1、单项选择题  开展全面质量管理的基本要求可以概括为﹝﹞。

A.“五多五少”
B.“三多三少”
C.& ldquo;三全一少”
D.“三全一多”

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本题答案：D
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2、判断题  认证标志和认证证书均可以印在产品的外包装上，以提高产品的质量可信度。

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本题答案：错
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3、单项选择题  工序能力根据正态分布的特点，一般都用﹝﹞来描述。

A.3个 标准差
B.6个标准差
C.3倍的平均数
D.6倍的平均数

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本题答案：B
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4、判断题  0.618法又叫黄金分割法。这钟方法在试验范围（a，b）内，首先安排两个试验点，在根据两点试验结果，留下好点，去掉不好点所在的一段范围，再在余下的范围内继续寻找好点，去掉不好点，如此继续地作下去，直到找到最优点为止（）

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本题答案：对
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5、单项选择题  提高工序能力的首要措施是（）.

A.减少中心偏移量
B.减少工序加工分散程度
C.增大公差范围
D.增大质量数据分布中心数值

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本题答案：A
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6、判断题  工序质量控制点是指在一定时期和一定条件下，在产品制造过程中必须重点控制的质量特性、关键部位或薄弱环节（）

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本题答案：对
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7、单项选择题  认证机构应在颁发认证证书后的（）年内对获证的受审核方进行定期监督审核或复审。

（A）一年
（B）二年
（C）三年
（D）五年

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本题答案：C
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8、单项选择题  国际标准化组织2000年颁布的，用于第三方质量管理体系认证或注册的标准是（）。

（A）ISO9000：2000《质量管理体系—基础和术语》
（B）ISO9001：2000《质量管理体系—要求》
（C）ISO9004：2000《质量管理体系—业绩改进指南》
（D）ISO19011：2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》

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本题答案：B
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9、多项选择题  提高工序能力指数有以下方式（）

A．调整工序加工的分布中心减少偏移量，即减少e
B．减少分散程度，即减少
C．修订标准范围，考虑放宽T
D．增加质量管理人员

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本题答案：A, B, C
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10、判断题  1980年代田口玄一（TaguchiGenichi）博士倡导使用直交表的实验设计，并领导一群研究人员开发各种直交表、点线图、应用技巧及解析方法（）

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本题答案：错
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11、判断题  质量能力是指处于稳定状态下的工序实际的加工能力（）

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本题答案：错
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12、多项选择题  产品质量认证与质量体系认证的区别是（）

A．认证对象不同
B．认证依据不同
C．认证机构不同
D．认证获准表示方式不同

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本题答案：A, B, C, D
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13、判断题  相关分析主要用来研究随机变量和确定性变 量关系的统计分析（）

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本题答案：错
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14、多项选择题  质量体系认证的特点包括（）

A．认证的 91ExaM.org对象是供方的质量体系
B．认证的依据是质量保证模式标准
C．认证的机构是第三方质量体系评价机构
D．认证获准的标识是注册和发给证书

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本题答案：A, B, C, D
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15、单项选择题  （）是产品、零部件制造过程的基本环节，是使其发生物理和化学变化的过程.

A.工步
B.工位
C.工序
D.工装

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本题答案：C
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16、判断题  质量认证——为确信产品或服务完全符合有关标准或技术规范而进行的第三方机构的证明活动（）

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本题答案：对
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17、判断题  利用相关图分析两类数据的相关性时，在实际生产和工作中常常使用中值法（）

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本题答案：对
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18、多项选择题  相关图的形态很多，常见的有如下几种（）

A．强正相关
B．弱正相关
C．强负相关
D．弱负相关

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本题答案：A, B, C, D
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19、单项选择题  质量成本的降来源:91考试网低可以通过提高（）质量得以实现.

A.维修
B.检验
C.管理
D.工作

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本题答案：D
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20、判断题  控制界限与公差界限类似，在质量管理工作中具有相同的作用（）

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本题答案：错
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21、判断题  所有工作都是通过过程来实现的（）。

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本题答案：对
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22、判断题  控制界限是作为产品合格或不合格的判断基准，而公差界限则是作为考察整个工序是否异常的判定基准（）

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本题答案：错
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23、单项选择题  全面质量管理要求以（）为中心

A.产量
B.利润
C.质量
D.效益

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本题答案：C
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24、单项选择题  以下哪种方法是应 91ExAm.org用“均匀分散性”和“整齐可比性”的正交性原理，从大量的试验中挑选适量的具有代表性、典型性的试验点，根据正交表来合理安排试验的一种科学方法（）

A．直交试验法
B．正交试验法
C．相关性试验法
D．线性试验法

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本题答案：B
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25、单项选择题  一般情况下，对于硬件产品而言，下列产品特性中属于赋予的特性的是（）。

（A）汽车的刹车距离
（B）汽车售后维修完成速度
（C）汽车的外观
（D）汽车的颜色

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本题答案：B
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26、判断题  小概率原理是：小概率事件在一次试验中是不太会发生的（）

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本题答案：错
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27、单项选择题  能够代表一个国家科学技术水平、管理水平和文化水平的是（）.

A.综合国力
B.质量
C.产量
D.效益

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本题答案：B
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28、判断题  检验人员的工作质量的直接标志是错检、漏检的程度（）。

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本题答案：对
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29、判断题  质量是反映实体满足明确需要的能力的某一种特性（）

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本题答案：错
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30、判断题  管理用控制图用来调查生产过程（工序）的状态（）

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本题答案：错
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