1、单项选择题  在电子商务中，（）是连接商家和消费者的纽带，起着非常关键的作用。

A.政府
B.公司
C.电子数据交换系统
D.银行

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本题答案：D
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2、不定项选择  属于银行内部管理系统的是（）

A、行长管理系统工程
B、内部管理系统
C、外部管理系统
D、ATM管理系统

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本题答案：A, B
来源:91考试网 91Exam.org本题解析：暂无解析

3、判断题  电子商务交易中卖方有对标的物验收的义务。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  防止他人对传输的文件进行破坏需要（） 。

A、数字签名及验证
B、对文件进行加密
C、身份认证
D、时间戳

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

5、多项选择题  目前，共享POS系统的主要功能有（）

A．自动授权
B．财务管理
C．信息管理
D．自动转账支付

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  对存款人的银行结算账户有权查询、冻结、扣划的执法机关是（） 。

A、公安机关
B、海关
C、人民检察院
D、国家安全机关

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

7、问答题  网上保险对于企业用户 而言有哪些主要内容？

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本题答案：A、客观评价企业风险
B、企业医疗保险产品比
本题解析：试题答案A、客观评价企业风险
B、企业医疗保险产品比较
C、轻松选择优秀保险产品比较
D、了解各公司的保险业务员
E、整理企业保险方案
F、提供专家咨询

8、单项选择题  中国移动通信神州行充值卡属于（）

A．存款利用型电子货币 
B．信用卡应用型电子货币 
C．储值卡型电子货币 
D．现金模拟型电子货币

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

9、问答题  简述网上支付工具的类型

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本题答案：（1）按照支付流程的不同，可将网上支付工具分为以下三种
本题解析：试题答案（1）按照支付流程的不同，可将网上支付工具分为以下三种类型。
1．类支票电子货币
2．类现金电子货币
3．电子钱包
（2）按照网上支付金额的规模分类，也可将网上支付工具分为三种类型。
1．微支付工具
2．小额支付工具
3．大额支付工具

10、单项选择题  采用IT和数据挖掘技术，对各种金融交易数据进行归并、统计和分析，向客户提供（）。

A.金融综合业务服务系统
B.金融信息增值服务
C.金融安全监控服务
D.金融安全预警系统服务

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本题答案：B
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11、问答题  电子现金应具有的基本特性：

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本题答案：（1）独立性：电子现金的安全性不能只靠物理上的安全来保
本题解析：试题答案（1）独立性：电子现金的安全性不能只靠物理上的安全来保证，必须通过电子现金自身使用的各项密码技术来保证电子现金的安全
（2）不可重复花费：电子现金只能使用一次，重复花费能被容易地检查出来
（3）匿名性：银行和商家相互勾结也不能跟踪电子现金的使用，就是无法将电子现金的用户的购买行为联系到一起，从而隐蔽电子现金用户的购买历史
（4）不可伪造性：用户不能造假币，包括两种情况：一是用户不能凭空制造有效的电子现金；二是用户从银行提取N个有效的电子现金后，也不能根据提取和支付这N个电子现金的信息制造出有效的电子现金
（5）可传递性：用户能将电子现金像普通现金一样，在用户之间任意转让，且不能被跟踪
（6）可分性：电子现金不仅能作为整体使用，还应能被分为更小的部分多次使用，只要各部分的面额之和与原电子现金面额相等，就可以进行任意金额的支付

12、单项选择题  小额支付系统银行本票业务的单笔金额上限是（）。

A、20万元（含）
B、50万元（含）
C、100万元（含）
D、无金额上限

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本题答案：D
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13、问答题  网上支付有哪些手段？

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本题答案：目前国内在线支付企业主要由三大类组成：
一是
本题解析：试题答案目前国内在线支付企业主要由三大类组成：
一是由五大商业银行提供的网关支付服务，比如银联，金融背景与业务熟悉是这类支付平台的最大优势；
第二是依托大型B2C、C2C网站的支付工具，比如支付宝就属于这种非独立性的寄生形式；
第三是以快钱网为代表的第三方支付平台，具有网上支付、电话支付、移动支付等多种支付手段的特点，独立第三方支付平台与银行之间形成了微妙的互补关系，为各类型电子商务网站、个人用户提供全面、安全、便捷及经济的服务；
目前，这种方式正在成为电子商务时代在线支付的主导方式，被网友广泛使用。

14、问答题  网上支付与结算的特征：

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本题答案：（1）数字化
（2）网络化
（3）
本题解析：试题答案（1）数字化
（2）网络化
（3）方便、快捷、高效、经济
（4）低成本
（5）安全
（6）提高资金管理水平

15、问答题  虚拟货币特点：

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本题答案：（1）虚拟货币支付方便快捷本题解析：试题答案（1）虚拟货币支付方便快捷
在虚拟的互联网上，一些虚拟货币已经开始在一定范围内行使着货币的职能，比如：腾讯与瑞星合作，用户在瑞星站点下载杀毒软件可用Ｑ币进行支付；新浪的U币用户可在新浪商城中直接用U币为所买的商品支付；百度币的推出已经用于个人MP3收费下载等。
（2）虚拟货币本身只是一个产品，并非真正货币
虚拟货币只是一个产品，或者说是“储值卡”、“账户”，网民仅仅是将人民币存储在他们的账户里面进行消费。
货币应该具有法定的性质，并是一个国家主权的象征。而且货币的发行权归央行所有，其他的网络服务商不可能僭越。

