1、问答题  按照邮政代理保险系统的人员分类，操作权限分为哪几部分，分别是什么？

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本题答案：按照邮政代理保险系统的人员分类，操作权限分为省中心、地
本题解析：试题答案按照邮政代理保险系统的人员分类，操作权限分为省中心、地市、市县、网点四部分。(２分)省中心、地市、市县各有两级权限：业务主管和业务管理员。(１分)邮政代理保险网点分三级权限：柜员权限、综合柜员权限、支局长权限。(１分)

2、多项选择题  机构客户中间业务交易账户开户,须保留（）等资料。(五级、四级)

A、经办人有效身份证件复印件 
B、法人有效身份证件复印件 
C、经办人授权书原件 
D、机构证件复印件

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  基金撤单原交易类型不允许（）交易。(五级、四级)

A、分红方式变更 
B、基金业务加办 
C、基金转托管 
D、基金认购

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  投保金额在（）之间，由综合柜员授权。(五级、四级)

A、５万元（含）至１０万元（不含） 
B、１０万元（含）至５０万元（不含） 
C、５０万元（含）至１００万元（不含） 
D、１００万元以上

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

5、问答题  简述邮政代理保险岗位风险防范制度。

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本题答案：邮政代理保险各岗位、各部门之间必须相互监督、相互制约（
本题解析：试题答案邮政代理保险各岗位、各部门之间必须相互监督、相互制约（１分）。各岗位之间应实行定期轮换制度（１分）。邮政代理保险网点内部应定期进行工作岗位轮换，邮政代理保险网点之间柜员、综合柜员、邮政代理保险网点支局长应定期轮换，避免一人在一岗、一所长期工作可能带来的人为风险（２分）

6、单项选择题  基金交易明细内部查询须（）授权。(五级、四级)

A、不需授权 
B、综合柜员 
C、支局长 
D、市县局业务管理员

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本题答案：B
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7、判断题  客户开通“邮证通”业务后，资金、证券托管均在邮政储蓄。(三级)

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本题答案：错
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8、单项选择题  中间业务账号顺序号由（）位数字构成。(五级、四级)

A、８ 
B、９ 
C、１０ 
D、１２

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本题答案：C
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9、多项选择题  按照邮政代理保险系统的人员分类，操作权限分为()。(五级、四级)

A、省中心 
B、地市 
C、市县 
D、网点

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

10、多项选择题  邮政代理开放式基金业务个人客户（）交易采用免填单方式。(五级、四级)

A、基金认购 
B、基金申购 
C、基金赎回 
D、基金转换

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

11、多项选择题  以下对于代理保险及基金的现金管理描述正确的是（）。(五级、四级)

A、领取千元以上现金要双人押运，万元以上要机动车辆护送 
B、５万元以上现金收付应严格执行换人复核与授权制度 
C、代理保险及基金业务使用不同尾箱对现金进行管理 
D、会计应对出纳现金进行监督，每月逐笔勾挑银行对账单

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本题答案：A, B, D
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12、单项选择题  一个交易日可以发生（）次分红方式变更。(五级、四级)

A、1 
B、2 
C、3 
D、4

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本题答案：A
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13、填空题  客户可携带_____及同名邮政活期储蓄存折即可在开通银证通业务的邮政储蓄网点办理有关开户手续。(三 www.91eXam.org级)

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本题答案：身份证＼股东代码卡
本题解析：试题答案身份证＼股东代码卡

14、单项选择题  （）以上现金收付应严格执行换人复核和授权制度。(五级、四级)

A、5万元 
B、10万元 
C、15万元 
D、20万元

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本题答案：A
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15、问答题  简述邮政代理保险、基金网点上下班或营业结束办理现金轧账业务处理流程。

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本题答案：交接班时，交班人和接班人应根据轧账单上的金额在综合柜员
本题解析：试题答案交接班时，交班人和接班人应根据轧账单上的金额在综合柜员的监督下进行现金交接（１分）。营业结束，综合柜员根据现金轧账单上的金额与柜员办理交接手续（１分）。柜员之间的交接要登记交接班登记簿，柜员与综合柜员的交接要登记现金登记簿（１分）。若发现账实不符，应查找原因，登记差错登记簿，并严格按规定办理，不得隐匿不报。交接班时交班人应将尾箱现金轧平上缴后，执行签退，接班人应重新签到。（１分）

16、多项选择题  开放式基金的特点有（）。

A.没有预定存续期限
B.没有发行规模限制
C.可以上市交易
D.基金份额可以赎回

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本题答案：A, B, D
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17、填空题  理财的目的是在_____的情况下最大限度地减少风险，增加收益。(三级)

