微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★建设银行招聘考试》题库题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《建设银行招聘考试：建设银行招聘考试》考试资料下载，在线测试     1、多项选择题龙卡通的发卡对象为（）             A、中国公民B、境内的外籍人士C、港澳台同胞D、16岁以下公民 点击查看答案 本题答案：A, .. ">
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建设银行招聘考试：建设银行招聘考试试题预测（每日一练）
2019-04-25 03:41:56 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  龙卡通的发卡对象为（）

A、中国公民
B、境内的外籍人士
C、港澳台同胞
D、16岁以下公民


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2、单项选择题  对投资者的风险承受能力等级评估进行登记、调查并对其风险能力进行评分，该交易只针对（）。

A、自然人
B、投资者
C、个人
D、法人


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3、多项选择题  信用卡约定账户还款包括（）。

A、约定人民币账户归还人民币欠款
B、约定美元账户归还美元欠款
C、约定人民币账户购汇归还美元欠款
D、约定美元账户归还人民币欠款


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4、单项选择题  柜面服务应坚持“先外后内、先急后缓”的严则，以下属于不规范的是（）

A、在办理业务过程中征得客户同意后接听电话
B、接听私人电话不超过2分钟
C、在和客户交流的过程中被打断，未跟客户说明
D、在办理业务过程中征得客户同意后离开柜台


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5、单项选择题  个人网银账户序号和别名在（）中设置。

A、账户功能设置
B、服务管理
C、个性化设置
D、审批设置


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6、单项选择题  龙卡信用卡需要更改对账单的寄送地址、密码丢失或遗忘、卡片丢失应该（）。

A、携带有效证件到原申办网点办理
B、拨打4008200588或021-38690588
C、拨打95533
D、到当地信用卡中心办理


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7、单项选择题  对于（）、总行级重点客户开发的楼盘和已竣工验收的项目（现房项目），不需先由审批部门进行个人住房贷款楼盘的准入审批，在进行必要的审查后就可与房地产开发商签订楼盘合作协议或最高额保证合同。

A.“五证”齐全的楼盘
B.主体工程已通过竣工验收的楼盘
C.曾与我行建立过合作关系的开发商开发的楼盘
D.我行房地产开发贷款支持的楼盘


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8、单项选择题  以下不属于贷后管理环节问责情形的是（）

A、未认真审查借款人财务报表
B、贷后检查结论与实际不符
C、对借款人利用搭桥资金还旧借新的缺乏有效监控
D、贸易背景审核不严格


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9、单项选择题  “天天大丰收”开放时间是（）。

A、每天9：00至15：00
B、每天9：00至15：30
C、周一至周五9：00至15：00
D、周一至周五9：00至15：30


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10、多项选择题  签约客户到发卡机构领财富卡时，应同时填写并签署（）和（）并提交相关证件资料原件。

A、《中国建设银行财富卡和私人银行卡申请表》
B、《中国建设银行财富卡和私人银行卡领用协议》
C、《中国建设银行财富卡和私人银行卡开户申请书》
D、《中国建设行财富卡和私人银行卡领用合约》


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11、单项选择题  信用卡购车分期业务相对于汽车贷款，最大的优势在于（）

A.优惠费率
B.专项额度
C.办理方便快捷
D.免抵押、免担保


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12、单项选择题  抵押人为法人的，仅限于借款人所经营企业。以借款人本人所经营企业名下资产抵押的，借款人所经营企业经营年限在（）年以上（含）。

A、1
B、2
C、3
D、5


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13、判断题  信用卡购车分期客户可提前还款，且已向建行支付的持卡人手续费可退回.


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14、判断题  在柜台或移动签约POS验证过客户身份和账户信息，开通使用网上银行的客户是高级客户。


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15、单项选择题  无卡折存款业务的客户回单（）

A.机器提示是否打印，客户选择是否打印
B.机器强制打印，客户可选择是是否送出回单
C.机器强制打印，交易成功后自动送出回单


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16、单项选择题  结算通累计笔数的套餐阀值输入必须是（）的整数倍。其它笔数输入后无效。

A.10
B.100
C.1000


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17、判断题  登录PBCS系统首页时，页面未报错，但是点击登录按钮无反应，需检查浏览器是否设臵了代理服务器，将该设臵取消即可.


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18、单项选择题  营业机构能够登录PBCS系统的岗位角色包括（）

A.信息发布员
B.客户经理
C.财富交易员
D.网点经理


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19、多项选择题  申请电话支付业务商户客户或综合客户需具备（）条件。

A、经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记
B、依法经营，有良好的商业信誉
C、在当地金融机构开立结算账户
D、遵守商户受理协议及有关操作程序


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20、单项选择题  下列有关实物黄金租赁利息的说法错误的是（）

A、租赁利息从实物黄金中间业务收入中抵扣
B、各行实物黄金中间业务收入=各行实物黄金中间业务毛收入-租赁利息
C、租赁利息=每季度初第一日实物黄金价格*1.6%/4*【每季度初第一日各行实物黄金库存量（不含代保
管库存）-上季度实物黄金销售量*1.2】
D、租赁利息为零和负数的不再抵扣租赁利息


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21、单项选择题  各县联社保卫部门，每月至少对所辖营业网点进行一次全面检查，少一个网点，对责任人处以（）元以上罚款。

A、100
B、200
C、300
D、500


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22、单项选择题  对账中心人员配备未达到规定要求，如二级分行运营部门专职对账职位未按要求设置，扣该行当事部门主任绩效收入1000元，连续两次以上发现该情况的，从第二次起每次扣该行当事部门主任绩效收入（）。

A、1500元
B、2000元
C、3000元
D、5000元


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23、多项选择题  大堂经理在网点服务客户期间，要随身携带移动柜员夹，随时记录下客户的咨询、需求及建议。夹内应具备的资料有（）

