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1、填空题 在PowerPoint2010中动画有两种形式,一种是(),另一种是()。
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本题答案:幻灯片之间的切换动画;幻灯片内的对象的动画
本题解析:试题答案幻灯片之间的切换动画;幻灯片内的对象的动画
2、问答题 简述新技术与新技能的推广培训的特点。
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本题答案:(1)培训的对象目标指向性可以很集中,也可以较为泛化,取决于
本题解析:试题答案(1)培训的对象目标指向性可以很集中,也可以较为泛化,取决于培训的内容针对性与时效性。
(2)这种培训的学员数量较大,岗位分布广泛,学历层次和知识经验差距较大。
(3)培训内容一般以新技术和新技能的示范应用与展示推广为主。
(4)操作上以讲授方式为主,辅以培训助教的展示和部分学员的演练。可以采取开卷或闭卷考试或提交学习心得的方式开展。
3、判断题 有些专业通用性强,与相邻相近专业在知识和技能上有很多共性要求的教材可以借用现有素材,结合自身特点进行补充性开发。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
4、填空题 培训教材素材包括与培训教学内容相关的一般理论、经验、技术、方法和()。
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本题答案:最新研究成果
本题解析:试题答案最新研究成果
5、填空题 课堂教学中,()是培训师通过口头语言向学员传授知识的教学方法。
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本题答案:讲授法
本题解析:试题答案讲授法
6、单项选择题 多媒体课件设计的简约原则是指()。
A.设计课件时应该注意精简课件中的信息,突出要表达的关键内容;
B.只要文字内容;
C.只要图片不要文字;
D.文字、图形、音视频缺一不可。
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
7、多项选择题 实训项目可行性研究报告前言简要介绍()内容。
A、实训项目的出发点;
B、实训项目的目的;
C、设备组成情况;
D、建成后的功能。
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本题答案:A, B, C, D
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8、多项选择题 在PowerPoint2010中触发器是实现交互的重要方法,若设置触发器,幻灯片至少有以下()对象之一。
A、自定义动画;
B、声音;
C、视频;
D、文字。
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
9、问答题 现代企业培训体系的特点是什么?
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本题答案:(1)以企业战略为中心。企业从整体战略出发,根据自己的发展阶
本题解析:试题答案(1)以企业战略为中心。企业从整体战略出发,根据自己的发展阶段和战略目标建立与之相适应的培训体系,包括培训组织、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理等各方面的内容,以支持和规范系统性的培训工作,促进培训成果转化为个人绩效和组织绩效的提升。
(2)以企业和员工的核心能力为导向。突出以人为本、能力建设为核心的培训理念,统合考虑企业发展需求和员工岗位能力需求,注重实效,学以致用。
(3)分层分类。一般企业的培训体系都是分类分层进行人员的培训开发。
(4)是一个整合的系统。把员工培训考试、考核结果与绩效管理和职业通道建设结合起来,实现培训、考核、使用、待遇、职业发展一体化,促进企业人才队伍建设。
10、多项选择题 操作考核平衡的标准有()等几种方式。
A、平均分一致;
B、中间分一致;
C、最高分一致;
D、最低分一致。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
11、多项选择题 培训师指导学员复习时做到()。
A、选择性复习;
B、及时复习;
C、经常复习;
D、复习形式要多样化。
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
12、判断题 在进行课件设计时,不同的颜色给人的感受不同,冷色调给人安静稳重冷酷之感,因此多用于做背景。暖色调给人热情温暖奔放之感,多用于前景。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
13、单项选择题 ()是一种预先列出应该评价的要点,由培训管理者每日核对的方法。
A、清单法;
B、业务日志;
C、听讲日志;
D、督导日志。
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
14、判断题 教学设计时,对一些基础性的、系统的背景知识需要系统全面地加以讲授。
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本题答案:错
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15、多项选择题 公司理念中“忠诚企业”就是()。
A、热爱企业;
B、关心企业;
C、为企业尽心尽力;
D、忠实维护企业利益和形象。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
16、单项选择题 公司科学发展的工作方针是()
A、集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设
B、集团化运作、集约化发展、专业化管理、标准化建设
C、集团化运作、集约化发展、精益化管理、制度化建设
D、集团化运作、集约化发展、专业化管理、制度化建设
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
17、单项选择题 ()培训可以一次性培训大量的学员。
A、模拟仿真;
B、沙盘推演;
C、岗位实践;
D、实操演练。
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
18、单项选择题 ()环节是整个培训循环圈的最后一个环节。
A、培训需求调查;
B、培训评估;
C、培训教材编辑;
D、培训流程管理。
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本题答案:B
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19、问答题 试列举客观题和主观题的题型都有哪些?
