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通信工程师：商务领航定制网关考试答案（题库版）

2019-04-24 00:30:33 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、多项选择题视频矩阵分为（）。

A.模拟矩阵
B.视音频矩阵
C.控制矩阵
D.数字矩阵

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2、单项选择题在售中业务开通过程中，业务交付工作包括（）和售后交付两方面。

A.业务开通
B.客户交付
C.业务竣工

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3、单项选择题售中业务开通（）是产品质量合格的依据。

A.测试
B.测试报告
C.全程报竣
D.交付报告

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4、单项选择题相对湿度是机房环境检测的重要检测指标之一，当相对湿度过高或过低时都会给通信设备的运行带来影响，一般要求机房环境湿度在（），不结露、霜。

A.20~50%
B.30~60%
C.40~70%
D.50~80%

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5、单项选择题 Internet的基础和核心协议是（）。

A.TCP/IP
B.ICMP
C.FTP
D.Telnet

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6、填空题（）是CPU内部的存储单元。

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7、填空题司法E通中司法通信系统与中国电信业务系统可通过（）或（）进行连接。

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8、单项选择题中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的哪一类角色不可以派单？（）

A.集团级行业客户工程师
B.首席客户工程师
C.客户工程师

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9、填空题每个翼机通用户的手机RFIDUIM卡中都写入了一个翼支付卡号，并在电信融合支付平台具有对应的翼支付账户。翼机通用户激活该账户后，即可在中国电信的联盟商家进行（）。

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10、单项选择题当客户使用ATM业务时，客户路由器封装格式应为（）。

A.aal3snap，
B.aal4snap，
C.aal5snap，
D.aal6snap。

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11、填空题 mv命令可以改变（）。

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12、单项选择题饱和溶液的特点是（）。

A、已溶解的溶质与未溶解的溶质的质量相等
B、溶解和结晶不再进行
C、在该温度下加入固体溶质，溶液浓度不改变
D、蒸发掉部分溶剂，保持原来温度，溶液浓度会变大

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13、单项选择题水平分辨率人眼测试方式（）。

A.照度计
B.分辨率检测板
C.C1/4
D.1/5

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14、单项选择题客户工程师售前技术支持职责包括（），牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息。

A.编制实施方案；督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划
B.牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议
C.负责项目实施质量管控和组织竣工交付
D.落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务

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15、填空题 PPPoE整个过程分（）和（）。

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16、多项选择题带宽型业务售中开通主要包含以下关键步骤（）。

A.资源查勘
B.电路施工阶段
C.电路测试与交付
D.业务起租

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17、单项选择题 tail命令缺省显示文件最后几行的内容。（）

A.20
B.5
C.10
D.15

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18、判断题网络等级B是指为用户提供电信局端全程端到端保护，包含接入段的电路。（）

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19、单项选择题为应对中国移动和中国网通的竞争，采取固话和小灵通组合，开通“灵通虚拟网”，利用竞争对手在话音业务的相对单一建立优势。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

A.基础业务的关联
B.基础业务与增值业务的关联
C.增值业务间的关联
D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

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20、多项选择题商务领航定制网关服务类型包含以下哪些？（）

A.1-1
B.1-2
C.1-3
D.2-1

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21、多项选择题 ICG是一款多功能的设备，以下功能中ICG2000支持的有（）。

A.防火墙功能
B.策略路由功能
C.无线功能
D.业务访问控制功能

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22、单项选择题科达“全球眼”平台录像文件格式为（）。

A.asf格式
B.wma格式
C.rm格式
D.avi格式

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23、多项选择题基础数据业务的售后交付至少包含以下内容：业务类型、网络等级、电路代号、接入速率、端口速率、装机地址、（）等。

A.客户编码，
B.客户名称，
C.电路等级，
D.电路代号。

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24、单项选择题中国大陆地区采用的电视扫描制式－PAL制的实时帧率为（）。

