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PMP项目管理师考试:PMP项目管理师考试找答案(强化练习)
2019-04-25 04:00:27 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  范围说明是重要的,因为范围说明()

A、为制定未来项目的决策提供依据
B、提供了项目的简洁概要
C、替项目干系人批准项目
D、提供衡量项目成本的标准


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2、单项选择题  长期合同是质量管理的重要方面,因为:()

A.它鼓励卖方进行努力以保证质量
B.它通过成本效益分析能提高质量
C.它能带来更低的成本和更高的效益
D.它可以实行强制审查


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3、单项选择题  在人对人的交流中,信息同时以语言和非语言方式传送,一段来说,多少比例的信息是以非语言方式传送的?()

A.5%.15%
B.20%-30%
C.40%-50%
D.大于50%


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4、单项选择题  项目正在进展之中,项目经理正与质量保证部门一起,致力于提高干系人对项目能够满足质量标准的信心。在开始该过程之前,他们需要做哪项内容?()

A、质量问题
B、工作绩效信息
C、质量管理计划
D、质量审计


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5、判断题  项目开发过程中可以无限制地使用资源。


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6、单项选择题  强矩阵和弱矩阵用在项目组织的矩阵结构中是指:()。

A、组织实现目标的能力
B、项目团队成员相互之间以及和项目经理之间的物理接近度
C、项目经理对小组资源的权利度
D、团队成员的凝聚力


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7、问答题  进度效能指标和成本效能指标是如何计算的,它们反映了项目的哪些性能?


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8、单项选择题  一个汽车设计团队应该熟悉最新的自动化装配技术。这个团队可以从多种途径获得这些技术:()他可以雇佣一个这方面的全职专家,也可以聘请一个顾问,还可以派一个设计工程师去参加机器人技术的高级研讨会,甚至可以请一些制造部门的职员加入到项目团队中来。每个方法的饿相关成本都必须作为项目计划的一个因素被考虑到。这说明了下列哪项的重要性?()

A、在行为定义前完成资源计划的编制工作
B、准备一个资源分配矩阵,并将其作为一个控制工具使用
C、将资源计划与成本估算紧密结合在一起
D、把资源计划作为挣值管理的一个输入项。


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9、判断题  项目的最后评审是不必要的。


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10、单项选择题  采用逆推进法的目的在于决定()

A.关键路径
B.最早完成日期
C.最迟开始日期
D.赶工日期


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11、单项选择题  乙方在项目初始阶段的主要任务不包含以下哪一项()。

A.项目分析
B.竞标
C.合同签署
D.合同管理


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12、单项选择题  请考虑下表中的数据。假设项目只包括这三个活动。项目的完工估算是$4400。这说明计算完工估算时采用的是以下哪个公式?()

A.EAC=AC/EVxBAC
B.EAC-AC/EVx[已完工工作和进行中的工作]+[还未开始的工作包的实际(或修订)成本]
C.EAC=[截至目前的实际数]+[按计划成本计算的所有待完成的剩余工作,包括进行中的剩余工作]
D.EAC=完工百分


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13、单项选择题  以下各项除了()均为团队建设技术?

A、工作场地外搞活动改善小组成员间人际关系
B、奖励和认可制度
C、开工准备会议
D、项目经理平息小组冲突


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14、单项选择题  以下各项是在谈判中达成双方互利的具体方法,但不包括()。

A.将创造备选方案与决策分开
B.备选方案拓宽
C.零和博弈分析
D.通过将特殊和通用内容互换增加备选方案


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15、判断题  软件配置项是变更控制系统中的决策系统。


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16、单项选择题  尽管公司的项目生命周期并未强令何时进行项目评审,但你认为在每个阶段结束时评审绩效是很重要的。这种评审的目的是()。

A.根据啄目基准确定完成项目工作需多少资源
B.根据以往绩效调整进度基准和成本基准
C.获取客户对项目可交付成果的验收
D.确定项目是否应该继续进入下一个阶段


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17、单项选择题  有一个文件,它通过确定项目目标和主要项目可交付成果,形成了项目团队和项目客户之间达成一致的基础。这个文件的名称是:()

A、执行计划
B、配置管理计划
C、范围说明书
D、工作授权计划


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18、单项选择题  下面哪项与计划签署合同没有关系?()

A.设计模版
B.协议附件
C.招标文件
D.评估标准


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19、填空题  在责任分配矩阵中,横向为(),纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的职责。


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20、单项选择题  你最近刚刚结束了一个项目的工作,这个工作要求你做大量的额外工作以按时完成任务。虽然起初的电脑设计工作很适合你,但是你同时要独步一时大量技术资料和复杂的编程工作。最初你进入到这个项目的时候你分配的工作并不包括准备技术资料和编程,而且这些工作也不是你的专长。你必须在周末和夜晚加班工作。你在疑问为什么自己要做那份工作,以及为什么一开始的时候没有分配好工作。你马上要开始管理公司的下一个项目,非常希望避免出现类似的情况。因此,你应该:()。

A、确保所有的工作都与项目范围说明一致,以核实项目范围
B、使用包含资源柱状图和资源平衡图的项目管理软件
C、确保工作分解结构足够详细,所有的活动都有详细的阐述
D、利用关键路径法解释可能出现的意外情况


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21、单项选择题  项目控制的两个基本目标是:()

A、改变活动以达到目的;管理组织财产
B、清除预料外的技术问题;确认需要更多资源的技术困难
C、保证在需要时可以获得资源;避免工作范围的延伸
D、在需要时可以获得材料、人员和设备;保证预算是充分的


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22、单项选择题  管理现有项目时,利用以往项目的经验教训来改进组织的项目管理过程是重要的。因此,在项目收尾过程中,重要的是要评审()。

A.发生的次生风险
B.风险识别的核对袁
C.工作分解结构词典
D.团队成员的简历


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23、单项选择题  大多数的对预算,时间表和资源分配的统计模拟利用了哪种方式?()

A、计划评审技术
B、决策树
C、现值分析
D、蒙特卡罗分析


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24、单项选择题  某项目的工期为6个月,在项目中期,一项技术被投放到市场,项目必须采用该项新技术,并按时交付。项目经理应该更新的第一份文件是什么?()

A.项目管理计划
B.质量管理计划
C.成本管理计划
D.项目进度


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25、单项选择题  在客户接受项目的交付结果之前,项目经理应该做什么?()

A.检查交付结果的质量
B.检查交付结果是否有遗漏
C.开具项目完成的发票
D.给项目成员分配新的项目


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26、单项选择题  多大比例的项目工作完成后,其累计CPI会保持相对稳定?()

A、5%to10%
B、15%to20%
C、25%to35%
D、50%to75%


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27、单项选择题  项目是运用目标管理这一技术的一个理想环境,这是因为:()

A.项目管理涉及到设定组织目标
B.项目通常是通过一个矩阵管理环境进行管理的
C.项目经理的职责是根据公司的目标来定义的
D.所有的项目都应该绝对以目标为导向


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28、单项选择题  项目计划编制方法是指导项目团队制定项目计划的结构化方法。你正在为公司开发一个项目计划编制方法,你想让这个方法既包括“硬”工具又包括“软”工具。以下哪一项是“软”工具的实例?()