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本题答案:客观题一般分为填空题、单项选择题、多项选择题、判断题等题型。
本题解析:试题答案客观题一般分为填空题、单项选择题、多项选择题、判断题等题型。
主观题一般分为简答题、画图题、计算题、论述题等题型。
20、填空题 培训教材开发的根本要求是与培训目的相符、推陈出新、系统性和()原则,要牢牢围绕培训目标的实现,始终不能偏离这个主线。
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本题答案:实用性
本题解析:试题答案实用性
21、多项选择题 综合课大体包括如下几个组成部分()。
A、组织教学;
B、检查复习;
C、传授新知识;
D、巩固新知识及布置课外作业。
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本题答案:A, B, C, D
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22、判断题 所谓“原汁原味法”是指在开展培训时,部分应用或引用有关培训的原文、原件、原本知识技能或本人的经验作教材。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
23、填空题 教学中设定近似于现实的场景,并让学员在这一场景中承担一定的角色的教学方法是()。
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本题答案:角色扮演法
本题解析:试题答案角色扮演法
24、判断题 用普通话培训是对培训师的一个基本要求。
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本题答案:对
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25、判断题 试题应牢固把握对各知识点的认知和了解,注重技术细节。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
26、填空题 ()符合学员需求是所有培训的基础,也是()的基础。
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本题答案:培训内容;课堂控场
本题解析:试题答案培训内容;课堂控场
27、单项选择题 请问“媲美”的“媲”正确发音是()。
A、pì;
B、lí;
C、lì;
D、pí。
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
28、单项选择题 参与教研活动要做到()。
A、活动前准备主题相关内容;活动中多听、多记、多思、多问;活动后形成文字后记;
B、活动中多听、多记、多思、多问;活动后形成文字后记;
C、活动前准备主题相关内容;活动中多听、多记、多思、多问;
D、活动后形成文字后记。
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
29、填空题 ()与()是加强教学控制、完善教学过程的需要,是提高课堂教学效果、取得最佳教学质量的必要手段。
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本题答案:反馈;矫正
本题解析:试题答案反馈;矫正
30、填空题 成人培训的()性和()性很强。
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本题答案:目的;功利
本题解析:试题答案目的;功利
31、单项选择题 请问“是”和“四”的正确发音是()。
A、sì和shì;
B、sì和sì;
C、shì和shì;
D、shì和sì。
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本题答案:D
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32、填空题 员工培训激励机制有两种基本激励模式,一种是(),另一种是()。
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本题答案:培训与员工物质利益挂钩;培训与员工职业发展相结合
本题解析:试题答案培训与员工物质利益挂钩;培训与员工职业发展相结合
33、问答题 简述授课时知识点的量如何把握。
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本题答案:控制知识点的量,适当加强演练。每堂课时间一般安排45分钟至5
本题解析:试题答案控制知识点的量,适当加强演练。每堂课时间一般安排45分钟至50分钟。由于成人培训的目的性和功利性很强,在这样一堂课中应尽量压缩知识点的量,尽量安排学员对关键技能项的演练与巩固。
34、单项选择题 在PowerPoint2010中,使用()即可大大节省配色及格式设置的时间,提高课件设计效率,又可提高课件外观的一致性。
A、母版;
B、主题;
C、动画;
D、板式。
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
35、判断题 好的培训管理流程能创造组织的竞争优势,从而在日益引进市场化竞争的干部教育培训格局中获得更多的竞争优势,获得更好的发展。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
36、填空题 为了复习旧课的组织教学,培训师就可以采用()。
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本题答案:提问法
本题解析:试题答案提问法
37、问答题 采用交谈法进行培训需求调查,可以按照对象分为哪几类,每类人员交谈的关键是什么?
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本题答案:(1)新员工:组织文化、规章制度、职业化心态等内容。 本题解析:试题答案(1)新员工:组织文化、规章制度、职业化心态等内容。
(2)专员级员工:岗位技能、专业技能等内容。
(3)主管级员工:职业化、管理技能等内容。
(4)经理级员工:管理技能、领导力提升等内容。
38、多项选择题 指导的过程是一个由()组成的循环过程。
A、开始;
B、质疑;
C、理解;
D、前行。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
39、多项选择题 常见的通过视听觉传输信息形式的教材有()。
A、电视片教材;
B、广播教材;
C、电影片教材;
D、录像带教材。
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
40、多项选择题 培训教学设计要根据培训方案的要求,将之细化为具体的()和()。
A、培训计划;
B、实施过程;
C、上课方法;
D、授课技巧。
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本题答案:A, B
本题解析:暂无解析
41、多项选择题 教学是教与学的交往、互动,师生双方(),在这个过程中教师与学生分享彼此的思考、经验和知识,交流彼此的情感、丰富教学内容,从而达到共识、共享、共进。
A、相互沟通;
B、相互交流;
C、互相启发;
D、互相补充。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
42、问答题 培训项目流程实施过程中的“16个关键控制点”是什么?
