1、单项选择题  服务可分为要素性和非要素性两类，下列各项中属于要素性服务的是（）

A.运输
B.保险
C.劳动力
D.咨询

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

2、问答题  简述二手资料利用中存在的主要问题。

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本题答案：（1）许多市场地区缺乏详细信息。
（2）有些
本题解析：试题答案（1）许多市场地区缺乏详细信息。
（2）有些资料可靠性差。
（3）资料的可比性和及时性差。
（4）资料的汇总与发表也存在问题。

3、单项选择题  日本汽车制造商通过研究美国汽车的优势与劣势，推出了节能型汽车新产品而获得成功。日本汽车新产品开发模式属于（）

A.消费者驱动模式
B.竞争驱动模式
C.技术驱动模式
D.生产者驱动模式

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  在波士顿矩阵分析法中，销量增长快、市场占有率低的产品称为（）

A.金牛产品
B.明星产品
C.问题产品
D.瘦狗产品

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

5、判断题  根据波士顿矩阵分析，问号类产品必须采取收割策略。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  华安公司是一家食品厂，主要生产果汁饮料、饼干和熟肉制品三种不同类型的产品，为此，华安公司为这三种产品分别各设立一名产品经理负责。华安公司所采用的专业化组织类型是（）

A.职能型组织
B.产品型组织
C.市场型组织
D.地理型组织

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  根据产品生命周期理论，产品销售额开始急剧下降，逐渐丧失盈利能力，这一阶段称为（）

A．投入期
B．成长期
C．成熟期
D．衰退期

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  在同等产品质量条件下，NIKE的产品价格比鸿星尔克要高，这说明对产品价格有影响。（）

A、质量
B、成本
C、需求
D、品牌

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

9、名词解释  定额许可证

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本题答案：定额许可证即在进口国家规定的进口配额内，根据进口商的申
本题解析：试题答案定额许可证即在进口国家规定的进口配额内，根据进口商的申请，对进口的商品发放许可证，当进口配额用完后就不再发放许可证。

10、单项选择题  有关企业国际营销各项活动的总体规划和安排，就是（）

A．长期计划
B．中期计划
C．综合计划
D．项目计划

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  影响汽车.住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是（）。

A.个人可支配收入
B.可任意支配收入
C.个人收入
D.人均国内生产总值

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  通过调查和分析（）的产品可以知道哪些产品是成功的、发些产品是有缺陷的。

A.顾客
B.中间商
C.竞争对手
D.科技人员

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  一家医院设置一个病人等候时候最长时间为15分钟的目标，它是在缩短（）的差距。

A.顾客期望和管理部门感觉
B.管理部门感觉和服务质量期望
C.服务质量的规格和服务交付
D.服务交会和与顾客的外部沟通

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本题答 案：B
本题解析：暂无解析

14、问答题  结合实际谈谈文化环境对国际营销的影响。

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本题答案：（1）物质文化。
（2）语言。语言是国际市场
本题解析：试题答案（1）物质文化。
（2）语言。语言是国际市场营销人员在业务活动中相互沟通的主要工具；语言在大文化体系中与该国的习俗、禁忌、法规常常是不可分割的；国际营销人员在运用他国语言时要做到正确无误、翻译准确，否则，轻则闹笑话，重则影响两国关系。
（3）教育。教育对国际营销的影响主要表现在：人们的教育水平直接影响人们的消费行为；人们的受教育状况决定了当地人力资源的基础水平；教育水平在当地开展国际营销活动的重要制约因素，从而影响企业的国际营销策略。
（4）宗教。宗教对国际营销的影响主要表现在：宗教节假日往往造成季节性消费浪潮；宗教禁忌影响人们的消费行为；宗教可以成为一个国家或市场细分化的重要依据。
（5）价值观和态度。价值观与态度对国际营销的影响表现在：时间观念、对变革的态度、财富观、风险意识、习俗等。
（6）社会组织。包括血缘关系、其他社会组织等，它们都会对国际营销活动产生重要影响。

15、单项选择题  某公司的出口产品的价格参照当地上销售的同类产品价格进行制定，这属于定价法。（）

A、成本导向
B、需求导向
C、竞争导向
D、供求导向

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

16、单项选择题  在营销调研的基础上，运用科学的理论和方法，对未来一定时期的市场需求量及其影响因素进行分析研究，寻找市场需求发展变化的规律，为营销管理人员提供未来市场需求的预测性信息，作为营销决策的依据，这被叫做（）。

A.市场开发
B.市场调研
C.市场预测
D.市场控制

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

17、单项选择题  在2014年4月8日，小米公司举办了“米粉节”手机抢购活动，其中推出了小米2S、小米3、红米和红米note等型号的手机，这些手机种类属于（）。

A.欲望竞争者
B.属类竞争者
C.产品竞争者
D.品种竞争者

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

18、多项选择题  市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。一般由四个子系统构成，它们是（）

A.内部报告系统 
B.市场营销情报系统 
C.市场营销调研系统 
D.市场营销分析系统 
E.市场营销网络系统

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

19、多项选择题  当地法律规定对国际营销的影响主要表现在（）

A．对产品策略的影响
B．对定价策略的影响
C．对促销策略的影响
D．对渠道策略的影响
E．对技术策略的影响

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  集中全力向对手的主要市场阵地正面发动进攻，即进攻对手的强项而不是它的弱点，上述策略属于（）。

A.正面进攻
B.侧翼进攻
C.迂回进攻
D.游击进攻

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

21、单项选择题  对海外市场控制程度最低的国际分渠道是（）。

A、间接出口
B、直接出口
C、间接投资
D、直接投资

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  市场领导者通常采取的竞争策略主要有（）。

A.扩大市场需求策略
B.维持市场占有率策略
C.扩大市场占有率
D.AB和C

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

23、单项选择题  空气压缩机属于气压传动的（）

A、控制元件
B、辅助元件
C、执行元件
D、气源装置

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  市场营销环境中（）被称为是一种创造性的毁灭力量。

A.新技术
B.自然资源
C.社会文化
D.政治法律

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  美国福特汽车公司在巴西开展促销活动时，组织了许多汽车购买者俱乐部，每个俱乐部由60人组成，每人每月拿出相当于一辆普通型福特汽车售价1/60的金额，就有资格参加每月一辆汽车的抽签活动。这种促销策略属于。

A、广告
B、营业推广
C、人员推销
D、公共关系

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

26、单项选择题  家庭成员.亲戚朋友.同事.邻居等属于（）。

A.首要
B.次要
C.向往
D.厌恶

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  有些商品价格上涨时，人们反而买的多起来，甚至出现抢购现象，而价格下降时，购买量反倒减少，这是消费者的（）心理在起作用。

A.高价炫耀
B.价格风险
C.价格逆反
D.按质论价

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  通过促销企业可以使消费者加强对本企业产品或服务的信心，以促使其迅速采取购买行为，这是促销的（）功能。

