1、问答题  在我国，如何采取有效措施大力发展物流配送？

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本题答案：机制上的转变，以实现"两个根本性转变&quo
本题解析：试题答案机制上的转变，以实现"两个根本性转变"为契机，加速发展市场经济，为推行配送创造良好的外部环境。配送是市场经济高度发展的产物。为了使这种先进的物流方式尽快在我国"形成气候"，当前，必须按照中央提出的"两个根本性转变"的目标要求进一步转换企业经营机制，加速发展市场经济。在此基础上，不断提高生产的社会化、专业化程度。转换企业经营机制、发展市场经济，关键是要理顺国家和企业的关系，以及企业和职工的关系，使企业成为自负盈亏、自主经营的经济实体，使企业的职工成为按劳取酬的劳动者。借鉴别国的经验，要达到这个目的，一方面应当彻底放开生产和流通，培育和完善市场机制，充分发挥市场机制的调节作用；另一方面，应当通过改变国有资产管理办法和改革分配体制，在经营活动中培植约束机制和激励机制，以此促进企业强化其管理、增强竞争意识和效益观念，为推行现代化的流通方式打下良好的物质基础。

2、问答题  简要说出配送中心管理的内容？

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本题答案：配送中心的经营管理主要包括以下几个方面：收货管理、存货
本题解析：试题答案配送中心的经营管理主要包括以下几个方面：收货管理、存货管理、发货管理以及信息与财务管理。
（1）收货管理收货管理是配送中心物流管理的第一道环节，其核心任务是将总部订购的、来自各个生产厂家的货物汇集到配送中心，经过一系列的收货流程，按照规定的储存方法将货物放置于合适的地点。
（2）存货贸理存货管理是指对收货采取的存储管理。目前商品在仓库里的存放系统有两种模式，一是商品群系统，二是货位系统。商品群系统是指将同类商品集中放于一处。货位系统包括开放货位系统和统制货位系统，即每一个货位都有一个相应的编号，前者货位编号固定，某类产品可随机调换货位；后者商品则被赋予同一编号，改变货位，编号亦随之改变。其核心目标都是减少储存费用，方便配送。
（3）发货管理发货管理是配送中心物流管理的最后一道环节，目标是把商品准确而又及时地运送到各个连锁店铺。这便要求采用经济科学的配货方法和配货流程，在现代信息管理设备的辅助下，顺利完成这一管理职能。
（4）增息管理信息流系统和物流系统是结合在一起发生作用的，是支撑企业运营的两个车轮。可以说，信息流系统通畅与否直接决定着物流系统的通畅程度。主要表现在：一是提高订货与收货的精确性；二是及时掌握各处分店的信息；三是缓解人力不足等问题。因此，做好配送中心信息管理工作，对企业发展至关重要。
（5）财务管理配送中心因类型不一承担着不同的财务职能，特别是总部授权进货或参与进货的配送中心，财务管理是其内部职能之一。随着配送中心由自营型向共营型等社会化形态转变。财务管理职能将日趋独立。由上述可见，配送中心的经营管理同样涉及物流、商流、信息流三个方面。

3、不定项选择  构成监控和调度指 挥系统的有（）。

A.电视监视系统
B.安全防范系统
C.库房温湿度监控系统
D.通信系统

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本题答案：A, B, C, D
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4、判断题  异产业共同配送的商品范围比同产业共同配送的广泛，属于多产业结合型的配送。

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本题答案：对
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5、不定项选择  纵向共同配送形成发展的一个重要的宗旨是（）。

A.提高企业间物流的效率
B.实现流通各阶段物流成本的降低
C.实现运送业务的共同化和配送信息的公开化
D.实现上下游企业间的共赢

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

来源：www.91exam.org6、问答题  按承担的商品分配职能不同，配送中心都有哪几种模式？分别举例说明。

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本题答案：有转送模式、发货模式和加工模式三种：转送模式的配送中心
本题解析：试题答案有转送模式、发货模式和加工模式三种：转送模式的配送中心的主要功能是传送。采用这一模式的适合面向零售业的配送中心。发货模式的配送中心兼有储存和配送双重功能，商品在配送中心的储存时间比转送模式要长，这种模式适用于周转速度快的生活日用品、加工食品业等。加工模式的配送中心将大批采购的半成品（多数为生鲜食品）进行加工、解冻、分割、包装，然后分送各分店，这种模式较适合于超市生鲜食品部。

7、不定项选择  分拣设备有（）。

A.叉车
B.托盘
C.货架
D.罐体仓库

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本题答案：B
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8、判断题  同产业共同配送的目的是为了实现物流一体化。

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本题答案：错
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9、不定项选择  加工工序的作业内容，主要有（）。

A.分装货物
B.货物分级分等去杂质
C.备货作业后储蓄工作
D.配制半成品

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

10、判断题  储存费用与订货数量成正比，订货费用与订货数量成反比。

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本题答案：错
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11、不定项选择  从发达国家同产业共同配送的发展来看，完全的统一化主要出现在（）。