A.自助设备使用指南、常用客户凭条
B.环境检查清单、投诉日志
C.客户需求评估表、服务价格表
D.热销产品宣传折页


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24、单项选择题  私人银行卡在CCBS中对应的客户等级为（）

A、A0
B、B0
C、A9
D、00


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25、单项选择题  以下不属于结算通关联账户的是（）账户。

A、活期账户
B、银行卡
C、定期
D、理财卡


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26、单项选择题  个人业务顶岗检查频率规定，二级分行每年组织对所辖（）以上机构进行一次全面顶岗检查。

A、3个（含）
B、2个（含）
C、4个（含）
D、1个


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27、判断题  共管账户的现金支取或转账支取只能由全体联名人凭各自密码共同在柜面办理，并支持签约、代收代付。


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28、多项选择题  结算通卡具有银行卡结算的基本功能（）

A.现金存取款功能
B.转账汇款功能
C.消费功能
D.购买理财产品功能、信用卡试题


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29、单项选择题  对于OCRM系统真实评定的VIP金卡级客户，对应视为结算通（）.

A、普通客户
B、潜在客户
C、良好客户
D、优良客户


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30、单项选择题  在众多的基金种类中，（）基金无固定存续期，规模因投资者的申购、赎回可以随时变动。

A、私募式
B、开放式
C、定向募集式
D、封闭式


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31、单项选择题  购车分期付款业务办理流程是（）.

A.客户申请-二级分行受理-省行审批、调额-客户刷卡
B.客户申请--省行受理、审批-总行调额-客户刷卡
C.客户申请-省行受理、审批、调额-客户刷卡
D.客户申请-二级分行受理-省行审批-总行调额-客户刷卡


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32、单项选择题  PBCS系统签到后可以办理查询、转账等业务，没有签到只能办理（）

A.转账
B.身份证核查
C.电子银行签约
D.三方存管


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33、单项选择题  龙卡汽车卡的附属卡年费为（）

A.100元
B.80元
C.200元
D.160元


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34、判断题  个人客户网银帐户的签约，必须经过原开户柜台的确认。


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35、多项选择题  在贷款额度有效期间内，贷款行应跟踪监测借款人信用记录和还款能力的变化情况，若发生下列（）任一情况，额度自动失效。

A、在额度审批通过之日起6个月内未支用
B、借款人未按合同约定用途使用贷款
C、抵押类贷款抵押物出现毁损、灭失、价值减少、被查封等影响抵押权的情况，且不能追加贷款行认可的担保
D、借款人所经营实体在中国人民银行、建设银行等系统中出现不良记录


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36、多项选择题  由于收益账户遗失、消磁等造成账户状态异常需要申请变更的可在变更收益帐户交易下进行变更。变更时须提供（）等方可进行变更。

A、本人的身份证件
B、原收益发放账号
C、新收益发放账户
D、存款介质


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37、多项选择题  进行变更收益帐户（2482-2）交易操作时，需注意的事项有（）。

A、此交易只可在同一户名下进行，即只可在相同客户编号下进行
B、变更收益账户交易必须在产品起息日后进行
C、申请人只需要提供身份证件及新收益账户
D、申请人需要提供变更收益账户的原收益账户及密码、身份证件及新收益账户，并且签字确认


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38、单项选择题  “乾元-日新（鑫）月异（溢）”按月开放资产组合型人民币理财产品单个高资产净值客户首次购买起点为（）万元，对单个法人客户和高资产净值客户不设最高投资限额。

A、10
B、15
C、20
D、30


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39、单项选择题  信用卡购车分期业务最低首付款比例为净车价的（）

A.20%
B.30%
C.40%
D.50%


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40、单项选择题  1251贵金属出售交易目前支持一笔交易出售最多（）个产品、累计销售数量最多（）块，并同步完成代保管和提金操作。

A、一，10
B、二，20
C、三，30
D、五，50


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41、多项选择题  “利得盈”是我行人民币理财产品统一品牌，按照产品的投向可分为（）。

A、信贷资产型
B、IPO新股认购型
C、基金型
D、债券型（结构型）


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42、单项选择题  下列属于《中国建设银行员工交易行为管理暂行规定》中19项禁止性不正当交易行为是（）

A、建设银行员工利用本人或控制的银行账户在机构内及机构间虚存虚取现金、调剂库款，向自助设备虚调现金。
B、柜员自办业务。
C、授权流于形式，未认真审核授权内容。
D、网点负责人未按规定时间、规定频次对柜员检查尾箱。


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43、多项选择题  PBCS系统里面的营销工具有（）

A.商机提示
B.营销话术
C.营销动态
D.快速理财规划


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44、多项选择题  下列（）哪些情况我行手机短信客户是按两个计费单位计费。

A、客户开通一个账号对应一个手机号的手机短信业务
B、客户开通两个账号对应一个手机号的手机短信业务
C、客户开通一个账号对应两个手机号的手机短信业务
D、客户开通两个账号对应两个手机号的手机短信业务


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45、多项选择题  新标准要求，营业期间，全员要始终使用普通话，以下正确的是（）

A.员工与客户之间交流
B.遇到熟人为了表示亲近可说地方话
C.不得讲方言
D.员工与员工之间


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46、单项选择题  营业网点应保证大堂经理（）在岗。

A.50%
B.60%
C.80%
D.100%


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47、多项选择题  关于毁损换折业务，以下说法正确的是（）

A、办理毁损换折业务，凭证中需留存客户身份证复印件，代办的同时附代办人身份证复印件。
B、特殊业务申请书客户资料处、申请事项应填写完整（含客户编号15位升18位），客户确认签字，加盖柜员名章、业务用章，并经有权签字人审核签字。
C、客户本人办理的满页换折不用填写客户资料、不需有权签字人审核签字。
D、客户本人办理的满页换折仍需填写客户资料、留存本人身份证复印件、需有权签字人审核签字。