A.告知
B.说服
C.影响
D.传递

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

29、问答题  在国际分销渠道决策中怎样保持分销渠道的连续性？

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本题答案：渠道建设是企业赢得市场的关键，同质化市场下渠道产生差异
本题解析：试题答案渠道建设是企业赢得市场的关键，同质化市场下渠道产生差异化竞争优势。通路是跨国企业在中国市场取胜四法宝之一。目前通路成为企业战略与竞争的焦点，中国流通渠道的复杂性，使得渠道的决策与管理成为跨国企业最具难度和挑战性的决策。跨国企业对分销渠道进行决策时，主要注意以下因素：
一、商品因素；
二、市场因素；
三、消费者的因素；
四、制造商（公司）本身的因素；
五、环境因素

30、单项选择题  以下不属于转移定价方式。（）

A、基于成本的转移定价 
B、基于市场的转移定价 
C、协商型转移定价 
D、自主型转移定价

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

31、单项选择题  企业在未来一段时间以扩大市场占有率为目标，则产品定价。（）

A、较高
B、较低
C、无影响
D、中等价格

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

32、问答题  简述国际技术市场的作用。

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本题答案：①有利于节约社会资源，加快世界生产力的发展；
本题解析：试题答案①有利于节约社会资源，加快世界生产力的发展；
②有力地推动了世界有形商品交换的发展；
③有利于企业技术进步，改善和加强竞争能力；
④对国际商品贸易的格局和流向会产生重大影响。

33、问答题  简述合资企业。

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本题答案：合资企业一般指中外合资中外合资经营企业是由中国投资者和
本题解析：试题答案合资企业一般指中外合资中外合资经营企业是由中国投资者和外国投资者共同出资、共同经营、共负盈亏、共担风险的企业。外国合营者可以是企业、其他经济组织或个人。中国合营者目前只限于企业、其他经济组织，不包括个人和个体企业。经审查机关批准，合营企业是中国法人，受中国法律的管辖和保护。它的组织形式是有限责任公司。目前合营企业还不能发行股票，而采用股权形式，按合营各方的投资比例分担盈亏

34、单项选择题  平均固定成本是总固定成本被（）均分的份额。

A.总成本
B.平均总成本
C.可变成本
D.产品总量

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

35、单项选择题  施耐德公司由于成本和竞争等原因于2002年申请破产保护，TCL国际控股有限公司2002年出资收购这一公司，从而利用施耐德的销售网络迅速进入了欧洲，这种进入国际市场的途径是。（）

A、由出口商或进口商进行分销
B、国内企业同外国企业进行营销系统的置换和共享
C、中国企业自己在境外建立营销网络
D、通过并购方式收购国外企业的营销渠道系统

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

36、问答题  简述技术商品价格决定的特点。

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本题答案：技术价格决定的一个显著的特征是它难以准确的定量化计算。
本题解析：试题答案技术价格决定的一个显著的特征是它难以准确的定量化计算。这同技术商品本身的特点有关。技术商品价格决定的特点是：
（1）技术商品在价值决定上具有单一性；
（2）由技术价格的单一性可能产生技术商品的垄断性，这种单一性和垄断性使得技术价格在市场交易中具有较大的随意性。
（3）技术商品具有可多次出售的特点，这也导致了技术价格难以准确地量化。

37、单项选择题  产业购买者购买过程中在新购的情况下要经过几个阶段？（）

A.1
B.2
C.8
D.2或8

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

38、判断题  目标市场国政府政策的稳定性对国际营销活动的开展是非常重析，所以国际企业要选择那些政策变动较小的、甚至不变的国家作为目标市场。{不一定}（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

39、单项选择题  成员国相互取消贸易障碍，进行某种程度的合作与协作，以促进成员国之间的贸易经济发展，这就是（）

A.区域经济集团化组织
B.世界贸易组织
C.关税同盟
D.共同市场

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

40、单项选择题  戴尔和雅芳的特点是高质量的直销，从定位角度看，它实行的是（）。

A.产品差异化
B.服务差异化
C.渠道差异化
D.人员差异化

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

41、问答题  简述市场领导者的营销策略。

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本题答案：（1）产品标准化和系列化策略。
（2）相对稳
本题解析：试题答案（1）产品标准化和系列化策略。
（2）相对稳定化的借个策略。
（3）专业化的促销策略。
（4）标准化的促销策略。

42、单项选择题  （）是企业营销活动的制约因素，营销活动依赖于此才得以正常进行。

A.供应商
B.中间商
C.营销环境
D.制造商

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

43、单项选择题  促销活动的首要任务是（）

A.推销产品
B.留住顾客
C.树立形象
D.传递信息

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

44、单项选择题  质量属于整体产品（）部分。

A.核心
B.形式
C.扩增
D.附加

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

45、单项选择题  在直接重购情况下，产业购买者估做出的购买决策（）？

A.最少
B.最多
C.较少
D.较多

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

46、单项选择题  在同一资本系统和统一管理之下，分设两个或两个以上统一店名的商店组织形式被称为（）

A.百货商店
B.专营商店
C.超级市场
D.连锁商店

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

47、名词解释  竞争风险

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本题答案：当由于一个企业的生产和销售的地理位置原因而使其在竞争中
本题解析：试题答案当由于一个企业的生产和销售的地理位置原因而使其在竞争中处于不利地位时，我们将其称为竞争风险。

48、单项选择题  （）战略是指分散化战略，企业内部有优势而外部受威胁，关键在于善于运作。

A.SO
B.ST
C.WO
D.WT

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

49、单项选择题  国际市场上对产品的需求量略有增长或达到饱和的程度，后期略有下降。这是产品生命周期的阶段。（）

A、投入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

50、单项选择题  直接邮购营销的优点是（）。

A.直观效果好
B.不受时空限制
C.印刷成本低
D.图文并茂

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

51、单项选择题  一国居民在一定时期内与外国居民之间的经济交易的系统记录，称为（）

A．国际流量
B．国际收支
C．国际储备
D．国际借贷

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

52、问答题  区域经济组织包括几大类？它们各自的特征是什么？

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本题答案：类型：优惠贸易协定、
本题解析：试题答案类型：优惠贸易协定、自由贸易区、关税同盟、共同市场、经济联盟、完全经济一体化六大类。
特征：优惠贸易协定：它是经济一体化中最低级的和最松散的一种形式。自由贸易曲：成员之间取消关税与非关税壁垒，但各自保留有自己的海关和关税制度。关税同盟：成员国相互之间不仅取消了贸易壁垒，实行自由贸易，还建立了共同对外关税。也就是说，关税同盟的成员除相互同意消除彼此的贸易障碍之外，还采取共同对外的关税及贸易政策。共同市场：是在成员内完全废除关税与数量限制，建立统一的对非成员的关税，并允许生产要素在成员间可以完全自由移动。经济联盟：在成员国之间实现市场一体化的基础上，进一步地实现为保证市场一体化顺利运行的政策方面的协调。完全经济一体化：区域内各国在经济、金融、财政等政策方面均完全统一，在成员国之间完全取消商品、资本劳动力服务等自由流动的人为障碍。

53、单项选择题  不拥有对其所营销的商品的所有权的中间商是（）。

A.批发商
B.零售商
C.经销中间商
D.代理中间商

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

54、单项选择题  推销观念中企业经营者开始在（）环节上投入了精力和成本。

A.产品
B.价格
C.顾客
D.销售

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

55、单项选择题  “有所谓、有所不为”的（），即企业识别各个不同的购买者群体的差别，有选择地确认一个或几个消费者群体作为自己的目标市场，发挥自己的资源优势，满足其全部或部分的需要。

