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1、判断题 物流企业的营业税金及附加主要包括营业税、城市维护建设积和教育费附加等。
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本题答案:对
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2、判断题 均衡生产是杜绝生产中浪费,是企业物流合理化的重要措施。
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本题答案:对
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3、多项选择题 物流信息系统具有()的特点。
A.集成化
B.模块化
C.实时化
D.网络化
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本题答案:A, B, C, D
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4、判断题 多式联运的实际运输组织业务流程是由各种运输方式的实际承运人协同完成的
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本题答案:错
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5、单项选择题 物流决策支持系统是()
A.代替决策者进行决策
B.向决策者提供决策数据
C.辅助决策者选择决策方案
D.只向决策者提供决策方案
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本题答案:C
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6、判断题 根据物流活动发生的先后次序,企业物流可划分为供应物流、生产物流、销售物流、回收废弃物物流四部分。
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本题答案:对
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7、多项选择题 储存场所的空间布局形式有()。
A.就地堆码
B.上货架存放
C.架上平台存放
D.空中悬挂
E.散堆
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本题答案:A, B, C, D
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8、判断题 物流包装设计中考虑的首要因素是货物的保护功能,包装设计基本上决定了货物的保护程度,因此包装设计应尽量符合保护货物的要求,其他因素可不需考虑。
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本题答案:错
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9、单项选择题 对象物所有权转移的活动称为()
A.商流
B.物流
C.信息流
D.流通辅助性活动
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本题答案:A
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10、问答题 论述逆向物流的特点。
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本题答案:逆向物流作为企业价值链中特殊的一环,与正向物流相比,既
本题解析:试题答案逆向物流作为企业价值链中特殊的一环,与正向物流相比,既有共同点,也有各自不同的特点。二者的共同点在于都具有包装、装卸、运输、储存、加工等物流功能。但是,逆向物流与正向物流相比又具有其鲜明的特殊性。具体表现在以下几个方面:
(1)分散性换言之,逆向物流产生的地点、时间、质量和数量是难以预见的。废旧物资流可能产生于生产领域、流通领域或生活消费领域,涉及任何领域、任何部门、任何个人,在社会的每个角落都在日夜不停地发生。正是这种多元性使其具有分散性。而正向物流则不然,按量、准时和指定发货点是其基本要求。这是由于逆向物流发生的原因通常与产品的质量或数量的异常有关。
(2)缓慢性人们不难发现,开始的时候逆向物流数量少,种类多,只有在不断汇集的情况下才能形成较大的流动规模。废旧物资的产生也往往不能立即满足人们的某些需要,它需要经过加工、改制等环节,甚至只能作为原料回收使用,这一系列过程的时间是较长的。同时,废旧物资的收集和整理也是一个较复杂的过程。这一切都决定了废旧物资缓慢性这一特点。
(3)混杂性回收的产品在进入逆向物流系统时往往难以划分为产品,因为不同种类、不同状况的废旧物资常常是混杂在一起的。当回收产品经过检查、分类后,逆向物流的混杂性随着废旧物资的产生而逐渐衰退。
(4)多变性由于逆向物流的分散性及消费者对退货、产品召回等回收政策的滥用,有的企业很难控制产品的回收时间与空间,这就导致了多变性。主要表现在以下四个方面:逆向物流具有极大的不确定性;逆向物流的处理系统与方式复杂多样;逆向物流技术具有一定的特殊性;相对高昂的成本。
11、判断题 国际标准化组织(International Organiztion for Standardization,ISO)是一个全球性的政府组织。
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本题答案:错
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12、多项选择题 衡量企业物流服务水平高低的重要尺度有()
A.准时交货
B.供货周期的长短
C.服务态度
D.存货保障率
E.商品完好率
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本题答案:B, D, E
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13、判断题 利用可能性等于存货服务率与配送服务率的乘积。
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本题答案:对
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14、单项选择题 企业生产物流系统,物料是按照加工的工艺的过程在流动其路线是:()
A.由企业物流统一优化,不同时期路线不同
B.由加工的工艺流程来决定的,不能任意变动
C.由生产决定的,产量不同,路线不同
D.以上都不对
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本题答案:B
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15、判断题 单品管理中需要存储的信息量很大,同时这些信息中可能存在非字母数字的情况,在这种情况下一维条码很难应用到单品管理中。
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本题答案:对
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16、问答题 论述开展国际多式联运应具备的条件。
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本题答案:根据国际多式联运的特点,多式联运的经营人往往都是一些拥
本题解析:试题答案根据国际多式联运的特点,多式联运的经营人往往都是一些拥有强大实力和规模的国际货运公司,作为多式联运经营人,应具备如下条件:
(1)具有强大的实力基础从国际多式联运发展来看,开展多式联运的经营人一般都具有雄厚的实力,他们资源丰富,能够有效地组织各式运输方式,知名度较高,为货主所信任,具有良好的沟通能力,与货运相关的各个机构都建立了良好的合作关系。
(2)在国内外建立完善的多式联运经营网络由于国际多式联运是将二种或者二种以上的运输方法连贯起来,以多式联运合同作为契约由经营人负全程责任将货物从一国境内接运货物的地点运至另一国境内指定交付货物的地点,因此要求多式联运的经营人不仅在国内、外的港口拥有自己的分类机构,而且在内陆城市也应该具备开展业务的条件,实现港口,场站交接货物,实现货物的“门到门”运输。
(3)在国内外建立开展多式联运的集装箱货运站国际多式联运涉及二种或二种以上的运输工具,且具有跨越国境的性质,因此必然含有中转问题。因此经营人应建立中转机构,包括货场,仓库和大型装卸搬运工具。受资源条件限制可采取委托形式。
(4)拥有一支专业的人才队伍组织全球范围内的货物多式联运委托,比使用单一运输工具环节更多,线路更长,涉及面更广,而且触及的部门更为复杂。因此要求经营人具备一支训练有素的人材队伍, 不仅具备娴熟的专业技术,知识面广,经验丰富,而且要具有良好的沟通能力及强烈敬业精神,不畏困难,为用户提供优质的服务。
(5)建立计算机信息管理系统国际多式联运路线长,涉及面广,情况复杂多变,业务开展过程中要求环环相扣,保证运输链的畅通,如果其某个环节出现问题,就可能使整个国际多式联运遇阻,延误交货期。沟通顺畅是重中之重,实现这一目标的途径就是建立计算机信息管理系统。
17、判断题 国际货运代理人可称为“契约承运人”,它是真正的承运人。
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本题答案:错
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18、判断题 由于国际贸易具有投资达、风险高、周期长等特点,从而使得商品检验成为国际物流中的一个重要环节。
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本题答案:对
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19、多项选择题 确定库存量的依据除了订货成本以外,还应包括()
A.价格折扣成本
B.缺货成本
C.库存占用流动资金的成本
D.存储成本
E.废弃成本
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本题答案:A, B, C, D, E
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20、问答题 论述反映整个供应链业务流程的绩效评价指标。
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本题答案:(1)产销率指标产销率是指在一定时期内已销售的产品与已
本题解析:试题答案(1)产销率指标产销率是指在一定时期内已销售的产品与已生产的产品数量的比值。该指标反映供应链企业在一定时期内的产销经营状况,其时间单位可以是年、月、日。随着供应链管理水平的提高,时间单位可以取得越来越小,甚至可以做到以天为单位。该指标反映了供应链资源(包括人、财、物、信息等)的有效利用程度,产销率越接近于1,说明资源利用程 度越高。同时该指标还反映了供应链库存水平和产品质量,其值越接近于1,说明供应链成品库存量越小。
