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汽车营销师考试：汽车营销师考试找答案（题库版）

2019-04-22 00:37:31 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、多项选择题参与汽车消费信贷的有关单位有（）。

A.公安部门
B.银行
C.保险公司
D.汽车经销商

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2、单项选择题 1961年英国戴顿工程研究所制成了（）点火装置。

A.无触点
B.有触点
C.晶体管
D.计算机控制

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3、填空题汽缸衬垫的主要作用是（）。

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4、多项选择题麦卡锡曾指出：企业的市场营销战略包括两个不同的而又相互关联的部分，它们是（）。

A.目标市场
B.市场营销组合
C.顾客需求
D.战略资源组合

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5、单项选择题 1858年，定居在法国巴黎的里诺发明了（），并于1860年申请了专利。

A.汽油发动机
B.转子发动机
C.蒸汽发动机
D.煤气发动机

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6、单项选择题我国发行量最大、最权威的汽车行业报纸是（）。

A.中国汽车报
B.汽车周报
C.汽车画报
D.上海汽车报

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7、单项选择题拟定调查计划属于汽车市场调查步骤的（）。

A、调查准备阶段
B、调查实施阶段
C、分析总结阶段
D、确定调查问题阶段

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8、填空题三元催化转化器安装在（）。

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9、判断题不同的发动机控制系统中，对点火提前角的修正项目和修正方法都是相同的。（）

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10、判断题混合气越浓，发动机功率越大；混合气越稀，发动机经济性越好。（）

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11、单项选择题常用的运输方式是（）。

A.委托工厂发货
B.委托当地储运公司发货
C.由工厂派司机或自雇司机通过公路长途运送
D.以上所有

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12、单项选择题订购点决策受订购前置时间、使用率、服务水平等因素的影响，如果订购点越高，则说明（）。

A.订购前置则“间越短”
B.使用率越低
C.安全存货越多
D.服务水平越高

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13、多项选择题以汽车生产企业财务公司为主体的“间客模式”，风险由（）承担。

A.银行
B.专业资信调查公司
C.保险公司
D.汽车经销商

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14、单项选择题甲克虫汽车的造型属于（）形。

A.流线形
B.船形
C.鱼形
D.楔形

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15、单项选择题投保人在（）退保，不会有费用损失。

A.上门投保
B.到保险公司投保
C.电话投保
D.通过保险中介投保

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16、单项选择题某企业在同一流通环节中只选择一个中间商销售自己的产品，这家企业选择的是（）模式。

A.直接渠道
B.长渠道
C.窄渠道
D.宽渠道

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17、填空题客人和主人会面时，接待人员首先介绍（）。

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18、单项选择题属于被动安全装置的是（）。

A.ABS
B.ESP
C.ASR
D.安全气囊

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19、判断题汽车乘客箱的空间越小，汽车就越省油。（）

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20、单项选择题在商务礼仪的坐姿礼仪中，落座后，应当坐在椅面（）。

A.靠前1/3
B.靠后1/2
C.全部
D.靠前2/3

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21、单项选择题一般下列哪种情况下，保险人不负责赔偿（）。

A.驾驶员为非投保人
B.保险车辆肇事逃逸
C.发生碰撞事故
D.因阴雨天气造成的事故

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22、单项选择题商用车是指大于（）座的客车、载货车、半挂车、以及客车与载货车非完整车辆等5类品种。

A.8
B.9
C.10
D.11

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23、判断题法国巴黎车展是世界五大车展中最热闹的，被誉为“国际汽车潮流风向标”。（）

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24、单项选择题根据有关规定，车主必须购买的险种为（）。

A、车辆损失险
B、第三者责任险
C、车上人员责任险
D、无过错责任险

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25、单项选择题车轮滑移率一般在（）时，其纵向附着系数最大。

A、10%－20%
B、15%－20%
C、100%
D、80%

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26、单项选择题高级轿车是发动机排量大于（）L的轿车。

A、4
B、3.5
C、5
D、3.6

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27、单项选择题发动机气缸内径D1、活塞外径D2和活塞环自由状态外径D3三者间尺寸关系是（）。

