
B.匹配法
C.远期利率协议
D.现金余额的集中
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:降低利率风险的常见方法包括:(1)平滑法:维持固定利率借款与浮动利率借款的平衡;(2)匹配法:使具有共同利率的资产和负债相匹配;(3)远期利率协议;(4)现金余额的集中;(5)利率期货;(6)利率期权;(7)利率互换。【该题针对“[新]利率风险的管理办法”知识点进行考核】
42、单项选择题 下列各项中,不属于审计委员会的职责的是()
A.批准外聘会计师事务所的业务条款及审计服务的报酬
B.监察和评估内部审计职能在企业整体风险管理系统中的有效性
C.对重大的财务报告事项和判断进行复核
D.在内部审计完成后,依据有关工作目标、已实施审计程序、意见及建议编制审计报告
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本题答案:D
本题解析:审计委员会不负责编制审计报告。
43、多项选择题 中大公司是一家零售企业,根据2010年的市场调研情况,公司董事会提出采用成本领先战略,则下列情况中,支持这一战略的因素包括()
A.市场中存在大量的价格敏感用户
B.目标市场具有较大的需求空间或增长潜力
C.企业所在产业技术变革较快,创新成为竞争的焦点
D.购买者不太关注品牌
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本题答案:A, D
本题解析:选项B应该采取集中化战略,选项C应该采取差异化战略。 [该题针对“业务单位战略的选择”知识点进行考核]
44、单项选择题 为了确定一个战略需要哪些资金以及这些资金有哪些来源的评估战略可行性的方法是()
A.资金流量分析
B.盈亏平衡分析
C.资源配置分析
D.财务分析
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本题答案:A
本题解析:评估战略可行性的分析方法有资金流量分析,盈亏平衡分析和资源配置分析。资金流量分析目的是为了确定一个战略需要哪些资金以及这些资金有哪些来源。
45、单项选择题 国人的价值观强调等级次序、礼节仪式、自我约束以及责任而不是权利,中国强调私人关系或好的联系,而日本强调集体的和谐以及团队的凝聚力。基于不同国家价值观的分析,属于PEST分析法中的()
A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素
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本题答案:C
本题解析:PEST分析用于外部宏观环境分析,包括:政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素以及技术因素。价值观属于PEST分析法中的社会和文化因素。
46、单项选择题 某公司在非洲坦桑尼亚承接了一项基建工程,由于该国货币不稳定,使该公司面临一定的汇率风险,该公司可以采取()
A.购买货币远期合同
B.将子公司现金余额进行集中
C.购买利率双限
D.购买该国国债
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本题答案:A
本题解析:本题考核汇率风险管理的管理方法。购买该国国债并不能降低汇率风险,属于干扰选项。选项B和C都属于应对利率风险的措施,只有选项A正确。【该题针对“[新]汇率风险的管理方法”知识点进行考核】
47、多项选择题 下列关于基本活动和辅助活动的描述,正确的有()
A.基本活 动是企业中唯一可以创造价值的活动
B.每一项辅助活动都会涉及基本活动
C.辅助活动主要是为基本活动提供支持
D.辅助活动是企业获得竞争优势的源泉
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本题答案:B, C
本题解析:价值链中的基本活动和辅助活动都可以为企业创造价值,因此选项A不正确;基本活动是企业获得竞争优势的源泉,因此选项D不正确。
48、单项选择题 某集团的组织结构为战略业务单位组织结构,为强化对战略业务单位的控制,该集团实行严格的预算管理。集团风险管理部按月从风险监控信息系统取得各战略业务单位新增逾期应收账款情况表和超龄库存表,提交集团月度经营调度会议研究,以便做出进一步处置。该风险监控信息系统是()
A.企业资源计划系统
B.管理信息系统
C.决策支持系统
D.专家系统
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
49、单项选择题 就企业环境而言,环境是企业设计过程中的主要决定因素。面对不同的环境,企业可以选择机械式和有机式两种不同的类型。下列关于这两类企业的说法中正确的是()
A.在机械式系统中,企业设计的原则是自动调节;在有机式系统中,企业设计的原则是层次控制
B.机械式系统将人视为待管理的资源,而有机式系统将技能、经验和专业知识视为最重要的资源
C.机械式系统适合于变化的环境,而有机式系统适合于稳定的环境
D.有机式系统通过正式的授权和影响来实施权力;机械式系统通过专门技术来实施权力
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本题答案:B
本题解析:【解析】在机械式系统中,企业设计的原则是层次控制;而在有机式系统中,企业设计的原则是自动调节,因此选项A错误。机械式系统适合于稳定的环境,而有机式系统适合于变化的环境,因此选项C错误。机械式系统通过正式的授权和影响来实施权力;有机式系统通过专门技术来实施权力,因此选项D错误。
50、多项选择题 甲公司拥有的下列经营优势中,能够帮助其建立核心竞争能力的有()
A.掌握着稀缺的自然资源
B.拥有垄断性的经营特权
C.建立了巨大的生产规模和专业的制造工艺
D.打造了庞大的销售渠道和专业的配送管理
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:本题考核的是能够建立企业核心竞争能力的资源。选项A属于稀缺的资源,能够帮助企业建立核心竞争力;选项B属于建立竞争优势的资源,能够帮助企业建立核心竞争力;选项C、D属于不可被模仿或复制的资源,能够帮助企业建立核心竞争力。
51、单项选择题 1968年哥伦比亚大学教授爱德华·奥特曼提出了著名的Z分模型,这个模型可用来分析企业的()
A.产品竞争优势
B.破产的可能性
C.行业竞争程度
D.宏观经济风险
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本题答案:B
本题解析:Z分模型的原理是通过检查公司的财务报表来预测策略及财务失败。
52、多项选择题 加强公司治理披露的实现途径包括()
A.要求上市公司在年度报告中提供公司治理声明
B.披露公司员工薪酬
C.在“绩效基础”和“非绩效基础”之间分析董事的薪酬
D.披露有关董事的股票期权资料
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本题答案:A, C, D
本题解析:【答案解析】:本题考核公司治理的基本原则中的及时披露信息和提高透明度。加强公司治理披露,可以通过下列途径实现:(1)为了告知股东公司治理结构、政策和执行的力度,应当要求上市公司在其年度报告中提供一份公司治理的声明。这样的一份有关公司治理的声明应当在年度报告中单独列报,并给予和董事报告同样的重视;(2)为了提高董事薪酬的可比性和透明度,尤其是薪酬与企业的业绩的关联程度,应当在“绩效基础”和“非绩效基础”之间分析董事的薪酬,并披露有关董事股票期权的资料。 【该题针对“公司治理的基本原则”知识点进行考核】
53、单项选择题 下列各项不属于上市公司私有化优点的是()
A、可以节省公司达到公开上市的要求的所有费用
B、降低了由所有权和经营权分离带来的代理成本
C、公司管理层可以专注于长期的业务需求
D、公司股份继续公开交易
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本题答案:D
本题解析:本题主要考核企业私有化的知识点。企业进行私有化的优点是:可以节省公司达到公开上市的要求的所有费用;公司免于受到由财务问题所导致的公司股票价格波动;公司不容易受到敌意要约收购;公司管理层可以专注于长期的业务需求,而不是满足股东的短期期望;在私有公司,股东可能会更接近公司管理,降低了由所有权和经营权分离带来的代理成本。私有化的主要缺点是:这可能意味着公司失去了将其股份公开交易的机会,如果股份不能交易,则可能会失去其部分价值。
54、单项选择题 甲公司是一家大型皮具加工制造企业,主要为一些国际知名品牌进行代工加工。自经营以来,为了业务需要,一直将工厂设在东部沿海,近几年随着通货膨胀的严重,使该企业成本大幅度上升,利润下降明显。该企业召开董事会,讨论将重要加工基地转移到西南部的A市。运用PEST分析模型判断甲公司召开此次董事会基于()
A.政治法律因素
B.经济因素
C.社会文化因素
D.技术因素
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本题答案:B
本题解析:【解析】通货膨胀因素属于经济因素。
55、多项选择题 项目风险的源头包括()
A、组织本身
B、对客户需要与项目要求的管理不善
C、计划和控制不足
D、不妥善的外包安排
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本题答案:A, B, C
本题解析:本题考核识别、评估和应对企业面临的项目风险的知识点。项目风险的来源包括组织本身、对客户需要与项目要求的管理不善、计划或控制不足。不妥善的外部安排是操作风险的来源。
56、多项选择题 以下关于信息系统战略的说法,其中正确的有()
A.信息系统战略应遵循企业的经营战略
B.信息系统须确保可获得、保存、共享和使用恰当的信息
C.信息系统战略对可能存在的不同信息技术提供了一把“保护伞”
D.信息系统包括所有涉及信息收集、储存、产生和分配的系统和程序
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:【解析】(1)信息系统战略确定了一个企业的长期信息要求,并且对可能存在的不同信息技术提供了一把“保护伞”。(2)信息系统战略应遵循企业的经营战略,并且必须确保在经营战略实施(如财务、非财务、竞争和人力资源方面的战略实施)的过程中,可获得、保存、共享和使用恰当的信息。(3)信息系统包括所有涉及信息收集、储存、产生和分配的系统和程序。
57、多项选择题 《企业内部控制应用指引第17号——内部信息传递》指出,在内部信息传递中企业应关注的是风险及其可实施的内部控制措施,其中风险包括()
A.如果企业内部报告系统缺失、功能不健全、内部不完整,可能影响生产经营有序运行
B.如果信息系统规划不合理,可能造成信息孤岛或重复建设,导致企业经营管理效率低下
C.如果内部信息传递不通畅、不及时,可能导致决策失误
D.如果内部信息传递中泄露商业秘密,可能削弱企业核心竞争力
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本题答案:A, C, D
本题解析:【解析】《企业内部控制应用指引第17号——内部信息传递》提出,在内部信息传递中企业应关注的是风险及其可实施的内部控制措施。其中风险包括:(1)如果企业内部报告系统缺失、功能不健全、内部不完整,可能影响生产经营有序运行;(2)如果内部信息传递不通畅、不及时,可能导致决策失误;(3)如果内部信息传递中泄露商业秘密,可能削弱企业核心竞争力。选项B属于《企业内部控制应用指引第18号——信息系统》中所应关注的风险。
58、单项选择题 甲公司是一家电动自行车生产企业,该企业的品牌在市场上有传统的影响力,其生产的一款受专利保护的电动自行车首次投放市场,甲公司对其首次上市定价采用了高于其他企业价格的策略。甲公司对该款电动自行车首次上市采用的产品上市定价法是()
A.渗透定价法
B.转移定价法
C.细分定价法
D.撇脂定价法
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本题答案:D
本题解析:本题考核的是新产品上市定价的方法。所谓“撇脂定价法”,又称高价法,即将产品的价格定的较高,尽可能在产品寿命初期,在竞争者研制出相似的产品以前,尽快收回投资,并且取得相当的利润。然后随着时间的推移,在逐步降低价格使新产品进入弹性大的市场。一般而言,对于全新产品、受专利保护的产品、需求的价格弹性小的产品、流行产品、未来市场形势难以测定的产品等,可以采用撇脂定价策略。选项D正确。
59、多项选择题 根据外部环境的不确定性程度来设计组织结构的思路,可以将组织设计分为机械式系统和有机式系统,下列属于有机式系统特点的有()
A.激励技术多来自外部
B.高度重视企业文化,强调人性化管理和团队合作
C.组织结构是分权型的 结构
D.它是一种松散灵活的具有高度适应性的形式,能根据需要迅速地作出调整
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本题答案:B, C, D
本题解析:有机式系统的特点:(1)技能、经验和专业知识被视为特有的、最为重要的资源:员工多是职业化的,具有熟练的技巧,并经过训练能处理多种多样的问题。(2)以咨询和参与为基础的领导风格是解决问题的常用方法:保持低程度的集权化,强调上下级双向的沟通及横向和斜向的沟通。(3)高度重视企业文化:适合开放式的企业文化,强调人性化管理和团队合作。(4)强调工作成果、企业的生存和成长高于忠诚和服从:追求工作成果和卓有成效,如“挑战自我”,属于自我激励。(5)管理风格为参与性管理法:协调和控制经常依靠相互调整。(6)组织结构是分权型的结构:决策常采用分权形式。(7)有机式系统更具弹性并更能适应不确定性:有机式(弹性)组织,也称适应性组织,它是一种松散灵活的具有高度适应性的形式,能根据需要迅速地作出调整。(8)通过专门技术来实施权力:员工所受的教育已经使他们把职业行为的标准作为习惯,能够自行解决或通过征询同事后得到解决,所以不需要多少正式的规则和直接监督。选项A属于机械式系统的特点。
60、单项选择题 中国的彩电行业经历了不同的发展阶段,在过剩生产能力和库存的压力下,价格大战频频发生,产品品种逐渐减少,市场增长率严重下降,市场结构矛盾明显。以上资料说明中国彩电行业处于行业生命周期的()
A.起步期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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本题答案:D
本题解析:行业进入衰退期后,会出现生产能力过剩,市场增长率下降,产品品种减少。
61、多项选择题 以下属于特许经营形式的有()
A.王某加盟麦当劳在昆明开了一家分店
B.三家小型芯片厂共同成立第三方“高新芯片公司”
C.著名饮料企业授权批发商使用其品牌
D.某运动品牌与某服装制造厂结成了长期按订单加工的战略联盟
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本题答案:A, C
本题解析:特许经营是具有产品、服务或品牌竞争优势的企业选择并授权若干家企业从事其特许活动的一种经营方式。选项A、C正确;选项B属于合营;选项D是OEM的形式。
62、单项选择题 甲公司起初是日本一个生产雨衣、尿布、游泳帽、卫生带等多种橡胶制品的小厂,由于订货不 足,面临破产。总经理在一个偶然的机会,从一份人口普查表中发现,日本每年约出生25O万个婴儿,如果每个婴儿用两条尿布,一年需要500万条。于是,他们决定放弃尿布以外的产品,专注于尿布生产。一炮打响后,又不断研制新材料、开发新品种,不仅垄断了日本尿布市场,还远销世界70多个国家和地区,成为闻名于世的“尿布大王”。甲公司的目标市场选择战略是()
A.选择性专业化
B.市场专业化
C.市场全面化
D.产品专业化
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本题答案:D
本题解析:产品专业化战略是指企业专门生产一种特殊产品,并按照不同的细分市场对其加以调整使其适应不同的细分市场。甲公司的目标市场选择战略是产品专业化战略。