(2)产需率指标产需率是指在一定时期内,供应链各节点企业已生产的产品数(或提供的劳务)与其下游节点企业(或用户)对该产品(或服务)的需求量的比值。该指标反映上、下游节点企业之间供需关系。产需率越接近1,说明上、下游节点企业之间的供需关系协调,准时交货率高;反之,则说明下游节点企业准时交货率低或企业的综合管理水平较低。
(3)供应链产品出产(投产)循环期当供应链节点企业生产的产品为单一产品时,供应链产品出产循环期是指供应链各节点企业产品出产(或服务)的出产节拍或出产间隔时间。该指标可反映各节点企业对其下游节点企业需求的响应程度。循环期越短,说明该节点企业对其下游节点企业的快速响应性越好。在实际工作中,我们可以根据各节点企业的循环期总值或循环期最长的节点指标作为整个供应链的产品出产(或服务)循环期。
(4)供应链总营运成本指标供应链总营运成本包括供应链通讯成本、供应链库存费用及各节点企业外部运输总费用,它反映了供应链运作的效率。供应链通讯成本包括各节点企业之间的通讯费用,如EDI、因特网的建设费用和使用费用;供应链信息系统开发和维护费等。供应链总库存费用包括各节点企业在制品库存和成品库存费用、各节点企业之间在途库存费用。各节点企业外部运输总费用等于供应链所有节点企业之间运输费用的和。
(5)供应链核心企业产品成本指标供应链核心企业产品成本是供应链管理水平的综合体现。根据核心企业产品在市场上的价格确定出该产品的目标成本,再向上游追溯到各供应商,确定出相应的原材料、配套材料的目标成本。只有当目标成本小于市场价格时,各个企业才能获得利润,供应链才能得到发展。
(6)供应链产品质量指标供应链产品质量是指供应链各节点企业(包括核心企业)生产的产品或零部件的质量。主要包括合格率、废品率、退货率、破损率、破损物价值大小等指标。
21、判断题 沿海航线是指不跨越大洋的海运航线;近洋航线是指同一海域临近国家之间或国内港口之间的海运航线。
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本题答案:错
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22、判断题 共同配送模式只是针对于一个配送企业对多家用户进行配送。
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本题答案:错
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23、多项选择题 下列仓储绩效评价指标中属于装卸搬运效率的评价指标的有()。
A.装卸搬运劳动率
B.搬运装备利用率
C.存储空间利用率
D.通道空间百分比
E.移动/作业比率
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本题答案:A, B, C, D, E
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24、单项选择题 物流企业的()是用来支持物流服务商品销售的
A.标准化管理
B.客户服务
C.成本管理
D.技术设备
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本题答案:B
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25、单项选择题 下列有关海运运价说法正确的是()。
A、海运运价的确定和变动主要也是取决于运输劳务的价值量以及运输劳务的供应和需求关系
B、理论上的运价的制定和变动是以运输成本为下限的,但是实践中也会在短期内出现运价低于运输成本的情况
C、班轮运价又可分为件杂货班轮运价和集装箱班轮运价
D、理论上的海运运价以运输成本为上限
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本题答案:D
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26、判断题 检验检疫机构签发的品质证书是取得进口国给予差别关税的证明文件。
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本题答案:错
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27、单项选择题 MRP系统的主产品结构文件BOM中,提前期的时间单位是“()”,()要和系统的时间单位一致。
A.周、必须
B.周、不一定
C.年、必须
D.年、不一定
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本题答案:A
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28、单项选择题 以下哪个因素不属于衡量企业物流质量的主要因素()
A.物流时间
B.物流成本
C.物流效率
D.物流网络
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本题答案:D
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29、多项选择题 按照结构形式,模型可以分为()
A.实物模型
B.图式模型
C.数学模型
D.模拟模型
E.电子模型
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本题答案:A, B, C, D
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30、判断题 管道运输的一次性固定投资大,但是运作成本低。
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本题答案:对
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31、判断题 不同功能的配送中心,只要商品特性相同,配送流程也就相同。
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本题答案:错
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32、多项选择题 定位储存可以应用的场合包括()。
A.储存条件对货品储存非常重要时
B.易燃货品
C.重要货品
D.库房空间较大
E.种类少或体积较大的货品
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
33、判断题 营业税是以企业营业收入为课税对象的一个税种。
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本题答案:对
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34、判断题 在铁路、公路、水运”航空等运输方式中,一般来说,我国货运量最大的是铁路。
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本题答案:错
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35、单项选择题 预先确定一个订货周期和一个最高库存水准,然后以规定的订货周期为周期,周期性地检查库存,发出订货,订货批量的大小每次都不一定相同,订货量的大小都等于当时的实际库存量与规定的最高库存水准的差额。这种采购模式称为()。
A.定期订货法采购
B.定量订货法采购
C.MRP采购模式
D.JIT采购模式
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本题答案:A
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36、单项选择题 在库存持有成本中反映企业失去的盈利能力的指标是()。
A.存储空间成本
B.资金占用成本
C.库存风险成本
D.库存服务成本
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本题答案:B
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37、多项选择题 物流客户服务主要是围绕着客户所期望的()展开的,其在企业的经营中占有相当重要的位置。
A.商品
B.订货周期
C.质量
D.送货效率
E.服务态度
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本题答案:A, B, C
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38、单项选择题 在下列运输方式中,运输成本相对较高的是()
A.陆路运输
B.水陆运输
C.航空运输
D.管道运输
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本题答案:C
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39、判断题 物流是处在社会经济大环境中,由若干相互依赖,相互制约的部分紧密结合而形成的具有特定功能的有机整体,所以物流是一个系统。
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本题答案:对
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40、单项选择题 有关提单更正及补发说法不正确的是()
A、如果正本提单结汇后,在寄送途中遗失,须依照一定的法定程序将提单声明作废,并另行补发提单
B、如果提单在结汇前遗失,应由托运人提供书面担保,经承运人同意后补签新提单并另行编号
C、如果提出更改要求时,船舶已开航,应立即电告船长对随船的舱单等货运单证作相应的更改
D、货物装船前,承运人或其代理人通常都会同意托运人提出的更正提单内容的合理要求,重新缮制提单
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
41、单项选择题 下列关于提单背书说法不正确的是()
A、指示背书是指背书人在提单背面并不写明特定受让人
B、不记名提单转让时,只需转让提单,而不需进行背书
C、采用指示背书的背书形式时,必须连续背书才能连续转让
D、记名提单一旦转让,应以提单正面指明的收货人为第一背书人
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本题答案:D
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42、问答题 简述贸易术语对国际物流运作的影响。
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本题答案:国际贸易术语是国际货物销售合同中的重要条款。它一方面规