A、D1＝D2＝D3
B、D1>D2>D3
C、D1D、D1

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28、单项选择题竖桌式谈判不正确的是（）。

A.以右为尊
B.主方在左
C.客方在右
D.以左为尊

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29、判断题汽油机是在自由加速工况下检测废气的；柴油机是在怠速工况下检测废气的。（）

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30、判断题越野车和吉普车是同一个概念。（）

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31、填空题装有三元催化器的发动机必须使用（）。

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32、单项选择题两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人，按一定资金比例联合投资，共同兴建企业，这叫做（）。

A.国外装配
B.合资经营
C.许可证贸易
D.补偿贸易

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33、单项选择题常见的异议处理方法有（）、（）、（）、（）。

A.忽视法、安抚法、顺应法、询问法
B.忽视法、补偿法、顺应法、询问法
C.忽视法、安抚法、补偿法、顺应法
D.安抚法、补偿法、顺应法、询问法

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34、单项选择题硅管的导通电压（）。

A.为0.3V
B.为0.7V
C.约为0.7V
D.约为0.3V

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35、判断题目前，外资非银行金融机构不可以在中国境内开展汽车消费信贷业务。（）

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36、单项选择题以高价格和高促销费用推出新产品，迅速占领市场的市场营销策略是（）。

A.迅速撇脂策略
B.缓慢撇脂策略
C.迅速渗透策略
D.缓慢渗透策略

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37、单项选择题汽车成本分为生产成本和运作成本两部分，其中发生在汽车运营过程中的管理费用、营业费用等称为（）。

A.生产成本
B.运作成本
C.固定成本
D.不可预测成本

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38、单项选择题当汽车碰撞过程中，碰撞冲击力的方向总是同（）特定角度相关。

A、车辆
B、汽车表面
C、反作用力
D、某点冲击力

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39、填空题汽车二级维护作业包括轮胎的（）、（）。

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40、填空题汽车主要由（）、（）、（）、（）四部分组成。

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41、单项选择题保险责任事故发生后（）个月，投保人不能履行规定的还款责任，保险人应负责偿还投保人的欠款。

A.1
B.2
C.4
D.6

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42、单项选择题产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）。

A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期

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43、判断题大部分奥迪汽车的型号是用公司英文（Audi）的第一个字母“A”打头，后面的数字越大表示等级越高：A2、A3系列是小型轿车；A4系列是中级轿车；A6系列是高级轿车；A8系列是豪华轿车。（）

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44、判断题 1903年英国的廷切尔汽车采用了气压制动器。（）

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45、多项选择题解决竞争对手导致的异议，采用的策略有（）。

A.赞扬竞争对手
B.通俗讲解性价比
C.定位
D.让步

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46、单项选择题目前最为理想的汽车造形是（）。

A.箱形
B.流线形
C.楔形
D.鱼形

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47、单项选择题主销后倾过大，会引起（）。

A.转向沉重
B.轮胎畸磨
C.行驶跑偏

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48、多项选择题汽车主要排放污染物有（）。

A.一氧化碳
B.碳氢化合物
C.氮氧化合物
D.微粒

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49、单项选择题（）在12年中，平均每天卖出6辆汽车，这个记录至今无人打破。

A.菲利普.科特勒
B.卡尔.本茨
C.乔.吉拉
D.卡.艾科卡

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50、单项选择题 CVVT是指（）。

A.连续可变气门正时机构
B.气门正时机构
C.侧置凸轮轴
D.顶置气门

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51、填空题拔下汽车上使用的插接器时，不能直接（）。

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52、单项选择题优点是对象明确、效益高、制作质量好、有保存性，但其缺点是销量小、影响不大的媒体是（）。

A.报纸广告
B.杂志广告
C.电视广告
D.广播广告

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53、单项选择题市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（）。

A.市场营销规划
B.市场营销组合设计
C.市场营销调研
D.预测市场需求

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54、单项选择题 ABS是将制动时的滑移率控制在（）范围内。

