1、填空题  电信运营图定义了三个基本的面向客户的端到端的服务，即业务实现、（）、业务计费。

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本题答案：业务保障
本题解析：试题答案业务保障

2、单项选择题  电信网络安全管理的功能是保护（），使其处于安全运行状态。

A.传输线路
B.交换设备
C.监控系统
D.网络资源

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  电信网络性能管理的基本功能 是收集（），对电信网和网络设备的性能进行监测，以便发现和校正网络或网络单元的性能和有效性偏离或下降，并对网络的规划和设计提供支持。

A.统计数据
B.告警信息
C.设备信息
D.异常信息

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

4、填空题  电信管理网中的（）是网管中心设备的核心。

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本题答案：计算机系统
本题解析：试题答案计算机系统

5、问答题  通信网的基本结构有哪些？

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本题答案：通信网的基本结构主要有网形、星形、复合形、总线形、环形
本题解析：试题答案通信网的基本结构主要有网形、星形、复合形、总线形、环形、树形和线形。

6、单项选择题  我国固定电话网已从五级网演变为（）级网。

A.一
B.二
C.三
D.四

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

7、多项选择题  电信运营支撑系统中网络与系统管理层包括网络规划与发展、（）等处理过程。

A.网络提供
B.网络资产管理
C.网络维护与恢复
D.网络数据管理

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

8、多项选择题  电信运营支撑系统中网络管理域负责管理网络服务、网络规划、（）等方面的问题。

A.网络故障分析
B.网络业务测试
C.网络使用量采集
D.网络性能

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

9、多项选择题  未来的通信网正向着（）的方向发展。

A.数字化
B.综合化
C.智能化
D.个人化

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  实现数字传输后，在数字交换局之间、数字交换局和传输设备之间均需要实现信号（）的同步。

A.频率
B.速率
C.传导
D.时钟

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

11、多项选择题  电信运营支撑系统中客户服务域定义的构件有（）、客户定单管理构件等。

A.客户数据管理构件
B.客户关系管理构件
C.客户服务界面管理构件
D.客户服务质量管理构件

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  任何人在任何时间都能与任何地方的另一个人进行通信是实现（）。

A.个人化
B.群体化
C.个人通信
D.自由通信

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

13、填空题  传统通信网络由传输、（）、终端三大部分组成。

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本题答案：交换
本题解析：试题答案交换

14、多项选择题  现代通信网中的业务网包括（）、IP电话网、数据通信网、窄带综合业务数字网和宽带综合业务数字网。

A.固定电话网
B.移动电话网
C.智能网
D.传输网

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

15、问答题  阐述电信管理网（TMN）的定义及其含义。

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本题答案：电信管理网是提供一个有组织的网路结构，以取得各种类型的
本题解析：试题答案电信管理网是提供一个有组织的网路结构，以取得各种类型的操作系统之间、操作系统与电信设备之间的互连。它是采用商定的具有标准协议和信息的接口进行管理信息交换的体系结构。
TMN的基本概念可有两个方面的含义：
其一，TMN是一组原则和为实现此原则定义的目标而制定的一系列的技术标准和规范；
二，TMN是一个完整的、独立的管理网路，是各种不同应用的管理系统按照TMN的标准接口互连而成的网路，这个网路在有限的点上与电信网接口，与电信网的关系是管理网与被管理网之间的关系

16、填空题  电信运营商的主要工作是（）和实现面向客户的端到端的业务管理。

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本题答案：设计
本题解析：试题答案设计

17、问答题  简述新一代电信运营支撑系统的重要组成部分及其功能。

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本题答案：新一代电信运营支撑系统由四个部分组成：
（1
本题解析：试题答案新一代电信运营支撑系统由四个部分组成：
（1）电信运营图（TOM）。电信运营图指明了系统的功能流程结构及其相关功能流程之间的关系；
（2）基本构件信息框架。基本构件信息框架划分了系统的基本构件域及其构件结构；
（3）技术集成图（TIM）。技术集成图定义了构件的即插即用规则（软总线结构）；
（4）示范项目和产品。示范项目和产品为运营商、开发商和系统集成商提供了可惜鉴的成功

