1、多项选择题  停车场管理的要点有（）。

A.禁止业主乱停乱放车辆
B.强化停车场的管理
C.明确划分停车位
D.制定行使标志
E.严格进出车辆管理

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本题答案：C, D, E
本题解析：停车场管理的要点是：明确划分停车位；制定行驶标识；严格进出车辆管理等。管理制度方面，主要是制定《车辆停放管理规定》《停车场门卫管理规定》等。

2、单项选择题  房屋修缮管理是中的一个重要环节（）。

A.房地产经营
B.房 91Exam.org地产销售
C.房地产管理
D.房地产开发

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  房屋修缮是在（）基础上进行的。

A.已有房屋
B.新方案
C.修缮意见
D.用户要求

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  属于人为损坏或使用不当造成的损坏，其修缮费用由（）负担。

A.房主
B.当事人
C.房主与当事人共同
D.经仲裁后决定由谁负担

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

5、多项选择题  阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时，对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查，在此过程中涉及了以下问题： 若阳光花园为25万平方米的商品房住宅小区，根据《物业服务企业资质管理办法》规定，海天物业服务公司的资质可能是（）。

A.一级
B.二级
C.三级
D.临时资质

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时，对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查，在此过程中涉及了以下问题： 阳光花园应当自确定海天物业服务公司为中标单位之日起（）日内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。

A.30
B.20
C.15
D.10

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

7、多项选择题  下列有关业主大会的表述错误的有（）。

A.业主大会是由物业管理区域内全体业主组成的
B.重大物业管理事项的决定只能由业主大会作出
C.物业管理区域内允许存在两个及以上的业主大会
D.物业管理区域内必须成立业主大会
E.业主大会的执行机构是业主委员会

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本题答案：C, D
本题解析：C项，一个物业管理区域内只能成立一个业主大会；D项，只有一个业主，或者业主人数较少且经全体业主同意，可以不成立业主大会。

8、多项选择题  关于住宅专项维修资金使用，下列说法正确的是（）。

A.商品住宅的专项维修资金由业主交存
B.出售公有住房的维修资金仅由售房单位交存
C.住宅专项维修资金可用于购买一级市场国债
D.住宅专项维修资金可用于从事国债回购
E.公有住房售房单位从售房款中提取的住宅专项维修资金属于售房单位所有

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本题答案：A, C, E
本题解析：B项，出售公有住房专项维修资金由业主和售房单位共同交存；D项，代管单位在保证住宅专项维修资金正常使用的前提下，可以按照国家有关规定和业主大会的决定，将住宅专项维修资金用于购买一级市场国债；但不得从事国债回购、委托理财业务或者将购买的国债用于质押、抵押等担保作为。

9、多项选择题  对业主而言，业主入住包括的内容有（）。

A.缴纳垃圾清运费
B.物业管理有关业务办理
C.物业验收及其相关手续办理
D.对房屋自行装修
E.确定装修时间

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

10、多项选择题  下列各项属于管理规约内容的是（）。

A.物业的使用、维护、管理
B.业主共同利益的维护
C.违反管理公约应当承担的责任
D.业主应尽的义务
E.制定和修改管理规约

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：管理规约的主要内容有：①物业的使用、维护、管理；②专项维修资金的筹集、管理和使用；③物业共用部分的经营与收益分配；④业主共同利益的维护；⑤业主共同管理权的行使；⑥业主应尽的义务；⑦违反管理规约应当承担的责任。

11、多项选择题  物业具有（）等性质。

A.固定性
B.单元性
C.空间和环境性
D.配套性
E.使用性

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：物业具有以下性质：①固定性，是指物业的位置不能移动或者移动后会引起性质、形状改变或降低其经济价值的特性；②单元性，是指人们可以根据经济上或管理上的需要，将有特定空间范围的建设用地和房屋及其附着物确定为一宗独立的财产，以便确权、交易、使用或管理；③空间和环境性，是指构成物业主 要内容的房屋和土地，为人们提供一定范围的有限空间和环境；④配套性，是指物业中的房屋及配套的各种设施设备，满足人们需要的特性；⑤耐久性，是指土地具有不可毁灭性，建筑物虽然可能灭失或逐渐损耗，但其自然寿命也不是一两年，而是几十年甚至上百年。

