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经济学：电子商务概论考试题库（题库版）
2019-04-23 01:31:25 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  （）是用文字形式对各项安全要求所做的规定，是企业网络营销取得成功的保障。

A.网络交易安全施行制度
B.网络安全管理制度
C.网络交易规范管理制度
D.网络交易安全管理制度


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2、单项选择题  销售时点信息系统简称（）。

A.EOS
B.PDS
C.SAS
D.POS


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3、单项选择题  下列不属于电子商务基础平台的是（）

A.内部网系统
B.身份认证
C.支付网关
D.客户服务中心


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4、单项选择题  公认的高效廉价的网上营销手段是（）。

A、搜索引擎注册
B、交换链接
C、电子邮件
D、网络社区


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5、单项选择题  以下智能环保的说法错误的是（）。

A.智能环保把感应器和装备嵌入到各种环境监控对象中
B.智能环保可以实现人类社会与环境业务系统的整合
C.智能环保以更加精细和动态的方式实现环境管理和决策的智慧
D.智能环保费用不菲，前景不明


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6、单项选择题  eBay是最成功的消费品拍卖网络之一，它最常采用的拍卖方式是（）。

A.荷兰式拍卖
B.英式拍卖
C.集体议价
D.密封式拍卖


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7、单项选择题  （）协议保证了Web Service具有松散耦合特性。

A.HTTP
B.XML
C.XML/SOAP
D.WWW


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8、单项选择题  下单是指客户根据自己的需要向商品或服务提供方声明自己的购买要求并给出相应的承诺，不同的市场机制下单方式不尽相同，下列哪种情况属于招标机制的下单方式（）.

A.将选定的商品放入购物车，并在确认数量、支付配送方式和交货地点后将结果提交给销售商
B.参与竞价
C.客户描述出自己的需求及愿意接受的价格
D.描述出自己的需求并请求供应商参与竞价


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9、单项选择题  以下哪种是C2C的电子商务模式（）。

A.ebay
B.亚马逊
C.京东商城
D.天猫商城


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10、单项选择题  从功能上分，物联网的体系结构可分为三层（）。

A.感知层，网络层，应用层
B.感知层，应用层，交互层
C.感知层，应用层，网络层
D.网络层，应用层，交互层


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11、多项选择题  网上银行是一种全新的服务模式网上银行建设包括（）层次。

A、完善内部增值网建设是网上银行建设的基础
B、银行采用Web技术建立新的业务模式
C、加强客户服务以获取更大的资金份额
D、完善银行通讯网络的建设


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12、单项选择题  www.yahoo.com是指因特网上的（）

A.域名
B.邮件地址
C.口令
D.ISP


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13、多项选择题  电子支票的组成实体有（）。

A、客户
B、商家
C、银行
D、运营商


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14、单项选择题  下列关于标记type属性值描述正确的是（）。

A、不加type属性，项目符号现实为填充圆形
B、type=”circle”，项目符号显示为填充圆形
C、type=”square”，项目符号显示为中空圆形
D、type=”circle”，项目符号显示为填充方形


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15、多项选择题  在HTML中，标记主要包括（）属性。

A.face
B.size
C.color
D.href


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16、单项选择题  下列各选项不是电子钱包服务系统的是（）。

A.VISA Cash
B.Mondex
C.MS Wallet
D.e-cash


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17、单项选择题  百度影音有这样一个技术：用户任意选择三部自己喜欢的电影，则百度影音会推荐更多电影给用户。这种个性化推荐的方法是利用了（）。

A.Web挖掘
B.协同过滤技术
C.内容过滤技术
D.文本挖掘


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18、单项选择题  在安全电子交易（SET）中，消费者必须对订单和付款指令进行（）.

A.数字签名
B.电子认证
C.订单确认
D.电子划款


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19、单项选择题  （）是一种用于定义网页内容显示样本的技术。

A、CSS
B、java script
C、VBScript
D、Layers


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20、单项选择题  淘宝网的淘江湖功能是属于个性化营销4P组合中的哪一部分？（）

A.product
B.price
C.place
D.promotion


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21、单项选择题  在社交网络时代，病毒式营销越来越受企业欢迎。下列哪项不属于病毒式营销策略的基本要素？（）

A.信息传递范围容易从小规模向大规模扩散
B.公众传递信息成本低
C.选择营销的起始节点具有较高的影响力
D.利用公众的积极性和行为


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22、单项选择题  淘宝网目前的主要物流类型是（）。

A.企业自营物流
B.专业子公司物流
C.第三方物流
D.以上都不是


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23、多项选择题  下面有关库存管理论述正确的有（）

A．库存的主要功能是在供给和需求之间建立缓冲，缓解供需矛盾
B．备货生产是在接到用户订单之后才开始生产
C．订单生产的产品是为专门的用户生产的
D．备货生产是以电子信息技术为基础的
E．订单生产是以机械自动化生产线为基础的