A.广泛市场营销
B.大众营销
C.饥饿营销
D.目标营销

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

56、单项选择题  时装与服装相比应该采用渠道。（）

A、长渠道
B、短渠道
C、两者均可
D、两者均不可

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

57、单项选择题  用一组与某产品的潜在需求量密切相关的变量来间接地估计该产品可能的需求量的方法是（）

A.类比估计技术
B.多因素指标技术
C.回归分析技术
D.风险评估技术

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

58、单项选择题  有效的市场细分应具有的特征是（）

A.广泛性
B.相似性
C.区域性
D.可盈利性

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

59、问答题  处于市场挑战者地位的企业可以采用的战略有哪些？

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本题答案：（1）创新战略；
（2）差异化战略；
本题解析：试题答案（1）创新战略；
（2）差异化战略；
（3）低成本战略；
（4）空缺定位战略；
（5）兼并战略。

60、单项选择题  下列不属于新产品实体特性的是（）。

A.功能特性
B.改进特性
C.结构特性
D.美学特性

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

61、单项选择题  生产者市场最复杂的购买类型是（）。

A.新购
B.修正重购
C.直接重购
D.代理采购

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

62、单项选择题  新产品进入市场的方式，根据产品在市场中的形象目标不同，可分为（）。

A.高位型和低位型
B.造势型和渐进型
C.创牌型、传牌型和改牌型
D.拉动型和推进型

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

63、问答题  简述信息与资料间的关系。

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本题答案：资料一般也称数据，它和信息一般混同使用，严格说来是有区
本题解析：试题答案资料一般也称数据，它和信息一般混同使用，严格说来是有区别的。资料是指事实的若干片段。资料常以观察记录的形式出现，但并不能影响人们的行为。只有当其对某个人具有意义或能够影响其行为时，就可能成为信息，因此资料也被称为潜在信息。

64、问答题  国际市场营销中的东道国政治风险主要有哪些？

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本题答案：没收、征用和国有化；进口限制和外汇管制；价格管制和劳工
本题解析：试题答案没收、征用和国有化；进口限制和外汇管制；价格管制和劳工问题；税收管制；除此之外还面临着诸如政府的行政效率及廉政程度问题，此外还有民族主义和民族情感、企业所在国与东道国的国际关系等问题。

65、单项选择题  欧盟政府部门采购大约占其国内生产总值的（）

A.20%
B.25%
C.30%
D.40%

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

66、单项选择题  市场需要指的人们生理上、精神上或社会活动中所产生的一种（）的满足欲。

A.无明确指向性
B.有明确指向性
C.等同于欲望
D.需要一定的购买能力

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

67、单项选择题  “华联”超市国庆期间对馒头、面包等食品降价亏本出售，以带动其他产品的销售，这种定价方法属于（）。

A.招徕定价法
B.整数定价法
C.习惯定价法
D.尾数定价法

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

68、问答题  简述产品差异化策略的运用。

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本题答案：（1）改变产品赋予消费者的期望。消费者在选购产品时，认
本题解析：试题答案（1）改变产品赋予消费者的期望。消费者在选购产品时，认为产品必须具备的最低限度的特性，即为消费者对产品的期望。消费者的期望主要有交货方式、交货时间、支付方式、支付时间、售前售后服务等方面。
（2）扩大产品赋予消费者的期望。要使产品形成差异以吸引消费者，不能只停留在满足消费者的期望上。运用差异化策略，生产者应尽量从满足或改变消费者对产品的期望，扩展到顾客未想到的领域，即扩大产品赋予消费者的期望。

69、问答题  简述市场营销审计的内容。

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本题答案：（1）市场营销环境审计
（2）市场营销战略审
本题解析：试题答案（1）市场营销环境审计
（2）市场营销战略审计
（3）市场营销组织审计
（4）市场营销系统审计
（5）市场营销盈利能力审计
（6）市场营销职能审计

70、名词解释  文化适应

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本题答案：所谓文化适应是指企业应根据目标市场国家的文化特点制定与
本题解析：试题答案所谓文化适应是指企业应根据目标市场国家的文化特点制定与调整营销战略与策略。

71、单项选择题  市场细分化是由谁于20世纪50年代提出的营销概念（）

A.温德尔•史密斯
B.马斯洛
C.霍夫施塔德
D.蒙代尔

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

72、填空题  对国际市场进行分类标准很多，以下不可以作为分类标准的是（）。

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本题答案：身体素质、政治领导人
本题解析：试题答案身体素质、政治领导人

73、单项选择题  在全新采购和修正重购的情况下，购买过程是从（）开始的。

A.认识需要
B.确定需要
C.说明需要
D.征求建议

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本题答案：A
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74、问答题  简述企业进入国际市场的模式。

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本题答案：（1）出口打入模式。出口打入模式是将公司的产品在目标市
本题解析：试题答案（1）出口打入模式。出口打入模式是将公司的产品在目标市场国家之外制造，然后运往目标国家市场，因此出口打入模式主要指有形商品。
（2）合同打入模式。合同打入模式是国际营销公司和目标国家的经济实体间的长期非资产式联合，它涉及到该公司的技术和人力资源向目标国家经济实体的转移。
（3）投资打入模式。投资打入模式涉及到国际营销公司在目标市场国家制造业或其他生产单位的所有权问题。

75、单项选择题  直接沿用国内市场的促销方式，把现有标准化产品直接销往国际市场，这种国际产品营销战略是（）

A.产品扩展—促销扩展
B.产品扩展—促销适应
C.产品适应—促销扩展
D.产品适应—促销适应

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本题答案：A
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76、单项选择题  国际市场营销短期计划跨越的时期一般为。（）

A、一年
B、两年
C、三年
D、五年

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本题答案：A
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77、名词解释  自我参照标准

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本题答案：自我参照标准，即人们在评价、理解其他文化时，总是无意识
本题解析：试题答案自我参照标准，即人们在评价、理解其他文化时，总是无意识地参照我们自己的文化标准。

78、单项选择题  “需求层次论”的首创者是（）。

A.西格蒙德•弗洛伊德
B.亚伯拉罕•马斯洛
C.宇野正雄
D.菲利普•科特勒

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本题答案：B
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79、单项选择题  为了防止别人加入同类产品竞争行列的企业宜采用（）竞争性定价方法。

A.高于竞争者价格
B.与竞争者价格相同
C.略低于竞争者价格
D.把价格定得很低

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本题答案：D
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80、单项选择题  随行就市定价法是（）市场的惯用定价法。

A.完全垄断
B.异质产品
C.同质产品
D.垄断竞争

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本题答案：C
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81、单项选择题  品牌中可以被识别辨认，但不能用语言称谓的部分，叫（）。

A.品牌名称
B.品牌标志
C.商标
D.品牌决策

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本题答案：B
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82、单项选择题  在产品营销中，设计和开发精美的酒瓶，当瓶内的酒使用完之后，酒瓶可以用作花瓶或凉水瓶，以此方法吸引消费者购买。这种包装策略是（）。

A.类似包装
B.附赠品包装
C.组合包装
D.再使用包装

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

83、单项选择题  （）是指由环境变化造成的对企业营销活动富有吸引力和利益空间的领域。

A.机会空间
B.竞争优势
C.市场机会
D.市场空间

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

84、单项选择题  某公司原来生产微波炉，现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品，该公司的这种做法属于（）