本题解析:试题答案国际贸易术语是国际货物销售合同中的重要条款。它一方面规定了买卖合同双方当事人的权利与义务,另一方面也给出了商品报价的计算方法。对于国际物流经营者来说,更重要的是它规定了物流的整个过程。
(1)贸易术语规定了物流过程中的主要运输方式在13个贸易术语中,有6个贸易术语(FAS、FOB、CFR、CIF、DES和DEQ)只适用于海运或者内河运输。这就意味着,如果贸易合同采用了这六个贸易术语中的一个,那么航空公司就基本上与该票货物无缘。
(2)贸易术语规定了物流的路线13个贸易术语无一例外都跟有后缀:namedplace…或portof…,这一后缀限制了物流路线的选择,使得不经营这些路线的物流经营人就没有参与竞争的可能。
(3)大部分贸易术语决定了货物的交付过程通常是分段运输13个贸易术语中,EXW、FCA、CPT、CIP、DDU和DDP给“门到门”全程服务提供了可能,而其它术语都限制了这一最先进的运输方式的应用,也就限制了全程第三方物流经营人的服务范围。
(4)贸易术语提供了划分物流费用支付的界限贸易术语希望通过细分物流环节达到准确估计贸易成本的目的,但是这与物流经营的理念却不甚符合。物流经营人通过资源整合,从全过程角度节省成本,可能无法划清某一阶段的成本。
43、判断题 配送中心设计强调微观可操作性
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
44、判断题 物流现代化的标志是集装单元化
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
45、判断题 越库配送包括任何一种避免在将货物送去零售商之前将其放入仓库的运输方法。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
46、多项选择题 下列不良库存产生的原因有()。
A.企业资本固化
B.库存损耗加剧
C.计划不周
D.生产计划变更
E.销售预测失误
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本题答案:C, D, E
本题解析:暂无解析
47、问答题 为迎接我国加入WTO后物流业面临的机遇与挑战,实现中国邮政物流业务的跨越式发展,中国邮政提出全国性网络、一体化运营和精益化服务为特征,依托中国邮政整体资源,着力打造“中邮物流”品牌,使业务迅速成为中国邮政的支柱业务和核心业务,使中邮物流公司成为我国物流企业的龙头之一。在中国邮政物流发展战略实施过程中,物流标准化具有以下几个方面的重要意义:(1)有利于形成邮政物流的全国性网络。中国邮政物流业务要做大做强。必须充分发挥邮政全网优势,迅速建立起遍布全国的物流网络。为此,一方面要依托邮政实物网络资源,按照“统一网络,分层运作”的原则进行整合,满足搭载物流业务的要求;另一方面要按照现代物流的要求对部分网络资源加以改造,建立快捷的货运系统和现代化的物流中心,形成相对独立的邮政物流网络;同时,要根据业务需要,整合一部分社会物流资源。要做到这些,就必须实现物流设施、设备、包装、标识、单证等方面的标准化。使各资源之间能无缝对接有效整合,形成一体化高效运行的全国物流网络。同时,还要注意与国际标准的衔接,通过与国外物流密切合作,实现与国际物流网络对接,提供跨国物服务。(2)有利于实现邮政物流的一体化运营。中国邮政物流要实现一体化运营,必须坚持统一服务品牌、统一服务理念、统一读物流程、统一全网协调、统一全网结算的“五统一”原则,建立由中邮物流公司、各省公司和各地市分公司组成的一体化管理体系,形成统一指导、分层负责、属地运作的一体化营销体系,构建集中控制、互连互通、全称跟踪的一体化信息系统。为此,必须实现企业标识、机构设置、管理制度、业务流程、信息编码、信息接口等方面的标准化。(3)有利于为客户提供精益化的物流服务。中国邮政物流根据自身的资源优势,将市场定位于面向电子、医药、出版、烟草、化妆品、汽车零配件等行业提供精益化的物流服务。其业务的特征是“一多”、“二高”、“三小”:“一多”就是批次多:“二高”就是附加值高、时效高:“三小”就是小体积、小重量、小批量。为此,必须以“高标准、严要求”来规范客户服务行为,建立关键绩效指标体系按,对项目运行进行全程实时监测,并实施ISO9002国际标准质量认证,以全面提高客户服务水平。
请结合上述材料谈谈物流标准化的重要性。
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本题答案:物流标准化的重要性体现以下几个方面:
(1)
本题解析:试题答案物流标准化的重要性体现以下几个方面:
(1)物流标准化是实现物流管理现代化的重要手段和必要条件由于社会分工日益细化,物流系统的高度社会化显得更加重要。为了实现整个物流系统的高度协调统一,提高物流系统管理水平,物流系统的各个环节必须执行统一的标准,并严格贯彻执行。中国邮政物流要实现一体化运营,必须坚持“五统一”原则,必须实现企业标识、机构设置、管理制度、业务流程、信息编码、信息接口等方面的标准化。
(2)物流标准化是产品质量的组成部分物流活动贯穿于生产、流通、销售的各个环节,产品质量的保证离不开物流活动。物流标准化对运输、保管、配送、包装、装卸等各个 子系统都制定了相应标准,物流标准化是生产质量之外保证最终产品质量的重要组成部分。中国邮政物流根据自身的资源优势,将市场定位于提供精益化的物流服务,并采取了以“高标准、严要求”来规范客户服务行为,建立关键绩效指标体系实施ISO9002国际标准质量认证等措施,目的就在于全面提高客户服务水平。
(3)物流标准化是减低物流成本、提高物流效益的有效措施物流的高度标准化可以加快物流过程中运输、装卸的速度、降低保管费用,减少中间损失,提高工作效率,因而可获得直接或间接地物流效益。邮政系统各资源之间能无缝对接、有效整合,形成一体化高效运行的全国物流网络,有利于降低物流成本。
(4)物流标准化是消除贸易壁垒、促进国际贸易发展的重要保障在国际经济交往中,各国或地区标准不一定是重要的技术壁垒,严重影响国家进口贸易的发展。因此,要使国际贸易更快发展,必须在运输、保管、配送、包装、装卸、信息,甚至资金结算等方面采用国际标准,实现国际标准统一化,邮政系统在物流标准化的前提下建立了一体化高效运行的全国物流网络。同时,还注意与国际标准的衔接,通过与国外物流公司密切合作,实现与国际物流网络对接,提供跨国物流服务。
(5)物流标准化是我国物流企业进军国际物流市场的通行证我国加入WTO后,物流首先受到来自国外的物流公司的冲击。所以,我国的物流业务必须全面与国际接轨,接纳最先进的思想,运用最科学的运作和管理方法,改造和武装我国的物流企业,以提高竞争力。中邮物流的标准化措施是为迎接我国加入WTO后面临的机遇与挑战,实现中国邮政物流业务的跨越式发展采取的积极举措。
48、多项选择题 起重机的工作速度有()
A.带式输送机
B.变幅速度
C.旋转速度
D.变频速度
E.下落速度
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本题答案:B, C
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49、判断题 物流业的出现是社会分工的结果,也是物流活动效率化的要求。
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本题答案:对
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50、问答题 简述第三方物流外包的决策步骤。
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本题答案:企业一旦决定外包物流作业给第三方物流,可以按下列步骤进
本题解析:试题答案企业一旦决定外包物流作业给第三方物流,可以按下列步骤进行选择:
(1)组成跨职能团队从企业的销售、营销、制造、质量控制以及物流部门抽调人员组成团队,并使每一个人参与整个选择过程。
(2)设定目标一旦团队成立,团队应设定外包的目标。对项目目标的透彻理解是选择第三方物流的指南,并为后来的第三方物流业绩评价提供依据。团队还需识别项目的约束条件并探讨应与第三方物流建立什么类型的合作关系。
(3)确定顾客服务需求确定第三方物流必须满足的顾客服务需求。为此,团队应对内部和外部顾客进行调查以确定当前物流的优势与缺点,从而了解哪些能力是未来必备的。
(4)制订选择准则这些准则应与公司的目标和顾客需求相联系,如准时交付、可靠性、顾客服务以及价格往往是企业优先考虑的准则。
(5)列出候选名单候选者应有与公司相似的业务方向并能提供所必需的地理覆盖范围的服务。为选定潜在的合作伙伴,团队可以与专业组织联系,与供应商和顾客交流,甚至在因持网上查找。
(6)候选者征询团队向候选者发出征询信,询问对方有无兴趣投标。信中应包含公司的信息和外包项目的实质和范围,同时要求候选者提供其公司及服务能力的基本信息。
(7)发出招标书向有资格的并对该项目感兴趣的第三方物流发出招标书。招标书中应注明有关运输、仓储和增值服务项目的具体要求。应选者的投标书中应包括一些特定信息,如组织结构、能力和现有顾客以及报价模式。
(8)现场考查在评审投标书的基础上,将候选者范围缩至4——5家,现场考查其作业情况。通过考查让团队了解候选者的管理设施、程序和职员情况。在考查时应依据标准的检查表,并安排相同的团队成员对候选考的能力进行一对一的比较。
(9)候选者资格评审团队应研究有关资料和投标书细节,使用检查单和现场考查完成的调查表,评审候选者的财务信息、战略符合程度及经营理念。
(10)利用分析工具选择第三方物流这一步可以考虑利用层次分析法(AnalyticalHierarchyApproach)在第三方物流决策中的应用,根据选择准则,确定最佳的第三方物流。
51、多项选择题 回收物流是将不合格的物品的()从需方向供方所形成的物品实体流动。
A.返修
B.退货
C.单证
D.周转使用的包装容器
E.废料
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本题答案:A, B, D
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52、多项选择题 基本MRP的依据是()
A.主生产计划
B.采购订单
C.物料清单
D.库存信息
E.运输速度
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本题答案:A, C, D
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53、判断题 物流信息服务标准主要包括物流信息企业服务标准和从业人员服务标准。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
54、问答题 2008年下半年,某地三九物流公司和英和公司找到某第三方物流公司,请该公司为他们的二级代理,为其代办某化工有限公司铁路、公路运输等物流业务。获此信息后,该公司认为此项目自己可以独立胜任,应抓紧时间去投标。然而此时,该公司的物流招标工作已经进入第三轮。上述英和公司在头两轮幸运过关,为提高中标概率才找到该公司作为合作伙伴。作为实力雄厚的第三方物流公司,虽然作出了快速反应,及时起草自荐信涵,但还是失去了这次机会请根据上述案例材料回答下列问题:
(1)此公司竞标失败的原因是什么?
(2)如何避免上述情况再次发生?
