1、填空题  存本取息定期储蓄是指一次存入本金，（）支取利息，到期一次性支取本金的一种定期储蓄存款种类。(五级、四级)

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本题答案：分期均等
本题解析：试题答案分期均等

2、单项选择题  业务种类号表示不同的储蓄业务品种,表示定额定期的业务种类号是（）。(五级、四级)

A、03 
B、05 
C、08 
D、09

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

3、问答题  叙述整存整取定期储蓄现金开户处理流程。

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本题答案：1）柜员根据客户填写的“中国邮政储蓄开户专
本题解析：试题答案1）柜员根据客户填写的“中国邮政储蓄开户专用凭单”与提供的身份证件审核姓名、证件号码、存期、金额、是否约定转存等信息是否填写齐全、正确核点现金是否与凭单金额相符；（１分）2）若为代理人办理需同时审核代理人和被代理人身份证件并要求客户填写代理人的姓名和代理人的证件类型和号码；（１分）3）审核无误后为客户办理整整开户手续；（１分）。4）打印“中国邮政储蓄整存整取定期储蓄存单”和开户专用凭单；（0.5分）5）审核打印内容无误后在开户专用凭单上加盖本人名章及“现金讫”戳记在存单上加盖日戳（业务专用章）；（0.5分）6）将存单、凭单回单和客户身份证件交还客户；（１分）

4、判断题  客户个人存款证明丢失，不可到邮政储蓄机构办理挂失手续。(三级)

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本题答案：对
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5、单项选择题  在办理储蓄帐户开户时要严格执行实名制有关规定登记存款人身份证件种类和号码，证件号码需录入几遍（）。(五级、四级)

A、一遍 
B、两遍 
C、三遍 
D、四遍

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本题答案：B
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6、判断题  活期储蓄在省内跨地区异地办理清户时，手续费收取方式为账户扣收。(五级、四级)

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本题答案：错
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7、单项选择题  约定后办理的绿卡在ATM上向他行转出款项的转账业务每日累计最高转账限额为（）。(五级、四级)

A、５万元 
B、１０万元 
C、５０万元 
D、１００万元

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本题答案：B
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8、问答题  简述整存整取自动转存与约定转存的相同与不同之处。

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本题答案：1）相同处：存款到期后连同本息（扣除利息税）一并按同档
本题解析：试题答案1）相同处：存款到期后连同本息（扣除利息税）一并按同档次同存期自动转存（1分）2）不同处：(１)约定转存转存后转存期未满客户支取视同整存整取提前支取客户应出示本人实名证件处理同“整存整取提前支取”部分；（1分）(2)自动转存转存后转存期未满客户支取视同逾期支取不核对客户实名证件；（1分）(3)约定转存账户开户时应在存单上打印约定转存标志；（１分）

9、填空题  柜员办理完（）等交易后，必须将回执交予客户。(五级、四级)

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本题答案：存取款
本题解析：试题答案存取款

10、单项选择题  账户类型码表示开立的账户的类型，目前规定，表示人民币储蓄账户是（）。(五级、四级)

A、01 
B、02 
C、03 
D、04

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本题答案：C
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11、判断题  批量业务均为实时处理。(三级)

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本题答案：错
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12、填空题  客户在网点办理单笔转账金额超过5万元（不含）的大额转账业务时，需要事先到（）任一联网网点办理大额转帐申请。(五级、四级)

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本题答案：开户地
本题解析：试题答案开户地

13、单项选择题  折单类凭证交易打印顺序为（）。(五级、四级)

A、凭证->凭条->利息清单->手续费收据 
B、凭条->凭证->手续费收据->利息清单 
C、凭证->凭条->手续费收据->利息清单 
D、凭条->凭证->利息清单->手续费收据 

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本来源：www.91exam.org题答案：A
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14、填空题  单个账户在窗口办理的转出转账交易金额每日累计分别不得超过（）元。(五级、四级)