63、多项选择题 以下说法符合战略的定位观的有()
A.战略是一个组织在其所处环境中的位置,对企业而言就是确定自己在市场中的位置
B.把战略看成一种定位涉及到企业如何适应所处环境的问题
C.制定战略时应充分考虑到外部环境,尤其是行业竞争结构对企业行为和效益的影响,确定自己在行业中的地位和达到该地位所应采取的各种措施
D.把战略看成一种定位就是要通过正确地配置企业资源,形成有力的竞争优势
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:战略的定位观涉及的是企业如何适应所处环境的问题,认为战略就是协调企业内部资源与外部环境的力量。
64、单项选择题 一个企业的竞争优势是它超越其竞争对手的能力,竞争优势对企业在市场竞争中能够生存是至关重要的,那么企业要维持竞争优势,应当注意()
A.自身的资源和能力
B.建立现有的竞争优势需要的周期
C.竞争对手的反应速度
D.以上全是
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
65、问答题
甲公司是一家国有全资电力公司,主要为国内企事业单位和个人提供生产、生活用电。甲公司成立于一百多年前,一直采用煤炭发电。
甲公司承担着保持社会稳定发展及民生的责任,为居民提供合理或较低价格水平的电力服务,政府对甲公司产生的亏损提供补贴。为鼓励甲公司提高营运效率,建立符合市场竞争需求的运行模式,政府于2010年决定将甲公司改制为股份有限公司,通过公开招股筹集资金并将其股票上市交易。
2011年,甲公司股票上市后,政府持有甲公司股票的比率由原有的100%降至51%。甲公司上市后,开始着手研究并实行低成本、低碳排放的发电模式,如研究用风力发电、地热发电、天然气发电取代煤炭发电的可能性。
同时,甲公司还着手对上市前咨询机构提交的多个境外投资方案进行评估。但当甲公司管理层要求信息技术部提供评估需要的相关数据时,信息技术部告知有关信息系统的一些月度数据被人删除,无法提供。
甲公司经调查发现,一名已被甲公司辞退的后勤部职员,在退职后未经允许进入系统删除了有关信息。
要求:
(1)分别简要分析甲公司上市前后的总体战略及其选择该种战略的主要原因(无需进一步进行战略细分)
(2)简述信息系**略的内涵,并指出甲公司为实行低成本、低碳排放发电模式需要获得的基本信息(包含外部信息及内部信息)。
(3)简述甲公司信息系统的日常运行维护应实施的主要工作,并指出甲公司为防止信息被删除应采取的一般控制措施。
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本题答案:(1)上市前采用的是稳定型战略,企业在战略方向上没有重
本题解析:试题答案(1)上市前采用的是稳定型战略,企业在战略方向上没有重大改变,在业务领域、市场地位和产销规模等方面基本保持现有状况,以完全经营为宗旨。甲公司为居民提供合理或较低价格的电力服务,政府对其补贴,说明其是采用保持现有状况的稳定型战略。
上市后采用的是成长型战略,以发展壮大企业为基本导向,致力于使企业在产销规模、资产、利润或新产品开发等某一方面或某几方面获得增长的战略。甲公司研究风力、地热、天然气发电替代煤炭发电的可能性,意图开发新的经营领域,属于成长型战略。
(2)信息系统:确定了一个企业的长期信息要求,并且对可能存在的不同信息技术提供了一把保护伞。信息系**略应遵循企业的经营战略,并且必须确保在经营战略实施的过程中,可获得、保存、共享和适用恰当的信息。
基本信息包括企业内部的财务数据、人力资源的配置、管理效率、成本控制信息;外部信息包括企业的同行业竞争对手的信息、以及相关的关于低碳发电模式的技术信息。
(3)日常运行维护:制定信息系统使用操作程序、信息管理制度以及操作规范、及时跟踪;
定期检查在硬件方面的保养和运营状况及更换易耗品;定期审阅账户系统,避免授权不当或存在非授权账户,禁止不相容职务的用户账号交叉操作;设置突发事件(如系统故障)应变机制及配备专业负责处理;
一般控制措施:人员控制——应立即停止已经离职员工所有的访问权限。
业务连续性——在系统故障、设备操作系统、程序或数据丢失或毁坏的情况下,业务持续性或灾难恢复计划可从信息系统中恢复关键的业务信息。甲公司应将数据备份。
66、问答题 简述企业倒闭的主要原因。
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本题答案:企业倒闭的主要原因有:
(1)企业总体环境<
本题解析:试题答案企业倒闭的主要原因有:
(1)企业总体环境
企业是一个开放的系统,它必须考虑可能影响企业的总体环境。当企业制定自己的战略时应该将这些环境因素考虑在内。总体环境中,可能影响企业业绩状况的因素是行业衰退。结果是,在这样一个时期由于决策考虑不周全而新成立的企业面临着巨大的生存困难。企业没有足够长的时间在更一般的环境中去经历其他事件。
由于投资失败后缺乏灵活性,总体环境对企业能否在失败中恢复过来有着决定性的影响。扩张计划的失败,并不仅仅是总体环境影响的结果,而更可能是管理部门没有准确分析所造成的。总体环境的其他因素,如金融市场是熊市或行业正处于衰退期,都可能会加快企业失败的过程。
(2)企业政策
由于企业的政策由管理人员制定,很明显,特定的管理错误会导致企业政策的典型错误。企业政策包括战略、投资、商务、运营、财务和行政政策、人力资源管理,以及公司治理。不同的倒闭程序伴随着特定的管理层特征。因此,同属于一个类型倒闭程序的企业具有许多相似之处。常见的倒闭程序类型包括:创业公司,盲目增长型企业(增长雄心过大或极端迅速扩张)和对环境变化漠不关心的企业等。
(3)企业和企业利益相关者之间的互动
企业必须考虑公司与其利益相关者之间的互动:客户和竞争对手是非常重要的。然而,其他利益方(如供应商和银行)对公司也有影响。管理人员必须对环境的变化做出预测和反应以提高效率。大多数不成功的创业企业面临吸引和保留客户的问题,这些企业没有独特的销售方法,或者其客户满意度很低。某些盲目增长的公司因为过高地预测了需求,从而导致了失败。这些公司刚开始时面临抵制竞争的问题,因为它们缺乏调整自身经营方式以适应环境变化的灵活性。最后的结果是,外部因素成了导致公司破产的严重财务问题的直接原因,这些外部因素包括与竞争者的争端以及来自外国公司的竞争。与其他类型的倒闭程序不同,盲目增长型企业的倒闭程序与战略优势以及竞争的增加相关。最后,对环境变化漠不关心的企业在吸引客户方面的问题主要源于已有的客户转向了竞争者,这些竞争者转变了经营方式。
(4)管理人员的态度和疏忽
不成功的创业公司的管理人员的主要错误在于他们建立公司过程中的鲁莽。管理人员能力和经验不足,没有采纳外部建议,也没有对公司可能的问题和威胁进行预测。此外,少数的管理人员是公司的业主,他们有管理经验,但是没有行业经验,他们的独断专行行为增加了公司的僵化程度。对营业额的过高估计触发了盲目增长型企业的恶化,这种高估应归咎于管理人员的管理技能和盲目乐观的个性特征。管理人员的管理技能和盲目乐观的个性特征影响管理人员选择和吸收关于中短期内预期营业额和投资计划的信息。管理人员还具有一些特定的个性特征,如专业知识、说服能力以及风险寻求行为,这些个性特征也对扩张决策有影响。
(5)管理者及其管理风格的影响
管理者被认为是公司倒闭的最为关键的因素 。首先,管理者的积极性、素质以及管理技能会影响管理者对公司进行管理的方式。管理者的管理技能不够、管理方式不合适是很多公司破产的原因。很多管理人员或企业家只具有有限的领域内的专业知识。如果管理人员不愿意接受专业建议,他们降低了公司在中期内生存的可能性。
(6)企业所处的行业、企业本身的历史与规模
公司的特征、公司的管理者以及公司政策之间存在很强的联系。在不同类型的公司中,导致破产的管理不足是不同的。不同类型的公司具有不同的管理知识和财务管理水平。老公司的破产经常是因为无法适应环境的变化。
67、多项选择题 根据明茨伯格的企业结构构型理论,下列属于技术结构的有()
A.一线销售人员
B.招聘专员
C.研发人员
D.质量控制工程师
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本题答案:B, D
本题解析:选项A属于作业核心;负责对员工技能进行标准化的培训师和招聘专员、对工作输出进行标准化的规划和控制分析者,比如质量控制工程师和会计师等属于技术结构,选项B、D正确;选项C属于支持性人员。
68、单项选择题 针对企业整体的、由最高管理层制定的、用于指导企业一切行为纲领的企业战略是()
A.竞争战略
B.公司战略
C.职能战略
D.业务单位战略
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
69、单项选择题 以下不属于能够帮助企业建立竞争优势的资源的是()。
A.新产品的专利权
B.海底捞独特的企业文化
C.耐克的商誉
D.好利来的生产用面粉
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本题答案:D
本题解析:企业竞争优势资源的主要判断标准:(1)资源的稀缺性。如果企业掌握了取得处于短缺供应状态的资源,而其他的竞争对手又不能获取这种资源,那么,拥有这种稀缺性资源的企业便能获得竞争优势。如果企业能够持久地拥有这种稀缺性资源,则企业从这种稀缺性资源获得的竞争优势也将是可持续的。(2)资源的不可模仿性。资源的不可模仿性是竞争优势的来源,也是价值创造的核心。资源的不可模仿性主要有以下4种形式:①物理上独特的资源,例如A选项;②具有路径依赖性的资源;③具有因果含糊性的资源,例如B选项;④具有经济制约性的资源。(3)资源的不可替代性。波特的五力模型指出了替代产品的威胁力量,同样,企业的资源如果能够很容易地被替代,那么即使竞争者不能拥有或模仿企业的资源,它们也仍然可以通过获取替代资源而改变企业的竞争地位。(4)资源的持久性。资源的贬值速度越慢,就越有利于形成核心竞争力。一般来说,有形资源往往都有自己的损耗周期,而无形资源和组织资源则很难确定其贬值速度。例如C选项。D选项中好利来生产用的面粉是各企业均能获得的,不能形成竞争优势。
70、单项选择题 在不希望出现的事情发生时能够加以识别的控制活动称为()
A.命令式的控制
B.预防性控制
C.侦察式控制
D.纠正性控制活动
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本题答案:C
本题解析:【答案解析】:控制活动可以为雇员提供指南(命令式的控制),设计这些活动旨在防止发生不希望出现的事情(预防性控制),或者在不希望出现的事情发生时能够加以识别(侦察式控制)。 【该题针对“[新]控制活动”知识点进行考核】
71、单项选择题 甲公司是国内一家大型农业生产资料集团,近年来致力于推进横向一体化和纵向一体化战略,以保持国内规模优势。甲公司对其各子公司实行预算管理,并通常使用增量预算方式进行战略控制,子公司预算需要经甲公司预算管理委员会批准后执行。2009年9月,甲公司在化肥市场低迷时期,收购了乙化肥厂。甲公司收购乙化肥厂后更换了其总经理和财务总监,并计划全面改变乙化肥厂的经营策略。2009年ll月,甲公司启动2010年度预算编审工作,此时甲公司应要求乙化肥厂编制()
A.增量预算
B.零基预算
C.动态预算
D.静态预算
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
72、问答题
我国汽车市场的连续快速增长和总规模的不断扩大,使我国汽车市场的国际地位显著提升,我国汽车市场已经成为世界汽车市场不可分割的重要组成部分。我国汽车销量占全球汽车总销量的比例,已经由2001年的4.3%提升到2004年的8.1%。
许多汽车加入了中国市场战略部署,例如:福特汽车公司未来在中国将不断加强投入与合作力度,争取取得轿车市场10%的占有率,生产能力将实现从原有的4万辆达到40万辆的巨大转变,并实现大部分车辆生产本地化。丰田汽车公司全球生产布局显示,除日本本土外,北美地区(特别是美国)和亚洲地区(特别是中国)是丰田在海外投资最大的地区。
由于越来越多的汽车公司的加入,汽车行业竞争激烈,许多汽车公司采取了低成本的战略。
但是由于近几年环保力度的加大,电动汽车逐渐受到人们的喜爱,这无疑给传统型的汽车带来压力。
要求:
根据以上资料,运用波特五力模型进行分析。
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本题答案:(1)由于汽车行业的竞争激烈,多数汽车制造企业采取成本
本题解析:试题答案(1)由于汽车行业的竞争激烈,多数汽车制造企业采取成本领先战略,供应商所提供的投入要素,其价值构成了汽车生产商总成本的较大比例,对汽车生产商的生产过程非常重要,这样我们就不难分析出供应商的议价能力增强。
(2)汽车行业的规模逐渐增大,消费者的可选择性增强,购买商的议价能力增强。
(3)电动汽车的问世,给汽车行业的带来的威胁是巨大的,替代品的威胁增强。
(4)随着各国汽车进入中国市场,中国的汽车行业竞争激烈,同行业的竞争强度增强。
(5)新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时,将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地,这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争,最终导致行业中现有企业盈利水平降低,新进入者的威胁增强。
73、单项选择题 行业内彼此之间影响较大,采用相似或相同的战略,具有更多同质性的多个企业构成了行业内的()
A.企业集团
B.战略群组
C.策略群组
D.行业结构
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本题答案:B
本题解析:行业内的竞争对手会有许多不 同的分组,每个群组在相似产品、市场类别中遵循相似战略,这些群组被称为战略群组。
74、单项选择题 在战略钟——竞争战略的选择中,高值战略是以相同或略高于竞争者的价格向顾客提供高于竞争对手的顾客认可价值。高值高价战略是以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值。如一些高档购物中心、宾馆、饭店等,就是实施这种战略。高值战略和高值高价战略属于()
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.混合战略
D.失败的战略
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本题答案:B
本题解析:本题考核基本战略的综合分析——战略钟。差异化战略包括途径4和途径5。也可大致分为两个层次:一是高值战略(途径4),二是高值高价战略(途径5)。途径4也是企业广泛使用的战略,即以相同或略高于竞争者的价格向顾客提供高于竞争对手的顾客认可价值。途径5则是以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值。如一些高档购物中心、宾馆、饭店等,就是实施这种战略。这种战略在面对高收入消费者群体时很有效,因为产品或服务的价格本身也是消费者经济实力的象征。途径5可以看成是一种集中差异化战略。
75、多项选择题 20世纪80年代关于内部控制理论研究成果的代表是美国注册会计师协会于1998年5月发布的《企业准则公告第55号》(SAS55),其中认为内部控制结构由下列()要素组成。
A.控制环境
B.会计制度
C.控制程序
D.组织结构
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本题答案:A, B, C
本题解析:内部控制结构的要素:控制环境,指对建立、加强或削弱特定政策与程序的效率有重大影响的各种因素;会计制度,指为认定、分析、归类、记录、编报各项经济业务,明确资产与负债的经管责任而规定的各种方法;控制程序,指企业为保证目标的实现而建立的政策和程序。
76、多项选择题 企业的核心能力是能够通过一些方法来识别的,下面()方法可以识别核心能力。
A.产品分析
B.资源分析
C.功能分析
D.过程系统分析
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本题答案:B, C, D