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24、填空题  一般说来，数字证书有三种类型：（）、企业或服务器数字证书和（）。


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25、单项选择题  下列会话识别机制容易侵犯用户隐私的是（）。

A.IP地址+浏览器
B.嵌入SessionID
C.用户注册访问
D.cookie


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26、单项选择题  以下哪一个属于旅游网站（）

A.eachnet.com
B.ctrip.com
C.sinA.com
D.altavistA.com


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27、单项选择题  在企业的业务采购类型中，直接再采购是指（）。

A、采购部门首次购买某一产品
B、采购部门根据惯例再订购产品
C、采购部门修改购买条件后再进行购买
D、以上都不正确


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28、多项选择题  电子邮件包括（）。

A.信头
B.信尾
C.信体
D.信封


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29、多项选择题  网络采购的优点主要体现在（）。

A.减少了采购需要的书面文件
B.使采购项目形成了最有效的竞争
C.实现电子化评标
D.规范采购程序的操作和监督


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30、单项选择题  营销定价时采用尾数定价策略是考虑（）的影响。

A.供求关系
B.竞争因素
C.消费者心理因素
D.成本因素


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31、单项选择题  企业订单履行的起点是（）。

A.客户浏览商品
B.客户将商品加入购物车
C.客户下单
D.客户下单并支付确认


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32、单项选择题  当前世界上活跃用户最多的社交网站是（）.

A.Facebook
B.QQ空间
C.新浪微博
D.Twitter


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33、填空题  认证中心的职能是（）、更新证书、查询证书、（）、证书归档。


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34、单项选择题  样式表文件的后缀名是（）。

A.css
B.htm
C.html
D.asp


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35、多项选择题  确定配送路线时应（）

A.满足收货人时间要求
B.在允许通过的时间配送
C.在配送中心现有势力范围内
D.各线路货物量不超过车辆限制


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36、单项选择题  下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是（）

A.其目的在于消除在线商务活动的缺陷
B.这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法
C.安全/认证、电子支付
D.目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围
D.在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足


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37、多项选择题  WWW服务器核心功能包括()

A.响应WWW客户机的请求
B.安全性和验证服务
C.FTP
D.检索
E.数据分析


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38、单项选择题  供应链管理强调的是把主要精力放在企业的（）上，充分发挥其优势。

A.合作关系
B.运输仓储
C.生产制造
D.关键业务（企业核心竞争力）


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39、单项选择题  全球电子商务的发展趋势是（）。①形成网上城市，②形成地球村式的无国界的电子商务，③世界上语言将统一，④出国旅游非常方便

A.①②
B.③④
C.①④
D.①③


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40、单项选择题  属于评估网站促销推广效果主要内容的是（）

A、评估Web服务器的统计技术
B、评估用户反馈
C、评估网络促销方式
D、评估网络服务商


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41、单项选择题  在企业网络营销的对象中，最重要的网络营销受众群是（）

A、产品制造者
B、产品使用者
C、购买决策者
D、购买影响者


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42、单项选择题  广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（）

A.电子结算
B.支票结算
C.现金结算
D.信用卡结算


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43、多项选择题  网上售后服务包括（）。

A.网上产品支持服务
B.网上产品技术服务
C.网上产品增值服务
D.网上产品开发服务


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44、单项选择题  网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径，只有通过（）传递的商务信息，才属于网络商务信息的范畴。

A.计算机网络
B.互联网
C.局域网
D.计算机


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45、单项选择题  CRM应用类型有很多种，属于直面客户的应用的是（）。

A.呼叫中心
B.购物车
C .电子钱包
D.个性化页面服务


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46、单项选择题  下列关于电子商务的说法叙述正确的是（）

A.电子商务的本质是商务，而非技术
B.电子商务就是建网站
C.电子商务是泡沫
D.电子商务就是网上销售产品


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47、单项选择题  下列哪一种形式不属于卖方电子市场（）.

