1、单项选择题  假如某薪酬等级中，中间值是3100元，薪酬变动率50%，则起薪点为（）

A.2480元
B.1500元
C.1750元
D.3875元

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

2、问答题  简述绩效薪酬制度的缺陷。

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本题答案：（1）在绩效标准不公正的情况下，很难做到科学和准确本题解析：试题答案（1）在绩效标准不公正的情况下，很难做到科学和准确
（2）过分强调个人绩效回报，对企业的团队合作精神产生不利的影响
（3）刺激高绩效员工与实际收入相背离的现象，难以确定提高绩效所需要的薪酬水平
（4）破坏心理契约，诱发多种矛盾

3、问答题  为什么企业界出现了从传统薪 91ExAM.org酬战略向全面薪酬战略的转移？

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本题答案：由于传统的薪酬战略无法适应企业和员工的需要，因此必须根
本题解析：试题答案由于传统的薪酬战略无法适应企业和员工的需要，因此必须根据新的经营环境和企业战略制定新的薪酬战略，这种新的战略就是全面薪酬战略。全面薪酬战略摒弃了原有的吞服体系和官僚结构，以客户落单度为中心，鼓励创新精神和持续的绩效改进，并对娴熟的专业技能提供奖励，从而在员工和企业之间营造出了一种双赢的工作环境。
传统薪酬战略存在的一些问题：
1）传统薪酬战略往往将目标界定在“吸引、激励和保留”员工方面，所采取的“战略”通常是支付市场化薪酬工资这种竞争性目标。
2）基本薪酬加上绩效加薪的战略对于强调稳定性和一致性的职能组织来说是非常适用的，但是这种将基本薪酬与特定的、单个的职位紧紧地联系在一起做法，对于强调流程和速度组织来说却不适用。
3）90年代以后的一个重大变化就是企业的组织结构开始从原来的金字塔状职能型结构向扁平型结构转移。
4）新的竞争环境要求企业不断改善绩效和生产率，改善产品或服务的质量，同时改善员工的工作和生活质量，从而谋取竞争优势。
5）全面薪酬管理战略的基本理念：
6）以外部市场敏感性为基础的薪酬，而不是内部一致性；
7）以绩效为基础的浮动薪酬，而不是年度定期调薪；
8）风险分担的伙伴关系而不是既得权力；
9）弹性的贡献机会而不是工作；
10）横向晋升而不是纵向的职业发展通道；
11）就业能力而不是就业保障性；
12）团队贡献而不是个人贡献。

4、多项选择题  法定福利主要包括()。

A.收入保障计划
B.员工服务计划
C.社会保险
D.法定假期
E.住房公积金

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本题答案：C, D, E
本题解析：社会保险(一般包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险及生育保险)、法定假期、住房公积金

5、填空题  双因素理论又称“（）”，是美国心理学家弗雷德里克•赫茨伯格（FredrickHerzberg）提出的

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本题答案：激励—保健理论
本题解析：试题答案激励—保健理论

6、单项选择题  （）是销售职位普遍使用的一种奖励制度。

A.计时制
B.佣金制
C.行为鼓励计划
D.管理奖励计划

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本题答案：B
本题解析：佣金制是销售职位普遍使用的一种奖励制度。答案选B。

7、单项选择题  薪酬费用率公式是（）

A.一定时期内薪酬总额/员工人数
B.一定时期内企业附加值/员工人数
C.劳动成本总额/销售收入总额
D.劳动成本总额/附加价值

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  领取失业保险金的期限：根据缴费时间长短来确定，最长为24个月，最短为（）个月。

A.3
B.6
C.12
D.18

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  通过（），将根据工作评价得到的相对价值相近的一组职务编入同一等级。

A.工资分级
B.岗位分级
C.福利分级
D.都需要

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  股票期权计划的说法正确的是（）

A.股票期权不可以放弃
B.股票期权是义务
C.超过股票“施价期”仍可行使股票期权
D.股票期权价是推出股票期权计划时公司股票的市场价格

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

11、问答题  专业技术人员的工作特征是什么？设计这些人的薪酬方案是应当注意哪些因素？

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本题答案：特征：专业技术人员通常需要利用一定的知识、技能和经验来
本题解析：试题答案特征：专业技术人员通常需要利用一定的知识、技能和经验来解决企业中存在的各种专业和技术问题。
薪酬方案设计中应当注意的因素：专业技术水平的认定，薪酬结构的合理设计，以及双重职业发展通道的建立。

12、名词解释  薪酬福利效益统计

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本题答案：薪酬福利效益统计可以量化地反映实行某种薪酬福利制度所取
本题解析：试题答案薪酬福利效益统计可以量化地反映实行某种薪酬福利制度所取 得的经济效益。