本题解析:核心能力是能够通过一些方法来识别的,包括功能分析、资源分析以及过程系统分析。 (1)功能分析。考察企业功能是识别企业核心竞争力常用的方法,这种方法虽然比较有效,但是它可能只能识别出具有特定功能的核心能力。(2)资源分析。另一种识别方法是分析企业的资源。分析实物资源比较容易,例如,企业商厦所处的区域、生产设备以及机器的质量等,而分析像商标或者商誉这类无形资源则比较困难。(3)过程系统分析。过程涉及企业多种活动从而形成系统。过程和系统有可能仅是企业单一的功能,但是通常都涉及多种功能,因而过程系统本身是比较复杂的,但是企业通常还是会使用这种方式来识别企业的核心能力,因为只有对整个系统进行分析才能很好地判断企业的经营状况。因此本题应选B、C、D项。
77、单项选择题 某市多年经营免费电视业务的电视台,正考虑向国家广播电影电视总局申请开展收费电视业务和收费视频点播业务,并将电视平台由普通平台升级到高清晰度电视平台,以使该电视台的总体市场占有率在现有基础上提升l5%。该电视台认为这种战略符合其长远发展目标。该电视台利用特定指标来衡量其战略的优劣时,所使用的战略测试类别属于()
A.竞争优势检验
B.一致性检验
C.逻辑一致性检验
D.价值增值检验
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
78、多项选择题 集权型组织结构拥有多级管理层(管理层次较多),并将决策权分配给顶部管理层;其管理幅度比较窄,从而呈现出层级式结构。以下属于集权型组织结构优点的有()
A.危急情况下能进行快速决策
B.有助于实现规模经济
C.对级别较低的管理者而言,其职业发展有限
D.由于决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报,因此决策时间过长
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本题答案:A, B
本题解析:集权型组织结构的优点包括:(1)易于协调各职能间的决策;(2)对报告线的形式进行了规范;(3)能与企业的目标达成一致;(4)危急情况下能进行快速决策;(5)有助于实现规模经济;(6)这种结构比较适用于由外部机构(比如专业的非盈利性企业)实施密切监控的企业,因为所有的决策都能得以协调。缺点包括:(1)高级管理层可能不会重视个别部门的不同要求;(2)由于决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报,因此决策时间过长;(3)对级别较低的管理者而言,其职业发展有限。
79、单项选择题 构成企业关键变量,需要对其加以有效的管理和设计,才能促进和优化企业战略的实施以及战略目标的实现的是()
A.组织结构
B.组织设计
C.企业设计
D.企业构型
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本题答案:A
本题解析:组织结构是一个关键变量,需要对其加以有效的管理和设计,这样才能促进和优化企业战略的实施以及战略目标的实现。
80、单项选择题 甲公司是一家大品牌的医药企业,该企业决定将某种药品涨价25%,受到了政府的严厉处罚。最后以甲公司承诺三年内逐步涨价至15%收场。在战略决策与实施过程中,甲公司的策略属于()。
A.对抗
B.和解
C.协作
D.折中
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本题答案:D
本题解析:如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程中的行为模式,可以分为以下5种类型: (1)対抗。对抗是坚定行为和不合作行为的组合。企业利益相关者运用这种模式处理矛盾与冲突,目的在于使对方彻底就范,根本不考虑对方的要求,并坚信自己有能力实现所追求的目标。(2)和解。和解是不坚定行为与合作行为的组合。一方利益相关者面对利益矛盾与冲突时,设法满足对方的要求,目的在于保持或改进现存的关系。和解模式通常表现为默认和让步。(3)协作。协作是坚定行为与合作行为的组合。在对待利益矛盾与冲突时,既考虑自己利益的满足,也考虑对方的利益,力图寻求相互利益的最佳结合点,并借助于这种合作,使双方的利益都得到满足。(4)折中。折中是中等程度的坚定性和中等程度的合作性行为的组合。通过各方利益相关者之间的讨价还价,相互做出让步,达成双方都能接受的协议。折中模式既可以采取积极的方式,消极的方式。前者是指对冲突的另一方做出承诺,给予一定的补偿,以求得对方的让步;后者则以威胁、惩罚等要挟对方做出让步。多数场合,则是双管齐下。(5)规避。规避模式是不坚定行为与不合作行为的组合。以时机选择的早晚来区分,这种模式可分为两种情况:一种是当预期将要发生矛盾与冲突时,通过调整来躲避冲突,另一种况是当矛盾与冲突实际发生时主动撤出。因此本题选D。
81、单项选择题 宝洁公司旗下的海飞丝、潘婷、飘柔、沙宣,根据企业向消费者所传达的产品功能,在市场上各占一个主要的位置,海飞丝强调的是去屑,潘婷强调的是保养滋润,飘柔强调的是柔顺,而沙宣强调的是定型。宝洁公司采用的品牌策略为()
A.单一的企业名称
B.每个产品有不同的品牌名称
C.创新品牌
D.自有品牌
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
82、单项选择题 乙公司是一家上市公司,自公司股票上市以来,由于公司业绩持续下滑,无法再从资本市场上获得新的资金,但每年还要负担高额的上市费用。根据以上信息可以判断,最适合该公司的选择是()
A.企业私有化
B.债转股
C.管理层收购
D.分拆
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本题答案:A
本题解析:上市公司进行私有化是指一小群人(现有股东和/或管理人员)在有或没有金融机构的支持下购买公司所有的股票。私有化可能涉及公司股份从证券交易所退市。进行企业私有化的优点:①可以节省公司达到公开上市的要求的所有费用;②公司免于受到由财务问题所导致的公司股票价格波动;③公司不容易受到敌意要约收购;④公司管理层可以专注于长期的业务需求,而不是满足股东的短期期望;⑤在私有公司,股东可能会更接近公司管理,降低了由所有权和经营权分离带来的代理成本。进行企业私有化的缺点:可能意味着公司失去了将其股份公开交易的机会,如果股份不能交易,则可能会失去其部分价值。然而,公司进行私有化的一个原因是公司作为一家公众公司可能已经有困难了,公司的股票价格可能会很低。
83、单项选择题 甲公司是一家大型上市公司,在世界许多地方开展多种业务。公司的财务目标是使股东财富平均每年增长10%。目前,其净资产总额为200亿人民币,未分配利润为2亿人民币,资产负债率比率为60%,行业平均水平为48%。目前该公司正在考虑收购一家高科技企业,收购价格预计为80亿人民币。对于该公司的管理层来讲,可以考虑的融资方式包括()
A、留存收益再投资
B、发行新股
C、银行贷款
D、资产销售融资
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本题答案:B
本题解析:本题考核财务战略的确立的知识点。一般来说,企业有四种不同的融资方式:内部融资、债权融资、股权融资和资产销售融资。甲公司需要大量资金用于并购,此时依靠内部留存收益或是资产销售融资是不够的,可以剔除选项A和选项D。该公司资产负债率比率为60%,已超出行业平均水平,因此银行贷款也不合适,选项C可以剔除。
84、单项选择题 在现实的商业社会和企业管理概念中,下列哪项被视为一种很有价值的资源,是追求竞争优势的关键工具()
A.无形资产
B.营销网络
C.固定资产
D.信息
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本题答案:D
本题解析:在现实的商业社会和企业管理概念中,信息被视作一种很有价值的资源,是追求竞争优势的关键工具。【该题针对“[新]信息需求概论”知识点进行考核】
85、问答题 简述管理层收购的定义及其各种方式。
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本题答案:管理层收购是一组管理者收购了受其管理的公司的实际控制权
本题解析:试题答案管理层收购是一组管理者收购了受其管理的公司的实际控制权和实质的所有权,并设立独立的公司。管理层收购可分为管理层购出、杠杆收购、雇员收购、管理层购入和分拆。
管理层购出是指公司的行政管理层购买现在由公司持有的业务,管理者可能为此项购买活动提供大多数资金;
杠杆收购是指购买价超出管理者拥有的资金,而且此次收购的大多数资金是由其他投资人提供的;
雇员收购与管理层购出及杠杆收购相类似,不同之处在于所有的雇员将取得新公司的股份;
管理层购入是指公司外部的一组管理者收购业务;
分拆与管理层收购相类似,不同之处是母公司继续享有被分拆业务的股份。
86、单项选择题 下列各项中,不属于战略变革主要任务的是()
A.调整企业理念
B.调整管理层结构
C.重新设计企业的组织结构
D.企业战略重新进行定位
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本题答案:B
本题解析:企业战略变革的主要任务包括:(1)调整企业 理念;(2)企业战略重新进行定位;(3)重新设计企业的组织结构。
87、单项选择题 下列各项表述中可以作为企业使命的是()
A.为降低制造成本,在2013年要在主要生产操作岗位安装机器人
B.到2018年,进入世界500强
C.满足顾客需求,创造共有价值
D.在生产某产品时,融入低碳环保理念
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本题答案:C
本题解析:本题考核的是企业的使命和目标的层级结构关系。企业使命是企业在社会经济的整体发展方向中所担当的角色和责任,也是企业的根本任务或其存在理由。一般来说,绝大多数企业的使命是高度概括和抽象的,企业使命不是对企业经营活动具体结果的表述,而是企业开展活动方向、原则和哲学。选项A、D属于执行计划/预算(即策略范畴);选项B属于企业目标;选项C属于企业使命。
88、单项选择题 很多大厦都雇佣保安和利用闭路电视摄像头,这属于()
A.不相容职务分离控制
B.调节和复核
C.授权审批控制
D.财产保护控制
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本题答案:D
本题解析:【答案解析】:财产保护控制是指保护实物资产不被偷盗或未经许可而获得及被使用的措施和程序,这包括建立财产日常管理制度和定期清查制度。财产保护控制包括采用财产记录、使用保险箱储存现金和重要文件、为大楼或其内的区域设立门禁系统、为贵重资产采取两重保管方法(即必须两人同时出现才能取得某些资产)、定期对存货进行盘点、雇用保安和利用闭路电视摄像头等措施,确保财产安全。 【该题针对“[新]控制活动”知识点进行考核】
89、单项选择题 英国某计算机公司在20世纪80年代中期的销售额和利润分别占计算机行业的35%和65%,可是从1986年开始情况恶化,仅1991年便亏损了60亿英镑,公司不得不进行一系列的变革以挽救自己的命运,从战略变革的时机来看,该公司的这次变革属于()
A.提前性变革
B.反应性变革
C.适应性变革
D.危机性变革
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本题答案:D
本题解析:危机性变革是指企业已经存在根本性的危机,再不进行战略变革,将面临倒闭和破产的危险,该公司正是在危机出现后才开始变革,因此属于危机性变革。【该题针对“战略变革的时机选择”知识点进行考核】
90、多项选择题 产品的生命周期理论假设产品都要经过()
A.引入阶段
B.成长阶段
C.成熟阶段
D.衰退阶段
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:【答案解析】:产品的生命周期理论假设产品都要经过引入阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段。【该题针对“[新]产品生命周期”知识点进行考核】
91、多项选择题 甲公司是北京一家化妆品生产企业,该公司根据客户的需要和消费习惯将化妆品市场进行细分。甲公司在进行市场细分时应该考虑的因素有()
A.各个细分市场的购买力和规模能被衡量的程度
B.企业在一定时期内有可能将产品通过一定的分销渠道运送到该市场
C.企业现有资源能确保为对细分市场提供迎合主体需要的产品或服务
D.细分后的市场能否在一定时间内保持相对稳定
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:有效的细分市场应该具备的特征:(1)可衡量性。指各个细分市场的购买力和规模能被衡量的程度。(2)可进入性。细分出来的市场应是企业营销活动能够抵达的,亦即是企业通过努力能够使产品进入并对顾客施加影响的市场。考虑市场的可进入性,实际上是研究其营销活动的可行性。一方面,有关产品的信息能够通过一定媒体顺利传递给该市场的大多数消费者;另一方面,企业在一定时期内有可能将产品通过一定的分销渠道运送到该市场。(3)适应性。指所选定的细分市场必须与企业自身状况相匹配。企业现有资源能确保为对细分市场提供迎合主体需要的产品或服务。(4)稳定性。指细分后的市场能否在一定时间保持稳定。细分后的市场能否在一定时间内保持相对稳定,直接关系到企业生产营销的稳定性。特别是大中型企业以及投资周期长、转产慢的企业,更容易造成经营困难,严重影响企业的经营效益。(5)足量性。细分出来的市场,其容量或规模要大到足以使企业获利。进行市场细分时,企业必须考虑细分市场上顾客的数量以及他们的购买能力和购买产品的频率。如果细分市场的规模过小,市场容量太小,细分工作烦琐,成本耗费大,获利小,就不值得去细分。
92、多项选择题 财务风险管理的好处包括()
A.改善财务规划和管理
B.辅助做出更加合理的投资决策
C.为套期决策提供信息
D.在进行外包和与对手交易时,促进尽职调查的执行
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:本题考核财务风险管理的好处。财务风险管理是必要的,其好处包括:(1)改善财务规划和管理,这是公司治理的核心;(2)辅助做出更加合理的投资决策;(3)为套期决策提供信息;(4)对市场及经济的持续监控,为决策制定提供信息;(5)在进行外包和与对手交易时,促进尽职调查的执行。【该题针对“[新]财务风险管理实务”知识点进行考核】
93、多项选择题 下列选项中,产业内企业竞争可能很激烈的有()
A、产业内有众多的或势均力敌的竞争对手
B、产业发展缓慢
C、顾客认为所有的商品都是同质的
D、产业中存在过剩的生产能力
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:本题考核产业内现有企业的竞争。产业内现有企业的竞争在下面几种情况下可能是很激烈的:(1)产业内有众多的或势均力敌的竞争对手;(2)产业发展缓慢;(3)顾客认为所有的商品都是同质的;(4)产业中存在过剩的生产能力;(5)产业进入障碍低而退出障碍高。
94、单项选择题 我国于2006年全面开放金融市场,这一政策对金融市场竞争程度的影响是()
A.不变
B.加剧
C.削弱
D.无法确定
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本题答案:B
本题解析:开放金融市场后,市场中的竞争者会增多,从而会加剧市场的竞争程度。
95、单项选择题 ONLY和VEROMODA是闻名于欧洲的丹麦时装公司BESTSELLER拥有的两个品牌,这两款服装价位相差不大,面向的市场也是一样的,设计风格也没有明显的差别,这两个品牌的竞争主要是依靠公众的品牌忠诚度,那么这两个品牌建立企业核心竞争力的资源属于()
A、不可被模仿的资源
B、不可替代的资源
C、持久的资源
D、建立竞争优势的资源
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本题答案:A
本题解析:本题考核资源的不可模仿性。公众的品牌忠诚度属于不可被模仿的资源。
