1、单项选择题  从一定意义上讲，抽样调查中的抽样误差（）。

A、不会出现
B、通常非常大，以至影响抽样调查的使用
C、可以控制在允许的范围内
D、不能加以控制

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

2、填空题  姓名是（）标尺。

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本题答案：定类
本题解析：试题答案定类

3、问答题  简述市场调查报告的基本结构。

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本题答案：标题页、前言、目录表、正文、附录。
本题解析：试题答案标题页、前言、目录表、正文、附录。

4、多项选择题  基本调查的内容包括（）。

A、市场可行性研究
B、各地区销售潜力研究
C、市场环境研究
D、需求研究
E、产品影响因素研究

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本题答案：A, B, E
本题解析：暂无解析

5、填空题  广告效果调研、广告形式、广告频率属于（）。

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本题答案：因果性调研
本题解析：试题答案因果性调研

6、单项选择题  按照市场调查问卷的传递方式不同，问卷的类型不包括（）。

A.封闭式问卷
B.报刊问卷
C.邮寄问卷
D.访问问卷

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  下列非全面调查中，目的不是为了通过部分单位的调查来推断总体的是（）。

A、市场抽样调查
B、市场典型调查
C、市场重点调查
D、市场个案调查

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  评比量表是一种（）。

A、类别量表
B、顺序量表
C、等比量表
D、差距量表

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

9、多项选择题  利用统计表反映统计资料具有（）的特点。

A.逻辑严密
B.条理清晰
C.便于理解
D.简明扼要

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  市场调查是进行（）的基础。

A.市场分析
B.市场预测
C.市场开发
D.市场结构安排

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

11、填空题  冷饮市场特征属于（）原理。

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本题答案：惯性
本题解析：试题答案惯性

12、名词解释  指标判断法

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本题答案：指标判断分析法是根据经济发展指标的变化与市场现象变化之
本题解析：试题答案指标判断分析法是根据经济发展指标的变化与市场现象变化之间的关系，由经济指标的变化来分析、判断和预测市场未来变化的方法。

13、单项选择题  调研人员在收集消费者信息的过程中，通常有八大类信息需要收集。其决定个人对环境反应的心理特征信息的是（）。

A.消费者动机
B.消费者个性
C.消费者知识
D.消费者生活

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  市场调查人员的培训中涉及最多的是对（）的训练。

A.管理人员
B.研究人员
C.督导
D.访问员

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  市场调查报告中最常用的图形是（）。

A、散点图
B、直方图
C、饼形图
D、折线图

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

16、填空题  （）是一封致被调查者的短信，用来向被调查者说明市场调查的主办单位、组织或个人的身份、调查的目的和意义、调查的内容、对被调查者的希望和要求等等。

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本题答案：封面信
本题解析：试题答案封面信

17、多项选择题  市场调查报告的撰写技巧有（）。

A.叙述技巧
B.分析技巧
C.说明技巧
D.议论技巧
E.语言运用技巧

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  在实验调查中那些可以操纵处理的、而且效果可以测量和比较的变量是（）。

A.自变量
B.因变量
C.干扰变量
D.都不是

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

19、多项选择题  调查消费者收支状况除了对消费者收入水平调查，还有（）方面的调查。

A.消费者支出模式
B.消费者储蓄和信贷
C.经济发展水平
D.人口增长数量

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

20、填空题  市场营销组合是围绕企业营销活动开展的，包括（）、（）、（）、（）。

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本题答案：产品调研；价格调研；销售渠道调研；促销调研
本题解析：试题答案产品调研；价格调研；销售渠道调研；促销调研

21、单项选择题  将市场调查划分为日用品市场调查、食品市场调查等，其划分标准是（）。

A、按商品消费目的不同
B、按流通领域环节不同
C、按产品层次不同
D、按空间层次不同

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

22、填空题  市场调查报告是调查活动的（）。

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本题答案：终端产品
本题解析：试题答案终端产品

23、多项选择题  数据审核的方法有（）。

A.逻辑审查
B.设疑审查
C.人机同审
D.合理性审查

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  问卷调查法的应用程序中，首当其冲的是要（）。

A.设计调查问卷
B.选择、确定调查对象
C.发放调查问卷
D.回收、审查调查问卷

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  将人口总体按“职业”分类是按照（）分组的。

A.数量标志
B.品质标志
C.品质与数量标志
D.变量值

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

26、单项选择题  下列选项中不属于市场调查策划内容的是（）。

A.调查目的
B.确定调查对象和调查单位
C.市场调查报告撰写
D.调查项目的费用与预算

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

27、多项选择题  等距抽样的优点有（）。

A.工作量小，操作简便
B.误差小
C.样本分布比较均匀
D.无法编制抽样框时，也适合采用

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

28、多项选择题  根据访问对象的特点不同，访问法可分为（）。

A.一般性访问
B.参与访问
C.特殊访问
D.个案访问

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

29、多项选择题  常采用的趋势外推法有（）。

A.直线趋势外推法
B.回归趋势外推法
C.对数趋势外推法
D.循环趋势外推法
E.曲线趋势外推法

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本题答案：A, C, E
本题解析：暂无解析

30、多项选择题  销售人员意见法的缺点（）。

A.全面性
B.主观性
C.有误差
D.积极性低

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

31、单项选择题  加权平均法预测的关键是（）。

A.确定加权公式
B.确定平均的项数
C.确定权数
D.剔除一些特殊的影响因素

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

32、名词解释  市场占有率

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本题答案：市场份额指一个企业的销售量（或销售额）在市场同类产品中
本题解析：试题答案市场份额指一个企业的销售量（或销售额）在市场同类产品中所占的比重。市场份额是企业的产品在市场上所占份额，也就是企业对市场的控制能力。企业市场份额的不断扩大，可以使企业获得某种形式的垄断，这种垄断既能带来垄断利润又能保持一定的竞争优势。