18、填空题  电话语音被量化编码后以（）kdit/s的速率进行传送。

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本题答案：64
本题解析：试题答案64

19、填空题  现代通信息网的综合化就是把来自各种信息源的业务综合在一个（）中传送，为用户提供综合性服务。

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本题答案：数字通信网
本题解析：试题答案数字通信网

20、多项选择题  电信运营支撑系统中客户服务层包括销售、（）等处理过程。

A.订单处理
B.客户问题处理
C.客户QoS管理
D.广角币与收费

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

21、问答题  阐述现代通信网中支撑网的定义、种类及其功能。

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本题答案：支撑网是指使业务网正常运行，增强网络功能，提供全网服务
本题解析：试题答案支撑网是指使业务网正常运行，增强网络功能，提供全网服务质量以满足用户要求的网络，在各个支撑网中传送相应的控制、监视信号。支撑网包括信令网、同步网和管理网。
（1）信令网。在采用公共信道信令系统之 后，除原有的用户业务之外，还有一个寄生、并存的起支撑作用的专门传送信令的网络—信令网。信令网由信令点（SP）、信令转接点（STP）以及连接它们的信令链路组成。信令网的功能是实现网络节点间（包括交换局、网络管理中心等）信令的传输和转接。
（2）同步网。实现数字传输后，在数字交换局之间、数字交换局和传输设备之间均需要实现信号时钟的同步。同步网的功能就是实现这些设备之间的信号时钟同步。
（3）管理网。管理网是为提高全网质量和充分利用网络设备而设置的。网络管理是实时或近实时地监视电信网络的运行，必要时采取控制措施，以达到在任何情况下，最大限度地使用网络中一切可以利用的设备，使尽可能多的通信得以实现。

22、单项选择题  电信管理网的配置管理是网管系统根据需要对网络中的（）进行控制和标识，并从网络单元收集数据和给网络单元提供数据。

A.网络单元
B.网络设备
C.交换机
D.监控系统

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本题答案：A
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23、问答题  在电信运营图（TOM）的基本构件信息框架中产品目录管理域管理的数据有哪些？

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本题答案：产品规格数据、产品目录数据、产品规划数据、各产品性能统计数据
本题解析：试题答案产品规格数据、产品目录数据、产品规划数据、各产品性能统计数据、各产品问题统计数据、各产品使用统计数据等。

24、单项选择题  电信管理网的网管中心设备按作用可以分为（）、显示告警设备和操作终端三个部分。

A.计算机系统
B.监控系统
C.数据采集系统
D.告警系统

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  电信管理网模型在框架上定义了电信运营商管理活动的四个各有侧重而又互相关联的层次，即商务管理层、业务管理层、网络管理层、（）。

A.业务实现管理层
B.网元管理层
C.操作管理层
D.设备管理层

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本题答案：B
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26、问答题  阐述电信运营图（TOM）的定义及其基本业务处理框架的层次内容。

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本题答案：电信运营图（TOM）的目的是定义电信运营的基本业务处理
本题解析：试题答案电信运营图（TOM）的目的是定义电信运 营的基本业务处理框架模型及其业务处理过程之间的相互关系。
根据TMN的逻辑分层原则，在TOM体系中，对电信业务处理框架分成以下几个层次：
（1）客户界面管理与客户服务层包括：销售、订单处理、客户问题处理、客户QoS管理、广角币与收费等处理过程。
（2）业务开发与运营层包括：业务规划与发展、业务配置、业务问题处理。业务质量管理、计费帐务处理等处理过程。
（3）网络与系统管理层包括：网络规划与发展、网络提供、网络资产管理、网络维护与恢复。网络数据管理等处理过程。

27、填空题  较有代表性的网形网络是完全互连网，网内任何（）之间均有线路相连

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本题答案：两个节点
本题解析：试题答案两个节点

28、单项选择题  电信管理网的基本概念是提供一个有组织的（），以取得各种类型的操作系统之间、操作系统与电信设备之间的互连。

A.网元结构
B.网络
C.网络结构
D.告警系统

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

29、问答题  在电信网管理（TOM）的基本构件信息框架中商务管理域定义的构件有哪些？

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本题答案：商务计划管理构件、商务预测和商务机会分析构件、供应链管
本题解析：试题答案商务计划管理构件、商务预测和商务机会分析构件、供应链管理构件、技术规划构件、电信业标准管理构件、人力资源管理构件、资产管理构件、财务管理构件、公共关系管理构件、行业环境管理构件等。

30、填空题  支撑网是使业务网正常运行，增强网络功能，提供全网服务质量以满足（）的网络。

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本题答案：用户要求
本题解析：试题答案用户要求