1、单项选择题  整理咨询记录，建立咨询文档对职业指导人员提高工作效率具有重要作用。如果要建立咨询文档，下列的操作步骤正确的是：（） ①建立需求文档 ②建立咨询安排记录文档 ③建立咨询后记录文档 ④建立回访记录文档

A.①③②④
B.①②③④
C.②①③④
D.②③④①

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本题答案：B
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2、单项选择题  下列哪项不是工作分析的作用？（）

A.激励员工积极、努力的工作
B.有助于对员工的招聘选拔
C.有助于培训工作的有目的的开展
D.为绩效考核提供方向和依据

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本题答案：A
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3、单项选择题  下列选项不属于直接指导咨询过程的是（）

A.建立友好关系、接纳与松弛
B.起始、过度、成熟、结束
C.提供新的态度或解决方法
D.活动主题和新人生观

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本题答案：B
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4、单项选择题  国家通过立法强制实行的，由社会集中建立基金，对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度，是（）

A.失业保险
B.养老保险
C.医疗保险
D.工伤保险

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本题答案：A
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5、单项选择题  开展网上远程招聘时，服务平台的选择至关重要，下列哪项不属于选择服务平台时要考虑的关键要素？（）

A.网站有没有开展此项服务的经营考虑
B.网站服务方式是否满足远程招聘的要求
C.网站是否隶属于劳动保障系统
D.网站的服务能力和技术实力

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本题答案：C
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6、单项选择题  职业指导人员本着对求职人员服务的态度，需要对用人 单位的信息查询进行合理限制，一般不得超过需求量的（）

A.1倍
B.2倍
C.3倍
D.4倍

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本题答案：B
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7、单项选择题  在接待具有一定规模、用工数量多的单位的过程中，其工作要点的核心内容是（）

A.办理招聘登记
B.帮助用工单位拟定招聘简章
C.协助用工单位选择宣传方式
D.了解用工单位基本情况和本次招聘情况

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本题答案：D
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8、单项选择题  下面对于团体咨询局限性的描述，不正确的是（）

A.团体咨询不是唯一或全能的咨询方法
B.在团体情境中，个人深层次的问题会很容易暴露出来，从而给咨询带来问题
C.有人会过分依赖天团体，而把参加团体咨询本身作为目的
D.不是所有的人都适合参加团体咨询

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本题答案：B
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9、问答题  确定阶段性目标原则

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本题答案：根据来访者的需求，有针对性地确定目标。（例如，一般情况
本题解析：试题答案根据来访者的需求，有针对性地确定目标。（例如，一般情况指导来访者都从认识自我开始，但是，如果一个人因突然的人际关系问题出现职业问题，就要把帮助其认识人际关系的基础理念和方法最为第一阶段目标，帮助其了解职业环境的人际关系作为第二阶段目标，吧认识自我确立自信作为第三阶段目标。）根据来访者的自我指导能力确定目标。（自我指导能力包括心理承受能力、情绪控制能力、信息分析能力、决策能力等，对强的，帮其收集与评估个人和职业的资料，对弱的，在目标确定上要循序渐进，把发展自我、培养能力、消除疑虑作为重点。）

10、单项选择题  下列哪个选项不属于就业范畴？（）

A.纺织工陈某因工厂设备损坏临时停工而暂时没有工作
B.年满16岁的张某在一家私营企业从事销售员工作
C.王某在家庭工厂中帮工，工作时间仅相当于正常工作时间的1/2，并不拿报酬
D.刘女士以在一家福利院参加公益劳动为主要工作

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本题答案：C
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11、单项选择题  下面哪一个选项不是对职业指导新趋势的正确描述？（）

A.多学科的交叉应用
B.严格的资格认定
C.服务的集中性
D.高度的组织化

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本题答案：C
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12、单项选择题  根据生产劳动的性质、工艺技术的特征或者服务活动的特点等而划分的工作种类，称为（）

A.职业
B.工种
C.岗位
D.专业

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本题答案：B
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13、问答题  我国的就业方针

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本题答案：①劳动者自主择业。劳动者是就业的主体，宪法赋予的就业权
本题解析：试题答案①劳动者自主择业。劳动者是就业的主体，宪法赋予的就业权利和选择自由。利于市场经济发展，减轻政府压力。发挥劳动者主观能动性。
②市场调节就业。以市场机制为配置劳动力资 源的基础性调节手段，实现用人单位和劳动者的双向选择。利于劳动力在竞争中实现最优配置，利于劳动力提高自身素质，利于劳动力资源从总体上得到充分利用和开发。
③政府促进就业。政府通过调整宏观经济政策，调整就业政策、调节劳动力供给来促进就业。

14、单项选择题  下面哪一项是职业指导人员处理维权投诉问题的首要步骤（）

A.深入了解维权的内容
B.帮助维权者指一条投诉的路
C.与维权者一道去找相关部门
D.呼吁社会舆论的支持

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来源:91考试网 91ExaM.org 本题答案：B
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15、单项选择题  为切实解决拖欠和克扣农民工工资的问题，用人单位必须依法（）

A.与劳动者签订劳动合同
B.对被招用的农民工进行岗位培训
C.为农民工安排安全卫生的宿舍
D.接收农民工子女在当地入学

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本题答案：B
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16、单项选择题  通过检索相关文献，帮助求职者了解某一职业的现状和潜力，下列做法不妥的是：（）