A.项目管理软件
B.一个持续的改进目标
C.简短的启动会议
D.成本会计代码


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29、单项选择题  你的10位项目干系人每人都有一份项目计划。在绝大部分项目干系人都参加的项目评审会议上,这份计划被用作衡量绩效的基准计划。他描述了项目的目标、可交付成果、结束以及假设,并包含了有关项目干系人的期望的信息。许多项目干系人在这些会议上提出了他们所关心的问题,并不断强调他们对确保项目达到他们的要求的关注。像这样的外部反馈是:()

A.项目的团队章程的一个要求
B.团队建设的一个输入
C.项目干系人管理计划中的一项
D.组织的计划编制过程的一个输出


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30、单项选择题  以下哪一条关于风险现象的陈述不是正确的:()

A.侧重于消除创造风险的因素
B.包括作出决定,不要投标风险太高的项目
C.在风险事件发生时,接受它的结果
D.当顾客处在减轻风险最好状态时,就把风险留给顾客


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31、单项选择题  你所属的公司生产高尔夫球杆。最近公司引进了一种叫做“金属木材”的新材料,这种材料有钛,铀和锰合金构成,公司声称这套设备(球棒)将使每次击球比一般的球杆多出80码的距离。产品的推出非常成功。每个PGA巡回赛的奖金获得者都买了一套。但是,过去几周以来,事情变得糟糕了。球棒造成高尔夫球手打偏球,曲线球甚至打扁球。一个球手甚至声称球棒发出刺耳的噪音。你决定进行故障形态和危险程度分析,目的是:()。

A、在产品发布后分析产品开发周期,以确定产品的优缺点
B、评估故障形态和故障原因与现有产品的设计和制造技术的关系
C、评估故障形态和故障原因与新产品的设计和制造技术的关系
D、帮助管理层找到现有的生产流程中存在的主要问题,以避免故障再次发生


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32、单项选择题  假设时范围启动过程的有效输出,执行项目前,每个假设必须被确定为:()。

A、约束条件
B、风险
C、可交付结果
D、问题


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33、单项选择题  项目的总建筑师和关键业主代表不能在项目中合作,这对项目进度带来不利影响。项目经理应如何解决这一问题?() 

A.指派另一名高级员工作为建筑师和业主代表之间的仲裁人
B.建筑师的一线经理与建筑师讨论这个问题
C.与发起人讨论替换关键业主代表
D.找出建筑师与业主代表的共同利益,决定可能的解决方案


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34、填空题  ()风险又称为承担风险,它是一种有项目组织自己承担风险事件所致损失的措施。


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35、单项选择题  运营和维护工作().

A、不应该被看作为整个项目计划的一部分
B、应该被看作为项目生命周期的一部分
C、独立于整个合同的单独的协议
D、由独立的组织提供并且不包含在原始合同中


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36、单项选择题  确定项目的技术要求是重要的一个步骤,因为这些要求:()

A、用平实的语言说明了可交付成果的特征
B、帮助项目人员确定工作目标
C、对项目人员和客户都有用。
D、可以用来确保客户知道他们可以从项目中得到什么


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37、单项选择题  自制/外购分析是()的一部分。

A、询价
B、采购计划编制
C、竞争性投标
D、合同管理


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38、单项选择题  不计成本的结算有时用来:()。

A.结束一个正确履行的合同
B.替代正式的结束程序
C.当买方按照合同不提供资产
D.当该结算方法对于当事的一方是可以接受的时候


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39、填空题  质量体系是一个企业质量管理系统的规范,常用的标准有()和CMM。


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40、单项选择题  你所在的公司是一家在业内处于领先地位的制药公司。你们有很多项目有待开发,但是目前还没有足够的实力来完成所有的这些项目。而你正率领着一个团队从事开发项目筛选方法的工作,你们最终要建立一个项目筛选的模型。你们已经将经济回报,市场份额和公司的公众形象等多个方面的因素纳入筛选标准的考虑范围。请你指出在所有的筛选标准中,最重要的一条标准应该是:()

A、公司所具有的完成该项目的实际能力
B、该项目是否具有可行性,是否符合现实情况
C、易用性
D、项目成本的大小


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41、单项选择题  一个项目经理正在收尾一个项目,这个项目一直反复出现成本一致性方面的问题。他关心的是管理层对此将会怎么说。下列哪类是项目经理用于评估绩效的最佳信息?()

A、成本绩效指数
B、来自高级管理层的一份清单
C、最新的甘特图
D、项目预算


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42、单项选择题  你的公司正为政府的项目管理咨询服务工作制定建议书。你是建议书编写团队的成员,并且是通过认证的PMP。现在必须递交技术建议书和财务建议书两项,你的公司认识到低成本将赢得合同,为实现该年度利润目标,公司需要赢取这个合同。虽然你的公司过去曾赢过几个政府合同,并让相关方审计了费率,但是首席财务官决定,如果公司采用未经审计的管理费率,公司递交的投标将较具有竞争性。你今天得知这一决定。你下一步应当()。

A.继续编制你那部分建议书
B.告知首席执行官,公司此举构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反:“利益冲突和其他禁止行为。”
C.告知首席执行官,公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反:“资质、经验以及专业服务绩效。”
D.告知首席执行官,公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范如下章节的违反:“候选人/认证者的实践。”


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43、问答题  在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题: 说明上述情况会导致什么样的结果?


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44、单项选择题  

在计划阶段,项目经理必须对项目的每一项活动进行估算,审查成本时,这些估算会需要进一步确认。四名技术专家经过三轮投票得出项目进度小时数。如果该项活动每小时需要花费40美元。利用德尔菲技术和专家判断法估算此项活动工期的开发成本是多少?()

A.1000美元
B.880美元
C.800美元
D.480美元


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45、判断题  软件风险是指软件开发过程中及软件产品本身可能造成的伤害或损失。


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46、单项选择题  在风险分析中使用灵敏度分析可以:()。

A、取代风险量化中的不确定性分析
B、估算管理层对风险的厌恶级别
C、估算一个项目变量变理对整个项目的影响
D、A和B


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47、单项选择题  在项目计划编制的早期阶段,项目经理的领导方式是:()。

A、教练
B、支持
C、代表
D、指挥


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48、单项选择题  项目范围说明书制定后,可能有必要更新其他项目文件。除哪项外,下列各项为可能需更新的文件?()

A.项目章程
B.干系人登记册
C.需求文件
D.需求跟踪矩阵


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49、问答题  对于特别重要的内容,你认为一般采用哪些方式才能确保有效地沟通?


