1、单项选择题  各级行应及时对已停用、（）以上未使用内部帐户及已撤销网点的内部帐户进行清理。

A.一年
B.二年
C.半年
D.三个月

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本题答案：A
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2、单项选择题  （）对影像交换系统实行统一运行管理。

A.分行运营管理部
B.中国人民银行
C.总行运营管理部
D.总行运营管理部集中处理中心

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本题答案：B
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3、单项选择题  对不动户进行清理时，应加强与管户客户经理及对公团队长的沟通，在征求其意见后再转久悬。每次清理的“久悬未取账户审批清单”应通过（）向区域对公团队长报备。

A.OA
B.邮件
C.纸质
D.电话

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本题答案：B
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4、单项选择题  某行各参与者发送、接收的小额支付业务查询查复应通过小额支付系统办理，（）通过大额支付系统办理小额支付系统业务的查询查复。

A 91EXAM.org.可以
B.只能
C.也可以
D.不得

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本题答案：D
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5、单项选择题  新核心客户号由客户类型+顺序号+检验码组成，客户类型“1”，表示（）。

A.公司客户
B.个人客户
C.金融机构客户
D.内部机构

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本题答案：B
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6、多项选择题  柜台签约客户可通过营业网点柜面办理网上银行的开通、（）等服务。

A.追加帐户
B.删除帐户
C.关闭
D.客户证书更新

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本题答案：A, B, C, D
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7、单项选择题  外部客户印鉴变更时，新印鉴启用日最早为（）.

A.变更资料审核通过的当日
B.变更资料审核通过日的下一个工作日
C.变更资料审核通过的三个工作日
D.视客户的要求而定

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本题答案：B
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8、单项选择题  全国支票影像系统所称退票，是指（）开户银行拒绝受理支票和出票人开户银行拒绝付款的行为。

A.出票人
B.持票人
C.签发人
D.退票人

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本题答案：B
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9、多项选择题  T+1报表系统中，新增“B_RB074开立基本存款户机构信息清单”交易，其中机构信用代码证发放状态取值为（）中之一。

A.未通知
B.已发证
C.未发证
D.批量导入已发证

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本题答案：B, C, D
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10、多项选择题  核心系统优化后，“1359账户交易历史查询（RB75）”的详细信息显示界面新增加了（）。

A.经办柜员
B.授权柜员
C.凭证类型
D.缴款单位

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本题答案：B, C, D
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11、单项选择题  个人结售汇业务的修改和撤销只针对（）

A.当日交易
B.隔日交易

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本题答案：A
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12、单项选择题  个人网银的证书“补发”是指客户USBKEY密码错误次数超过规定（目前为6次）或数字证书（）重新补发一个新的数字证书，但不需要更换USBKEY。

A.未到期
B.过期前
C.过期后
D.挂失补发

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本题答案：C
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13、单项选择题  对公客户有营业执照和组织机构代码证，需要将（）设为对公客户的首选证件。

A.营业执照
B.组织机构代码证
C.国家税务登记证
D.地方税务登记证

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本题答案：A
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14、单项选择题  全国支票影像系统管理办法由（）负责解释和修订。

A.总行信息科技部
B.总行运营管理部
C.总行公司部
D.分行运营管理部

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本题答案：B
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15、单项选择题  旧核心系统个人账户未设立密码移植至新核心系统时，自动填写了初始密码，状 态为待激活，客户只能修改密码后才能激活账户。该初始密码为（）。

A.123456
B.111111
C.888888
D.123123

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本题答案：D
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16、多项选择题  自助设备发生吞没卡条件分为（）。

A.自助设备故障吞没卡
B.持卡人操作失误吞没卡
C.非吞卡指令吞没卡
D.吞 卡指令吞没卡

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本题答案：C, D
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17、单项选择题  如由单位登记的联系人提交的业务，对于可采取当面核实方式核实的对公结算帐户大额支付业务，在凭证背面注明（）方可办理。

A.法人签名、注明已当面核实并注明X年X月X日。
B.盖已通过电话查证及经办人章
C.已当面核实，法人签名
D.客户签名、注明已当面核实并注明X年X月X日X点X分

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本题答案：D
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18、单项选择题  个人客户和企业客户在有效期内如证书损坏、遗失或因PIN码锁定而初始化后，需到（）办理证书补发。

A.原受理行
B.任一网点
C.开户行

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本题答案：B
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19、多项选择题  广东金融结算服务系统跨行通存通兑业务包括（）

A.跨行本外币存款业务
B.跨行本外币取款业务。
C.跨行本外币转账业务
D.代收付业务

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本题答案：A, B, C
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20、单项选择题  2012年7月25日华银支行开立一份银行承兑汇票，需要分别在核心系统（）上操作。

A.理财系统
B.票据系统
C.信贷系统
D.财管系统

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本题答案：C
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21、单项选择题  各分行按（）通过专业对账公司向开户单位发放和收回对账单回执联.

A.周
B.月
C.季

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本题答案：C
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22、多项选择题  重要空白凭证的（）及使用等环节全部纳入运营事后监督的范围。

A.入库
B.调拨
C.领用
D.保管
E.签发
F.销毁

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本题答案：A, B, C, D, E
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23、单项选择题  总行集中处理中心既是发起清算行，又是接收清算行，承担全行大额实时支付系统业务资金（）的职责。

A.对账
B.核实
C.清算
D.调剂

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本题答案：C
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24、单项选择题  他行卡非吞卡指令的吞没卡领卡，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的资料，到自助设备所属支行领取，（）不得领取。

A.非吞卡指令吞没卡
B.无卡号的吞没卡
C.磁条有损坏的卡
D.无签名的吞没卡

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本题答案：B
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25、多项选择题  珠海华润银行企业网上银行业务规定：企业预制证书可能会发生以下情况：企业操作员证书（）。

A.绑定
B.解绑
C.补发
D.换发
E.下载

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本题答案：A, B, C, D, E
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26、单项选择题  协助查询网点在收到受理网点转来的协助查询资料复印件时，网点应审核是印章是否齐全，并及时安排人处理（）。

A.至迟在一个工作日内完成
B.至迟在两个工作日内完成
C.至迟在三个工作日内完成
D.至迟在五个工作日内完成

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本题答案：B
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27、单项选择题  非吞卡指令吞没的他行卡可在吞没卡取出之日起（）工作日内、由持卡人持本人有效身份证件原件和发卡行的持卡证明等材料到自助设备所属网点办理领卡。

A.3
B.5
C.4
D.10

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本题答案：C
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28、多项选择题  新核心系统日终轧账前，各分、支行应检查小额支付系统的往、来账贷记业务是否全部按以下要求处理完毕（）。

A.检查往账贷记业务的处理状态是否为“已清算”
B.检查来账贷记业务的处理状态是否为“手工入客户账成功”、“自动入客户账成功”、“手工挂账成功”、“退汇成功”
C.检查所有已接收的查询报文是否已查复
D.检查所有业务信息类来报是否已应答、已回执

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本题答案：A, B, C, D
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29、单项选择题  珠海华润银行企业网上银行规定：企业网上银行客户：凡已在本行开立基本存款账户或（）的企业客户，同意遵守网上银行客户服务协议，均可申请成为网上银行客户。

A.一般存款账户
B.专用存款账户
C.临时存款账户
D.人民币NRA账户

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本题答案：A
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30、单项选择题  小额批量支付系统与大额实时支付系统共享清算资金。小额批量支付系统（）发送支付业务，轧差净额清算资金。

A.单笔
B.逐笔
C.批量
D.全额

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本题答案：C
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