A.5～15%
B.10～20%
C.15～35%

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55、单项选择题汽车之所以与房子同属家庭较大的消费支出，是因为（）。

A.支出费用高、产品复杂
B.消费风险大、产品复杂
C.消费风险大、支出费用高
D.支出费用高

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56、单项选择题 “金杯海狮，丰田品质”属什么定位（）。

A.市场空当定位
B.利益定位策略
C.属性定位策略
D.比附定位策略

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57、单项选择题产品的组成因素有（）。

A、商品
B、服务
C、商品、服务、创意
D、商品、服务

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58、单项选择题造成车辆出险现场变动的原因不包括（）。

A.原始现场
B.变动现场
C.伪造现场
D.移动现场

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59、单项选择题（）目的就是要防止车辆尤其是大马力车子，在起步、再加速时驱动轮打滑现象，以维持车辆行驶方向的稳定性。

A.驱动防滑系统
B.电子差速锁
C.牵引力控制系统
D.防抱死制动系统

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60、单项选择题汽油机的正常燃烧过程中，（）是燃烧过程的主要阶段，这一阶段进行的好坏直接影响发动机的功率和热效率。

A.诱导期
B.补燃期
C.急燃期
D.诱导期和补燃期

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61、单项选择题为了消除十字轴刚性万向节不等速的缺点，除设计因素外，安装时必须注意（）。

A.传动轴的夹角相等
B.传动轴两端节叉在同一平面
C.应安装中间支承架

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62、单项选择题优秀的销售人员，优秀是由（）、（）方面组成。

A.流程性、技能性
B.专业性、技能型
C.流程性、专业性
D.专业性、可靠性

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63、单项选择题不正当竞争法所称的经营者是指（）。

A、从事同类商品经营或者同类营利性服务的法人、其他经济组织
B、从事同类商品经营或者同类营利性服务的法人、其他经济组织和个人
C、从事商品经营或者营利性服务的法人、其他经济组织和个人
D、从事商品经营或者营利性服务的法人、其他经济组织

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64、单项选择题若事故发生后，当事人因没有察觉而驾车脱离了现场，但过了一段距离又停了下来，则这时的现场称为（）。

A.伪造现场
B.变动现场
C.原始现场
D.第一现场

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65、单项选择题车辆识别代码“VIN”是由（）位数字和字母组成。

A.15
B.16
C.17
D.18

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66、填空题介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍（），后介绍（）。

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67、单项选择题客户的购买意愿可以从（）、（）、（）这些指标中反映。

A.购买动机、价值取向、信心
B.购买动机、价值取向、是否承诺近段时间会购买
C.购买动机、是否承诺近段时间会购买、信心
D.价值取向、是否承诺近段时间会购买、信心

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68、单项选择题汽车广告中突出宣传产品本身的特点，主要包括功能定位、质量定位和价格定位，确立怎样的市场竞争地位，在目标用户心目中塑造何种形象，从而使广告最富有效果这是广告的（）。

A.目标市场定位策略
B.心理定位策略
C.实体定位策略
D.非定位策略

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69、填空题购买汽车的借款人以其房产作为获得贷款的条件，这种方式作为担保的贷款就是（）。

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70、多项选择题在汽车广告宣传中，很多汽车企业选择电视媒体，该方式的优点体现在（）。

A.费用低
B.威望高
C.覆盖面广
D.表现力强

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71、填空题汽车最佳的制动状态是车轮的滑移率达到（）。

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72、判断题喷油器的控制是通过喷油器喷油压力的控制来实现的。（）

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73、单项选择题用户购买2.0排量的轿车时，应向车辆落籍地的交通征管部门缴纳购车价款的（）作为车辆购置税。

A.0.1
B.0.15
C.0.2
D.0.05

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74、多项选择题普通级车是指（）。

A.车长4.5M以下
B.车宽1.8M以下
C.排量2.0L以上
D.车宽1.7M以下

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75、单项选择题最早的电动汽车是（）。

A.1847年，美国的法莫（M.Farmer）制造的无导轨蓄电池电动汽车
B.1880年，法国的卡米•福尔制造的蓄电池电动汽车
C.2002年，中国武汉理工大学研制的混合动力电动汽车
D.2004年，同济大学研制出的环保型蓄电池电动车