33、问答题  说明市场调查进度一般可分为几个阶段？

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本题答案：（1）市场调查方案的论证、设计；（2）抽样方案的设计、
本题解析：试题答案（1）市场调查方案的论证、设计；（2）抽样方案的设计、调查实施的各种具体细节的规定；（3）问卷的设计、测试、修改、定稿；（4）问卷的印刷、调查人员的挑选和培训；（5）调查组织的实施；（6）调查数据的整理；（7）统计分析；（8）调查报告的撰写、修订与最终确定；（9）调研成果的鉴定、论证、发布；（10）最后总结。

34、填空题  探索性调研的主要方法有（）、（）。

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本题答案：小组座谈法；深度访谈法
本题解析：试题答案小组座谈法；深度访谈法

35、问答题  简述市场调查方案设计书的格式要求。

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本题答案：标题；引言；调查目的和意义；调查内容、项目范围、调查方
本题解析：试题答案标题；引言；调查目的和意义；调查内容、项目范围、调查方式方法、调查表及问卷设计；分析和提交结果的方式；调查进度表；调查费用；附录。

36、填空题  销售预测成本中的管理成本包括（）、（）、（）。

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本题答案：管理成本；运作成本；交易成本
本题解析：试题答案管理成本；运作成本；交易成本

37、问答题  简述反映市场机会吸引力的指标。

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本题答案：反映市场机会吸引力的指标主要有市场需求规模、利润率、发
本题解析：试题答案反映市场机会吸引力的指标主要有市场需求规模、利润率、发展潜力。

38、问答题  简述市场调查人员的素质要求。

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本题答案：1.具有较高的职业道德修养；
2.掌握多学科
本题解析：试题答案1.具有较高的职业道德修养；
2.掌握多学科的知识；
3.具有搜集调查资料的能力；
4.具有较强的分析研究能力；
5.具有良好的身体素质和心理素质。

39、单项选择题  市场预测要素中最重要的具有很高的艺术性的要素是（）。

A、依据
B、方法
C、分析
D、判断

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

40、单项选择题  （）是加工信息的基础，主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。

A.二级信息
B.生产信息
C.原始信息
D.企业信息

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

41、问答题  市场调查的步骤是什么？

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本题答案：确定问题和调研目标——制定调研
本题解析：试题答案确定问题和调研目标——制定调研计划——收集信息——分析信息——提出调查结论。

42、填空题  市场调研误差一般分为（）和（）。

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本题答案：随机误差；系统误差
本题解析：试题答案随机误差；系统误差

43、单项选择题  如对调查问题了解甚少的情况下，最好的做法是从（）调查开始。

A、描述性
B、因果性
C、探索性
D、一般性

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

44、单项选择题  （）定期收集各种市场信息，提供市场调查与预测相关的各方面服务，拥有较大的实力和营销，以及较全面的数据积累。

A.综合性市场调查公司
B.标准化服务公司
C.专门的调查与预测公司
D.广告公司

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

45、多项选择题  下列（）是市场调查与预测报告撰写中容易出现的问题。

A.处理不好篇幅和质量的关系
B.解释不充分或不准确
C.把握不准资料的取合
D.所提建议不可行
E.过度使用定量技术

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

46、填空题  在市场调研方案分类设计中，结论性调研包括的是（）。

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本题答案：描述性调研和因果性调研
本题解析：试题答案描述性调研和因果性调研

47、多项选择题  在不考虑长期变动趋势的情况下，求得季节指数进行预测的方法主要有（）。

A.简单平均法
B.加权平均法
C.按月（季）平均法
D.全年比率平均法
E.几何平均法

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

48、单项选择题  多数调查方案的设计最后定稿都是经过多次修改和完善的，这是指市场调查方案设计的（）。

A.规划性
B.可操作性
C.全面性
D.优化性

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

49、问答题  区别综合意见法与个人经验法。

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本题答案：都有主观性，但一个是集体智慧，一个是个人观点，综合意见
本题解析：试题答案都有主观性，但一个是集体智慧，一个是个人观点，综合意见法的预测准确性更高。

50、单项选择题  二次移动平均法，就是利用了滞后偏差的演变规律，建立（），求得预测值。

A.线性模型
B.非线性模型
C.二次曲线模型
D.三次曲线模型

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

51、多项选择题  电话调查需要把握的要点主要有（）。

A.电话号码库的建设
B.访问样本的抽取
C.访问问卷的设计
D.访问时间的选择
E.通话的技巧

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：暂无解析

52、名词解释  市场调查资料整理

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本题答案：市场调查资料整理是指根据市场分析研究的需要，运用科学的
本题解析：试题答案市场调查资料整理是指根据市场分析研究的需要，运用科学的方法对市场调查所获得的各种原始资料进行审核、分组、汇总、列表，或对二手资料进行再加工，使其集中化、条理化、系统化的活动或过程。

53、多项选择题  企业与市场调查公司签订的代理合约一般应包括的内容有（）。

A.调查的范围与调查方式
B.预算
C.付款条件
D.人员配备
E.期限

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

54、单项选择题  测量消费者对某种商品的态度、意见，经常采用（）。

A.分配量表
B.评比量表
C.平均值量表

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

55、单项选择题  资料的（）是对问卷进行细致的检查，发现资料中是否出现具体的错误或疏漏，以保证资料的正确性和完整性的过程。

A、分组与编码
B、验收
C、整理
D、编辑

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

56、填空题  调研方案的可行性研究方法一般包括试点调研法、经验判断法、（）。

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本题答案：逻辑分析法
本题解析：试题答案逻辑分析法

57、判断题  市场调查与预测专业机构的最主要职能是服务职能。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

