1、单项选择题  加油站油罐必须进行防雷接地，且接地点不应少于（）。

A、1处
B、2处
C、3处
D、4处

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  当加油站后台（）启动后，数据传输监控系统会自动启动。

A、BOS
B、POS
C、卡系统
D、油品通讯服务器

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  雨雪天后应密切监控油罐内底水的变化，增加测量底水的操作次数，当油罐内底水高度达到或超过（）时，应立即清除。

A、5mm
B、10mm
C、20mm
D、50mm

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

4、判断题  从整体上看，SWOT分析可以分为两部分：第二部分为OT，主要用来分析外部条件、外部环境变化带来的机会和威胁。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  加油油气回收系统的真空泵有两种：一种是中央式回收真空泵，另外一种是（）。

A、分散式回收真空泵
B、地方式回收真空泵
C、分布式回收真空泵
D、集中式回收真空泵

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

6、判断题  目前便利店采用的22大类商品种类划分方式是以商品特性为划分原则的。 91ExAm.org

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本题答案：错
本题解析：目前便利店采用的22大类商品种类划分方式是以商品功能为划分原则的。

7、单项选择题  加油卡补卡，原卡片被注销，原卡内资金在（）天后转入客户备用金账户。

A、五
B、四
C、三
D、七

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  收到一批汽油，原发数量1000升，运输定额损耗率0.2％，卸油定额损耗率0.1％到站后在油罐实测数为979升，该批油的超耗量是（）。

A.18升
B.19升
C.20升
D.21升

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  某加油站在盘点时发现，堆头水大量丢失，最可能的原因为（）。

A、被员工喝了
B、销售未过机
C、加油繁忙时被顾客拿走了
D、数目混了

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  L-HM46是（）的代号。

A、46号通用机床油
B、46号低温液压油
C、46号抗燃液压油
D、46号抗磨液压油

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  油罐在收油时，油罐内液面上部气体空间体积会（），罐内压力会（）。

A、增大；增大
B、增大；降低
C、减小；增大
D、减小；降低

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

12、判断题  已经开具的发票存根联（包括增值税发票电子版存根信息）和发票登记簿应当按照税务机关的规定存放和保管，保存期满，报经上级公司查验后，便可销毁。

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本题答案：错
本题解析：已经开具的发票存根联（包括增值税发票电子版存根信息）和发票登记簿应当按照税务机关的规定存放和保管，保存期满，报经主管税务机关查验后，方可销毁。

13、单项选择题  油气分离器的小浮子进油或脱落，造成压腔内形不成（），致使加油机不出油。

A、高压
B、低压
C、适合的压强
D、中压

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  人民币左右两边的编号不同时，该假币应为变造币的（）。

A、拼凑币
B、全真纸币
C、挖补变造币
D、两面揭变造币

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  如发现客户在站区内频繁走动，但未询问铭感问题，应（）。

A、不必关注，这样的事情时有发生
B、悄悄地报警
C、对该人员进行说明和劝阻
D、首先报告加油站经理，再作处理

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

16、问答题  简答油气回收系统的维护与保养内容。

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本题答案：①应随时使用干的纯棉抹布保持设备清洁，及时清理油枪，油
本题解析：试题答案①应随时使用干的纯棉抹布保持设备清洁，及时清理油枪，油枪口不得黏附灰尘及污物，以免被自动跳停感应口吸入，影响加油或自动跳停的功能。
②加油时汽油液滴可能会被油气回收装置吸入，积存于胶管弯折处，因此每隔1~2d应将胶管拉直后加油，利用油枪的自然吸力将汽油积液滴吸走。
③应定期（每周）对油气回收处理系统控制器进行清洁处理，用LCD清洁布清洁控制器显示屏。
④每周清洁油气处理系统主机外表，清洁前应先断电。
⑤保护接地电阻值不大于4Ω。