A.在线直销
B.团购
C.网上店铺
D.电子拍卖


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48、单项选择题  Web服务器软件的基本功能中，（）对所有访问及相关的时间、期限和来源等信息的日志文件的记录功能。

A.FTP
B.数据采集
C.搜索引擎
D.网站管理工具


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49、单项选择题  下列关于ASP的特点的说法中，不正确的是（）。

A.使用VBScript、Jscript等通俗易懂的脚本语言
B.面向对象
C.ASP的源程序不会被传到客户浏览器
D.需要编译，然后在服务器端执行


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50、多项选择题  目前主要利用（）实现电子邮件在传输过程中的安全。

A.SSLSMTP和SSLPOP
B.PGP
C.VPN或者其他的IP通道技术
D.S/MIME


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51、单项选择题  在对竞争对手的研究的调研活动中，（）发挥着重要作用。

A.网上直接调研
B.网上间接调研
C.E-mail问卷
D.Focus-Group


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52、单项选择题  网上购物的一般流程是：进入网上商城-查找选购商品-查看、修改购物车-继续购买产品-（）-订单生成-订单跟踪。        

A.查询订单
B.结算
C.生成询价单
D.修改数量


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53、多项选择题  网络营销目标市场定位的实质在于（）

A、更好的制定销售计划
B、取得目标市场的竞争优势
C、吸引更多用户
D、确定产品在用户心目中的适当位置


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54、填空题  防火墙技术常见的有包过滤和（）两种。


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55、问答题  电子钱包的作用有哪些？


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56、单项选择题  下列属于.NET应用开发语言的是（）。

A.C#
B.Java
C.PHP
D.delphi


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57、问答题  在进行网上单证的设计时，如何可以减少客户的输入？


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58、单项选择题  DES算法属于分组加密算法，在20世纪70年代中期由美国（）公司的一个密码算法发展而来的。

A.微软
B.惠普
C.IBM
D.英特尔


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59、单项选择题  在电子商务分类中，C to C是指（）

A、消费者-消费者电子商务
B、企业-企业电子商务
C、企业-消费者电子商务
D、企业内部电子商务


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60、填空题  （）作为我国标准时间产生、保持和传递的中心，具有数字时间认证的技术条件和权威性。


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61、单项选择题  硅谷公司集聚了世界上的互联网精英，其所在地的众多高水平理工科大学功不可没，下列哪所学校不是处在硅谷所在的州？（）

A.卡耐基梅隆大学
B.斯坦福大学
C.加州大学伯克利分校
D.加州理工


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62、多项选择题  端到端的安全电子邮件技术用来确保电子商务的（）。

A.完整性
B.保密性
C.不可否认性
D.一致性


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63、多项选择题  根据使用网络类型的不同，电子商务目前主要有三种形式：第一种形式是ED（ElectronicDataInterchange，电子数据交换）商务；第二种形式是互联网（Internet）商务；第三种形式是（）。

A.LAN商务
B.Intranet商务和（内联网）商务
C.WAN商务
D.Intranet（内联网）商务


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64、单项选择题  有关价值体现表述不正确的是（）.

A.价值体现表现在需求整合和企业间协作两个方面
B.价值体现克服了市场的零散性，供应商有更广阔的市场范围
C.价值体现使市场参与者建立和加深了他们的商业关系，改善了整个供应链的性能
D.能够创造价值的企业一定能获得赢利


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65、多项选择题  电子商务对流通领域发展的分化作用体现在哪项方面？（）

A、商品和服务的信息流将脱离传统市场，而在网络上出现和流通
B、信息商品的生产、流通与消费都转移到网上，从而使信息商品的生产企业、信息商品的消费者、用于信息商品流通的市场都脱离实体经济而进入网络市场
C、资金流越来越脱离传统市场而倚重网络进行流通
D、流通企业业务流程重构


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66、单项选择题  网页中插入的FLASH动画文件的格式为（）

A.fla
B.swf
C.avi
D.jpg


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67、多项选择题  非结构化的消息传送载体包括（）。

A.传真
B.电子邮件
C.发票
D.运输通知
E.基于表的系统


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68、单项选择题  通用网址是新一代中文上网技术，帮助互联网用户直接在浏览器栏输入相关机构的（），就能直接访问其网站或相应的网页。

A、域名
B、名称
C、网址
D、IP


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69、单项选择题  实现企业电子商务的基础是（）

A.企业信息化
B.企业管理规范化
C.企业规模效应
D.企业决策


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70、多项选择题  银行卡按结算方式分为（）。

A、信用卡
B、借记卡
C、复合卡
D、现金卡


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71、单项选择题  以下哪个情景不是“物联网”时代的情景（）。

A.当司机出现操作失误时汽车会自动报警
B.公文包会提醒主人忘带了什么东西
C.衣服会“告诉”洗衣机对颜色和水温的要求等等
D.手机提醒我们在网上订的商品已经发货


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72、多项选择题  “传统物流”的作用领域以商品的销售作为主要对象，具体的完成（）等工作

A.原材料的接收
B.产成品的接收
C.原材料的保管
D.产成品的保管


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73、单项选择题  奇瑞公司的供应链是以奇瑞公司为核心企业的一个（）结构.