58、单项选择题  面谈调查法的优点之一是（）。

A.费用低
B.客观性强
C.富于灵活性
D.对调查者要求低

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

59、多项选择题  问卷的基本结构一般可以分为（）。

A、封面信
B、指导语
C、问题和答案
D、开放式问题
E、结束语

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

60、问答题  简述问卷设计的程序。 91exam .org

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本题答案：问卷设计的整个过程可大体上分为事前准备、实际设计和事后
本题解析：试题答案问卷设计的整个过程可大体上分为事前准备、实际设计和事后检查三个阶段。

61、多项选择题  单纯随机抽样的具体方法有（）。

A.直接抽选法
B.抽签法
C.随机数表法
D.计算机模拟法

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

62、单项选择题  有目的的收集、整理和加工分析市场信息，使之集中化、有序化，成为可利用的信息，这一过程是（）。

A、市场调查
B、市场分析
C、市场预测
D、整理资料

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

63、问答题  提问项目的设计需要注意哪几点？

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本题答案：（1）提问的内容尽可能短；（2）用词要确切、通俗；（3
本题解析：试题答案（1）提问的内容尽可能短；（2）用词要确切、通俗；（3）一项提问只包含一项内容；（4）避免诱导性提问；（5）避免否定形式的提问；（6）避免敏感性问题。

64、名词解释  市场抽样调查法

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本题答案：也称为“抽查”是指从调查总体中
本题解析：试题答案也称为“抽查”是指从调查总体中抽取出一部分要素作为样本，对样本进行调查，并根据抽样所得的结果推断总体的一种专门的调查活动。

65、单项选择题  下面（）不是编写市场调查分析报告应坚持的原则。

A、具有一定的深度和广度
B、清晰而有条理
C、客观而准确
D、完整而精练

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

66、单项选择题  事关头脑风暴法会议能否开的成功的关键工作是（）。

A、注意选好专家
B、与会者要严格遵守会议原则
C、提出设想越多越好
D、私下交谈

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

67、单项选择题  网络调查得以进行的基础是（）。

A.计算机技术
B.通讯技术
C.局域网技术
D.互联网技术

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

68、问答题  如何凭借经验来决定样本的大小？

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本题答案：在实际市场调查中，由于面对的总体及总体的异质性较大，一
本题解析：试题答案在实际市场调查中，由于面对的总体及总体的异质性较大，一般都要抽取大样本，样本规模在50～5000个单位之间。在大总体或复杂总体情况下，如果遵循了随机性原则抽样，样本量在2000～2500就够了调查对象如果是小总体，样本量在200～250之间即可。如对一个学校、一个机关、一个街道、一个企业进行的抽样，因为总体规模较小，内部异质性相对亦较小，样本量不需太大。

69、单项选择题  由一种商品的销售量或保有量推算出另一种商品的需求量，这种市场分析方法是（）。

A、直接资料法
B、必然结果法
C、复合因素法
D、趋势分析法

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

70、单项选择题  （）是以若干宽度相等的平行条形的高低或长短来表示统计数字资料的图形。

A.折线图
B.圆饼图
C.条形图
D.散点图

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

71、填空题  在确定研究目的之后，就要拟定研究框架。对于研究框架，一般要考虑的内容有（）、（）、（）、（）、（）。

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本题答案：理论框架；分析模型；研究的问题；市场调研假设；识别影响因素
本题解析：试题答案理论框架；分析模型；研究的问题；市场调研假设；识别影响因素

72、单项选择题  为了某种特定目的，由调查人员通过现场实地调查，直接从有关调查对象处收集的资料为（）。

A.原始资料
B.第二手资料
C.现成资料
D.次级信息

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

73、问答题  简述问卷的基本结构。

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本题答案：问卷在结构上一般都由开头部分、甄别部分、主体部分和背景
本题解析：试题答案问卷在结构上一般都由开头部分、甄别部分、主体部分和背景部分组成。

74、单项选择题  可以提出许多不同的问题和很复杂的问题的访问调查是（）。

A、电话调查
B、邮寄调查
C、面试调查
D、网络调查

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

75、多项选择题  在市场调查实践中，采用单纯随机抽样的方法实现抽样，主要有（）。

A.抽签法
B.随机号码表法
C.抓阄法
D.任意法
E.图表法

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

76、问答题  标题页应标明的内容有哪些？

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本题答案：标题页是指调查报告的封面。包括：调查报告的标题，调查报
本题解析：试题答案标题页是指调查报告的封面。包括：调查报告的标题，调查报告的撰写者，调查报告的提交对象，调查报告的发布时间。对企业内部调研，报告的提交对象是企业高层领导，报告撰写者通常是内设调查机构。对于社会调查服务，报告的提交对象是调查项目对委托方，报告的撰写者是提供调查服务的专业调查咨询机构。

77、判断题  标准化服务公司属于市场调查与预测行业结构图中的第二层次。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

78、单项选择题  等距随机抽样也被称为（）。

A.机械随机抽样
B.系统随机抽样
C.A或B
D.A，B都不是

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

79、名词解释  定量预测法

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本题答案：定量预测法是根据调查结果，运用数学、统计或计量工具，对
本题解析：试题答案定量预测法是根据调查结果，运用数学、统计或计量工具，对事物的未来发展变化量进行准确推断的方法。