13、填空题  2012年4月18日国家将女职工生育享受的产假由（）天延长至（）天，并规范了产假待遇

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本题答案：90；98
本题解析：试题答案90；98

14、问答题  制定员工福利计划主要考虑哪几个方面的问题？

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本题答案：1）要使福利制度的设计与组织的人力资源战略、薪酬战略相
本题解析：试题答案1）要使福利制度的设计与组织的人力资源战略、薪酬战略相统一并为之提供有效的支持，要研究什么样的福利方案（福利项目和支付方式）能最有效地实现组织的各种目标，同时又能满足员工的需求偏好，据此来做出合理的福利制度安排。
2）要考虑组织对员工福利的承受能力，脱离组织支付能力的福利方案没有可行性，甚至会对组织和员工产生巨大的负效应。
3）要重视福利的外部公平性、竞争性和充分性，组织的福利水平若过度低于其他同行（竞争对手）的福利水平，显然会降低组织的竞争力。
4）要坚持福利策划的经济原则，把钱花在刀刃上，使有限的福利基金发挥最大的效能。

15、单项选择题  将现金即时支付与员工账户相结合的一种利润分享计划是（）

A.现金利润分享
B.利润挂钩的薪酬计划
C.现付与递延结合制
D.延期利润分享

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

16、填空题  从薪酬管理的内容及其性质来看，薪酬管理活动可以划分为常规管理活动、（）和战略规划活动三种类型。

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本题答案：服务与沟通活动
本题解析：试题答案服务与沟通活动

17、填空题  （）主要涉及企业的薪酬成本与预算控制方式以及企业的薪酬制度、薪酬规定和员工的薪酬水平是否保密等问题。

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本题答案：薪酬管理政策
本题解析：试题答案薪酬管理政策

18、单项选择题  企业的发展阶段不同，经营战略不同，因此薪酬战略也会不同，薪酬战略应与企业战略相适应，下列关于薪酬战略与企业发展阶段不相符的一项是（）

A.在企业初创阶段，适合采用低于市场水平的基本薪酬水平。
B.在企业增长 阶段，适合采用等于市场水平的薪酬水平。
C.在企业成熟阶段，适合采用低于或等于市场水平的薪酬水平。
D.在企业衰退阶段，适合采用低于或等于市场水平的薪酬水平。

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

19、问答题  短期绩效奖励计划有哪些类型？各自的基本内容和特点是什么？

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本题答案：绩效加薪是将基本薪酬的增加与员工在某种绩效评价体系中所
本题解析：试题答案绩效加薪是将基本薪酬的增加与员工在某种绩效评价体系中所获 得的评价等级联系在一起的一种绩效奖励计划。
一次性奖金是一种非常普通的绩效奖励计划。从广义上来讲，它属于绩效加薪的范畴，但不是在基本薪酬基础上的累加性增加，而是一种一次性支付的绩效加薪。一次性绩效加薪不仅可以有效解决薪酬水平已经处于薪酬范围顶端的那些员工的薪酬管理，而且有助于避免企业固定薪酬成本的增加。
月度/季度浮动薪资根据月度或季度绩效评价结果，以月度绩效奖金或季度绩效奖金的形式对员工的业绩加以认可。这种月度或季度绩效奖金一方面与员工的基本薪酬有较为紧密的联系，往往采用基本薪酬乘以一个系数或者百分比的方式来确定；另一方面，又具有类似一次性奖金的灵活性，不会对企业形成较大的成本压力，这是因为，企业在月度或季度绩效奖金方面投入的数量可以根据企业的总体绩效状况灵活调整。
特殊绩效认可计划为了向那些绩效超出预期水平很多因而值得给予额外奖励的个人以及团队提供必要的报酬，很多企业还采用了所谓的特殊绩效认可计划或奖励计划。与基于对员工工作行为以及工作结果的全面评价的绩效加薪不同，这种特殊绩效认可计划具有非常大的灵活性，它可以对那些出人预料的各种各样的单项高水平绩效表现—比如开发出新产品、开拓新的市场、销售额达到相当高的水平等—予以奖励。

20、名词解释  间接薪酬

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本题答案：又称福利薪酬，是指员工作为企业成员所享有的、企业为员工
本题解析：试题答案又称福利薪酬，是指员工作为企业成员所享有的、企业为员工将来的退休生活及一些可能发生的不测事件（如疾病、事故）等所提供的经济保障，其费用部分或全部由企业承担。它往往不以货币形式直接支付，而多以实物或服务的形式支付。

21、问答题  简述薪酬水平外部竞争性的重要意义。

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本题答案：（1）吸引、保留以及激励优秀员工，提升企业的竞争力本题解析：试题答案（1）吸引、保留以及激励优秀员工，提升企业的竞争力
（2）控制劳动力成本，提高经济效益
（3）塑造企业形象