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本题答案:培训动意与培训需求吻合度;培训目标和对象的针对性;培训项目的
本题解析:试题答案培训动意与培训需求吻合度;培训目标和对象的针对性;培训项目的科学性、规范性与可操作性;培训项目组织严密性与多方参与性;培训大纲编制要严谨;选聘培训教师;培训实施计划与培训模块设计;培训成本的预算;招收学员与学员资格审査;培训前的准备;课前准备;培训监控;培训服务;考试与考核;培训评估;跟踪评价。
43、单项选择题&来源:www.91exam.orgnbsp; 请问“同胞”的“胞”字的正确发音是()。
A、pāo;
B、bāo;
C、páo;
D、báo。
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
44、多项选择题 教学反馈与矫正档案包括()。
A、培训师档案;
B、教学问题档案;
C、矫正方法档案;
D、学习成果档案。
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本题答案:B, D
本题解析:暂无解析
45、多项选择题 由于培训的制度是由企业制定的,所以制度的主要目的在于调动员工参与培训的积极性,同时也使企业的培训活动()。
A、常态化;
B、丰富化;
C、系统化;
D、规范化。
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本题答案:C, D
本题解析:暂无解析
46、判断题 培训需求分析中的组织需求、任务需求和个人需求都很重要,但是三者并不总是一致的。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
47、多项选择题 国家普通话水平测试二级乙等水平的要求为()。
A、测试总失分率在20%以内;
B、朗读和自由交谈时,个别调子不准,声韵母发音有不到位现象;
C、难点音较多,失误较多;
D、方言语调不明显,有使用方言词、方言语法的情况。
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本题答案:A, B, C, D
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48、判断题 学员性格不同,课堂上表现各异。在培训过程中,培训师要注意观察,适时适当沟通,使每位学员在宽松和谐的环境中积极投入学习。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
49、多项选择题 会见面谈法是一种培训管理者带着评价训练课程的意图与()等进行会见面谈的方法。
A、学员;
B、培训师;
C、派出学员的单位;
D、培训师的领导。
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
50、判断题 公司兼职培训师除了要遵守《国家电网公司员工守则》,还要遵守培训师职业道德规范。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
51、单项选择题 实训项目可行性报告中,对于()技术一定要予以着重论述。
A、预期收益较大;
B、工艺流程复杂;
C、原创性;
D、项目造价较高。
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本题答案:C
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52、问答题 举例说明将知识点系统化结构化的方法。
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本题答案:课程知识应尽量系统化、结构化,便于学员理解和记忆。培训师应尽
本题解析:试题答案课程知识应尽量系统化、结构化,便于学员理解和记忆。培训师应尽可能将在课程中所涉及到的知识点加以凝练化,用最短的句式和形象化的语言方便学员的记忆。比如,制作PPT的原则是尽量简单。制定目标要明确、可衡量、可达成、相关、有时限要求等。简单有效,便于记忆。
53、多项选择题 公司企业精神是公司和员工勇于(),永不停步,追求企业价值实现的精神境界。
A、超越过去;
B、超越其他企业;
C、超越自我;
D、超越他人。
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
54、多项选择题 课堂教学中组织教学的原则包括()。
A、规律性原则;
B、主体性原则;
C、渗透性原则;
D、独立性原则。
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
55、多项选择题 编辑培训教材的原则有()。
A、针对性与实用性原则;
B、理论与案例相结合原则;
C、创新性与新颖性原则;
D、系统性与科学性原则。
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
56、判断题 随着培训师培训能力的提高,授课能力越来越成为检验培训师能力的重要指标。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
57、多项选择题 试题库应综合考虑()等因素,要覆盖所有核心知识点。
A、题型;
B、分数;
C、难度;
D、知识点分布。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
58、问答题 教学过程中课堂失控的表现有哪些?
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本题答案:(1)课堂气氛沉闷。
(2)课堂秩序混乱。 <
本题解析:试题答案(1)课堂气氛沉闷。
(2)课堂秩序混乱。
(3)培训师不断受到质疑,甚至遇到挑衅者。
(4)遇到意外。
59、填空题 ()是学员管理活动中最积极、最活跃、具有决定性的要素。
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本题答案:人
本题解析:试题答案人
60、单项选择题 任何一次培训能顺利进行,除了培训师与学员以外,培训现场的()是非常重要的因素。
A、气氛
B、人员结构
C、后勤保障
D、情感沟通
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
61、多项选择题 考核标准中,应对整个技能操作考核中的每一个具体过程与项目设定分值,最好有详细的()和()的描述。
A、给分项;
B、扣分项;
C、操作过程;
D、操作方法。
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本题答案:A, B
本题解析:暂无解析
62、填空题 国家电网公司员工教育培训工作实施统一领导,按照统一规划、()、()、分级负责的原则。
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本题答案:统一标准;分级管理
本题解析:试题答案统一标准;分级管理
63、判断题 知识与技能维度的目标立足于让学员乐学。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
64、填空题 培训师在培训过程中的作用集中体现为()和()。
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本题答案:点拨;引导
本题解析:试题答案点拨;引导
65、单项选择题 针对某一课程进行课程需求调查的对象是()。
A、学员;
B、培训师;
C、管理者;
D、组织者。
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
66、单项选择题 在PowerPoint2010中,可以借助()完成幻灯片快速配色。
A、板式;
B、格式刷;
C、主题;
D、母版。
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
67、填空题 凡列入教材的内容,除保持正在应用的传统技术外,特别注意吸纳新技术和新技能,做到教材的核心内容与()保持同步。
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本题答案:当代科技
本题解析:试题答案当代科技
68、单项选择题 ()是学员展示思维过程的重要渠道。
A、教学过程;
B、课堂问答;
C、课堂讨论;
D、练习与考核。
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
69、多项选择题 培训教材开发的具体流程包含以下()环节。
A、挖掘教材应含的基本内容;
B、确定教材逻辑框架;
C、搜集培训教材素材;
D、设计信息存储和输出形式。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
70、判断题 电网企业关系国计民生,联系千家万户,公司员工要把优质服务放到首位,落到实处。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
71、问答题 针对成人学习特点,培训教学呈现哪五大原则?