17、多项选择题  以下项目，属于个人 所得税应税项目的有（）。

A.工资、薪金所得
B.劳务报酬所得
C.稿酬所得
D.财产租赁所得

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

18、问答题  计算加油站的吨油费用额的步骤有哪些？

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本题答案：①计算费用总额：费用总额＝营业费用+管理费用+财务费用
本题解析：试题答案①计算费用总额：费用总额＝营业费用+管理费用+财务费用；
②计算销售总量：销售总量是指某一时段加油站各种成品油销售的数量；
③计算吨油费用额：吨油费用额＝费用总额÷销售总量

19、单项选择题  地震发生后，加油站要及时清理现场，检查设备、设施情况，（），统计损失情况并上报。

A、抄算加油机泵码
B、检查加油机
C、计量油品库存
D、检查管线

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  加油油气回收系统主要包含真空泵、油气分离接头、拉断阀、（）。

A、油浮子
B、闷盖
C、同轴皮管油枪
D、呼吸阀

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

21、单项选择题  用汽车油罐车装运汽油，起运前经储油罐计量装车数为9807kg，装车定额损耗量为10kg，运输定额损耗量24kg，到站后在罐车上实测数为9792kg，溢余量为（）。

A.19kg，无需退还
B.19kg，需要退还
C.53kg，无需退还
D.53kg，需要退还

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  以下对加油站库存商品盘点明细表的描述中，错误的是（）。

A、记录了商品的账面数量
B、记录了商品的实际盘点数量
C、记录了商品的损耗量
D、不需计量员签字

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

23、问答题  简述ISO14001环境管理体系建立的步骤。

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本题答案：一般而言，建立环境管理体系过程包括以下六大阶段：①领导
本题解析：试题答案一般而言，建立环境管理体系过程包括以下六大阶段：①领导决策与准备②初始环境评审③体系策划与设计④环境管理体系文件编制⑤体系运行⑥内部审核及管理评审

24、多项选择题  扑救带电电气设备火灾要注意（）。

A.不能使用泡沫灭火器扑救
B.不能用水扑救
C.先要设法切断电源
D.扑救的距离不能太近，防止发生触电事故

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

25、判断题  加油站对加油机自检、维修、强检、排空等原因引起的油品回罐进行处理，由加油站经理、计量人员、加油员参与完成。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

26、判断题  对于记者的提问，加油站应告知自己没有对外发表言论的权利。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

27、问答题  简述加油站客户基本分类的内容。

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本题答案：加油站客户基本分类
（1）以消费品类为主分类
本题解析：试题答案加油站客户基本分类
（1）以消费品类为主分类，主要分为汽油客户和柴油客户。
①汽油客户。主要包括政府机关及企事业单位客户、出租车客户和私家车客户等。其中企事业单位客户中有部分是柴油车队客户。
②柴油客户。主要包括城市公交客户、客货运客户、农业用油客户、非车辆客户等。其中客货运客户有部分是单位客户，农业用油客户有部分是非车辆客户。
③汽柴油客户按照消费属性可分为9类：政府机关及事业单位客户、城市公交客户、厂矿企业车队客户、出租车客户、本地客车（货运）车队、本地私家车、本地农用机械客户、本地其他非车辆用户、过境流动车辆等。
（2）按重要程度可分为一般客户和重要客户。
（3）按供需关系可分为忠诚客户、零散客户和潜在客户。

28、判断题  客户向加油站经理投诉，加油站经理感觉一时无法处理，遂礼貌地向顾客解释："你反映的事情我必须请示公司才能解决，请您先回去好吗

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本题答案：错
本题解析：我改天再跟您联系。"这种说法很妥当。？客户向加油站经理投诉，加油站经理感觉一时无法处理，遂礼貌地向顾客解释："你反映的事情我必须请示公司才能解决，请您先回去好吗？我改天再跟您联系。"这种说法很不妥当，应该承诺限期答复，给出联系客户的具体期限。

29、单项选择题  （）润滑脂最稀薄，针入度最小。

A.6#
B.3#
C.1#
D.000#

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

30、单项选择题  启动电动机（）上的啮合齿轮在启动时，来源:91考试网 91ExaM.org才与发动机曲轴上的飞轮齿圈相啮合。

A、轴
B、曲轴
C、机座
D、电枢

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本题答案来源:91考试网 91exam.org：A
本题解析：暂无解析