96、单项选择题 下列各项中,不能增加企业核心竞争力的是()
A.产品差异化
B.购买生产专利权
C.创新生产技术
D.聘用生产外包商
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
97、单项选择题 下列各项中,属于处于起步阶段的企业可以选择的财务战略是()。
A.采用高股利政策以吸引投资者
B.通过债务筹资筹集企业发展所需要的资金
C.采用权益融资筹集企业发展所需要的资金
D.通过不断进行债务重组增加资金安排的灵活
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本题答案:C
本题解析:起步阶段采用权益融资筹集企业发展所需要的资金,一般不支付股利。
98、多项选择题 风险的特性包括()
A.客观性
B.普遍性
C.损失性
D.恒定性
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本题答案:A, B, C
本题解析:【答案解析】:本题考核风险的特性。风险在一定条件下可以转化,可变性是风险的特性之一,所以选项D说法错误。风险具有客观性、普遍性、损失性和可变性。
99、多项选择题 甲公司是一家多元化的集团企业,旗下包括钢铁、电子信息和金融业务。最近国家出台了对钢铁产业进行限制发展的决策,不再批准新的钢铁项目。对于甲公司而言,要想继续扩大钢铁业务的规模,则下列选项中适合该企业的具体途径包括()
A.购买
B.合并
C.内生增长
D.特许经营
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本题答案:A, B
本题解析:根据案例材料可知,适合该企业进一步扩大规模的方式是横向一体化,其具体途径包括三个:购买、合并和联合。
100、单项选择题 关于专业自保公司,下列说法不正确的是()
A.会增加运营成本
B.由被保险人所有和控制
C.不在保险市场上开展业务
D.可以通过租借的方式承保其他公司的保险
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本题答案:A
本题解析:专业自保公司又称专属保险公司,是非保险公司的附属机构,为母公司提供保险,并由其母公司筹集保险费,建立损失储备金。专业自保公司的优点是:降低运营成本;改善公司现金流量;保障项目更多;公平的费率等级;保障的稳定性;直接进行再保险;提高服务水平;减少规章的限制;国外课税扣除和流通转移。所以选项A不正确。
101、多项选择题 跨国企业出于多种自身发展战略和经营的考虑,来决定对外投资,下列各项描述中属于跨国企业进行对外直接投资的战略原因有()
A.追求规模经济
B.原材料依赖
C.寻求技术和知识
D.寻求政治庇护
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本题答案:B, C, D
本题解析:【解析】跨国企业进行对外直接投资出于各种原因,其中包括属于战略原因的开拓新市场、获取原材料、提高生产效率、寻求政治庇护等,还包括属于经济原因的追求规模经济和促进管理专业化,选项A是经济原因,选项BCD是战略原因。
102、单项选择题 下列选项中,属于固定股利政策优于固定股利支付率政策的是()
A、为投资者提供可预测的现金流
B、反映在股价的增长中
C、避免公司出现负现金流的项目
D、常为企业保持充足资金
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本题答案:A
本题解析:本题考核财务战略的确立的知识点。固定股利政策。每年支付固定的或者稳定增长的股利,将为投资者提供可预测的现金流量。
103、单项选择题 理性方法()。
A、是完美的
B、有无法避免的缺陷
C、有缺陷但可以避免
D、容易产生“拍脑袋”方案
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
104、单项选择题 在COSO内部控制框架中,属于其他内部因素根基的是()
A.信息与沟通
B.监察
C.控制环境
D.控制活动
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本题答案:C
本题解析:在COSO内部控制框架中,控制环境是其他内部控制元素的根基,并提供纪律及结构。控制环境能说明企业的道德观和文化,为内部控制的其他方面的运作提供框架。
105、单项选择题 关键性成功要素是指对于企业的成功至关重要的少数关键目标,下列不属于识别关键性成功要素的好处的是()
A.识别关键性成功要素的过程可以提醒管理层关注那些需要控制的事项,并显示出次要的事项
B.能够转化为按照相同方式定期报告的关键性业绩指标
C.能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息,以指导信息系统的发展
D.能够用于将组织的业绩进行外部对比或者与竞争对手比较
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本题答案:D
本题解析:识别关键成功要素具有如下好处:(1)识别关键性成功要素的过程可以提醒管理层那些需要控制的事项,并显示出次要的事项; (2)传统的预算控制可能使报告的成本可能与标准成本存在差异。而关键性成功要素能够转化为按照相同方式定期报告的关键性业绩指标; (3)关键性成功要素能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息,以指导信息系统的发展; (4)它们能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较。
106、单项选择题 将发生风险的可能降至最低是信息安全控制()的要求。
A.预测性
B.预防性
C.侦察性
D.矫正性
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本题答案:B
本题解析:信息安全控制的预防性要求将发生风险的可能降至最低。
107、多项选择题 下列关于企业无形资源的表述中,正确的有()
A.企业文化和组织经验属于企业的无形资源
B.企业协调、配置各种资源的能力属于企业的无形资源
C.无形资源是企业核心竞争力的主要来源
D.资产负债表中的无形资产完全代表了企业的全部无形资源
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本题答案:A, C
本题解析:企业的资源主要分为三种:有形资源、无形资源和组织资源。其中,无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源,通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。所以,选项A正确;组织资源是指企业协调、配置各种资源的技能。所以,选项B错误。尽管无形资源难以精确度量,但由于无形资源一般都难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代,因此,无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源。所以,选项C正确;资产负债表中的无形资产并不能代表企业的全部无形资源,甚至可以说,有相当一部分无形资源是游离在企业资产负债表之外的。所以,选项D错误。
108、单项选择题 从客观方面来看,风险的定义为()
A.风险是一种机会
B.风险是事件遭受损失的机会
C.风险是事件发生的不确定性
D.风险是一种危机
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本题答案:B
本题解析:【答案解析】:一般来说,风险的定义主要可分为以下两种:(1)事件发生的不确定性,这是一种主观的看法,着重于个人及心理状况;(2)事件遭受损失的机会,这是一种客观的看法,着重于整体及数量的状况。 【该题针对“[新]风险概览”知识点进行考核】
109、单项选择题 以下不属于技术资源所具备的特点是()
A.先进性
B.独创性
C.独占性
D.营利性
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本题答案:D
本题解析:技术资源具有先进性、独创性和独占性等特点,使得企业可以据此建立自己的竞争优势。 【该题针对“[新]企业资源”知识点进行考核】
110、单项选择题 某钢铁公司铁矿石原料主要依赖进口,下列各项中,属于其市场风险的是()
A.产品风险
B.信用风险
C.流动性风险
D.汇率风险
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
111、问答题
E公司是一家中小企业,成立的时间不长。在成立初期,为了在市场上取得较好的成绩,主要投资人以一个较高的起点设立了这家企业,花巨资购买了世界最先进的一条生产线,并通过给予优厚的待遇招聘到了一些资深的研发人员,为他们配备了很好的设备和环境,期望能够在最短的时间内研发出新产品。
E公司的产品质量在市场上处于中上游水平,仅位于一家主要竞争对手之后。产品一经推出即得到市场的认同,销售增长速度很快。针对该种产品客户对售后服务的要求,E公司主动与客户建立起了结构性关系,使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖。通过这种做法,该企业以优质的客户服务,获得了客户的认同,也维持了现有的市场。
为了制定自身的发展战略,采用五力模型对行业的竞争结构进行了分析。部分因素分析如下。
(1)本行业的新进入者来自国内、国外两个方面。本行业是资本和技术密集型的行业;对国外进入者,国家有一定限制以对本行业进行必要的保护。
(2)本公司产品的主要原材料供应商十分集中,采购量在各供应商之间分布较均匀,主要原材料暂无替代品。
(3)由于本行业中各企业提供的产品差异性越来越小,因此顾客选择机会较多。
(4)由于科技进步加快,市场上已开始出现性能更高的同类产品,只是目前的价格还略高于传统产品。
要求:
(1)上述四方面因素分别属于五力模型中的哪个方面?
(2)说明每个因素对该行业竞争强度的影响。
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本题答案:(1)因素1属于新进入者的威胁因素。因素2属于供应商讨
本题解析:试题答案(1)因素1属于新进入者的威胁因素。因素2属于供应商讨价还价的能力因素。因素3属于购买商讨价还价的能力因素。因素4属于替代品的威胁因素。
(2)该行业存在新进入者,这会对现有企业带来竞争压力。新进入者来自于国内和国外两个方面。由于本行业是资本和技术密集型的行业,因此具有一定的进入壁垒,在一定程度上限制了新进入者的威胁。同时,由于国家有一定限制以对本行业进行必要的保护,因此来自于国外的新进入者的威胁不大。加上E公司主动与客户建立起了结构性关系,使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖,也进一步阻止了新进入者的威胁。综合看来,新进入者的威胁不大。
对于供应商的议价能力分析:由于产品的主要原材料供应商十分集中,采购量在各供应商之间分布较均匀,主要原材料暂无替代品,因此供应商的议价能力较强。
对于购买商的议价能力分析:由于不同企业产品的差异性越来越小,顾客的选择机会较多,转换成本相对较低,因此,购买商的议价能力较强。
对于替代品威胁分析:市场上已经出现了性能更高的同类产品,存在替代品威胁。但由于替代品目前的价格还略高于传统产品,因此短期内威胁不明显。
112、多项选择题 战略管理包含的要素有()
A、战略分析
B、战略选择
C、战略实施
D、战略评估
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本题答案:A, B, C
本题解析:本题考核战略管理过程。一般来说,战略管理包含三个关键因素:战略分析——了解组织所处的环境和相对竞争地位;战略选择——战略制定、评价和选择;战略实施——采取措施使战略发挥作用。
113、单项选择题 甲准备买一件羊毛衫。同样的羊毛衫在A商店的售价是200元,在B商店的售价是220元。甲购买了B商店的衣服,原因是:他认为B商店提供了更优质的服务,而且可以为衣服提供“三包”服务,因此,虽然B商店的衣服更贵,但仍愿意购买。由此看来,()可以提供差异化。
A.产品质量
B.分销渠道
C.服务水平
D.技术优势
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本题答案:C
本题解析:B商店提供了明显优于A商店的服务,因此顾客愿意多付20元来获得更优质的服务,由此可见,B商店主要依靠的是高质量的服务获取了差异化的优势的,因此,选项C是正确的。
114、单项选择题 近年来,某国出台相关法律,提高了上市公司再融资的标准要求,并要求上市公司不得私自将募集资金用于国家限制发展的行业。根据以上信息可以判断,对于相关上市公司而言,这属于()
A、政治风险
B、法律风险
C、项目风险
D、财务风险
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本题答案:B
本题解析:本题考核识别、评估和应对企业面临的法律或合规性风险的知识点。法律或合规性风险是指可能为给定行业、国家或投资类型颁布法律,以改变和影响企业运营方式以及计划开展的投资或持续投资的可行性。
115、多项选择题 战略分析的一个重点就是能够识别哪些资源可以形成企业的核心竞争力,下列可以构成企业的核心竞争力的有()
A.有价值的资源
B.稀缺资源
C.不可替代的资源
D.持久的资源
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本题答案:B, C, D
本题解析:可以构成企业核心竞争力的资源主要包括以下五种:建立竞争优势的资源,稀缺资源,不可被模仿的资源,不可替代的资源以及持久的资源。并不是所有的资源都可以构成企业的核心竞争力。
116、单项选择题 实施风险管理的第一步是()
A、对主要风险进行评估
B、风险识别
C、确定风险评级和应对计划
D、风险监察
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本题答案:B
本题解析:本题考核风险管理程序的相关内容。风险管理程序的第一步是风险识别,之后是对主要风险进行评估,第三步是确定风险评级和应对计划,最后是风险监察。
117、多项选择题 财产保护控制包括()
A.财产记录
B.实物保管
C.定期盘点
D.账实核对
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本题答案:A, B, C
本题解析:财产保护控制要求企业建立财产日常管理制度和定期清查制度,采取财产记录、实物保管、定期盘点等措施,确保财产安全。账实核对属于控制活动中的调节和复核。
118、多项选择题 下列关于明茨伯格5P战略定义的表述中,正确的有()。
A.战略是有意识的、有目的的开发和制定的计划
B.5个P代表计划、利润、定位、观念和模式
C.战略是一种观念,通过个人的期望和行为形成共享,变成企业共同的期望和行为
D.战略是有意图的行为模式
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本题答案:A, C
本题解析:暂无解析
119、多项选择题 下列关于采购方选择多货源策略的表述中,正确的有()
A、能够取得更多的知识和专门技术
B、供应商的议价能力较强
C、能产生规模经济
D、难以设计出有效的质量保证计划
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本题答案:A, D
本题解析:本题考核采购战略。采购方选择采用多货源策略的优点是:(1)能够取得更多的知识和专门技术;(2)一个供应商的供货中断产生的影响较低;(3)供应商之间的竞争有利于对供应商压价。缺点是:(1)难以设计出有效的质量保证计划;(2)供应商的承诺较低;(3)疏忽了规模经济。
120、单项选择题 若审计委员会成员之间有不同意见,应()
A.提请股东大会解决