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48、多项选择题  客户办理购车分期提供的申请材料包括但不限于（）

A.身份证
B.工作收入证明
C.房产证
D.银行流水


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49、单项选择题  凡账户密码为“888888”的活期存折，不能在自助渠道进行密码修改，只有在账户户主凭本人有效身份证件（指实名制规定证件种类，含临时身份证）在（）营业网点柜面完成初始密码修改后，方能办理正常支取业务（包括现金支取和转账支取），否则只能办理签约扣款和存款业务。

A、开户
B、二级分行内任意
C、一级分行任意
D、全国任意


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50、多项选择题  财富卡、私人银行卡卡面由总行统一设计。空白卡片正面印刷（）

A、中国建设银行中英文行名
B、持卡人签名栏
C、“银联”标识及相关文字说明
D、卡片有效期


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51、单项选择题  财富卡、私人银行卡指定发卡机构客户经理主管于（）内通过OCRM系统搜索辖内当月实际AUM值达到300万元（含）以上但未发卡客户并列出清单，提供给发卡机构的客户经理。

A、每月月初5日
B、每季季初3日
C、每月月初10日
D、每季季初5日


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52、单项选择题  公司业务条线授信业务，贷款受托支付的要求是（）

A、T+0
B、T+1
C、T+2
D、T+3


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53、单项选择题  交易过程中，某些页面个别字符出现乱码，可以（）

A.退出系统后重新登录即可
B.先“签退”再“签到”即可
C.登录系统首页，点击右键，选择编码-中文-GB18030
D.检查的业务授权参数设臵


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54、多项选择题  财富卡、私人银行卡按卡片账务归属关系，分为（）和（）。

A、银联标准卡
B、主卡
C、信用卡
D、附属卡


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55、多项选择题  以下关于个人存款联名账户收费正确的为（）

A、开卡工本费：5元/卡
B、亲情账户账户管理费20元/户/年
C、共管账户账户管理费100元/户/年
D、其他业务按照龙卡通收费标准执行
E、同一账户签发多个“联名卡”的，按照发卡数量收取开卡工本费，账户管理费仍按一户收取


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56、多项选择题  重要物品管理系统需要（）变更的，要按照要求经审批后上报营运部门处理。

A、机构参数
B、人员参数
C、内部账户参数
D、重要物品参数


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57、多项选择题  同一财富卡、私人银行卡账户在（）等渠道连续三次错误输入卡交易密码，发卡机构将立即对该卡进行锁定。

A、网点
B、自助设备
C、POS
D、网上银行


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58、单项选择题  基于安全考虑，我行建议客户在进行网上支付时，申请开通建行的（），降低交易风险。

A、手机短信通知服务
B、在线杀毒服务
C、网络安全服务
D、95533安全服务


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59、多项选择题  假设持卡人长期将自己的信用卡借给朋友使用，后发生欠款，该持卡人以消费非本人为理由拒绝偿还欠款，则下列哪项说法正确？（）

A.银行有权向持卡人催收
B.银行有权向持卡人的朋友催收
C.银行有权冻结持卡人的信用卡
D.银行有权向持卡人索赔违约金


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60、判断题  已提取的投资金条也可回购。


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61、多项选择题  自助设备发生的长短款调账依据为以下（）之一。

A.网点受理的客户投诉单
B.95533受理转发的工单
C.自助设备流水记录
D.客户电话通知网点的差错


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62、判断题  指数基金通常采取积极主动的投资策略.


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63、单项选择题  中国境内居民的外汇存款为（）

A、甲种存款
B、乙种存款
C、丙种存款
D.丁种存款


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64、单项选择题  运钞车到达后，营业网点负责人或柜员主管应在营业室门口查验运钞车牌号、保安公司解款员工作牌，并与留存照片核对相符；确认解款员身份后，打开通勤门，保安和至少（）网点人员持械到营业厅门口，迎接送款人至营业室内。

A、两名
B、两名以上
C、三名
D、三名以上


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65、多项选择题  结算通卡特色功能为（）

A.关联账户维护
B.套餐优惠
C.自动扣划
D.交易资金托管
E.跨行转账汇款免费


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66、多项选择题  《监管检查违规问责标准》规定，对于未严格按照银监局要求对中小企业借款人实际资金需求进行测算被违规问责的，包括但不限于以下情形：未使用年度财务数据测算（）周转指标。

A、存货
B、应收账款
C、应付账款
D、原材料


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67、单项选择题  “大丰收”理财产品是（）。

A、保本浮动收益类产品
B、保本固定收益类产品
C、非保本浮动收益类产品
D、非保本固定收益类产品


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68、判断题  目前，个人网上银行客户服务中个人资料修改可以修改手机号码。


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69、多项选择题  电话支付业务个人客户的转帐功能包括（）。

A、建行行内转帐
B、跨行转帐
C、信用卡还款
D、建行卡内定活互转


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70、单项选择题  建行账户金止损挂单只能接受投资者的卖出委托，成交条件为（）

A、卖出报价高于或等于挂单报价
B、卖出报价低于或等于挂单报价
C、卖出报价高于挂单报价
D、卖出报价低于挂单报价


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71、单项选择题  建行手机银行WAP门户网站（）

A、https：//wap.ccB.com
B、http：//wap.ccB.com
C、http：//wap.ccB.cn
D、https：//wap.ccB.cn


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72、判断题  网点填单台附近区域需设臵废纸桶.