A.线性供应链
B.网状供应链
C.树状供应链
D.球状供应链


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74、单项选择题  ID3算法以（）作为测试属性的选择标准。

A.所划分的类个数
B.分类的速度
C.信息熵
D.信息增益


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75、单项选择题  企业经营的最根本目标是为投资者获得超额回报，（）是企业的固有特征。

A.生产
B.盈利
C.最大化消费者利益
D.社会服务


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76、多项选择题  计算机网络按传输技术分类，可分为（）。

A.广播式网络
B.点对点网络
C.环型网络
D.窄播网络


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77、单项选择题  E-BUSINESS发动和倡导者（）

A.HP
B.IBM
C.MICROSOFT
D.ORACLE


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78、单项选择题  以下对物联网特征说法错误的是（）。

A.物联网是各种感知技术的广泛应用
B.物联网是一种建立在互联网上的泛在网络
C.物联网本身不能对物体实施智能控制
D.依托云服务平台和互通互联的嵌入式处理软件，是通往智能生活的物理支撑


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79、单项选择题  不属于旗帜广告已发展现有的形式的是（）

A、Burron按纽广告
B、文本广告
C、插页广告
D、新闻


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80、单项选择题  下面哪一项不是电子商务应用的提供者？（）

A.网络服务提供商
B.视频信息服务器
C.商业应用服务器
D.娱乐服务器


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81、多项选择题  目前，电子商务涉及的法律问题有（）。

A、网上电子支付问题
B、电子合同问题
C、在线不正当竞争与网上无形财产保护问题
D、在线消费者保护问题


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82、多项选择题  下面不能用来采集商务信息的网络工具有（）。

A.BBS
B.Usenet
C.FTP
D.Telnet


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83、单项选择题  QR的发展经历了三个阶段，依次是（）。

A.商品条码化-内部业务自动化处理-企业间合作
B.内部业务自动化处理-商品条码化-企业间合作
C.商品条码化-企业间合作-内部业务自动化处理
D.企业间合作-内部业务自动化处理-商品条码化


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84、单项选择题  针对商品规格不符的投诉属于（）

A.流通投诉
B.商品质量投诉
C.购销合同投诉
D.服务投诉


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85、单项选择题  网络消费者的购买动机主要有？（）

A.理智动机
B.感情动机
C.惠顾动机
D.A，B，C都是


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86、多项选择题  组建商务网站内容实施团队，往往要由不同特长的人员共同组成。其中策划人员必须参与的工作有（）

A、制定内容相关标准和规范
B、确定技术可实施性
C、商务网站的需求分析
D、商务网站的需求调研


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87、单项选择题  在线零售是销售商品和服务的新的零售渠道，与在线零售有很多相似之处的其他零售渠道是（）。

A.专卖店
B.邮购
C.电视购物
D.超市


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88、单项选择题  货物类型、数量少的配货作业适宜选择（）

A、择货方式
B、播种方式
C、分货方式
D、并行方式


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89、单项选择题  微信是腾讯公司推出的移动端聊天软件，与通信业短信、语音电话相比降低了朋友联系交互的成本。这主要体现了价值创造的（）？

A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性


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90、单项选择题  JSP遵循的MVC设计模式，该模式所包含的部件有（）。

A.模型是针对有关数据以及与之关联的事务处理
B.视图是针对数据的显示
C.控制器是针对模型与外部世界的交互
D.以上都是


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91、单项选择题  网上购物的一般流程是：进入网上商城→查找选购商品→查看→修改购物车→继续购买产品→结算→（）→定单跟踪

A.定单生成
B.定单查询
C.网上支付
D.送货上门


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92、多项选择题  下列哪些属于断点续传下载软件的特点？（）

A.断点续传功能
B.定时下载功能
C.多文件同时下载
D.致命错误发生时的关闭机制


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93、单项选择题  一个外联样式表可以通过HTML的（）元素连接到HTML文档中。

A.TABLE
B.HEAD
C.HREF
D.LINK


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94、单项选择题  电子商务战略评估的常用指标不包含（）.