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本题答案：收益相对不变
本题解析：试题答案收益相对不变

18、判断题  个人客户理财业务目的就为客户富余资金提供有效的增值渠道，从而全面地提升邮政储蓄客户服务水平。(三级)

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本题答案：对
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19、单项选择题  机构客户可在（）范围内办理中间业务交易账户的各项业务。(五级、四级)

A、原开户局 
B、县市局 
C、省内 
D、全国

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本题答案：A
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20、多项选择题  以下对于基金术语解释正确的有（）。(五级、四级)

A、申购指在基金设立募集期内，客户申请购买基金单位的行为 
B、分红方式是指客户获得一定的投资回报的方式 
C、开放日是指客户可以进行开放式基金的申购、赎回等操作的工作日 
D、开放式基金是指基金发行总额不固定，基金单位总数随时增减，客户可以在国家规定的营业场所申购或赎回基金单位的一种基金 

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本题答案：B, C, D
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21、多项选择题  个人客户办理如下（）交易采用免填单方式。(五级、四级)

A、基金认购 
B、申购 
C、基金转换 
D、分红

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本题答案：A, B, C, D
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22、多项选择题  客户在办理（）交易时须出具中间业务交易账户开户时预留的证件。(五级、四级)

A、资料更改 
B、密码重置 
C、账户信息查询 
D、卡更换

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本题答案：A, B, D
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23、多项选择题  个人客户可在全国范围营业网点办理中间业务交易账户类业务包括（）。(五级、四级)

A、账户信息查询 
B、资料变更 
C、卡更换 
D、资产证明

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本题答案：A, B, C, D
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24、单项选择题  会计对银行对账单的勾挑应（）进行一次。

A、每天 
B、每周 
C、每旬 
D、每月

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本题答案：D
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25、问答题  什么是新保承保？

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本题答案：指邮政网点的柜员代理保险公司接受客户填写的投保单（１分
本题解析：试题答案指邮政网点的柜员代理保险公司接受客户填写的投保单（１分），通过邮政代理保险系统录入投保单相关信息（１分），并实时传至保险公司授权下进行有效性检查和业务系统核保（１分），审核通过后代理保险公司现场打印保单和保险费发票（１分）

26、多项选择题  在重打单据交易中，（）公司提供重打新保保单、新保发票/收据和续期发票/收据的功能。(五级、四级)

A、平安人寿 
B、中国太平洋人寿 
C、泰康人寿 
D、中国人寿

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本题答案：B, C
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27、单项选择题  基金撤单交易须在（）办理。(五级、四级)

A、原交易局 
B、中间业务交易账户开户局 
C、市县中心 
D、省中心

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本题答案：A
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28、多项选择题  邮政代理保险续期缴费的方式为（）。(五级、四级)

A、年缴 
B、趸缴 
C、实时缴费 
D、批量代缴续期保险费

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本题答案：C, D
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29、问答题  论述保险业务重打单据的规定。

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本题答案：(１)中国人寿、中国太平洋人寿、泰康人寿保险公司提供重
本题解析：试题答案(１)中国人寿、中国太平洋人寿、泰康人寿保险公司提供重打单据交易，平安人寿保险公司不提供本交易。（1分）(２)在重打单据交易中中国太平洋人寿、泰康人寿提供重打新保保单、新保发票/收据和续期发票/收据的功能，中国人寿仅提供重打新保保单和新保发票/收据的功能，来源：www.91exam.org不提供重打续期发票/收据的功能。（1分）(３)重打单据交易必须在新保投保成功且打印出现问题后立即进行该交易的操作，严禁在进行了其他交易以后再进行重打。（1分）(４)重打单据所使用的凭证应为该柜员最小可用凭证号，严禁跳号使用。（1分）(５)打单据交易完成后，原单据作废，但作废的单据营业网点不得自行销毁，应于日终结束后随正式保单统一上缴。（1分）(６)重打单据交易需综合柜员授权。（1分）

30、多项选择题  对于基金基本业务，以下描述正确的是（）。(五级、四级)

A、基金转换是根据“转出基金代码”和“转入基金代码”进行不同基金之间份额的转换。(五级、四级) 
B、基金转托管转入指客户办理已持有基金单位从另一代销机构转入到本代销机构的行为。(五级、四级) 
C、基金业务撤办指投资人在撤消所有TA账户后，对基金交易账户进行撤消的行为 
D、基金撤单是根据原交易流水号，对当日或隔日基金交易申请的撤单

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析