A.增加产品组合的宽度
B.增加产品组合的长度
C.增加产品组合的深度
D.增加产品组合的高度

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本题答案：B
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85、单项选择题  以下（）市场类型不属于组织市场。

A.生产者市场
B.消费者市场
C.非营利组织市场
D.政府市场

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本题答案：B
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86、单项选择题  上海眼镜行业名牌“吴良材”的创始人当时只是一个提着小包沿着长江“跑码头”的眼镜匠。但吴良材除精湛的制作工艺之外，还比别人多了一点心计，即每次为人配好眼镜，都不忘在镜架上刻上“吴良材制”四个小字，还挂上一个带有标识性的牌子。这是产品进入市场的（）策略。

A.创牌型
B.改牌型
C.传牌型
D.其它

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

87、问答题  为什么说文化因素是影响国际营销的核心因素？

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本题答案：首先，文化渗透与营销活动的各个方面。诸如产品要根据各国
本题解析：试题答案首先，文化渗透与营销活动的各个方面。诸如产品要根据各国文化特点与要求设计，价格要根据各国消费者不同价值观念及支付能力定价，分销要根据各国不同文化与习惯选择分销渠道，促销则要根据各国文化特点设计广告等。其次，国际营销者的活动又构成文化的一个组成部分，其活动推动着文化的发展。其活动即适应了现有文化又创造新文化，诸如创造新需求、新的生活方式等。最后，市场营销成果的好坏受文化的裁判。消费者对产品接受与否，均是其文化意识的反映。

88、多项选择题  市场细分的主要作用表现在（）等几个方面。

A、利于发掘新的市场机会
B、可使企业获得规模效益
C、制定适当的营销方案
D、可使企业获得竞争优势
E、可使企业适应资源有限这一特点

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本题答案：A, C, D
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89、单项选择题  供不应求时，上门服务.流动服务.多地点服务等都可以增加供给能力满足服务需求。这些属于哪种服务调节方式（）。

A.服务时间的调节
B.服务地点的调节
C.增加员工
D.提高服务效率

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本题答案：B
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90、单项选择题  按照世界银行依据服务输出的性质进行的分类，属于要素性服务的是（）

A.劳动力输出
B.咨询服务
C.信息传递
D.金融保险

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本题答案：A
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91、问答题  简述案头调研法的优点及资料来源。

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本题答案：与实地调研相比，案头调研主要有如下优点：
一
本题解析：试题答案与实地调研相比，案头调研主要有如下优点：
一是收集快捷，使用方便；
二是数据量大，覆盖面广，易于通过调研掌握市场全局；
三是这些数据资料多由专业机构归类发布，比较系统，便于比较；
四是成本较低（与自己调研相比）。

92、单项选择题  企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（）渠道决策。

A.直接渠道与间接渠道
B.长渠道与短渠道
C.宽渠道与窄渠道
D.单渠道与多渠道

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本题答案：B
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93、单项选择题  作为一项重要的管理职能，管理者确保企业资源的有效利用，以实现组织目标的过程，叫（）

A．国际市场营销计划
B．国际市场营销控制
C．国际市场营销组织
D．国际市场营销协调

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本题答案：B
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94、单项选择题  通过促销企业可以让消费者从知之不多到知之较多，从而能使他在选择购买目标时，将企业的产品或服务纳入其选择范围，这是促销的（）功能。

A.告知
B.说服
C.影响
D.传递

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本题答案：A
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95、单项选择题  “爱达公式”不包含下列哪一选项（）。

A.引起注意
B.激发兴趣
C.增强信任
D.导致行动

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本题答案：C
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96、名词解释  汇率风险

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本题答案：出口商所面临的最棘手的问题就是汇率的波动。由于汇率的波
本题解析：试题答案出口商所面临的最棘手的问题就是汇率的波动。由于汇率的波动给国际营销企业带来的各种风险统称为汇率风险。

97、单项选择题  跨国公司实施转移价格的目的是（）

A．优惠东道国
B．降低公司的全球税赋
C．打击竞争对手
D．降低经营风险

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本题答案：B
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98、多项选择题  影响消费者购买行为的因素较多，下列属于社会因素的有（）

A.参照群体
B.家庭
C.社会角色
D.年龄
E.生活方式

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本题答案：A, B, C
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99、单项选择题  以下（）不是组织市场的主要特点？

A.购买者主要是企业或社会团体
B.目的是为了生产或转卖以获取利润
C.规模很大，使消费者市场的几倍
D.购买者一般数量比较多

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本题答案：D
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100、单项选择题  服务营销战略不包括下列哪些？（）

A.成本领先战略
B.差异化战略
C.综合型战略
D.集中化战略

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本题答案：C
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101、单项选择题  与市场营销的全球化对应的必然是（）

A.贸易全球化
B.生产全球化
C.品牌全球化
D.产品组合多样化

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本题答案：C
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102、问答题  简述产品多样化策略的种类。

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本题答案：（1）同心多样化。这是以一种产品为核心，不断开发和生产
本题解析：试题答案（1）同心多样化。这是以一种产品为核心，不断开发和生产类似核心产品的策略。
（2）纵向一体化。这是企业以核心产品为基础，向前或向后方向扩展生产经营范围的策略。
（3）复合多样化。它要求企业不断开发和增加与现有产品完全不同的产品。

103、单项选择题  宏观市场营销是以（）为出发点和基础来研究市场营销。

A.消费者消费水平
B.企业开发水平
C.国家宏观调控
D.整个社会经济系统

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本题答案：D
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104、问答题  简述国家市场消费品市场的细分标准。

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本题答案：（1）人口统计因素。如年龄、性别、家庭规模、职业、教育
本题解析：试题答案（1）人口统计因素。如年龄、性别、家庭规模、职业、教育、种族、宗教等。
（2）社会经济因素。如社会阶层、家庭生命周期、收入等。
（3）地理因素。如南方、北方、城市、农村、平原、山区、沿海、内地等。
（4）心理因素。如性别、生活方式、对产品和企业的态度等。
（5）行为因素。如追求的利益、对品牌的偏好、购买频率、消费模式、对企业营销组合的敏感度等。

105、单项选择题  国际营销与国内营销的区别主要体现在（）

A.经营观念的演进
B.企业结构的不同
C.经营商品的不同
D.营销环境的变化

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本题答案：D
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106、单项选择题  铁路公司与航空公司都提供客运服务，两者的竞争关系属于（）

A.愿望竞争者 
B.一般竞争者 
C.产品形式竞争者 
D.品牌竞争者

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本题答案：B
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107、单项选择题  下列哪种农产品运输是按运输路径分类的（）。

A.散装运输
B.集装箱运输
C.直线运输
D.迂回运输

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本题答案：C
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108、多项选择题  在国际市场的产品——市场矩阵中，市场开发型模式的决定因素有（）

A.现有产品
B.现有市场（现有需求）
C.新产品
D.新市场（新需求）
E.国际市场

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本题答案：A, D
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109、单项选择题  新产品的市场试验即（）。

A.促销
B.试销
C.市场调查
D.投放市场

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本题答案：B
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110、单项选择题  新产品要打开市场，关键是做好（）的工作。

