1、填空题  出入境检查一般指边防检查、（）（）（）。

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本题答案：海关检查；安全检查；卫生检疫
本题解析：试题答案海关检 查；安全检查；卫生检疫

2、填空题  尊重个人隐私，在此主要是指（）时，一定要注意对对方的个人隐私权予以尊重，并不得无故涉及对对方的（）问题。

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本题答案：涉外人员与外方进行各种接触；个人隐私
本题解析：试题答案涉外人员与外方进行各种接触；个人隐私

3、问答题  举例说明礼仪的培养为什么要求加强道德修养？

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本题答案：道德是礼仪的基础。一个有道德的人必然具备对别人的关爱和尊重的
本题解析：试题答案道德是礼仪的基础。一个有道德的人必然具备对别人的关爱和尊重的品德，所以，有道德的人必定会以礼待人。因此，我们在培养礼仪过程中强调要加强道德修养。例如：雷锋热爱党、热爱祖国、工作负责、乐于助人。他必定会尊重别人、关怀别人，待人自然会有礼貌。
再如：劳动模范李素丽，她身 为公交车的售票员，热爱工作，热情为乘客服务，有高尚的职业道德，也必然会以礼待人。

4、填空题  

谈判的座次
第一、双边谈判。一是（）式；二是（）式。
第二、多边谈判。一是（）式；二是（）式。

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本题答案：横桌；竖桌；自由；主席
本题解析：试题答案横桌；竖桌；自由；主席

5、多项选择题  幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。

A．要求得到成人的关注
B．要求自主，对抗成人的意志
C．要求被赞扬和被认可
D．要求负责

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

6、问答题  为他人作介绍时，应怎样确定其先后顺序？

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本题答案：遵照“尊者优先了解情况”的规则
本题解析：试题答案遵照“尊者优先了解情况”的规则。其含义是：在为他人作介绍前，首先要确定双方地位的尊卑，然后，先将卑者介绍给尊者，再把尊者介绍给卑者。长幼亦然。
如介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者；介绍上级与下级认识时，应先介绍下级，后介绍上级；介绍职位、身份高者与职位、身份低者认识时，应先介绍身份低者，后介身份高者。

7、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）

A、主动回避，注意影响
B、主动帮助，挂拿存取衣服
C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  有关居家礼仪，正确一项是（）。

A．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪
B．尊重是子女对父母单向的行为
C．养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一
D．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  对外交往中，一个人有没 有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一是（）。

A．尊重隐私
B．以右为尊
C．不宜先为
D．爱护环境

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

10、判断题  正式场合，男性不允 9 1ExaM.org许穿着短裤，但是女性可以。

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本题答案：错
本题解析：女性可以穿短裙，但不能穿短裤。

11、问答题  举出三个例子说明礼仪具有时代性的特征。

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本题答案：礼仪随着时代展在不断变化，因此，具有时代性特点。本题解析：试题答案礼仪随着时代展在不断变化，因此，具有时代性 91eXaM.org特点。
例一：过去的跪拜礼，现代用点头、鞠躬、举手礼等代替。
例二：解放初期，迎接外宾的大规模欢迎仪式，随着国际交往的增多，现在大大简化了。
例三：过去“串门”的习俗随着人们生活节奏加多快减少了，没有十分必要很少串门了，即使做客，也是办完事就走，免得打扰别人。

12、填空题  涉外人员在国际交往中应当注意下列三点：1、（）。2、（）3、（）

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本题答案：有约在先；如约而行；适可而止
本题解析：试题答案有约在先；如约而行；适可而止

13、判断题  女性身着裙装上下楼梯，应该走在楼梯的右边。

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本题答案：错
本题解析：应为远离楼梯扶手的一边，或靠墙的一边。

14、多项选择题  在国际交往中，双方可选择交谈的话题有（）。

A、双方所正式拟定的内容；
B、有助于交往对象进一步了解对方实际情况的内容；
C、公众所欢迎的轻松愉快的内容；
D、交谈对象本人确有所长的内容；

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

15、问答题  乘坐飞机有哪些礼仪必须遵守？

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本题答案：涉外人员在乘坐飞机时，必须遵守有关乘机礼仪。国际礼仪有关乘坐
本题解析：试题答案涉外人员在乘坐飞机时，必须遵守有关乘机礼仪。国际礼仪有关乘坐飞机的具体规范，主要涉及先期准备、登机手续、乘机表现等三个具体方面。

16、填空题  俄罗斯人迎接贵宾时，通常会向对方（），这是给予对方的一种（）的的礼遇。

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本题答案：献上面包和盐；极高
本题解析：试题答案献上面包和盐；极高

17、填空题  下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，（）。其二，（）。其三，要维护领导的自尊。

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本题答案：要维护领导的形象；要维护领导的权威
本题解析：试题答案要维护领导的形象；要维护领导的权威