A.5帧/秒
B.5帧/秒
C.25帧/秒
D.30帧/秒

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25、单项选择题认证、授权、计费服务器的缩略语为（）。

A.UAS
B.AAA
C.CMS
D.NMS

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26、填空题翼机通公共平台相对于专用平台，可以有效减少（），缩短（）。

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27、填空题屏蔽的电源电缆与通信电缆并线时不需要（）。

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28、填空题 H3C ICG2000支持（）、（）、（）等地址转换方式。

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29、问答题使用ping命令测试故障原因应遵循的具体操作步骤是什么？各步骤判断结果说明什么？

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30、多项选择题华为Viewpoint 8066支持（）编码协议。

A.H.263
B.H.264
C .H.260

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31、单项选择题中国电信路由型MPLSVPN标准产品，（）业务等级适合TCP重要应用流量的承载。

A.钻石或白金
B.金
C.银
D.铜

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32、填空题使用telnet命令可以通过远程终端登陆到（）。

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33、判断题防雷器应当靠近被保护设备安装，距离被保护设备的距离不应超过30cm。（）

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34、多项选择题首席客户工程师售前技术支持职责包括（）。

A.一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机
B.牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议
C.牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息
D.参加标书编写、技术应答等售前工作

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35、填空题全球眼前端设备采用（）方式接入，（）不要设置不限下行的模式，以避免频繁断线故障。

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36、多项选择题嵌入式视频服务器的特点为（）。

A.图像处理速度快，系统运行稳定
B.接口丰富，可连接电视墙
C.防病毒入侵
D.体积小便于安装

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37、单项选择题翼机通系统的前置电脑，是用户用来实现具体操作的。它和服务器之间是通过（）网络进行通讯。

A.RS232
B.TCP/IP
C.RS422
D.RS485

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38、多项选择题以下属于增值需求特点的是（）。

A.IT、电信需求开始融合，信息系统设计、采购、建设、维护趋向一体化；
B.需要提供基于自身行业属性、应用属性的电信产品解决方案，要求提供端到端的解决方案及SLA服务水平承诺；
C.重视核心业务的信息技术风险，开始接受服务的附加价值，要求服务提供商对重点业务提供专项支持服务；
D.重视电信服务商在售前、售中、售后环节的服务表现以及标准化的服务水平承诺。

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39、单项选择题利用中国电信大客户部整合资源的优势，将基础业务和设备组合、基础业务和支撑软件组合、基础业务和外包、集成服务组合，以增强对大客户个性化需求的满足能力，提高竞争优势，实现扩大整体收入、扩展客户市场占有率的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

A.基础业务的关联
B.基础业务与增值业务的关联
C.增值业务间的关联
D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

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40、单项选择题预警是作为售中开通过程中出现异常情况后导致客户业务不能按期完成的情况下及时告之客户和客户经理的一种（）措施。

A.预防
B.解决
C.补救

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41、填空题电路维护等级为AAA的线路，故障修复时间是（）分钟。

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42、单项选择题在售中业务开通验收过程中，如果出现客户不配合或客户端不具备端到端测试条件或测试不能满足客户个性需求等情况，项目工程师在（）个工作日内预警给客户经理，并配合客户经理解决。

A.0
B.1
C.2
D.3

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43、判断题外包服务是指中国电信不仅为客户提供基本产品，而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。（）

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44、单项选择题（）把网络节点易于记忆的名字转化为网络地址。

A.ARP
B.POP3
C.RARP
D.DNS

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45、单项选择题 ADSL线路故障主要是由于电话线质量差或受到电磁干扰引起，这类故障经常会导致用户感觉上网速度慢或（）。

A.电脑运行慢
B.电脑黑屏
C.网络费用高
D.设备掉线

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46、单项选择题司法E通中系统通过（）短信接口与中国电信短信网关连接，用于平台向手机群发相关短信。

A.SMPP 3.3or3.4
B.L1
C.SSL
D.MSC

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47、单项选择题（）供电方式是最常用的直流供电方式。采用这种工作方式时，蓄电池还能起一定的滤波作用。