80、单项选择题  主动接纳外界免费提供的信息资料的二手资料调查的方法是（）。

A、查找
B、购买
C、交换
D、接收

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

81、问答题  简述市场调查与预测的作用。

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本题答案：1、市场调查和市场预测是管理决策和提高经济效益的必要条
本题解析：试题答案1、市场调查和市场预测是管理决策和提高经济效益的必要条件。一方面，太子奶集团通过对市场做出科学的调查和预测，使科学的决策有根据，有基础，使决策取得了预期的效果。另一方面，市场调查和预测在提高经济效益方面起着重要作用，即根据市场调查和预测结果所进行的商品营销活动，大大减少了盲目性，增强了自觉性，必然给商品营销部门或企业带来较高的经济效益，也促进了商品流通，满足了消费者的需求。
2、市场调查和市场预测对社会生产的合理化起到了促进作用。太子奶集团根据目前国内童装市场的现状，可以调查预测童装的需求总量，为该集团未来生产什么、生产多少，提供了信息，减少了盲目性，提高了自觉性。市场调查和市场预测对促进和满足消费需求的显著作用。
3、市场调查和市场预测对促进和满足消费需求的显著作用。通过市场调查和市场预测，太子奶集团可以全面系统地了解需求状况，包括需求数量、需求结构和需求发展变化的规律等，从而使消费者各种需求得到满足，使生产和消费结合的更为紧密。

82、多项选择题  市场观察法的优点是（）。

A、适用性强
B、灵活性大
C、简便易行
D、直接性强
E、可靠性高

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

83、多项选择题  企业内部配置市场调查预测机构的影响因素有（）。

A.企业规模
B.经营业务性质
C.经营业务范围
D.企业的经营条件
E.市场状况

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

84、判断题  在评估市场调查公司时，由于声誉是一个软性标准，所以可以不作评判。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

85、单项选择题  下列方法适用于预测目标时问序列呈现有直线增（减）变化，且逐期增（减）量不等的是（）。

A.一次移动平均法简单形式
B.一次移动平均变动趋势的移动形式
C.二次曲线法
D.三次曲线法

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

86、单项选择题  （）是企业因应某种需要临时成立的负责组织某项市场调查与预测活动的机构。

A.临时机构
B.常设机构
C.专业公司
D.咨询公司

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

87、填空题  为了准确的界定市场调研问题，决策者和调研人员要能够自由地交流各自的想法。这正好遵循了原则中的（）。

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本题答案：沟通原则
本题解析：试题答案沟通原则

88、多项选择题  市场信息的特征包括（）。

A、效用性
B、可传递性
C、多样性
D、可转换性
E、来源明确性

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

89、问答题  评价二手资料价值的条件有哪些？

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本题答案：二手资料的提供者、二手资料的收集的目的、二手资料收集的
本题解析：试题答案二手资料的提供者、二手资料的收集的目的、二手资料收集的方法、二手资料的内容、二手资料收集的时间。

90、单项选择题  利用加权平均法进行预测，其特点是，所求得的平均数，已包含了（）。

A.长期趋势变动
B.季节性变动
C.循环变动
D.不规则变动

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

91、单项选择题  预测期的长短，服从决策的需要，一般企业的市场预测常常为（）。

A、近、中、长期预测
B、短、中、长期预测
C、短、近、中期预测
D、短、近、长期预测

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

92、单项选择题  对市场经济现象之间的因果关系进行量的分析，即分析自变量与因变量之间的（）。

A、因果关系
B、确定性函数关系
C、定义关系式
D、因果关系函数式

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

93、单项选择题  当时间序列波动较大时，平滑系数应取（）。

A.较小值
B.较大值
C.中间值
D.极值

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

94、问答题  简述试点的任务和注意事项。

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本题答案：任务主要有以下两个：（1）对调查方案进行实地检验。（2
本题解析：试题答案任务主要有以下两个：（1）对调查方案进行实地检验。（2）作为实战前的演习，可以了解调查工作安排是否合理，哪些是薄弱环节。
试点调查应该注意的问题：（1）应建立一个精干有力的调查队伍；（2）应选择适当的调查对象；（3）应采取灵活的调查方式和方法；（4）应做好试点的总结工作。

95、填空题  声誉是企业评估市场调查公司的一个（）指标。

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本题答案：重要
本题解析：试题答案重要

96、多项选择题  市场外部信息，一般包括（）等信息。

A.市场物价
B.市场供求变化
C.消费趋向
D.同行业竞争情况

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

97、多项选择题  问卷的优点主要体现在（）。

A.调查适用范围广
B.调查内容深入细致
C.调查过程可控性较强
D.调查耗时长

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

98、问答题& nbsp; 什么是问卷？

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本题答案：问卷是用来搜集调查数据的一种工具，是调查者根据调查目的
本题解析：试题答案问卷是用来搜集调查数据的一种工具，是调查者根据调查目的和要求所设计的，由一系列问题、备选答案、说明以及代码表组成的书面文件。

99、单项选择题  下列抽样中不是系统抽样的是（）。

A、从标有1---15号的15个小球中任选3个作为样本，按从小号到大号排序，随机确定起点i，以后为i+5，i+10（超过15则从1再数起）号入样
B工厂生产的产品，用传送带将产品送入包装车间前，检验人员从传送带上每隔五分钟抽一件产品检验
C、进行某一市场调查，规定在商场门口随机抽一个人进行询问，直到调查到事先规定的调查人数为止
D、电影院调查观众的某一指标，通知每排（每排人数相等）座位号为14的观众留下来座谈

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

100、单项选择题  抽样方法说明的内容应放在（）。

A.前言
B.目录
C.正文
D.附录

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

101、判断题  具体的市场调查的实施方式有很多，在进行市场调查策划时根据调查者的具体情况在进行选择。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

102、问答题  什么是市场信息网络？

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本题答案：市场信息网络可分为宏观市场信息网络和微观市场信息网络两
本题解析：试题答案市场信息网络可分为宏观市场信息网络和微观市场信息网络两种。宏观市场信息网络即中心市场信息网络，它是为整个市场服务的信息管理系统，是纵横交错、四通八达的市场信息网络系统的总和。微观市场信息网络又称基础市场信息网络，是以单个企业为典型代表的企业市场信息系统，它可为企业提供市场经营活动所需的各种信息。