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73、单项选择题  关于关联账户新增功能描述不正确的为（）

A、此功能是根据客户的需求设定关联账户，并可对建行的关联账户约定由收款方付费。
B、结算通卡可根据客户的需求设定关联账户， www.91exAm.org关联账户总量没有限制，但一次最多设置20个关联账户。
C、关联账户只能是建行活期账户、银行卡、理财卡、定期账户和贷记卡。
D、将对方设定为关联账户，不影响对方付费标准。


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74、单项选择题  个人业务顾问在办理业务过程中，可以通过PBCS系统中的商机提示功能，（）.

A.自动筛选出匹配的商机提示信息
B.商机提示信息用于建立客户档案
C.商机提示是系统的一项功能，没有实际意义
D.目前这项功能还不能使用


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75、多项选择题  批量代收代付资料受理岗负责受理审核（）

A、委托单位提交的业务资料
B、负责审核资料真实性、合法性和完整性
C、格式是否符合业务要求
D、负责与委托单位办理资料交接手续


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76、单项选择题  通过手机银行办理定活互转时，手续费是（）

A、不收费
B、0.4%，取低1元，最高20元
C、0.5%，取低1元，最高25元
D、0.3%，取低1元，最高15元


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77、判断题  客户申请的安居分期额度有效期为6个月，可在额度范围内的任何一家安居分期商户使用.


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78、单项选择题  挂失状态下的代保管收据可进行（）.

A、代保管提取
B、代保管回购
C、司法平仓
D、收据更换


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79、多项选择题  维护外包后，如维修、维护操作涉及到（）等操作过程，除网点人员陪同外，还须我行技术人员在场监督并签字确认。

A、自助设备的硬盘
B、密码键盘
C、验钞模块
D、设备内部模块


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80、单项选择题  理财产品销售主要流程中不包括（）

A.风险评估
B.销售产品列表
C.产品适合度问卷
D.理财产品详细信息
E.协议补发


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81、单项选择题  在（）前，成功办理中国好声音龙卡信用卡（以出卡时间为准）的客户，可获免工本费及授权许可使用费（限前10万名）。

A.2013年9月30日
B.2013年10月31日
C.2013年11月30日
D.2013年12月31日


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82、单项选择题  2013年2-4季度我行对结算通继续实行价格优惠：对于提供营业执照或AUM值（）万以上的新老客户免工本费、推出“3000笔汇款、转账免费”体验套餐，并且免收柜面跨行汇款手续费。

A.5
B.10
C.15
D.20


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83、单项选择题  记账式国债的交易单位为（），买卖申报须是一个交易单位的整数倍，起点为一个交易单位。

A、1元面额
B、10元面额
C、百元面额
D、千元面额


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84、单项选择题  目前，我行手机银行转帐单笔限额为（）

A、5万
B、10万
C、20万
D、50万


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85、多项选择题  龙卡通（）应由持卡人本人办理，不能代办。

A、开卡
B、换卡
C、销户
D、密码解挂


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86、单项选择题  个人网银预制UK证书有效期为（）。

A、1年
B、2年
C、3年
D、5年


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87、填空题  持卡人超限时，须支付超限费，超限费按（）计付，为超信用额度部分的（），最低（）人民币，且所超限金额将全部计入（）。


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88、多项选择题  由他人代账户所有人办理业务时，柜员应注意哪些事项？（）

A、规章制度禁止他人代办的业务，应注意解释，不予办理。
B、可以代办的业务，应要求代办人提交代办人和账户所有人的身份证件，认真审核提交的身份证件的真实性，并详细审核代办人与其身份证件是否相符，账户所有人身份证件与其账户户名是否相符。
C、代办人应在凭条的签名处签写账户所有人和代办人的姓名，柜员应审核其签名是否与提交的身份证件相符并进行登记。
D、规章制度禁止他人代办的业务，直接拒绝办理。


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89、单项选择题  网点全部A级柜员配备比例不得超过该网点全部柜员的（）。

A、20%
B、25%
C、30%
D、40%


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90、单项选择题  以下（）情况不能选择结算通卡单笔资金结算方式。

A、结算通卡---结算通卡
B、结算通卡---龙卡通
C、结算通卡---活期存折
D、结算通卡---双币信用卡
E、理财卡---结算通卡


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91、多项选择题  指定块号代保管出售时，系统将在（）业务凭证上打印所选块号详细信息。

A、取款凭条
B、业务收费凭证
C、实物黄金买入/卖出凭证
D、代保管收据


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92、单项选择题  持卡人可以通过（）渠道完成龙卡IC信用卡的电子现金账户充值？

A.网上银行
B.建行网点
C.自助终端（ATM机）
D.建行网点或自助终端（ATM机）


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93、多项选择题  下列关于实物黄金回购业务的正确说法是（）

A、实金的回购仅限于我行出售的黄金实物。回购的实金可以是已交割实金或客户委托我行代保管的实金。
B、对于回购的质损实金，各行不得直接再次出售。
C、已交割实金的回购须到分行指定的开办实金回购业务的网点办理。
D、客户办理已交割实金的回购须采用实名制。


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94、判断题  客户发送短信缴手机费属于我行手机短信上行服务。


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95、单项选择题  手机银行客户可以通过签约活期账户向建设银行范围内任意企业活期账户转账的方式是（）

A、活期转活期
B、向企业转账
C、约定账户转账
D、活期转定期


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96、单项选择题  自助设备保险柜钥匙和密码管理要求（）

A.自助设备的保险柜钥匙和密码必须分人保管，不得交叉；
B.自助设备的保险柜钥匙和密码必须双人保管，平行交接，不得交叉；
C.自助设备的保险柜钥匙和密码必须分人保管，不得交叉；
D.自助设备的保险柜钥匙和密码必须分人保管，平行交接，不得交叉；


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97、单项选择题  目前，我行只对本行售出的（）进行回购。