22、填空题  计件薪酬可分为（）和不同单价计件、个人计件和集体计件、直接计件和间接计件。

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本题答案：同一单价计件
本题解析：试题答案同一单价计件

23、问答题  要素计点法职位评价方案的设计步骤是什么？

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本题答案：步骤一：选取通用报酬要素并加以定义。步骤二：对每一种报
本题解析：试题答案步骤一：选取通用报酬要素并加以定义。步骤二：对每一种报酬要素的各种不同程度、水平或层次加以区分和等级界定。
步骤三：确定不同报酬要素在职位评价体系中的“权重”或相对价值。步骤四：确定每一种报酬要素的不同等级所对应的点值。步骤五：运用这些报酬要素来分析和评价每一个职位。步骤六：根据点数高低将所有被评价职位进行排序，然后根据划分出来的点值范围，确定职位的等级结构。

24、名词解释  总薪酬

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本题答案：不仅包括企业向员工提供的经济性的报酬与福利，还包括为员
本题解析：试题答案不仅包括企业向员工提供的经济性的报酬与福利，还包括为员工创造的良好的工作环境以及工作本身的内在特征、组织的特征等所带来的非经济性的心理效用。

25、名词解释  要素计点

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本题答案：就是选取若干关键性的薪酬因素，并对每个因素的不同水平进
本题解析：试题答案就是选取若干关键性的薪酬因素，并对每个因素的不同水平进行界定，同时给各个水平赋予一定的分值，这个分值也称作是“点数”，然后按照这些关键的薪酬因素对岗位进行评价，得到每个岗位的总点数，以此决定岗位的薪酬水平。

26、问答题  薪酬控制对于企业成本控制的意义是什么？其难点有哪些？

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本题答案：意义：薪酬控制的主要功能在于确保预订标准的顺利实现，保
本题解析：试题答案意义：薪酬控制的主要功能在于确保预订标准的顺利实现，保证管理人员对整个薪酬体系的切实监控和预定薪酬管理目标的顺利实现。
难点：控制力量的多样性；人的因素的影响；结果衡量的困难性控制力量的多样性。
企业里的控制力主要有以下三种：企业里现有的正式控制体系、来源于小团体或特定人的社会控制以及员工的自我控制。
人的因素的影响：企业的控制体系在不同的时候、处在不同的环境下、面对不同的对象会发挥出不同的作用。
结果衡量的困难性：在企业的日常运营过程中，对一些工作行为（例如管理人员经营决策的正确与否）进行观察往往是很困难甚至是不大可能的。

27、问答题  岗位评价的作用是什么？

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本题答案：（1）表现岗位的量值特征
（2）确定岗位级别
本题解析：试题答案（1）表现岗位的量值特征
（2）确定岗位级别排列
（3）确定薪酬分配的基础
（4）确定员工职业发展和晋升途径的参照系
（5）为其他人力资源管理活动提供了决策依据

28、单项选择题  

失业保险对象的资格确定须具备的条件是（）
①处于劳动年龄阶段②自愿失业③缴纳保险费达到一定的期限④具有劳动能力⑤具有就业愿望

A.①②③④⑤
B.①③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③⑤

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

29、填空题  边际生产力工资理论的基础是（）。克拉克的《财富的分配》一书的出版标志着边际生产力工资理论的最终确立

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本题答案：边际效用价值论
本题解析：试题答案边际效用价值论

30、问答题  企业在实施福利管理的过程中应当注意哪些要点？

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本题答案：1）处理福利申请：一般情况下，员工会根据公司的福利制度
本题解析：试题答案1）处理福利申请：一般情况下，员工会根据公司的福利制度和政策向公司提出享受福利的申请，而企业此时就需要对这些福利申请进行审查，看其申请是否合理。
2）进行福利沟通：第一，编写福利手册，解释企业提供给员工的各项福利计划。第二，定期向员工公布有关福利的信息。第三，在小规模的员工群体中作福利报告。第四，建立福利问题咨询办公室或咨询热线。第五，建立网络化的福利管理系统，在公司组建的内部局域网上发布福利信息，也可以开辟专门的福利板块，与员工进行有关福利问题的双向交流，从而减少因沟通不畅导致的种种福利纠纷或福利不满。
3）加强福利监控：首先，有关福利的法律经常会发生变化，组织需要关注这些法律规定，检查自己是否适合某些法律法规的规定。其次，员工的需要和偏好也会随员工队伍构成的不断变化以及员工自身职业生涯的发展阶段而处于不断变化之中。再次，与对外部市场的直接薪酬状况变化类似，对其他企业的福利实践的了解也是企业在劳动力市场上竞争一种重要手段。最后，对企业而言，最复杂的问题莫过于由外部组织提供的福利的成本所发生的变化了，例如由保险公司所提供的保险价格的改变等等。