B.提请董事会解决
C.由内部审计师投票决定
D.聘外部审计师参议决定
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本题答案:B
本题解析:审计委员会成员之间的不同意见如无法内部调解,应提请董事会解决。
121、问答题
2010年,东方公司张总经理在全体员工大会上表示本年度是该公司的内部控制建设年,因此他明确表示以下几点:
第一,内部控制将是该企业的一个长期目标;
第二,只要有了完善的内部控制,该公司的所有经营目标都将得以实现;
第三,企业内部控制将依赖与公司上下级全体员工实施;
第四,企业内部控制一旦建立就将长期有效的运转,内部审计部门无需对内部控制的运行进行检查。
要求:根据内部控制相关理念,对上述几点进行分析,判断其是否正确,并说明理由。
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本题答案:(1)不正确,内部控制是一个实现目标的程序及方法,而其
本题解析:试题答案(1)不正确,内部控制是一个实现目标的程序及方法,而其本身并非目标,该总经理将内部控制作为一个长期目标是错误的。
(2)不正确,内部控制只提供合理的保证,而非绝对的保证,该总经理认为所有经营目标都将实现是假设内部控制将提供绝对保证是错误的。
(3)正确,内部控制是由企业董事会、监事会、经理层和全体员工实施的、旨在实现控制目标的过程。所以该经理的说法是正确的。
(4)不正确,监察是内部控制的要素之一,企业需要对内部控制系统进行检查,因此该总经理认为内部控制无需检查是错误的。
122、单项选择题 甲公司是国内一家自行车生产企业,根据地理位置、年龄、性别将自行车市场细分为几个子市场:农村市场,因常运输货物,要求牢固耐用,载重量大;城市男青年,要求快速、样式好;城市女青年,要求轻便、漂亮、闸灵。针对每个子市场的特点,该公司制定了不同的市场营销组合。甲公司的目标市场选择战略是()
A.选择性专业化
B.市场专业化
C.市场全面化
D.市场集中化
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本题答案:A
本题解析:选择性专业化战略是指企业选择几个细分市场,不同细分市场配有不同的营销组合。每一个细分市场对企业的目标和资源利用都有一定的吸引力。这种战略能分散企业经营风险,即使其中某个细分市场失去了吸引力,企业还能在其他细分市场盈利。甲公司的目标市场选择战略是选择性专业化战略。
123、多项选择题 甲公司是一家电脑生产商,公司在采购原材料时,一味强调材料的成本,只选最便宜的,不选最好的,最终生产出来的产品有很多质量问题,经过分析,该公司在采购中忽略了其他因素。因此如果甲公司准备找到最佳的采购组合,还需要考虑()。
A.质量
B.数量
C.生产
D.交货
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本题答案:A, B, D
本题解析:本题考核采购组合需要考虑的因素。在确定最佳采购组合时,可以考虑以下四个领域:质量、数量、价格、交货。
124、单项选择题 董事会中大部分成员应当是()
A.审计委员
B.CEO
C.执行董事
D.独立董事
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本题答案:D
本题解析:独立董事是独立于管理层,不具有任何可能会有重大干扰的关系,从而能够不受约束地进行独立判断。董事会中大部分成员应当是独立董事。
125、多项选择题 下列行为中,不符合内部控制要求的是()
A.不经过审批付款
B.总账与日记账、明细账由不同人员登记
C.未经开户行批准,坐支现金
D.支付款项所需印章由一人保管
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本题答案:A, C, D
本题解析:
126、多项选择题 波士顿矩阵用来帮助管理层实现他们对多种产品的组合进行分析,该矩阵的两个关键指标是()
A、市场增长率
B、风险高低
C、相对市场占有率
D、利润的大小
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本题答案:A, C
本题解析:本题考核波士顿矩阵。波士顿矩阵的横坐标是相对市场占有率,纵坐标是市场增长率。
127、单项选择题 下列各项资源中,能够建立企业核心竞争力的资源是()
A.甲企业的先进设备
B.乙企业的非专有技术
C.丙企业购买的先进制造工艺
D.丁企业的良好商誉
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本题答案:D
本题解析:企业的能力能同时满足以下三个关键性测试则可称之为核心竞争力:对顾客有价值,与企业的竞争对手相比具有竞争优势,很难被模仿或复制。而先进设备、非专有技术以及可以购买的先进制造工艺都是较容易获得的资源,不符合建立企业核心竞争力的条件。因此,只有选项D是正确的。
128、多项选择题 帝亚吉欧为全球第一大烈酒公司,占据了全球烈酒市场份额的30%,而帝亚吉欧目前最大的市场主要在美国和加拿大,亚洲市场相对薄弱。水井坊不仅是中国现存最古老的酿酒作坊,而且是中国浓香型白酒酿造工艺的源头,堪称中国白酒第一坊。四川水井坊股份有限公司于2012年3月20日接到第一大股东全兴集团的外方股东帝亚吉欧的书面通知,帝亚吉欧对水井坊股份发起的收购要约计划报告书获得了中国证监会的批准。帝亚吉欧收购水井坊,属于()
A.横向一体化战略
B.市场开发战略
C.混合一体化战略
D.前向一体化战略
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本题答案:A, B
本题解析:横向一体化战略是指企业收购、兼并或联合竞争企业的战略。企业采用横向一体化战略的主要目的是减少竞争压力、实现规模经济和增强自身实力以获取竞争优势。所以,选项A正确;同时,帝亚吉欧收购水井坊也有助于开拓中国市场,因此也属于市场开发战略,选项B正确。
129、单项选择题 当管理层的作用是积极主动的,而变革的性质是转化时,这时的变革是()
A.协调变革
B.计划变革
C.接受变革
D.迫使变革
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本题答案:B
本题解析:当管理局的作用是积极主动的,而变革的性质是转化时,该种变革是计划变革。
130、多项选择题 下列各项中,属于企业倒闭风险的应对措施的有()
A.采取放弃战略
B.实施管理层收购
C.进行资本再调配
D.企业私有化
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:企业倒闭风险的应对措施包括:(1)企业放弃战略;(2)实施管理层收购;(3)进行资本再调配(债务重组和业务重组);(4)企业私有化。
131、多项选择题 下列财务政策中,可以用来改善增值型现金短缺企业资金状况的是()
A.增加债务比例
B.支付现金股利
C.降低成本
D.提高价格
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本题答案:A, C, D
本题解析:【答案解析】:增值型现金短缺可以通过提高可持续增长率解决,而提高可持续增长率可以通过降低成本和提高价格来提高税后经营利润率进而提高经营效率,也可以通过增加借款改变财务政策。【该题针对“价值创造和增长率矩阵”知识点进行考核】
132、多项选择题 甲会计师事务所为保持各审计项目组统一的审计质量,于今年初投入了一套标准化的审计软件系统。下列效果中属于使用该审计软件系统导致的有()
A.发现员工的新技能,提升团队协作效率
B.减少手工数据处理,提高审计工作效率
C.挖掘新的数据关系,提示潜在的审计风险
D.树立甲会计师事务所的行业审计技术领先的形象
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本题答案:B, C
本题解析:暂无解析
133、单项选择题 剧院的座位通常根据其位置出售,不同位置的门票售价不同,这体现了差别定价中的()
A、细分市场
B、地点
C、时间
D、动态定价
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本题答案:B
本题解析:本题考核差别定价法。差别定价是指对市场不同部分中的类似产品确定不同的价格。差别定价的不同方法如下:(1)细分市场。比如,乘坐交通工具时,学生和老年人群享受打折优惠。(2)地点。剧院的座位通常根据其位置出售,这样人们观看同样的演出时便根据其所在的座位类型支付不同的票价。(3)产品的版本。移动电话具有“附加”附件,其能使一个品牌吸引多样化的客户。最终价格无须直接反映“附加”附件的成本价格;通常这一系列产品中高端产品的价格远远高于“附加”附件的成本。(4)时间。酒店和机票的价格因季节而异。这种定价方法是通过考虑所供应的商品或服务的平均成本之外的其他变量来定价,从而提高销售额。(5)动态定价。产品的价格随着与正常需求形态相比的现有需求程度而变化。
134、多项选择题 下列关于企业资源的表述中,正确的有()
A.企业文化和组织经验属于企业的组织资源
B.企业协调、配置各种资源的能力属于企业的无形资源
C.企业的无形资源一般难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代
D.企业的有形资源列示在资产负债表的公允价值不能完全代表其战略价值
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本题答案:C, D
本题解析:暂无解析
135、单项选择题 下列关于管理层收购说法错误的是()
A.管理层收购对于实施处置的公司和展开收购的管理层双方都有好处
B.管理层收购所需资金并不一定都由管理层提供
C.管理层收购有多种形式
D.实施管理层收购的人员只能是公司内部人员
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本题答案:D
本题解析:管理层收购可分为管理层购出、杠杆收购、雇员收购、管理层购入和分拆,其中管理层购入是指公司外部的一组管理者收购业务,可见实施管理层收购的人员并不一定是公司内部人员,因此选项D说法错误。【该题针对“[新]管理层收购”知识点进行考核】
136、单项选择题 北京一家玩具制造商于8月10日有一笔到期的应付账款,原材料供应商7月底已经提前通知,希望这家玩具制造商按时付款,但是该制造商发现企业缺乏偿付能力,那么这个时候该制造商面临的风险是()
A.货币风险
B.经济风险
C.关系风险
D.经营风险
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本题答案:C
本题解析:关系风险,包括各种因素,例如:(1)延误存货供应是否会导致在合同关系上的损失;(2)外包被公认为是一种保持企业发展的方法,但是要保持长期的合作关系可能会产生问题;(3)在争端上风险及索赔力度可能会升级;(4)企业缺乏偿付能力。
137、多项选择题 评价企业经营业绩要综合多方面信息,除了财务信息,还要有非财务信息。以下属于非财务信息指标的有()
A.速动比率
B.旷工时间
C.现金流量比率
D.诉讼数量
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本题答案:B, D
本题解析:【解析】选项A、C属于财务指标,其他均为非财务指标。
138、单项选择题 以下属于竞争战略范畴的是()
A.一体化战略
B.暂停战略
C.剥离战略
D.差异化战略
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本题答案:D
本题解析:竞争战略也称为业务单位战略,是在总体战略指导下,一个业务单位进行竞争的战略,其目标是取得竞争优势。常见类型有成本领先战略、差异化战略和集中化战略。
139、单项选择题 甲企业是一家民营企业,由于经营不善,公司严重资不抵债,面临倒闭风险。该公司老板经过与多家投资方洽谈,吸引了新资本注入,从而维持了企业业务运转。根据以上信息可以判断,该公司采取的措施属于()
A.放弃
B.管理层收购
C.企业私有化
D.资本再调配
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本题答案:D
本题解析:企业倒闭的应对措施包括企业放弃战略、管理层收购、资本再调配和企业私有化。资本再调配方式包括债务重组及业务重组。债务重组包括:有偿债能力的公司实施重组时,在不改变总体资本需求的条件下,可改善不同类型资本的组合方式以及资金可用的时间。重组的具体目标可能包括,降低借款的所得税费用净额、近期或未来重新借款、改善融资的安全性、提高公司抵押品的吸引力、改善公司对于第三方的形象,以及整理资产负债表。财务失败的公司进行债务重组,可使得公司通过吸引新资本注入,劝说债权人接受抵押品以偿债,以致同意注销部分债务,从而维持业务运转,避免进入清算。【该题针对“[新]资本再调配”知识点进行考核】
140、多项选择题 下列情况,可能导致企业难以从产品市场中退出或需要付出代价才能从市场中退出的有()
A.管理者害怕声誉产生影响,不愿意承认失败
B.在一个亏损项目投入了很多钱,管理者合理的运用了沉没成本
C.为了吸引顾客购买其他产品,提高企业的市场覆盖率,继续销售亏损产品
D.合同规定了巨额的解约罚金
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本题答案:A, C, D
本题解析:退出壁垒可能导致企业难以从产品市场中退出或需付出代价才能从市场中退出:(1)成本方面的壁垒包括遣散费、租约及其他合同的解约罚金以及资产难以出售;(2)市场方面的考虑可能会使企业推迟退出市场的时间。企业可能亏本销售某样产品以吸引顾客购买其他产品,这样做可能会提高企业的市场覆盖率;(3)由于企业已经在某个项目上花了钱,管理者可能未能适当地运用沉没成本理念;(4)心理方面。管理者不愿意承认失败,而且想避免退出市场产生的尴尬。
141、多项选择题 下列说法不正确的有()
A.由于成本原因,理想的收购通常应该发生在一个极具吸引力的行业中
B.在战略管理中,有时会在学习和经验之间做出区分。学习是指新的行为模式和行为的改变,而经验会产生进步和效率。学习对于发展长期竞争力来说,其重要性远高于经验
C.后向一体化战略有利于企业控制和掌握市场,增强对消费者需求变化的敏感性,提高企业产品的市场适应性和竞争力
D.成功的差异化战略能够吸引品牌忠诚度高且对价格不敏感的顾客,从而获得超过行业平均水平的收益
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本题答案:A, B, C
本题解析:由于成本原因,理想的收购应该发生在一个不太具有吸引力但能够变得更具吸引力的行业中。因此选项A不正确。在战略管理中,有时会在学习和经验之间做出区分。学习是指新的行为模式和行为的改变,而经验会产生进步和效率。当然,学习与经验对于发展长期竞争力来说都是非常重要的。因此选项B不正确。前向一体化战略有利于企业控制和掌握市场,增强对消费者需求变化的敏感性,提高企业产品的市场适应性和竞争力。因此选项C不正确。[该题针对“业务单位战略的选择”知识点进行考核]
142、单项选择题 杭州宋城旅游发展股份有限公司,自始就注意将丰富文化元素、剧目编排和节目变化灵活的旅游文化演艺节目置于主题公园氛围之中,其“主题公园+旅游文化演艺”的独特经营为其带来了良好的发展效益和广阔的品牌市场,成为其占据旅游市场高地的独特优势,这说明战略是一种()
A.计谋
B.模式
C.观念
D.计划
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本题答案:B
本题解析:战略是一种模式,是一系列行动的模式或行为模式,或是与企业的行为相一致的模式【该题针对“明茨伯格的5P战略”知识点进行考核】
143、问答题
甲公司是一家以经营猪饲料为主的上市公司,销售额和客户规模居行业领先地位。最近在产品质量方面遇到一些投诉,这在一定程度上影响了企业今后的发展,为此,公司决定加强产品质量管理,重拾消费者对产品的信心。
要求:
该公司应如何加强质量管理工作?