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76、单项选择题在与顾客交谈中，如确有急事需离开处理，可（）离开。

A.向顾客说明并致歉意
B.向同事打招呼
C.向主管说明
D.悄悄地离开

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77、判断题采用废气再循环（EGR）是为了节约能源。（）

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78、单项选择题在四冲程汽油机的工作循环中，对外作功的行程是（）。

A、进气行程
B、压缩行程
C、作功行程
D、排气行程

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79、单项选择题在压力差的作用下，汽油从化油器喷管中吸出，并在高速流动的空气流撞击下分散成细小的汽油颗粒，此过程称为（）。

A.雾化过程
B.汽化过程
C.喷射过程
D.化油过程

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80、单项选择题市场营销与销售的区别在于（）。

A、没区别
B、市场营销是长期的，销售是短期的
C、市场营销是短期的，销售是长期的
D、销售是市场营销的一部分

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81、判断题晶体管调节器是利用晶体管的放大作用来控制发电机的励磁电流，从而使发电机电压保持恒定。（）

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82、填空题流线型汽车的大量生产是从（）开始的。

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83、多项选择题关于分层随机抽样法的描述，正确的是（）。

A.怎样分层并无一定规则
B.各层之间具有显著不同的特性
C.同一层的个体具有相同的特性
D.每层内要包括各种不同特性的个体

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84、填空题发动机机油主要起（），（）作用。

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85、多项选择题电动座椅可以完成几个动作（）。

A.前端上下调节
B.前后调节
C.后端上下调节
D.靠背倾斜角度

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86、判断题用高率放电计测量蓄电池小电流放电时端电压，以来判断蓄电池放电程度和起动能力。（）

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87、多项选择题电动车窗的组成部分有（）。

A.交流电动机
B.车窗玻璃
C.车窗玻璃升降器
D.控制开关

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88、单项选择题 “需要层次论”是（）提出的。

A、马斯洛
B、菲利普•科特勒
C、亨利•福特
D、卡尔•本茨

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89、单项选择题下列对冷凝器的表述正确的是（）。

A、从压缩机排出的高压气态制冷剂，必须由冷凝器下部管口进入
B、冷凝器主要由发动机冷却风扇进行冷却
C、冷凝器应经常清洗，保持清洁
D、冷凝器是将压缩机排出的高温高压气态制冷剂冷凝成低温低压液体制冷剂

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90、填空题以经销商为主体的间客模式，风险由（）和（）共同承担。

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91、判断题国际汽车颜色排列中，前五位“安全色”按顺序为白、蓝、红、绿、灰。（）

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92、单项选择题市场研究是以（）观念为基础的。

A.产品观念
B.推销观念
C.市场营销观念
D.社会市场营销观念

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93、单项选择题在汽车销售以后，我们还需要做（）、（）、（）这三件事情。

A.征求帮助、产品讲解、推荐语句
B.征求帮助、产品讲解、表示感谢
C.征求帮助、推荐语句、表示感谢
D.产品讲解、推荐语句、表示感谢

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94、填空题介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍（），后介绍（）。

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95、单项选择题大家都知道HID即高压气体放电灯或氙气灯的照射亮度非常高，那么这种前照灯同现在市面上普通汽车卤素前照灯相比主要缺点是（）。

A.耗费电量较大
B.大雾天气，穿透力稍弱
C.开启点亮反应较慢
D.工作温度高，寿命较短

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96、多项选择题实行内部授权授信管理制度，就是要在交易过程中，依照对客户信用额度的评定和控制，实现交易决策的（）。

A.程序化
B.全面化
C.定量化
D.科学化

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97、填空题（）是中国汽车业之父。

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98、判断题转向盘自由行程的大小主要是通过调整转向传动副的啮合间隙和轴承。（）