A.开发成本指标
B.财务指标
C.效果指标
D.系统性能指标


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95、单项选择题  以市场营销观念，产品概念所包含的三个层次中，满足顾客所追求的基本效用和利益的是（）

A.基本产品
B.核心产品
C.实体产品
D.附加产品


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96、问答题  网络市场调研报告的主要内容有哪些？


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97、单项选择题  世界上第一个真正的微机局域网操作系统是（）

A.Windows3.2
B.WindowsNT
C.NetWare
D.UNIX


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98、单项选择题  在一般的电子商务应用平台中，站点管理系统的主要功能是（）。

A.帮助商家来发布信息
B.帮助商家来处理订单
C.对整个站点进行管理
D.帮助用户来查询商品


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99、单项选择题  从数据库的角度看，（）是从数据库的数据中识别出有效的、新颖的、具有潜在效用的并最终可理解的信息的非平凡过程。

A.知识发现
B.数据挖掘
C.数据采集
D.数据预处理


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100、多项选择题  ; 客户管理一般包括（）等方面。

A.了解客户
B.开发潜在客户
C.留住新老客户
D.结成伙伴关系


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101、单项选择题  配送合理化有多种判断标志，配送的重要观念是（）。

A.成本最省
B.服务客户
C.速度最快
D.效益最大


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102、单项选择题  网络营销的实质是（）

A、最大程度的满足顾客需求
B、增加企业盈利能力
C、实现企业市场目标
D、顾客需求管理


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103、多项选择题  PKI主要包括（）

A.X.509格式的证书和证书废止列表CRL
B.CA操作协议
C.CA管理协议
D.CA政策


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104、单项选择题  下面的搜索引擎中可以对整个网站进行索引的是（）。

A.Sina
B.Yahoo!
C.Linkstar
D.AltaVista


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105、单项选择题  促销活动的基本功能不包括（）

A.告知功能
B.启示功能
C.说服功能
D.影响功能


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106、单项选择题  联属网络营销是哪个公司提出来的网络营销方案？（）

A.淘宝
B.京东商城
C.雅虎
D.亚马逊


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107、多项选择题  关于EDI的特点，正确的说法有（）。

A.电子传输方法
B.统一报文标准
C.通过互联网进行
D.用于企业与企业间交易


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108、单项选择题  影响电子商务软件功能选择的一个关键因素为（）

A、电子商务受众
B、软件价格
C、软件的可维护性
D、功能复杂性


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109、单项选择题  企业招标采购过程中，对最有利投标的确定，表述不正确的是（）

A.价格最低的投标商一定能得到订单
B.企业确定最有利投标商时经常使用投标分析表
C.价格的微小差别并不能补偿企业对特定供应商产品的信赖
D.明显低的价格可能会产生误导


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110、单项选择题  二元线性回归方程通过（）来确定回归系数。

A.求截距的方法
B.最小二乘方法
C.多元统计方法
D.聚类分析方法


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111、单项选择题  客户的购买记录属于（）信息。

A.客户的静态
B.客户的行为
C.客户的动态
D.客户的管理


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112、单项选择题  在SONY公司的网站，客户可以自行下载数码产品的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这说明了网上售后服务（）的特点。

A.方便快捷
B.及时有效
C.直接性
D.个性化


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113、填空题  目标集中型战略有（）、（）和（）三种模式。


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114、单项选择题  根据历史数据拟合一函数将属性集映射到相应的值集，这种技术叫做（）。

A.关联分析
B.聚类
C.回归
D.异常检测


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115、单项选择题  网上购物的一般流程是：进入网上商城-查找选购商品-查看-修改购物车-（）-订单生成-订单跟踪。

A.询问提货
B.确认密码
C.购物车结算
D.支付货款


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116、单项选择题  （）是指Web服务器与包含一系列执行特定任务的应用服务器的中间层，以及现有企业信息系统的后端层相连的体系结构。

A.单层体系结构
B.两层体系结构
C.多层体系结构
D.混合体系结构


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117、问答题  为什么说现代物流是实施电子商务的关键？


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118、单项选择题  如下网站属于政府机构的是（）

A.www.e-learing.com.cn
B.www.163.net
C.www.cei.gov.cn
D.www.linux.org


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119、多项选择题  电子现金的基本特点包括（）

A、货币价值性
B、可存储性
C、可查询性
D、方便性
E、不可交换性


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120、填空题  网络贸易就是（）通过以（）在（）之间完成的商品生产改进、定购、销售、分发和支付的贸易方式。


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121、单项选择题  （）是与Mondex差不多同时推出的网上电子货币。

A.eCash
B.eMoney
C.eCoin
D.eChange


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122、单项选择题  电子商务完全取代传统商务将有一个（）的过程。

A.短暂
B.漫长
C.无法确定
D.无法实现


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123、单项选择题  以下哪项不是电子商务整合性的体现？（）

A.资源整合过程整合
B.过程整合业务整合
C.业务整合资源整合
D.资源整合服务整合


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124、单项选择题  个性化推荐技术能给电子商务带来（）.