103、填空题  超市购物频率适合表达为（）。

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本题答案：一周一次
本题解析：试题答案一周一次

104、单项选择题  问卷设计的步骤中不包括（）。

A.准备阶段
B.检测和修改阶段
C.初步设计阶段
D.实地调查阶段

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

105、多项选择题  实际应用中，能定量分析计算的是时间序列的（）。

A.长期趋势变动
B.季节变动指数
C.循环变动
D.随机波动
E.综合变动

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

106、多项选择题  企业内部二手资料的来源有（）。

A.业务资料
B.统计资料
C.财务资料
D.客户资料
E.竞争对手资料

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

107、单项选择题  多元回归分析预测与一元线性回归预测的相同点是（）。

A.预测步骤基本相同
B.方程的自变量数量一样
C.参数计算的过程一样
D.统计检验的复杂程度一致

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

108、判断题  企业规模影响制约着市场调查预测的需求。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

109、问答题  简述二手资料调查法的特点。

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本题答案：主要优点，资料收集过程比较简易，组织工作简便，二手资料
本题解析：试题答案主要优点，资料收集过程比较简易，组织工作简便，二手资料比较容易得到，相对来说比较便宜，并能较快的获取，能够节省人力、调查经费和时间。
主要缺点，二手资料是为原来的目的收集整理的，不一定能满足调研者研究特定市场问题的数据需求；二手资料主要是历史性的数据和相关资料，往往缺乏当前的数据和情况，存在时效性缺陷；二手资料的准确性、相关性也可能存在一些问题。

110、单项选择题  非全面调查的几种常用方式的共同特点是（）。

A、以部分单位的调查结果推断总体的情况
B、有特定的适用对象
C、节省人、财、物和时间
D、调查与研究的结合

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

111、单项选择题  一般说来，下述几种调查方式中，（）对市场的调查更深入。

A、探索性调查
B、描述性调查
C、因果性调查

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

112、单项选择题  对预测值与实际值之间离差的绝对数计算的平均数被称为（）。

A、平均误差
B、平均绝对误差
C、均方误差
D、标准误差

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

113、单项选择题  从数学分析角度来看，对于时间序列直线趋势的规律性增长线，可利用下列哪一选项作出判断？（）

A、最小二乘法
B、散点图
C、时间序列的一阶差分
D、函数表达式

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

114、填空题  能计算差距不能计算倍数的尺标是（）。

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本题答案：定距标尺
本题解析：试题答案定距标尺

115、单项选择题  抽样调查的主要优势表现在（）。

A.准确性高
B.工作量小
C.调查费用低
D.调查时间短

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

116、单项选择题  下列调查类型中，适用于市场调查方案可行性研究的是（）。

A、预测性调查
B、因果关系调查
C、描述性调查
D、探索性调查

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

117、单项选择题  微软公司曾经开发过一个名为Ehome的产品，体现了一种完全的网络家居概念，但该产品从未上市，原因是Ehome产品的关联技术与相关的产业标准规定不相符。这正是微软公司开展前期市场调研的疏漏之处。微软公司违背的市场调研原则是（）。

A.调研目标的明确性
B.调研过程的经济型
C.调研结果的准确性
D.调研目标的明确性

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本题答案：D
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118、填空题  在研究该调研课题之前为其他目的已经收集的资料被称为（）。

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本题答案：二手资料
本题解析：试题答案二手资料

119、多项选择题  市场调查方案的内容包括（）。

A.前言部分
B.市场调查课题的目的和意义
C.市场调查课题的内容和范围
D.市场调查将采用的方法
E.课题的研究进度和有关经费开支预算
F.附件部分

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本题答案：A, B, C, D, E, F
本题解析：暂无解析

120、多项选择题  在调研报告中可供取舍的资料主要有以下几大类（）。

A.典型资料
B.综合资料
C.对比资料
D.统计资料
E.排比资料

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本题答案：A, B, C, D, E
来源:91考试 网本题解析：暂无解析

121、判断题  在调查策划中有些内容是可以忽略的，只要把抓住主要问题就可以。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

122、多项选择题  为检验一元线性回归方程预测模型的可靠性，可借助数理统计方法进行验证，具体检验项目有（）。

A.方差分析
B.标准误差分析
C.均方差分析
D.相关分析
E.显著性检验

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析

123、单项选择题  经过他人收集、记录、整理所积累，已经存在的各种数据和资料为（）。

A.原始资料
B.初级信息
C.第二手资料
D.第一手资料

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本题答案：C
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124、填空题  研究设计的分类（）、（）。

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本题答案：探索性调研；结论性调研
本题解析：试题答案探索性调研；结论性调研

125、问答题  简述等距抽样的含义和程序。

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本题答案：等距抽样又称为系统抽样或机械抽样。这种方法先将总体中各
本题解析：试题答案等距抽样又称为系统抽样或机械抽样。这种方法先将总体中各单位按某一标志顺序排列，然后每隔一定的间距抽取样本单位。
等距抽样的程序：（1）先将总体的N个单位按与总体特征标志无关的标志进行排队；
（2）确定抽样间隔，将总体单位数目N划分为n个单位相等的部分，每部分间隔为k=N/n；
（3）决定起点，抽样起点的选定有两种方法：第一种方法是从总体中用简单随机抽样方法抽出一个编号a；第二种方法是根据确定的抽样间隔把总体分隔成n段。在第一段中，用简单随机抽样方法抽取一个号码，假设为b，b即是等距抽样的起点。
（4）按抽样间隔作等距抽样。

