管理学:餐饮服务与管理考试试题(最新版)
2019-05-11 01:53:16 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题   91EXAM.org胃病患者应多吃含蛋白质、维生素丰富的食物,其中包括有:牛奶、()、豆浆、米粥等。

A、蔬菜
B、鸡旦
C、海带
D、紫菜


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2、单项选择题  确定厨房生产人员数量时,应考虑的要素是()。

A.员工技术、营业时间
B.装修风格、营业时l间
C.员工技术、仓库面积
D.装修风格、仓库面积


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3、单项选择题  员工绩效管理软件在功能上只用于记录得到的各项数据,而不涉及管理过程的类型是()。

A.简单型
B.半紧密型
C.智能型
D.高效型


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4、单项选择题  作为合理配餐的辅佐手段,合理处理菜肴的(),这样才能引起人的食欲。

A、原料
B、配料
C、调料
D、色、香、味


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5、单项选择题  对固定菜单制定和修订不产生直接影响的因素是()。

A.技术力量分析
B.经营状况分析
C.服务方法分析
D.销售统计分析


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6、单项选择题  餐厅经营者应了解本餐厅产品和服务的价格弹性,判断其与竞争对手有多少差别,以便制定能使本餐厅获得()的售价。

A、合理利润
B、稳定利润
C、低成本
D、最高利润


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7、单项选择题  搞好餐饮库存管理,需要做到的是()。

A.增加物品数量
B.制订管理方法
C.降低库存流转
D.提高来源:91考试网库存费用


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8、判断题  在西餐宴会服务中应该按照先女后男,先宾后主的顺序为客人拉椅让座。()


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9、单项选择题  询问调查中,问题回答率最高的是()。

A.书面询问
B.电话询问
C.面谈询问
D.网络问卷


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10、单项选择题  油脂中存留的残渣多,容易引起油脂的氧化变质和导致()的污染。

A、微生物
B、化学性
C、病毒性
D、放射性


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11、单项选择题  中国餐饮业在促进社会就业万面起着积极的作用,这是因为餐饮业的特征为()。

A.资本密集型
B.劳动密集型
C.技术密集型
D.知识密集型


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12、判断题  开餐时厨房应遵循以餐厅需要为依据,以炉灶为中心的指导思想,根据客人需求及时烹制美味,可口的菜肴。()


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13、单项选择题  餐饮系统制冷设备包括电冰箱和()。

A、冰库
B、冰柜
C、空调机
D、冷冻机械


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14、单项选择题  饮食产品成本核算,是指对饮食企业从事()、烹饪制造、饮食产品过程所耗费的各种原材料、燃料价值的总和进行归集和分配,以确定饮食产品的单位成本或总成本的计算工作。

A、产品采购
B、生产加工
C、材料采购
D、食品销售


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15、判断题  表面焦黄,中间为红色生肉,装盘后血水渗出。这是二成熟的肉。()


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16、单项选择题  分类毛利率的公式应为()

A、分类毛利率=本类毛利额/(本类成本+本类费用)×100%
B、分类毛利率=本类销售收入额/本类毛利额×100%
C、分类毛利率=本类毛利额/本类销售收入额×100%
D、分类毛利率=(本类成本+本类费用)/本类毛利额×100%


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17、单项选择题  谷类中水分的含水量量通常是()%。

A、11~14
B、15~19
C、20~14
D、25~30


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18、单项选择题  经验表明餐馆选址极为重要,一家餐馆驹业务量约有70%分布在步行距离()。

A.5分钟内
B.10分钟内
C.l5分钟内
D.2O分钟内


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19、单项选择题  调酒师接到调酒单后应及时来源:91考试网 91ExAm.org调酒,一般要求正常营业时()内调制好客人所点的酒水。

A.1分钟
B.3分钟
C.5分钟
D.10分钟


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20、填空题  餐饮服务质量是指饭店餐饮部以其所拥有的()为依托,为客人所提供的服务在()()上适合和满足客人和()的程度。


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21、多项选择题  以下属于俄式菜的特点的有:()

A.讲究花色,口味清淡
B.口味偏咸偏酸
C.喜用鱼子酱
D.用米,面做菜
E.肉类烧得很透


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22、多项选择题  ()时需要更换骨等餐具。

A.吃完带壳的菜肴后
B.上名贵菜肴前
C.上甜品前
D.菜肴口味相差很大时
E.每吃完一道菜


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23、单项选择题  影响水产品质量 因素很多,主要是()污染。

A、细菌、寄生虫
B、霉素、寄生虫卵
C、细菌、寄生虫、工业“三废”
D、细菌、霉菌、寄生虫


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24、单项选择题  中餐摆台摆放筷子时应注意筷子离骨碟()。

A.1CM
B.2CM
C.3CM
D.4CM


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25、单项选择题  中国烹调的核心是()。

A.随意性和趣味性
B.注重营养
C.规范性
D.机械性


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26、单项选择题  大型隆重的宴会活动,根据宴会主办者的要求,常为先行到达的客人()。

A.准备餐前鸡尾酒服务
B.提供休息室
C.提供茶水
D.提供香巾


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27、单项选择题  在西餐服务中,当整瓶酒将要倒完时,服务员应()。

A.询问客人是否需要加一瓶
B.询问客人是否需换酒的种类
C.立即将空杯撤掉
D.立即去酒吧取酒


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28、单项选择题  假设餐饮信思传播日标是使1000名妇女看到餐饮信息,每个妇女每次看到餐饮信息平均要花l元钱,一个月预计重复10次,则每月餐饮信息传播费为I万元,这种经费预算的方法属于()。

A.利润百分率法
B.销售额百分率法
C.日标达成法
D.按产品分配法


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29、单项选择题  中餐厅主要任务是接待()。

A.接待宴会客人
B.接待散客
C.接待贵宾
D.接待商人


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30、填空题  餐厅员工管理的主要内容包括()、()和员工日常管理等。


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