1、判断题  快递业务员在接触表面粗糙或锋利的快件时，应该戴上护腰带。

点击查看答案

本题答案：错
本题解析来源:91 考试网：暂无解析

2、单项选择题  职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的（）。

A、行为准则
B、言语规范
C、礼貌准则
D、工作规范

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

3、填空题  国内异地快递服务时限不超过（）小时。

点击查看答案

本题答案：72
本题解析：试题答案72

4、单项选择题  快件包装，错误的是（）。

A、禁止使用一切报刊类物品作为快件的外包装
B、对于价值较高的快件，建议客户使用保险或保价服务
C、一票多件快件，可以多件捆扎寄递，同时必须在连体快件上批注运单号码，并将连体快件捆扎牢固
D、对于重来源:91exam .org复利用的旧包装材料，无须清除原有运单及其他特殊的快件标记即可使用

点击查看答案

本题 答案：D
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  系统自动登单，是通过快件分拣系统的扫描装置，对快件（），发出指令封锁格口，自动打印出封发清单。

A、手动检索
B、手动输入
C、自动检索
D、手动核对

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  下列哪项不是航空运输的经营方式（）。

A、自有飞机运输
B、包机运输
C、集中托运
D、货代运输

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

7、判断题  客户填写运单时，业务员应该提示客户注意运单填写的一些基本要求和规范。

点击查看答案

本题答案：对
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  依照《刑法》第三百零四条规定，邮政工作人员严重不负责任，故意延误投递邮件，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的，处（）或者（）。

A、二年有期徒刑，拘役
B、一年有期徒刑，拘役
C、二 年有期徒刑，拘留
D、一年有期徒刑，拘留

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

9、判断题  目前快件的收寄、处理、派送过程中的搬运装卸工作已全部实现自动化。

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：暂无解析

10、判断题  收派集散点的设立要参考一个地区人口密度、经济水平、交通运输资源情况、与外界的联系程度、人们生活水平等因素。

点击查看答案

本题答案：对
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  从内容上分，快件封发清单分为：（）。

A、纸质清单和电子清单
B、收件清单与派送清单
C、报关清单与验收清单
D、普通快件清单、保价快件清单、代收货款清单等

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  （）自行车驮载快件，长宽高不准超过规定限度：高度自地面起不宜超过__m，宽度左右不宜超出车把__m，长度前端不宜超出车轮，后端不宜走出车身__m。

A、1.5,0.15,0.3
B、1.8,0.2,0.25
C、1.5,0.15,0.25
D、1.8,0.15,0.3

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  航空运输出站快件应符合航空运输的（）要求。

A、报关
B、卫生检疫
C、质量检查
D、安全检查

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

14、名词解释  快递服务组织

点击查看答案

本题答案：在中国境内依法注册的，提供快递服务的企业及其加盟企业、代理企
本题解析：试题答案在中国境内依法注册的，提供快递服务的企业及其加盟企业、代理企业。

15、单项选择题  广东省的简称为：（）。

A、琼
B、闽
C、湘
D、粤

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

16、名词解释  快递服务

点击查看答案

本题答案：在承诺的时限内快速完成的寄递服务。
本题解析：试题答案在承诺的时限内快速完成的寄递服务。

17、判断题  习俗就是人们在社会交往活动中共同遵守的行为规范和准则。

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  封发作业必须使用（）建立总包

A、封装空袋、封志
B、封志、包牌
C、封装空袋、封志、包牌
D、封装空袋、包牌

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  轻泡件要依照国际航空运输协会规定的抛物计算公式折算（）

A、毛重量
B、体积重量
C、净重量
D、实际重量

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

20、填空题  快递服务组织应将运营过程中形成的各种记录进行分类、汇总、储存，形成（），作为其经营管理的主要依据。

点击查看答案

本题答案：档案
本题解析：试题答案档案

21、单项选择题  深圳到上海的快件，（）通过直封到达。

A、一般不可以
B、可以
C、绝对不可以
D、不确定是否可以

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

22、名词解释  快件延误

点击查看答案

本题答案：快件首次投递时间超出快递服务组织承诺的快递服务时限，但
本题解析：试题答案快件首次投递时间超出快递服务组织承诺的快递服务时限，但尚未超出彻底延误时限。

23、单项选择题  交接单是登记交接总包相关内容，以下哪个不是交接单需要登记的内容（）。

A、交接单号码
B、收寄员工号
C、发寄地、寄达地
D、总包数量、重量

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  （）是预防职业病的重要途经，从根本上改善劳动条件，控制和消除某些职业性毒害。

A、建立劳动卫生职业病防治网
B、技术革新、工艺改造
C、建立空气中毒物浓度测定制度
D、建立工作前体检，定期体检制度

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

25、填空题  快件的索赔因素主要包括快件（）、（）、（）、和内件不符。

点击查看答案

本题答案：延误；丢失；损毁
本题解析：试题答案延误；丢失；损毁

26、单项选择题  为提高分拣速度，业务员在运单上用独特的编码明显标记该快件应流向的（）。

A、物品属性
B、物品类型
C、物品名称
D、省份、城市名称

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  上门 揽收与网点收寄两种收寄方式的主要区别是（）

A、资费不同
B、接受快件地点不同
C、接受快 件流程不同
D、包装方式不同

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

28、名词解释  装袋扫描、派件扫描

点击查看答案

本题答案：快递员将需要进行派件的货 物进行整理，派件前也会对货物进
本题解析：试题答案快递员将需要进行派件的货物进行整理，派件前也会对货物进行扫描，便于快递公司内部管理货物。

29、判断题  任何个人和企业都有维护国家的安全、荣誉和利益的义务。不得非法持有、使用窃听、窃照等专用间谍器材。

点击查看答案

本题答案：对
本题解析：暂无解析

30、判断题  车辆封志一般有门锁、特制塑料或金属条码封条等。

点击查看答案

本题答案：对
本题解析：暂无解析