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1、问答题 简述薪酬控制的原则。
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本题答案:(1)外部竞争力原则
(2)效率性原则
本题解析:试题答案(1)外部竞争力原则
(2)效率性原则
(3)公平性原则
(4)经济性原则
来源:91考试网 www.91eXam.org 2、单项选择题 不属于薪酬沟通特征的是()
A.公平性
B.互动性
C.动态性
D.激励性
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
3、名词解释 技能等级
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本题答案:是指员工为了按照既定的标准完成工作任务而必须能够执行的
本题解析:试题答案是指员工为了按照既定的标准完成工作任务而必须能够执行的一个工作任务单位或者一种工作职能。也就是说把公司的事务与职务划分成若干个等级,在某个等级中相应的定义上该等级下需要员工什么样的知识、能力,又有什么样的具体任务或职务等。
4、名词解释 全面薪酬战略
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本题答案:是指公司为达到组织战略目标奖励做出贡献的个人或团队的系
本题解析:试题答案是指公司为达到组织战略目标奖励做出贡献的个人或团队的系统。它关注的对象主要是那些帮助组织达到组织目标的行动、态度和成就,它不仅包括传统的薪酬项目,也包括对员工有激励作用的能力培养方案、非物质的奖励方案,等等。
5、问答题 总薪酬包括哪三部分主要内容?各自有什么特点?
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本题答案: 91EXAM.org总薪酬包括基本薪酬、可变薪酬、间接薪酬或福利与服务本题解析:试题答案总薪酬包括基本薪酬、可变薪酬、间接薪酬或福利与服务
1)基本薪酬是一位员工从企业那获得的较为稳定的经济性报酬,它不仅为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源,而且往往是确定可变薪酬的一个主要依据。
2)可变薪酬是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬,实行可变薪酬的目的是在绩效绩效与薪酬之间建立起一种直接的联系,而这种业绩既可以是员工个人的业绩,也可以是企业中某一业务单位、员工群体、团队甚至整个公司的业绩。由于在绩效与薪酬之间建立起了这种直接的联系,因此,可变薪酬对于员工具有很强的激励性,对于企业绩效目标的实现起着非常积极的作用。它有助于企业强化员工个人、员工全体乃至公司全体员工的优秀绩效,从而达到节约成本。提高产量、改善质量以及增加收益等多种目的。
3)员工福利或服务不是以员工为企业工作的时间为计算单位的。它一般包括非工作时间付薪、向员工个人及其家庭提供的服务、健康及医疗保健、人寿保险以及法定和企业补充养老金等。
6、问答题 简述年薪制的确定原则。
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本题答案:(1)效率激励原则(2)科学评价原则(3)激励约束对称
本题解析:试题答案(1)效率激励原则(2)科学评价原则(3)激励约束对称原则(4)适度兼顾公平原则
7、填空题 工作说明书分为()和()两个组成部分
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本题答案:工作描述;工作规范
本题解析:试题答案工作描述;工作规范
8、填空题 ()是企业薪酬水平决策的依据。
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本题答案:薪酬调查
本题解析:试题答案薪酬调查
9、填空题 米尔斯和斯诺(Miles&Snow,1978)提出的前瞻者战略、()、分析者战略。
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本题答案:防御者战略
本题解析:试题答案防御者战略
10、问答题 简述工商保险制度遵循的原则。
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本题答案:(1)无过失补偿原则
(2)风险分担、互助共
本题解析:试题答案(1)无过失补偿原则
(2)风险分担、互助共济的原则
(3)个人不缴费原则
11、单项选择题 为了解决薪酬的内部公平性问题,应进行()。
A.薪酬调查
B.工作分析
C.工作评价
D.薪酬预算
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本题答案:C
本题解析:工作评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。
12、问答题 简述绩效薪酬制度的缺陷。
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本题答案:(1)在绩效标准不公正的情况下,很难做到科学和准确本题解析:试题答案(1)在绩效标准不公正的情况下,很难做到科学和准确
(2)过分强调个人绩效回报,对企业的团队合作精神产生不利的影响
(3)刺激高绩效员工与实际收入相背离的现象,难以确定提高绩效所需要的薪酬水平
(4)破坏心理契约,诱发多种矛盾
13、单项选择题 薪酬调查方式不包括()。
A.访谈法
B.问卷调查法
C.收集信息法
D.海氏三要素法
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
14、名词解释 工资成本费用
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本题答案:工资成本费用是指企业在生产经营活动中支付并列入成本的工
本题解析:试题答案工资成本费用是指企业在生产经营活动中支付并列入成本的工资费用
15、填空题 通常情况下,我们可以将可变薪酬划分为短期可变薪酬和()两种。
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本题答案:长期可变薪酬
本题解析:试题答案长期可变薪酬
16、填空题 员工持股计划的主要类型有()。
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本题答案:现股计划、期股计划、期权计划
本题解析:试题答案现股计划、期股计划、期权计划
17、名词解释 薪酬变动范围中值或薪酬区间中值