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50、单项选择题  为了减轻项目团队成员日益增强的压力,你决定在每一次项目现状会议中安排动力瑜伽训练。你需要雇用某个人来进行这些培训。根据组织的项目管理方法,转包合同部门会通知你在开始采购前,你必须制定以下哪一份文件?()

A.工作说明
B.采购管理计划
C.评估方法
D.合同条款与条件


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51、单项选择题  W.爱德华•戴明的14点理论的早期版本鼓励公司应该“在产品生产时就严把质量关,并以此减少大批量产品检验的工作。”戴明说,产品的质量检验一般是在其刚下生产线或生产的主要阶段进行的。有缺陷的产品缺陷要么被扔掉,要么就需要返工。这两种选择的代价都是很昂贵的。这种方法好象是公司雇佣了工人来生产有缺陷的产品,然后再改正这些缺陷。戴明认为人们应该正确的理解检验的目的。他说:()“对产品的检验一定要以专业的方式进行,而不能采用以前这种”自食其果“的方法。”这一观点在PMBOK中也有反映,即检验能用来判断结果是否与要求相一致。检验还可以被称作是:()。

A.控制测试
B.项目过程中的即时检验
C.统计抽样
D.检核单


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52、单项选择题  团队成员都转移到新项目上,项目经理转移到另外的项目上。PMO通知该项目的合同未正常收尾,没有提供采购过程的经验教训,项目经理立即进行下列哪一项?() 

A.记录管理系统
B.范围管理计划
C.采购审计
D.范围核实


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53、单项选择题  客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然存在缺陷,但是项目经理希望满足客户的期望,让系统顺利上线。项目经理应该选择下列哪项风险策略?() 

A.减轻
B.接受
C.转移
D.回避


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54、填空题  对于紧急的信息应该通过()的方式沟通。


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55、判断题  为了编写一个好的集成计划,项目经理应该通晓项目知识域的相关知识,与项目团队人员一起协作完成项目计划。


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56、填空题  基线代表了软件开发过程中的各个(),它标志开发过程中一个阶段的结束。


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57、单项选择题  为什么说一个项目就是运用“目标管理”的理想环境?()

A.因为项目管理涉及组织目标的设定问题
B.因为项目通常由矩阵管理环境来控制进行
C.因为项目经理的职责是由公司的目标来决定的
D.因为所有项目都应当具备明确的目标


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58、单项选择题  一个变更控制系统不应包括()。

A.对明确的变更的类别进行自动认可的程序
B.认可变更所必须的文字工作,跟踪系统和认可级别
C.对变更控制机构的职能和责任的说明
D.进行项目中期的控制系统回顾的程序


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59、单项选择题  项目促进员和项目协调员的区别在于项目促进员:()。

A、可以做更多的决策
B、向高层管理汇报
C、不能决策
D、有一定的权利


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60、单项选择题  在与客户打交道的时候,项目经理应该:()

A.以诚相待,只有这样,项目组织才会免遭投诉
B.努力建立一种友好、诚信以及坦率的关系
C.鼓励客户扩大项目范围,以使利润最大化
D.做任何能够使客户满意并赢得更多业务的事情


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61、单项选择题  以下哪项是团队建设的一个输入()。

A、一般管理技巧
B、项目计划
C、进度计划,这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责
D、奖励和认可制度


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62、单项选择题  某项目经理的风险应对计划的战略首选是接受风险,这个项目经理是()。

A、风险的反对者
B、风险追随者
C、主动的
D、被动的


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63、单项选择题  在一个项目阶段的结尾处,审查阶段交付成果与项目绩效情况的目的在于:()

A.根据项目基线确定完成项目所需的资源数量
B.根据己完成工作的情况,调整时间与成本基线
C.获取客户对阶段交付成果的验收
D.决定项目是否应进入下一阶段


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64、判断题  招标书没有统一的格式,可繁可简。


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65、判断题  项目执行控制的基本步骤包括:建立计划标准,观察项目的性能,测量和分析结果,采取必要措施,做好计划修订工作,控制反馈。


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66、单项选择题  质量管理计划没有对以下哪项进行描述?()

A.执行质量政策的方法
B.项目质量系统
C.项目的质量控制、质量保证和质量改进计划
D.在成本、进度和质量之间做出权衡的步骤


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67、单项选择题  做讲解演示时的第一步是什么?()

A.确认听众
B.决定目标
C.决定演示的一般形式
D.计划演示策略


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68、问答题  软件项目任务分解常常采用哪些方法?


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69、判断题  风险分析是在风险识别的基础上来源:91考试 网对项目管理过程中可能出现的任何事件所带来的后果分析,以确定该事件发生的概率可能影响项目的潜在相关后果。


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70、填空题  关键链法和关键路径法是有区别的,其中()是工作安排尽早开始,尽可能提前。


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71、单项选择题  鱼骨图可以帮助()。

A、了解过去的结果
B、组织思维、激发思考
C、确定过程是否失去控制
D、对问题进行优先排序


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72、单项选择题  你最近刚从日本旅游回来,在这次公司赞助的旅行中,你参观了世界上最大的soba面条厂;你已经成为连续改进或改善质量理念(kaizen)的忠实支持者。你的当前项目是在公司的高层管理人员的办公室里安置双层床,以让高层管理者能偶尔休息一下。即使这个项目与制造面条相去甚远,kaizen的原则仍会相当适用。用于持续改进的kaizen法强调:()

A.客户满意度比成本更重要
B.运作中的根本性变化
C.累积性的改进
D.质量小组活动以提高士气


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73、单项选择题  某项目经理刚刚得知某卖方增加了产品的成本,项目经理首先应该确定是否()。

A、有足够的储备去处理变更
B、另一个卖方能按照原定的成本提供产品
C、另一个任务能节省预算
D、任务是关键的项目活动


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74、单项选择题  你的团队正在进行一个跨国项目,这个项目是在一个多山的小国建立一个区域性的手机通讯网络。工作了10天之后,一个重要的政治激进分子死于一场不幸的坠机事故,这一事件引起了全国性打暴乱。工作不能再继续下去了,你的团队只能打道回府。类似于国家动乱的风险通常需要:()

A.预先准备好风险管理计划,并在整个项目生命周期中不断地审查这个计划
B.灾害恢复措施,而不是风险管理
C.周期性地风险审计与项目风险评审
D.建立资料库或风险数据库,以作为风险教训的基础


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75、单项选择题  以下述哪种方法解决冲突后,冲突通常会以另一种形式再次出现?()

A.缓和
B.妥协
C. 合作
D.面对


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76、单项选择题  一名主要的干系人要求项目经理就项目生命周期整个过程进行的测试数量签发报告,然而,测试仅仅是实施质量控制的一小部分。项目经理最好()。

A、签发报告,因为这是一名主要干系人,其需求已经包含在管理干系人期望里
B、不签发报告,因为项目资源应该用在可以促进项 目成功的信息的沟通上
C、要求了解干系人需要在报告内包括的详细信息,并将信息转交给负责质量控制的人员
D、安排干系人与项目发起人见面,并争取发起人同意将资金用到这项沟通工作上


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77、单项选择题  质量与等级的区别是什么()。

A.质量是对需求的满足程度,而等级是对质量的排序
B.质量是对需求的满足程度,而等级是对货物和服务的排序
C.在项目管理过程中,质量和等级没有明显的区别
D.质量是项目的最终结果,而等级是项目进展过程中对质量的排序


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78、单项选择题  统计抽样是实施质量控制的一种方法,用以确定项目的某个组成部分或产品符合要求的程度。其最大优势在于它()。

A.无须耗用大量资源
B.足够准确,且取样不足1%
C.为得出对总体的令人满意的推断,
D.只有当发现最终产品出现问题时,无须对组成部分进行100%的检查或者顾客退货时,才需要进行抽样


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79、单项选择题  在项目生命周期哪个阶段会遇到最大的不确定性?()