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本题答案:(1)失败的原因:
1)直接原因:没有及时获
本题解析:试题答案(1)失败的原因:
1)直接原因:没有及时获得招标信息,错过了时机。
2)主要原因:该公司的信息化程度不高,无法真正做到快速反应。
(2)构建公司的有效信息系统,提高快速的反应能力。具体方法有:
1)引入信息化平台,通过INTERNER等及时获得相关信息;
2)与招标信息发布单位经常联系,获得相关招标信息;
3)建立信息预警,预报制度,一旦发现自己已胜任的工作立刻报告经理以作出快速反应。
55、判断题 库存控制决策建议属于物流企业增值性服务。
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本题答案:对
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56、多项选择题 物流是()在企业内部的实体流动。
A.原材料
B.在制品
C.半成品
D.产成品
E.人的劳动
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
57、判断题 DRP在逻辑上是制造需求计划(ManufacturingRequirementsP1annmg,MRP)的扩展,这两种技术之间不存在根本性的差异。
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本题答案:错
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58、多项选择题 在设置一个物流中心时,要坚持以下哪几方面()
A.规模适当
B.集货方便
C.位置合理
D.功能满足需要
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本题答案:A, C, D
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59、单项选择题 分类随机储存兼具分类储存及随机储存的特色,需要的储存空间()
A.与分类储存相同
B.大于分类储存
C.小于随机储存
D.介于两者之间
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本题答案:D
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60、单项选择题 物流成本管理的前提是()。
A.市场机制
B.公平竞争
C.价格策略
D.物流成本计算
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本题答案:D
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61、判断题 国际货运代理是为货主提供服务,并根据服务项目、数量和质量从货主那里获得劳务报酬。
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本题答案:对
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62、单项选择题 系统具有下列特性()。
A.整体性、集合性、相关性、目的性、适应性
B.整体性、最优性、相关性、目的性、适应性
C.整体性、层次性、集合性、目的性、适应性
D.整体性、最优性、集合性、目的性、层次性
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本题答案:A
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63、多项选择题 ()都是现代物流管理中的风险。
A.第三方物流中的风险
B.供应链管理中的风险
C.物流信息技术应用的风险
D.自然灾害
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本题答案:A, B, C
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64、判断题 EDI的目的是通过建立企业间的数据交换网来实现票据处理、数据处理等事务作业的自动化和信息共享。
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本题答案:对
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65、判断题 分类储存策略是指将所有货品按照一定特性加以分类,每一类货品都有固定存放的位置,而同属一类的不同货品又按一定的原则来指派货位。
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本题答案:对
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66、问答题 简答构成国际多式联运的必要条件。
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本题答案:结合国际的一般做法,构成一项国际多式联运必须具备以下条
本题解析:试题答案结合国际的一般做法,构成一项国际多式联运必须具备以下条件:
(1)必须签订一份多式联运合同多式联运合同中明确规定了多式联运经营人和托运人之间的权力,义务与责任范围和豁免关系。这是区别多式联运与一般联运的根本依据。
(2)必须使用一份全程的多式联运单据按照《公约》规定,这种联运单据是由多式联运经营人签发的用以证明货物已被其接管,并对货物运输全程负责的一种单据。因此多式联运单据既是物权凭证,也是有价证券。
(3)必须是国际间的货物运输国际多式联运必须具有跨越国境的性质,这是区别国际运输和国内运输限制条件。
(4)必须是至少以两种不同的运输方式组成的连贯运输这是国际多式联运区别于一般联运的一个重要条件。国际多式联运可以是海/陆,陆/空,海/空或海/陆/空等形式的联运。但海/海,铁/铁,空/空虽然也为二段式运输,但只属一般联运的范畴,而不构成国际多式联运。
(5)必须有一个多式联运经营人对全程负总的责任这是国际多式联运的一个重要特征。经营人与托运人签订国际多式联运合同,并签发多式联运单证,并以自己的名义寻找分段的承运人,实现各运输段的运输活动,多式联运经营人承担自接受货物起至交付货物为止的全程运输责任。
(6)必须实行全程单一的运输费率经营人在分段运输的基础上,制订一个由包括各段运杂费在内的运输成本,经营管理和合理利润组成的全程单一费率,一次向托运人收取。
67、多项选择题 企业采购组织选择供应商的基础是()
A.需求计划
B.供应计划
C.订单说明书
D.市场战略
E.库存计划
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本题答案:B, C
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68、判断题 配送中心有两种,一种是存储功能,另一种仅有配送功能。
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本题答案:对
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69、判断题 高架叉车属于一种有轨堆垛机。
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本题答案:错
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70、多项选择题 属于物流系统化的5S目标是()。
A.service
B.space
C.scaleoptimization
D.speed
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本题答案:A, B, C
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71、判断题 货运代理是根据客户指示,并为客户的利益而揽取货物运输的人,而其本人并不是承运人。
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本题答案:对
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72、问答题 简述GPS基本功能?
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本题答案:(1)实时监控功能在任何时刻发给通过发出指令查询运输工
本题解析:试题答案(1)实时监控功能在任何时刻发给通过发出指令查询运输工具所在的地理位置(经度、纬度、速度等信息)并在电子地图上直观地显示出来。
(2)双向通信功能GPS的用户可使用GSM的话音功能与司机进行通话或使用本系统安装在运输工具上的移动设备的汉字液晶显示终端进行汉字消息收发对话。监督员可在网络GPS工作站的显示屏上确认驾驶员工作的正确性,了解并控制整个运输作业的准确性(发车时间、到货时间、卸货时间、返回时间等)。
(3)动态调度功能调度人员能在任意时刻通过调度中心发出汉字调度指令,并得到确认信息。可进行运输工具待命计划管理,操作人员通过在途信息的反馈,运输工具未返回车队前即做好待命计划,可提前下达运输任务,减少等待时间,加快运输工具周转速度。可进行运能管理,将运输工具的运能信息、维修记录信息、车辆运行状况登记处、司机人员信息,运输工具的在途信息等多种信息提供给调度部门决策,以提高重车率,尽量减少空车时间和空车距离,充分利用运输工具的运能。
(4)数据存储、分析功能实现路线规划及路线优化,事先规划车辆的运行路线、运行区域,何时应该到达什么地方等,并将该信息记录在数据库,以备以后查询、分析使用。
73、判断题 集装箱是为便于物品运送而专门设计的,在一种或多种运输方式中,无须中途换装,集装箱具有耐久性而能反复使用,设有便于搬运和装卸的装置。
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本题答案:对
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74、问答题 有一批棉布重380吨,五金商品35吨,从上海用货驳运往芜湖。已知上海至芜湖的里程是488公里;从水路货物运价分级表中得知:棉布为1级,五金商品为5级;又从长江下游区间货物运价率表中,查得:棉布是4.93元/W/M;五金商品是6.6元/W/M.计算此批货物的水路运费是多少?
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本题答案:由题意可知,运费=棉布运费+五金制品运费=棉布的重量*
本题解析:试题答案由题意可知,运费=棉布运费+五金制品运费=棉布的重量*棉布的运价率+五金制品的重量*运价率=380×4.93+35×6.6=2104.4(元)即该批货物的水陆运费为2104.4元。
75、判断题 根据目前海关的规定,申请成立专业报关企业应有各直属海关批准后,报海关总署备案。
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本题答案:错
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76、多项选择题 下列属于程序分析法的方法有()。
A.工序图法
B.因果分析图法
C.因素分析法论坛
D.纵向对比法
E.横向对比法
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本题答案:A, B
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77、单项选择题 敏捷供应链管理的关键技术中不包括()
A.统一的动态联盟企业建模技术
B.分布计算技术
C.Internet的环境下动态联盟企业信息的安全保证
D.数据库技术
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本题答案:D
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78、判断题 物流的作用可以认为是消除了商品生产地和消费地之间的所有权间隔、场所间隔和时间间隔。
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本题答案:错
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79、多项选择题 以下哪些是自动化立体仓库必不可少的设备()
A.起得机械
B.高层货架
C.移动货架
D.巷道堆垛机
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本题答案:B, D
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80、判断题 海洋运输货物保险分为平安险、水渍险及一切险三种
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本题答案:对
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81、判断题 现代物流的特征之一是物料的集装单元化,集装单元化程度的高低是判断一个国家现代物流是否发达的重要标志之一。
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本题答案:对
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82、单项选择题 为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务称为()
A.物流服务
B.客户服务
C.质量服务
D.产品服务
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本题答案:C
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83、问答题 上海联华超市股份有限公司是我国零售企业的龙头,早在2001年该公司的配送中心就基本上实现了信息化管理,构建了自己的管理信息系统。尤其值得一提的是该配送中心的物流条形码系统。由于该系统的使用,诺大的配送中心在入库作业时,实际参与作业的工作人员不过十几个人,入库作业效率大增。请根据上述案例材料回答下列问题:
(1)什么是物流条形码?
(2)物流条形码具有哪些特殊的优点?
(3)结合本案例谈谈入库作业优化如何实现的?