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99、多项选择题让顾客产生真正好感的技巧有（）。

A.了解客户的心理
B.善于推销自己
C.不断说好话
D.经常发短信

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100、单项选择题汽车通常由发动机，底盘，车身，和（）组成。

A.附件
B.传动器
C.电器设备
D.变速器

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101、单项选择题一般而言，狭义的礼仪是指（）。

A、仪表
B、仪式
C、礼节
D、礼貌

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102、多项选择题汽车竞争导向定价法主要有（）。

A.随行就市定价法
B.相关商品比价法
C.竞争投标定价法
D.拍卖定价法

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103、单项选择题四缸电控汽油发动机采用同时喷射方式时，一般每个工作循环喷（）次油。

A.1
B.2
C.3
D.4

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104、单项选择题登高焊割作业时，一般认为在地面周围（）米范围内为危险区。

A．3
B．5
C．10
D．20

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105、多项选择题市场细分，就是根据构成总体市场的不同消费者的（），将他们细分为若干相似的消费者群体。

A.居住地区
B.购买习惯
C.需求特点
D.购买行为

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106、多项选择题市场营销组合体现了系统管理思想，具有以下特点（）。

A.整体性
B.可控性
C.动态性
D.复合性

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107、单项选择题中国汽车消费者在完整的购车过程中，大致会遇到（）个方面的问题。

A.5
B.4
C.3
D.2

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108、多项选择题 4S：包括的内容（）。

A.整车销售
B.零部件供应
C.售后服务
D.信息收集

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109、单项选择题客车的主参数代号为（）。

A、发动机排量
B、车辆总质量
C、车辆长度
D、生产年代

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110、单项选择题优化的轮胎侧壁使驾驶更舒服，更可以在完全失去胎压情况下正常行驶30-50km，最高时速可达（）。

A.50km/h
B.60km/h
C.70km/h
D.80km/h

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111、单项选择题市场营销管理的实质是以（）需求为中心进行的管理，在现代市场营销学中被称为“需求管理”。

A、消费者
B、经销商
C、企业
D、商品

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112、填空题宝马汽车的总部设在（）。

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113、单项选择题旧机动车鉴定评估以（）为基础。

A、使用条件
B、技术鉴定
C、使用范围
D、单位价值

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114、填空题汽车的燃油经济性常用一定运行工况下汽车行驶百公里的（）或（）能使汽车行驶的里程来衡量。

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115、判断题以经销商为主体的间客模式，风险由银行和保险公司共同承担。（）

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116、单项选择题关于自动变速器中行星齿轮机构说法正确的是（）。

A.大齿轮带动小齿轮转是减速
B.齿圈固定，太阳轮输入，行星架输出是加速并且同向
C.行星架固定，齿圈输入，太阳轮输出是加速并且反向
D.辛普森式是两行星排共用行星架和齿圈

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117、单项选择题某汽车制造商给全国各地的地区销售代理一种额外折扣，以促使它们执行销售零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于（）。

A.现金折扣
B.数量折扣
C.条件品
D.替代品

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118、单项选择题每个国家的车都有各自的特点，请问下面哪种是日本车的特点（）。

A.硬朗精致
B.舒适雅致
C.大气坚固
D.豪华精典

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119、单项选择题选择礼品的原则不包括（）。

A.礼品价值
B.送什么
C.什么时间送
D.如何送

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120、填空题银行对其发放的贷款具有（）。

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121、多项选择题汽车产品基本促销方式有（）。

A.人员推销
B.广告
C.营业推广
D.公共关系

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122、判断题大众公司生产的第一辆车名字是甲壳虫。（）

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123、单项选择题对于电话语言的描述，正确的是（）。

A、接听电话时，微笑会使声音更动听，更容易被客户接受
B、接听电话时，客户看不见你，所以不用微笑服务
C、接听电话时，可以不考虑语法
D、接听电话时，为更好的与客户交流，可使用庸俗语言

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124、多项选择题下列关于F1比赛花色旗帜含义不正确的是（）。