16、问答题  我国网上银行目前面临哪些问题？应如何应对？

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本题答案：1、网络安全问题，由于网络不受时空限制，因此银行无法预
本题解析：试题答案1、网络安全问题，由于网络不受时空限制，因此银行无法预料各种可能的攻击。提高网上银行的安全及增强网上消费者对网上金融服务设施的信任
2、网上交易的法律保护问题
3、网络拥挤问题
4、网上银行的消费群体问题，为这些群体提供合适的网上金融产品

17、多项选择题  防火墙的种类包括（）

A.包过滤防火墙
B.状态检测型防火墙
C.代理服务器防火墙

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

18、问答题  在网上支付工具的实现方式上，根据目前各国推行的情况来看，主要包括以下几种方式：

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本题答案：信用卡、电子现金、电子钱包、电子支票等。
本题解析：试题答案信用卡、电子现金、电子钱包、电子支票等。

19、问答题  简述我国金融电子化发展存在的问题。

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本题答案：1）金融电子化缺乏战略性规划
2）全国性支付
本题解析：试题答案1）金融电子化缺乏战略性规划
2）全国性支付清算体系建设面临很多困难
3）服务产品的开发和管理信息滞后于信息基础建设和业务的快速发展
4）网上金融企业的认证中心建设速度慢
5）金融信息安全建设水平在很大程度上仍滞后于电子化水平

20、多项选择题  对于开立个人银行账户的存款人，银行可按照（）等进行分类管理。

A、交易金额
B、交易频率
C、账户余额
D、风险程度

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

21、判断题  网上银行，又称网络银行、电子银行、虚拟银行，它实际上是银行业务在网络上的延伸。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

22、 名词解释  ATM系统

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本题答案：即自动 柜员机系统，是利用银行卡在ATM上执行存取款和转
本题解析：试题答案即自动柜员机系统，是利用银行卡在ATM上执行存取款和转帐等功能的一种自助服务的电子银行系统。

23、单项选择题  银行网上业务“ C 2 C ”模式是指（） 模式。 

A.银行－银行
B.消费者－消费者
C.银行－消费者
D.银行－政府

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

24、判断题  公务卡结算方式是指在财政授权支付额度内，预算单位及其工作人员在公务活动中使用公务卡刷卡消费，在规定的期限内按照现行财务制度审核后报销还款的结算方式。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

25、问答题  电子支付发展的趋势

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本题答案：电子支付未来的发展将围绕“移动支付&rdq
本题解析：试题答案电子支付未来的发展将围绕“移动支付”、“云计算”、“统一视图”三大重点展开。移动支付是在3G移动互联网持续发展、智能终端快速普及的背景下，电子支付发展的必然趋势，将彻底打破线上线下交易支付的壁垒；“云计算”是电子支付摆脱终端存储、计算能力限制的最佳方法，丰富的数据及强大的运算能力将极大拓展银行金融服务的边界和深度；而电子支付统一视图则是银行内部渠道整合能力、业务成熟程度的重要体现，将使得电子支付渠道融合、产品融合、功能融合三者相辅相成，共同推进电子支付业务发展迈上新台阶。

26、判断题  客户申请办理银行承兑汇票，银行按票面金额的5‰收取手续费。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

27、多项选择题  单位代理个人开户，应出示（）的有效身份证件。

A、单位负责人
B、授权经办人
C、被代理人
D、财务部门负责人

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

28、填空题  网上银行的发展经历了（）、（）和（）三个阶段。

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本题答案：银行办公自动化；内部网络电子银行阶段；网上银行
本题解析：试题答案银行办公自动化；内部网络电子银行阶段；网上银行

29、问答题  第三方支付的优点缺点：

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本题答案：优点：
(
本题解析：试题答案优点：
(1)比较安全。信用卡信息或账户信息仅需要告知第三方支付机构，而无需告诉每一个收款人，大大减少了信用卡信息和账户信息失密的风险。
(2)支付成本较低。第三方支付机构集中了大量的电子小额交易，形成规模效应，因而支付成本较低。
(3)使用方便。对支付者而言，他所面对的是友好的界面，不必考虑背后复杂的技术操作过程。
(4)第三方支付机构的支付担保业务可以在很大程度上保障付款人的利益。
缺点：
(1)这是一种虚拟支付层的支付模式，需要其他的“实际支付方式”完成实际支付层的操作。
(2)付款人的银行卡信息将暴露给第三方支付平台，如果这个第三方支付平台的信用度或者保密手段欠佳，将带给付款人相关风险。
(3)第三方支付机构的法律地位尚缺乏规定，一旦该机构终结破产，消费者所购买的“电子货币”可能成为破产债权，无法追回。
(4)由于有大量资金寄存在支付平台账户内，而第三方支付机构并非金融机构，所以存在资金寄存的风险。

30、问答题  客户的自我安全保护措施：

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本题答案：（1）核对网址，能够识别仿冒网站与诱骗邮件

本题解析：试题答案（1）核对网址，能够识别仿冒网站与诱骗邮件
（2）妥善选择和保管个人ID和密码
（3）保管好数字证书
（4）对异常动态提高警惕
（5）使用安全正版的防毒软件与防火墙并及时更新版本，保护自身PC免受病毒、木马、恶意代码的攻击，防止个人账户信息遭到黑客窃取，尽量不要在公共场所，如网吧、公共图书馆等地方的计算机上使用网上银行
（6）消费者使用完一次网上银行服务后，切记要点“退出登录”退出网上银行页面，彻底退出，关闭浏览器，及时清理上网历史记录，然后再启动浏览器进行其他浏览
（7）堵住软件漏洞
（8）尽可能使用强认证手段进行交易
（9）充分运用各项网上银行或支付网站的增值服务
（10）限制无关人员靠近个人计算机
（11）尽可能核实商家的身份、资质、交易信誉，更多了解商家的相关信息
（12）记录与保留交易记录