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本题答案:原则一,关注学习而不是维持秩序——尊重学员,相信自律。注意听
本题解析:试题答案原则一,关注学习而不是维持秩序——尊重学员,相信自律。注意听取学员需求,尊重不同价值观。让学员有自我表现的机会,增强其自信心和成就感;在做评估或测试时,设法消除学员害怕挫折情绪。关注学习而不是维持秩序。
原则二,经验引导而不是课堂说教——结合经验,引导学习。了解学员的知识,经验和需求,提供更多的案例和成功经验。在教学方式上,巧妙质疑问难,调动学员的学习主动性和创造力,“引导”而非“教导”。引导学员自己发现问题、解决问题。
原则三,课堂消化而不是满堂灌——及时反馈,注意强化。循序渐进,从易到难。及时反馈,适时鼓励,每个阶段结束,及时总结回顾。开展强化活动,温故知新,巩固培训效果。实施必要的重复、演练及课后练习。
原则四,兴趣引导而不是师道威严——多种方法,魅力互动。综合运用多种培训技术,根据学员的具体情况灵活制定目标,引入竞争机制,多感官学习,培养兴趣,互动教学。合理安排重点内容、营造轻松课堂氛围,缓解疲劳。
原则五,技能提升而不是理论堆砌——注重实效,提升自我。教学安排尽可能合理严密,课程能如期开始和完成;选择内容要实用性强、与工作生活紧密联系、可以快速理解和掌握的。
72、问答题 课堂教学包括哪几个主要环节?
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本题答案:课堂教学主要包括五个基本环节,即导入情境、主题探究、巩固强化
本题解析:试题答案课堂教学主要包括五个基本环节,即导入情境、主题探究、巩固强化、总结拓展、布置作业。
73、多项选择题 通常对培训教材进行合理选择的方法有()。
A、归纳整理法;
B、就地取材法;
C、移花接木法;
D、原汁原味法。
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
74、填空题 根据学员学习需求,可以把培训分为“充电型”、()、“被迫型”等三种。
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本题答案:“实用型”
本题解析:试题答案“实用型”
75、多项选择题 制作多媒体课件时常使用对比的手段突出某对象,常用的对比有()。
A、大小对比;
B、形状对比;
C、颜色对比;
D、明暗对比。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
76、填空题 在教学过程中,通过(),可以不断地矫正偏向和失误,逐步达到预期的教学目的。
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本题答案:反馈
本题解析:试题答案反馈
77、填空题 ()是指培训活动预期达到的结果,是教育目的、教学目标的具体分解。
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本题答案:课堂教学目标
本题解析:试题答案课堂教学目标
78、多项选择题 教学原则是教师和学生在教学工作中自觉地遵循教学规律,为完成教学任务所必须遵循的基本原则,它们分别是()的原则等。
A、科学性和思想性统一;
B、理论联系实际;
C、直观性;
D、启发性。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
79、多项选择题 教研活动记录格式包括()。
A、活动主题;
B、活动时间和地点;
C、主讲人;
D、活动参与及听讲人。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
80、填空题 培训是以培训者为主体,以培训师为主导,通过()、()、解决问题、改变个人行为,进而提升组织绩效的活动。
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本题答案:宣导理念;训练技能
本题解析:试题答案宣导理念;训练技能
81、填空题 通过在训练场所制造某种模拟状况,并让学员在该状况中充满兴趣地进行学习的方法称为()。
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本题答案:游戏法
本题解析:试题答案游戏法
82、填空题 ()是获取知识的重要途径,是学习的中心环节。
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本题答案:上课
本题解析:试题答案上课
83、判断题 在按行政部门规定内容组织培训时,有时行政部门不仅规定了培训内容,还规定了专用教材,但这种所用教材不可直接从指令部门购买。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
84、单项选择题 培训教材开发始终不能偏离的主线是()。
A、教材的实用性和系统性;
B、培训目标的实现;
C、内容不断推陈出新;
D、简洁求精,通俗易懂。
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
85、多项选择题 在课堂教学中,控场技巧包括()。
A、提高应变能力;
B、调动学员情绪;
C、忽视放任;
D、集中学员的注意力。
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
86、判断题 培训师的职业形象包括三个方面:仪容形象、仪态形象和语言形象。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
87、问答题 简述试题库建设的要求有哪些?
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本题答案:专业试题库,试题库应综合考虑题型、分数、难度、知识点分布等因
本题解析:试题答案专业试题库,试题库应综合考虑题型、分数、难度、知识点分布等因素,要覆盖所有核心知识点。
题型包括单项选择题、多项选择题、填空题、判断题、简答题、识(绘)图题和论述题(含案例分析题)。试题应牢固把握对各知识点的认知和了解,广泛关注“原则”、“概念”、“基本理论”、“基本方法”、“基本技能”,不应过多涉及技术细节。考虑到组卷的方便及可重复利用性,题库的数量一般在一套题的10倍左右。客观题的量一般不少于70%,便于组卷和阅卷。
88、单项选择题 通过交谈法收集培训需求分析信息时,()不属于具体流程中的环节。
A、确定培训目的;
B、确定需求信息;
C、确定交谈对象和人数;
D、准备交谈提纲。
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
89、多项选择题 沙盘模拟培训具有()的特点。
A、互动性;
B、趣味性;
C、竞争性;
D、规模性。
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
90、多项选择题 在PowerPoint2010中,常用的图表类型有()。
A、柱形图;
B、饼图;
C、折线图;
D、条形图。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
91、多项选择题 使用PowerPoint进行课件设计时,布局设计可借鉴以下原则()。
A、接近;
B、对齐;
C、对比;
D、重复。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
92、多项选择题 作业指导书应在作业前编制,注重策划和设计,()每项作业内容。
A、量化;
B、细化;
C、标准化;
D、普遍化。
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
93、填空题 公司企业理念是()、()、()。
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本题答案:以人为本;忠诚企业;奉献社会
本题解析:试题答案以人为本;忠诚企业;奉献社会
94、多项选择题 为突出培训师权威性,可注重在开场破冰时的技巧性,如()。
A、提问开场;
B、用失败的案例开场;
C、热闹开场;
D、以上答案都不对。
