1、单项选择题  不属于制作商品陈列图应考虑范围的是（）。

A、商品价格
B、商品品牌
C、商品规格
D、满排面量

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  对新建的加油站，应将液位仪探棒安装在油罐的正中间。如果由于其他原因不能安装在正中间，探 91EXAM.org棒安放位置与卸油管、潜油泵的距离大于（）。

A、0.3m
B、0.5m
C、1m
D、1.5m

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  对新建加油站，液位仪的理想安装位置是将探棒安装在油罐的（）。

A、左端轴线上
B、右端轴线上
C、正中间
D、人孔盖上

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  营销活动的（）评估，既包括利润，也包括其它的效益，比如市场占有率.品牌形象.或者长期成长等。

A.效益性评估
B.成长性评估
C.战略性评估
D.科学性评估

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  加油机拉断阀在外力达到310~350 lbf时会拉断，切断（）。

A、油路
B、气路
C、油路和气路
D、以上都不是

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本题答案： C
本题解析：暂无解析

6、多项选择题  制订销售促进策略应考虑的因素主要包括（）。

A.诱因的大小
B.参与者的条件
C.促销媒体的分配
D.促销时间的长短

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

7、判断题   人员推销是销售人员帮助和说服购买者购买某种商品或劳务的结果。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

8、问答题  简述加油站促销活动的实施程序？

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本题答案：①明确促销活动的目的任务；②制定科学.具有实操性的工作
本题解析：试题答案①明确促销活动的目的任务；②制定科学.具有实操性的工作计划；③合理配置资源；④编制实施预算；⑤明确各项目/阶段的责任人；⑥人员培训；⑦选择活动开始的切入点；⑧开始行动；⑨检查.调整.控制；⑩促销效果评估。

9、单项选择题  加油站月报表的分析揭示财务数据之间的联系，借以评价加油站的（）和经营结果。

A、财务状况
B、客户管理
C、基础管理
D、费用管理

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  下面（）对服务感知的效应，既取决于语言因素，也取决于非语言因素。如加油站员工的仪表、服装、姿势、表情以及加油设备等。

A、遥距接触
B、电话接触
C、当面接触
D、以上3项

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

11、判断题  加油机的附属管线从基础的管线坑引出后，管线坑应用黄沙填满。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  通过消防演练，义务消防队员要做到会报警，会使用消防器材，会扑救初期火灾，（）。

A.会防污治污
B.会警戒
C.会维护
D.会疏散逃生

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  班结时提示“4052负库存检查失败”且POS右下角显示红色时，一般来说是（）与（）通讯异常。

A、EFT、POS
B、POS、BOS
C、BOS、HOS
D、HOS、EFT

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  不属于事故分析核心的是事故发生的（）。

A、过程
B、时间
C、原因
D、责任

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

15、问答题  简述提升员工绩效水平的主要方法？

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本题答案：①将绩效考核结果应用于薪酬调整；
②将绩效考
本题解析：试题答案①将绩效考核结果应用于薪酬调整；
②将绩效考核结果应用于晋升调配；
③将绩效考核结果运用于培训；
④将绩效考核结果运用于个人发展计划。

16、判断题  积分礼品申请查询可查询出礼 品申请单据，包括退货申请单，退货申请单和报废申请单。

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本题答案：错
本题解析：积分礼品申请查询可查询出礼品申请单据，包括进货申请单，退货申请单和报废申请单。

17、单项选择题  加油机拉断阀在外力达到（）时会拉断，切断油路和气路。

A、300~350 lbf
B、300~310 lbf
C、310~350 lbf
D、310~360 lbf

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  课程设计过程的实质性阶段是（）。

A.课程规划
B.课程安排
C.课程实施
D.课程评价

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本题答案：C
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19、判断题  加油站工程施工的投资管理是指工程投资要控制在批复标准之内，如有增加，及时履行报批手续。

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本题答案：对
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20、单项选择题  当加油量异常（偏离正常脉冲当量的±0.6℅）时，在累计加油（）后编码器应停止向计控发送脉冲，编码器应记录.保存异常情况的相关信息。

A.三次
B.四次
C.五次
D.六次

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本题 答案：C
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21、判断题  充值时系统提示“充值失败”，应先复核，不能立即重新进行充值。

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本题答案：对
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22、单项选择题  收取支票时应认真审核支票的内容是否完整，有（）现象的支票一律退回。

A、字迹不清楚
B、涂改
C、无印鉴
D、以上3项

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本题答案：D
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23、判断题  加油站工程施工的进度控制是指工程施工工序操作程序及节点控制

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

24、多项选择题  加油站油罐实际罐存数据的收集方法，主要有（）。

A.人工测量计算法
B.液位仪数据收集法
C.零售信息系统收集法
D.管控系统收集法

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本题答案：A, B
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25、单项选择题  （）是资金管理平台加油站管理模块的主要功能之一。

A、监控功能
B、支付功能
C、报销功能
D 、核算功能

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本题答案：A
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26、判断题  加油站全面演练是消防演练的主要类型。

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本题答案：对
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27、多项选择题  柴油的常规质量检测项目有（）。

A.馏程
B.闭口杯闪点
C.凝点
D.酸值

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本题答案：A, B, C
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28、单项选择题  常压蒸馏是炼油厂加工已脱盐、脱水原油的（）工序。

A、第一道
B、第二道
C、第三道
D、第四道

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

29、判断题  加油站内的工艺管道应埋地敷设，且不得穿过站房等建、构筑物。当油品管道与管沟、电缆沟和排水沟相交叉时，应采取相应的防碰撞措施。

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本题答案：错
本题解析：加油站内的工艺管道应埋地敷设，且不得穿过站房等建、构筑物。当油品管道与管沟、电缆沟和排水沟相交叉时，应采取相应的防渗漏措施。

30、判断题  加油站员工有必要的知识技能，规范作业，能为顾客解决疑难问题，这表明加油站的服务符合规范化和技能化的优质服务测定标准。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析