A.汽车产业和以海鲜类食品为中心的食品产业
B.电子产业和以生鲜食品为中心的食品产业
C.服装制造业和以快餐食品为中心的食品产业
D.家电产业和以冷冻食品为中心的食品产业

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

12、判断题  30家纤维批发企业和运输企业组成的协同组合是同产业间共同配送的一种形式。

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本题答案：错
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13、不定项选择  以下哪一个不是同产业共同配送的最大好处是（）。

A.满足顾客企业降低成本的要求
B.提高企业间物流的效率
C.物流空间的共有
D.减少对物流固定资产的投资

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本题答案：C
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14、判断题  配送中心的选址，应符合城市规划和商品存放安全的要求。

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本题答案：对
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15、判断题  配送中心一旦建成就容易改变。

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本题答案：错
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16、判断题  完全统一化的同产业间共同配送适用于百货店企业和生产企业。

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本题答案：错
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17、不定项选择  从承担商品分配职能的角度看，下列（）不属于配送中心的模式。

A.发货模式
B.加工模式
C.转送模式
D.配销模式

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本题答案：D
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18、问答题  试述批发业开展物流配送的优势。

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本题答案：（1）地域优势批发企业在建设过程中，往往选择交通便利、
本题解析： 试题答案（1）地域优势批发企业在建设过程中，往往选择交通便利、商品流量大、产销旺盛的城市或地区布设批发网点，这就为发展物流配送中心提供了得天独厚的便利条件；物流配送中心的布点也有同样的要求。
（2）设施设备优势为完成商品批发职能，批发企业必然拥有大面积的土地，建设大量的仓库，并且配备相当数量的汽车及其他仓储、运输、装卸搬运等机械设备，部分规模较大的批发企业还拥有自己的加工车间。这些条件都是物流配送中心所必须具备的。
（3）专业技术优势长期的批发业务，培育了一大批具有丰富的采购、存储、运输管理经验的专业技术队伍。从现代经济理论和信息技术等方面适当加以再培训，这支队伍将会成为物流配送业的骨干力量。
（4）传统的组织网络优势虽然改变了传统的隶属关系，但在来源:91考试网 91EXAm.org几十年的业务交往过程中，批发企业与生产企业之间、批发企业与批发企业之间、批发企业与零售企业之间，必然会形成一种较为密切、相互信赖的关系，这也是物流配送网络建设的基础。

19、判断题  小件杂品配送往往采用"即时配送"形式和"多品种、小批量、多批次"配送的方法来向用户供货和发送货物。

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本题答案：对
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20、不定项选择  主要承担 生活日用品的配送中心应采用下列（）。

A.加工模式
B.发货模式
C.转送模式
D.三者皆可

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本题答案：B
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21、不定项选择  异产业共同配送的优点有（）。

A.保证物流效率化
B.有效防止企业信息资源的外流
C.使企业在效率和战略发展上同时兼顾
D.充分发挥产业间的互补优势

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本题答案：A, B, C, D
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22、问答题  简述如何设计建设一个配送中心？

