1、多项选择题  营业网点在面对功能转型期的新要求下，要从（）入手，实行及时、全面、连续、全方位的监督检查，以促进各项业务健康运行。要做到风险防范。

A、从操作层入手
B、从管理层入手
C、从决策层入手
D、从监督层入手
E、从员工层入手

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  公积金项目贷款业务，经办机构应至少配备2名公积金项目贷款柜面交易操作人员并全部在（）系统中注册登记，取得系统相应操作权限

A.房金OCRM
B.ECIF
C.ERPF
D.CCBS

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

3、多项选择题  网点组建由（）组成的领导团队，以集体领导的形式对网点实施管理，建立网点集体领导的工作机制。

A.网点负责人
B.网点负责人副职
C.大堂经理
D.运营主管

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

4、多项选择题  客户经理不得（）客户信息。

A、查询
B、下载
C、变更
D、删除
E、泄露和保存

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  下列哪一项龙卡信用卡交易可计积分（）.

A.大型超市消费
B.取现交易
C.房产、汽车等非盈利性商户消费
D.通过代扣代缴方式支付的相关费用

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  在单位不动户核算期间，系统每月（）批处理扣收“不动户管理费”，扣收至余额为零为止

A.1日
B.6日
C.12日
D.20日

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

7、多项选择题  对业务运行效率、运行质量、运行安全相关联产生一定影响的业务事项，按照报送级次管理，分别按照（）进行区分。

A、核准类事项
B、备案类事项
C、报告类事项
D、调整类事项

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  信用社将由于涉及农合机构纠纷、不满、诉求等原因，引起进穗或准备进穗的10人（含）以上，20人（含）以下的集体上访定义为以下哪一项？（）

A.特别重大群体性事件
B.重大群体性事件
C.较大群体性事件
D.一般群体性事件

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  持票人提交现金银行汇票，若出票行为跨一级分行的其他建行网点，则CCBS系统相关解付交易的“处理方式”栏位应选择（）

A.代理付款
B.结清
C.交换提出
D.其他

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  网点要严格规范员工八小时内外的行为，建立相应的（）制度。

A、道德规范
B、行为失范监察
C、跟踪调查
D、案件防范

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  如果贴现汇票到期不获承兑人付款，且贴现申请人账户存款不足以收回贴现资金，不足部分转入（）核算

A.其他应收款
B.应解汇款
C.待处理结算款项
D.逾期贷款

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  银星解付编码即（CMT密码）长度为（）位，银星速汇业务无须核对测试问题和测试答案

A.8
B.10
C.12
D.9

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

13、填空题  （）系统是由中国银行总行金融机构部委托中国银行软件中心开发的，通过与保险公司实时联接、柜台出单，为银行客户提供一 种快捷、安全、便利的保险代理服务的保险代理业务系统。

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本题答案：银保通
本题解析：试题答案银保通

14、单项选择题  以下哪一项人员的主要职责是根据上级行社和上级领导的决策意图，确定网点的战略目标，带领团队向着这个目标行动并达成目的？（）

A.柜员
B.网点负责人
C.客户经理
D.会计主管

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

15、多项选择题  内部欺诈风险的防范与控制中，网点负责人应熟知并认真甄别日常业务工作中可能构成案件的可疑现象，其中内外账务不符包括以下哪些现象？（）

A.客户存单（折）金额与银行账务系统不符
B.客户账与银行账不符
C.本行与同业往来、人行往来、系统内往来、辖内往来账务不符或未达账超过1天以上
D.柜员钱箱或网点库款短缺
E.客户所持凭证虚假

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

16、多项选择题  发生消防事件时，以下现场处置正确的有（）.

A.在报警后，应派专人迎候消防车，引导消防队迅速进入火灾现场
B.当发生小范围实质性燃烧或产生烟雾的火灾但可控制并可即时扑灭、火势无失控和蔓延的危险时，所在单位应组织所属员工进行扑救
C.当发生火灾苗头时，在场人员或发现者要快速反应，立即使用灭火器或其他灭火器材进行扑救，如是电器或电路起火，应立即关闭电源，并使用气体灭火器材进行扑救
D.当发生实质性燃烧并产生烟雾的火灾，火势开始失控和蔓延时，应立即指挥人员有序撤离，并处理好重要文件资料、印鉴凭证的撤离
E.当发生大面积燃烧并产生浓烟的火灾，火势已蔓延至消防楼梯，员工不能安全撤离时，应立即组织被困员工采取自救措施等待救援