A.概念
B.规划
C.实施
D.收尾


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80、单项选择题  风险减轻包括:()

A.使用表现和支付债券
B.通过消除其发生的原因,消除某一特定的威胁
C.避免项目内在的进度风险
D.通过降低发生的概率来降低风险事件的预计影响


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81、单项选择题  你同项目小组讨论控制时间表的最佳途径,你希望能够控制那些改变项目进度的因素。同时你还想知道进度在什么时候发生变化,这样你可以采取相应的控制措施。你同小组成员讨论如何为衡量和报告项目进度作准备,为此你同意利用以下:()

A、进度表管理计划
B、网络图表
C、项目进度表
D、技术基线


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82、单项选择题  ()是软件项目的一个突出的特点,也是软件项目最为普遍的一个特点。

A.需求变更
B.暂时性
C.阶段性
D.约束性


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83、单项选择题  在招标段,项目小组的任务是:()。

A.进行自制或购买决策
B.准备采购文件
C.规定进度表参数,包括交付日期
D.为招标制定有关规定和图表


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84、单项选择题  以下哪项不属于矩阵组织的缺陷?()

A、项目团队有多个上司
B、更容易导致重复工作和冲突
C、更难以监控
D、更利于进行水平和垂直的信息传播


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85、单项选择题  以下哪一种合同成本可以追溯到某种特定的项目工作上?()

A、变动成本
B、固定成本
C、间接成本
D、直接成本


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86、判断题  有限招标是指招标信息在有限的范围内发布。


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87、单项选择题  高风险项目通常会受到高层管理的关注以及最为细致的审查,高风险项目的项目经理最大的顾虑是高层管理常常会:()。

A、妨碍或干预项目管理
B、规避或否认项目潜在的风险
C、给与资源配置低优先权
D、在要求额外资源时支持项目


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88、填空题  在项目的实施过程中,实施进度和计划进度一般会发生(),因此要不断调整进度计划,并采取一定措施控制。


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89、单项选择题  一般来说,对一个成本补偿合同的承包商的补偿是基于:()。

A、承包商最佳状况下的实际成本
B、按照合同规定交付产品和服务
C、使用的资源数量
D、如果成本上限被超过,实际成本减去利润


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90、单项选择题  项目进行到中途,项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况,项目经理应该做什么?() 

A、形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间
B、适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求
C、改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读
D、融入团队成员当中,找出他们不阅读项目报告的原因


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91、单项选择题  幅度估计可以识别以下各项目,除了:()。

A、出现成本超支的算术概率
B、根据底线重要性对风险和机会进行排序
C、达到一定置信度的可能性
D、影响估计的具体风险事件


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92、单项选择题  准确和无误差的数据是量化风险分析的基本要求。以下哪一项是你应该用来考察对项目风险理解程度的:()。

A、数据精确评级
B、对项目假设的检验
C、敏感性分析
D、影响图


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93、单项选择题  什么时候需要用正式的书面信函?()

A、检测到错误时
B、客户要求合同中没有涵盖的附加工作时
C、项目出现进度问题
D、项目成本超支


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94、单项选择题  一个小组成员投诉说工作条件不安全,项目经理处理这个投诉时,采用的最佳方法是:()。

A、既然只有一个员工投诉,置之不理
B、让客户方安全经理查看现场,把潜在的危险通知公司安全部门,然后跟踪投诉的员工
C、召开员工会议,讨论这个问题,目的是让他们感觉更舒服
D、把问题提给客户让他们自己解决


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95、单项选择题  合同可以以任何可懂的和可内行的方式书写,因此项目成员在开发合同的术语和条件时经常企图“创造”,以下哪一行动最利于达到项目要求?()

A.准备特殊的术语和条件
B.模仿已有的合同
C.避免使用合同性质的文档
D.在任何可能的时候都采用标准的条款


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96、单项选择题  一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作,公司需要对一些功能特性进行集成与共享。项目经理正在为一个新项目筹划合适的组织结构,其可能的选择是()

A.矩阵型
B.强矩阵型
C.职能型
D.项目型


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97、名词解释  需求获取


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98、单项选择题  冲突一般会给项目进展带来消极影响。尽管每个冲突发生的情况都是不同的,但项目经理的目标是不变的:就是要在所有与冲突有关的人之间找到一个双赢的解决方法。在选择一贯饿冲突解决方法时,要考虑很多因素,例如冲突的类型、时间压力、冲突的饿当事人及他们的身份和地位等。项目经理解决冲突最常用的方法是:()。

A、折中
B、直接面对
C、缓和
D、协商


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99、单项选择题  你是人力资源管理专家,最近被分派至某项目团队,制定基于团队的奖励和认可制度。其他团队成员也就职于人力资源部门。项目章程应由谁发出?()

A.项目经理
B.客户
C.处于某级别、有权为项目提供资金的经理
D.对人力资源具有管辖权的项目管理办公室(PMO)的成员


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100、单项选择题  项目控制最重要的因素是()。

A.上级管理层的支持
B.对资源负责
C.清楚的需求
D.充足的管理资源


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101、单项选择题  在面对面的沟通中,信息同时在语言的层次上和非语言的层次上传递。一般来讲,百分之几的信息事实上是通过非语言的线索传递的?()

A.5%~15%
B.20%~30%
C.40%~50%
D.大于50%


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102、单项选择题  你在风险定量分析过程使用访谈技术,你打算使用的概率分布是三角分布。下面哪一个说法是错误的?()

A.访谈技术应用于项目目标风险的概率和后果的量化
B.收集的信息取决于所选用的概率分布类型
C.三角分布典型的使用对称的非持续性概率分布
D.三角分布依靠平均值和标准差来量化风险


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103、问答题  在合同中,什么是甲方,什么是乙方?其中涉及的采购包含哪两种情况,其中的服务又包含哪些方面?


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104、单项选择题  你所负责的项目总时差是-20,你首先应该做什么?() 

A.使用没有经验的团队成员
B.要求延长项目工期
C.为关键路径任务分配更多资源
D.如果项目总体风险已经提高,可以对项目进行快速跟进


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105、单项选择题  项目的一名关键成员具有高深的技术技能,并在公司工作多年。尽管她不是经理,但人们敬萤她并乐于采纳她的建议。她具有以下哪类权力?()

A.法定权力
B.奖励权
C.参照权
D.专家权


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106、单项选择题  最需要谈判技巧的3种项目情景是:()

A.与职能经理合作以确保获得资源来支持项目,向项目团队成员提供绩效评估,制定工作分解结构(WBS)
B.制定工作分解结构(WBS),确定总体进度计划,管理项目变更
C.启用分包商,制定项目范围说明,在项目的进行过程中管理变更
D.从上级管理层那儿获得对项目的支持,与职能经理合作,建设项目团队


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107、名词解释  职能型组织结构


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108、单项选择题  有两类风险:商务和可保险型,以下哪项可看作可保险型风险()?