A.红色警告车手前方赛道路面较滑
B.黄底红条旗表示前方赛道有慢车，可能是救护车、吊车
C.绿旗表示跑道无障碍
D.黄旗显示有事故或者危险，禁止超车

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125、单项选择题机动车辆保险事故导致损失的情况基本上可以分为三大类：部分损失、全部损失和（）。

A.少数损失
B.推定损失
C.超额损失
D.精神损失

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126、单项选择题世界上最大的两个汽车市场是（）市场和（）市场。

A.欧洲、美国
B.欧洲、中国
C.日本、中国
D.中国、美国

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127、单项选择题汽车营销的最终目的是（）。

A.卖产品
B.赢利
C.客户满意
D.打造品牌

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128、填空题法兰克福车展是世界规模最大的车展，有“（）”之称。

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129、单项选择题初次与客户接近，要抓住开始的关键时间，一般必须用好前（）时间。

A.30分
B.30秒
C.1小时
D.1天

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130、填空题消防车采用（），使人们知道有火灾发生，赶紧避让。

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131、多项选择题发动机在车身上的布置有哪几种（）。

A.前置前驱
B.前置后驱
C.中置后驱
D.后置后驱

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132、单项选择题超重型货车的传动轴采用（）制成。

A.无缝钢管
B.薄钢板卷焊
C.普通铸造

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133、多项选择题顾客总成本包括（）。

A.货币成本
B.时间成本
C.精神成本
D.体力成本

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134、单项选择题现场查勘程序主要有（）。

A.现场查勘、询问当事人和调查证人
B.拍照
C.抢救伤者
D.定责

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135、单项选择题接近客户的首要目的是（）。

A.设法赢得客户的好感
B.向客户低头行礼
C.快速介绍商品
D.签合同

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136、单项选择题 “美人豹”造型风格接近于传统的（）。

A.美国越野车
B.英国吉普
C.法国休闲跑车
D.日韩休闲跑车

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137、单项选择题发达国家定义的先进汽、柴油车的节能目标是小于（）L/100km。

A.4
B.5
C.6
D.7

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138、填空题（）是发动机混合气中供给的空气不足，燃烧不完全的产物，是汽车废气排放中浓度最大的有害成分。

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139、填空题柴油机在低温地区或冬季难以发动，原因是（）。

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140、多项选择题 ;世界汽车工业发展历程经过了（）。

A.汽车的诞生与手工生产阶段
B.大众化与大批量生产阶段
C.多品种生产阶段
D.低成本精益生产阶段

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141、单项选择题承保机动车辆在使用过程中，因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身原因起火燃烧，造成保险车辆损失的保险称为（）。

A.盗抢险
B.车辆停驶损失险
C.自燃损失险
D.新增加设备损失险

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142、填空题汽车转向时内侧车轮偏转角（）外侧车轮偏转角。

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143、多项选择题对于六缸四冲程发动机，作功顺序一般为（）。

A.1－5－3－6－2－4
B.1－3－2－4－6－5
C.1－4－2－6－3－5
D.1－6－2－4－3－5

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144、单项选择题下列不属于汽车服务企业特性的是（）。

A、汽车服务企业以盈利为目的
B、汽车服务企业不具有法人资格
C、汽车服务企业是实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的独立经济实体
D、汽车服务企业是从事汽车经营活动的经济组织

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145、单项选择题汽车金融公司的担保余额不得超过注册资本的（）。

A.1
B.1.5
C.2
D.3

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146、判断题发动机在进气冲程的全过程，进排气门都打开。（）

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147、判断题变速器的档数都是指前进档的个数外加倒档的个数。（）

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148、单项选择题不属于驻车制动器功用的是（）。

A.停止后防止滑动
B.坡道起步
C.进行行车制动

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149、单项选择题若发动机点火提前角度过大，会出现（）现象。

A.发动机放热
B.排气管放炮
C.暴震
D.怠速不稳

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150、填空题子午线轮胎与普通斜交轮胎相比，具有弹性大，耐磨性好，承载能力大等优点，但（）。

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151、单项选择题抽样调查与市场普查相比具有一些显著特点，指出不正确的一项（）。