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

17、单项选择题  正常 情况下，个人网上银行账户贵金属的交易时间为（）

A.周一至周五
B.周一早7：00---周六凌晨4：00
C.7*24小时
D.银行工作时间

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本题答案：B
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18、单项选择题  根据较大舆情突发事件（Ⅱ级）的报告处置机制，法人农合机构以下做法正确的是（）。

A.48小时内电话报告上级（地市级农合机构直报省联社）及当地政府、人行、银监等部门
B.24小时内电话报告上级（地市级农合机构直报省联社）及当地政府、人行、银监等部门
C.12小时内电话报告上级（地市级农合机构直报省联社）及当地政府、人行、银监等部门
D.1小时内电话报告上级（地市级农合机构直报省联社）及当地政府、人行、银监等部门

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  以下对银行网点内部控制机制描述错误的是（）。

A.对网点风险进行事前防范
B.对网点风险进行事中控制
C.对网点风险进行事前检查监督
D.对网点风险进行事后监督与纠正

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

20、多项选择题  基层网点在协助有权机关执行查询、冻结、扣划业务时，存在的主要风险点有（）。

A、违规操作
B、超范围协助
C、向非执法人员泄露客户资料
D、转移被执行人资金
E、不履行协助执行义务

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本题答案：A, 来源:91考试网 91ExaM.orgB, C, D, E
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21、单项选择题  以下关于中央财政非税收入收缴业务描述正确的是（）。

A.国库单一账户在财政部开立
B.中央非税收入收缴包括直接缴库和集中汇缴两种方式
C.中央财政专户在财政部开立
D.中央非税收入收缴仅包括直接缴库一种方式

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在基层网点客户经理的组织架构中，以下对岗位职责，描述不正确的是（）。

A.客户经理主管可以由网点负责人兼任
B.高级客户经理指导其他客户经理开展工 作
C.客户经理负责对网点客户进行全面维护
D.客户经理助理只负责对客户经理主管提供协助

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

23、单项选择题  网点客户定位不包含下列哪一项（）.

A、公司客户
B、中高端个人客户
C、三农客户
D、低端个人客户

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

24、多项选择题  现金管理系统的支付额度设置的周期包括（）.

A.天
B.周
C.月
D.年

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

25、多项选择题  下列哪些人员无须申领《携带外汇出境许可证》，海关予以放行（）。

A.携带3000美元现钞的出境人员
B.携带3500美元现钞的出境人员
C.携带6000美元现钞的出境人员
D.携带10000美元现钞的出境人员
E.携带2000美元现钞的出境人员

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本题答案：A, B, E
本题解析：暂无解析

26、多项选择题  A公司为钢铁行业龙头企业，是我行重点客户，已在我行开通高级版网银。A公司纸质银行承兑汇票承兑业务量比较大，现金支取频繁。我行可向其营销的产品有（）

A．国内信用证
B．电子商业汇票
C．单位人民币结算卡
D．协议存款

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  个人贷款客户须年满（）周岁，凭本人有效身份证件原件申请开立个人贷款综合账户。

A、16
B、18
C、20
C、24

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  网点安全保卫风险的防范与控制中，针对网点柜员未按照防抢劫应急预案要求进行处置，造成被抢损失，应采取以下哪一项防控措施？（）

A.网点负责人应按照网点防抢防暴应急处置要求，细化并制定应急预案，坚持开展应急演练，加强日常监督检查
B.网点负责人应安排专人，明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养
C.网点负责人应组织封闭与外界相通的门体，防止或劝阻非网点人员逗留
D.网点负责人应配合有关部门，做好网点消防设施的日常管理、维护和保养

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

29、单项选择题&n bsp; 代理中央财政授权支付业务经办行要向预算单位提供下列哪种对账单（）

A.仅提供《财政授权支付会计对账单》
B.仅提供《财政授权支付会计明细对账单》
C.仅提供《财政授权支付旬（月）报表》
D.同时提供《财政授权支付会计对账单》和《财政授权支付会计明细对账单》

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本题答案：D
本题解 析：暂无解析

30、单项选择题  当网点等候区客户量较大时，大堂经理询问等候区的客户，可通过哪种方法为客户快速处理可处理的简单非现金交易。（）.

A、亲自办理
B、移动柜员
C、个人业务顾问
D、自助设备

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本题答案：B
本题解析：暂无解析