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本题答案：配送中心一旦建成就很难再改变，所以，在规划设计时，必须
本题解析：试题答案配送中心一旦建成就很难再改变，所以，在规划设计时，必须切实掌握以下四项基本设计原则：
（1）系统工程原则配送中心的工作，包括收验货、搬运、储存、装卸、分拣、配货、送货、信息处理以供应商、连锁商场等店铺的连接，如何使它们之间十分均衡、协调地运转，是极为重要的。其关键是做好物流量的分析和预测，把握住外流的最合理流程。由于运输的线路和物流据点交织成网络，配送中心的选址也非常重要。
（2）价值工程原则在激烈的市场竞争中，配送的准点及时和缺货率低等方面的要求越来越高；在满足服务高质量的同时，又必须考虑物流成本。特别是建造配送中心耗资巨大，必须对建设项目进行可行性研究，并做多个方案的技术；经济比较，以求最大的企业效益和社会效益。
（3）尽量实现工艺、设备、管理科学化的原则近年来，配送中心均广泛采用电子计算机进行物流管理和信息处理，大大加速了商品的流转，提高了经济效益和现代化管理水平。同时，要合理地选择、组织、使用各种先进物流机械化、自动化设备，以充分发挥配送中心多功能、高效率的特点。
（4）发展的原则规划配送中心时，无论是建筑物、信息处理系统的设计，还是机械设备的选择，都要考虑到有较强的应变能力，以适应物流量扩大、经营范围的拓展。在规划设计第一期过程时应将第二期工程纳入总体规划，并充分考虑到扩建时的业务工作的需要。在设计、建设一个配送中心之前，都要对物流现况进行详尽分析。第一，要普查物流的对象，例如，商品的包装形态（纸箱、木箱等），商品的单件包装重量以及外形尺寸的最大值、最小值、平均值，商品根据每一品种的出库量、库存量分项进行ABC分析。第二，对配送中心的物流量进行分析和预测。配送中心规模的确定取决于物流量的大小，故调查必须抓住这个重点，包括物流量的最大值、最小值和平均值，查明年间、月间、日间的变化情况。在调查清楚物流量变化的基础上，要科学地分析和预测将来的物流量，它是配送中心设计的重要依据。预测内容通常包括从运营之日起，6年内物流量的逐年变化情况，如品种、数量、周转率，以及使用物流量发生变化的各种因素。第三，对物流信息处理情况进行调查。要了解配送中心订货以及库存、分拣、配送等物流管理信息的处理，信息的网络形式，目前信息处理中存在的问题等。第四，对配送中心作业的内容进行调查。作业内容包括验货的内容、所需时间、验货准备等，作业流程中包装材料和种类，商品托盘堆码图谱、堆码方案、配货方法、配货量、作表，分拣的到站数、分拣量以及分拣后的处理（装托盘、笼车等）。第五，考察入出货的条件，包括供货商、供货方式、送货车辆（吨数、每天车辆数），每天、每小时进货件数、品种数的最大值、平均值，商品形态（以托盘为单位、以箱为单位、以盒为单位各占的百分比），收货店铺数、配送车辆（吨数、每天车辆数次）、配送量，品种的最大值、平均值，配送要求（紧急发货量所占百分比）等。第六，对商品的保管形态进行研究。特别是设计高层货架以及自动化立体仓库时，必须事先确定托盘上商品的堆跺尺寸（长、宽、高）等。而确定最佳货架尺寸必须考虑影响货架尺寸的直接因素和间接因素，在此基础上研究货架的空间利用率、搬动的次数、运输的手段等。第七，规划配送中心总物流量流程图。它是在对物流过程中的上述项进行充分调研后，得到的物流分析成果。在对配送中心进行了各项数据的调查和分析后，即可进入下一个阶段，即对建设配送中心的立项。

23、不定项选择  库存管理的主要任务不包括（）。

A.降低成本
B.快速反应
C.加工配货
D.提高库存保证程度

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本题答案：C
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24、判断题  集团配送是一种典型的规模经营活动，其服务对象是中小型生产企业。

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本题答案：错
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25、不定项选择  日本共同配送的表现方式主要有（）。

A.共同发送
B.共同集散
C.共同运输
D.中央分拣运输

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本题答案：A, C
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26、判断题  存放系统的两种模式包括开放货位系统和统制货位系统。

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本题答案：错
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27、不定项选择  物流中心是（）的物流据点，系统极为复杂，各子系统间的协调尤为重要。

A.集约化
B.单一化
C.社会化
D.多功能

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本题答案：A, D
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28、不定项选择  金属材料的特点有（）。

A.重量大
B.强度高
C.规格品种繁多
D.运输时可以混装

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

29、判断题  信息系统表现为各个层次电脑（终端机）联网。

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本题答案：对
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30、问答题  配送中心怎样才能产生效益？

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本题答案：（1）配送中心可以减少环节，配送中心的效益按其创造的经
本题解析：试题答案（1）配送中心可以减少环节，配送中心的效益按其创造的经济效益和社会效益进行评价=从微观和宏观分析，配送中心的效益中，宏观的部分远远大于微观的部分。这也许就是部分传统物流企业对于发挥配送中心积极性没有发挥多种经营的积极性高的一个重要原因。总的来说，配送中心宏观效益的最重要方面，就是大大减少了流通领域供需双方的接触次数和交易次数。
（2）配送中心增加的效益：配送中心在减少流通中交易次数的同时，也创造着许多宏观效益和微观效益。①可产生规模效益：配送中心对多家厂商和客户起到了中介作用，减少了供求之间的交易次数，相应地增加了交易批量。这样，在批量进货时，配送中心可获得优惠进价，并与客户分享这部分价格，使双方获利。②发挥专业化分工优势：建立配送中心后可以充分发挥物流业、销售业 的专业化优势，可有效地防止客户缺货和库存过多；同时，对商品的维护和保养效果好于分散管理商品的企业。③有效控制商品的质量：配送中心与多家厂商建立了业务联系，对商品的质量控制和质量信息反馈可以相对有效和迅速。④减少客户的库存：由于配送中心的服务，各客户都可以减少库存，甚至实现零库存，可为客户节约了大量的库存资金占用，配送中心可与客户共享利润。⑤有效降低物流成本：配送中心的出现以及进一步发展的共同配送，对于物流成本的降低，可以起到显著作用。除此以外，很多大型配送中心在开展业务时，将其与国际物流接轨也看作是降低物流成本的措施。所以，与国际物流接轨也是某些配送中心的效益源泉。