12、多项选择题  一般民用建筑中的（）为承重构件。

A.基础
B.墙柱
C.门窗
D.隔断墙
E.楼（地）板

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本题答案：A, B, E
本题解析：暂无解析

13、多项选择题  物业管理的基本特性是（）。

A.社会化
B.专业化
C.市场化
D.企业化
E.现代化

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本题答案：A, B, C
本题解析：物业管理有社会化、专业化和市场化三个基本特点。

14、多项选择题  关于物业管理开标、评标和中标，下列说法正确的是（）。

A.开标地点应当在招标文件中预先确定
B.开标参与人仅包括招标人、投标人和评标人
C.评标活动由招标人依法组建的评标委员会负责
D.招标人确定中标人后，应当向中标人发出中标通知书
E.招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：B项，开标参与人包括招标人、监标人、投标人和评标人。

15、多项选择题  下列属于建筑物区分所有权的是（）。

A.业主对专有部分的所有权
B.业主对建筑区划内的共有部分的占有权
C.业主对建筑区划内的共有部分的共同管理权
D.业主对建筑区划内的共有部分的共有权
E.业主对建筑区划内的共有部分的处分权

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本题答案：A, C, D
本题解析：《物权法》第七十条规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。根据这一规定，建筑物区分所有权由以下三部分构成：①业主对专有部分的所有权；②业主对建筑区划内的共有部分的共有权；③业主对建筑区划内的共有部分的共同管理权，

16、多项选择题  物业装饰装修管理包括的环节有（）。

A.装饰装修申报
B.装饰装修流程设计
C.登记审核
D.入场手续办理
E.装饰装修过程监督检查

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：物业装饰装修管理包括装饰装修申报、登记审核、入场手续办理、装饰装修过程监督检查以及验收等环节，内容包括装饰装修流程设计、管理细则规定、过程控制和责任界定等方面

17、多项选择题  物业管理法律关系的主体有（）。

A.物业管理者
B.物业管理行为
C.物业所有权人
D.物业使用人
E.物业管理运作中相关的单位和个人

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

18、多项选择题  下列关于专项服务说法正确的是（）。

A.专项服务根据物业服务合同约定
B.金融服务属于专项服务
C.专项服务实质上是一种代理业务
D.社会福利服务属于是专项服务
E.专项服务中包含客户管理

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本题答案：B, C, D
本题解析：A项，公共服务是物业服务企业根据物业服务合同约定，面向所有业主和物业使用人提供的最基本的管理和服务；E项，客户管理属于公共服务的内容。

19、单项选择题  一物业公司打出的广告上宣扬：其为物业管理一级资质企业，专业于环境管理。根据环境管理的知识，回答下列问题： 下面关于环境管理，表述正确的是（）。

A.环境管理主要包括清洁卫生管理、绿化管理
B.环境管理基本上包括清洁卫生管理、绿化管理、虫害防治管理三部分
C.环境管理是指在物业管理区域内，房屋周围明确的征用、占用、租用地域进行清洁卫生管理和绿化管理
D.环境管理即清洁卫生清洁管理

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时，对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查，在此过程中涉及了以下问题： 在阳光花园与海天物业服务公司签订的物业服务合同内容中，由物业服务企业事先设立服务项目，并将服务内容与质量、收费标准公布的商业服务属于（）的范畴。