A.成本小
B.适用于母体较小的调查
C.调查对象特征变化较小
D.关注个体案例

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152、多项选择题关于汽车车展，下列说法正确的是（）。

A.法兰克福车展有“汽车奥运会”之称
B.底特律车展是被誉为全球汽车风向标
C.中国的广州车展在每年5月举行
D.巴黎车展自1976年起定为两年举行一次

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153、单项选择题对喜欢炫耀的客户应（）。

A.少赞美
B.打断话题
C.不专心
D.因势利导

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154、单项选择题车主买车时，比较关注车的内饰、维修、保养和好的售后服务，这些属性位于产品的（）层。

A.核心产品
B.形式产品
C.延伸产品
D.潜在产品

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155、填空题德国大众汽车公司标志中采用了叠加的（）字样，（）是德文大众车的缩写。

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156、单项选择题生产者市场的需求是（）。

A、缺乏了弹性的需求
B、波动的需求
C、引申需求
D、可诱导性的需求

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157、单项选择题以下的语句正确的是（）。

A.对于一辆汽车来说，所用汽油辛烷值越高越好
B.如果制动液中混入了其它的制动液，其沸点会升高
C.车辆中液体用以完成动力传输，液压控制和润滑等功能
D.在车辆发动机中使用黏度和发动机机油一样的齿轮油不会有问题

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158、多项选择题经纪人与代理商具有（）。

A.受托性
B.中间性
C.有偿性
D.公开性

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159、单项选择题下列因素中，变速器乱挡的原因之一是（）。

A.轮齿磨成锥形
B.自锁装置失效
C.互锁装置失效
D.倒挡锁失效

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160、单项选择题在安装气缸垫时，甲说有方向要求；乙说没有方向要求。你认为（）。

A.甲对
B.乙对
C.甲乙都对
D.甲乙都不对

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161、判断题宝马公司始创于1916年，创始人是卡尔.本茨。（）

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162、判断题最高车速是指汽车在平坦道路上行驶时能达到的最高速度。速度越高经济性越好。（）

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163、判断题在国内手排挡的车，通常用（AT）表示。（）

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164、单项选择题机动车行驶途中停车时应检查各部位有无漏水、（）、漏气三漏现象。

A.漏油
B.漏电
C.漏雨

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165、多项选择题以下哪些国家销售的汽车是右舵的（）。

A.日本
B.英国
C.澳大利亚
D.美国

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166、多项选择题学习商务礼仪的途径有（）。

A.从书本中学习
B.从日常生活做起
C.在商务活动中自律
D.加强对商务礼仪的研究

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167、单项选择题初次会见潜在客户的技巧有（）。

A.有意迟到
B.简单准备
C.穿着随意
D.选择恰当的时间

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168、单项选择题辛普森式自动变速器行星齿轮机构的倒挡，必定锁止（）。

A.齿圈
B.太阳 91ExaM.org轮
C.行星架

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169、单项选择题自动变速器通常有N、P、R、D四种档位，其中P代表（）。

A.驻车档
B.空挡
C.一档
D.倒车档

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170、多项选择题新车在走合期行驶时应注意（）。

A.尽量选择良好的路面行驶。
B.不允许长时间的高速行驶或高速档时加速行驶。
C.选用品质好的燃油和润滑油
D.减载指不允许超过额定载荷的75％

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171、单项选择题在执行合同的过程中，违反经济合同要承担一定的责任，其中承担违约责任，要有（）过错。

A.违约事实和客观
B.违约事实与主观
C.违约事实与执行
D.违约主观与客观

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172、单项选择题汽车的驱动形式常用以下哪种方法表示（）。

A.驱动轮数X转向轮数
B.全部车轮数X驱动轮数
C.驱动轮数X全部车轮数

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173、单项选择题 1912年凯迪拉克轿车使用了（）发电机。

A.交流
B.直流
C.二极管整流的交流
D.二极管整流直流

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174、单项选择题以悠久的历史和众多概念车和新车型而闻名的是（）车展。

A.法兰克福
B.东京
C.巴黎
D.日内瓦

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175、单项选择题销售顾问一般通过（）、（）提问方式来确认客户的需求。