A.帮助消费者找到他们想买的商品
B.提高顾客的忠诚度
C.提高电子商务网站的销售额
D.以上都是


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125、单项选择题  eBay是最成功的消费品拍卖网站之一，它采用的拍卖方式是（）。

A.双重拍卖
B.英式拍卖
C.荷兰式拍卖
D.密封递价拍卖


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126、问答题  网上市场调研问卷设计的工作步骤有哪些？


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127、单项选择题  （）是指信息和信息系统可被授权者正常使用。

A.机密性
B.真实性
C.可控性
D.可用性


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128、单项选择题  （）是电子商务的最大信息载体。

A.互联网
B.电信
C.管理系统
D.配送网络


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129、单项选择题  下列（）不是目前主流的Web服务器。

A.IIS
B.PowerDesigner
C.Apache
D.Tomcat


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130、多项选择题  新闻组的优点包括（）

A、海量信息
B、直接交互性
C、全球互联性
D、主题鲜明


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131、多项选择题  网上市场调研的主要方法有（）

A.E-mail问卷
B.在线调研
C.网上间接调研法
D.直接调研


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132、单项选择题  电子现金是一种以（）形式流通的货币。

A.智能
B.数据
C.现金
D.电子


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133、单项选择题  互联网环境使得客户关系管理（CRM）出现了一些新特征，但并不包括（）。

A.客户的公民意识和权力得到加强
B.企业追求的客户关系理念发生了变化
C.企业追求盈利的目的发生了变化
D.互联网环境扩展了企业的营销渠道


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134、单项选择题  在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（）

A、SET
B、Email
C、vsenet
D、Telnet


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135、问答题  简述SHECA的主要业务有那些？


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136、单项选择题  （）是运行在防火墙主机上的专门的应用程序或服务器程序，这些程序根据安全策略接收用户对网络服务的请求并将他们转发到实际的服务。

A.代理服务
B.数据包过滤
C.流过滤技术
D.智能防火墙技术


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137、填空题  基于信用卡的支付有四种模式，即（）、（）、（）、（）。


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138、单项选择题  目前有一种网络广告形式在国际上非常流行。广告主可以买下著名搜索引擎的流行关键字，这个关键字就是进入的导航器。在用户输入该关键字进行检索的同时，他们就会被吸引到广告主的网站。这种网络广告形式被称为（）。

A.BBS广告
B.旗帜广告
C.图标广告
D.关键字广告


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139、问答题  简述病毒的工作原理。


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140、单项选择题  关于用FrontPage2000制作网页，下列说法正确的是（）。

A、必须懂得HTML语言
B、利用FrontPage2000，用户只可以自定义表格
C、可以把网页上的文本转换为表格
D、一个网页上可以有无限个框架，不会影响网页下载时间


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141、单项选择题  提出10倍速和战略转折点观点的是（）

A.BillGates
B.AndyGrove
C.Metcalfe
D. 杨致远
E.Bill Joy
F.Scott McNealy


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142、单项选择题  （）是整个网站内容的一个总目录索引。

A.登录页面
B.网站首页
C.导航栏
D.菜单栏


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143、单项选择题  购买搜索关键词是网站推广必选形式的原因是（）

A、投入比较低、效果比较好、属于主动型广告
B、投入比较低、效果计费透明、属于主动型广告
C、成本比较高、效果比较好、属于被动型广告
D、成本比较低、效果比较好、属于被动型广告


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144、判断题  电子商务是革命而非改良


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145、多项选择题  几十年来计算机网络的发展经历了（）阶段。

A.局域网
B.以单机为中心的通信系统
C.国际标准化的计算机网络
D.多个计算机互联的通信系统


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146、多项选择题  SET协议涉及的对象包括（）

A、消费者
B、在线商店
C、收单银行
D、电子货币发行机构


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147、多项选择题  网上证的实现是指（）

A.将各个网上证的功能利用软件进行设计
B.将各个网上证的内容和功能进行调试和发布
C.用选定的图片设计语言和工具实现各个网上证
D.用选定的网页设计语言和工具实现各个网上证


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148、多项选择题  4R营销理论的优点表现在（）。

A、4R理论以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架。
B、4R理论体现并落实了关系营销的思想
C、4R理论反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证，同时也延伸和升华了便利性
D、4R理论兼容了成本和双赢两方面的内容


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149、单项选择题  网民是网上市场调查的对象群体。一般来说，网民可以分为3类，是（）。

A.消费者、竞争对手、合作者
B.浏览者、竞争对手、合作者
C.消费者、浏览者、合作者
D.消费者、浏览者、竞争对手


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150、多项选择题  电子现金系统的基本特点有（）。

A.货币价值性
B.可存储性
C.可查询性
D.不可交换性
E.以上说法都正确


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151、名词解释  页面访问次数（Pageviews或Visits）