A、普通投资金条实金
B、代保管普通投资金条
C、已交割实物金
D、代保管实物金


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98、多项选择题  以下哪些客户不可以通过电话银行办理转账汇款交易？（）

A、个人普通客户
B、个人签约客户
C、单位普通客户
D、单位签约客户


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99、单项选择题  当日指定代保管的实金，经办网点需在（）上缴金库统一保管。

A、当日
B、一日内
C、两日内
D、三日内


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100、填空题  车长应在当天出车前（）分钟领取早送、晚接、中调任务登记簿、尾数箱出入库登记簿、工作证及钞箱钥匙。


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101、单项选择题  客户在建设银行开立账户贵金属账户后，可以按照建设银行提供的（），在规定的交易时间内对账户中的贵金属份额进行买卖。客户的账户贵金属份额仅在账户中记录，不提取实物，且不同类别账户贵金属份额不得串用。

A.报价
B.买卖双边报价
C.单边报价
D.挂价


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102、单项选择题  个人网上银行高级客户是指通过柜台办理过签约手续，至少须在柜台签约（）账户的客户。

A、1个
B、2个
C、3个
D、5个


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103、单项选择题  记帐式债券交易实行（）交易报价。即买卖债券时，以不含有自然增长的票面利息的价格报价，按（）进行清算交收，应计利息根据票面利率按天计算。

A、全价、净价
B、净价、全价
C、全价、全价
D、净价、净价


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104、判断题  客户在手机银行追加账户时连续三次输错账户密码会造成账户锁定。


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105、判断题  我行信用卡个人预借先进额度最高不得超过信用额度的40%.


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106、判断题  使用网银盾的个人网上银行客户同时也必须使用动态口令卡.


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107、判断题  购车分期的首付款可通过客户持有建行信用卡内的信用额度来支付.


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108、单项选择题  我行自助设备12位编号有那几个要素构成（）

A.城市编号+设备类型+顺序号
B.网点机构号+设备类型+顺序号
C.网点机构号+虚拟柜员类型+顺序号
D.分行编号+设备类型+顺序号


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109、多项选择题  以下哪些账户可以维护为结算通卡的关联账户（）

A.活期账户
B.银行卡
C.理财卡
D.贷记卡


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110、单项选择题  关于结算通卡套餐描述错误的为（）

A、未生效套餐取消时，在统一发卡机构内任意机构均可取消，人工退回手续费。
B、额度使用完毕的套餐可申请取消，取消后不退还手续费。
C、已开始使用的套餐，若在到期前已使用完，可取消该笔套餐并重新签订套餐，但不退回该笔套餐手续费。
D、凡是在我行达到优良级别的客户，该客户结算通套餐服务费用均为全免。


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111、判断题  对持卡人的非现金交易，从交易日起至最后还款日之间的日期为免息还款期，持卡人在免息还款期内偿还全部应还款项的，无需支付当期刷卡消费交易款项的利息.


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112、单项选择题  客户在各类凭证上的确认签名应在（）。

A、填单台
B、营业室内
C、经办柜员视线范围内
D、营业室外


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113、多项选择题  关于结算通卡交易资金托管业务，描述正确的为（）

A、交易资金托管业务，除设定申请外的其他交易申请均不再收费。
B、交易资金托管业务手续费不在包月范围内。
C、交易资金托管业务的特殊撤消交易，只能由执法机关凭执法证件发起。
D、交易资金托管业务，不按客户等级享受手续费优惠。


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114、多项选择题  以下哪些是短信银行的服务功能？（）

A.个人账户服务
B.信用卡服务
C.个人贷款通知
D金融投资类信息查询


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115、单项选择题  股票基金中投资股票的比例不能低于（）。

A、50%
B、60%
C、70%
D、80%


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116、单项选择题  根据总行零售业务风险提示要求，2010年二季度开始，各二级分行（）至少应下发一期风险提示。

A、每季
B、每旬
C、每月
D、每半年


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117、单项选择题  结算通套餐的（）是指在一定周期内能使用的免费汇划的笔数上限。

A.阈值
B.周期
C.展期


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118、单项选择题  下列理财产品赎回时，属于实时赎回成交的是（）。

A、天天大丰收
B、周周大丰收
C、乾元-日新（鑫）月异（溢）
D、以上产品都是


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119、多项选择题  我行CCBS系统通过三类状态来标记实物金，分别是（）

A、销售状态
B、质损状态
C、回购状态
D、库存状态
E、加工状态


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120、单项选择题  提供验钞功能的自助设备是哪类（）

A.ATM自动取款机
B.CRS存取一体机
C.BMS自助终端


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121、判断题  在我国，除银行外的其它金融机构也可以发行银行卡.


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122、多项选择题  建行账户金获利挂单可接受投资者的买入和卖出委托。下列说法正确的是（）

A、选择买入时，提交条件为：当前买入价低于或等于挂单报价；
B、选择买入时，提交条件为：当前买入价高于或等于挂单报价；
C、选择卖出时，提交条件为：当前卖出价高于或等于挂单报价。
D、选择卖出时，提交条件为：当前卖出价低于或等于挂单报价。


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123、多项选择题  可用于购买实物黄金产品的储蓄账户包括（）

A、理财卡
B、储蓄卡
C、活期一本通存折
D、外币账户


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124、多项选择题  《监管检查违规问责标准》规定，对授信业务进行违规问责的有以下哪些情形？（）

A、贷前调查不到位，风险分析不深入，贷款风险评价不审慎，导致严重不良后果的。
B、贷前调查时，对借款人、担保人描述与实际情况严重不符的。
C、贷款卡“暂停使用”状态下叙做授信业务。
D、承兑保证金来源于本行贷款或交易对手、以贴现资金或贷款资金用作保证金等。
E、因业务档案档案管理混乱（如记录涂改、丢失等），造成严重不良后果的。