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本题答案:(1)实行全员培训,提高全员贯彻、建立并执行ISO90
本题解析:试题答案(1)实行全员培训,提高全员贯彻、建立并执行ISO9001标准。
(2)根据已有标准制定详细的质量管理计划。
(3)加强内部审计工作追踪目标质量,找出差距,采取控制活动。
(4)加强分承包方的评估工作,制订《供货商质量保证能力评价管理程序》,对供货商开展评估工作。
(5)不断深化体系管理,按照业内较为先进的标准要求进一步完善质量体系。
144、多项选择题 下列可以作为一个可行的战略目标的有()
A.逐步提高企业顾客的满意度
B.在1年内将销售收入提高50倍
C.在3年内将销售收入提高18%
D.在3年内使企业的市场占有率达到24%
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本题答案:C, D
本题解析:本题考核战略目标的相关知识。一个可行的战略目标必须要具备的原则。A选项既不可以量化,也没有具体的完成界限;B选项不可能实现;所以选项A、B不正确。【该题针对“SMART基本原则”知识点进行考核】
145、多项选择题 企业要想知道自己的能力是否超过竞争对手,可以采用的方法有()
A.自我评价
B.行业内部比较
C.基准分析
D.成本驱动力分析
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:企业自己的能力是否强过竞争对手常用的比较判别方法有:企业自己的能力是否强过竞争对手常用的比较判别方法有:(1)企业的自我评价;(2)行业内部比较;(3)基准分析;(4)成本驱动力和作业成本法;(5)竞争对手的信息。
146、单项选择题 某指标高反映了市场对盈余的高速增长或低风险的信心,该指标是()
A.现金流量比率
B.速动比率
C.市盈率
D.股息率
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本题答案:C
本题解析:市盈率高反映了市场对盈余的高速增长或低风险的信心。市盈率会受到利率变动的影响;利率的增加意味着股票的吸引力下降,这意味着市盈率的下降。市盈率也取决于市场预期和信心。
147、多项选择题 针对内部控制定义中包含的三个方面的目的及目标,企业的目标可能包括()
A.运营目标
B.财务报告目标
C.法规遵守的目标
D.管理一致目标
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本题答案:A, B, C
本题解析:【答案解析】:针对内部控制定义中包含的三个方面的目的及目标,企业的目标可能包括运营目标、财务报告目标、法规遵守的目标。
148、多项选择题 甲公司的董事会由主席李明(同时兼任公司CEO)及4名执行董事和1名独立董事构成。公司还另外设立了独立的审计委员会。内审部门每月向财务经理作书面汇报。根据上述事实判断,该公司在企业治理方面的缺陷有()
A.董事会独立董事的人数没超过执行董事的人数
B.董事会主席与首席执行官(CEO)由同一人担任
C.内审部门向会计部门主管提供报告
D.公司设置了独立的审计委员会
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本题答案:A, B, C
本题解析:【解析】从公司治理的角度来看,董事会独立董事的人数应超过执行董事的人数;董事会主席与首席执行官(CEO)不能由同一人担任;内审部门应向董事会报告,而非向会计部门主管提供报告;公司应设置独立的审计委员会。所以选项A、B、C正确。
149、单项选择题 下列各项中,不能增加企业核心竞争力的是()
A.公众的品牌忠诚度
B.独特的企业文化
C.优越的地理位置
D.聘用高级技工
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本题答案:D
本题解析:核心竞争力,是指能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力。选项A、B属于不可被模仿的资源,选项C属于建立竞争优势的资源;容易获取的能力一般不能直接成为企业的竞争优势,如聘用高级技工。
150、单项选择题 旨在牺牲长期发展来追求短期盈余和利润的战略是()
A.建设
B.持有
C.收获
D.剥夺
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本题答案:C
本题解析:【答案解析】:旨在牺牲长期发展来追求短期盈余和利润的战略是收获。【该题针对“[新]投资组合计划”知识点进行考核】
151、单项选择题 战略控制允许公司层经理()
A.用客观标准去评估事业层业绩
B.关注公司日常运作
C.评估每个事业部的员工和经理的业绩表现
D.对每个事业部实施战略有运行层面的理解
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
152、单项选择题 甲公司尚有100万的人民币变动利率贷款尚未还清。公司资金管理部门预测利率水平将要上升,为此与银行协商,签订了一份远期利率协议,争取到了5.6%的远期利率。下列各项中,描述不正确的是()
A.该公司将利率水平锁定为5.6%
B.如果利率上升至6%,该公司利息支出将减少
C.如果利率下降至5%,该公司利息支出将增加
D.签订协议后,实际利率变化对该公司的影响会减弱
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本题答案:D
本题解析:【解析】企业与银行间就未来的借款或银行存款的利率达成的协议。借款的情况下:如果实际利率被证实高于双方商定的利率,那么银行将向公司支付差额。如果实际利率低于商定利率,那么企业将向银行支付差额。存款的情况下:如果实际利率被证实低于双方商定的利率,那么银行将向公司支付差额。如果实际利率高于商定利率,那么企业将向银行支付差额。
153、多项选择题 一般来讲,一个企业的战略使命应包括()方面。
A.企业理念
B.企业宗旨
C.企业哲学
D.企业文化
E.企业信仰
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本题答案:B, C
本题解析:暂无解析
154、单项选择题 甲公司是一家大型跨国企业,在全球多个国家都有自己的分支机构。随着全球经济的发展,各国消费者的消费需求发生了很大变化。为了适应各地的需求特点,该公司决定把经营决策权下放到各分支机构,向当地提供本土化的产品,以提高企业在当地的竞争力。这种国际化经营行为属于()
A.多国化战略
B.全球化战略
C.跨国化战略
D.国际化战略
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本题答案:A
本题解析:国际化行为包括:(1)多国化战略多国化战略,是指一个企业的大部分活动,如战略和业务决策权分配到所在国以外的战略业务单位进行,由这些单元向本地市场提供本土化的产品,从而把自己有价值的技能和产品推向外国市场而获得收益。典型特征:满足各地个性化需求,适应性强;高度分权;(2)全球化战略全球化战略,是指在全世界范围生产和销售同一类型和质量的产品或服务。企业根据最大限度地获取低成本竞争优势的目标来规划其全部的经营活动,它们将研究与开发、生产、营销等活动按照成本最低原则分散在少数几个最有利的地点来完成,但产品和其他功能则采取标准化和统一化以节约成本。典型特征:高度集权;全球产品标准化,成本优势明显;无法更好满足当地市场个性化需求,适应性较差;跨国界管理难度较大;(3)跨国化战略当一个企业在许多国家从事经营,但总部仍设在其所在地时,即称为跨国成长。为此,它们一改以往那种仅由母公司向分布在外的子公司输出经营才能和产品的做法,而是在全部企业之间互相转让与推广竞争优势。典型特征:企业内部互相学习,互相转让与推广竞争优势;兼顾全球化的效率和本土化的敏捷反应。【该题针对“国际化行为”知识点进行考核】
155、多项选择题 战略实施的控制系统包括()
A.战略控制系统
B.操作控制系统
C.业务控制系统
D.作业控制系统
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
156、多项选择题 甲公司经营业绩一直都是比较好的,获得的投资资本回报率大于企业的资本成本,但是企业的销售增长率大于可持续增长率,该公司适合采用的战略有()
A.提高经营效率
B.兼并成熟企业
C.增发股份
D.收购相关业务
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本题答案:A, B, C
本题解析:该公司的投资资本回报率大于企业的资本成本,销售增长率大于可持续增长率,属于增值型现金短缺。选项D适合于增值型现金剩余的企业采用。
157、单项选择题 甲公司是一家计算机服务器配件生产企业,其目标是进入主流市场,为了降低进入市场的风险和得到“所需的”进入条件,希望向部分企业学习、互补不足。为此,企业可选择的最佳战略是()
A.市场扩展
B.内部发展
C.维持经营
D.联合发展和战略联盟
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本题答案:D
本题解析:【解析】在进行适宜性分析时,当企业希望降低进入市场的风险和“所需的”进入条件,但缺乏企业方面的能力时,企业希望向合作伙伴学习,互补不足,那么“联合发展和战略联盟战略”可能是比较适用的。所以选项D正确。
158、单项选择题 下列属于信息与沟通中的外部信息的是()
A.技术创新信息
B.综合管理信息
C.科技进步信息
D.资本运作信息
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本题答案:C
本题解析:【答案解析】:内部信息:会计信息、生产经营信息、资本运作信息、人员变动信息、技术创新信息、综合管理信息。 外部信息:政策法规信息、经济形势信息、监管要求信息、市场竞争信息、行业动态信息、客户信用信息、社会文化信息、科技进步信息。 【该题针对“[新]信息与沟通”知识点进行考核】
159、多项选择题 全面质量管理中,企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从顾客角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中属于滞后指标的是()
A.新客户开发率
B.客户满意度
C.盈利率
D.客户关系
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本题答案:A, B, C
本题解析:客户角度的目标和指针可以包括目标市场的销售额(或市场份额)以及客户保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利率。卡普兰和诺顿把这些称为滞后指标。在明确价值定位的过程中,卡普兰和诺顿定义了几个与客户满意度有关的驱动指标:时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象。他们把这些称为潜在的领先指标。
160、多项选择题 企业进行融资时,可以采用的方式包括()
A、内部融资
B、债权融资
C、股权融资
D、资产销售融资
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:本题考核企业融资方式。企业融资可以采用四种不同的融资方式:内部融资、债权融资、股权融资和资产销售融资。
161、单项选择题 “山寨游戏机”目前正畅销东南亚,销量甚至超过了原有正品,这说明游戏机产品属于的国际贸易生命周期是()
A.产品在高收入国家中被开发,因为这些国家具有最大的潜在需求,而且制造商能迅速对国内需求作出反映
B.创始者的出口市场中的企业开始在本国以较低成本的劳动力和原材料生产出相同的产品
C.在生产成本低的国家,企业开始在其他国家和高收入国家的市场上,与高收入国家竞争出口往其他国家的业务
D.低成本国家与高收入国家同时竞争高收入国家的国内业务
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本题答案:C
本题解析:【解析】“山寨游戏机”与正品竞争东南亚市场,本质是低成本国家与高收入国家争夺出口往其他国家的市场。
162、单项选择题 企业的领导者对环境的变化漠不关心,缺乏积极性和决策,此时导致的企业倒闭类型属于()
A.不成功的创业公司
B.增长雄心过大的公司
C.极端迅速扩张的公司
D.成熟的、没有迅速增长的公司
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本题答案:D
本题解析:成熟的、没有迅速增长的公司,这些公司的领导人缺乏积极性和决心。因此,缺乏灵活性的管理者和企业家一直相信在过去取得过成功的战略。由于对变化的漠不关心,他们没有意识到环境的逐渐改变。当竞争对手对环境的变化作出了反应时,对变化漠不关心的公司便失去了战略优势。
163、单项选择题 公司自愿偿债安排是由()向法院提出申请,要求法院召集公司以及其债权人或一类债权人举行会议。
A.公司
B.债权人
C.管理部门
D.监管部门
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本题答案:A
本题解析:公司自愿偿债安排由公司向法院提出申请,要求法院召集公司以及其债权人或一类债权人举行会议。
164、单项选择题 香港中策投资集团有限公司从1992年5月开始,从收购太原市橡胶厂开始对我国国有企业进行成片、成行业“打捆式”的参股、控股合资和改造,然后利用国际财团的金融操作手段,在国际资本市场“出售”,以求牟利。此战略即是一种()
A.计划
B.模式
C.定位
D.观念
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本题答案:B
本题解析:战略是一种模式,是指战略是一系列行动的模式或行为模式,或者是与企业行为相一致的模式。即战略应包括由计划导致的行为,无论企业是否事先制定了战略,只要有具体的经营行为,就有事实上的战略。该公司采用的战略即是一种模式。
165、单项选择题 耐克公司只从事营销研究与开发活动,其他活动都进行外包或外购。此战略即是一种()
A.计划
B.模式
C.定位
D.观念
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本题答案:C
本题解析:战略是一种定位,是指企业采用何种措施来适应所处的外部环境。即战略的定位观认为,战略是帮助企业确定自己在市场中的位置,并据此正确配置资源,从而形成企业可持续的竞争优势。战略是协调企业内部资源与外部环境的力量。耐克公司采用的战略即是一种定位。
166、多项选择题 除了股东价值可以很好地衡量企业的战略业绩,还有一些非财务指标能更好地衡量企业的长期表现,它们包括()
A.产品或服务的质量
B.相对成本
C.新产品开发活动
D.客户满意度
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:股东价值是基于战略的现金流的贴现,除反映以往战略的财务指标外,这个指标具有前瞻性。不幸的是,它关注的是财务指标,而没有关注战略业绩的其他指标。以下的非财务指标能更好地衡量企业的长期表现,它们包括(1)产品或服务的质量(2)新产品开发活动(3)相对成本(4)客户满意度或品牌的忠诚度(5)管理人或雇主的能力和业绩。[该题针对“SWOT分析”知识点进行考核]
167、多项选择题 以下属于对社会和文化环境分析的描述的有()
A.人们的环保意识加强,更倾向于在生产或使用时对环境污染少的原料和产品,这对钢铁生产也提出了新要求
