1、单项选择题  电子银行正在从传统到电信网、互联网延伸到（）、手机网等所有出现的新型网络。

A、局域网
B、数字电视网
C、移动梦网
D、信息交换站

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本题答案：B
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2、单项选择题  共管卡结清的交易码为（）。

A、5103交易
B、5303交易
C、5252交易
D、5253交易

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本题答案：D
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3、多项选择题  以下哪些是我行个人账户黄金业务的特点（）

A、自主品牌
B、方便快捷
C、24小时T+0交易
D、交易方式多样

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本题答案：B, C, D
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4、判断题  购车分期的首付款可通过客户持有建行信用卡内的信用额度来支付.

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本题答案：错
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5、单项选择题  目前，我行销售的实物黄金中重量最大的为（）克。

A、100克
B、200克
C、300克
D、500克

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本题答案：D
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6、单项选择题  关于结算通卡销卡描述不正确的为（）

A、销户时应查询持卡人账户是否解除全部签约关系，应提示客户销户的同时全部签约关系自动失效。
B、持卡人办理销卡申请手续，并已交回结算通卡满45天可当场销户。
C、销卡后卡片按相关重要单证管理规定处理。
D、结算通卡过期虽然已满45天，但也需要交回卡片45天后销户。

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本题答案：D
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7、多项选择题  客户可通过（）办理移动闪付业务签约.

A、E路同行
B、省内建行网点
C、拨打95533
D、网上银行

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本题答案：A, B, C
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8、填空题  车长应在当天出车前（）分钟领取早送、晚接、中调任务登记簿、尾数箱出入库登记簿、工作证及钞箱钥匙。

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本题答案：15
本题解析：试题答案15

9、多项选择题  贷款资金支付原则上应主要采用贷款人受托支付方式，经建设银行同意（），借款人方可采取自主支付的方式。

A、贷款支用金额在 50万元以下（含）的，须由借款人提交合法使用资金的书面承诺
B、贷款支用金额在50万元以上的，借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的，须由借款人提交书面说明及合法使用资金的书面承诺
C、法律法规规定的其他情形的
D、任何方式均可，谁的钱进谁的帐

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本题答案：A, B, C
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10、单项选择题  宾馆、餐饮、娱乐、珠宝金饰、工艺美术品类商户扣率应为（）.

A.2%
B.1%
C.0.5%
D.0.8%

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本题答案：A
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11、多项选择题  《监管检查违规问责标准》规定，对中小企业借款人贸易背景审核不严格的，包括但不限于以下哪些情形？（）

A、增值税发票开具时间与申请贷款时间不一致。
B、增值税发票的金额和数量与购货合同约定不一致。
C、增值税发票开具时间与合同签订时间不匹配。
D、增值税发票与购销合同货物品种不一致。

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本题答案：B, C, D
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12、判断题  个人客户若丢失了个人证书或个人证书毁坏，可以进行个人证书过期更换。

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本题答案：错
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13、单项选择题  大堂经理没有干其他事情，但没有主动告别，扣（）分

A.2分
B.3分
C.4分

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本题答案：A
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14、单项选择题  目前，我行销售的实物黄金中重量最小的为（）克。

A、1克
B、2克
C、5克
D、10克

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本题答案：B
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15、单项选择题  结算通卡关联账户维护交易为（）

A、2561交易
B、2563交易
C、2565交易
D、2566交易

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本题答案：C
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16、判断题  在柜台或移动签约POS验证过客户身份和账户信息，开通使用网上银行的客户是高级客户。

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本题答案：对
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17、单项选择题  持卡人如需支付信用卡透支利息，则开始计收利息的时间（即起息日）是（）

A.交易日
B.账单日
C.记账日
D.还款日

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本题答案：C
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18、单项选择题  拥有实金库存，可办理实金提取的网点是指（）

A、非提金网点
B、提金网点
C、开办实金业务的网点
D、开办黄金业务的网点

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本题答案：B
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19、单项选择题  财富卡和私人银行卡是我行龙卡借记卡系列产品之一，面向（）客户发行。

A、中高端
B、低端
C、高端
D、所有客户

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本题答案：C
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20、多项选择题  信用卡购车分期付款的盈利主要来源于（）.

A.商户佣金收入
B.手续费收入
C.利息收入
D.佣金收入

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本题答案：A, B
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21、单项选择题  龙卡汽车卡的洗车服务是（）

A.全年免费52次
B.每周一次，含春节、元旦假日
C.每周一次，不含春节、元旦假日
D.每周免费一次

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本题答案：C
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22、判断题  个人网银客户可以用建行储蓄卡账号登陆网银。

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本题答案：错
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23、单项选择题  总行电话支付系统整合了（）和商户pos功能。

A、手机银行
B、电话银行
C、电话银行、e路同行
D、e路同行

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本题答案：B
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24、判断题  客户在网点买的账户金，可以在网上卖出。

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本题答案：对
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25、判断题  客户在手机银行追加账户时连续三次输错账户密码会造成账户锁定。

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本题答案：对
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26、多项选择题  关于网银盾快速登录的说法，正确的是（）

A.可以选择网银盾插入后直接登录网银。
B.网银盾快速登录必须输入交易密码才能登录。
C.网银盾快速登录只需输入登录密码即可登录。
D.如果客户已经打开网银，再插入网银盾系统必须重新登录。

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本题答案：A, C
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27、单项选择题  在人寿保险产品中经营透明度最高的是（）

A.万能险
B.分红险
C.年金保险
D.定期保险

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本题答案：A
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28、单项选择题  现代商业银行的新型经营模式是两个渠道办银行、两个渠道做业务和（）。

A、两个渠道增收费
B、两个渠道做服务
C、两个渠道管理
D、两个渠道互补

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本题答案：B
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29、单项选择题  营业机构发生的自助设备长款，对于可以确认卡号（账号）的错账原则上应以（）处理（不考虑特殊情况）。

A、现金
B、先挂账后核销补账的方式
C、无卡存款
D、转账

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本题答案：B
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30、判断题  移动闪付客户同一账号可签约多个手机号码。

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本题答案：对
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