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125、多项选择题  大堂经理在等候区能够进行的工作有（）

A.问候客户
B.引导分流
C.发现销售机会
D.销售推荐


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126、多项选择题  柜员通过选择功能号，产品编号，交易介质，资金结算帐号，通过验证密码，录入（），交易成功后自动返显质权设定编号。

A、证件种类
B、证件号码
C、质押份额
D、起始日期
E、终止日期


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127、多项选择题  在办理储蓄存折（）业务时，可应客户要求将打印存折交易明细的内页经过柜员剪角后交予客户留存，并要求客户在存折封页上签字确认。

A、DCC系统上线前的储蓄存折换折
B、DCC系统上线后的储蓄存折满页换折
C、DCC系统上线前的储蓄存折销户
D、DCC系统上线后的储蓄存折销户


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128、单项选择题  （）是一项新兴的电子渠道业务，随着电话支付终端的出现，银行能为客户提供更全面方便的服务。

A、帐号支付
B、手机支付
C、电话支付
D、网上支付


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129、单项选择题  下列关于商户营销渠道描述不正确的是（） 91EXAM.org

A.我行授信贷款单位及控股、关联企业
B.对公结算客户，尤其是在我行开立基本结算账户的客户
C.我行定点会议、商务接待商户
D.他行或者银联商务提供收单的存量商户不能营销。


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130、单项选择题  增值税发票为（）位流水号。

A、10
B、9
C、8
D、7


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131、问答题  网点收到未自动入账的信用卡外汇退款资金报文后应如何操作？


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132、单项选择题  员工严禁代客签名、设置/修改密码。违规代客户办理开户、划账、修改密码等手续的，予以辞退或给予（）处分。

A、开除
B.严重警告
C、记大过
D.撤职


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133、单项选择题  通过特殊人群方式登陆销售门户系统后，密码如何使用风险较小。（）

A.密码输入不加遮挡，没有隐蔽
B.密码修改不加遮挡，没有隐蔽
C.随意使用机构或工位电话号码身份证后几位
D.定期修改成他人不容易猜到的密码


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134、多项选择题  在执行1252贵金属提取交易中的部分提取时，系统将打印输出（）业务凭证。

A、实物黄金买入/卖出凭证
B、实物黄金提取清单
C、业务收费凭证（代保管手续费、通兑手续费）
D、代保管收据注销（原代保管收据）
E、代保管收据（新）


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135、判断题  联名账户按照账户管理形式分为亲情联名账户和共管联名账户两种。


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136、多项选择题  在以下（）情况下，柜员必须配合客户测评（重新评估）风险承受能力。

A、系统提示客户尚未做过风险评估
B、系统提示客户风险承受能力与产品风险等级不匹配，客户要求重新评估
C、系统提示客户风险评估结果已经失效
D、系统提示客户风险承受能力高于产品的风险等级


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137、多项选择题  下列属于个人住房贷款调查岗职责的是（）

A.核实借款相关人的身份
B.核实借款申请人的还款能力
C.核实借款申请人购房行为的真实性
D.贷款审批


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138、单项选择题  办理密码挂失撤销时允许持卡人连续验证（）次原密码，如原密码正确，立即为持卡人办理密码挂失撤销手续，如不成功则不能办理。

A、4
B、3
C、0
D、1


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139、单项选择题  若客户选择代保管部分提取，则客户需填写（），经办人员按客户提取数量及指定块号为客户办理部分提取。

A、特殊业务申请书
B、实物黄金买入/卖出/代保管委托单
C、实物黄金提取/收入清单
D、实物黄金买入卖出凭证


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140、单项选择题  人民币账户金点差优惠标准为，当客户单笔购买账户金1000-5000克时，享受（）的点差优惠.

A.10%
B.15%
C.20%
D.25%


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141、判断题  短信客户可自行设臵短信接收时间。


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142、多项选择题  目前，我行个人住房贷款采取的偿还方式有（）。

A.等额累进还款法
B.等额本息还款法
C.等额本金还款法
D.等本等息还款法


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143、单项选择题  龙卡信用卡个人卡附属卡申请人的年龄须不低于（）。

A.10岁
B.13岁
C.16岁
D.18岁


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144、单项选择题  安全校验码用于开卡或网上支付等特殊交易时进行身份验证，它指的是（）

A.卡片背面签名栏上的4位数字
B.卡片背面签名栏后的3位数字
C.卡片正面卡号后4位数字
D.卡片正面有效期


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145、判断题  PBCS系统中客户输入密码结束后，页面密码框未收到密码数据，需要将jdk升级到jdk1.6。


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146、单项选择题  根据《中国建设银行网上银行单位定期及通知存款业务操作规程》规定，客户注销网上银行定期及通知存款服务，需填写（）。

A、《特殊业务申请书》
B、《网上银行单位定期及通知存款服务功能申请表》
C、《网上银行单位定期及通知存款服务协议书》
D、《中国建设银行转账支票透支业务销户通知书》


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147、单项选择题  机具初装费主要是指向客户收取的电子银行机具费用，包括USBKEY和（）。

A、POS押金
B、动态口令卡
C、风险金
D、机具保修费


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148、单项选择题  VISA龙卡通卡号为（）位。

A、16
B、19
C、18
D、20


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149、多项选择题  自助设备故障维修的方式（）。

A、外包
B、分行维护
C、网点维护
D、内保


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150、多项选择题  出纳业务是指（）和整点、清分等业务及其管理活动。

A、现金（本、外币现钞）的收付
B、兑换
C、实物的调运、保管
D、柜面现金业务（含贵金属、有价单证等现金等价物）


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151、单项选择题  关于结算通卡销卡描述不正确的为（）