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
95、判断题 标准化作业指导书无需涵盖分专业的所有关键技能项。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
96、填空题 ()是指人们的心理活动对一定事物的指向和集中。
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本题答案:注意力
本题解析:试题答案注意力
97、多项选择题 学习计划的的内容包括()。
A、学习目的;
B、学习理念;
C、学习内容;
D、时间安排。
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
98、问答题 简述实操演练培训法的特点。
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本题答案:优点是真实感强,与现场结合紧密,学员学习兴趣浓厚,实际应用效
本题解析:试题答案优点是真实感强,与现场结合紧密,学员学习兴趣浓厚,实际应用效果好。
缺点是实训设施配备投资较大,场地要求较高。每个实训工位可以训练的学员数量有限,每个学员训练的时长有限。需要配备的培训师数量较多,实训材料消耗较大,费用较高。部分室外培训的项目受天气影响较大。考核标准要求较多,难以在短时间内完成较大数量学员的考核等。
99、判断题 信息量大而课程时间少造成的紧张,一定源自培训师对自己的课程不够了解。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
100、填空题 培训教材侧重于培训的(),要求做到一看即懂、一看即会操作。
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本题答案:实用性
本题解析:试题答案实用性
101、判断题 学员管理人员对学员的不同认识会导致学员管理工作的侧重点不同,但不会直接影响到管理工作水平和管理目标的实现。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
102、多项选择题 教研活动计划的常见格式()。
A、文件式;
B、条文式;
C、表格式;
D、记录式。
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
103、多项选择题 实训指导的步骤包括()。
A、观察;
B、参与;
C、实施;
D、测评。
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
104、问答题 参加操作考核小组的组合方式有哪些?
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本题答案:参考小组可以随机组合、也可以按学号顺序组合、也可以学员自由组
本题解析:试题答案参考小组可以随机组合、也可以按学号顺序组合、也可以学员自由组合等方式。由于技能操作考核一般安排考前的熟悉和准备过程,所以更多采用学员自由组合的方式。
105、多项选择题 学法指导是指培训师通过一定的途径对学员进行学习方法的()。
A、传授;
B、诱导;
C、诊治;
D、总结。
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
106、判断题 讲授法教材的编辑无固定的模式,且依据内容多少可编得薄厚不一。
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本题答案:错
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107、多项选择题 公司科学发展的战略保障是(),简称“三个建设”。
A、党风廉政建设;
B、党的建设;
C、队伍建设;
D、企业文化建设。
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
108、多项选择题 教学反馈与矫正的误区有()。
A、只反馈不矫正;
B、盲目检测;
C、轻视教学过程中的反馈;
D、忽视学员自我反馈能力。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
109、填空题 ()是对某一方面问题的历史背景、前人工作、争论焦点、研究现状和发展前景等内容进行评论的科学性论文。
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本题答案:文献综述
本题解析:试题答案文献综述
110、问答题 培训沟通中如何有效地“听”?
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本题答案:培训师要学会从讲话者的角度去看待问题;用自己的理性和感性去倾
本题解析:试题答案培训师要学会从讲话者的角度去看待问题;用自己的理性和感性去倾听;不带有任何判断地接受讲话者述说的内容和感觉。
(1)掌控自己的主观臆断——聆听的头号障碍就是我们的臆断、假设。
(2)以反应知会——以适当的反应让对方知道,我们正在专注地听。专注听的方法:目光接触,显露出兴趣十足的模样;适当地微笑一下;也可以来到发言者身边;用言语响应、用声音参与,说句:哦!、真的?对!嗯!用肢体语言响应:如点头、身体向前倾等。
(3)询问互动——双方有问有答。交流互动的方法:适时向说话者提出一个该问的问题。
(4)情绪控制——练习控制好情绪,不要情绪反应过度(如打岔、反驳),静心听完全部内容。建立平和的心态,倾听中只针对信息而不是传递信息的人。诚实面对、承认自己的偏见,并能够容忍对方的偏见。
(5)察觉非语言的信息——要察言观色。听话的同时要注意对方的身体语言、姿势、表情。用耐心、专心、用心、欢喜心,做一位好听众。
111、多项选择题 培训需求调查的类别有()。
A、年度需求调查;
B、项目需求调查;
C、岗位培训需求;
D、课程中需求调查。
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
112、多项选择题 概括来说,成人学习心理呈现()等特点。
A、成人缺乏内在动机和自主管理能力;
B、成人学习者期望受到尊重;
C、成人将生活经验和知识融入到学习体验中;
D、成人注重效率和实用性。
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
113、多项选择题 西方国家公务员培训常用的培训方法主要有()。
A、演讲辩论法;
B、情景模拟法;
C、行动学习法;
D、角色扮演法。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
114、判断题 对于管理对象的认识,是任何管理工作都要首先解决的问题,也是管理人员基本功。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
115、单项选择题 培训项目流程实施过程中,要根据()选聘相应的培训师。
A、经费预算;
B、组织形式;
C、培训大纲;
D、对象需求。
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
116、判断题 培训师在进行课程内容选择与设计时,应做加法。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
117、判断题 培训中可以多用些“夸张”的词语,以增强授课的感染力。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
118、单项选择题 ()是学习计划得以实施的保证。
A、学习目的;
B、学习理念;
C、时间安排;
D、学习内容。
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
119、判断题 编写企业战略管理培训制度的目的主要是明确培训工作的整体规划和管理工作的方向,指导企业培训工作顺利开展。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
120、多项选择题 公司理念中的“奉献社会”的含义是()。
A、关爱社会;
B、服务社会;