A.逐新者和早起采用者
B.中期采用者
C.晚期采用者
D.落伍者

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本题答案：A
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111、填空题  工艺制作比较复杂的产品组合采用较多的促销手段是（）。

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本题答案：营业推广
本题解析：试题答案营业推广

112、单项选择题  质量不易鉴别的商品的定价最适宜采用（）。

A.声望定价
B.尾数定价
C.招徕定价
D.基点定价

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本题答案：A
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113、单项选择题  当产品生产经营技术难度大，同时目标市场需求差异小的情况下，应该选择。（）

A、全球营销
B、出口营销
C、多国营销
D、国内营销

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本题答案：A
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114、单项选择题  在产品系列定价中，企业出售一组产品的价格应（）单独购买其中每一产品的费用总和。

A.高于
B.等于
C.低于
D.不低于

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本题答案：C
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115、单项选择题  ; 某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客甲，以600元卖给顾客乙，该服装店的定价属于（）。

A.顾客差别定价
B.产品形式差别定价
C.产品部位差别定价
D.销售时间差别定价

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本题答案：A
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116、单项选择题  定价决策取决于许多因素。下面的因素中，除了（），全部为需要更多精心考虑的。

A.需求的弹性
B.服务定位
C.成本结构
D.竞争状态

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本题答案：B
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117、单项选择题  与4P’s市场营销组合中分销（Place）相对应的4C’s中的C是（）。

A.Consumerneedsandwants（顾客需要和欲望）
B.Costtothecustomer（顾客成本）
C.Convenience（方便性）
D.Communication（沟通）

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本题答案：C
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118、问答题  简述厂商应如何对待国际销售渠道中的矛盾。

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本题答案：每一渠道系统中，往往存在着各种不同程度的矛盾。国际市场
本题解析：试题答案每一渠道系统中，往往存在着各种不同程度的矛盾。国际市场销售渠道中的矛盾可分为两类：一类是生产企业与中间商的矛盾；另一类是中间商之间的矛盾。
任何销售渠道都会程度不同地存在着矛盾，但是，合作必然是销售渠道的主旨，是大家能够结合在一起的基础。销售渠道实际上是由各成员基于相互利益结合而成的，合作意味着各成员，相辅相成去获取比单独经营更大的经济效益。促进合作，能使渠道的整体活动的效率最大，同时也是解决矛盾的基本方法。

119、单项选择题  东亚市场和南亚市场信赖佛教，北美市场和西欧市场信奉基督教。这是按照标准对市场进行细分。（）

A、地理标准
B、文化标准
C、政治法律标准
D、经济标准。

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本题答案：B
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120、问答题&nb sp; 在是否实行广告标准化的决策中要考虑哪些问题？

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本题答案：（1）要考虑各国消费者购买动机是否一致。
（
本题解析：试题答案（1）要考虑各国消费者购买动机是否一致。
（2）要考虑市场的共同点（相似性），如文化差异、受教育程度、购买力水平等。
（3）要考虑产品的性质和潜在市场的大小。

121、单项选择题  哪些因素会消弱企业的竞争优势？（）

A.企业成本比别人低
B.企业的产品差异化
C.和别人形成策略联盟
D.企业产品被对手模仿地惟妙惟肖

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

122、单项选择题  导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的（）。

A.求名心理
B.求实心理
C.求新心理
D.求美心理

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

123、问答题  试述国际市场营销活动中可能遇到的政治风险。

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本题答案：（1）没收、征用与国有化。没收就是政府将外国投资无偿地
本题解析：试题答案（1）没收、征用与国有化。没收就是政府将外国投资无偿地收归己有。征用指政府将外国投资收归己有，但给予一定形式的补偿，即对外国投资者来说并非自愿出售。而国有化严格来说是指由政府拥有所有权，相当于外国投资没收或征用之后由政府经营的情况；国有化往往涉及一个行业而不只针对一家公司。
（2）涉外经贸管制。国际营销企业经常面对的风险是因政治因素造成的对国际营销的控制和压力，主要的控制有：外汇管制、进口限制、税收管制、价格管制、劳工问题等。

124、单项选择题  整合营销传播实际上是系统理论在企业营销传播中的实际运用，其要求营销传播必须从接受者的需求和特征出发，有的放矢，指的是其特征（）。

A.整体性
B.目标性
C.动态性
D.时效性

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本题答案：B
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125、单项选择题  广州宝洁公司的“海飞丝”、“潘婷”、“飘柔”、“熊猫”等品牌的产品均冠以P＆G公司的标志，这是（）品牌策略。

A.品牌归属策略
B.统一品牌与个别品牌并行策略
C.统一品牌策略
D.联合品牌略

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

126、问答题  结合实际论述国际公共关系实施时应注意的问题。

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本题答案：国际公共关系对象复杂，在实施时应注意以下问题：
本题解析：试题答案国际公共关系对象复杂，在实施时应注意以下问题：
（1）公关活动的针对性。即要根据不同国家、地区，不同民族、语言，不同风俗习惯，不同宗教信仰，不同社会文化背景采取针对性措施。
（2）市场国家公众对公司所在国已经形成的印象的影响。
（3）公共关系活动组织的问题。
（4）市场国政府的规定。

127、单项选择题  在国外市场进行促销的有效工具是（）

A．国际广告
B．人员促销
C．国际营业推广
D．国际公共关系

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

128、单项选择题  企业和技术开发者都不宜转让某项技术，说明该技术正处于其生命周期的（）

A.创新阶段
B.成长阶段
C.成熟阶段
D.衰退阶段

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本题答案：A
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129、单项选择题  某种产品的最低价格取决于该种产品的（）。

A.市场需求
B.成本费用
C.市场占有率
D.竞争产品价格

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本题答案：B
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130、单项选择题  从根本上来说，国际营销环境分析就是要研究企业所面临的（）

A.经济环境
B.政治环境
C.不可控制因素
D.可控制因素

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本题答案：C
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131、单项选择题  比较复杂的产品组合采用的较多的促销手段是。（）

A、广告
B、营业推广
C、人员推销
D、公共关系

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本题答案：B
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132、名词解释  国际市场销售渠道

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本题答案：是指商品从一个国家的生产企业流向国外最终消费者或用户的
本题解析：试题答案是指商品从一个国家的生产企业流向国外最终消费者或用户的流程，是商品所有权的转移必须经过的途径以及相应设置的中间机构。

133、单项选择题  跨国公司经营发展的基础是（）

A.对内直接投资
B.对内间接投资
C.对外直接投资
D.对外间接投资

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

134、单项选择题  寻求新产品构思的起点是（）。

A.竞争对手
B.顾客
C.中间商
D.科技人员

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

135、单项选择题  （）是指营销者以相同的方式向市场上所有的消费者提供相同的产品和进行信息沟通，即大量生产、大量分销和大量促销。

A.广泛市场营销
B.差异化营销
C.饥饿营销
D.目标营销

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

136、问答题  国际目标市场战略有几种？它们各适合怎样的行业和企业？

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本题答案：（一）无差异营销战略世界上只有少数大企业有能力采取这种
本题解析：试题答案（一）无差异营销战略世界上只有少数大企业有能力采取这种战略。
（二）集中营销战略采用这种战略的多是资源有限的中、小型企业，他们追求的目标不是在较大的市场上有较小的市场份额，而是在一个或几个较小的市场上占有较大的甚至是领先的市场份额。
（三）差异营销战略世界上只有部分实力雄厚的大公司才采用这种目标市场战略。

