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邮政业务档案员：邮政业务档案员考试试题（强化练习）

2019-04-21 23:17:17 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、多项选择题特快递查查单必须以传真或电报方式发出，电文内容应包括：发单局、（）。

A、接收局
B、接收人员
C、发单人电话
D、相关邮件节目

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2、单项选择题档案的作用主要体现在两个方面，即（）和参考作用。

A、记录作用
B、凭证作用
C、促进作用
D、保密作用

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3、判断题档案的本质属性不仅是原始性，还有很多，如凭证性。

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4、填空题国际挂号印刷品专袋每袋的补偿标准是人民币（）元。

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5、多项选择题各生产单位在邮件发出之前，应根据邮件逐件勾核相关（）。

A、清单
B、路单
C、总清单
D、总路单

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6、多项选择题邮件在营业现场处理过程中不允许（）翻阅。

A、质量检查人员
B、营业组长
C、营销人员
D、投递组长

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7、判断题邮政通信质量管理主要采取指标计划管理，实行分片管理。

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8、多项选择题我国航空运输具有（）的特点。

A、快速
B、机动
C、灵活
D、安全

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9、多项选择题局域网常采用（）三种拓扑结构。

A、直线型
B、星型
C、总线型
D、环型

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10、多项选择题《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品是指邮政日戳、邮资机、（）、邮袋和其他邮件专用容器。

A、报皮布
B、邮政夹钳
C、袋绳
D、邮政业务单据

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11、多项选择题邮件运输就是把分拣封发好的邮件袋套，通过运输工具发运到邮件的（）。

A、经转局
B、投递局
C、接收局
D、地面局

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12、填空题档案的送缴时间规定（）档案，按班将上一班的送缴档案室。

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13、填空题从二零零五年一月一日起，邮区中心局之间各类总包邮件全部实行（）交接。

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14、单项选择题邮政职业道德是指邮政从业人员在通信生产经营中应遵循的（）、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。

A、职业义务
B、职业标准
C、职业守则
D、劳动纪律

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15、填空题条码的条与空代表的信息编码方法称为（）。

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16、填空题进口国际查单应由相关邮件的（）接收。

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17、多项选择题下面关于互换局收到退回换填查单的处理，说法错误的有（）。

A、找出原始查单，根据情况在当日内处理完毕
B、找出原始查单，根据情况在次日内处理完毕
C、根据情况在3个工作日内处理完毕
D、根据情况在4个工作日内处理完毕

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18、单项选择题百家姓中，“莘”姓字的读音为（）。

A、sūn
B、dàn
C、shēn
D、zuǎn

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19、单项选择题下列选项不属于《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品的是（）。

A、日戳
B、邮袋
C、铅志
D、夹钳

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20、填空题各类邮件的运输应该以不同邮件的（）为依据，具体组织实施。

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21、多项选择题出口国际邮件查询不能视为结案的情况有（）。

A、寄达局声明未收到所查邮件
B、寄达邮政要求提供进一步资料
C、寄达邮政要求问寄件人是否已退回
D、邮件已被寄达国没收

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22、单项选择题档案室收到普通邮件进口验单后，应从收到之日起（）内，转发责任单位落实。

A、当日
B、2日
C、3日
D、4日

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23、填空题出口特快邮件查询电报应登入出口查单登记簿，并批明（）。

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24、判断题档案的作用主要体现在两个方面，即凭证和参考作用。

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25、单项选择题我国公路运输具有灵活性大、机动性强、（）、方便等特点。

A、成本低
B、联系面广
C、快速
D、运量大

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26、多项选择题计算机基本硬件系统，功能上必须包括运算器、控制器、存储器和（）几大部件。

A、网络设备
B、光纤设备
C、输入设备
D、输出设备

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27、多项选择题特快邮件的查询方式有直查、（）。

A、递查
B、网上查询
C、拉格比查询
D、11185电话查询

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28、单项选择题特快专递邮件是指以（）传递处理的邮件。

A、快于普通包裹
B、最快速度
C、低于电子邮件
D、低于混合邮件

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29、填空题每千克二.二元的普通包裹，重八百五十克，保价二百元，应收邮费（）元。

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30、多项选择题关于总包邮件的统计，下面的说法错误的有（）。