A.并联浮充
B.一体化
C.集中
D.分散

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48、单项选择题带电作业安全操作规范的操作步骤是：停电-验电-（）-悬挂标识牌和装设遮拦-进行维修维护操作。

A.检查
B.记录
C.装设接地线
D.观察

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49、单项选择题某公司管理层与代理商召开视频会议属于（）。

A.人员与人员的信息交互
B.人员与信息系统的信息交互
C.信息系统与信息系统的信息交互

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50、问答题基础数据业务的售后交付包括哪些内容？

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51、多项选择题影响客户对外包服务和专业服务认同度的因素有（）。

A.与客户的领导决策层有关
B.与客户所处阶段的信息化程度有关
C.与客户的IT维护人员的维护力量有关
D.与客户对数据安全性的要求有关

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52、填空题 SNCP子网连接保护中，当主用路由信号质量低于预设的质量要求后，则网元自动切换（）的业务。

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53、单项选择题基础数据业务的标准开通测试内容是（）。

A.时延
B.ping测试
C.抖动
D.误码率

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54、单项选择题将E1端口设置为非信道化方式的命令是（）。

A.E1 unframed、
B.E1 framed、
C.no unframed、
D.no framed。

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55、填空题设备不上电，一般为电源接线问题或（）故障。

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56、填空题范围说明书很重要，因为它为（）提供了依据。

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57、单项选择题将摄像机模拟视频信号编码压缩成数字信号上传网络的设备为（）。

A.调制解调器
B.解码器
C.编码器
D.监视器

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58、多项选择题嵌入式工作机制可以通过（）等多种方式实现。

A.团队式嵌入
B.流程式嵌入
C.项目式嵌入（针对具体项目组成虚拟团队）
D.服务嵌入

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59、单项选择题预约上门业务调试前，（）要综合考虑线路实施和设备安装等环节之间的衔接，尽量减少上门施工次数。

A.项目工程师
B.客户经理
C.工程实施人员
D.调测人员

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60、单项选择题在路由器上配置接口PVC的命令是（）。

A.oam pvc、
B.pvc、
C.atm pvc、
D.int pvc。

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61、单项选择题经过嵌入式工作机制的推进，初步建立了各级网运部门和政企客户部门之间的协作创新、组织创新、（）和服务模式创新体系。

A.工作模式创新
B.工作方法创新
C.工作流程创新
D.以上都不对

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62、多项选择题按照服务提供方式分类，外包服务分为（）两类。

A.现场派驻服务
B.远程监控及按需现场服务
C.信息技术外包
D.业务流程外包

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63、判断题为了确保机房内使用交流电源的重要设备供电不中断、无瞬变，采用发电机为其供电。（）

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64、单项选择题以下不属于数据传输方面信息化需求的是（）。

A.传输带宽
B.流量拥堵疏导
C.带宽管理
D.IT系统的兼容性

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65、判断题江西电信vpdn业务中的LAC设备部署在客户端机房。（）

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66、判断题当SDH光口有LOS告警，用光功率计测试设备的发光和收光功率时，收光功率应该在-8~-25dBm范围。（）

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67、填空题带有-R参数的chown命令可以改变目录下所有文件的（）。

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68、多项选择题广义物流从服务品种（产品）角度划分，包含哪几类？（）

A.快递
B.快运
C.狭义物流
D.广义物流

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69、多项选择题基础数据业务全程测试合格后，由牵头测试单位在系统中填报全程报竣并可对测试报告签字情况做（）选择

A.客户代表签字，
B.客户经理代客户签字，
C.客户代表和客户经理均不签字，
D.客户工程师签字。

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70、单项选择题当DTE和DTU之间的电缆接触不好时，DTU的（）灯灭。

A.LINE，
B.DTR，
C.DCD，
D.TXD。

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71、判断题 chmod A.rx给文件增加读写权限。（）

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72、单项选择题典型的是目前电信翼机通卡使用的（）卡。

A.ID卡
B.UIM-PASS
C.CPU卡
D.以上都是

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73、单项选择题在售中业务开通过程中，测试完毕后提交《中国电信出租电路开通交付报告》，并请（）签字认可。