A、薪水册成本
B、机会成本
C、沉淀成本
D、有担保的承包商造成的损害


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109、单项选择题  当选择一个项目的时候,衡量项目的价值以及项目对于所有干系人的吸引力是非常重要的。你的公司在项目选择中使用多种标准并且把它们整合成一个衡量的指标。你已经建立了一个在不确定性下决策的方法。这就是:()

A、项目的备选实施方案
B、决策模型和计算方法
C、逻辑框架分析
D、层次分桥过程


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110、单项选择题  卖方或者买方部分或者全部没有履行合同义务属于()。

A、合同终止
B、部分履行
C、违反合同
D、合同弃权


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111、判断题  挣值分析法对计算已获取价值采用一些规则计算,主要有50/50规则,0/100规则。其中0/100规则是当一项工作没有完成时,不产生任何价值。


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112、单项选择题  范围变更控制的输出包括()

A.范围变更、纠错行动、经验教训、调整了的基准计划
B.纠错行动、范围变更、进度计划变更
C.绩效评定、附加计划编制、经验教训
D.工作结果、产品文档、经验教训


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113、单项选择题  按照兹伯格的激励理论(Motivator-HygieneTheory),当没有成就、认同、责任和晋升的时候,员工会()

A、开始疏远团队并离开
B、缺少活力但是对工作没有流露不满
C、缺少活力并且对工作不满
D、只有工资没有增长的时候才不满


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114、单项选择题  在松散型和紧密型的矩阵组织结构中,可能引发冲突的基本条件是什么()。

A、沟通障碍
B、利益冲突
C、缺乏共识
D、权限不明确


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115、单项选择题  对多项目进行进度计划编制和资源时,以下哪项参数将受到影响?()

A、资源命名用和资源平衡
B、历时压缩和模拟
C、活动清单和工作分解结构
D、进度计划滑动和进行中存货


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116、单项选择题  为了在激烈的市场竞争中生存下来,你们的网络公司正试图进入新的市场。公司正在考虑对一个由外省的交通部门发出的征求建议书(RFP)进行投标,以开发一套自动化系统用于对快要越过路上中线的司机发出警告。这是一个大型的合同,而公司也需要收入来维持其电子商务的业务。但是,公司意识到,按照政府部门的工作方式,在所提交的建议书中,通常都是本最低、又能在技术上达到要求的建议书中标。根据你对市场以及其它公司可能的投标情况的了解,你担心公司系统工程师的人工费用可能太高了。因为你是PMI成员,也因为你在项目管理方面的专长,你被指定为建议书审查团队的成员,以找到降低项目成本的方法。你应该对管理层提出以下哪一项建议?()

A.降低当前的人工成本,以使其与竞争对手的人工成本相似。如果中标,就从其他项目中抽出部分资金,向项目中的每一个人支付额外的费用以补偿较低的工资。
B.将当前的人工费用与价值工程方法结合起来使用,作为降低整体成本的方法。
C.将现有职员的简历放在建议书里。但计划雇用人工费用较低的新职员;如果赢得了这个项目,就使用新雇用的职员。
D.使用一个参数模型,并用定总价的方式提交一份与众不同的成本建议书。


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117、单项选择题  下列选项中涉及范围核实和质量控制的陈述是正确的?()

A.两个过程可并行实施
B.两个过程均将检查作为一种工具与技术
C.范围核宾关注的是可交付成果的验收,质量控制关注的是满足可交付成果的质量要求
D.范围核实通常先于质量控制进行


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118、单项选择题  你们公司目前有一个开发新型无线录像机产品的项目,现在有一个小组正在编制项目计划,而你正是这个小组的一份子。在编制项目计划的时候,大家要考虑到很多相关的问题。下列哪项是在编制项目计划的过程中必须考虑到的约束条件?()

A、以往的业绩记录
B、类似项目的财务记录
C、预先确定的预算
D、从以往项目中获取的项目工作经验


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119、单项选择题  团队建设应在整个项目生命周期中持续进行。然而,要保持动力和士气并不容易,尤其对于耗时几年的大型且复杂的项目来说。改进团队建设应遵循的一个指导方针是()。

A.将每次会议视为团队会议,而非项目经理的会议
B.以外出静思会的形式在项目期中的某个时间进行团队建设
C.在任何团队建设的提议执行之前,聘请全职导师予以指导
D.请项目控制负责人制定项目进度,然后立刻将其发给团队


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120、单项选择题  项目团队成员通常会在完成项目工作的过程中获得新的技能并提高现有技能的熟练程度。当这一切发生的时候,对人力在资源数据库中的雇员技能信息进行即使更新就显得很重要。这一项工作应该在以下哪一个过程中完成?()

A.资源计划编制
B.团队建设
C.沟通计划编制
D.管理收尾


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121、单项选择题  在管理当前项目的时候,非常重要的一点是要运用以往项目上积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此在结束项目或阶段过程中,回顾下列哪项是比较重要的?()

A、曾发生过的次生风险
B、风险识别核对表
C、工作分解结构词典
D、团队成员简历


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122、单项选择题  有些人相信,要进行有效的对话,对话双方之间就必须要保持20英寸的距离(即51厘米)。但是,在某些文化群体中,对话双方距离的正常范围是14英寸~15英寸(即36厘米~38厘米);而另一些群体则认为理想的距离应该是9英寸~10英寸(即23厘米~25厘米)。在有些文化群体中,人们可能会在谈判的时候把门敞开;而有些文化群体的人则可能喜欢把门关上。有些人觉得在他们与对方之间应该隔着一张办公桌。在跨文化沟通的过程中,这种非语言的沟通非常重要。这被称做:()

A.空间关系学
B.人际空间动力学
C.姿态学
D.语言学


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123、单项选择题  在与过程驱动型的人沟通时,项目经理应该:()

A.在他(她)避开难题时保持耐性
B.强调他(她)的想法的现实性
C.有逻辑的、循序渐进的表达自己的观点
D.进行短时间的谈话,着重于程序上的细节


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124、填空题  ()是一项加在项目末端的人为任务,不是加在每一个任务间隔上,即给项目增加一个储备时间。


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125、单项选择题  最近你完成了一个处理发电站有害废物的互不干环保项目。项目已经通过了验收,客户和公司也进行了交接。项目已经正式结束6个多星期了。现在你从事的新项目正好还是在同一个发电站进行。发实施新项目的时候,你发现前一个已交付使用的项目中可能存在着缺陷。你重新查看了原来那个项目的图纸,发现它确实是不完善的。但没有人在意你的这些担心。而你认为在5年之内也不会出现什么明显的问题。在这种情况下,你应该:()。

A、什么也不要做,因为这个项目已经结束了,而且项目也顺利通过了客户的验收
B、同时以口头和书面两种形式向你公司的管理人士报告这种情况,并找人来检查你发现的这些问题是否属实
C、直接同客户取得联系,告诉他们有哪些问题存在,这样可以个修改原来的合同,以纠正这些问题
D、在未来的项目中继续完善项目质量保证和项目审查系统


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126、单项选择题  你曾在世界各地从事过各种各样的项目管理工作,总是喜欢对人进行分类。你接受过的文化意识训练也告诉你这是一个处理丰富阅历的好办法。你也知道许多人把你们国家的人分成“傲慢的人”和“土老冒”两类。实际上,你也知道现在的项目团队成员已经包你归为“傲慢的人”一类了。因此,你应该()。

A.根据他们国家的人物形象传统方式来对待你项目团队的成员
B.把焦点放在与项目有关的人物身上
C.对这种情况不予理睬
D.按照与他们的预期相反的方向行事


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127、判断题  在项目的末期,与乙方的合同如果还有尚未解决的索赔,项目经理可以在合同首位之后,采取法律行动。