126、多项选择题  运用试点调查方法进行调查方案的可行性研究，还应注意以下几个常见问题（）。

A.应尽量选择规模小、具有代表性的试点单位
B.事先建立一支精干的调查队伍
C.调查方法和调查方式应保持适当的灵活性
D.二手资料调查的时效性
E.及时做好总结工作

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

127、单项选择题  实验数据属于（）。

A.原始资料
B.第二手资料
C.现成资料
D.次级信息

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

128、判断题  综合性市场调查公司，使用标准的方法调查不同的对象，按照成型的模式标准提供调查数据和相关的分析报告，但其变化和灵活性较小。

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本题答案：错
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129、问答题  简述封闭式问题的优缺点。

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本题答案：（1）优点：封闭式问题的回答是标准的，因而人与人之间可
本题解析：试题答案（1）优点：封闭式问题的回答是标准的，因而人与人之间可作对比。对回答进行编码和分析很容易。受访者通常对问题的含义较清楚，这有助于提高问卷回收率。
（2）缺点：问题设计起来比较难，需要调查者预先做大量的资料准备工作。另外，封闭性问题很容易使一个不知道如何回答或没有看法的受访者猜着回答甚至随便乱答。针对这种情况，则应有一个“不知道/说不清”的选项。

130、多项选择题  市场机会调查主要有以下内容有（）。

A.市场机会吸引力的调查
B.产品生命周期调查
C.市场机会可行性的调查
D.客户满意度调查

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

131、问答题  实验法一般应用于哪些范围？

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本题答案：市场反应调查；产品试销实验；市场饱和度调查；产品展销调
本题解析：试题答案市场反应调查；产品试销实验；市场饱和度调查；产品展销调查；市场营销组合实验。

132、填空题  市场调研的分类，按照调研的目的不同（）、（）、（）、（）、（）。

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本题答案：市场需求调研；消费者行为调研；市场环境调研；市场营销组合调研
本题解析：试题答案市场需求调研；消费者行为调研；市场环境调研；市场营销组合调研；市场竞争调研

133、多项选择题  市场调查策划的作用有（）。

A.定性认识到定量认识转换
B.调查内容转化为调查表
C.统一协调的作用
D.了解市场调查的背景

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

134、填空题  玩具的颜色差异，采用（）。

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本题答案：方差分析法
本题解析：试题答案方差分析法

135、填空题  定类变量对定距变量的影响，可采用（）。

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本题答案：方差分析
本题解析：试题答案方差分析

136、问答题  什么是客户满意度调查？

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本题答案：客户满意度，是指企业提供的服务效果与客户的期望值关系的
本题解析：试题答案客户满意度，是指企业提供的服务效果与客户的期望值关系的对比。客户的期望值与其付出的成本相关，付出的成本越高，期望值越高。客户参与程度越高，付出的努力越多，客户满意度越高。

137、问答题  电话调查有何特点？一般如何进行电话访问？

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本题答案：（1）特点：取得市场信息的速度较快；节省调查费用和时间
本题解析：试题答案（1）特点：取得市场信息的速度较快；节省调查费用和时间；调查的覆盖面较广，但是被调查者只限于有电话的地区和个人；电话访问受到时间的限制，访问的时间一般不能太长；被调查者可能因不了解调查的详尽、确切的意图而无法回答或无法正确回答；对于某些专业性较强的问题无法获得所需的调查资料；无法针对被调查者的性格特点控制其情绪。
（2）电话薄法和随机拨号法。

138、多项选择题  头脑风暴会议的纪律有（）。

A.不准私下讨论
B.发言简洁明了
C.不准消极旁观
D.可以评论别人的观点

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

139、多项选择题  无结构观察的显著优点是（）。

A、客观、真实
B、标准化程度高
C、灵活性大
D、调查资料系统性较强
E、充分发挥调查者主观能动性

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本题答案：C, E
本题解析：暂无解析

140、多项选择题  文案调查中，调查资料利用的方法主要有（）。

A、推导法
B、反馈法
C、相关法
D、综合法
E、追踪法

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

141、问答题  简述市场调查报告的重要性。

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本题答案：1.市场调查报告为企业经营决策提供客观依据；
本题解析：试题答案1.市场调查报告为企业经营决策提供客观依据；
2.市场调查报告有助于企业提高经营管理水平；
3.市场调查报告能够发挥参考文献的作用，有助于历史资料的积累；
4.市场调查报告是衡量和反映市场调查活动质量高低的重要标志。

142、填空题  某连锁便利店为了扩大经营规模，决定在本市的B地区开设一家新店，为了确定新店的商品结构，公司决定首先要用探索性调研的方法来了解影响该地区消费者购买决策的主要人口统计特征。假设你是公司的一名市场调研人员，在进行探索性调研中运用的具体方法主要有（）、（）。

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本题答案：访谈法；案例分析法
本题解析：试题答案访谈法；案例分析法

143、填空题  消费者市场是（）的消费市场，是社会再生产中消费环节的具体体现。

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本题答案：最终产品
本题解析：试题答案最终产品

144、多项选择题  确定调查课题的相关工作包括（）。

A.和决策者交流
B.请教专家
C.二手资料分析
D.设计调查问卷

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

145、单项选择题  运用（）所求得的移动平均值，存在着滞后偏差，特别是在时间序列资料呈现出线性变化时，移动平均值总是落后于实际数据的变化。

A.一次移动平均法
B.二次移动平均法
C.简单移动平均法
D.加权移动平均法

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

146、多项选择题  要使市场调查人员成为合格人员，需要（）。

A.选用人员时严格把关
B.对现有人员培训
C.将培训后不合格者调离
D.调查人员本身加强学习
E.招聘高学历者

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

147、填空题  现场服务公司可以提供通过访谈收集数据的服务，你认为其收集数据的主要方法有（）、（）、（）、（）。

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本题答案：电话访谈法；焦点小组访谈法；拦截访谈法；入户访谈法
本题解析：试题答案电话访谈法；焦点小组访谈法；拦截访谈法；入户访谈法