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本题答案:(1)物流条形码是指用在商品装卸,存储。运输扽各过程中
本题解析:试题答案(1)物流条形码是指用在商品装卸,存储。运输扽各过程中的识别符号,通常印在外包装箱上,用来识别商品品种及数量等。
(2)1)高速自动输入数据;
2)高读取率;
3)低误读率;
4)非接触式读取;
5)容易操作;
6)设备投资低;
7)可以自动,迅速,正确地收集数据。
(3)入库优化的关键在于缩短入库检验时间。具体作业时,要求供应商按照标准对其销售商品进行包装瓶在单元化包装上贴条码;商品入库时,作业人员只需用扫描设备照射条码,跳马信息便进入扫描设备宁内的储存器,信息将会自动核对,如果没有错误,再进行重量测试后便可入库。
84、判断题 防卫性战略的最主要的举措是不断利用环境提供的市场发展机会,引入创新机制,不断推出新的服务产品,淘汰陈旧过时的服务产品。
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本题答案:对
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85、判断题 运输密度也是影响运输成本的关键因素,密度大,成本会降低;密度小,成本会上升
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本题答案:对
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86、判断题 第三方物流是物流专业化的一种形式,可以整合不同企业的物流,一并管理和运作,在实现自身效益的同时,也实现了社会物流的合理化。
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本题答案:对
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87、多项选择题 以下对现代物流于传统储运的描述,正确的有 ()。
A.现代物流使商品流动起来
B.传统储运没有进行功能的集成
C.现代物流采用了现代信息技术
D.现代物流采用了现代通信技术
E.现代物流采用了供应链管的理念
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本题答案:B, C, D, E
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88、判断题 货主企业的物流成本以及物流企业的物流成本是宏观意义上的物流成本。
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本题答案:错
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89、判断题 物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
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本题答案:对
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90、问答题 论述电子商务物流业的发展趋势。
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本题答案:电子商务时代,由于企业销售范围的扩大,企业和商业销售方
本题解析:试题答案电子商务时代,由于企业销售范围的扩大,企业和商业销售方式及最终消费者购买方式的转变,使得送货上门等业务成为一项极为重要的服务业务,促使了物流行业的兴起。物流行业即能完整提供物流机能服务,以及运输配送、仓储保管、分装包装、流通加工等以收取报偿的行业。信息化、全球化、多功能化和一流的服务水平,已成为电子商务下的物流企业追求的目标。
(1)多功能化——物流业发展的方向在电子商务时代,物流发展到集约化阶段,一体化的配送中心不单单提供仓储和运输服务,还必须开展配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目,也可按客户的需要提供其他服务。现代供应链管理即通过从供应者到消费者供应链的综合运作,使物流达到最优化。企业追求全面的系统的综合效果,而不是单一的、孤立的片面观点。作为一种战略概念,供应链也是一种产品,而且是可增值的产品;其目的不仅是降低成本,更重要的是提供用户期望以外的增值服务,以产生和保持竞争优势。从某种意义上讲,供应链是物流系统的充分延伸,是产品与信息从原料到最终消费者之间的增值服务。供应链系统物流完全适应了流通业经营理念的全面更新。因为,以往商品经由制造、批发、仓储、零售各环节间的多层复杂途径,最终到消费者手里。而现代流通业已简化为由制造经配送中心而送到各零售点。它使未来的产业分工更加精细,产销分工日趋专业化,大大提高了社会的整体生产力和经济效益,使流通业成为整个国民经济活动的中心。
(2)一流的服务——物流企业的追求在电子商务下,物流业是介于供货方和购货方之间的第三方,是以服务作为第一宗旨。从当前物流的现状来看,物流企业不仅要为本地区服务,而且还要进行长距离的服务。因为客户不但希望得到很好的服务,而且希望服务点不是一处,而是多处。因此,如何提供高质量的服务便成了物流企业管理的中心课题。应该看到,配送中心离客户最近,联系最密切,商品都是通过它送到客户手中。美、日等国物流企业成功的要诀,就在于他们都十分重视客户服务的研究。优质和系统的服务使物流企业与货主企业结成战略伙伴关系(或称策略联盟),一方面有助于货主企业的产品迅速进入市场,提高竞争力,另一方面则使物流企业有稳定的资源,对物流企业而言,服务质量和服务水平正逐渐成为比价格更为重要的选择因素。
(3)信息化——现代物流业的必由之路在电子商务时代,要提供最佳的服务,物流系统必须要有良好的信息处理和传输系统。通过JIT系统,可从零售商店很快地得到销售反馈信息。配送不仅实现了内部的信息网络化,而且增加了配送货物的跟踪信息,从而大大提高了物流企业的服务水平,降低了成本。成本一低,竞争力便增强了。在电子商务环境下,由于全球经济的一体化趋势,当前的物流业正向全球化、信息化、一体化发展。商品与生产要素在全球范围内以空前的速度自由流动。EDI与Internet的应用,使物流效率的提高更多地取决于信息管理技术,电子计算机的普遍应用提供了更多的需求和库存信息,提高了信息管理科学化水平,使产品流动更加容易和迅速。物流信息化,包括商品代码和数据库的建立,运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化建设等等,目前还有很多工作有待实施。可以说,没有现代化的信息管理,就没有现代化的物流。
(4)全球化——物流企业竞争的趋势90年代早期,由于电子商务的出现,加速了全球经济的一体化,致使物流企业的发展达到了多国化。它从许多不同的国家收集所需要资源,再加工后向各国出口,如前面提及的台湾电脑业。全球化的物流模式,使企业面临着新的问题,例如,当北美自由贸易区协议达成后,其物流配送系统已不是仅仅从东部到西部的问题,还有从北部到南部的问题。这里面有仓库建设问题也有运输问题。又如,从加拿大到墨西哥,如何来运送货物,又如何设计合适的配送中心,还有如何提供良好服务的问题。另外,一个困难是较难找到素质较好、水平较高的管理人员。因为有大量牵涉到合作伙伴的贸易问题。如日本在美国开设了很多分公司,而两国存在着不小的差异,势必会碰到如何管理的问题。还有一个信息共享问题。很多企业有不少企业内部的秘密,物流企业很难与之打交道,因此,如何建立信息处理系统,以及时获得必要的信息,对物流企业来说,是个难题。同时,在将来的物流系统中,能否做到尽快将货物送到客户手里,是提供优质服务的关键之一。客户要求发出订单后,第二天就能得到货物;而不是口头上说“可能何时拿到货物”。同时,客户还在考虑“所花费用与所得到的服务是否相称,是否合适”。全球化战略的趋势,使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起,形成了社会大分工。生产厂集中精力制造产品、降低成本、创造价值;物流企业则花费大量时间、精力从事物流服务。物流企业的满足需求系统比原来更进一步了。例如,在配送中心里,对进口商品的代理报关业务、暂时储存、搬运和配送,必要的流通加工,从商品进口到送交消费者手中的服务实现一条龙。
91、判断题 流通加工的定义是,物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。
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本题答案:对
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92、判断题 单一的运输或单一的包装等不能称为物流。
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本题答案:对
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93、问答题 简答物品堆码的原则。
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本题答案:物品堆码的原则主要是:
(1)尽量利用库位空
本题解析:试题答案物品堆码的原则主要是:
(1)尽量利用库位空间,较多采取立体储存的方式;
(2)仓库通道与堆垛之间保持适当的宽度和距离,提高物品装卸的效率;
(3)根据物品的不同收发批量、包装外型、性质和盘点方法的要求,利用不同的堆码工具,采取不同的堆码形式,其中,危险品和非危险品的堆码,性质相互抵触物品的堆码应该区分开来,不得混淆;
(4)不要轻易地改变物品存贮的位置,大多应按照先进先出的原则;
(5)在库位不紧张的情况下,尽量避免物品堆码的覆盖和拥挤。
94、问答题 论述不同生产类型的物流特征有何不同?
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本题答案:从物流动的角度看,企业的生产过程实际上是物料的输入&m
本题解析:试题答案从物流动的角度看,企业的生产过程实际上是物料的输入——转化——输出的流程系统,具体的物流系统的特征因生产类型的不同而不同。
(1)单件小批量生产的物流特征单件小批量生产重复程度低,物料需求与具体产品之间存在一一对应的关系,因此生产过程中原材料、半成品占用的比例较大;采购物料所需的供应商复杂多变,因此对外部物流的控制难度较大;物料在加工场地的运输方向不确定,加工路线变化大,各工序之间物流联系不规律,因此物料消耗定额也不易确定。
(2)成批轮番生产的物流特征批量是指企业(或车间)在一定时期内,一次出产的、在质量、结构和制造方法上完全相同产品(或零部件)的数量。成批轮番生产是指企业生产几种产品,但不是同时生产这几种产品,而是一次一种分批次批量生产的一种企业生产组织方式。具有多品种加工能力,成批轮番加工制造产品的生产类型,其批量大小不一,一般同时采用专用设备及通用设备进行生产,按每种产品每次投入生产的数量,分为大批量生产、中批量生产和小批量生产三种。成批轮番生产的重复程度介于单件小批量生产和大批量生产之间,成批轮番生产的产品品种数量多,但产量有限。由于企业必须按用户需求以销定产,加大了企业物流配送管理工作的复杂程度。成品轮番生产对制造过程中物料的供应商有较
(3)大量流水线生产的物流特征大量流水线生产的产品品种单一,但产量相当大。产品设计和零部件制造的标准化、通用化和集中化程度较高。物料的重复加工程度较高,物料需求的外部独立性和内部相关性容易计划和控制。大量流水线生产的产品品种单一性使得制造过程中,对物料的供应商相对比较固定,因而外部物流相对容易控制,同时对物料的消耗定额也比较容易确定。
(4)大规模定制生产的物流特征大规模定制生产的本质是在系统思想的指导下,通过对企业的产品结构和制造过程进行重组,充分合理地利用企业内外部资源,以大批量生产的效率迅速向客户提供多种定制产品,既能满足客户的个性化需求,又不牺牲规模经济效益。在生产组织方面,通过采取延迟生产策略,可以减少满足客户订单的特殊需求而导致的设计、制造以及装配等环节中的各种额外费用。在时间维度方面,通过对产品设计制造、传递过程和整个供应链的配置进行重新思考,可以以最小库存满足客户的订单需求;在空间维度方面,则可以有效地扩大相似零部件和产品的标准化范围。大规模定制生产物料加工的重复程度较高,对装配流水线有更高的柔性要求,并且对物料的供应商、零部件的制造商以及产成品的销售商实行的是全球化、网络化的选择。
95、判断题 国际多式联运是采用两种或两种以上不同运输方式进行联运的运输组织形式
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本题答案:对
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96、单项选择题 下列不是按管理层次分类的物流信息是()
A.操作管理信息
B.知识管理信息
C.战术管理信息
D.物流控制层信息
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本题答案:D
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97、判断题 采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。
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本题答案:对
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98、判断题 流通加工是流通中的一种特殊形式,是在流通领域中对生产的辅助性加工,从某种意义来讲它不仅是生产过程的延续,实际是生产本身或生产工艺在流通领域的延续。
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本题答案:对
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99、单项选择题 下列关于运价不属于根据费率结构分类的是()。
A、等级运价
B、单项费率运价
C、航线运价
D、协议运价
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本题答案:D
