1、问答题  存款人办理正式挂失后，又将挂失申请书丢失的，柜员应如何处理？

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本题答案：存款人在办理正式挂失后，又将挂失申请书丢失的，在确认该
本题解析：试题答案存款人在办理正式挂失后，又将挂失申请书丢失的，在确认该笔款项确未被支取的前提下，在原挂失申请书上进行登记并注明“补办挂失”字样，按照正式挂失的有关规定，重新办理正式挂失手续（系统不再进行挂失交易）。原挂失申请书作废与新挂失申请书一并保管。补办挂失收手续费。

2、多项选择题  司法查询冻结扣划存款时（）银行不得协助办理。

A.查询储蓄存款时只提供户名，未提供存款人账号的
B.解除冻结时由存款单位送达解除冻结通知书
C.要求扣划存款提取现金
D.扣划存款要求转入执行机关账户

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本题答案：A, B, C
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3、单项选择题  网内往来机构来账行对需退回的网内来账业务，必须通过（）办理。

A.小额支付系统
B.大额支付系统
C.网内往来系统
D.内部核算系统

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本 题答案：C
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4、单项选择题  要严格审核客户填写的申请表、授权书等资料，资料内容如有涂改（）。

A.不得接收
B.签章确认

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本题答案：A
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5、单项选择题  依法背书转让的票据，任何单位和个人不得（）。法律另有规定的除外。

A.冻结票据款项
B.挪用票据款项
C.扣划票据款项

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本题答案：A
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6、单项选择题  各行开展保险代理业务必须经（）授权，并在上级行、司合作范围内开展业务.

A.上级行
B.省分行
C.市分行
D.保险公司

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本题答案：A
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7、多项选择题  农行营业网点依据保险公司提供的客户清单明细，对保单持有人提供的单证资料进行审核，确认是否属于农行代理销售的保单，保单是否真实有效。业务审核如下（）。

A.兑付申请人和投保人，被保险人为同一人时，审查客户提交的身份证姓名、身份证号码与保单上列明的姓名和号码是否一致。
B.兑付申请人和被保险人不是同一人的，审查被保险人身份证姓名，号码与保单记载的姓名，身份证号是否一致，是否有被保险人向兑付申请人出具的合法有效的“授权委托书”，同时分别审查兑付申请人和被保险人的身份证原件。
C.指导客户按各保险公司要求填写保险金转账授权书或满期保险金银行转账给付申请书，内容必须齐全，准确，并由投保人，被保险人签字确认。
D.审核投保人或被保险人农行存折或金穗卡的户名，账号与保险金转账授权书或申请书记载是否一致。
E.审查要求兑付的保险单是否已办理了保险单质押贷款，所持保单是否是挂失后补发的。贷款未还清前，不得为客户办理保险金兑付手续。

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本题答案：A, B, C, D , E
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8、问答题  次日及本年度发生的借记差错如何进行更正处理？

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本题答案：填制借方红、蓝字记账凭证，经会计主管审核批准后，先选择
本题解析：试题答案填制借方红、蓝字记账凭证，经会计主管审核批准后，先选择“冲正”交易补记正确账务，打印蓝字填制的记账凭证，按规定签章，在摘要栏用红字注明“补记×年×月×日xxxxxxxx（原错账记账凭证号）错账”字样，并在原错误记账凭证摘要栏用红字注明冲正原因及“已于×年×月×日xxxxxxxx（补正记账凭证号）补正”字样；再选择“冲正”交易冲销原错误账务，打印红字填制的记账凭证，按规定签章，在摘要栏用红字注明“冲销×年×月×日××××（原错账记账凭证号）错账”字样。

9、单项选择题  每开具一份“存款证明书”向客户收取费用（手续费、工本费）（）.

A.10元人民币
B.20元人民币
C.50元人民币
D.5元人民币

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本题答案：B
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10、单项选择题  持卡人可凭借记卡及本人有效身份证件到（）办理卡和密码挂失。

A.发卡行辖内网点
B.全国任意网点
C.原开户网点
D.省内任意网点

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本题答案：A
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11、问答题 91EXAm.org  什么叫代收省属院校学费业务？

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本题答案：代收省属院校学费业务指农行与财政部门、省属院校签订协议
本题解析：试题答案代收省属院校学费业务指农行与财政部门、省属院校签订协议，缴款人可以通过农行全辖前台网点完成学生学费的零星缴费、代理行批扣等功能。收费内容包括河北省非税收入管理局规定的收费项目和院校本校的收费项目。

12、填空题  机构代码：指中国证监会为每个证券公司设定的唯一的用于客户证券交易结算资金账户（客户）报备的（）位代码。

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本题答案：八
本题解析：试题答案八

13、问答题  柜台受理客户提交的转帐支票，柜员应对支票的哪些事项进行重点审查？

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本题答案：（1）支票是否是统一规定印制的凭证，支票是否真实，是否
本题解析：试题 答案（1）支票是否是统一规定印制的凭证，支票是否真实，是否超过提示付款期限。
（2）出票人的签章是否符合规定，与预留银行的印鉴是否相符，使用支付密码的，其密码是否正确。
（3）出票人的账户是否有足够支付的款项。
（4）支票的大小写金额是否一致，与进账单的金额是否相符。
（5）支票必须记载的事项是否齐全 ，出票金额、出票日期、收款人名称是否更改，其他事项的更改是否由原记载人签章证明。
（6）支票填明的收款人是否在本行开户，持票人的名称是否为该持票人，与进账单上的名称是否一致。
（7）背书转让的支票是否按规定的范围转让，其背书是否连续，签章是否符合规定，背书使用粘单的是否按规定在粘接处签章。
（8）委托收款背书的，背书是否符合规定。