A、总包丢失以后在十天内无损找回的，不作总包损失统计
B、总包丢失以后在二十天内无损找回的，不作总包损失统计
C、总包丢失以后在三十天内无损找回的，不作总包损失统计
D、总包丢失以后在四十天内无损找回的，不作总包损失统计

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31、填空题邮政通信具有服务性和（）两大性质。

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32、单项选择题互换局收到退回的换填查单后，应找出原始查单，根据情况在（）内处理完毕。

A、1个工作日
B、2个工作日
C、3个工作日
D、4个工作日

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33、单项选择题为了便于保管和查阅，业务档案一般都应整理装订成册，（）保管。

A、整理编号
B、分类上架
C、立卷归档
D、编制目录

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34、单项选择题验单的缮发一般应由生产单位直接办理，并经（）签发。

A、班组长
B、质检元
C、管理人员
D、主管人员

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35、单项选择题（）和保价信函，不办理更改申请。

A、挂号函件
B、特快专递邮件
C、快递包裹
D、保价包裹

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36、多项选择题邮件在局内交接，可以根据实际情况确定交接方式，但必须是在（）的情况下。

A、保证邮件处理质量
B、交接验收清楚
C、责任明确
D、制度完善

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37、多项选择题可以对通信依法进行检查的单位包括（）。

A、交通警察
B、国家安全机关
C、检察机关
D、街道办事处

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38、多项选择题下列（）查询方式不能用于普通邮件。

A、直查
B、递查
C、11185热线办理
D、互联网上查

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39、判断题按址投递的包裹，投递日戳应加盖在包裹正面空白处。

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40、多项选择题平衡合拢就是每天进出的给据邮件和总包必须与相关的（）和结存数平衡。

A、清单
B、路单
C、包单
D、详情单

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41、判断题制定邮编的指导思想是要减少邮件经转层次、简化分拣、便于机械分拣，加快传递速度。

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42、多项选择题邮件容器分为邮袋、信盒和集装箱三种，这是按（）进行的分类。

A、使用性质
B、容器质地
C、容器大小
D、容器外形

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43、单项选择题特快递查查单必须以传真或电报方式发出，电文内容不应该包括（）。

A、接收局
B、接收人员
C、发单人住址
D、相关邮件节目

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44、多项选择题《刑法》规定属于危害邮件安全的行为有（）。

A、私自开拆邮件
B、私自延误邮件
C、私自隐匿邮件
D、私自毁弃邮件

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45、判断题公安机关调阅档案时须凭调阅局所在地的县以上（含县级）公安机关出具的书面证明。

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46、单项选择题下面关于档案管理工作的基本原则，说法是正确的是（）。

A、统一领导、分片管理的原则
B、完整与安全保存的原则
C、综合作用的原则
D、按类整理的原则

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47、多项选择题邮件投递工作的好坏关系到（）。

A、企业对外形象
B、邮件实物信息效用的实现
C、企业经营成果的最终实现
D、全部生产环节劳动成果的实现

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48、单项选择题按址投递邮件在处理过程中，不准许（）翻阅。

A、当班投递员
B、投递组长
C、营业组长
D、投递质检人员

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49、多项选择题按照邮件分类标准，函件包括（）。

A、信函
B、邮资邮简
C、广告
D、印刷品

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50、填空题邮件业务档案保管工作，应该根据邮件业务档案的形成特点和（）来进行。

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51、多项选择题以下姓名不是复姓是（）。

A、杨青华
B、赵春丽
C、尉迟松
D、诸葛峰

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52、多项选择题我国公路运输具有灵活性大、（）等特点。

A、机动性强
B、联系面广
C、方便快速
D、省事省力

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53、单项选择题档案工作的任务体现在“六大环节”上，即：收集、整理、（）、保管、统计、提供利用。

A、装订
B、鉴定
C、检查
D、立卷

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54、多项选择题特快递查查单必须以传真或电报方式发出，电文内容应包括：发单局、（）。

A、接收局
B、接收人员
C、发单人电话
D、相关邮件节目

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55、单项选择题处理中心接收转运交来的（），可只点数，不勾核，数目相符即在路单上签收。