148、问答题  简述深层访谈法的优缺点。

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本题答案：优点：
第一，能比小组座谈法更深入地了解被调
本题解析：试题答案优点：
第一，能比小组座谈法更深入地了解被调查者的内心想法和态度。
第二，能更自由地交换信息，常能取得一些意外资料。
第三，便于对一些保密、敏感问题进行调查。
第四，能将被调查者的反应与其自身联系。
缺点：
第一，调查的无结构性使这种方法比小组座谈法更受调查者自身素质高低的影响。
第二，深层访谈结果的数据常难以解释和分析。
第三，由于调查时间长，故所需经费比较多，使该方法在实际应用中收到一定限制。

149、单项选择题  应用观察法时应遵循的首要原则是（）。

A、深入性
B、全面性
C、客观性
D、持久性

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

150、单项选择题  从一定意义上说，配额抽样法属于（）。

A.分群抽样法
B.分层抽样法
C.分层判断抽样法
D.分群判断抽样法

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

151、单项选择题  直线趋势延伸预测模型参数对时间序列资料采取的原则是（）。

A.同等对待
B.区别对待
C.重远轻近
D.重近轻远

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

152、多项选择题  下列关于三次曲线线法的模型的叙述说法正确的（）。

A.模型中参数通常用最小二乘法确定
B.参数b可解释为观察经济指标变化的速度估计值
C.参数b可解释为速度变化的加速度估计值
D.参数c可解释为加速度的变化率
E.参数c可以解释为加速度的动态变化

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

153、多项选择题  二次曲线法适用于时间序列观察值的变动属于下列哪些情况的趋势形态的预测？（）

A.由高而低再升高
B.由低而高再降低
C.由低而高
D.由高而低
E.比较稳定

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

154、多项选择题  按照传递方式的不同，问卷可分为（）。

A.邮政问卷
B.送发问卷
C.自行填写问卷
D.报刊问卷
E.网络问卷
F.访问问卷

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析

155、问答题  简述市场调查口头报告的主要内容。

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本题答案：1.开场白；2.调查研究发现和结果；3.建议。
本题解析：试题答案1.开场白；2.调查研究发现和结果；3.建议。

156、问答题  简述趋势外推法的分类。

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本题答案：直线趋势外推法和曲线趋势外推法。
本题解析：试题答案直线趋势外推法和曲线趋势外推法。

157、单项选择题  某地2003年轻工业增加值为重工业增加值的90.8%，该指标为（）。

A、比较相对指标
B、比较相对指标
C、比例相对指标
D、计划相对指标

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

158、多项选择题  应用市场观察法时，应遵循的基本原则是（）。

A、客观性
B、经济性
C、深入持久性
D、灵活性
E、全面性

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本题答案：A, C, E
本题解析：暂无解析

159、名词解释  判断分析法

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本题答案：判断分析法是指通过一些具有市场经验的经营管理人员或专家
本题解析：试题答案判断分析法是指通过一些具有市场经验的经营管理人员或专家对企业未来某一特定时期的产品销售业务情况迸行综合研究，并做出推测和判断的方法。

160、单项选择题  （）是指对原始数据或二手资料进行审核，查找问题、采取补救措施、确保数据质量。

A.数据处理
B.数据确认
C.数据审核
D.数据陈示

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

161、单项选择题  下面（）不是市场调查分析报告的特点。

A.针对性
B.客观性
C.新颖性
D.科学性

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

162、单项选择题  下列适用于商品寿命周期中市场容量或普及率的预测的是（）。

A.戈珀兹曲线法
B.二次曲线法
C.一次移动平均法
D.加权平均法

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

163、多项选择题  接收委托的调查机构在展开调查之前，首先要弄清楚（）。

A.调查的意义
B.调查的目的
C.调查的内容
D.调查信息

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

164、单项选择题  下列哪种市场调查法不属于观察法？（）

A、参加商品博览会
B、商场安装摄像机记录顾客购物行为
C、参加展销会
D、寻问商场营业员商品销售情况

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

165、多项选择题  确定调查的时间和期限主要考虑（）。

A.客户的时间要求
B.信息的时效性发言简洁明了
C.调查的难易程度
D.调查过程中可能出现的问题

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

166、填空题  可以计算“品牌”变量的统计量有（）、（）。

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本题答案：众数；频数
本题解析：试题答案众数；频数

167、多项选择题  根据观察者对观察内容是否统一设计、有一定结构的观察项目和要求，观察法可分为（）。

A、探索性观察
B、验证性观察
C、整体性观察
D、无结构观察
E、有结构观察

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本题答案：D, E
本题解析：暂无解析

168、多项选择题  市场调查报告中使用图表要注意（）。

A.简洁
B.表明资料来源
C.结构复杂
D.完整准确

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

169、填空题  皮尔逊相关数据关联的是（）。

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本题答案：收入与消费支出之间
本题解析：试题答案收入与消费支出之间

170、多项选择题  相关关系的特点是（）。

A.依存关系
B.包含因果关系
C.不确定的关系
D.一一确定关系

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

171、单项选择题  问卷回收率比较高的调查类型是（）。

A、邮政问卷
B、报刊问卷
C、自填问卷
D、送发问卷

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

172、单项选择题  进行市场预测时，对时间序列中各种变动形式采取消除处理的是（）。

A.长期趋势变动
B.循环变动
C.季节变动
D.随机变动

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

173、多项选择题  市场调查和市场预测的联系表现在（）。

A、二者是同一门学科
B、二者是不同市场分析过程的同一阶段
C、二者是同一项实际工作
D、从时间连续性来看，二者是一项连贯的工作
E、从方法论的角度看，市场预测有赖于市场调查