137、单项选择题  市场营销学认为，企业市场营销环境包括（）。

A.人口环境和经济环境
B.政治环境和法律环境
C.自然环境和文化环境
D.宏观环境和微观环境

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

138、单项选择题  产品价格是由生产成本，（）税金和利润四大要素构成。

A.营销成本
B.固定成本
C.变动成本
D.流通费用

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

139、单项选择题  购买者对价格变动较敏感的商品是（）。

A.价值高、经常购买的商品
B.价值低、经常购买的商品
C.价值高、不经常购买的商品
D.价值低、不经常购买的商品

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

140、名词解释  国际市场营销研究

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本题答案：是国际市场营销的一项重要职能，它的任务是有系统、有目的
本题解析：试题答案是国际市场营销的一项重要职能，它的任务是有系统、有目的地开发、整理与分析有关国际市场营销方面的信息，提供企业作决策依据。

141、单项选择题  如果顾客的需求、偏好较为接近，可以采用（）。

A.无差异性营销战略
B.差异性营销战略
C.集中性营销战略
D.进一步细分市场

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

142、单项选择题  产品处于导入期和成长初期时，应采取的广告策略是（）

A.说服性广告策略
B.告知性广告策略
C.提醒性广告策略
D.诱导性广告策略

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

143、单项选择题  企业因竞争对手率先降价而做出相应降价的策略主要适用于（）市场。

A.垄断竞争
B.差别产品
C.完全竞争
D.同质产品

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

144、多项选择题  对技术而言，其非物化形态主要有（）

A.商标
B.经验
C.技能
D.信息
E.产品

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本题答案：B, C, D
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145、名词解释  外部性

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本题答案：外部性是指在实际经济活动中，生产者或消费者的活动对其他
本题解析：试题答案外部性是指在实际经济活动中，生产者或消费者的活动对其他生产者或消费者带来的非市场性的影响。

146、填空题  在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（）。

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本题答案：现金折扣
本题解析：试题答案现金折扣

147、单项选择题  德国经济学家和统计学家恩斯特恩格尔（ErnestEngl）1857年对英国、法国、德国、比利时不同收入家庭的调查基础上，发现了关于家庭收入变化与各种支出之间比例关系的规律性，提出了著名的恩格尔定律，其中，（）占家庭收入的比重被称为恩格尔系数。

A.房租
B.教育
C.食品
D.家庭日常必需开支

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

148、单项选择题  商业分析中（）是很重要的方面，因为其不仅影响企业的投资回报期的长短，还会直接影响产品的成本和利润。

A.销售单价
B.销售额
C.销售总量
D.销售成本

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

149、单项选择题  一种专为年轻人设计的服装在中老年消费者中也火了起来，则该种服装需要（）。

A.避强定位战略
B.回避定位战略
C.重新定位战略
D.侧翼定位战略

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

150、单项选择题  企业在开拓国际市场时，产品和广告宣传的标准化策略称为（）

A．产品沿用，促销改变的策略
B．产品改变，促销沿用的策略
C．产品与促销直接沿用的策略
D．产品和促销双重改变策略

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

151、单项选择题  渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的（）的数量。

A.渠道类型
B.同类型中间商
C.不同类型中间商
D.储运服务商

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

152、单项选择题  （）是在个人总收入中真正可用于消费的部分除去为了购买必须品的固定支出和稳定的储蓄的得到的那部分收入，它限制了对非必需品的消费行为。

A.个人可支配收入
B.个人可任意支配收入
C.个人可自由支配收入
D.个人可独立支配收入

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

153、单项选择题  整合营销传播实际上是系统理论在企业营销传播中的实际运用，其要求围绕企业的营销目标对可利用的各种营销资源加以统一整合，从而形成具有层次感和节奏感的营销传播计划指的是其特征（）

A.整体性
B.目标性
C.动态性
D.时效性

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

154、单项选择题  根据新产品开发的标准化程序，企业应在（）阶段确定是否继续进行新产品的开发。

A、构思筛选
B、商业分析
C、新产品研制
D、新产品构想

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

155、名词解释  自然资源

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本题答案：自然资源是指自然界中能够被人类利用的物质和能量的总和。
本题解析：试题答案自然资源是指自然界中能够被人类利用的物质和能量的总和。随着社会发展和技术进步，人类可以利用的自然物质与能量的范围逐步扩大。

156、单项选择题  戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看，它实行的是（）。

A.产品差异化
B.服务差异化
C.渠道差异化
D.人员差异化

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

157、问答题  新产品开发主要有哪几种模式？

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本题答案：新产品的开发模式主要有三种：
（1）消费者驱
本题解析：试题答案新产品的开发模式主要有三种：
（1）消费者驱动模式；
（2）竞争驱动模式；
（3）技术驱动模式。

158、单项选择题  按消费数量来细分市场属于（）。

A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

159、单项选择题  价格昂贵、购买风险较大的耐用消费品或生产资料，购买者往往倾向于理性，这种产品适合的促销手段是（）。

A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

160、单项选择题  在原有产品基础上，部分采用新技术、新材料、新工艺，使产品的性能有显著提高的产品，叫做（）新产品。

A.全新新产品
B.换代新产品
C.改进新产品
D.仿制新产品

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

161、单项选择题  下列（）因素不属于人口环境。

A.人口文化结构
B.家庭结构
C.地理分布状况
D.家庭收入

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

162、单项选择题  文化是一个广泛而丰富的概念，不同学者有不同观点，其中何人对文化的定义得到普遍认可？（）

A．拉吉夫•甘地
B．拉尔夫•林顿
C．大卫•李嘉图
D．亚当•斯密

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

163、名词解释  出口商

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本题答案：凡经营出口业务，在本国市场上买进商品再卖给国外买主的企
本题解析：试题答案凡经营出口业务，在本国市场上买进商品再卖给国外买主的企业，通称为出口商。出口商以自己的名义买卖货物，自己选择货物的种类并决定买进和出售的价格，自有资金、自有库存、承担交易风险。

164、单项选择题  竞争策略的核心问题是（）。

A.市场竞争环境
B.企业在市场上的相对地位
C.企业的竞争优势
D.竞争对手的反应

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

165、单项选择题  同样是教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反应却大相径庭，这是由于服务的（）特点引起的。

A.无形
B.不一致性
C.不可分割
D.无存货

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

166、单项选择题  整合营销传播实际上是系统理论在企业营销传播中的实际运用，其要求整合营销传播必须是贯穿全过程的，是对每一个时点和节点的准确把握，同时要根据传播过程中的情况变化不断调整传播计划的指的是其特征（）。

A.整体性
B.目标性
C.动态性
D.时效性

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

167、问答题  简述许可协议的类型。

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本题答案：（1）独占许可协议；
（2）排他许可协议；<
本题解析：试题答案（1）独占许可协议；
（2）排他许可协议；
（3）普通许可协议；
（4）可转让许可协议；
（5）交叉许可协议。