A、普通包裹
B、快递包裹
C、特快专递邮件
D、全夜航邮件

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56、单项选择题输入设备的主要作用是（）。

A、负责数据的算术运算、逻辑运算或其它运算
B、把外部信息转换成计算机所适用的编码
C、存放程序和数据
D、把计算机处理的结果按人们要求的形式输出

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57、单项选择题邮件投递是邮政生产过程的（）。

A、最后环节
B、第二阶段
C、开始阶段
D、第三阶段

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58、判断题用户要求使用传真方式办理邮件查询的，每件应收取通信费3元。

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59、单项选择题我国主要铁路枢纽站不包括（）。

A、西昌
B、徐州
C、贵阳
D、株洲

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60、判断题自受理查询日起查询全程时限已满的邮件应视为丢失，予以赔偿。

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61、单项选择题国内特快逾限，造成寄件人申告时，应（）。

A、按所收邮费予以赔偿
B、按所收邮费50%予以赔偿
C、按所付邮费扣除普通包裹邮费后，全部退回寄件人
D、按所付邮费扣除普包邮费和保价费后，全部退回寄件人

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62、单项选择题无着邮件要求每件要粘贴“改退批条”批明原因，但对（）不粘贴批条。

A、信函
B、明信片
C、保价印刷品
D、保价信函

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63、判断题出口验单是指为出口邮件袋、套发现差错时缮发的验单。

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64、填空题开拆给据邮件袋套，发现未付内件清单，应将收到的邮件（），并封发局发验。

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65、填空题各局档案室对特快（）必须以传真或电报方式发出，不得使用其它方式。

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66、单项选择题检查档案时发现（）问题应验知相关单位注意改进。

A、清单章戳不清
B、有贪污迹象的
C、单据手续不全
D、填写不规范的

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67、多项选择题下列可以使用验单的单位和部门有（）。

A、生产单位
B、邮件分拣封发、运输部门
C、直接从事生产的管理部门
D、直接从事邮件传递的生产部门

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68、单项选择题指定经转局收到上一环节发来的国际换填查单，应在（）内转发下一环节续查。

A、1个工作日
B、2个工作日
C、3个工作日
D、4个工作日

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69、单项选择题以下（）业务属于邮政企业的专营业务。

A、信件
B、具有函件性质的物品
C、函件
D、平常邮件

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70、多项选择题邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门，具有（）性质。

A、全网性
B、公用性
C、普遍性
D、服务性

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71、判断题邮局责任丢失国内普通信函1件，贴邮资080元，按规定应赔偿160元。

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72、多项选择题下列（）邮件不属于特准免费范围。

A、盲人文件
B、报矿信
C、寄往灾区的邮件
D、报刊短缺验单

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73、单项选择题国内普包1件，保价100元，已收邮费合计1500元，局内发现短少，应退邮资（）。

A、不退
B、1100元
C、1400元
D、1500元

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74、多项选择题档案工作的任务体现在“六大环节”上，即（）、保管、提供利用。

A、送交、接收
B、收集、整理
C、鉴定、统计
D、立卷、归档

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75、单项选择题档案保管工作的具体任务有延长档案的寿命、防治档案的损坏、（）。

A、档案的日常维护
B、维护档案的安全
C、档案材料的整理
D、防止档案的散失

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76、单项选择题计算机网络是以实现信息传输和（）的一种计算机系统。

A、信息处理
B、信息加工
C、信息生成
D、信息共享

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77、判断题计算机病毒通过磁性介质传播，主要是软磁盘、硬盘。

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78、判断题 128码具有高信息安全性能自动识别技术。

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79、单项选择题计算机网络是以实现（）和信息共享的一种计算机系统。

A、文字传输
B、信息传输
C、资源共享
D、数据通信

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80、多项选择题邮件在局内交接，可以根据实际情况确定交接方式，但必须是在（）的情况下。

A、保证邮件处理质量
B、交接验收清楚
C、责任明确
D、制度完善

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81、单项选择题互换局收到退回的换填查单后，应找出原始查单，根据情况在（）内处理完毕。

A、1个工作日
B、2个工作日
C、3个工作日
D、4个工作日

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82、单项选择题省会二级邮区中心局范围：当天收寄的普包，应于（）以前全部处理完毕。

A、次日2点
B、当天20点
C、次日6点
D、次日8点

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83、填空题无着国际邮件包括无法投递又无法退回或按规定不予退回的（）邮件。