A.维护单位
B.售中管控人员
C.客户
D.客户经理

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74、单项选择题项目经理正在尝试与团队进行准确的沟通，应该了解并使用（）。

A.符合项目利害相关者需要的适当的语言
B.项目经理的语言
C.非言语方式
D.书面备忘录

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75、单项选择题商务领航定制网关支持对ping of death、IP spoofing、和（）等常见攻击类型的防护。

A.Port scan
B.蠕虫
C.CIH病毒
D.木马

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76、填空题（）是INTERNET网上最重要的协议软件之一。

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77、多项选择题摄像机按照功能分类的话可以分为（）。

A.枪机
B.一体化摄像机
C.高速球
D.网络摄像机

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78、单项选择题建立前后端协同工作流程，更有利于落实政企客户项目的（）全过程的服务支撑任务。

A.售前、售中、售后
B.售前、售中
C.售中、售后
D.售前、售后

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79、填空题在实际线路中ADSL的速率受（）的影响很大。

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80、单项选择题 “通信速度、稳定性、接通率、通信质量”属于常规购买因素中的哪一个方面（）。

A.产品的核心表现
B.公司总体形象
C.客户支持以及服务表现
D.经济表现

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81、单项选择题翼机通社区平台的部署模式可分为独立式和（）两类。

A.分布式
B.专用式
C.共享式
D.平台式

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82、单项选择题 Linux下可以显示隐含文件名称的命令是（）。

A.ls
B.ls -a
C.ls -r
D.ls -t

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83、单项选择题集团公司规定的基础数据业务退网时限是（）。

A.5个工作日，
B.7个工作日，
C.10个工作日，
D.15个工作日。

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84、多项选择题根据摄像头路数，银行客户各个营业网点的视频监控图像上传到中心机房可采用（）接入方式。

A.2M数字电路
B.ATM/FR电路
C.DDN电路
D.VPN电路

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85、问答题简要说明物流E通的业务定义。

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86、填空题数字业务电路包括传统SDH/PDH数字业务电路和（）。

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87、填空题光猫必须（）使用。

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88、单项选择题在物流E通业务中，网点管理员属于哪类人员？（）

A.内勤人员
B.外勤人员

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89、填空题你正在结束你的项目。在最后的工作中，大多数冲突源自（）的问题。

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90、填空题客户工程师应定期对客户端电信设备进行（）。

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91、单项选择题前端采用海康威视视频服务器，上中兴力维全球眼平台，如需解码上墙，可使用的解码设备为（）。

A.DS-4004MD解码卡
B.DS-6001D解码器
C.DS-6004D解码器

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92、单项选择题在ICT综合管理系统中，知识库平台统计属于那个模块？（）

A.项目立项
B.报表分析
C.合同管理
D.知识库管理

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93、单项选择题预警涵盖资源核查、（）、验收全过程。

A.施工
B.售后维护
C.故障抢险

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94、判断题商务领航定制网关不支持IPSec VPN。（）

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95、填空题 view命令不能对读出的（）进行写操作。

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96、单项选择题当客户使用FR业务时，路由器lmi的配置命令为（）。

A.frame-relaylmi ces、
B.frame-relaylmi ansi、
C.frame-relaylmi-type ces、
D.frame-relaylmi-type ansi。

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97、单项选择题接地系统由接地体、接地引入线、（）、接地配线组成。

A.接地桩
B.接地棒
C.接地铁排
D.接地铜排

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98、单项选择题以下是首席客户工程师售前技术支持职责的是（）。

A.一点接应并协助首席账务经理做好客户账务的解释工作
B.一点接应并协助首席服务经理做好客户的售后服务支撑
C.一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机
D.以上都不是

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99、单项选择题（）是客户工程师团队开展跨域协调工作的工单流转平台。