A、销户时应查询持卡人账户是否解除全部签约关系，应提示客户销户的同时全部签约关系自动失效。
B、持卡人办理销卡申请手续，并已交回结算通卡满45天可当场销户。
C、销卡后卡片按相关重要单证管理规定处理。
D、结算通卡过期虽然已满45天，但也需要交回卡片45天后销户。


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152、单项选择题  “办理贴现所依据的合同内容与增值税发票内容不符”不含（）

A、货物或应税劳务名称及规格型号不符
B、购销合同标的与发票所附货物清单中的货物名称不符
C、发票开具时间与合同签订时间不匹配
D、购销合同标的与发票所附货物清单中的货物数量不符


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153、单项选择题  自助设备上密码输入几次错误，银行卡将被锁定（）

A.2
B.3
C.4
D.5


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154、单项选择题  我行低效自助设备的标准是（）

A.日台均账务交易笔数小于75笔
B.日台均账务交易笔数小于80笔
C.日台均账务交易笔数小于85笔
D.日台均账务交易笔数小于90笔


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155、判断题  对网点内的孕妇员工要佩戴“准妈妈徽章”，在着装上不要求统一着工作正装，在服务流程上除双手服务要尽量坚持或有一个双手接递的动作，其他流程要严格执行。


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156、单项选择题  办理以商铺作抵押的个人助业贷款，必须为独立可分割的，产权明晰，面积不得小于（）平方米（含）.

A、10
B、15
C、20
D、30


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157、单项选择题  提供电子银行签约的自助设备是（）

A.ATM自动取款机
B.CRS存取一体机
C.BMS自助终端
D.自助发卡机


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158、单项选择题  财富卡、私人银行卡境内、境外（含港澳地区，下同）通过（）进行交易，其人民币活期账户为基本账户，以人民币结算。

A、中国银联网络
B、Visa
C、MasterCard
D、国际组织网络


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159、单项选择题  国际黄金价格在十年内涨幅接近（）

A.100%
B.200%
C.350%
D.550%


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160、判断题  电话支付业务必须刷卡、验证密码进行连线交易，不支持手工输入卡号离线交易。


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161、单项选择题  假设持卡人当期账单全部应还款额为10000元，其中2000元为取现，8000元为人民币消费，则该持卡人在本期账单日至最后还款日期间，最多可申请（）元账单分期。

A.10000
B.9000
C.8000
D.7200


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162、判断题  客户的USBKEY密码锁定后次日自动解锁。


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163、单项选择题  不包含在销售推荐统计报表中的统计要素为（）。

A.完成人
B.产品名称
C.推荐人
D.客户联系电话


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164、多项选择题  以下关于手机银行登录密码说法正确的是（）

A、手机银行登录密码当日累计输错三次被锁定
B、手机银行登录密码锁定后第二日自动解锁
C、手机银行登录密码忘记可到柜台做密码重臵
D、手机银行登录密码忘记，须注销重签


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165、单项选择题  中国好声音龙卡工本费（）元/卡、授权许可使用费（）元/卡。

A.10、10
B.10、50
C.50、10
D.50、50


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166、单项选择题  在（）情况下员工可以将自己的核心系统柜员及密码交给其他柜员保管和使用。

A、有其他柜员共同在场
B、营业机构负责人在场
C、短时间临时离开
D、以上情况都不对


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167、单项选择题  员工严禁以任何形式组织或参与非法集资、民间融资、违规担保活动。违反规定，从事经商或有偿中介活动的，后果特别严重的，给予（）处分或予以辞退。

A、警告
B.严重警告
C、记过
D.撤职


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168、单项选择题  龙卡信用卡个人卡主卡申请人的年龄要求为（）。

A.18-70岁
B.13-70岁
C.18-60岁
D.13-60岁


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169、单项选择题  要按照“（）”和“开办一项业务、出台一项制度、建立一项流程”的原则，强化规制建设。

A．内控优先、制度先行
B．内控优先
C．制度先行
D．以人为本、科学发展


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170、单项选择题  以下哪项业务不属于风险管理条线（）

A、贷前调查
B、信用评级
C、授信审批
D、小额贷款公司授信管理


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171、单项选择题  关于代收代付系统失败资金，不正确的描述为（）

A、采取“主动付款”模式的委托单位代付失败交易剩余资金，根据约定可采取自动退回和留待补发两种处理方式。
B、选择自动退回的，交易失败时剩余资金立即退回委托单位签约账户。
C、选择留待补发的，剩余资金留存资金集中过渡户，留存资金超过3天未进行处理的，系统自动将资金退回委托单位签约账户。
D、采取“主动付款”模式的委托单位代付失败交易剩余资金，只能自动退回委托单位签约账户。


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172、多项选择题  贷款资金支付原则上应主要采用贷款人受托支付方式，经建设银行同意（），借款人方可采取自主支付的方式。

A、贷款支用金额在50万元以下（含）的，须由借款人提交合法使用资金的书面承诺
B、贷款支用金额在50万元以上的，借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的，须由借款人提交书面说明及合法使用资金的书面承诺
C、法律法规规定的其他情形的
D、任何方式均可，谁的钱进谁的帐


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173、多项选择题  我行商户收单业务优势有（）

A.拥有全国统一的最先进的人民币、外币信用卡交易、清算系统。
B.可以受理包括银联卡、VISA、MASTER、AE、JCB、DINERS在内的所有国内外信用卡交易。
C.可以提供动态货币转换（DCC）服务，有效地帮助企业降低外卡清算成本。
D.是目前为数不多可以提供PGS（酒店收银银行卡收单一体化）系统集成的银行之一。
E.所有银行卡交易资金在T+2时间划至商户指定的银行账户


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174、多项选择题  实物金业务服务种类主要包括（）

A.实物黄金购买
B.代保管、提取
C.代保管回购等服务


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175、单项选择题  异地无卡折存款的手续费如何收取（）

A.从存款账户中扣收
B.从存款人账户中扣收
C.从本次存款金额中相应扣收


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176、多项选择题  龙卡汽车卡的年费和权益政策描述正确的有（）

A.年费200元/卡（附属卡100元/卡）
B.年费一律不得减免
C.不缴纳年费不得享受汽车卡的基本权益
D.消费必须满足条件才能够享受洗车服务


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177、多项选择题  通过“5254共管账户密码维护”交易可完成（）等只针对申请人的密码维护业务。

A、密码挂失
B、密码解挂
C、密码修改
D、密码重置


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178、判断题& 91exam .orgnbsp; 存款人死亡，如继承人要办理其存款的继承，可持能够证明亲属关系的户口簿、单位介绍信等到银行营业网点办理.