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本题答案:是薪酬结构管理中的一个重要因素,它通常代表该薪酬等级中
本题解析:试题答案是薪酬结构管理中的一个重要因素,它通常代表该薪酬等级中的职位在外部劳动力市场上的平均薪酬水平。
18、填空题 与企业中的其他职位类似,高层管理人员的薪酬也包括以下几个部分:现金薪酬、长期薪酬、()等。
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本题答案:福利
本题解析:试题答案福利
19、名词解释 养老保险
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本题答案:所谓养老保险(或养老保险制度),是国家和社会根据一定的
本题解析:试题答案所谓养老保险(或养老保险制度),是国家和社会根据一定的法律和法规,为解决劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限,或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。
20、单项选择题 法定福利具有()的特点,任何企业都必须遵守。
A.法制性
B.强制性
C.公平性
D.都包括
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
21、问答题 论述职位薪酬体系的设计流程。
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本题答案:(1)进行职位分析,形成职位说明书
(2)职
本题解析:试题答案(1)进行职位分析,形成职位说明书
(2)职位价值评价
(3)薪酬调查
(4)确定公司薪酬政策
(5)确立薪酬结构与水平
(6)建立薪酬管理机制
(7)实施与反馈
22、名词解释 岗位分类法
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本题答案:岗位分类法是按一个假设的量表,把工作岗位划分为几个类别
本题解析:试题答案岗位分类法是按一个假设的量表,把工作岗位划分为几个类别,每个类别有明确的界限,有时举例加以说明。
23、名词解释 薪酬变动范围或薪酬区间
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本题答案:实际上是指在某一薪酬等级内部允许薪酬变动的最大值的幅度
本题解析:试题答案实际上是指在某一薪酬等级内部允许薪酬变动的最大值的幅度
24、问答题 简述薪酬预算的步骤。
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本题答案:(1)确定公司战略目标和经营计划
(2)分析
本题解析:试题答案(1)确定公司战略目标和经营计划
(2)分析企业支付能力
(3 )确定企业薪酬策略
(4)诊断薪酬问题
(5)分析人员流动情况
(6)确定薪酬调整总额以及整体调整幅度
(7)将薪酬调整总额分配到员工
(8)根据市场薪酬水平确定员工薪酬水平
(9)反复测算最终确定
25、单项选择题 控制职能是对员工福利的实施进行全面的控制,最终达到()的目的。
A.控制工资水平
B.提高企业效益
C.控制成本
D.优化组织结构
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
26、多项选择题 股票期权赠予时机是()。
A.经理人解聘 时
B.经理人受聘时
C.经理人退休时
D.经理人晋升时
E.每年一次业绩评定时
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本题答案:B, D, E
本题解析:在股票期权计划中,一般经理人在受聘、晋升和每年一次的业绩评定后,获赠股票期权。受聘时与晋升时获赠的股票期权数量较多。本题正确答案为BDE。
27、名词解释 内部一致性
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本题答案:通常被称为内部公平性,是指薪酬结构与组织设计和工作之间
本题解析:试题答案通常被称为内部公平性,是指薪酬结构与组织设计和工作之间的关系。换言之,它强调的是在一个组织内部不同的工作之间、不同的技能水平之间的报酬水平应该互相协调。强调的重点都是根据各种工作对组织的整体目标实现的相对贡献大小来支付报酬。
28、问答题 薪酬沟通的意义何在?如何开展薪酬沟通?
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本题答案:管理层与员工之间的不 信任、管理者缺乏沟通的技巧,可能会
本题解析:试题答案管理层与员工之间的不信任、管理者缺乏沟通的技巧,可能会使一些设计良好的报酬制度的实际效果大打折扣。员工在不信任决策的公平性时,他们可能怀疑甚至厌恶那些绩效奖金。薪酬水平本身以及薪酬是否符合劳动力市场状况等也可能会受到员工的质疑。
针对薪酬政策及其目的进行沟通、吸收员工参与制度设计、促进管理者和员工之间的相互信任,会使带有缺陷的薪酬系统变得更为有效。
在人力资源管理部门和部门经理人员之间也有可能会产生冲突:前者希望改进薪酬制度,而后者则希望按照个人认为适当的水平和方式来支付薪酬(薪酬的外部竞争性和内部一致性之间存在冲突)。
步骤:确定沟通目标—搜集相关信息—制定沟通策略—选择沟通媒介—举行沟通会议—评价沟通效果
29、单项选择题 关于佣金制,下列说法正确的是()。
A.佣金制是个人奖励计划
B.佣金制是团队奖励计划
C.单纯佣金制包括基本工资和佣金两部分
D.混合佣金制适合于销售难度较小的行业
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本题答案:A
本题解析:佣金制是个人奖励计划的一种,按照销售数量或是销售额的一定比率来计算奖金。它有三种形式,即单纯佣金制、混合佣金制和超额佣金制。其中单纯佣金制是指销售人员的收入完全来自佣金,所获得的佣金等于销售量与佣金率的乘积;混合佣金制是指销售人员的薪酬包括基本工资和佣金两部分,这种形式尤其适合一些销售难度较大的行业;一些相对较为稳定的行业则可以采用超额佣金制,此时销售人员获得的不是全部佣金,而是扣除了既定额度后的差额。
30、问答题 简述技能薪酬体系的实施条件:
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本题答案:(1)健全的技能评价体系。
(2)扁平化的组
本题解析:试题答案(1)健全的技能评价体系。
(2)扁平化的组织结构
(3)工作结构性较高、专业性较强
(4)高度的员工参与
(5)完备的培训机制
(6)建立与之相适应的企业文化
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