A.电子运维“政企客户支撑模块”
B.中国电信电子运维平台
C.中国电信电子工单运维平台
D.中国电信电子工单跨域平台

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100、填空题各级分公司在项目式嵌入的基础上，实现工作流程嵌入，积极践行团队嵌入的工作机制，落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务，建立（），重点加强（）。

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101、单项选择题某客户需要呼叫中心业务，虽然联通也有呼叫中心，但电信利用10001号资源的关联优势，提供额外增值服务，最终获得客户订单。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

A.基础业务的关联
B.基础业务与增值业务的关联
C.增值业务间的关联
D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

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102、判断题司法E通中矫正对象工作终端提供方案有统一招标和按需赠送两种。（）

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103、单项选择题存储器用来存放程序和（）。

A.指令
B.数据
C.代码
D.符号

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104、填空题电信自有资源基础数据业务故障恢复时限根据境外地区不同为4小时或6小时，电信购买资源故障恢复时限为（）小时。

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105、单项选择题确认为客户提供的服务内容及标准是政企客户（）服务内容。

A.售中
B.售前
C.售后
D.差异化

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106、判断题一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机是客户工程师售前技术支持职责。（）

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107、判断题所谓半双工，就是数据的发送和接收可以同时进行，互不干扰。（）

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108、单项选择题（），也称为灵敏度。是CCD对环境光线的敏感程度，或者说是CCD正常成像时所需要的最暗光线。

A.像素
B.焦距
C.水平分辨率
D.最低照度

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109、填空题司法E通中的矫正管理人员是指为各级司法机构聘请的（），具体负责社区矫正对象的教育疏导、监督管理、生活救助等工作。

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110、单项选择题司法E通中矫正管理人员利用系统实现矫正对象的（）管理信息化。

A.信息资料和矫正过程
B.管理资料和管理方式
C.共享信息
D.管理方式

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111、单项选择题上门洽谈时间应尊重客户或客户经理的要求，（）。要诚信守时，特殊情况下延误到场，应提前与客户沟通解释，取得客户的理解。

A.提前通知
B.提前预约
C.直接上门
D.进门前电话知会

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112、填空题 VPN即Virtual Private Network虚拟私用网，是利用Internet来传输（）而形成的逻辑网络。

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113、判断题 Unix系统全部是开源的。（）

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114、单项选择题关于中国电信路由型MPLSVPN产品，用户CPE通过DDN铜缆接入方式，UNI采用何种物理接口标准（）。

A.G.703
B.V.35
C.X.51
D.X.25

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115、填空题 PPPoE接入采用（）。

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116、判断题与其他人商谈，达到一致的过程称为双赢。（）

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117、判断题 Unix系统分为内核版本与商业版本。（）

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118、单项选择题资源核查后归属与客户合同条款不符的情况，由（）与客户明确资源提供主体和维护界面，并完善合同范本。

A.项目经理
B.客户经理
C.业务经理
D.运维经理

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119、多项选择题视频监控系统的发展趋势包括（）。

A.数字化
B.网络化
C.一体化
D.智能化

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120、问答题基础数据业务中的环回测试的具体方法？

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121、单项选择题在售中业务开通过程中，测试合格后，要按照（）对线路进行绑扎并标上标签，以便客户和售后故障区分。

A.客户要求
B.工程要求
C.维护单位
D.客户端作业规范

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122、判断题分级别的匹配，以网络和IT维护外包为例，分支：数据集中后，网络和IT应用较简单，维护外包程度深。（）

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123、填空题在故障处理时，通过检查（）、（）来排除设备外的故障。

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124、单项选择题中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，每个售中工位下可以设置（）用户。

A.1个
B.2个
C.多个
D.ABC都正确

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125、单项选择题通过使用（）服务，计算机启动时将自动执行-TCP/IP-配置。

A.VPN
B.DHCP
C.ADSL
D.TCP/IP

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126、填空题机房中噪声主要来源于（）、（）、（）、（）以及（）等。