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84、单项选择题当事人订立的合同的形式不包括（）。

A、书面形式
B、口头形式
C、代办形式
D、电报形式

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85、单项选择题复制邮件业务档案的最大缺点是（）。

A、容易丢失
B、容易泄密
C、容易仿制
D、不利于再利用

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86、单项选择题&nbs p; 国际挂号邮件补偿标准规定：函件每件人民币（）。

A、223元
B、230元
C、320元
D、332元

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87、单项选择题保价邮件的保价金额最高为每件人民币（）。

A、1万元
B、5万元
C、10万元
D、15万元

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88、单项选择题百家姓中，“莘”姓字的读音为（）。

A、sūn
B、dàn
C、shēn
D、zuǎn

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89、多项选择题计算机形码输入法，指用汉字的笔画进行汉字的输入，常见的有（）。

A、五笔电报码输入法
B、五笔画输入法
C、表形码
D、二笔输入法

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90、填空题接收勾核邮件，发现不符又无法当场验清的，应以（）为依据更正清单或路单。

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91、填空题邮件在尚未投交收件人之前，所有权属于（）。

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92、多项选择题邮件业务档案寄送前要检查的项目包括有（）。

A、单据、凭证项目填写是否齐全
B、章戳加盖是否齐全正确
C、单据、凭证号码是否连续
D、寄送清单填写是否正确

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93、填空题维护档案的安全有两个含义：一是档案（）的安全，二是档案内容的安全。

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94、填空题验单缮就后必须加盖日戳和经手人名章，送交（）审阅签发。

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95、多项选择题下列国内邮件在无法投递退回时，必须按水陆路方式发寄的有（）。

A、挂号信函
B、保价信函
C、快递包裹
D、特快专递

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96、判断题控制器是整个计算机的指挥中心，按程序要求，控制计算机各部分协调一致工作。

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97、单项选择题邮政通信生产过程和（）过程是一致的。

A、邮件传递
B、信息实现
C、用户消费
D、全网控制

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98、多项选择题按照邮件分类标准，函件包括（）。

A、信函
B、邮资邮简
C、广告
D、印刷品

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99、单项选择题档案工作的性质主要体现在三个方面，即（）、服务性和保密性。

A、原始性
B、真实性
C、管理性
D、可靠性

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100、单项选择题省会二级邮区中心局范围：当天收寄的普包，应于（）以前全部处理完毕。

A、次日2点
B、当天20点
C、次日6点
D、次日8点

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101、判断题邮局内部因工作需要查阅档案，必须经查阅人所在单位领导批准。

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102、多项选择题以下姓名不是复姓是（）。

A、杨青华
B、赵春丽
C、尉迟松
D、诸葛峰

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103、多项选择题非中心局间邮件交接要审核交接路单，做到（），节目结数准确。

A、不少单
B、不缺页
C、节目齐全
D、填写规范

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104、判断题当计算机的外设不能正常工作，如打印机、显示器工作不正常等，有可能感染了病毒。

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105、填空题国内邮件无法投递退回时，除特快专递邮件外，其他邮件一律按（）方式发寄。

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106、单项选择题计算机病毒的防治应从预防、（）、杀毒三方面来进行。

A、关闭电源
B、删除程序
C、查毒
D、更换外设

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107、多项选择题特快递查查单必须以传真或电报方式发出，电文内容应包括（）。

A、接收局
B、接收人员
C、发单局
D、相关邮件节目

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108、多项选择题我国邮政编码结构特点表现为（）。

A、层次分明
B、规律性强
C、全数码代号
D、反映了一定的经转关系

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109、判断题 “全夜航”邮件封发必须打印1码袋牌。

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110、多项选择题下列可以使用验单的单位和部门有（）。

A、生产单位
B、邮件分拣封发、运输部门
C、直接从事生产的管理部门
D、直接从事邮件传递的生产部门

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111、填空题邮件更改，是指将已经交寄的邮件改寄到另一地址或原址的（）。

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112、填空题邮政通信质量应包括产品质量、（）和服务质量。

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113、单项选择题到邮局代他人领取给据邮件，其领取手续可以（），并由代领人签章领取。