B.在日本人们的寿命较长,而出生率下降,从而导致人口老化,因而提供老龄人产品将会有比较大的市场潜力
C.金融危机的发生使得我国钢铁的出口明显减少,近年来我国持续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策,认真落实各项重大财税政策措施,促进钢铁行业的生产和出口
D.世界钢铁工业快速增长带动了对铁矿石等资源性商品的需求,目前原材料铁矿石等资源价格的持续上涨,同时也会影响钢铁企业的生产
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本题答案:A, B
本题解析:本题考核社会文化环境的相关知识。A属于对人们价值观的描述,B属于对人口因素的描述,价值观和人口因素都属于社会和文化环境。【该题针对“社会和文化环境因素”知识点进行考核】
168、单项选择题 创业公司经营失败有许多原因,其中创业公司管理人员的错误主要来源于()
A.缺乏战略优势
B.导致过高的费用和较低的客户满意度
C.管理经验的缺乏
D.缺乏清晰的财务结构
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本题答案:C
本题解析:创业公司管理人员的错误主要来源于管理经验的缺乏。
169、单项选择题 某上市公司董事会由下述人员构成:董事长王冠、总经理李飞、市场总监张虎、工会主席王炎、财务总监杜亮、独立董事许克(某咨询公司总经理)、独立董事赵卓(某大学会计学教授)、独立董事汪锋(某大学法律系教授)。最符合公司治理结构要求的上市公司审计委员会的构成是()
A.许克、杜亮、王炎
B.许克、赵卓、汪锋
C.王冠、王炎、汪锋
D.李飞、王炎、汪锋
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本题答案:B
本题解析:审计委员会是董事会下辖的委员会,其成员应当全部由独立、非行政董事组成。所以,选项B正确。
170、多项选择题 下列各项中,属于财务风险的是()
A、流动性风险
B、商品价格风险
C、信用风险
D、声誉风险
点击查看答案
本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
171、多项选择题 全面预算工作不相容岗位一般包括()
A.预算审批与预算执行
B.预算执行与预算考核
C.预算编制与预算审批
D.预算编制与预算调整
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本题答案:A, B, C
本题解析:预算编制包括预算调整,两者是相容的。
172、多项选择题 具有下列特征的企业中,容易在经济危机中发生倒闭的有()
A.高财务杠杆的企业
B.处于行业衰退期的企业
C.风险定价功能失效的企业
D.劳动密集型企业
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
173、单项选择题 飞龙企业是美国一家航空公司,2009年公司制定了进一步扩大企业规模,拓展美国国内航线和欧洲航线的三年战略。但2010年发生了火山爆发事件,导致该战略无法继续进行。根据以上信息可以判断,该公司战略失效属于()
A、早期失效
B、偶然失效
C、晚期失效
D、中期失效
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本题答案:B
本题解析:本题考核战略失效的类型。在战略实施过程中,偶然会因为一些意想不到的因素导致战略失效,这就是偶然失效。
174、单项选择题 甲公司是一家日化用品企业,企业将所有产品按照洗涤类、个人护理类、清洁用品类,并设置不同的部门负责这些类别的产品,甲公司采用的组织结构类型为()
A、产品事业部制组织结构
B、职能制组织结构
C、战略业务单位组织结构
D、H型组织结构
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本题答案:A
本题解析:本题考核产品/品牌事业部制结构。产品型事业部制结构适用于具有若干产品线的企业。产品事业部制结构是以企业产品的种类为基础设立若干产品部,而不是以职能为基础进行划分。
175、多项选择题 甲公司是一家集团企业,其核心业务为经营某高级品牌的真皮女鞋和真皮箱包,其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、高档手表和高品质餐具等。最近,甲公司有达成协议预购入了在国内拥有五家玩具连锁分店的乙公司。为配合甲公司的总体战略实施,甲公司可以选择的组织结构类型有()
A.产品/品牌事业部制组织结构
B.职能制组织结构
C.M型企业组织结构
D.矩阵制组织结构
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本题答案:A, C
本题解析:【解析】该公司涉及多个业务,会有多个产品线,可以采用事业部制组织结构。
176、单项选择题 下列关于Z分模型说法错误的是()
A.使用该模型需要计算五个比率
B.研究表明,Z分模型对于公司破产之前两年的策略及财务失败的预测非常精确,但是对于超过两年的期间,精确度会下降
C.研究表明,Z分模型的预测结果小于1.81时,说明企业财务状况稳定
D.传统Z分模型不太适合直接用于新兴市场
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本题答案:C
本题解析:本题考核Z分模型的相关内容。Z分模型的预测结果小于1.81时,说明企业处于危险之中,很可能走向破产;Z分模型的预测结果等于或大于3时,表明企业财务状况稳定。因此C说法错误。【该题针对“[新]Z分模型”知识点进行考核】
177、单项选择题 下列部门和人员最适宜担任风险监察工作的是()
A.财务部
B.总经理
C.内部审计师
D.销售部
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本题答案:C
本题解析:【答案解析】:风险监察可由程序的所有者或独立审查人员执行,如企业风险管理部门或内部审计师。 【该题针对“[新]风险监察”知识点进行考核】
178、多项选择题 企业采取内生增长的动因包括()
A.不存在合适的收购对象
B.可能需要的代价较低,风险也较低
C.可能会对进入新市场产生非常高的壁垒
D.可能会激化某一市场内的竞争
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本题答案:A, B
本题解析:企业采取内生增长有以下动因:(1)开发新产品的过程使企业能最深刻地了解市场及产品;(2)不存在合适的收购对象;(3)保持同样的管理风格和企业文化,从而减轻混乱程度;(4)为管理者提供职业发展机会,避免停滞不前;(5)可能需要的代价较低,因为获得资产时无需为商誉支付额外的金额;(6)收购中通常会产生隐藏的或无法预测的损失,而内生增长不太可能产生这种情况;(7)这可能是唯一合理的、实现真正技术创新的方法;(8)可以有计划地进行,很容易从企业资源获得财务支持,并且成本可以按时间分摊;(9)风险较低。
179、单项选择题 甲公司是一家建筑企业,该公司在考虑产能计划时,是先收到承建新的道路桥梁的大订单,在鉴定了合同之后再采购必须的资源,这属于()
A.资源订单式生产
B.订单生产式生产
C.库存生产式生产
D.及时生产系统
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本题答案:A
本题解析:当需求不具独立性时,企业仅购买所需材料并在需要时才开始生产所需的产品或提供所需的服务。例如,建筑企业可能会收到承建新的道路桥梁的大订单。该建筑企业将仅在签订了合同之后才开始采购必需的资源。
180、单项选择题 某公司董事会召开会议,对研究开发部提出了目标要求,即研究开发部经过努力必须在一定时期内为公司各关键市场推出具有较高市场份额的产品。对于这一要求,认为下列评价中最有道理是的()
A.时间不明确,在实践中缺乏操作标准
B.关键市场的提法不具体,很难界定范围
C.较高市场份额的标准不清楚,要详细说明
D.应综合考虑上述意见所反映的问题
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本题答案:D
本题解析:在确定战略目标时使用SMART基本原则:S(Specific,目标要具体)、M(Measurable,目标可以量化)、A(Attainable,目标要可以达到)、R(Relevant,目标与与使命一致)、T(Time-Based,目标要有完成期限)。 [该题针对“企业的使命与目标”知识点进行考核]
181、多项选择题 企业以其目标或使命为出发点,计划组织结构。与其他组织结构比较,战略业务单元组织结构的优点有()。
A.降低企业总部的控制跨度
B.使企业总部与事业部和产品层关系更密切
C.使具有类似使命、产品、市场或技术的事业部能够更好的协调
D.更易于监控每个战略业务单元的绩效
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
182、单项选择题 为使企业捱过风暴后转向其他的战略选择,企业有时会采用收缩型战略,以下属于该种类型的战略的是()
A.暂停战略
B.扭转战略
C.无变战略
D.多元化战略
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本题答案:B
本题解析:收缩型战略是企业因经营状况恶化而采取的缩小生产规模或取消某些业务的战略,是一种消极的发展战略。常见类型包括扭转战略、剥离战略和清算战略。
183、多项选择题 下列关于组织结构和组织设计的说法,正确的有()
A.组织设计包括构建模块和协调机制的配置,其中构建模块由企业的人员和信息系统构成
B.组织结构中,事业部制组织结构是一个适用于单一业务的结构
C.战略是组织结构最为基本的要素
D.将支持性活动纳入组织设计的关键是建立报告和协调活动
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本题答案:C, D
本题解析:组织设计包括构建模块和协调机制的配置,其中构建模块由组织结构与企业的人员、技术以及信息系统构成,所以A不正确;职能制组织结构是一个适用于单一业务的职能型结构,所以B不正确。
184、多项选择题 甲公司是一家稀有金属冶炼厂,产品销往世界很多国家和地区。下列选项中,能够帮助该公司有效建立核心竞争力的措施是()
A.控制该稀有金属的矿山开采权
B.加大研发力度,申请专利
C.采用先进的冶炼技术
D.购买功能强大的信息系统
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本题答案:A, B
本题解析:能够建立企业核心竞争力的资源主要包括以下五种:(1)建立竞争优势的资源。指能帮助企业利用外部环境中的机会、降低潜在威胁并建立竞争优势的资源。(2)稀缺资源。企业占有的资源越稀缺,越能满足顾客的独特需求,从而越有可能变成企业的核心竞争力。(3)不可被模仿的资源。不可被模仿的资源主要包括独特的实物资源(如旅游景点、矿山等)、企业文化、商标、专利、公众的品牌忠诚度等。(4)不可替代的资源。(5)持久的资源。【该题针对“[新]企业核心竞争力”知识点进行考核】
185、单项选择题 转换成本是指()
A.当新的技术出现时,生产者更新设备的配置所需的成本
B.改变公司的战略群组所需的成本
C.当对不同的顾客进行销售时,供应商发生的一次性成本
D.当从不同的供应商处购买时,顾客发生的一次性成本
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
186、多项选择题 对企业进行核心竞争力的评价时,可以采用的方法包括()
A.企业的自我评价
B.基准分析
C.成本驱动力
D.作业成本法
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:评价核心竞争力的方法包括:(1)企业的自我评价;(2)行业内部比较;(3)基准分析;(4)成本驱动力和作业成本法;(5)竞争对手的信息。【该题针对“[新]评价核心竞争力”知识点进行考核】
187、多项选择题 下列属于内部审计师职能范围的有()
A.复核外部审计部门的有效性
B.评价会计、运营及行政控制的可靠性、充分性及有效性
C.为企业增加新产品或服务提供建设性的商业建议
D.规划、复核和记录内部审计部门的工作
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本题答案:B, C, D
本题解析:内部审计师的职能范围主要包括(1)对内部审计部门的有效性进行复核,确保他们的报告被听取,并采取了相应行动;(2)达成内部审计的目的,包括评价会计、运营及行政控制的可靠性、充分性及有效性;(3)为企业增加新产品或服务提供建设性的商业建议;(4)内部审计部门的工作应进行适当的规划,并被复核和记录。
188、多项选择题 下列各项中,属于使用比率进行绩效评价局限性的有()
A、比率不是一成不变的
B、鼓励短期行为
C、忽略战略目标
D、无法控制无预算责任的员工
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:本题考核比率评价的局限性。比率评价的局限性:(1)可比信息的可获得性;(2)历史信息的使用;(3)比率不是一成不变的;(4)需要仔细解读;(5)被扭曲的结果;(6)鼓励短期行为;(7)忽略战略目标;(8)无法控制无预算责任的员工。
189、问答题
德国当地时间2012年4月17日上午11:00点,三一重工股份有限公司(“三一”)与德国普茨迈斯特控股有限公司(“普茨迈斯特”)在德国埃尔西塔举行新闻发布会,正式宣布收购完成交割。
2012年年1月20日,三一联合中信产业投资基金(香港)顾问有限公司(“中信产业基金”),与普茨迈斯特的股东在德国法兰克福签订合并协议,并于1月31日在中国长沙共同召开新闻发布会,正式对外公布这一消息。经过将近三个月时间的推进,4月17日三一正式宣布并购及相关整合工作的重要进展。
三一重工透露,双方顺利完成了中德两国政府对并购的审批手续,普茨迈斯特正式成为一家中国工程机械企业的成员公司,并且获得两国政府的认可。普茨迈斯特将保持经营上的相对独立性,同时,其总部埃尔西塔被确定为三一除中国以外地区混凝土机械业务的全球总部。
此外,三一重工董事会将提名普茨迈斯特CEO诺伯特·肖毅为三一重工董事(须履行股东大会程序),并委托他继续领导普茨迈斯特的发展。同时,诺伯特·肖毅及其德国团队将负责完成对中国以外全球混凝土机械业务的整合,并与三一共同发展中国市场。
三一还初步确定普茨迈斯特未来几年的经营目标,即2012年实现7亿欧元销售额,2016年达到20亿欧元,也就是普茨迈斯特历史最好业绩的两倍。
数据表明,目前全球平均城市化率只有50%、工业化率不到30%,未来20年,仍然是工程机械制造业的战略机遇期,也是继续诞生世界级企业的历史机遇期。三一集团的中期发展规划,是继续保持在工程机械领域销售额的持续稳定增长,以期在2017年达到365亿欧元销售额。合并后,普茨迈斯特将为三一的未来发展做出积极贡献。
根据美国建筑设备研究机构Yengst报告,按2010年收入排名,三一重工位列全球第六大工程机械制造商,是中国第一大工程机械制造商。成立于1958年的普茨迈斯特是全球最知名的工程机械制造商之一,全球混凝土机械第一品牌,一直创造并保持着液压柱塞泵领域的众多世界纪录,在中国之外的国际市场上已成为混凝土技术的全球领导者。普茨迈斯特全球市场占有率长期达40%左右,90%以上销售收入来自海外。
为进一步强化“全球最大的混凝土机械制造商”与“全球混凝土机械第一品牌”的品牌叠加效应,实现“1+1>2”的协同、快速、健康发展,三一重工已确定一系列业务整合措施。