168、单项选择题  销售商一般将几种产品组合成一束，降价销售，他采用的是（）。

A.产品线定价
B.附属产品定价
C.产品束定价
D.招徕定价

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

169、多项选择题  国际技术转让中，技术价格的主要构成项目有（）

A.直接转让费用
B.提成费用
C.研究与开发费用的补偿价值
D.技术转让税负
E.市场机会损失的补偿价值

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

170、单项选择题  所选择的细分市场有足够的需求量且有一定的发展潜力，使企业赢得长期稳定的利润。这是市场细分的（）原则。

A.可衡量性
B.可实现性
C.可盈利性
D.可区分性

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

171、问答题  试述在国际市场营销中导致促销失败的原因。

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本题答案：（1）国际促销过程就是企业向国外顾客传递有关产品的信息
本题解析：试题答案（1）国际促销过程就是企业向国外顾客传递有关产品的信息，说服他们购买的过程。
（2）促销失败的原因可视为信息传递不当或不到位。①传递的渠道无法延伸到目标受众那里，信息未被接受；②信息收悉但被曲解或模棱两可无法理解或信息表达不反映文化差异；③虽然信息内容被理解，但缺乏号召力，无法说服消费者。
（3）只有做好促销策略的综合策划，才能克服这些困难。

172、问答题  举例说明东道国法律对企业国际营销产生何种影响。

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本题答案：产品方面

本题解析：试题答案产品方面
一、由于产品的物理和化学特性事关消费者的安全问题，所以各国都对产品的纯度、安全性能有详细的法律规定。例如，美国以安全为由限制欧洲制造商在美销售汽车，以致欧洲制造商不得不专门修改其产品以符合美国的法律要求。
二、各国法律对包装也有不同规定。例如，比利时规定只能用八边形的褐黄色玻璃瓶盛装药剂，以其他容器盛装的药剂不得进入该国市场。
三、有关标签的法律要求更严格。一般来说，标签上须注明的项目包括：产品的名字，生产商或分销商的名字，产品的成分或使用说明，重量（净重或毛重）产地。
四、各国对保修单的要求比较宽松，不过，不成文法系国家一般对此要求相对严格，而成文法系国家对此要求又相对宽松。
五、对品牌名称和商标的法律要求也不一致。世界许多主要大国都是“巴黎同盟”或其他国际商标公约的成员国。因此，这方面的要求比较统一。
定价方面
许多国家通过政府价格控制部门来制定法律规定。它们中有的对所有产品都实行价格控制，而有的只对极个别产品实行价格控制。一般来说，像粮食一类的基本消费品会受到各国法律对其价格控制。另外，药品也常受到价格控制。
分销方面
各国法律关于分销的规定比较少，所以企业在选择东道国分销渠道时自由度比较大。当然，有些东道国某些分销渠道也并不一定适用。
促销方面
一、关于“广告词”的可信度。
二、限制为某些产品做广告。政府认为某些产品比较敏感，因此禁止为其做广告。
三、限制促销技巧。关于竞争的限制，总得原则是竞争参与各方不得预先断言自己的产品销量如何。佣金的规模、价值和种类也被许多国家明确限定。

173、问答题  简述国际市场竞争的基本战略。

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本题答案：（1）产品竞争战略；
（2）市场竞争战略；<
本题 91Exam.org解析：试题答案（1）产品竞争战略；
（2）市场竞争战略；
（3）企业形象战略。

174、单项选择题  在特定的市场上，生产企业有选择性地确定少数中间商来经营自己的商品，称为（）。

A.密集性分销
B.选择性分销
C.独家分销
D.经销和代销

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

175、问答题  出口产品为什么会有价格升级的现象，出口企业应采取什么对策？

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本题答案：出现价格升级现象的原因：本题解析：试题答案出现价格升级现象的原因：
同在国内销售产品相比，出口到国际市场上的产品会面临更多的成本和费用，比如需要更多的运输和保险费用，需要更多的中间商和更长的分销渠道服务，还需要支付出口所需的各种手续费和进口税。以上各种费用都作为成本费用加在产品的最终售价上，从而导致了产品在国际市场上的最终价格要比国内销售价格高很多的现象。我们把这种外销成本的逐渐增加所形成的出口价格逐步上涨的现象称为价格升级。
企业要努力采取措施抑制价格的逐步升级，常用的方法有以下几种：
（一）降低净售价，即通过降低净售价的方法来抵消关税和运费。但这种策略常常行不通，一是因为减价可能使企业遭受严重的损失，二是企业这种行为可能被判定为倾销。
（二）改变产品形式。例如，将零部件运到进口国，在当地组装，这样可以按照比较低的税率缴纳关税。
（三）在国外建厂生产。这样可以在很大程度上减少运费、关税、中间商毛利等价格升级照成的影响，但这需要较高的资金投入和管理投入，所面临的风险较高。
（四）缩短分销渠道。这可以减少交易次数，从而减少一部分中间费用
（五）降低产品质量，即取消产品的某些成本昂贵的功能特性，甚至全面降低产品质量。不过这样做有一定风险，决策时一定要慎重。

176、单项选择题  我们一般说增加产品线，扩大经营范围，都是指拓展产品组合的（）。

A.宽度
B.深度
C.关联性
D.前三者总和

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

177、单项选择题  企业可以采取不同的战术来对待货币波动风险，当本国货币为软货币时，企业可以采取的对策是（）

A．进行价格竞争
B．用外国货币开发票
C．尽量增加向国外借款
D．以实物方式收款

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

178、单项选择题  惠普公司将它的目标市场定在高档计算器市场上，尽力在这一市场上取得最大的份额，此为（）营销策略。

A.无差异
B.差异性
C.集中性
D.垄断性

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本题答案：C
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179、单项选择题  企业各产品线中产品项目的数目的平均数称为产品组合的（）

A.广度
B.长度
C.深度
D.密度

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

180、单项选择题  供应商应把中间商视为顾客（）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。

A.采购代理人
B.销售代理人
C.供应
D.都不是

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

181、问答题  企业走向国际市场的动因是什么？

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本题答案：（一）国内市场需求饱和及市场竞争激烈
国内市
本题解析：试题答案（一）国内市场需求饱和及市场竞争激烈
国内市场经济的发展，一方面使企业为市场提供日益增多的产品数量和种类，另一方面，广大消费者收入提高，对产品的选择更加挑剔，国内市场形成螯合格局，企业之间为实现产品销售的竞争激化。而经济全球化，使众多国外产品迅猛进入国内市场。
（二）国际市场的吸引力
吸引企业进入国际市场的另一动因是国际市场的吸引力，即国际市场还存在潜在需求，企业有利可图。
（三）政府鼓励与支持企业出口政策
政府实施鼓励与支持企业出口政策是驱动企业走向国际市场的巨大推动力。一般来说，政府主要通过税收政策，如减税、退税；金融货币政策如低息贷款、担保贷款、出口价格补贴；为企业提供诸多服务。
（四）科学技术发展为企业跨国经营提供物质前提
随着科学技术的发展，从而使各国在地理上、时间上和文化上的距离大大缩短。这些距离的缩短，使企业更容易走向国际市场，使企业能够在更广泛的范围获取资源与销售产品，从而使企业有利可图。