A.公共服务
B.专项服务
C.特约服务
D.经营服务

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

21、多项选择题  房产经营管理单位负责的管理有（）。

A.修缮的行政管理
B.修缮的技术管理
C.修缮企业的经营管理
D.修缮的制度管理

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

22、多项选择题  办理新建物业承接验收手续时，物业服务企业应接收查验（）。

A.设备竣工图
B.竣工总平面图
C.图纸会审记录
D.设施设备使用和维护保养技术资料
E.物业质量保修文件

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：在办理新建物业承接验收手续时，物业服务企业应接收查验下列资 91EXAm.org料：①竣工总平面图，单体建筑结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；②设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；③物业质量保修文件和物业使用说明文件；④物业管理所必需的其他资料。

23、多项选择题  新建物业承接查验的内容有（）。

A.物业资料
B.物业共用部位
C.共用设施设备
D.园林绿化工程
E.物业管理用房

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：新建物业承接查验的主要内容有：①物业资料；②物业共用部位；③共用设施设备；④园林绿化工程；⑤其他公共配套设施。物业其他公共配套设施查验的主要内容有：物业大门、值班岗亭、围墙、道路、广场、社区活动中心（会所）、停车场（库、棚）、游泳池、运动场地、物业标识、垃圾屋及中转站、休闲娱乐设施、信报箱等。

24、多项选择题  房屋修缮按房屋的结构性质划分，可以分为（）修缮。

A.主体工程
B.装饰工程
C.承重结构
D.非承重结构
E.建筑设备

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

25、多项选择题  物业管理师的执业范围有（）。

A.制定并组织实施物业管理方案
B.业主室内装潢
C.审定并监督执行物业管理财务预算
D.业主车辆丢失管理
E.查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料

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本题答案：A, C, E
本题解析：物业管理师的执业范围是：①制定并组织实施物业管理方案；②审定并监督执行物业管理财务预算；③查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料；④负责房屋 及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理；⑤维护物业管理区域内环境卫生和秩序；⑥法律、法规规定和物业服务合同约定的其他事项。

26、单项选择题  阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时，对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查，在此过程中涉及了以下问题： 在阳光花园与海天物业服务公司签订的物业服务合同内容中，（）是物业服务企业根据物业服务合同约定，面向所有业主和物业使用人提供的最基本的管理与服务。

A.公共服务
B.专项服务
C.特约服务
D.经营服务

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

27、多项选择题  下列对于专有部分所有权的行使说法正确的是（）。

A.业主的专有部分是建筑物的重要组成部分，可以与共有部分分离
B.业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利
C.业主转让建筑内的住宅、经营性用房等专有部分，并不对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让
D.业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房
E.业主行使专有部分所有权时，不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权利

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本题答案 ：B, D, E
本题解析：A项，业主的专有部分是建筑物的重要组成部分，但与共有部分又不可分离；C项，业主转让建筑内的住宅、经营性用房等专有部分，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。

28、多项选择题  下列对于共有部分及其共有权的说法正确的是（）。

A.共有部分是指专有部分以外的其他建筑部分以及不属于专有部分而用以共同所有、共同使用以及共同管理的附属建筑物
B.业主对专有部分以外的共有部分享有权利、承担义务，但若放弃权利则可以不履行义务
C.物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途
D.占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有
E.建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：B项，业主对专有部分以外的共有部分享有权利、承担义务，不得以放弃权利不履行义务。

29、多项选择题  物业服务企业的主要权利有（）。

A.要求业主委员会协调管理
B.依据国家法律、法规和管理标准以及物业服务委托合同对物业实施管理
C.依据物业服务合同和有关规定收取物业管理各项费用
D.选聘专营公司或聘用专人承担清洁、保安、绿化等专业服务
E.劝止、制止他人损害物业或妨碍物业管理的行为，对造成的损害有权要求赔偿

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

30、多项选择题  专业化要求物业服务企业必须满足的条件有（）。

A.专业的人员配备
B.专门的组织结构
C.具有专业的工量具设备
D.综合性人才
E.遵循等价交换和供求平衡的原则

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本题答案：A, B, C
本题解析：物业管理专业化要求物业服务企业满足以下条件：①有专业的人员配备；②有专门的组织机构；③有专业的工量具设备；④有科学规范的管理措施与工作程序；⑤运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理。