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100、判断题 国际货运代理人可以代表海关当局办理有关进出口商品的海关手续。
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本题答案:对
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101、多项选择题 企业的竞争战略目标在于使其在产业内部根据自己的意愿来影响()竞争力。
A.进入威胁
B.现有竞争对手间争夺的激烈程度
C.替代产品的压力
D.买方与供方的侃价实力
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本题答案:A, B, C, D
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102、多项选择题 下列属于臂架类起重机械的有()
A.桅杆起重机
B.甲板起重机
C.流动起重机
D.门座起重机
E.浮式起重机
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本题答案:A, B, C, D, E
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103、问答题 论述国际货运代理具体的业务范围。
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本题答案:根据我国国际货运代理业管理规定,国际货运代理具体的业务
本题解析:试题答案根据我国国际货运代理业管理规定,国际货运代理具体的业务范围包括:
(1)出口业务:1、为出口商(发货人)选择运输路线、方式和适当的承运人并争取优惠运价;2、为货主和选定的承运人之间安排揽货并办理订舱,如为集装箱运输办理订舱;3、从货主存货地点提取货物送往指定的港站;4、根据信用证条款和有关主管部门的规定填制各种相关单证;5、办理包装、计量、存储及保险等有关事宜;6、办理出口结关手续,并负责将货物交付承运人;7、支付运费,收取正本提单并交发货人;8、安排货物转运;9、记录货物残缺、灭失情况;10、协助发货人向有关责任方进行索赔;11、提供货运信息和咨询服务。
(2)进口业务:1、向收货人通报货物动态;2、接受和核查有关货运单据,支付运费并提货;3、办理报关、纳税、结关等相关手续;4、安排存仓或转运分拔;5、向收货人交付已清关的货物,并进行结算;6、必要时协助收货人向有关责任方办理索赔事宜。
(3)其它业务除了上述两项业务以外,国际货运代理人可应客户要求,提供运输过程所需的其它服务和各种特殊服务,还可根据顾客需要时向其提供消费需求,新市场竞争条件,出口战略及外贸合同中应包括的适当贸易条款等信息。
104、判断题 基于生产的采购管理机制,是为了生产的需要而设立的采购管理组织。
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本题答案:对
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105、判断题 因素分析法的基本做法是,假定影响指标变化的诸因素之中,在分析某一因素变动对总指标变动的影响时,假定只有这一个因素在变动,而其余因素都必须是同度量因素(固定因素),然后逐个进行替代某一项因素单独变化,从而得到每项因素对该指标的影响程度。
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本题答案:对
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106、判断题 因果调查是在预测性调查的基础上进行的,其目的在于掌握市场机会,制定有效的营销计划。
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本题答案:错
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107、单项选择题 ()不属于集装单元化工具。
A.托盘
B.笼车
C.电瓶搬运车
D.巧固龙
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本题答案:D
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108、多项选择题 依据供应商对本单位的重要性和本单位对供应商的重要性分析,供应商可以分成()。
A.伙伴型供应商
B.行业领袖型供应商
C.优先型供应商
D.重点型供应商
E.商业型供应商
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本题答案:A, C, D, E
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109、多项选择题 供应链一体化要素主要包括()。
A.核心企业
B.组织结构
C.供应链结构
D.客户关系
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本题答案:A, C, D
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110、判断题 因素分析法是用来分析影响指标变化的各个因素以及它们对指标各自的影响程度。
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本题答案:对
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111、问答题 简答JIT生产方式的管理目标。
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本题答案:JIT的目标是彻底消除无效劳动和浪费,具体要达到以下目
本题解析:试题答案JIT的目标是彻底消除无效劳动和浪费,具体要达到以下目标:
(1)废品量最低。JIT要求消除各种引起不合理的原因,在加工过程中每一工序都要求达到最好水平。
(2)库存量最低。JIT认为,库存是生产系统设计不合理、生产过程不协调、生产操作不良的结果。
(3)准备时间最短。准备时间长短与批量选择相联系,如果准备时间趋于零,准备成本也趋于零,就有可能采用极小批量。
(4)生产提前期最短。短的生产提前期与小批量相结合的系统,应变能力强,柔性好。
(5)搬运量最低。零件送进搬运是非增值操作,如果能使零件和装配件运送量减少,搬运次数减少,可以节约装配时间,减少装配中可能出现的问题。
(6)机器损坏最低。
(7)生产批量最小。
112、判断题 散装运输就是指零担运输。
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113、多项选择题 配送中心的主要功能有()。
A.储存功能
B.分拣功能
C.配送功能
D.服务功能
E.衔接功能
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本题答案:A, B, C, D, E
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114、判断题 物流活动的任务必须确保产品或服务在顾客所需的时间可获得。
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本题答案:对
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115、判断题 在配装货物时,既要考虑车辆的载重,又要考虑车辆的容积,使之能得到有效利用。
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本题答案:对
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116、判断题 从国际情况来看,一商品配送共同化是配送中心的发展方向。
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本题答案:对
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117、判断题 原材料不断离开上一工序,进入下一工序,便会不断发生搬上搬下,向前运动、暂时停止等物流活动,此类物流活动属于企业供应物流。
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本题答案:错
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118、判断题 重力式货架的优点是能保证货物的先进先出、空间利用率高,在进出货时,使叉车或巷道堆垛的行程短。
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本题答案:对
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119、判断题 实践证明,先进的物流技术和先进的物流管理是提高物流能力,推动现代物流迅猛发展的两个车轮,二者缺一不可。
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120、判断题 实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要,也是企业现代化发展的需要。
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本题答案:对
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121、单项选择题 供应链管理的基本内容包括()
A.采购、储存、销售
B.采购、运输、储存、销售
C.采购、制造、运输、储存、销售
D.采购、设计、制造、运输、储存、销售
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本题答案:C
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122、判断题 装货单又称托运单,国内有时用“委托申请书”代替,是指托运人根据买卖合同和信用证得有关规定向承运人或其代理人办理货物运输的书面凭证。
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123、判断题 物流企业应与生产企业一样追求规模效益。
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本题答案:错
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124、判断题 3PL是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作模式。
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本题答案:对
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125、多项选择题 以下物流功能活动可以实现企业物流系统的()功能
A.订单处理
B.拣选
C.分类理货
D.流通加工
E.配送
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本题答案:A, B, C, D, E
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126、判断题 在班轮运输中,集装箱航线通常采用多港挂靠直达航线形式。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
127、多项选择题 企业降低物流成本的途径()
A.树立现代物流理念,健全企业物流管理体制
B.树立物流总成本观念,增强全员的物流成本意识
C.加强物流成本的核算,建立成本考核制度
D.优化企业物流系统,寻找降低成本的有效途径
E.将企业的物流活动经与生产和销售活动连为一体
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
128、判断题 产成品从生产者所有转变为用户所有的过程,同时也伴随着对象物从生产地转移到使用地以实现其使用价值的过程。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
129、单项选择题 当内陆运输由承运人负责时,内陆运输费用应根据承运人的运价本的规定来确定。承运人按贷方的要求,在贷方制订的地点之间进行重箱和空箱运输所收取的费用,叫做()。
A、变更装箱地点费
B、区域运费
C、装箱时间与延迟费
D、清扫费
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
130、判断题 随机原则一般是由储存人员按习惯来确定储存位置,而且通常按货品所属供应商的不同储存于靠近出入口的货位。
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本题答案:错
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131、问答题
上海有一批重量为62吨的百货商品,其中货重30吨,轻货32吨,共136立方米。用海铁联运方式,经由大连,换装两节整车,其中一节50吨棚车装82立方米,一节30吨棚车装54立方米,运往哈尔滨。从沿海运价里程表中,查得上海至大连为558海里;从铁路运价里程表中,查得大连至哈尔滨卫944公里;从水路运价分级表中,查为8级;从铁路运价分号表中查为整车9号;从北方沿海联运运价率表中,查为7.38元/W/M;从铁路运价表中,查为21.10元/吨。按联运优惠规定,可获得铁路运价15%的让利,且水路按货重计价,铁路按标重计价。请根据题意,回答下列问题:
(1)该批货物的联运运费是多少?
(2)若根据现行沿海港口货物装卸费率表,此批百货在上海地区船、车作业交汇点的费率为0.85元/W,则此批货物在上海的装船费是多少?