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128、单项选择题  行政收尾的一个输出是:()

A.项目档案建立
B.项目章程制定
C.风险分析计划制定
D.项目计划制定


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129、单项选择题  合同收尾和行政收尾的相似处在于二者都要求:()。

A、由项目经理之外的另一个人管理相关活动
B、在执行工作时核实任何时候都没有错误发生
C、准备好WBS
D、核实工作令人满意的完成了


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130、单项选择题  在一个经营方案中,企业获得2百万元收益的可能性是60%,遭受1.5百万损失的可能性是20%,那该方案的预期价值是多少?()

A.$50,000
B.$300,000
C.$500,000
D.$900,000


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131、单项选择题  洞察项目健康状况,并识别需要特别关注的领域的方法是()。

A.进行定期状态评审
B.编制定期的状态报告和进度报告
C.编制项目未来情况的预测
D.持续地监督项目


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132、单项选择题  了解Halo效应非常重要,因为有这样一种趋势:()。

A、内部提拔
B、聘用最优秀的
C、把人员调进项目管理层,因为他擅长各自的技术领域
D、把人员调进项目管理层,因为他接受过项目管理培训


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133、单项选择题  你是人力资源部的一名人事管理专家。你最近被调往了一个新的项目团队。这个团队正在建立一套以团队为基础的考评与奖酬系统,这个系统主要适用于公司中持续时间超过一年以上,并且项目中的部分成员至少花费50%以上的工作时间来完成的项目。你所在的团队中其余的成员仍旧来自公司的人力资源部。这个项目章程应该由谁发布?()

A、项目经理
B、人力资源部主管
C、处于此项目外部的一个经理
D、一个权限高于人力资源部门的项目管理办公室(PMO)的成员


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134、单项选择题  

2011年1月1日,甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划为:办理积分卡的客户在甲公司消费一定金额时,甲公司向其授予奖励积分,客户可以使用奖励积分(每一奖励积分的公允价值为0.01元)购买甲公司经营的任何一种商品;奖励积分自授予之日起2年内有效,过期作废。
(1)2011年度,甲公司销售各类商品共计1000万元(不包括客户使用奖励积分购买的商品),授予客户奖励积分共计1000万分。
(2)2011年度客户使用奖励积分共计600万分。2011年末,甲公司估计2011年度授予的奖励积分将有80%在2年内使用。
(3)2012年度,甲公司销售各类商品共计2000万元,授予客户奖励积分共计2000万分,客户使用奖励积分1510万分。2012年末,甲公司估计2012年度授予的奖励积分将有90%使用。
甲公司全部采用现金结算方式销售商品。不考虑增值税以及其他因素。
要求:根据上述资料,不考虑其他因素,回答下列问题。

2011年度与授予奖励积分相关的会计处理,不正确的为()。

A、授予奖励积分的公允价值为10万元
B、销售各类商品确认主营业务收入990万元
C、兑换积分时确认主营业务收入7.5万元
D、“递延收益”科目余额为2.5万元,剩余奖励积分为200万分


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135、单项选择题  在CROSBY,JURAN,DEMING以及他人之前对于质量业绩标准的传统看法认为错误是()。

A、有益的,因为我们可以从我们的错误中吸取到教训
B、不可避免的
C、如果在项目过程中有足够的检查就不易发生错误
D、比为阻止错误发生所需要的最复杂的设计工作的成本更大


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136、单项选择题  你管理着一个项目,团队成员均在相同地理位置工作,而且先前曾在多个项目共事。每个人均理解各团队成员的优缺点及其主要的专业知识领域。因此()。

A.建议召开项目开工会议
B.项目将无须团队建设活动
C.你预期发生冲突和变更处于最低水平
D.在项目全过程中,将很顺利地处理奖励与认可


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137、单项选择题  合同的语言有时会造成误解或者对项目完工造成的消极影响,因此,随时随地都需要能够找到相对快速且非正式的方法消除项目进展的障碍,一种方法是把问题提交给中立的第三方解决,这是过程称为:()。

A、备选取争议解决
B、处理问题
C、操纵解决
D、仲裁诉讼


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138、单项选择题  下列哪类合同对承包商的成本风险最大?()

A、成本加激励费
B、固定价加激励费
C、成本加固定费
D、固定价


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139、单项选择题  以下哪一项工具可用于分析一个设计,确定其功能,并评估这些功能对成本的影响?()

A.帕雷托图
B.价值分析
C.配置管理
D.价值工程


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140、单项选择题  以下哪位理论家认为,人们通常因其达到高水平绩效或处于竞争中的领先地位的强烈渴望而得到激励?()

A.戴维·麦克格雷(DavidMcGregor)
B.戴维·麦克利兰(DavidMcClellanD.
C.维克托·弗鲁姆(VictorVroom)
D.B-F.斯金纳(B.F.Skinner)


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141、单项选择题  目标坚定不移是持续改进的一个核心概念,以下所列不是“一个目标坚定不移的组织”应该包含的成因是:()

A.组织目标和前景展望已形成文件并且广泛传播
B.一套战略、策略计划
C.所有组织人员都认识到组织的目的、前景、目标以及在实现目标的过程中他们所起的作用
D.负责向高层管理汇报的质量保证和控制部门


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142、单项选择题  你的首席工程师估计,一个工作包的工作量最可能需要的完成时间为50周。如果一切都很顺利的话,也可能在40周内完成;但是如果情况糟糕的话,则需要180周才能完成。使用计划评审技术(PERT)估计一下这个工作包的完成时间是多少?()

A、45周
B、70周
C、90周
D、140周


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143、单项选择题  买方利用许多方法激励卖方尽早完成或者按照合同规定的时间表完成项目工作。其中一个方法是清偿损失额。从卖方的角度看,清偿损失额是什么形式的激励:()。

A.积极
B.消极
C.名义上的
D.造成风险的


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144、单项选择题  项目组成员工作没有一个共同约定规则,导致项目混乱,相互扯皮,效率低下,以下哪个工具可以有效改善这种情况?()  

A.集中办公
B.团队建设
C.认可与奖励
D.基本规则


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145、单项选择题  买方和卖方之间的法律合同关系称作为:()

A.明白的裁定
B.合同当事人关系
C.术语和条件
D.不可抗力


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146、单项选择题  你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧,项目经理主动提出帮助,建议双方妥协,但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法?()

A、管理层
B、团队成员
C、项目经理
D、客户


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147、单项选择题  Abranham Maslow的需求层次理论着重于五个领域可以激励个人(如果得到实现的话)。以下哪项不属于这五个领域?()

A、自我实现
B、生理
C、社会
D、责任


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148、问答题  公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目,因该市要在2012年11月举办某大型国际会议,因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理,虽然他进公司不到三年,但他已成功管理过2个类似的项目,被大家称之为救火队长,而李某也对自己信心十足,但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目,而这个人口管理项目工期要求紧,他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以采用哪些方法来跟踪项目的进度,以确保项目按时交付。


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149、单项选择题  下列哪个参数因资源安排,分配给多个项目的原因而受到影响()。