A、凭收件人证件
B、凭收件人盖章和代理人证件
C、加盖单位公章
D、凭代领人证件

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114、单项选择题省会一、二级邮区中心局范围，当天收寄的快包，局内全部作业最大时限为（）。

A、4小时
B、5小时
C、8小时
D、10小时

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115、判断题对非保价挂号信邮局不承担赔偿责任。

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116、多项选择题邮件业务档案寄送前要检查的项目包括有（）。

A、单据、凭证项目填写是否齐全
B、章戳加盖是否齐全正确
C、单据、凭证号码是否连续
D、寄送清单填写是否正确

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117、填空题收件人事先申请改寄的邮件自申请之日起在（）内到达的邮件办理改寄。

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118、判断题袋皮有较大破洞，内件有取出可能的应向封发部门发验。

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119、单项选择题邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括（）。

A、开销户登记簿
B、包裹详情单（投递联）
C、装卸邮件交接细数单
D、投递邮件清单

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120、单项选择题邮政企业的根本任务是（）。

A、把邮件投递到收件人手中
B、迅速准确的完成邮件传递任务
C、保证党和国家通信需要
D、保证邮件的完整与安全

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121、多项选择题投递局收到的给据邮件发现漏贴邮票和少收资费，应（）。

A、向收寄局发验查处
B、通知收件人到局领取并补缴邮费
C、邮件照常投递
D、邮件随验退回

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122、填空题 Internet是一个（）系统，采用客户机-服务器模式，使用TCP/IP协议。

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123、多项选择题中心局处理中心扁平件分拣作业流程包括的作业环节有（）。

A、封发规格检查
B、邮件整理
C、散件勾核
D、邮件封发

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124、多项选择题邮资凭证的出售不得（）。

A、提前出售
B、延后停售
C、降低面值销售
D、兑换现金

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125、单项选择题 IP地址和域名都用来表示因特网中的计算机，前者用（）表示，后者由字符组成，两者一一对应。

A、十进制数字
B、百进制数字
C、千进制数字
D、万进字数字

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126、填空题收件人事先申请改寄的邮件自申请之日起在（）到达的邮件办理改寄。

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127、多项选择题各生产单位在邮件发出之前，应根据邮件逐件勾核相关（）。

A、清单
B、路单
C、总清单
D、总路单

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128、填空题无单信函袋牌的印刷颜色是（）。

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129、单项选择题万国邮联各项业务协定及实施细则列有的各项业务规定不包括（）。

A、邮政包裹协定
B、函件业务协定
C、邮政汇票协定
D、邮政支票业务协定

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130、填空题开拆给据邮件袋套，发现内件误发，应向（）缮发验单。

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131、单项选择题档案的作用主要体现在两个方面，即（）和参考作用。

A、记录作用
B、凭证作用
C、促进作用
D、保密作用

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132、填空题签收特快专递邮件时还要注明收到日期和（）。

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133、单项选择题邮政通信质量指标设置有总包邮件损失、给据邮件损失、（）、邮件时限逾限、机要文件失密丢损。

A、给据邮件短少
B、邮件积压延误
C、邮件收寄不合规格
D、邮件处理不合规格

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134、判断题小本票上的邮票，撕下后仍可作为有效邮票贴用。

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135、单项选择题邮政企业的根本任务是（）。

A、把邮件投递到收件人手中
B、迅速准确的完成邮件传递任务
C、保证党和国家通信需要
D、保证邮件的完整与安全

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136、判断题邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。

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137、填空题特快邮件直查查单发出（）小时后未收到被查局的答复，应催查一次。

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138、填空题袋皮有较大破洞，内件有取出可能的应向（）部门发验。

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139、判断题电话、传真方式受理的查询，应根据查询情况，按照方便、快捷的原则选择答复方式。

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140、单项选择题特快专递邮件是指以（）传递处理的邮件。

A、快于普通包裹
B、最快速度
C、低于电子邮件
D、低于混合邮件

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141、单项选择题 IP地址和域名都用来表示因特网中的计算机，前者用（）表示，后者由字符组成，两者一一对应。

A、十进制数字
B、百进制数字
C、千进制数字
D、万进字数字

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142、填空题计算机主存储器是由随机存储器（RAM）和（）构成的。

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143、填空题可以接受查询的最短时间，应根据邮件（）所需要的时间确定。