A.引导提问、是否提问
B.一般提问、是否提问
C.诱导提问、一般提问
D.引导提问、一般提问

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176、单项选择题表示发动机进气门持续开启时间的曲轴转角为（）。

A.α+β
B.γ+δ
C.γ+180°+δ
D.α+180°+β

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177、填空题车门锁是为了防止车辆因受到（）和（）而使车门轻易打开。

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178、判断题扩大企业产品的使用功能是销售人员的重要职责。（）

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179、多项选择题磨擦片式离合器的结构组成包括主动部分（）和操纵机构。

A.从动部分
B.压紧部分
C.分离机构
D.传动机构

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180、单项选择题两个国家的企业合作，共同开拓或占领市场，这种战略联盟属于（）。

A.技术开发联盟
B.市场营销与服务联盟
C.合作生产联盟
D.多层次合作联盟

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181、单项选择题组织市场可分为转卖者市场、政府市场和（）三种。

A、商业市场
B、产业市场
C、消费者市场
D、卖方市场

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182、填空题离合器能保证汽车（）、切断（），限制（）。

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183、判断题用等额本息还款法还款，偿还初期利息支出最小，本金还得多，以后随着每月利息支出的逐渐增多，归还本金逐步减少。（）

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184、单项选择题转向轮定位是指转向轮、转向节和（）三者之间所具有一定的相对安装位置。

A、转向摇臂
B、直拉杆
C、横拉杆
D、前轴

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185、单项选择题 L类机动车是指两轮或（）机动车。

A.三轮
B.四轮
C.六轮
D.履带式

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186、单项选择题由于汽车保险合同是一种非要式合同，只要保险人和投保人就（）达成一致，合同就生效。

A、保险价格
B、赔偿额
C、保险条款
D、保险费率

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187、判断题奇瑞牌轿车由一汽－大众汽车公司生产。（）

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188、多项选择题以下属于担保贷款的有（）。

A.保证贷款
B.按揭贷款
C.抵押贷款
D.质押贷款

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189、多项选择题关于商务礼仪中对着装的说明正确的有（）。

A.社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装
B.通常情况下，男士不用领带夹，但穿制服可使用
C.女性在商务交往场合不能穿皮裙；（正确答案为：不能穿黑色皮裙，通常最好不要穿破裙）
D.高级场合：男性看表，女性看包。普通商务场合：男性看腰，女性看头

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190、单项选择题接听电话时，恰当的接听姿势是（）。

A.身体正直，右手拿听筒
B.身体正直，左手拿听筒
C.躺在椅子上接听
D.用肩与脖子夹住听筒接听

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191、单项选择题作电话记录时，完整的记录要点是（）。

A.何时，何人
B.何时，何事
C.何时，何人，何地，何事，为什么
D.何时，何地，何事

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192、单项选择题发动机在某一转速发出的功率与同一转速下所可能发出的最大功率之比称之为（）。

A.发动机工况
B.有效功率
C.工作效率
D.发动机负荷

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193、判断题表达谢意是售后追踪回访的主要内容。（）

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194、单项选择题汽车按用途分为乘用车和（）两大类。

A.货车
B.商用车
C.客车
D.普通车

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195、多项选择题属于人口的社会结构的有（）。

A.民族结构
B.宗教结构
C.知识结构
D.教育结构

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196、填空题多气门发动机一般采用了（）。

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197、单项选择题赔案周期是保险事故案件处理的周期，是指从（）到保险公司向被保险人支付赔款的期间。

A.投保
B.交保费
C.现场查勘
D.保险事故发生

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198、单项选择题儿童游戏区的玩具具有（），保证玩具对儿童有一定的吸引力。

A.一定的心意，色调丰富
B.大众化，色调一般
C.增强食欲的色调
D.怪叫声

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199、判断题安装油管和水管夹箍时不应装在旧位置，应重新设置位置。（）

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200、多项选择题销售员与客户进行有效沟通应做到（）。

A.自信
B.体谅对方
C.适当作出提示
D.善用询问与倾听

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