A.资源使用和资源平衡
B.周期缩短和周期模拟
C.工作列表和WBS0
D.计划变动和在途库存


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150、单项选择题  在项目初期,进行竞标合同的时候,一般采用的成本估算方法是()。

A.参数估算法
B.类比估算法
C.专家估算法
D.功能点估算


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151、单项选择题  进度控制是避免延误的一个重要方式。在规划和恢复进度时,可用于控制进度的一种工具是()。

A.做出未得到广泛赞同的决策
B.立即重新设定基准
C.调整时间提前量与时间滞后量
D.资源平衡


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152、单项选择题  在项目生命周期的几个阶段中,一个项目的文化能在很大程度上影响项目的成功。你是一个项目经理,团队成员来自不同的文化背景,在项目进行过程中你必须要创造一个好的环境以最大程度的挖掘大家的潜力。大多数人都是以自己的文化背景为基础来看待其它的文化,而一个项目的文化也会随着项目生命周期的改变而改变。在项目收尾阶段,文化的重点是()。

A、参与性
B、竞争性
C、专注于信息的传递
D、合作性


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153、判断题  项目的范围发生变化,也必然会影响项目的工期进度、成本、项目的质量。

来源:91考试网 91Exam.org

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154、单项选择题  维护工作对于一个项目来说起着至关重要的作用,因此()。

A.应当包含在项目结束阶段进行
B.在信息系统项目中应具有独立的生命周期,因为计算机系统60~70%的生命周期费用都将用于维护工作
C.不应被认为是项目生命周期的一部分
D.通常被认为是一个独立的项目


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155、单项选择题  在一个典型的项目中,什么时候风险最高而影响最小?()

A.在构思阶段
B.项目完成或者接近完成阶段
C.在项目执行阶段
D.替换项目经理时


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156、单项选择题  下面哪项可以决定进度的灵活性?()

A.PERT
B.Totalfloat
C.ADM
D.赶工


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157、单项选择题  你是一个住房工程的饿项目经理,作为一个项目经理,你必须特别关注建筑业法规,尤其在质量计划编制阶段更是如此。你必须确保在你的项目计划中建筑业法规有所反映,因为()。

A、标准和规则是质量计划的初始投入
B、质量审核用来确保服从规则
C、这些法规是与质量创始有关的成本
D、服从标准是质量控制的基本目标


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158、单项选择题  如果用户提供的环境设备需要5月10日到位,所以环境测试安排在5月10日以后,这种活动安排的依赖依据是()。

A.强制性依赖关系
B.软逻辑关系
C.外部依赖关系
D.里程碑


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159、单项选择题  项目质量管理的最终责任由谁来承担()。

A.项目开发人员
B.采购经理
C.质量经理
D.项目经理


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160、单项选择题  你是一个项目经理,管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验,你知道:这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题,你决定要准备一个()

A.针对团队成员的备忘录,以提醒他们现在是为项目经理工作
B.项目章程
C.针对职能经理的备忘录,以提醒他们你有权支配他们的员工
D.人力资源管理计划


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161、单项选择题  团队建设基于:()

A.项目的组织结构
B.提供给项目团队的培训
C.每一个团队成员的个人发展
D.项目组织所具有的合作、坦诚沟通,以及相互信任的氛围


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162、单项选择题  高层管理在什么时候应该执行定期项目审查?()

A、完成里程碑时
B、每一个生命周期阶段结束时
C、客户严重索赔时
D、项目经理因成本超支汇报时


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163、单项选择题  项目团队正在编制范围说明书,发起人提出需要在项目增加新的需求来应对市场变化。为此,项目经理还应该进一步完善项目章程的哪些内容?() 

A.需要提交CCB,项目经理可以将发起人需求直接纳入到项目中
B.制定一套明确的风险响应策略,完善风险计划
C.重新定义项目目标,对每个目标添加确定的衡量措施
D.保留原样,开始将章程转化为项目管理计划


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164、填空题  在项目选择过程中,关键是对项目的定义有明确的描述,应包括明明确的目标、时间表、项目使用的资源和经费,而且得到执行该项目的项目经理和项目发起人的认可。这个阶段称为()阶段。


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165、单项选择题  你负责管理一个项目,项目团队中的成员拥有各种技能和特长。你想要劝说各位成员共享他们关于此项目的相关知识,以便做出更好的决策,最适合该过程的管理风格是:()

A、自由放任型
B、民主型
C、专制独裁型
D、指导型


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166、单项选择题  团队成员之间的矛盾正在导致项目受到负面影响。作为项目经理应该如何做?()

A.回避
B.强制
C.妥协
D.面对


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167、单项选择题  如果项目的合同中存在不确定性或不一致,项目经理解决这个问题是应该给予以下哪项优先权?()

A、合同条款
B、规格
C、进度计划
D、说明和其他说明


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168、单项选择题  下列()不属于项目管理的特征。

A.独特性
B.通过渐进性协助实施的
C.拥有主要顾客或项目发起人
D.具有很小的确定性


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169、问答题  软件项目风险主要有哪些类型?


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170、单项选择题  个人的谈判行为必定会受到其文化的影响。但是,诸如教育与经验的其他一些因素也会产生作用。并且,随着时间的推移,生活在一种与其自身的文化有所不同的文化中的个人可能会接受新文化中的一些特征,可能会参照一个新的体系来指导他的行为举止。在谈判方面,这说明了()的重要性。

A.始终正视你正与之谈判的、属于某个特定文化群体的成员的对方
B.跨越文化上的陈旧观念,把人们视作具有独特个性特征与经历的个体
C.认识到文化上的陈旧观念应该被看做所有跨国谈判的起始点
D.变得极度地依赖有关文化的知识,将其作为所有谈判的基石


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171、单项选择题  经验告诉你,不适当地应对成奉差异会造成质量或进度问题,或带来不可接受的项目风险。在主持团队会议探讨成本控制的重要性时,你注意到成本控制涉及()。

A.对导致成本绩效基准变更的因素施加影响,以确保变更是有益的
B.得出完成项目所需资源的成本近似值
C.将总体成本估算分配至单个工作项
D.设立成本绩效基准


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172、单项选择题  ()在进行工作活动时间估算时,下列哪些方面应考虑?

A.资源的能力
B.专家的判断
C.运用模型分析
D.MONTER CARLO分析


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173、单项选择题  项目协调员与项目联络员这两种组织形式的主要差异是:()

A.在项目联络员的组织形式中,通常不存在对项目很强的责任
B.项目协调员本人不能做出或实施决策
C.项目联络员只能作为管理层与项目团队之间的调解人行事
D.项目协调员向组织中更高一层的管理者汇报


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174、单项选择题  项目计划由()编制?

