1、判断题  顾客服务是比顾客满意更广泛的概念（）

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本题答案：错
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2、多项选择题  供应链管理的外部效益有（）

A.实现信息资源共享
B.提高服务质量
C.产生规模效应
D.以上皆否

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本题答案：A, B, C
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3、多项选择题  在公路危险货物运输中，凡具有（）等性质，在运输过程中能引起人身伤亡、人民财产受到毁损的货物，均称为危险货物。

A．燃烧、爆炸、腐烂、毒害、放射性
B．燃烧、爆炸、腐蚀、有毒、有害
C．燃烧、爆炸、毒害、放射性
D．腐蚀

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本题答案：C, D
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4、单项选择题  某商品的EAN-13条码字符为6923644210595，则该商品的商品项目代码是（）

A.0595
B.1059
C.10595
D.21059

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本题答案：B
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5、判断题  尽管经济全球化极大地促进 着全球物来源:91考试 网流发展，但仍存在着诸多影响全球物流发展的重大壁垒。（）

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本题答案：对
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6、多项选择题  物流成本管理的内容有（）

A.物流成本预测
B.物流成本计划
C.物流成本核算
D.物流成本分析
E.物流成本决策

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本题答案：A, B, C, D, E
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7、单项选择题  对所有物流活动中发生的成本进行计划、分析、核算、控制与优化以达到降低物流总成本，就是（）。

A．物流的标准化
B．物流成本
C．物流质量
D．物流成本管理

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本题答案：D
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8、多项选择题  流通加工大多数可能是（）加工。

A.附加性
B.象征性
C.简单性
D.增值性

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本题答案：A, C, D
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9、判断题  买卖双方由谁承担保险责任由买卖双方所选择的贸易术语约定。（）

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本题答案：对
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10、判断题  物流系统是由物流各要素所组成，要素之间彼此存在有机联系的整体。（）

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本题答案：对
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11、判断题  采购是企业物流管理的起始点，按需采购是前提原则，要尽量做到费用最小。（）

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本题答案：对
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12、单项选择题  国际物流的分类之一：根据国际物流（）的不同，可以将国际物区 分为，国际货运代理、国际船舶代理、无船承运人、报关行、国际物流公司、仓储、配送公司等。

A．关税区域 
B．货物特性 
C．国与国之间的流向 
D．服务提供商

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本题答案：D
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13、判断题  物流系统要素具有“效益背反”的特点。（）

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本题答案：对
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14、判断题  普惠制产地证是为了取得关税减免优惠，而纺织品产地证是进口国海关控制配额的依据。（）

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本题答案：对
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15、多项选择题  衡量物流质量管理的三个方面是（）

A.物流效益
B.物流费用
C.物流效率
D.物流时间
E.物流速度

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本题答案：B, C, D, E
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16、单项选择题  一个企业以契约的方式对其他企业提供物流服务，例如运输、仓储、存货管理、订单管理的信息技术等属于（） 。

A．第一方物流
B．第二方物流
C．第三方物流
D．第四方物流

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本题答案：C
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17、判断题  对于允许自由进出自由港或自由贸易区的外国商品，免征关税，但需办理报关手续。（）

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本题答案：错
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18、判断题  建立社会化运输体系的重点是多式联运。（）

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本题答案：对
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19、单项选择题  迄今为止，全球所有的物流外包中约有（）集中在北美。

A.30%
B.40%
C.50%
D.60%

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本题答案：D
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20、判断题  枢纽型节点至少有三条或三条以上物流路线交汇，其物流规模也较大。（）

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本题答案：错
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21、单项选择题  决定配送水平的送键是（）

A.分拣与配货
B.准时与即时
C.速度与服务
D.成本与效益

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本题答案：A
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22、单项选择题  物流服务质量是物流质量管理的一项重要内容，这是因为物流业有极强的服务性质，物流业属于（）。

A．第一产业员
B．第二产业
C．第三产业
D．第四产业

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本题答案：C
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23、单项选择题  空气中的（）对铜、铁等金属的腐蚀速度影响很大。

A.二氧化碳
B.二氧化硫
C.硫化氢
D.氯化氢

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本题答案：B
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24、多项选择题  为使流通加工合理化，在作业时应尽量做到（）的结合。

A.加工与配送
B.加工与装卸
C.加工与合理运输
D.加工与合理商流
E.加工与节约

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本题答案：A, C, D, E
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25、判断题  配送是心的上游是物流枢纽，下游是零售商店或最终消费者。（）

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本题答案：错
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26、填空题  条码的编码方法有（）和（）

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本题答案：模块组合法；宽度调节法
本题解析：试题答案模块组合法；宽度调节法

27、单项选择题  生产企业自己组织销售物流，可以对销售物流的成本进行大幅度的调节，充分发挥它的（）的作用。

A．利润中心
B．控制中心
C．成本中心
D．物流中心

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本题答案：C
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28、单项选择题  物流系统要素具有（）的特点。

A．成本与效益一致
B．服务越好，效益越高
C．效益背反
D．以顾客为核心

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本题答案：C
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29、单项选择题  运输改变了物品的时间状态，更重要的是改变了物品的（）状态。

A．品种
B．批量
C．风险
D．空间

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本题答案：D
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30、单项选择题  整个物流系统的效率和水平取决于物流结点的（）实现的情况.

A.御接功能 
B.信息功能 
C.管理功能 
D.结算功能

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本题答案：C
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