C、回报社会;
D、提高企业形象。
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
121、判断题 编写培训运作管理制度的目的主要是针对培训实施和工作开展的方法进行相关规定。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
122、判断题 凡列入教材的内容,应特别注意吸纳新技术和新技能,但选定的最新科技成果不要求一定经实践验证过或确有成效。
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本题答案:错
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123、填空题 教材编辑的内容必须要经过(),必须符合(),经得住推敲,要坚持实事求是、求真务实的做法。
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本题答案:实践检验;科学规律
本题解析:试题答案实践检验;科学规律
124、判断题 培训师的职业修养包括职业操守、职业技能、职业威望、职业风范,也可称作师德、师艺、师威、师风。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
125、填空题 人力资源开发的内容主要包括三个方面:一是();二是();三是()。
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本题答案:开发职业技能;开发职业品质;开发职业潜能
本题解析:试题答案开发职业技能;开发职业品质;开发职业潜能
126、多项选择题 企业培训师每设计一个培训过程,都要考虑如何运用启发式,来激发学员的()。
A、积极性;
B、主动性;
C、灵活性;
D、系统性。
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本题答案:A, B
本题解析:暂无解析
127、单项选择题 一名合格的培训师首先要具备一些基本的职业素质,比如专业精神与职业道德、教材规划、设计与编制能力、()、教学考核与评估能力等。
A、亲和力;
B、幽默感;
C、教学能力;
D、热情度。
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
128、判断题 评估就是评价培训价值,是培训循环圈的第一个环节,目的在于证明培训活动的价值。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
129、单项选择题 ()是指人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状态。
A.人际关系
B.相互沟通
C.相互协调
D.人际交往
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
130、填空题 企业培训的目的是()、提高员工的能力和技术水平、()、有效沟通、团结协作。
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本题答案:优化人岗匹配;提高员工的综合素质
本题解析:试题答案优化人岗匹配;提高员工的综合素质
131、多项选择题 现场勘察培训材料准备情况,包括集中讲授可能用到的()等。
A、笔记本电脑;
B、多媒体设备;
C、扩音设备;
D、白板及白板笔。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
132、单项选择题 教学活动基本环节不包括以下哪一项?()
A、备课和上课;
B、课堂练习;
C、课外辅导和检查与评定学生成绩;
D、作业的布置与批改。
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
133、问答题 考核小组在考核前事先应做好哪些准备工作?
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本题答案:事先,考核小组应统一考核意见,准备考核场地、材料与器具,熟悉
本题解析:试题答案事先,考核小组应统一考核意见,准备考核场地、材料与器具,熟悉考核标准。材料和器具应包括考核记录、计时器等。考核标准中应对整个技能操作考核中的每一个具体过程与项目设定分值,最好有详细的给分项和扣分项的描述。
134、问答题 教学过程中矫正的类型与方法有哪些?
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本题答案:(1)少数人的问题个别矫正,群体性的问题集中矫正。
本题解析:试题答案(1)少数人的问题个别矫正,群体性的问题集中矫正。
(2)简单问题立即矫正,复杂问题专题矫正。
(3)关键性问题重点矫正,一般性问题自我矫正。
(4)理论性问题对比矫正,技能性问题逐步矫正。
(5)预料中的问题设计矫正,出乎意料的问题灵活矫正。
(6)经常出现的问题变式矫正,偶然出现的问题重视矫正。
(7)习惯问题耐心矫正,思想问题引导矫正。
(8)特殊问题特殊矫正,综合问题对症矫正。
135、多项选择题 现代企业培训体系的特点是()。
A、以企业战略为中心;
B、分层分类;
C、以企业和员工的自主能力为导向;
D、是一个相对独立的系统。
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本题答案:A, B
本题解析:暂无解析
136、单项选择题 请问“恪守”的“恪”字的正确发音是()。
A、kè;
B、gè;
C、gé;
D、ké。
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
137、单项选择题 出题的数量应综合考虑,使大部分的学员能在()左右时间完成答卷,留下一定的检查修改的时间。
A、1/2;
B、3/4;
C、1/5;
D、4/5。
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
138、判断题 情感、态度与价值观维度的目标立足于让学员乐学。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
139、填空题 培训师三种角色定位分别是()、()、()。
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本题答案:专家;教练;导师
本题解析:试题答案专家;教练;导师
140、单项选择题 实训项目可行性报告中,项目的工艺流程要有一定的合理分析,在()的情况下对关键的技术环节要予以阐述。
A、公开;
B、不泄密;
C、不公开;
D、半公开。
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
141、填空题 培训教材的选择方法主要包括()、照章实施法、移花接木法、拼接法、原汁原味法和()。
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本题答案:就地取材法;案例收集法
本题解析:试题答案就地取材法;案例收集法
142、单项选择题 在PowerPoint2010中设置动画时,当需要控制动画开始时,应该选择()。
A、单击开始;
B、从上一项开始;
C、从上一项之后开始;
D、幻灯片切换。
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
143、单项选择题 组卷时客观题的量一般不少于(),便于组卷和阅卷。
A、20%;
B、50%;
C、70%;
D、90%。
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
144、判断题 反馈与矫正是贯穿在整个教学过程中的重要教学手段。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
145、单项选择题 设计课件时尽量将相关图文内容设计在一屏显示,符合()原则。
A、简约原则;
B、一致性原则;
C、时空接近原则;
D、节俭原则。
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