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本题答案:(1)由题意可知:按联运优惠规定铁路运价应为=21.1
本题解析:试题答案(1)由题意可知:按联运优惠规定铁路运价应为=21.10元/吨×0.85=17.94元/吨水路按货物实重计重,应为62吨;铁路按标重计重,应为80吨。代入公式求得:海铁联运运费=62×7.38+80×17.94=457.66+1435.2=1892.76(元)
(2)在货物运价分级表中,计费单位为“W”的按照重量吨计算,以1000公斤为1重量吨;由题意可知,其计算数值按货物实重62吨计量,费率为0.85元/吨代入公式求得:上海装船费=62×0.85=52.7(元)即该批货物的上海装船费为52.7元。
132、判断题 对于一个系统来说,为了完成统一目标可以有几种不同的方案。
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本题答案:对
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133、判断题 物流系统的基本产出为物流服务。
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本题答案:对
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134、判断题 虽然物流的概念出现不久,但物流的历史和人类的历史一样久远。
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本题答案:对
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135、判断题 企业 内部物流属于微观物流,一般不伴随商流发生。
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本题答案:对
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136、判断题 物流系统模型化是物流合理化的重要前提。
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本题答案:对
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137、判断题 不合格物品的返修、退货不属于物流范畴。
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本题答案:错
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138、判断题 批发业物流的重点在于物流中心机能,快速、准确无误、低成本的处理商品分类,贴标签,包装等工作。
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本题答案:对
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139、多项选择题 合理组织生产物流的基本要求是:物流过程的连续性、()()物流过程的比例性()
A.物流过程的平行性
B.物流过程的节奏性
C.物流过程的差异性
D.物流过程的适应性
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本题答案:A, B, D
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140、判断题 无轨巷道堆垛起重机的作业灵活性高于有轨巷道堆垛起重机。
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本题答案:对
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141、问答题 比较“向承运人交货”与“装运港交货”二组贸易术语有何不同?
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本题答案:“装运港交货”的三种贸易术语F
本题解析:试题答案“装运港交货”的三种贸易术语FOB,CFR,CIF为传统的贸易术语,FCA,CPT,CIP与其相比较有以下三个共同点:
(1)都是象征性交货,相应的买卖合同为装运合同;
(2)均由出口方负责出口报关,进口方负责进口报关;
(3)买卖双方所承担的运输、保险责任互相对应,即FCA和FOB一样,由买方办理运输;CPT和CFR一样,由卖方办理运输;而CIP和CIF一样,由卖方承担办理运输和保险的责任。
它们的主要不同之处在于:
(1)适合的运输方式不同:FOB,CFR,CIF仅适合于海洋和内河运输,而FCA,CPT,CIP适合于任何形式的运输,包括多式联运;
(2)风险划分点不同:FOB,CFR,CIF贸易术语中以“船舷”为买卖双方风险和费用的责任划分点,而FCA,CPT,CIP以“货交承运人”为界;
(3)装卸费用负担不同:FCA,CPT,CIP均由承运人装卸;
(4)运输单据性质不同:海运提单具有物权凭证的性质,代表所载货物的所有权,可以背书转让;而铁路运单和航空运单都不是物权凭证,不能凭以提取货物,收货人必须按运单上的抬头,凭有效身份证件提取货物。因此,除了风险点不同之处,可以把FCA,CPT,CIP看成FOB,CFR,CIF从海运方式向各种运输方式的延伸。
142、判断题 仓储空间评价指标中流量指标的流量评估基准以月为单位,即以每月的入库量、出库量、库存量三项数值来运算,其值在0~1之间,越接近说明库存的周转率越低。
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本题答案:错
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143、多项选择题 简单EOQ模型中考虑的成本有()。
A.库存持有成本
B.补货成本
C.订购成本
D.运输成本
E.缺货成本
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本题答案:A, C
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144、判断题 使用EOQ经济订货批量模型时必须满足的假设条件之一是允许缺货。
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本题答案:错
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145、判断题 由于客户的时间观念越来越强,所以交货时间赿早越好。
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本题答案:错
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146、单项选择题 集装箱海运运费计算时,按不同商品和不同类型,尺寸的集装箱规定不同的包箱费率叫做()。
A、商品包箱费率
B、均一包箱费率
C、航线包箱费率
D、等级包箱费率
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本题答案:A
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147、判断题 在物流管理系统中,各物流子系统皆以追求最大利润,最小成本为目标。
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本题答案:错
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148、多项选择题 库存持有成本中的变动成本主要包括以下成本()。
A.存储空间成本
B.缺货成本
C.库存服务成本
D.库存风险成本
E.资金占用成本
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本题答案:A, C, D, E
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149、多项选择题 运输成本主要由下列哪些内容构成()。
A.基础设施成本
B.运转设备成本
C.营运成本论坛
D.作业成本
E.流动成本
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本题答案:A, B, C, D
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150、多项选择题 现代物流已经使用的高新技术有()。
A.条形码与光电扫描识别设备
B.电子数据交换系统(EDI)
C.全球卫星定位跟踪系统(GPS)
D.智能交通管理系统(ITS)
E.各种先进的运输与储存设备
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本题答案:A, B, C, D, E
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151、判断题 配送是由第三方物流企业组织的销售物流。
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本题答案:错
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152、判断题 企业外购物流资源是为了叠加各方优势。
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本题答案:对
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153、判断题 物流服务的可替代性,对于货主企业来说,增加了经营难度。
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本题答案:错
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154、判断题 包船运输的运费按照指定固定的船只的航次结算,租期不固定。
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本题答案:对
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155、判断题 生产类型影响生产物流的构成以及相互间的比例关系。
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本题答案:对
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156、单项选择题 ()是企业是否具备应付特殊情况,满足始料未及的客户需求的能力。
A.运作速度
B.反应时间
C.故障的补救
D.灵活性
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本题答案:D
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157、单项选择题 CVA分析法中归为最高优先级的库存产品应采取的管理措施是()。
A.不许缺货
B.允许偶尔缺货
C.允许合理范围内缺货
D.允许缺货
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本题答案:A
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158、判断题 树立以货主为核心的物流经营理念,是物流企业成功经营的重要前提。
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本题答案:对
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159、单项选择题 客户在购买商品的时候,购买的是()
A.商品本身
B.信息
C.服务与产品组合
D.有形产品
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本题答案:C
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160、判断题 运输货物的包装,应该力求美观与坚固。
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本题答案:错
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161、单项选择题 生产型物流的物流作业重点是()
A.搬运
B.仓储
C.运输
D.仓储与搬运
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本题答案:D
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162、多项选择题 在定期订货法中,最大库存量应该满足的基本要求是()
A.订货周期的要求
B.交货期的要求
C.安全库存
D.库存成本的要求
E.需求量
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本题答案:A, B, C
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163、判断题 对于“第三利润源”说,第三个利润源的挖掘对象是生产力中的劳动者。
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本题答案:错
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164、判断题 站在物流活动承担主体的角度看,产生于工商企业生产经营的物流需求,只能由工商企业自身采用自营运输、自营保管等自营物流的形式来完成。
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本题答案:错
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165、问答题 论述如何实现装卸搬运的合理化管理。
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本题答案:(1)防止和消除无效作业所谓无效作业是指在装卸作业活动
本题解析:试题答案(1)防止和消除无效作业所谓无效作业是指在装卸作业活动中超出必要的装卸、搬运量的作业。可从以下几个方面入手:尽量减少装卸次数;提高被装卸物料的纯度;包装要适宜;缩短搬运作业的距离。物料在装卸、搬运当中,要实现水平和垂直两个方向的位移,选择最短的路线完成这一活动,就可避免超越这一最短路线以上的无效劳动。
(2)提高装卸搬运的灵活性所谓装卸搬运的灵活性是指在装卸作业中的物料进行装卸作业的难易程度。所以,在堆放货物时,事先要考虑到物料装卸作业的方便性。从理论上讲,活性指数越高越好,但也必须考虑到实施的可能性。
(3)实现装卸作业的省力化装卸搬运使物料发生垂直和水平位移,必须通过做功才能实现,要尽力实现装卸作业的省力化。装卸作业中应尽可能地消除重力的不利影响。在有条件的情况下利用重力进行装卸,可减轻劳动强度和能量的消耗。利用重力式移动货架也是一种利用重力进行省力化的装卸方式之一。重力式货架的每层格均有一定的倾斜度,利用货箱或托盘可自己沿着倾斜的货架层板自己滑到输送机械上。为了使物料滑动的阻力越小越好,通常货架表面均处理得十分光滑,或者在货架层上装有滚轮,也有在承重物资的货箱或托盘下装上滚轮,这样将滑动摩擦变为滚动摩擦,物料移动时所受到的阻力会更小。
(4)合理组织装卸搬运设备,提高装卸搬运作业的机械化水平物资装卸搬运设备运用组织是以完成装卸任务为目的,并以提高装卸设备的生产率、装卸质量和降低装卸搬运作业成本为中心的技术组织活动。
(5)推广组合化装卸搬运在装卸搬运作业过程中,根据不同物料的种类、性质、形状、重量的不同来确定不同的装卸作业方式。处理物料装卸搬运的方法有三种形式:普通包装的物料逐个进行装卸,叫做“分块处理”;将颗粒状物资不加小包装而原样装卸,叫做“散装处理”;将物料以托盘、集装箱、集装袋为单位进行组合后进行装卸,叫做“集装处理”。对于包装的物料,尽可能进行“集装处理”,实现单元化装卸搬运,可以充分利用机械进行操作。
(6)合理地规划装卸搬运方式和装卸搬运作业过程装卸搬运作业过程是指对整个装卸作业的连续性进行合理的安排,以减少运距和装卸次数。装卸搬运作业现场的平面布置是直接关系到装卸、搬运距离的关键因素,装卸搬运机械要与货场长度、货位面积等互相协调。要有足够的场地集结货场,并满足装卸搬运机械工作面的要求,场内的道路布置要为装卸搬运创造良好的条件,有利于加速货位的周转。使装卸搬运距离达到最小平面布置是减少装卸搬运距离的最理想的方法。
166、单项选择题 CRM是一种管理软件和技术,它将最佳的商业实践与数据挖掘、()、一对一营销、销售自动化以及其他信息技术紧密结合在一起。
A.数据分析
B.系统设计
C.数据仓库
D.电子配送
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本题答案:C
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167、多项选择题 物流系统的组成要素包括人力资源、资金要素、组织与管理、物流设备和()。
A.物流设施
B.功能要素
C.物流信息系统
D.物流活动
E.物流成本
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
168、判断题 配货是配送工作的第一步,配货作业基本有两种方式,分别为分货方式,(摘果式)和拣选方式(播种式)。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
169、判断题 制造资源计划(MRPII)物流需求计划(MRP)的不同之处在于控制对象不同。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
170、问答题 如何按仓库的功能进行分类?