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152、多项选择题  电子商务与物流的关系可以表现在（）方面。

A、物流是电子商务的基本要素
B、物流是实现电子商务的保证
C、物流是当前电子商务发展的制约因素
D、物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证


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153、单项选择题  （）主要研究市场需求量，消费者规模，市场占有率等。

A、营销因素研究
B、市场需求研究
C、消费者购买行为研究
D、宏观环境研究


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154、多项选择题  根据在每次交易过程中是否有第三方参与将电子支付系统划分为（）。

A、在线系统
B、离线系统
C、大额支付
D、小额支付


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155、单项选择题  在网上购物流程中，位于“订购产品”与“货到付款”之间的步骤是（）。

A.用户注册
B.浏览产品
C.选购产品
D.送货上门


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156、单项选择题  下列关于电子签名特点的描述不正确的是（）。

A、对电文完整性提供可靠的保证
B、对签名持有人而言独一无二
C、以电子形式存在
D、通用方法制造并附在数据电文中


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157、单项选择题  在电子商务中，网络交易中心扮演的角色是（）。

A.交易管理者
B.介绍、促成和组织者
C.中转机构和交易保证部门
D.中转机构或交易保证部门


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158、单项选择题  （）描述的是完全去中介的网络营销渠道策略。

A.供应商、生产商、批发商、零售商、消费者
B.供应商、生产商、消费者
C.供应商、生产商、批发商、消费者
D.供应商、生产商、互联网上的电子中介、消费者


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159、单项选择题  用户在进行网上支付时，如果信用卡帐号信息未被传递到商家服务器而是发送到黑客服务器，则说明信息传输过程中数据包的（）被更改

A.源IP地址和目的IP地址
B.源IP地址和源TCP端口号
C.目的IP地址和目的TCP端口号
D.HTTP地址和端口号


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160、单项选择题  下列软件中，（）是常见的数据库管理系统。

A.Office软件
B.IBM的DB2
C.QQ
D.Apache HTTP Server


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161、单项选择题  使用SMTP和POP3实现电子邮件在传输过程中的安全，前提是（）

A.客户端和服务器端都必须安装SET证书
B.客户端和服务器端都必须安装SSL证书
C.服务器端安装SSL证书即可
D.服务器端安装SET证书即可


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162、单项选择题  （）是指以转移信息产品的使用权为标的的合同。

A.有形信息产品合同
B.无形信息产品合同
C.信息服务合同
D.信息许可合同


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163、单项选择题  电子商务的外延中，商品范畴的拓展体现为商品交易不再限制在有形产品及其服务，以下哪种不是新商品的内容（）。

A.商品目录信息
B.在线招聘
C.搜索引擎
D.计算机


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164、多项选择题&n bsp; 电子支付系统应具备的功能有（）。

A、业务信息的保密性和完整性
B、交易双方身份的认证
C、当交易双方出现纠纷时，保证对业务的不可否认性
D、能够处理贸易业务的多边支付问题


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165、多项选择题  信息安全包括防病毒、访问控制（）。

A.操作系统和数据库安全
B.数据信息的传输安全
C.网络安全
D.加密和认证


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166、多项选择题  网站规划的主要任务包括（）。

A、制定网站规划的目标
B、制定网站的发展战略
C、制定网站的总体方案
D、制定网站建设的资源分配计划


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167、多项选择题  从网上家庭银行的应用来看，目前主要有（）存在形式。

A、银行专有的拨号服务
B、现成的家庭银行软件
C、以专有网上服务为基础
D、以互联网为基础
E、基于呼叫中心的家庭银行系统


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168、单项选择题  CA中心指（）

A.电子商务认证中心
B.网络数据中心
C.客户服务中心
D.物流配送中心


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169、问答题  论述电子商务对电算会计的影响，提出电算会计在电子商务环境下的发展对策。


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170、单项选择题  下面哪项不属于间接营销环境（）

A.竞争者
B.人口环境因素
C.经济环境因素
D.技术环境因素


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171、多项选择题  B2C电子商务网站的收益模式主要有：()

A、收取广告费
B、收取服务费
C、扩大销售额
D、会员制


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172、单项选择题  （）必须显著地放在公司商标附近或几乎所有网页的顶部和底部

A.购物车
B.商品查找的特征
C.热销或特价的商品
D.个性化问候语


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173、问答题  试分析在B2C电子商务的交易流程中主要有哪些参与者？


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174、单项选择题  GFS系统中，主要的系统管理技术包含①大规模集群安装技术②节点动态加入技术③故障检测技术④节能技术中哪几个.（）

A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④


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175、单项选择题  以下有关价值链表述错误的是（）.