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144、多项选择题万国邮联各项业务协定及实施细则列有的业务规定有（）。

A、邮政函件协定
B、邮政汇票协定
C、邮政支票业务协定
D、代收货邮件协定

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145、单项选择题热爱本职工作就是对自己的职业有强烈的（）和荣誉感。

A、责任感
B、自豪感
C、亲切感
D、归属感

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146、单项选择题下列关于责任段落的划分错误的是（）。

A、未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局
B、档案管理不善，无法提供所查邮件详细节目，相关局为责任局
C、开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局
D、邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

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147、单项选择题为了便于保管和查阅，业务档案一般都应该（），分类上架保管。

A、编制目录
B、整理编号
C、按局装订整齐
D、整理装订成册

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148、单项选择题国内普包1件，保价100元，已收邮费合计1500元，局内发现短少，应退邮资（）。

A、不退
B、1100元
C、1400元
D、1500元

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149、单项选择题出口国际查单受理后在（）内应按邮件发运路由发相关局续查。

A、一个工作日
B、二个工作日
C、三个工作日
D、四个工作日

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150、单项选择题收件人签收特快专递邮件时还应注明收到日期和（）。

A、收到时间
B、收到地点
C、收到内容
D、收到数量

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151、填空题信箱（筒）收寄的平信和明信片，属于（）。

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152、填空题国际特快逾限，寄件人提出补偿要求，应退还所收邮费的（）作为延误补偿。

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153、单项选择题收寄局发现邮件上使用涂抹胶水的“无效”邮票，应该（）。

A、对邮件不予发寄
B、附验发往前途
C、加盖“欠资”戳记发投递局处理
D、全部作无着邮件处理

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154、单项选择题下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是（）。

A、平、挂信函
B、快递包裹
C、特快专递邮件
D、普通包裹

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155、判断题 IP地址和域名都用来表示因特网中的计算机，前者用字符，后者由数字一一对应。

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156、填空题国内一百克外埠平信，改寄到国外应补收资费（）元。

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157、单项选择题邮政通信质量应包括有产品质量、（）和服务质量。

A、工作质量
B、处理质量
C、收寄质量
D、传递质量

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158、单项选择题档案工作的任务体现在“六大环节”上，即：收集、整理、（）、保管、统计、提供利用。

A、装订
B、鉴定
C、检查
D、立卷

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159、多项选择题下面关于互换局对出口查单编列的顺序号码的说法错误的有（）。

A、顺序号码应填入查单上端空白处
B、顺序号码前应加注字母“SS”表示出口查单
C、顺序号码前应加注字母“CC”表示出口查单
D、顺序号码前应加注年号和本局ISO标准代码

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160、判断题总包封发、绳扣不能有接头。

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161、多项选择题下列（）邮件可以投入信箱、信筒或交给投递员带回改寄。

A、已经投递的平信
B、已经领取的保价信
C、领取平常印刷品的通知单
D、按平常邮件手续投递的通知单

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162、单项选择题机械联锁在层门关闭时处于（）状态。

A.锁门
B.打开
C.半闭半开
D.全部开启

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163、判断题中心局处理中心接收转运部门交来的国际邮件总包，要按路单逐袋勾挑核对。

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164、填空题自受理查询日起查询全程时限已满仍无结果的邮件应视为（）。

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165、单项选择题下列档案防治工作中不属于档案材料本身安全范围的是（）。

A、防污染
B、防强光
C、防破坏
D、防散失

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166、单项选择题时限是邮政通信质量管理的主要内容，是衡量邮政通信（）的重要标志。

A、邮件传递速度
B、运输能力
C、服务质量
D、工作质量

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167、填空题邮政职业道德是指邮政从业人员应遵循的（）和行为规范的总和。

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168、单项选择题指定经转局收到上一环节发来的国际换填查单，应在（）内转发下一环节续查。

A、1个工作日
B、2个工作日
C、3个工作日
D、4个工作日

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169、多项选择题封发邮件时袋绳应该是（）。

A、不在铅志内打结
B、没有接头的
C、和铅志竖夹方向保持一致
D、不松动

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170、单项选择题目前的邮件业务档案信息利用方式不包括（）。

A、查阅
B、调阅
C、借阅
D、复制

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171、单项选择题企业精神对外表现为员工的荣誉感，对内表现为员工的（）。