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本题答案:按仓库承担的功能不同,仓库可分为:
(1)购
本题解析:试题答案按仓库承担的功能不同,仓库可分为:
(1)购销仓库购销仓库一般设置在生产地区,主要功能是保管生产企业生产的产品和进口商品。这类仓库通常规模较大,多设置在企业比较集中的大城市、港口地区和交通发达的物资流通要地。购销仓库又可进一步细分为一级站和二级站两种。一级站负责购买和保管生产基地生产的商品,大批大量地向全国供应;二级站负责保管和供应以省、市、自治区或特定经济区为对象的生产商品。
(2)商业批发仓库商业批发仓库一般设置在市场附近,迅速并有效地向零售商店供应商品是这类仓库的基本特征。由于这类仓库设置在商品的需求地即最终消费地,负责保管从购销仓库购入的商品或在当地购买的商品,然后供应给同一地区的中小批发商店一级零售商店。
(3)商业零售仓库商业零售仓库的特点是保管短期商品。其主要职能是把批发部门购入的商品入库,进行检查、分类、分级、区分、更换包装等作业。这类仓库贵零售行业所属,一般规模较小,常与零售企业设在一起。
(4)商业加工仓库商业加工仓库是商品保管和加工相结合的流通仓库。主要职能是根据市场需要,对商品进行选择、分类、整理等流通加工。
(5)中转仓库中转仓库的特征是设置在生产地和消费地之间的交通枢纽地,负责保管在运输过程中改装的商品。这类仓库通常设置在铁路货运站、汽车中转站以及港口、机场附近,而且,在大规模中转仓库库区内建有铁路专用线,以提高装卸、保管、运输的效率。
171、多项选择题 物流信息运行过程中涉及的方面有()
A.销售预测
B.节点网络设计
C.原材料采购供应
D.库存管理
E.产成品运输的配送
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本题答案:A, B, C, D, E
本题解析:暂无解析
172、判断题 商流是产生物流的物质基础。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
173、判断题 运输工具保险是以各类运输工具,如汽车、飞机、船舶、火车等为保险标的的保险,保险人承保运输工具因遭受自然灾害和意外事故造成运输工具本身的损失和第三者责任
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
174、单项选择题 客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)首先是一种管理理念,其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、()和合作伙伴)作为最重要的企业资源。
A.消费者
B.员工
C.分销商
D.供应商
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
175、判断题 CIP与CPT两种贸易术语中,在卖方的义务上,CIP比CPT多出“卖方与相关机构签订保险的义务”的一条。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
176、判断题 服务的可靠性关系到企业是否具备实施与交货相关所有业务活动的能力。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
177、单项选择题 适用于周转率很小,存放时间较长的货品应该采用的货位编码是()。
A.区段方式
B.货品类别方式
C.地址式
D.坐标式
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
178、判断题 物流作业区是开展物流活动的核心区域,规划的重点是对物流作业设备的规划设计与选用。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
179、判断题 对于高层货架仓库用高货位拣选式叉车比较适合,其起升高度一般可达13米。
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本题答案:对
本题解析:暂无解 析
180、判断题 零库存管理的目的是,通过降低库存,发现管理中存在的问题,然后解决这些暴露出来的问题,使生产系统得到改善。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
181、判断题 期租箱可以有两种租赁方式,一是“融资租赁”,即期满后购入该箱;二是“用期租赁”,即期满后续租该箱。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
182、判断题 物流网络中物流与信息流是同向的。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
183、判断题 公司向客户提供及时准确的信息的能力是公司能否提供优质服务最追求的特征之一。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
184、单项选择题 在下列运输方式中,运量相对较大的是()
A.陆路运输
B.水陆运输
C.航空运输
D.管道运输
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
185、单项选择题 整个经济的运行可分为生产、流通和消费三个领域,但由于()
A.流通和消费是统一的,整个经济运行只分成生产和消费两个领域
B.生产和流通是统一的,整个经济运行只分成生产和消费两个领域
C.生产和消费是统一的,整个经济运行只分成生产和流通两个领域
D.流通和消费是统一的,整个经济运行只分成生产和消费两个领域
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
186、问答题 简述第三方物流的利益来源和运作价值。
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本题答案:第三方物流企业必须通过自己物流作业的高效化、物流管理的
本题解析:试题答案第三方物流企业必须通过自己物流作业的高效化、物流管理的信息化、物流设施的现代化、物流运作的专业化、物流作业量的规模化来创造利润。具体如下:作业利益、经济利益、管理利益、战略利益。第三方物流服务提供商一般需要从提高物流运作效率、与客户运作整合、第三方物流服务供应商的横向或者纵向整合、发展客户运作四个方面创造运作价值。
187、单项选择题 托运人交运一批货物必须达到某一数量(通常为达到某一运费吨)以上,请求将所托运货物从装货港装船后,不经过转船而直接运抵航线上某一非基本港时,承运人将收取()。
A、港口附加费
B、直航附加费
C、转船附加费
D、选卸附加费
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
188、判断题 播种式配货,方式适用于集中移动且对同一种货物需求量较大情况。
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本题答案:对
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189、多项选择题 供应商管理是物流采购中的重要问题,主要包括供应商选择、供应商评估、供应商联盟和供应商绩效管理。其中()是供应商管理的核心。
A.供应商选择
B.供应商评估
C.供应商联盟
D.供应商绩效管理
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本题答案:A, B
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190、判断题 让供应商参与企业的产品设计与开发,是采购的一项任务。
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本题答案:对
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191、判断题 以最快的速度和最省的费用完成货物的运输任务,则为合理运输。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
192、多项选择题 绩效指标分析的基本工具有()。
A.指标分析
B.程序分析
C.成本分析
D.对比分析
E.因素分析
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
193、判断题 流通活动中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的,可以认为从属于商流。
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本题答案:对
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194、问答题 供应链合作伙伴的选择时应考虑的因素有哪些?
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本题答案:供应链合作伙伴的选择对供应链持续稳定性具有重要的意义,
本题解析:试题答案供应链合作伙伴的选择对供应链持续稳定性具有重要的意义,在实际操作过程中,在选择合作伙伴时,一般主要考虑以下几种因素:
(1)技术水平;
(2)产品质量;
(3)供应能力;
(4)价格;
(5)地理位置(考虑供应链的布局);
(6)可靠性(信誉);
(7)服务水平;
(8)交货提前期;
(9)交货准确率;
(10)快速响应能力。
195、判断题 物流服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移
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本题答案:对
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196、单项选择题 下列说法不正确的是()
A.货方尚不能确定具体的卸货港,要求在预先指定的两个或两个以上的卸货港中进行选择时,要增收的附加费,称为港口附加费
B.超长附加费是指单件货物的长度超过规定长度时所增收的附加运费
C.超重货每转船一次,都必须加收一次超重附加费
D.除托运人交运的一批货物达到某一数量以上的情情况外,班轮船舶是不直接停靠航线上的非基本港口的
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
197、多项选择题 库存管理者的责任就是测量特定地点现有库存的单位数和跟踪基本库存数量的增减。这种测量和跟踪可以手工完成,也可以通过计算机技术完成。其主要的区别在于()。
A.效益
B.速度
C.精确性
D.成本
E.顾客满意度
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
198、判断题 低层型堆垛起重机的起升高度在5米--15米之间。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
199、多项选择题 影响货位编码的因素有()。
A.保管货品的存储量
B.流动率
C.保管空间布置
D.使用的保管设备
E.产品尺寸
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
200、判断题 综合物流管理和综合供应链管理己成为现代物流管理的一个方向。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
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