14、单项选择题  存款人遗忘密码，应由（）、存折（单），并填写挂失申请书，注明“密码挂失”，临柜人员应认真核对存折（单）和有效身份证件等内容后方可受理。

A.存款人本人出示有效身份证件
B.存款人本人或代理人出示有效身份证件
C.本人或代理人持两人有效省份证件

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本题答案：A
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15、填空题  支付交易指客户通过营业机构柜台、ATM、{网上银行}、POS、（）等各类交易渠道发生的现金收付及转账收付的资金业务。

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本题答案：电话银行
本题解析：试题答案电话银行

16、问答题  柜台受理客户提交的现金支票，柜员对支票的哪些事项进行重点审查？

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本题答 案：（1）支票是否是统一规定印制的凭证，支票是否真实，提示
本题解析：试题答案（1）支票是否是统一规定印制的凭证，支票是否真实，提示付款期是否超过（从出票日起10日内）。
（2）支票是否使用墨汁或碳素墨水填写或使用专用打印机打印。
（3）支票填明的收款人名称是否为该收款人，收款人是否在支票背面“收款人签章”处签章，其签章是否与收款人名称一致。
（4）出票人签章是否符合规定，并核对（或通过电子验印系统核对）是否与预留银行签章相符，使用支付密码的，其密码是否正确。
（5）支票的大小写金额是否一致。
（6）支票的必须记载事项是否齐全，出票金额、出票日期、收款人名称是否更改，其他记载事项的更改是否由原记载人签章证明。
（7）出票人账户是否有足够支付的款项。
（8）审查是否是挂失的现金支票。
（9）支取的现金是否符合现金管理规定，大额现金支付是否经有权人批准。
（10）收款人为个人的，还应审查其身份证件，是否在支票背面“收款人签章”处注明身份证名称、号码及发证机关。

17、多项选择题  商业银行开展并购贷款业务应当遵循（）的原则。

A、依法合规
B、审慎经营
C、风险可控
D、商业可持续

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本题答案：A, B, C, D
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18、单项选择题  柜员受理客户提交的现金支票，应审核支取（）是否符合账户管理和现金的管理规定。

A.现金及用途
B.金额

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本题答案：A
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19、单项选择题  消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致，最低为（）元，可由客户申请变更.

A.1
B.10
C.50
D.100

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本题答案：B
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20、单项选择题  定活两便储蓄存款，存期三个月以上（含三个月），不满半年的，整个存期按支取日定期整存整取三个月存款利率打（）折计息。

A.3折
B.5折
C.6折
D.7折

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本题答案：C
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21、多项选择题  在办理记账式国债业务是，下面属于收费项目的有（）。

A.开户费
B.非交易过户
C.历史交易查询
D.转托管

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本题答案：A, B, C, D
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22、单项选择题  每（）末，系统根据呆帐准备金计提出呆帐准备金的计提数据并入帐。

A.月
B.季
C.半年
D.年

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本题答案：A
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23、问答题  对自然人客户办理人民币单笔5万（含）元以上现金取款业务，应如何进行客户身份识别？

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本题答案：应当通过联网核查系统审核客户有效身份证件，必要时，审核
本题解析：试题答案应当通过联网核查系统审核客户有效身份证件，必要时，审核其他身份证明文件，并在取款凭证背面填写姓名、证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。代理他人办理业务的，应通过联网核查系统审核代理人及被代理人有效身份证件，并在取款凭证背面留存代理人和被代理人基本信息。

24、单项选择题  金库现金（）负责审核调拨申请，下达调拨指令并开具“现金调拨单”，交现金中心、支行库有权人员审批。

A.管库员
B.会计主管
C.记账员
D.调拨员

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本题答案：D
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25、单项选择题  单位通知存款开户时，从相关账户中将资金转出过度到（）账户。

A.92
B.91
C.联行
D.对公

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本题答案：B
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26、填空题  临柜业务操作规程中所有使用的手工登记簿共有（）种。

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本题答案：34
本题解析：试题答案34

27、单项选择题  基金定期定额业务每月系统设定的定期定额申购、赎回时间段为（）。

A.1日至15日
B.1日至20日
C.1日至25日
D.1日至28日

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本题答案：C
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28、单项选择题  自助设备钞箱取出的现金，经清点无误后，应在ABIS系统中经（）授权从自助设备调出相应现金到柜员现金箱，然后进行现金实物的移交工作。

A.营业机构主任
B.会计主管
C.复核员
D.现金保管员

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本题答案：B
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29、多项选择题  票据交换员不得从事（）工作。

A.同城票据录入
B.联行录入
C.联行确认
D.前台柜员

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

30、单项选择题  二级分行辖内各经办网点间的实物黄金产品调拨由（）按照系统内黄金调拨的有关规定办理。

A.一级分行
B.二级分行
C.支行
D.经办网点

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本题答案：B
本题解析：暂无解析