182、问答题  简述国际产品营销战略的种类。

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本题答案：（1）产品扩展——促销扩展；<
本题解析：试题答案（1）产品扩展——促销扩展；
（2）产品扩展——促销适应；
（3）产品适应——促销扩展；
（4）产品适应——促销适应；
（5）产品创新。

183、单项选择题  雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区.时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用（）。

A.无差异营销
B.差异营销
C.集中营销
D.一体化营销

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本题答案：B
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184、名词解释  特许连锁

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本题答案：特许连锁是由主导企业将自己开发的商品、服务或营销技术，
本题解析：试题答案 91EXAm.org特许连锁是由主导企业将自己开发的商品、服务或营销技术，以特许形式授予加盟店在规定区域的经销权，加盟店则需交纳一定的营业权使用费，并承担规定的义务。

185、单项选择题  企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间来为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会选择（）策略。

A.统一品牌
B.分类品牌
C.多品牌
D.复合品牌

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本题答案：C
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186、名词解释  规模效益

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本题答案：与在一国市场经营相比，全球性企业可以通过扩大生产规模获
本题解析：试题答案与在一国市场经营相比，全球性企业可以通过扩大生产规模获得优势。此外，全球性企业还可以在不同国家组织高效率、低成本的产品零部件的加工和组装。

187、单项选择题  如果企业的优势在价值链的上游环节，则企业采用。（）

A、全球营销
B、出口营销
C、多国营销
D、国内营销

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本题答案：A
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188、问答题  简述促销组合及其构成。

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本题答案：所谓促销组合，是一组织促销活动的策略思路，它主张企业应
本题解析：试题答案所谓促销组合，是一组织促销活动的策略思路，它主张企业应该把广告、公共关系、营业推广、人员推销四种基本促销方式组合为一个策略系统，使企业的全部促销活动互相配合、协调一致，最大限度地发挥整体效果，从而达到促销的目标。人员销售，广告，营业推广，公共关系

189、多项选择题  影响出口企业渠道决策的主观条件因素主要有（）

A.信誉与资金
B.企业的销售能力
C.企业控制渠道的愿望
D.经济效益大小
E.企业满足消费者需求的观念

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本题答案：A, B, C, D
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190、多项选择题  国际市场营销计划的方法，主要（）

A．销售预测分析法
B．目标和任务法
C．责任会计法
D．销售百分比法
E．“如果—怎么办”分析法

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本题答案：A, E
本题解析：暂无解析

191、单项选择题  在影响出口的众多因素中，通常激励企业出口的最主要因素是（）

A．市场需求
B．进口国政策
C．出口品成本
D．企业管理水平

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本题答案：A
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192、问答题  试论经济全球化的发展趋势。

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本题答案：和平与发展仍然是当今世界两大主题。发展需要和平，和平离
本题解析：试题答案和平与发展仍然是当今世界两大主题。发展需要和平，和平离不开发展。霸权主义、强权政治的存在，始终是解决和平与发展问题的主要障碍。世界的发展也决不能长期建立在广大发展中国家贫穷落后的基础之上。国际形势的剧变和动荡促使世界人民进一步觉醒。具有共同历史遭遇的发展中国家维护独立主权、团结合作的趋势正在加强。世界要和平，国家要发展，社会要进步，经济要繁荣，生活要提高，已成为各国人民的普遍要求。
在走向多极化，这是当今国际形势的一个突出特点。无论是在全球还是在地区范围，无论是在政治还是在经济领域，多极化趋势都在加速发展。极少数大国或大国集团垄断世界事务、支配其他国家命运的时代，已一去不复返了。大国关系不断调整，多个力量中心正在形成。广大发展中国家总体实力增强，地位上升，成为国际舞台上不容轻视的一支重要力量。各类区域性组织日趋活跃，显示出强劲的生命力。世界多极化格局的形成尽管还是一个长期的过程，但这种趋势已成为不可阻挡的历史潮流，对促进世界的和平、稳定与发展具有十分重要的意义。
全球化趋势是当今世界经济和科技发展的产物，给世界各国带来发展的机遇，同时也带来严峻的挑战和风险，向各国特别是发展中国家提出了如何维护自己经济安全的新课题。
全球化趋势是在不公正、不合理的国际经济旧秩序没有根本改变的情况下发生和发展的，因而势必继续加大穷国与富国的发展差距。根本的出路在于努力推动建立公正合理的国际经济新秩序，以有利于各国共同发展。

193、单项选择题  基本市场竞争策略不包括以下哪种？（）

A.低成本策略
B.差别化策略
C.完全市场覆盖策略
D.聚焦策略

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

194、单项选择题  有利于市场领导者企业降低成本和保持产品形象的营销策略是（）

A.产品标准化
B.产品单一化
C.产品专业化
D.产品一体化

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

195、问答题  试述跨国公司如何选择融资来源？或简述跨国公司融资的来源。

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本题答案：与纯粹国内公司相比，跨国公司筹集资金有
本题解析：试题答案与纯粹国内公司相比，跨国公司筹集资金有更多来源可供选择。其主要来源可以分为：
（1）公司内部资金融通。这是在跨国公司系统内部，资金从母公司流向子公司，或者从一部分子公司流向另一部分子公司。其形式主要有：第一，增股筹资；第二，母公司通过自有资金或银行向子公司贷款；其他子公司向某个子公司贷款；通过转移价格机制进行资金的内部转移等。
（2）东道国融资。其主要的渠道有当地股票市场、债券市场、当地合作伙伴、当地银行和其他金融机构、东道国政府的开发投资机构和对外援助计划等。
（3）第三国及多国融资。这是跨国公司向第三国银行借款或在第三国资本市场出售债券。
（4）国际资本市场贷款。特别是欧洲货币市场、欧洲美元市场、欧洲债券市场和其他一些国际资金市场，也是跨国公司取得长期资金和短期资金的重要来源。
（5）国际经济组织贷款。跨国公司还可以通过各种国际经济机构如世界银行、国际开发协会、国际货币基金组织等筹集资金。

196、名词解释  高背景相关文化

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本题答案：在高背景相关文化下，语言只传达部分信息，大部分信息隐含
本题解析：试题答案在高背景相关文化下，语言只传达部分信息，大部分信息隐含在交流过程的其他方面，包括人员地位、场景选择、时间安排等，人们使用和解释更多的环境因素推导对信息的理解。

197、单项选择题  消费者在购买某些高档商品时，可能会对所选商品爱不释手，但又嫌商品的价格过高，这体现了消费者在购买过程中的哪种冲突？（）

A.趋避冲突
B.双趋冲突
C.双避冲突
D.单趋冲突

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

198、单项选择题  政府市场的日常性采购类似于生产者市场的（）。

A.新购
B.修正重购
C.直接重购
D.代理采购

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

199、问答题  国际服务市场发展有哪些趋势？

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本题答案：（1）国际服务贸易发展迅速；
（2）国际服务
本题解析：试题答案（1）国际服务贸易发展迅速；
（2）国际服务市场发展不平衡；
（3）国际服务贸易构成项目全面增长；
（4）国际服务贸易市场竞争激烈，服务质量要求日益提高。

200、填空题  麦当劳根据语言差异对国际市场进行细分，这种细分标准是（）。

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本题答案：文化标准
本题解析：试题答案文化标准