世界顶级管理大师赫尔曼·西蒙更是认为,经过数十年的发展,普茨迈斯特已经建立起了全球化的服务和销售体系,三一重工可以借助这一体系加速自身的国际化步伐,全球竞争格局或将因此而发生改变。
要求:
(1)简要分析三一作出收购普茨迈斯特的跨境并购的评估指标。
(2)简要分析三一收购普茨迈斯特可能产生的协同效应。
(3)简要分析三一收购普茨迈斯特采取的是何种类型的公司总体战略,并简要说明实施该战略的主要目的以及实施该战略的适宜条件。
(4)简述企业国际化行为的主要模式及其特点。
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本题答案:(1)跨境并购的评估指标:
①混凝土机械制造
本题解析:试题答案(1)跨境并购的评估指标:
①混凝土机械制造行业中技术进步的前景,特别是普茨迈斯特在中国之外的国际市场上已成为混凝土技术的全球领导者地位。
②混凝土机械制造行业竞争对手对该收购的反应。
③中、德两国政府干预及法规制约的可能性,该项并购得到中、德两国政府的认可。
④混凝土机械制造行业竞争对手的规模及优势。
⑤从该项收购中可能获得的协同效应。
⑥混凝土机械制造行业所处的阶段及其长期前景。目前全球平均城市化率只有50%、工业化率不到30%,未来20年,仍然是工程机械制造业的战略机遇期,也是继续诞生世界级企业的历史机遇期。三一集团的中期发展规划,是继续保持在工程机械领域销售额的持续稳定增长,以期在2017年达到365亿欧元销售额。合并后,普茨迈斯特将为三一的未来发展做出积极贡献。
(2)并购可能产生的协同效应:
①营销与销售的协同效应
通过企业并购,可以使企业原有的有形资产或无形资产(如品牌、销售网络等)可在更大的范围内实现共享,从而产生并购的营销与销售的协同效应。
②经营协同效应
并购的经营协同效应主要是指并购给企业生产经营活动在效率方面带来的变化及效率的提高所产生的效益。包括并购产生的规模经济、优势互补和市场份额扩大等。
③财务协同效应
企业在并购过程中产生的财务协同效应主要来自节约资金成本效应、提高资金收益率效应、合理避税效应和节约财务危机成本效应等。
④管理协同效应
管理协同效应主要指的是并购给企业管理活动在效率方面带来的变化及效率的提高所产生的效益。如果两个公司的管理效率不同,在管理效率高的公司兼并另一个公司之后,低效率公司的管理效率得以提高,这就是所谓的管理协同效应。
(3)三一收购普茨迈斯特采取的是成长型战略。成长型战略以发展壮大企业为基本导向,致力于使企业在产销规模、资产、利润或新产品开发等某一方面或某几个方面获得增长的战略。成长型战略包括三种基本类型:一体化战略、密集型成长战略和多元化成长战略。其中,一体化战略又包括纵向一体化战略和横向一体化战略。具体来讲,三一收购普茨迈斯特采取的是横向一体化战略。实施横向一体化战略的主要目的是减少竞争压力、实现规模经济和增强自身实力以获取竞争优势。
实施横向一体化战略的适宜条件:
①企业所在行业竞争较为激烈;
②企业所在行业规模经济较为显著;
③如果企业的横向一体化符合反垄断法的规定,则能在局部地区取得一定的垄断地位;
④企业所在行业增长潜力较大;
⑤企业具备横向一体化所需的资金、人力资源等。
(4)国际化行为包括:
①多国化战略。是指一个企业的大部分活动,如战略和业务决策权分配到所在国外的战略业务单位进行,由这些单元向本地市场提供本土化的产品,从而把自己有价值的技能和产品推向外国市场而获得收益。多国化战略让各国子公司的管理者有权将企业产品个性化来满足本地消费者的特殊需求和爱好,因此,该战略能使企业面对各个市场的异质需求时的反应最优化。
②全球化战略。是指在全世界范围生产和销售同一类型和质量的产品或服务。企业根据最大限度地获取低成本竞争优势的目标来规划其全部的经营活动,它们将研究与开发、生产、营销等活动按照成本最低原则分散在少数几个最有利的地点来完成,但产品和其他功能则采取标准化和统一化以节约成本。全球化战略对本地市场的反应相对迟钝,并且由于企业需要跨越国界的协调战略和业务决策,所以难以管理。
③跨国化战略。是指当一个企业在许多国家从事经营,但总部仍设在其他所在地时,即称为跨国成长。跨国化战略是让企业可以实现全球化的效率和本土化的敏捷反应的一种国际化战略。在跨国成长中,企业同时为获取低成本和适应各地区差别化而努力,一方面按照成本最低原则在全球范围内规划其全部功能活动,另一方面则高度重视地区差别对企业活动的要求。
190、多项选择题 按照并购时收购资金来源渠道不同,可以将并购分为()
A.杠杆收购
B.产业资本并购
C.金融资本并购
D.非杠杆收购
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本题答案:A, D
本题解析:按照并购时收购资金来源渠道不同,可以将并购分为杠杆收购和非杠杆收购。选项B、C属于按并购方的不同身份进行的分类。
191、多项选择题 乙公司是苏州一家集团企业,其主营业务为原木材料的供应,其他业务为家具制造、公园设施基建工程业务等。乙公司拥有多年加工木材的经验及大型加工场所,木材产量位居全国第二。乙公司自主品牌家具在2008年成为欧洲单一品牌家具销量之首。根据上述信息,可以判断乙公司所拥有的无形资源有()。
A.加工场
B.组织经验
C.品牌
D.专利
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
192、单项选择题 新推出的计算机产品在上市初期的定价相对较高,这种定价策略是()。
A.渗透定价法
B.撇脂定价法
C.增脂定价法
D.成本领先定价法
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本题答案:B
本题解析:撇脂定价法是指在新产品上市之初确定较高的价格,并随着生产能力的提高逐渐降低价格。这一方法旨在产品生命周期的极早阶段获取较高的单位利润。
193、单项选择题 下列各项中,不属于汇率风险的是()
A、交易风险
B、外币折算风险
C、基准风险
D、经济风险
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本题答案:C
本题解析:本题考核识别和应对企业面临的汇率风险的知识点。汇率风险包括交易风险、外币折算风险、经济风险三种。
194、单项选择题 在管理风险时,最有效的做法是()。
A.把所有已识别的风险进行应对
B.把所有经营的主要风险,即发生可能性较高的风险进行应对
C.把所有已识别发生可能性较低但对企业财务有较大影响的风险进行应对
D.把所有已识别发生可能性较大并且对企业影响较重大的主要风险进行应对
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本题答案:D
本题解析:企业能够识别的风险有很多,但是企业没有那么多的财力、物力和人力将所有的风险一一进行应对,有效的做法是将识别的风险进行分辨,找出其中能够对企业产生重大影响的风险进行应对处理。
195、多项选择题 变革可分为两种类型,包括()
A.增量变革
B.转换变革
C.不变变革
D.全面变革
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本题答案:A, B
本题解析:变革可分为两种类型:增量变革与转化变革。
196、多项选择题 内部控制的设计缺陷是指()
A.缺少为实现控制目标所必需的控制
B.现有控制设计不适当,即使正常运行也难以实现控制目标
C.设计适当的控制没有按设计意图运行
D.执行人员缺乏必要授权或专业胜任能力,无法有效实施控制
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本题答案:A, B
本题解析:按照内部控制缺陷的本质分类,内部控制缺陷分为设计缺陷和运行缺陷。设计缺陷是指缺少为实现控制目标所必需的控制,或者现有控制设计不适当,即使正常运行也难以实现控制目标。运行缺陷是指设计适当的控制没有按设计意图运行,或者执行人员缺乏必要授权或专业胜任能力,无法有效实施控制。
197、问答题
伊斯曼·柯达公司是著名的老牌大型跨国公司。1999年柯达全球销售额达140.89亿美元,名列美国1999年度500强企业的第124位,同期日本富士胶卷公司全球销售额为125.89亿美元,在全球500强排名第393位,有后来者居上之势。然而,柯达不愧为有远见有能力的能确保其“龙头老大”宝座的企业,它通过建立广泛的战略联盟及联盟网络,充分借助外力,力图保持其在影像领域的领导者地位。
开发影像新技术的战略联盟费希尔领导摩托罗拉公司在利用战略联盟策略方面很精明。他受聘担任柯达总裁后,又把这一做法引入了柯达。
1.在开发APS上发起建立行业内的虚拟联盟网络。1992年,柯达向日本佳能、富士、尼康和美能达发出倡议,共同开发研制新一代照相机和新一代胶卷,即APS(高级照相系统),并于当月达成共同合作协议,同时呼吁其他日本及海外有关厂家一致行动,为开发新一代摄影系统而共同努力。
(1)柯达与第一大竞争对手富士的合作。进入20世纪90年代,柯达与富士为了争夺照相市场,相互争执之词不断见诸报端,并且争执不断升级,甚至争执到国会。尽管这样,柯达与富士的高层领导却就APS标准及其他方面不断磋商。在争取让APS成为全球新一代胶卷的行为标准这个问题上,柯达与富士更希望看到一种双赢局面。两家公司于1996年9月初宣布正式携手,除了行业内协调统一APS规定之外,还要在开发APS影像的家电产品上展开全面合作。
(2)柯达与柯尼卡合作。柯达与作为35毫米一次性照相机市场的主要竞争对手柯尼卡公司也达成协议,合作制造APS一次性照相机。柯尼卡计划每年制造200万架照相机,而照相机使用的胶卷,一部分注名柯达商标,一部分注名柯尼卡商标。这一协议对大约占有70%的日本一次性照相机市场的富士公司是一种直接挑战。这一协议的最大得益者将是柯达,因为此举对于增加柯达一次性相机在日本市场的份额,以及打破富士胶卷的垄断局面十分有利。这充分说明,柯达与富士、柯尼卡及爱克发等在开发APS的合作中也充满着争夺。这正是竞争对手间建立战略联盟进行合作的双重性质。
2.争夺中国影像市场的战略联盟。柯达也像富士一样,用特许经营方式发展起庞大的加盟专卖店、冲扩店系统。柯达早在1999年4月就与我国国家邮政局合作,在我国市场推出电子照片专送服务,这是全球首例照片与数字技术及国际互联网结合,与邮政网并轨推出的影像服务。面对“98协议”到期前后富士展开的大规模反击,柯达也针对富士反击的两大重点方面,即数码相机和数码影像扩印店,利用组建战略联盟的手段进行布防、加固。其大动作主要有:2000年6月1日,柯达与工商银行上海分行达成合作协议,为柯达快速彩色扩印店业主提供可长达3年的融资助业计划。时隔一年,又与广东发展银行合作,推出个人助业贷款计划,目的也是一样,但两者的合作更深入、规模更大,广东发展银行还为柯达经销商提供高达人民币10亿元的综合授信。在数码影像方面,一是柯达联姻上海海鸥公司,实施数码攻略,建立了上海达海照相机有限公司,其生产的第一台数码相机已于2001年9月18日下线;二是与联想集团的神州数码公司达成营销代理联盟协议,神州数码成为柯达数码相机在我国的最大代理商。
要求:
(1)分析柯达公司采取了哪些形式的战略联盟?(至少分析三种)
(2)结合柯达公司分析特许经营这一发展战略的类型。
(3)分析柯达公司是否采用合营企业的形式建立战略联盟,并简述合营企业联盟方式的优缺点。
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本题答案:(1)柯达公司采取的战略联盟方式包括:
①技
本题解析:试题答案(1)柯达公司采取的战略联盟方式包括:
①技术共享:在开发APS上发起建立行业内的虚拟联盟网络;
②发展特许经营:用特许经营方式发展起庞大的加盟专卖店、冲扩店系统;
③合营企业:在中国的数码影像市场,柯达联姻上海海鸥公司,实施数码攻略,建立了上海达海照相机有限公司;
④建立市场与销售协议和融资协议:
柯达早在1999年4月就与我国国家邮政局合作,在我国市场推出电子照片专送服务,这是全球首例照片与数字技术及国际互联网结合,与邮政网并轨推出的影像服务。
与联想集团的神州数码公司达成营销代理联盟协议,神州数码成为柯达数码相机在我国的最大代理商;
2000年6月1日,柯达与工商银行上海分行达成合作协议,为柯达快速彩色扩印店业主提供可长达3年的融资助业计划;
时隔一年,又与广东发展银行合作,推出个人助业贷款计划,目的也是一样,但两者的合作更深入、规模更大,广东发展银行还为柯达经销商提供高达人民币10亿元的综合授信。
(2)现有的特许经营体系有4种类型:
①制造企业与零售业相结合;
②制造企业与批发商相结合;
③服务企业与零售店相结合;
④批发商和零售店相结合。
柯达公司主要是通过特许经营方式发展起庞大的加盟专卖店、冲扩店系统,这些都是零售店,而柯达公司本身作为一家制造企业,因而属于制造业与零售业相结合。
(3)柯达公司采用了合营企业的战略联盟形式。合营企业是指两个或两个以上的企业成立第三方组织,进行共同管理、共同承担风险和共享利润的企业或以其他系统化的方式合作来共同对企业进行控制。在中国的数码影像市场,柯达公司采用了合营企业的方式:柯达联姻上海海鸥公司,实施数码攻略,建立了上海达海照相机有限公司,属于合营企业。
合营企业具有以下优点:
①允许企业覆盖大量的国家或地区;
②可减少政府干预的风险;
③可对经营进行更紧密的控制;
④合营企业中有本地企业可提供当地知识;
⑤它也可以作为一项学习活动;
⑥为成本高的技术研究项目提供资金;
⑦经常可用于购买或建立全资的国外制造企业;
⑧可从另一家企业那里获得在一家企业中无法获得的核心竞争力。
合营企业的缺点是:
①在利润分成、投资金额、合营企业的管理以及营销战略方面存在严重的冲突;
②合营各方为保护知识产权(例如专有的产品设计)而产生的冲突;
③可能存在这样的危险:当合作一方改变经营战略或被另一家企业收购时,它可能会计划退出合营企业;
④缺少管理权益;
⑤可能会难以跨地理领域或法规领域实施合同权利。
198、多项选择题 百花服装是一家生产设计服装的企业,该企业在战略实施中制定营销计划时,进行了市场细分,还结合自身的情况,主要研究了如下方面:细分市场的大小是否足以在财务上具有可行性和获利性,是否符合集团的目标和资源。可以看出,该企业主要考虑的因素包括()
A.可衡量性
B.适应性
C.稳定性
D.足量性
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本题答案:B, D
本题解析:在细分市场时,考虑如下因素很重要:(1)可衡量性。是否有充分的已公布数据使集团能够精确地识别并选择应纳入细分市场的企业;(2)可进入性。销售力量或促销媒体是如何有效进入细分市场的;(3)适应性。细分市场是否符合集团的目标和资源;(4)稳定性。细分市场是否在一定时间内保持稳定,这样可在未来对其进行预测;(5)足量性。细分市场的大小是否足以在财务上具有可行性和获利性。
199、多项选择题 下列细分变量中,不属于工业细分变量的有()
A.消费者类型
B.企业规模
C.价值
D.生活形态
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本题答案:C, D
本题解析:工业细分主要是按照消费者类型、企业规模、贸易集团以及企业的地理位置来进行的。选项C和选项D属于市场细分的变量。【该题针对“市场分析”知识点进行考核】
200、多项选择题 下列各项关于企业资源计划系统的发展方向的描述中,正确的有()。
A.面向竞争者
B.面向客户
C.面向管理层
D.面向供货商
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
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