146、判断题 运用小组讨论法进行组织需求分析调查的缺点包括组织成本较高,要花费较多的时间、财力和物力。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
147、判断题 在各类沟通方式中,电子媒介沟通在渠道丰富度上最高。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
148、判断题 运用观察法进行培训需求调查会妨碍被观察对象的正常工作和集体活动。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
149、单项选择题 采用集体合编开发培训教材,需要把握的关键问题是()。
A、培训素材的收集;
B、培训素材的归纳、整理;
C、教材的结构;
D、编写人员之间的分工配合。
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
150、判断题 合格的培训师能够保证培训内容的设计会符合每一名学员各种的需求。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
151、多项选择题 在采用“小组讨论法”进行培训需求调查时,可以采用()方法,增强培训效果。
A、头脑风暴法;
B、组织对照法;
C、刺激法;
D、塑造法。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
152、多项选择题 企业培训管理流程表现为四个阶段,分别是()。
A、培训需求分析;
B、培训设计;
C、培训实施咨询;
D、培训评估指点。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
153、填空题 企业制定培训学员请假制度,可以规范培训学员请假行为,提高培训学员的(),保障培训效果。
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本题答案:出勤率
本题解析:试题答案出勤率
154、填空题 “脍炙人口”的“炙”字的拼音是()。
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本题答案:zhì
本题解析:试题答案zhì
155、判断题 实践证明,大体上可将培训五大控制过程分解为18个关键控制点,即“18个控制环节”。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
156、判断题 学员直接来自于社会,人脉广泛,不同程度的会受社会和交际圈中人的影响,有的学员带有明显的功利主义和现实主义。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
157、多项选择题 现场勘察培训环境情况,应落实现场()的布置情况。
A、电源;
B、饮用水;
C、桌椅;
D、电脑。
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
158、判断题 多媒体教学法教材主要指幻灯、电影音像材料和多媒体教材。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
159、填空题 ()又称有形组织教学,是中断教学活动,制止问题行为发展,以维持课堂纪律,恢复正常教学运行的组织方式。
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本题答案:显性组织教学
本题解析:试题答案显性组织教学
160、多项选择题 在运用观察法把握需求时,可以()方式进行改进和提升。
A、使用隐蔽方式反复、多次观察;
B、采用摄像或录像技术记录员工的表现;
C、侧重工作过程中的观察;
D、采取团队或小组的贯彻模式。
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本题答案:A, B
本题解析:暂无解析
161、填空题 问卷法是对随机样本、()或总体进行调查或民意测验。问卷形式包括开放式、()和封闭式三种。
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本题答案:分层样本;探究式。
本题解析:试题答案分层样本;探究式。
162、填空题 培训需求分析包括组织需求分析、()、个人需求分析。
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本题答案:任务需求分析
本题解析:试题答案任务需求分析
163、判断题 随着标准化考试的普及,特别是答题卡及阅卷机的应用,在整个试卷中,主观题的比例越来越大,评卷效率越来越高。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
164、判断题 教材编辑方法与思路应按照既有模式和传统做法进行。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
165、判断题 由于培训的制度是由企业制定的,所以制度的主要目的在于调动员工参与培训的积极性,同时也使企业的培训活动系统化、规范化、制度化。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
166、判断题 有效组织教学,可以引起学员的学习兴趣,使学员迅速进入最佳情绪状态。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
167、多项选择题 现场勘察培训材料准备情况,应检查实训所用的()、防坠器、工具、材料、风险控制卡、培训记录等。
A、安全帽;
B、安全带;
C、计时器;
D、手套。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
168、多项选择题 作业指导书应体现分工明确,责任到人,()应签字齐全。
A、编写;
B、审核;
C、批准;
D、执行。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
169、多项选择题 制定合理的学习计划应遵循以下原则()。
A、整体性;
B、针对性;
C、灵活性;
D、前沿性。
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
170、多项选择题 导致培训场面失控,学员方面的原因包括学员的()。
A、个人素质;
B、受教育程度;
C、专业背景;
D、工作岗位。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
171、问答题 简述模拟仿真培训方式的特点。
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本题答案:培训针对性强。培训机构或系统厂家可以根据市场需要,设计开发专
本题解析:试题答案培训针对性强。培训机构或系统厂家可以根据市场需要,设计开发专门的仿真培训软件,可以模拟现实生产场景中的设备、人员、工作流程,并可以对以上所有的内容加以反复练习和考核。大大节省了实际操作设备的配置要求,安全性好,可靠性高。学员可以自行选择学习和练习时间,互不影响。逼真性强,将学员放入模拟的环境中,使其有身临其境的感觉,提高了培训效果。适用性好,运用仿真模拟系统,可以理论、训练、考试模块于一体,使学员循序渐进,迅速掌握多项专业技能。与实际操作培训相比,模拟仿真培训可以一次性培训大量的学员,而只需要少量的培训指导教师,考核起来也比较方便。缺点是如果培训时间较长,学员容易产生懈怠情绪。对真实系统误操作等后果缺乏深刻的认识和体验。
172、填空题 ()是指普调考、技能竞赛、新员工结业考试或技能竞赛等规模较大的考试考核活动。
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本题答案:大型考核
本题解析:试题答案大型考核
173、多项选择题&nbs p; 在PowerPoint2010中超链接的对象可以是()。
A、本PPT中的幻灯片;
B、外部的文档;
C、网页;
D、电子邮件地址。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