A.要从多渠道搜集信息
B.要充分发挥网络优势
C.主要从求职者感兴趣的渠道获取资料
D.力争全面了解与来访者职业取向有关的企业、行业的状况

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本题答案：C
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17、单项选择题  面试是通过施测者与被测评者双方面对面的观察、交谈等双向沟通的方式，了解被测评者三个方面的信息。下面哪一项不是面试的主要目的？（）

A.素质特征
B.发展前途
来源:91考试 网 C.求职动机
D.能力状况

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本题答案：C
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18、单项选择题  大学毕业生在求职过程中屡屡受挫，为了帮助大学生调节消极情绪，重建求职信心，应该：（）

A.运用心理咨询的方法
B.建议推迟毕业
C.建议接受零工资就业
D.建议出国深造

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本题答案：A
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19、问答题  编制求职与用工接待程序的步骤

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本题答案：熟知求职与用工接待环节→提炼总结关键环节&r
本题解析：试题答案熟知求职与用工接待环节→提炼总结关键环节→编制程序图标（不要太复杂，要清晰，一目了然）。要区别服务对象：一般性求职群体、弱势求职群体（下岗失业、4050、残疾、低保、失地农民、退转军人）、中高层求职群体、应届大中专毕业生求职群体。

20、单项选择题  培训反馈评估通常以问卷调查方式询问学员一些问题，备选答案中通常哪个选项不在询问的范畴内？（）

A.培训教室及培训设施
B.培训的总体效果
C.考试成绩
D.培训老师

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本题答案：C
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21、单项选择题  如果来访者问：“职业资格考试是否与工资待遇挂钩？”下列哪种应答方式最恰当？（）

A.回答：“职业资格考试不与工资待遇相关联”
B.从我国的工资体系和工资制度的不同上介绍工资待遇
C.回答：“只要你有能力，工资待遇肯定高”
D.回答：“完全两回事”

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本题答案：B
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22、单项选择题  在收集和分析供需双方交流结果信息的工作程序中“将整理和分析的结果通报给相关部门和负责人”，这属于哪一步骤的工作任务？（）

A.收集信息
B.整理信息
C.分析信息
D.反馈信息

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本题答案：D
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23、名词解释  再就业政策

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本题答案：五大支柱（经济拉动/政府扶持/市场服务/政府调控/社会
本题解析：试题答案五大支柱（经济拉动/政府扶持/市场服务/政府调控/社会保险）、六个领域（中小企业/第三产业/多重经济形式/劳动密集型产业/劳务输出/灵活就业）、十项措施（免税/小额贷款/社保补贴/就业援助/主辅分离/就业服务/财政投入/社保/企业裁员/社区平台）。

24、单项选择题  包括单位基本情况和岗位需求情况的职业供求信息报表属于（）

A.岗位资源表
B.劳动力资源表
C.业务运行表
D.专题报表

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本题答案：D
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25、问答题  解释职业测评数据并提出诊断建议，并能为下级职业指导人员讲解测评解释技术

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本题答案：确定采用的测评问卷→了解测验的常模构成&ra
本题解析：试题答案确定采用的测评问卷→了解测验的常模构成→分析测评分数的构成→根据测评手册解释数据结果→提出诊断建议。一定要首先了解测验的常模构成，不要盲目地对分数进行解释。

26、问答题  确定不同求职群体诊断咨询的切入点和切入方式的步骤

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本题答案：分析求职者的心理特征→确定切入点→
本题解析：试题答案分析求职者的心理特征→确定切入点→选择切入方式。咨询登记记录一般将求职者分为：下岗失业者、大学生来访者、农民工来访者和在岗来访者。下岗失业人员普遍带有不满、焦虑和信心不足等心理健康问题，并伴随身体健康问题，应以心态调整为切入点，挖掘优势，树立信心；大学生普遍问题是对职业茫然无知和对自己不了解，应以帮助认识自己能力倾向、职业兴趣为切入点；农民工更关注能否找到工作，让自己和家人得到生活保障；在岗者要谋求更好的发展。注 意：特别关注咨询过程中负面事件的处理，如移情，阻抗等；心理测验只在必要时使用，过多会妨碍咨询顺利进行；咨询关系未确立之前，避免使用引导技术；避免错误的暗示性询问，即职业指导人员在问话时，已经暗示了希望得到的回答。

27、单项选择题  对下岗失业人员中“4050”人员，仅仅开展一般性的职业指导，已经不能解决问题，这就需要特事特办，针对特殊问题提供特殊方案，这种预防属于几级预防？（）

A.一级预防
B.二级预防
C.三级预防
D.四级预防

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本题答案：C
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28、单项选择题  在团体咨询中，把主题集中到与团体有关的内容上，属于哪一种行动技术？（）

A.提问技术
B.面质技术
C.调停技术
D.聚焦技术

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本题答案：D
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29、名词解释  职业指导的职责范围

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本题答案：宣传政策法规/提供咨询，协调关系/指导劳动者依法确定劳
本题解析：试题答案宣传政策法规/提供咨询，协调关系/指导劳动者依法确定劳动关系，维护合法权益/组织交流/职业介绍。

30、单项选择题  下列哪一项不属于选择职业指导方法和指导次数的主要依据？（）

A.来访者的不同
B.咨询问题的不同
C.问题严重程度的不同
D.所在地区的不同

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本题答案：D
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