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127、判断题在物流E通业务的统计模块中，可以统计在某段时间内完成的下单、取件和派送等任务次数，进而可以精确计算出外勤人员、公司话务员和网点所完成的工作量。（）

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128、单项选择题集团公司规定的带宽型业务降速加急工单最长时限是（）。

A.5个工作日，
B.8个工作日，
C.12个工作日，
D.15个工作日。

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129、判断题系统软件就是软件系统。（）

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130、判断题使用ctrl-Q键可以中断cat命令的输出。（）

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131、多项选择题全球眼前端设备采用何种接入方式需要考虑（）。

A.分辨率
B.稳定性
C.用户承受的价格
D.图像质量要求

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132、多项选择题编写行业解决方案的目的包括（）。

A.方便客户经理快速了解行业状况。
B.通过细分市场，深入挖掘客户需求，规划和引导处于不同阶段的客户需求。
C.将解决方案模块化，简化客户经理提供解决方案的工作，提高提供解决方案的效率。
D.为中国电信拓展转型－成为综合信息服务提供商提供支持。

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133、填空题对于电信提供尾纤的电路，基础数据业务的端到端是指不包括客户设备但含（）。

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134、单项选择题（）是逐步实现中国电信业务开放过程中专业化和规范化操作的必要进程，是客户端作业规范的重要内容之一，也是提升客户服务感知的重要手段。

A.业务开通
B.客户交付
C.业务竣工
D.售后交付

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135、填空题 gpsOne定位技术结合了无线网络辅助GPS定位和CDMA三角运算定位，弥补无卫星信号下也能完成定位，尤其适用于（）。

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136、单项选择题中国电信主推的UIM-PASS卡是工作在（）的通讯频率。

A.800MHZ
B.27.12MHZ
C.13.56MHZ
D.2.4GHZ

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137、填空题 H.323的缺点是（）。

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138、判断题测电流时应与被测电路并联，测直流量时不必考虑正、负极性。（）

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139、填空题手动配置TCP/IP协议的属性，您可以分配（）、（）、（）、（）和（）。

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140、多项选择题摄像机按照照度划分，分为（）。

A.普通型
B.月光型
C.星光型
D.红外型

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141、单项选择题电路维护等级为AAA的线路，端到端电路可用率不低于（）。

A.99.99%
B.99.98%
C.99.95%
D.99.9%

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142、填空题单模光信号在多模光纤中传输，会出现多种模式传输，即产生（）。

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143、单项选择题按输入输出相数可分为单进/单出机型、三进/单出机型和（）。

A.三进一出机型
B.三进四出机型
C.三进/三出机型
D.二进二出机型

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144、问答题请列出5种基础数据业务中接入设备的名称。

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145、单项选择题在ICT综合管理系统中，项目开工报告属于哪个阶段？（）

A.前期准备
B.工程施工
C.工程验收
D.售后维保

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146、问答题请简述商务领航定制网关能通过哪些方式接入互联网？

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147、多项选择题网络应用产品分为（）。

A.语音
B.新视通
C.呼叫中心
D.全球眼

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148、单项选择题不属于行业应用产品的是（）。

A.门户网站
B.全球眼
C.OA办公系统

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149、单项选择题中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，（）售中实施工位可以直接向本地网级工位进行派单。

A.集团级
B.省级
C.本地网级
D.ABC都正确

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150、单项选择题分析电信和竞争对手的同质性业务，发现自身在技术和性能表现的先进性，然后与一般业务进行组合，保持总体持续领先。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

A.基础业务的关联
B.基础业务与增值业务的关联
C.增值业务间的关联
D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

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151、填空题会议电视标准就是（）。

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152、单项选择题（）此种情况挖掘企业信息化需求的方向在于随着企业传输的信息种类的增多，企业可能需要增加带宽，保障网络与系统安全，增大存储容量，进行网络管理和维护外包服务。

A.IT应用与通信应用相互独立
B.基础网络和网络应用对IT应用起支撑作用
C.IT应用向通信应用延伸
D.IT应用与通信应用融合

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153、单项选择题带宽型差异化业务电路有（）种模式的服务指标。