A.行业价值链的主要角色包括供应商、制造商、运货商、经销商、零售商和客户等。
B.包含行业价值链、企业价值链、服务价值链
C.一个简单的企业价值链包含五个主要增值活动：运入物流、运作、运出物流、销售、售后服务。
D.价值链是一种用来确定活动、分析活动如何影响企业成本和价值体现的框架。


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176、单项选择题  支持向量机（SVM）属于（）技术。

A.回归
B.分类
C.描述
D.验证


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177、单项选择题  SET通过使用（）来保证数据的一致性和完整性。

A.数字签名
B.公开密钥
C.对称密钥
D.私有密钥


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178、单项选择题  WIFI俗称无限宽带，无限设备可通过无线接入点接入网络，室内无线热点的覆盖范围有（）。

A.10M
B.20M
C.30M
D.40M


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179、单项选择题  黑客是一些（）。

A．计算机高手
B．程序员
C．蒙面人
D．管理人员


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180、多项选择题  物流运输企业的物流信息管理系统包括（）

A、货物跟踪系统
B、客户关系管理系统
C、车辆运行管理系统
D、进销存管理系统


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181、单项选择题  Google App Engine使用的数据库是（）？

A.改进的SQLServer
B.Oracle
C.DataStore
D.亚马逊的SimpleDB


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182、多项选择题  联想集团的电子商务战略侧重于两个方面（）

A.利用电子商务促进产品销售
B.利用电子商务促进自身发展
C.利用电子商务促进企业品牌的宣传
D.利用电子商务促进企业上市
E.推动电子商务在中国的发展


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183、单项选择题  inktome是一个（）

A.网络名人
B.搜索引擎
C.电子商务网站
D.门户网站


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184、单项选择题  在商务活动的四种基本流中，（）最为重要。

A.物流
B.商流
C.资金流
D.信息流


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185、单项选择题  下列哪组社交网站不属于同一类型.（）

A.Facebook与人人网
B.Twitter与微博
C.Flickr与Pinterest
D.QQ与yelp


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186、单项选择题  不属于动态网页编程技术的是（）

A、ASP
B、HTML
C、PHP
D、JSP


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187、单项选择题  企业实施客户关系管理的核心是（）

A、组织结构
B、客户中心
C、客户关系管理的业务流程
D、客户关系管理的软件支持


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188、名词解释  HTML


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189、单项选择题  （）是指在客户订单下达以后组织产品，并能够按时将客户所订产品配送到其手里，同时还要提供诸如产品安装说明、必要的培训、退换等全部相关的客户服务。

A.服务
B.商务
C.订单履行
D.市场营销


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190、单项选择题  域名系统对名字结构作了定义，名字从左到右表示的范围（）。

A.从大到小
B.从远到近
C.从小到大
D.从近到远


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191、单项选择题  根据Usenet的命名规则，对“计算机操作系统下，Windows软件字处理器专题讨论小组”的正确表达方式是（）。

A.comp.os.ms-windows.apps.word-proc
B.sci.os.ms-windows.apps.word-proc
C.os.comp.ms-windows.apps.word-proc
D.word-proC.apps.ms-windows.os.comp


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192、判断题  现阶段我国的电子商务法律环境还不健全


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193、多项选择题  点对点网络有许多优点，如（）。

A.造价低廉
B.允许数据和计算机分布在一个大的范围内
C.允许用户动态地安排计算要求
D.可以模拟虚拟服务器


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194、单项选择题  电子商务系统中的后端系统指的是（）

A.内部业务子系统
B.网络管理子系统
C.商务交易子系统
D.网络维护子系统


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195、单项选择题  以下哪一种不是网络经济的新游戏规则（）

A.moore’slaw
B.metcalfe’slaw
C.yahoo’slaw
D.mathews’law


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196、单项选择题  获得投标价格的目的，就是为了（）。

A.得到最低价格
B.制定标单
C.审核供应商
D.评价供应商


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197、填空题  企业在网络环境下可以采取三种基本竞争战略：（）、（）和（）。


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198、单项选择题  在进行商务网站实施财务管理的过程中，比较和分析实际进度与计划进度的偏差时使用（）

A、综合分析法
B、比较分析法
C、净值分析法
D、加权平均法


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199、单项选择题  决策树学习采用（）的递归方式。

A.自顶向下
B.自底向上
C.有监督
D.无监督


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200、多项选择题  客户管理一般包括（）等几个方面。

A.了解客户
B.开发潜在客户
C.留住新老客户
D.结成伙伴关系


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