A、高层经理
B、职能经理
C、项目经理
D、项目团队


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175、单项选择题  术语“风险组合”是指:()

A.一项风险量化的策略
B.确认的进度和成本风险
C.关键风险的累计EMV
D.为项目管理准备的风险数据集成


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176、单项选择题  下列哪项是采购计划编制的输出?()

A、合同
B、采购文件
C、工作说明书
D、自制或外购决策


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177、单项选择题  Taguchi的方法的目的在于:()

A.管理原料的流动,以提高其透明度和加强控制
B.运用统计技术来计算“损失”,确定在生产未实现目标质量的产品过程中耗费的成本
C.将各生产操作环节作为能够对系列对象进行完整流程处理的弹性生产单位,来进行设计,分组和管理
D.在流程各阶段(环节)实现协调和沟通


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178、单项选择题  有各种决策制定的风格可用于团队环境中。在质量和验收都很重要的情况下,应采用以下哪种风格?()

A.命令
B.商议
C.一致同意
D.掷硬币


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179、单项选择题  你在管理一个项目,该项目开发一种以大豆为原料,不含乳糖,富含镁的高营养饮料。该产品针对的是50岁以上的用户。你最近听说你的客户将你们项目进度报告称为“汉莫拉比法典”,因为它们看起来是用象形文字书写的,只有埃及人才能读懂。这种情况可以通过以下哪种方法避免:()。

A、在项目开始的时候就通知客户报告将采用的形式
B、运用风险管理技术识别来自客户方面的风险
C、雇佣一名专业报告撰写人员准备标准化的报告
D、进行沟通计划


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180、单项选择题  当项目情况包含不确定结果时,项目经理可以利用下列哪一项分析技术计算平均成果?() 

A.敏感性分析
B.期望价值分析
C.蒙特卡洛分析
D.专家判断


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181、单项选择题  项目发起人想要知道过程变量是否在可控制的界限内。为答复此问题,你应当()。

A.进行一次过程分析
B.进行一次根源分析
C.利用控制图
D.利用趋势图


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182、单项选择题  因为你在大学里学的是财物,你被要求参与公司的项目选择过程。项目选择委员会的主席要你为项目的选择确定一些基本的原则与可行的方法。你也知道,公司通常不会批准一个成本大于收益的项目,因此,你建议使用折现现金流分析的方法。这个方法部分基于这样一个经济学原理:今天的1美元在一年以后的价值通常超过1美元。使用这个方法时,如果(),公司就可以考虑接受这个项目。

A.在项目生命周期中,被估算出的所有现金流的净现值总和与利润相等
B.现金流入的当前净值要比现金流出的当前净值大一个特定的数量或百分比
c.未来预期的所有现金流的总现值初以最初的现金投入,所得的值大于1
d.投入回收期从项目的第二年开始


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183、单项选择题  项目管理必须有一个宏观的项目掌控,从大局出发的理念,当发生局部冲突的时候,项目经理必须做出一个最后的决定,形成()。

A.项目集成计划
B.项目沟通计划
C.项目采购计划
D.项目合同计划


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184、单项选择题  百思特公司与国防部签订了一个建立计算机中心的固定总价合同。虽然项目完全在预算之内并且符合进度要求,但是,国防部仍扣留了总成本的10%,原因是对设备未能达到期望值有争议。这种情况可通过以下哪途径避免?() 

A、正式的范围核实系统
B、成本加激励合同
C、变更控制计划
D、合同中关于期望达到的质量的约定


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185、单项选择题  对一个任务进行进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成,那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是()。

A.50%
B.68.3%
C.70%
D.99.7%


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186、单项选择题  项目成功依赖于大量的相互关联的因素,包括时间、成本以及范围控制。然而,任何一个项目的成功主要依赖于()

A、客户接受
B、客户满意
C、客户在满足自己的需要的基础上有一定的妥协
D、超过客户最初设定的项目范围


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187、名词解释  集成项目管理


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188、单项选择题  在项目收尾阶段,许多项目经理都倾向于尽量拖延人员的再安置,因为:()。

A、他们不愿卷入任何与人员再安置有关的个人冲突之中
B、他们相信没有人愿意离开项目
C、职能经理不愿项目小组成员回原来的岗位
D、项目小组成员不愿接受新的任命


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189、单项选择题  以下哪个术语表示合同的成本可归因于某一特定的项目工作?()

A.可变的
B.固定的
C.间接的
D.直接的


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190、单项选择题  施工项目的项目经理获得提供额外混凝土基础的变更通知单,批准该变更使用蒙特卡洛模拟来分析,但是忽略了天气条件,另外,也未考虑到团队成员开展户外活动的人身伤害风险,项目必须按时完成。作为当地某个节日举办会场的部分基础。项目经理接下来应该怎么做?() 

A.接受项目进入违约,并为未按合同规定时间完成范围支付赔偿金
B.坚持原始计划,并启动变更撤销程序
C.咨询项目发起人并与主要干系人会面,寻找替代方案
D.将这个新情况保留在团队内部,并希望天气发生变化允许完成项目


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191、单项选择题  你是一个公司主要项目的项目经理。你最近分配到一个与转包商工作的机会。这个转包商需要更加详细的计划和管理工作的具体范围。你的朋友米歇尔是这个转包商的新的项目经理。他也是项目管理的新手。你建议他最先()

A、按照你制定出的工作分析结构安排工作,并且按照工作分析结构中定义出的工作包来展开工作
B、为他的公司负责的内容制定一个子工作分解结构
C、建立一个相似的编码结构以使得整个项目管理信息系统使用的是同一种编码系统,使得工作更加容易
D、建立一个工作分解结构词典来展示具体员工的任务


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192、单项选择题  结束采购和结束项目或阶段的类似之处在于它们都要求()。

A.项目经理以外的人员管理所涉及的活动
B.核实在实施工作中,任何时候都未发生错误
C.编制工作分解结构
D.核实工作和可交付成果均被移交并接受


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193、判断题  间接成本是与一个具体的项目相关的成本。


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194、单项选择题  你的项目管理工作组中你需要同时扮演一个领导者和管理者的角色。你认识到没有管理能力的领导或者没有领导能力的管理都会产生差的结果。下面哪一个主要的责任最好的代表了项目管理能力?()

A、决定方向,分配人员,鼓舞和激励他人
B、通过别人完成事情
C、利用个人的人格魅力来激励别人
D、利用各种可用的力量来作为激励工具。


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195、单项选择题  计算出网络活动的历时后,正推法和逆推法可以提供()。

A、活动的浮动时间
B、仅能提供最早开始日期和最迟开始日期
C、关键路径
D、A和C


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196、单项选择题  为了监测已明确的错误和缺陷的数量,以及还没有发现的错误或缺陷的数量,你应该()。

A.设计一个实验
B.进行趋势分析
C.使用检查表
D.进行审计


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197、单项选择题  你收到副总裁急急忙忙打来的电话。她告诉你她将在15分钟后会见一位未来的客户,讨论一个复杂的大型网络公司项目。她让你在30秒内大概地考虑一下项目的成本将会是多少。你很快地想了想一些类似的以往项目,一些不可预知的因素,然后报给她一个数字。你刚才提供的是哪一种估算?()

A.确定性的
B.预算
C.数量级
D.详细级


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198、单项选择题  下列哪一项内容是用于项目初始化过程的工具?()

A.其他方案识别
B.配置管理
C.决策模型
D.分解


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199、单项选择题  以下哪个术语可以描述能够加速后续任务的逻辑关系调整?()

A.超前
B.平衡
C.赶工
D.滞后


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200、单项选择题  如果因为缺少员工培训和恰当的生产控制而生产控制而必须返工,那么多少返工成本可以直接归因于生产线上的工人?()

A、大约15%
B、大约50%
C、没有
D、100%


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