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179、多项选择题  中小企业条线业务中，贷前调查要求的贸易背景审核不严格，包括但不限于以下情形（）

A、增值税发票与购销合同货物品种不一致
B、增值税发票的金额与购货合同约定不一致
C、增值税发票开具时间与合同签订时间不匹配
D、增值税发票的数量与购货合同约定不一致


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180、多项选择题  我行“建行金”普通投资金条，有4种规格（）。

A、50克
B、100克
C、200克
D、300克
E、500克


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181、判断题  建设银行的经营理念是“以市场为导向，以客户为中心”，服务理念是“客户至上、注重细节”。


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182、单项选择题  龙卡商城支持我行什么卡种进行支付？（）

A.仅信用卡
B.仅借记卡
C.信用卡和借记卡
D.商务卡


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183、多项选择题  目前我行已推出购车分期、安居分期、邮购分期、现金分期、商户分期、账单分期等6大类消费信贷系列产品。其中（）等分期以商户为平台，除持卡人手续费外，还收取一定的商户回佣收入。

A.购车分期
B.安居分期
C.现金分期
D.账单分期
E.商户分期


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184、判断题  信用卡脱机取现交易必须由持卡人凭本人身份证件办理.


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185、单项选择题  “汇得盈”保本型外币理财又叫保本型“本外币结合”理财产品，是利用银行间外汇掉期市场和人民币债券市场为客户获取较高收益的理财产品，保证客户外币本金安全，收益直接以（）体现，该产品资金和收益均实行封闭式管理。

A.人民币
B.对应外币
C.美元
D.外币折美元


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186、判断题  经常通过柜面向外地进行汇款的客户推荐使用我行的手机银行，手续费可享受5折优惠。


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187、单项选择题  记帐式国债交易时间为（）（不考虑节假日）。

A、周一至周五10：00-15：00
B、周一至周五10：00-15：30
C、每天10：00-15：00
D、每天10：00-15：30


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188、单项选择题  在执行（）交易后，系统将根据主机最新的产品信息完成交易中“产品类别”（7位）和“产品代码”（9位）这两个栏位的更新.

A、0217
B、0211-3
C、1263
D、1266


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189、单项选择题  先消费后还款，信用额度可以循环使用，消费交易到期全额还款最长可享有50天的免息待遇，也可以按不低于一定比例，偿还最低还款额，体现了信用卡的（）功能。

A.消费支付
B.循环信用
C.预借现金
D.分期付款


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190、多项选择题  单户交易（2482-4）具有的功能有（）。

A、本金单户扣划
B、本金单户归还
C、单户解冻
D、单户收益发放


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191、多项选择题  银行承兑汇票资料登记填写不完整、不规范。包括但不限于以下情形（）

A、“开立银行承兑汇票通知书”中承兑协议编号与“商业汇票承兑协议”不一致
B、《银行承兑汇票领用单》内容填写不完整或不正确
C、《银行承兑汇票领用单》未填写领用汇票编号/金额
D、《银行承兑汇票领用单》填写的汇票号码与档案中银承复印件号码不一致。


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192、单项选择题  省行最后一次下发新的零售网点标准化服务检查表是从何时执行（）

A.2010年3月1日
B.2010年7月1日
C.2011年3月1日
D.2011年7月1日


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193、单项选择题  客户在柜台支取人民币溢缴款，系统提示需申请人工授权时，经办人员应（）。

A、致电信用卡客户服务热线400-820-0588申请授权
B、致电信用卡员工服务专线400-820-1088申请授权
C、致电95533申请授权
D、致电95533，接通后按“#888”进入授权专用语音通道申请授权


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194、单项选择题  异地外币通兑业务费率（）

A、按交易金额的1.0%，最低50元，最高500元。
B、按交易金额的0.5%，最低50元，最高500元。
C、按交易金额的1.0%，最低50元，最高300元。
D、按交易金额的0.5%，最低50元，最高300元。


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195、单项选择题  我行BSM自助终端能受理的银行卡为（）

a．建行所发行的各类银行卡
b．符合银联标准的各类银行卡
c．建行一级分行辖内发行的银行卡


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196、单项选择题  客户开户或首次购买基金前要进行（），结果必须要客户签字确认，并录入系统，随当天凭证装订。

A、风险承受能力测试
B、风险等级评估登记
C、风险承受能力评级
D、产品适合度问卷


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197、问答题  当前我行银行保险误导销售主要集中在四个方面，请列举分别是那四个方面？


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198、单项选择题  申购挂单的日期必须（）当前日期。

A、大于
B、小于
C、大于或等于
D、小于或等于


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199、单项选择题  通过网点申请代保管及通过网上银行、电话银行购买并已取得代保管收据的实金回购须到（）办理。

A、任意网点
B、分行指定的开办实金回购的网点
C、电话银行
D、原申请网点关联金库对应的任意网点


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200、问答题  信用卡收入构成主要有哪两类，具体由哪些部分构成（至少写出6个构成部分名称）.


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