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本题答案：１００万
本题解析：试题答案１００万

15、判断题  批量开户业务遵循个人存款实名制规定，个人有效身份证件号码由集团客户提供并由开户机构确认。(三级)

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本题答案：错
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16、填空题  根据存款凭证的形式不同，整存整取存款分为（）和存折式。(五级、四级)

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本题答案：存单式
本题解析：试题答案存单式

17、判断题  整存零取未到约定支取 91EXAM.org期，客户可以提前支取固定本金一次，以后停取一次。(五级、四级)

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本题答案：对
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18、填空题  在交给客户的存折（单）的规定位置必须加盖（）或业务公章。(五级、四级)颜色必须为黑色。(五级、四级)

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本题答案：邮政储蓄专用日戳
本题解析：试题答案邮政储蓄专用日戳

19、填空题  邮政储蓄机构收到集团客户相应（）后，才能办理 批量开户业务。(三级)

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本题答案：款项
本题解析：试题答案款项

20、问答题  简述通知存款取消通知业务流程

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本题答案：1）已办理支取通知的客户可在原通知网点凭存单和原通知单
本题解析：试题答案1）已办理支取通知的客户可在原通知网点凭存单和原通知单办理取消支取通知手续（１分）；2）也可重新填写取消支取通知单写明账号、户名、原通知日期、原约定支取金额等交柜员；（１分）3）柜员录入相关交易要素有密户由客户输入密码打印取消支取通知单一式两联；（１分）4）一联取消支取通知单连同存单交客户一联留存。（１分）

21、问答题  什么是整存整取定期储蓄？其特点和分类有哪些？

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本题答案：1）整存整取是开户时约定存期本金一次存入到期支取本息的
本题解析：试题答案1）整存整取是开户时约定存期本金一次存入到期支取本息的一种定期存款；(２分)2）其特点是存期长、金额大、稳定性高且有较高利息收益；(１分)3）根据存款凭证的不同整存整取存款分为存单式和存折式两种。(1分)

22、填空题  客户申请出具个人存款证明，由()负责受理。(三级)

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本题答案：储蓄网点
本题解析：试题答案储蓄网点

23、判断题  零存整取定期储蓄违约后存入的部分存款按支取日活期利率计息。(五级、四级)

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本题答案：对
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24、多项选择题  出具个人存款证明书，按照证明金额大小实行分级签发制度，以下表述正确的是（）。(三级)

A、金额在１０万元（含１０万元）以下的个人存款证明，由储蓄网点支局长签发 
B、金额在１０万元（不含１０万元）以上、５０万元（含５０万元）以下的个人存款证明，经综合柜员授权后，由储蓄网点支局长签发 
C、金额在５０万元（不含５０万元）以上的个人存款证明，经支局长授权后，综合柜员核对后，由储蓄网点支局长签发 
D、金额在１００万元（不含１００万元）以上的个人存款证明，经市县局业务管理员授权后，经支局长核对后，由储蓄网点支局长签发。(三级) 

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本题答案：B, C
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25、判断题  定额定期存单不能部分提前支取。(五级、四级)

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本题答案：对
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26、填空题  批量开户时密码可设置为（）６位数字，柜员应提醒客户及时修改密码。(三级)

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本题答案：账号后
本题解析：试题答案账号后

27、填空题  批量开户业务遵循（）规定，个人有效身份证件号码由集团客户提供和确认。(三级)

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本题答案：个人存款实名制
本题解析：试题答案个人存款实名制

28、多项选择题  预留密码的()账户可在省内清户。(五级、四级)

A、活期 
B、整存整取 
C、一本通 
D、通知存款

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本题答案：A, B, C, D
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29、判断题  一个账户前四位为“０１０２”，该账户表示为人民币结算活期账户。(五级、四级)

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本题答案：对
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30、判断题  零存整 取定期储蓄是指由客户选定存期，在存期内按月多次存入固定金额，到期一次支取本息的一种定期储蓄存款种类。(五级、四级)

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本题答案：错
本题解析：暂无解析