174、判断题 企业文化是一个系统,其主要内容只有企业价值观和企业精神。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
175、多项选择题 在课堂教学中,培训师处理课堂突发状况时需要()。
A、沉着冷静;
B、巧妙应变;
C、机智灵活;
D、放纵情绪。
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
176、单项选择题 教学过程中,对获取的反馈信息进行矫正时,个性问题应该()。
A、集中矫正;
B、个别矫正;
C、重点矫正;
D、专题矫正。
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
177、填空题 技能操作考核方案一般分为确定小组及()、确定考评员、确定()、确定考核()、统分、平衡与汇总等几个环节。
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本题答案:考核项目;评分标准;时间与地点
本题解析:试题答案考核项目;评分标准;时间与地点
178、多项选择题 研究性学习课题的选择,要贯彻()的原则。
A、要有新意;
B、要有实践意义;
C、选题要小;
D、要有兴趣。
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
179、单项选择题 针对每一实操考核项目设立考核小组。小组成员一般不少于()位。
A、2;
B、3;
C、4;
D、5。
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
180、多项选择题 培训师的职业修养包括(),也称作师德、师艺、师威、师风。
A、职业操守;
B、职业技能;
D、职业威望;
D、职业风范。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
181、单项选择题 教案的改进方向应当坚持()。
A、密切联系群众;
B、理论联系实际;
C、批评与自我批评;
D、个人服从集体执行力。
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
182、单项选择题 教学过程中,对获取的反馈信息进行矫正的时,复杂问题应该()。
A、集中矫正;
B、个别矫正;
C、重点矫正;
D、专题矫正。
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
183、判断题 自控力是一个人心理成熟度的体现,没有自控力就没有好的学习习惯。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
184、单项选择题 在现代培训中,()是在整个培训过程中始终是认识的主体和发展的主体。
A、培训师;
B、学员;
C、培训目标;
D、培训需求。
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
185、判断题 研究发现成人在45分课堂学习中注意力的变化规律:从第5分钟到第15分钟注意力快速提高,第15分钟至第20分钟注意力快速下降,第20分钟到第40分钟注意力又缓慢提升,最后5分钟注意力开始快速提高。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
186、多项选择题 小组讨论法进行培训需求调查适用于()方面。
A、对工作分析;
B、群体问题分析;
C、目标确定;
D、对任务、专题的分析。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
187、判断题 学法指导是“学员为主体”这一现代培训理念的体现。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
188、多项选择题 在教学实践中,让学员理解,适用的教学方法有()。
A、讲授法;
B、讨论法;
C、游戏法;
D、演示法。
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
189、多项选择题 PowerPoint2010调色板支持()颜色模式。
A、渐变;
B、RGB;
C、HSL;
D、特效。
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本题答案:B, C
本题解析:暂无解析
190、单项选择题 以下哪项功能是PowerPoint2010新增的功能?()
A、插入艺术字;
B、图片裁剪;
C、删除背景;
D、图片样式。
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
191、多项选择题 统一价值理念就是要在全公司推行统一的企业使命、()、企业精神、核心价值观和企业理念。
A、企业目标;
B、企业宗旨;
C、企业愿景;
D、企业规划。
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本题答案:B, C
本题解析:暂无解析
192、多项选择题 实训项目可行性报告中,项目技术含量和先进程度的论述一般要包含()内容。
A、专家鉴定结论;
B、查新报告;
C、权威机构或国家和国际的技术标准;
D、项目预计带来的收益。
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
193、多项选择题 下列培训项目流程的具体环节中,()环节属于确定培训需求阶段需要完成的工作。
A、设计培训模块;
B、确定能力差距;
C、形成需求文件;
D、编写培训大纲。
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本题答案:B, C
本题解析:暂无解析
194、填空题 一般教学备课形式包括学期(或学年)教学进度计划、课题(单元)计划和()。
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本题答案:课时计划(教案)
本题解析:试题答案课时计划(教案)
195、判断题 学法指导需要对学员硬性灌输。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
196、多项选择题 实训项目可行性报告申报材料附件的准备整理要仔细,要全面,要有针对性,要与()和()内容相符并给予证实。
A、实训项目可行性报告;
B、申报单位;
C、项目建成后的使用目的;
D、项目的软硬件环境。
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本题答案:A, B
本题解析:暂无解析
197、单项选择题 理论教学中()使学员接受实际行为训练,它主要以培养面向现实的主体性和解决问题能力为目的。
A、讲授法;
B、讨论法;
C、案例法;
D、角色扮演法。
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
198、单项选择题 在PowerPoint2010支持的动画中,()动画是让对象沿着设定的运动路线移动运行。
A、进入;
B、强调;
C、退出;
D、路径。
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
199、填空题 PowerPoint内置的图表种类很多。一般情况下,()用来表示部分占总体的比例。()主要用来比较多个数据,可以是对多个事物的对比,也可以是对同一事物不同时间的对比。()主要用来表示数据随时间的变化。
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本题答案:饼图;柱形图;折线图
本题解析:试题答案饼图;柱形图;折线图
200、填空题 讲授法教材的篇章布局要体现系统结构与()的合理性,正确反映教学内容的(),还要符合学员的认知习惯和规律。
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本题答案:层次结构;内在逻辑关系
本题解析:试题答案层次结构;内在逻辑关系
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