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本题答案：D, E
本题解析：暂无解析

174、单项选择题  在其他条件不变的情况下，样本单位数越多，则（）。

A、系统误差越大
B、系统误差越小
C、抽样误差越大
D、抽样误差越小

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

175、单项选择题  市场调查准备阶段的具体工作中，（）是保证市场调查取得成功的关键。

A、确定调查任务
B、设计调查方案
C、准备调查工具
D、组建调查队伍

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

176、填空题  在直接调研法中，调研人员不掩饰调研的（）。

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本题答案：真实目的
本题解析：试题答案真实目的

177、多项选择题  市场调查的基本方式有（）

A.普查
B.抽样调查
C.典型调查
D.重点调查

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

178、多项选择题  市场调查报告的附录部分包含（）。

A.统计图表
B.调查问卷副本
C.资料来源的单位和个人名单
D.选定样本的详细资料

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

179、单项选择题  遇到十分复杂，且难识别的模糊市场现象时，经常采用（）。

A、定性预测方法
B、长期预测方法
C、定量预测方法
D、正规预测方法

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

180、多项选择题  二次移动平均法的预测步骤为（）。

A.选择跨越期n
B.求一次、二次移动平均值
C.根据最接近预测期的一次移动平均值建模型，并预测
D.根据最接近预测期的二次移动平均值建模型，并预测
E.根据最接近预测期的一次及二次移动平均值建模型，并预测

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本题答案：A, B, E
本题解析：暂无解析

181、判断题  市场调查方案的作用主要是用来提供给雇主或调查委托方审议检查之用。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

182、填空题  图示模型是可视模型但不能提供（）。

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本题答案：数字结果
本题解析：试题答案数字结果

183、单项选择题  消费机构和购买力的调研属于（）。

A.消费者行为调研
B.市场环境调研
C.市场营销组合调研
D.市场需求研究

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

184、单项选择题  客户有义务向调研机构提供一切有助于明确定义市场调研问题的（）。

A.数据
B.信息
C.新闻
D.资源

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

185、多项选择题  面谈调查法较其他访问法的优势在于（）。

A.回收率高
B.灵活性强
C.准确性高
D.资料范围广
E.费用低

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

186、多项选择题  在评估市场调查公司时，一般要考虑的因素有（）。

A.声誉
B.规模
C.人员素质
D.经验
E.报价

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

187、单项选择题  通过分类目录搜集筛选资料的方法属于案头调查具体方法的（）。

A.索取法
B.查找法
C.购买法
D.交换法

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

188、单项选择题  特定手机功能调查属于（）的业务。

A.市场细分专业公司
B.调研公司
C.市场营销公司
D.市场宣传公司

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

189、填空题  某公司计划对一次性尿布市场进行市场调研，但对所需调研的问题和内容没有明确的思路和想法。为此，应该采用的调研方法是（）。

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本题答案：探索性调研
本题解析：试题答案探索性调研

190、问答题  简述选择二手资料时应考虑的因素。

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本题答案：技术要求、误差大小、时效性、目的性、性质、内容及可靠性
本题解析：试题答案技术要求、误差大小、时效性、目的性、性质、内容及可靠性。

191、单项选择题  原始资料的优点之一为（）。

A.来源多
B.针对性强
C.成本低
D.客观性强

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

192、单项选择题  在商品销售现场对消费者购买商品情况进行观察是（）观察分析。

A.商品需求
B.商品库存
C.商品质量
D.广告效果

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

193、多项选择题  实验调查法的特点一般包括（）。

A.理论性
B.实践性
C.可控性
D.动态性
E.综合性

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本题答案：B, C, D, E
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194、填空题  典型调查是在对市场现象整体进行分析的基础上，从市场调查对象中选择（）的部分单位作为典型，进行深入、系统的调查，并通过对（）的调查结果来认识同类市场现象的本质及其规律性。

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本题答案：具有代表性；典型单位
本题解析：试题答案具有代表性；典型单位

195、单项选择题  当满足条件（）时，戈珀兹曲线呈S曲线形状，适用于描述耐用商品的市场需求变化，也是较多地应用于市场预测的一种曲线类型。

A.a>1，且b>1
B.0<a<1且0<b<1
C.0<a<1且b>1
D.a>1，且0<b<1

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本题答案：B
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196、填空题  对目标人群的确定属于确认（）。

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本题答案：所需信息
本题解析：试题答案所需信息

197、单项选择题  分层抽样又称类型抽样，即将相似的个体归入一类（层），然后每层抽取若干个体构成样本，所以分层抽样为保证每个个体等可能入样，必须进行（）。

A、每层等可能抽样
B、每层不等可能抽样
C、所有层按同一抽样比等可能抽样
D、无所谓

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本题答案：C
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198、单项选择题  企业在竞争市场上要面对众多的竞争者，为了能够在竞争中更好的发挥自身优势，企业需要进行（）。

A.市场竞争调研
B.市场环境调研
C.市场营销组合调研
D.市场需求研究

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本题答案：A
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199、多项选择题  市场调查与预测公司的类型有（）。

A.数据服务调查与预测公司
B.定制或专业调查与预测公司
C.现场调查服务公司
D.专项服务和辅助性公司

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本题答案：A, B, C, D
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200、单项选择题  加权平均法比算术平均法有一定的优越性，就是（）。

A.计算方法上更简便了
B.计算方法上更容易了
C.对不同时期的数据等同对待，一视同仁
D.对不同时期的数据区别对待，给予不同程度的重视

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本题答案：D
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