银行柜员考试:银行卡业务必看题库知识点(强化练习)
2019-05-11 23:15:51 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  不需录入币种信息的查询交易为()

A.余额查询
B.积分查询
C.试算利息查询
D.积分查询


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2、单项选择题  以下我行发行的贷记卡产品中,公务卡.如“易”卡.香港旅游卡.学生卡.白金卡均使用我行标准贷记卡的《用卡指南》()

A.金穗汇通联名卡
B.金穗都市联名卡
C.金穗广电美食卡
D.金穗如“易”卡


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3、单项选择题  目前贷记卡在网上银行(证书注册用户)申请永久额度和临时额度调整的金额仅支持()。

A.200万元及以内的
B.20万元及以内的
C.10万元及以内的
D.5万元及以内的


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4、单项选择题  关于合规文化建设的观点,以下正确的是()。

A.合规文化建设主要是高级管理层的职责
B.合规是商业银行所有员工的共同责任,并应从每一个员工做起
C.合规文化建设应融入企业文化建设全过程
D.合规管理部门应确定合规的基调,确立全员主动合规、合规创造价值等合规理念


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5、多项选择题  当持卡人不偿还因使用金穗准贷记卡而形成的债务时,()。

A.以保证方式担保的,保证人须承担连带保证责任
B.以质押方式担保的,发卡行有权依法处置质押权利凭证
C.以抵押方式担保的,发卡行有权依法处置抵押物
D.以信用方式取得授信的,发卡行将对债务进行核销


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6、单项选择题  关于金穗贷记卡柜台协议还款错误的是()。

A.协议还款指持卡人到农业银行受理网点办理增加、变更或撤销贷记卡约定还款或自助还款的业务
B.约定还款指系统定期从持卡人指定账户扣款以偿还当期贷记卡欠款的业务
C.约定还款分为全额还款和固定金额转存
D.自助还款指持卡人根据需要,通过信用卡电话自助办理从指定账户转账偿还贷记卡部分或全部欠款的业务


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7、多项选择题  用于贷记卡内部查询的业务有()。

A.交易明细查询
B.客户信息查询
C.贷记卡按证件查卡号
D.柜员电子现金平台最后十笔交易查询


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8、填空题 &nb sp;持卡人申请贷记卡()信用额度调整,可通过我行柜台网点办理,也可致电信用卡客服中心办理永久信用额度调整。


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9、多项选择题  贷记卡按信用等级分为()。

A.普通卡
B.银卡
C.金卡
D.白金卡


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10、多项选择题  以下交易不能办理分期付款业务的有()。

A.年费
B.无有效积分的消费
C.预借现金交易
D.利息、滞纳金


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11、判断题  借记卡交易明细折补登折可以在一级行内任一网点或具有补登折功能的自助机具上办理。


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12、单项选择题  分期撤销交易必须在()的原交易终端上进行。

A.当日当批次后
B.当日当批
C.不超过原交易日期30天的批次内
D.隔日批次后


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13、单项选择题  商户收单业务的主要交易成本是()。

A.耗材费
B.系统建设运营费
C.交换费
D.商户回佣


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14、多项选择题  我国银行卡市场主要经过了()发展阶段。

A.萌芽起步
B.联网通用
C.全面发展
D.转型创新
E.品牌建设


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15、填空题  金穗准贷记卡的口头挂失业务可在农业银行的()办理。


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16、单项选择题  根据目前我行账单日设置,我行公务卡账单日为()

A.13号
B.20号
C.23号
D.17号


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17、单项选择题  ()是指分支行信用卡部门在开展信用卡催收业务过程中,将部分或全部催收工作委托给专业机构进行催收,并依据考核结果支付报酬的催收行为。

A.法务催收
B.委外催收
C.短信催收
D.上门催收


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18、单项选择题  在贷记卡申请中,属于工作证明材料的是()。

A.身份证
B.出入证
C.港澳居民往来内地通行证
D.机动车行驶证


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19、单项选择题  准贷记卡贷款风险分类可疑类,对应透支阶段是(),对应透支天数是()。

A.M4-M5,91-120天(含)
B.M4-M5,91-150天(含)
C.M5-M6,121-180天(含)
D.M5-M6,151-180天(含)


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20、多项选择题  客户对本人信用报告中任何信息存在异议,可通过向()渠道提出异议申请。

A.人民银行征信中心
B.办卡网点
C.致电客服
D.银联


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21、单项选择题  预算单位公务卡BIN为()

A.404117
B.622836
C.520083
D.628268


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22、单项选择题  准贷记卡透支催收工作应遵循以下哪些原则()

A.效益性原则
B.合法性原则
C.保密性原则
D.A、B、C


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23、多项选择题  发卡营销渠道体系包括()。

A.分支机构渠道
B.直销渠道
C.直邮渠道
D.网络渠道


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24、单项选择题  办理额度调整业务时,金穗贷记卡(个人卡)白金卡最高授信额度由有权审批人在权限内决定,一般不超过()万元。

A.100
B.200
C.300
D.400


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25、单项选择题  合作发卡营销具有实现收益最大化的特点,主要因为()。

A.通过不同行业的合作,联名卡集中了合作双方的优势资源,共同分担产品成本,在整体成本支出方面较普通银行卡少。
B.合作发卡营销实质上是通过卡片建立一个合作服务平台,在这个平台上将不同行业的业务结合在一起
C.合作发行的联名卡一般以合作机构的经营范围为特色,具有与众不同的产品特点。
D.合作机制具有很强的行业性、专业性特征,通过整合银行同合作伙伴的资源,可形成突出的产品特色,有效改变产品同质化所带来的不利影响。


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26、单项选择题  银行通过向法院提起民事诉讼或向公安机关报案等手段,借助司法机关的力量追回欠款的措施称为()。

A.电话催收
B.信函催收
C.委外催收
D.司法催收


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27、单项选择题  农行贷记卡(个人卡)金卡的初始授信额度范围是人民币()。

A.10000元—50000元
B.10000元—100000元
C.10000元—150000元
D.10000元—200000元


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28、填空题  对通过()方式处理的预授权完成交易,其撤销交易采用联机方式完成。


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29、判断题  发卡行是指一级分行在应用系统内指定的准贷记卡制卡机构。


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30、多项选择题  若在查询之日,客户在个人征信系统内无(),不作征信等级判断。

A.信用报告
B.信用记录
C.信用交易信息
D.个人基本信息


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