18、问答题  最应避免的举止行为的失礼之处有哪些？

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本题答案：一要注意举止美观。女性在就座于他人对面时，不宜将自己双
本题解析：试题答案一要注意举止美观。女性在就座于他人对面时，不宜将自己双腿叉开。
二要举止大方。面对外方人士，要正视对方，以示对对方的重视。
三要举止自然。避免程式化、脸谱化、戏剧化。四要举止敬人，切莫在大庭广众之前高翘“二郎腿”，更不可脚尖指人。五要举止有度。“站有站相，坐有坐相。”尊重各国特殊性。

19、问答题  在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？

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本题答案：（1）态度要友好自然，彬彬有礼；
（2）相告
本题解析：试题答案（1）态度要友好自然，彬彬有礼；
（2）相告具体原因；
（3）表示谦意；
（4）拒绝一个人的邀请之后，不要马上接受他人的邀请；
（5）要注意托词委婉。

20、单项选择题  在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）

A、离座，走过去取过来
B、应与就近的人说明，传递过来
C、自己站立起来，伸手取用

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

21、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

22、填空题  苗族的见面礼节是，小辈见长辈（），长辈见小辈（）。节庆时，不分辈份，均作（）。

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本题答案：鞠躬；点头；揖示礼
本题解析：试题答案鞠躬；点头；揖示礼

23、填空题  一般来说，掌心（）的手势包含着诚恳、尊重他人的含义；而掌心（）的手势则意味着不够坦率、缺乏诚意等。

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本题答案：向上；向下
本题解析：试题答案向上；向下

24、问答题  莫问隐私都要求哪些方面的？

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本题答案：1、收支情况2、年龄大小3、恋爱婚姻4、健康状况本题解析：试题答案1、收支情况2、年龄大小3、恋爱婚姻4、健康状况
5、个人经历，其中至少有四个问题不宜向对方打听：
第一、对方的籍贯；
第二、对方具有的何种最高学历；
第三、对方拥有的何种学术学位、技术职称或行政职务；
第四、对方有过哪些职业经历。
6、信仰政见7、生活习惯8、所忙何事9、家庭住址

25、问答题  怎样维护自己的“电话形象”？

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本题答案：所谓“电话形象”，是电话礼仪的
本题解析：试题答案所谓“电话形象”，是电话礼仪的主旨之所在。人们在使用电话时的种种表现，会使通话的对象“如见其人”，能够给对方以及其他在场之人留下完整的、深刻的印象。一般认为，一个人的“电话形象”，主要由他使用电话时的语言、内容、态度、表情、举止以及时间感等几个方面所构成的。它被视为个人形象的重要部分之一。
据此，大体上可对通话之人的文明礼貌的修养和为人处世的风格有所了解。社交礼仪要求：在使用电话时，务必要自身维护电话形象。要做到这一条，就必须在打电话、接电话以及使用移动电话时，自觉自愿地知礼、守礼、待人以礼。

26、判断题  采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

27、问答题  双排座轿车的座次应如何排列？

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本题答案：其一，双排五人座轿车。当主人驾车时，其座位由尊而卑依次
本题解析：试题答案其一，双排五人座轿车。当主人驾车时，其座位由尊而卑依次是：副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座。当专职司机驾车时，则其座位由尊而卑依次是：后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。
其二，双排六人座轿车，当主人驾车时，座位由尊而卑依次是：前排右座、前排中座、后排右座、后排左座、后排中座。当专职司机驾车时，则其座位由尊而卑依次为：后排右座、后排左座、后排中座、前排右座、前排中座。
其三，三排七人座轿车。当主人驾车时，其座位由尊而卑依次是：副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排中座。当专职司机驾车时，则其座位由尊而卑依次为：后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座、副驾驶座。
其四，三排九人座轿车。当主人驾车时，其座位由尊而卑依次是：前排右座、前排中座、中排右座、中排左座、中排中座、后排右座、后排中座、后排左座。当专职司机驾车时，则其座位由尊而卑依次是：中排右座、中排中座、中排左座、后排右座、后排中座、后排左座、前排右座、前排中座。
其五，多排多座轿车。在此特指四排座或四排座以上座位排数的轿车。不管由任何人开车，其座次均应由前而后，自右而左，依其距轿车前门的远近而依次排列。

28、填空题  在教室里保持安静，一是（），二是（），三是说话要轻。

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本题答案：开关门要轻；走路和放东西要轻
本题解析：试题答案开关门要轻；走路和放东西要轻

29、填空题  长幼握手，（）伸出手。

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本题答案：年轻者要等年长者先
本题解析：试题答案年轻者要等年长者先

30、填空题  对外交往中不卑不亢的要求是：以（）、自重、（）和自信为基础，既（）又，既（）又不盲动。

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本题答案：自尊；自爱；谨慎；不拘谨；主动
本题解析：试题答案自尊；自爱；谨慎；不拘谨；主动