A、使命感
B、责任感
C、业务素质
D、思想素质

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172、多项选择题我国航空运输具有（）的特点。

A、快速
B、机动
C、灵活
D、安全

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173、多项选择题下列（）邮件可以投入信箱、信筒或交给投递员带回改寄。

A、已经投递的平信
B、已经领取的保价信
C、领取平常印刷品的通知单
D、按平常邮件手续投递的通知单

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174、判断题档案工作的性质主要体现在三个方面，即：管理性、广泛性和原始性。

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175、单项选择题下面关于档案管理工作的基本原则，说法是正确的是（）。

A、统一领导、分片管理的原则
B、完整与安全保存的原则
C、综合作用的原则
D、按类整理的原则

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176、填空题国内邮件损失赔偿责任采取的是（）赔偿。

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177、判断题收取现金收寄的包裹以加盖“包裹邮费已收”戳记表示邮费已收。

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178、单项选择题邮政通信质量分为三类，即危害邮件安全类、影响邮件时限类、（）。

A、影响时限频次类
B、处理规格标准类
C、邮件误封误发类
D、造成邮件损毁、延误隐患类

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179、单项选择题企业精神是企业员工共同的（）和行为准则，是企业员工的精神支柱。

A、目标追求
B、价值观念
C、远大理想
D、利益所在

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180、单项选择题档案室收到进口特快递查查单，凡档案未送交档案室的，应于（）转发相关单位处理。

A、当日内
B、次日内
C、2个工作日内
D、3个工作日内

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181、填空题挂号印刷品袋牌的印刷颜色是（）。

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182、单项选择题档案工作的性质主要体现在三个方面，即（）、服务性和保密性。

A、原始性
B、真实性
C、管理性
D、可靠性

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183、多项选择题邮政职业道德要求的“守纪”是指（）。

A、坚守通信岗位
B、严守通信秘密
C、保证通信质量
D、遵守通信纪律

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184、单项选择题国内特快逾限，造成寄件人申告时，应（）。

A、按所收邮费予以赔偿
B、按所收邮费50%予以赔偿
C、按所付邮费扣除普通包裹邮费后，全部退回寄件人
D、按所付邮费扣除普包邮费和保价费后，全部退回寄件人

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185、多项选择题特快递查查单必须以传真或电报方式发出，电文内容应包括（）。

A、接收局
B、接收人员
C、发单局
D、相关邮件节目

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186、填空题申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示交寄邮件收据和（）。

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187、多项选择题投递部门应上缴的档案有（）。

A、投递邮件清单
B、领取邮件通知单
C、封发邮件清单
D、包裹详情单（投递联）

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188、多项选择题邮件处理过程中发现有脱落的邮票，应（）。

A、尽量找到原邮件
B、将邮票贴回原部位
C、发验通知寄件人
D、向封发部门发验

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189、填空题档案室接收档案时应按（）逐件核对验收。

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190、判断题邮政的生产过程为用户提供的是实物信息的价值。

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191、填空题邮路是指运邮工具或人力，按规定的（）运输邮件的路线。

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192、填空题经转局发现给据邮件漏贴邮票，应缮发验单，并通知（）查实处理。

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193、判断题邮政通信质量有三类，即：危害邮件安全类；影响邮件时限类；造成邮件损毁、延误隐患类。

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194、多项选择题万国邮联各项业务协定及实施细则列有的业务规定有（）。

A、邮政函件协定
B、邮政汇票协定
C、邮政支票业务协定
D、代收货邮件协定

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195、填空题河南省简称（），省会所在地是郑州。

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196、判断题特快专递邮件和快递包裹传递时间超出时限规定的，不予赔偿。

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197、单项选择题计算机网络是以实现信息传输和信息共享的一种（）。

A、计算机系统
B、分布式处理系统
C、数据通信系统
D、网络系统

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198、填空题（）是指不能按收件人地址，又不能按寄件人地址投给收、寄件人的邮件。

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199、判断题特快专递邮件的投递一定要保证质量，在确认的情况下可由收发室代转。

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200、多项选择题下列责任段落划分正确的有（）。

A、未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局
B、档案管理不善，无法提供所查邮件详细节目，相关局为责任局
C、开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局
D、邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

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