A.3种
B.5种
C.7种

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154、多项选择题语音通信是中国电信最基本的通信服务，根据所选用的技术不同，分为（）三种基本产品。

A.PSTN
B.MPLS VPN
C.Centrex
D.IP Centrex

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155、单项选择题从管理的角度分析，风险管理最重要的方面是（）。

A.起因
B.后果
C.发生的概率
D.风险级别

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156、问答题基础数据业务客户交付中提供的业务手册包括哪些内容？

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157、单项选择题在开通（）的过程中，标准测试内容包括衰减系数、距离。

A.传统数字电路
B.MSTP/MSAP电路
C.基础数据网
D.光纤出租

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158、填空题所有的操作系统具有（）、（）、（）和（）四个基本特征。

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159、填空题整流器是将（）变成（）的装置。

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160、填空题 ROM中主要存放计算机中（）或（），如计算机开机时的自检和自举程序等信息。

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161、填空题通用串行接口USB是基于PC计算机的即插即用的（）。

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162、多项选择题前端单元结构具体可分为三种结构，包括（）。

A.嵌入式DVR/DVS
B.彩色摄像机
C.PC或工控机插卡式DVR/DVS
D.网络摄像机

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163、判断题基础数据业务的Ping测试是登录客户端电信设备进行数据包的ping测。（）

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164、单项选择题对H3CICG2000WAN口的连接模式描述错误的有（）。

A.ICG2000支持Auto、Manual、PPPoE三种接入模式
B.当接入模式为PPPoE模式时候，可以设置接口的MTU值
C.当接入模式为Manual时，不可以设置接口的MTU值

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165、填空题一般综合网管分析和环回操作，可将故障定位至（）。再在网管采用更改配置、配置数据分析、或采用单板替换、逐段环回、测试等方法将故障定位至单板。

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166、填空题 NTFS文件系统权限设置包括（）、（）、（）、（）、（）、（）六个标准权限。

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167、单项选择题客户的信息系统可划分为（）个层次。

A.2
B.3
C.4
D.5

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168、单项选择题你正在进行一个通信项目。有关产品和系统的要求已经确定并得到了客户，管理阶层和其它股东的同意。工作正在按照时间表进行之中。到目前各方对进展似乎都很满意。你得知一项新的政府管理方面的要求将会引起项目的一个绩效指标的变更。为使这个变更包括在项目计划之中，你应该（）。

A.召集一次变更控制委员会会议
B.改变工作分解包，项目时间表和项目计划以反映该管理要求
C.准备变更请求
D.通知受到影响的股东将要对项目立即采取的新计划

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169、填空题后备式UPS平时处于（），在停电时逆变器紧急切换到（）。

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170、多项选择题科达视频监控系统支持（）编码技术。

A.MPEG-1
B.H.264
C.MPEG-2
D.MPEG-4

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171、判断题 MPLS VPN中CE.PE路由器之间可以任选路由协议。（）

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172、单项选择题（）种情况挖掘企业信息化需求的方向在于把通信应用作为对IT应用的补充或者替代。

A.IT应用与通信应用相互独立
B.基础网络和网络应用对IT应用起支撑作用
C.IT应用向通信应用延伸
D.IT应用与通信应用融合

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173、单项选择题翼机通是中国电信面向（）和政企单位客户提供的融入了移动支付能力的信息化应用综合服务。

A.校园
B.银行
C.公交
D.机场

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174、多项选择题中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块主要用于承接政企部门发起的涵盖（）阶段的专项支撑任务和跨域协同配合工作。

A.售前
B.售中
C.售后
D.产品

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175、单项选择题 Unix系统下的图形用户界面窗口程序是（）。

A.Winodws 7
B.Windows XP
C.Android
D.X windows

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176、单项选择题领航定制终端开通后可直接使用防病毒和入侵检测功能，病毒库和杀毒引擎（）如何升级。

A.定期自动更新升级
B.手动升级
C.远程触发升级
D.固件升级

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177、填空题判断故障时，若测试ODF架上的法兰盘，损耗为20dB左右，即判断为（）的故障，需要更换一个（）后业务才会恢复。

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178、单项选择题 EPROM全称为（）。

A.不可编程只读存储器
B.电可擦除可编程只读存储器
C.可编程不可擦除只读存储器
D.可编程可擦除只读存储器

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179、单项选择题某企业使用H3CICG2000，只有一个公网地址，内部有Email、DNS、Web等主机需要对外提供服务，应该如何解决（）。

A.静态NAT映射
B.基于IP的动态NATserver映射
C.基于接口的动态NATserver映射

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180、多项选择题行业分析的要点（）。

A.行业市场宏观分析。
B.行业机会分析、行业需求变化趋势、行业技术政策变化趋势。
C.行业组织架构分析。
D.行业电信业务消费特点分析。

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181、填空题在故障处理时，通过来（）定位可能的故障盘，并通过更换单盘来定位故障盘。

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182、多项选择题中国电信开展品牌经营可以（）。

A.区隔客户群
B.避免低层次、全局性的价格战
C.屏蔽低端客户
D.培养客户忠诚

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183、多项选择题摄像机的基本参数包括（）。

A.像素
B.分辨率
C.最低照度
D.信噪比

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184、填空题对产品和服务分割、匹配和应用模式设计后，需要整合成（）的解决方案。

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185、单项选择题大量的计算机通过网络被连结在一起，可以获得极高的运算能力及广泛的数据共享。这种系统被（）。

A.实时操作系统
B.批处理操作系统
C.分布式操作系统
D.网络操作系统

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186、单项选择题交流供电系统由高压配电、低压配电屏、油机发电机组、降压变压器及（）组成。

A.接地系统
B.UPS
C.逆变器
D.电容柜

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187、填空题用户接入环组网的保护方式有（）和（）保护两种。

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188、单项选择题机房环境的三个最主要要素指标——“三度”是指：温度、湿度和（）。

A.温度变化率
B.相对湿度
C.洁净度
D.电磁感应度

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189、多项选择题客户工程师在从事客户（）等客户参与的活动时，须参照中国电信客户经理礼仪规范（详见中国电信[2008]528号文）。

A.电话接听
B.客户来访接待
C.客户拜访
D.向客户提供新业务培训
E.参加客户技术会议

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190、单项选择题 IC卡的电气部分只由一个天线和（）组成，没有其它外部器件。

A.电池
B.内存
C.CPU
D.ASIC

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191、单项选择题 PPPoE称是在（）上传输PPP的一种方法。

A.帧中继
B.ADSL
C.ATM
D.以太网

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192、单项选择题门禁控制器通过（）和计算机通讯。

A.RS232转换器
B.V.35转换器
C.RS485转换器
D.RS422转换器

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193、单项选择题在会议电视系统中，适用于在模拟电话网络传输的协议为（）。

A.H.320
B.H.323
C.H.324

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194、单项选择题外设可以分为（）、（）和（）。

A.输入设备、输出设备和既可输入又可输出的设备
B.显示器、键盘和鼠标
C.光设备、电设备和光电设备
D.显示设备、打印设备和电源设备

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195、填空题在任何情况下都不允许将屏蔽线做（）。

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196、单项选择题目前，江西省福利彩票中心的各个网点与中心机房组网大多采用（）接入方式。

A.2M数字电路
B.ATM/FR电路
C.LAN电路
D.VPDN电路

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197、填空题对大规模的监视中心，建议采用（），不宜采用的（）。

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198、单项选择题呼叫中心的（）是中国电信依托智能网为客户的呼叫中心提供4008/800号码。

A.基本产品
B.系统集成
C.外包服务
D.专业服务

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199、填空题 H3C ICG2000（E1710及后续版本）可以实现基于每IP限速，从而避免单个用户（），造成出口带宽的拥塞。

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200、填空题移动侦测感知可在视频画面发生变化时产生（）。

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