1、单项选择题  如果检查出来客户在交易凭证上的签名和在卡背的签名笔迹不同，将做（）处理。

A、请他重新再签一次
B、既然受理成功了，就算完成
C、通过收单方联系发卡机构，以便对持卡人身份进行确认
D、直接就撤销该笔交易

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  有以下哪个标识的，不一定是借记卡？（）

A、CIRRUS
B、VISA Electron
C、Mastro
D、银联标识

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  收银员在收银计价时要作（）。

A、计算总价
B、价格确认
C、核对开票人
D、书写清楚

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

4、多项选择题  进行交易时，POS显示“终端号不符”的解决办法是（）。

A、使用取密钥功能
B、查密码键盘是否接于"PIN"口
C、检查电话线是否接好
D、若故障依旧则咨询银联公司

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

5、填空题  特约商户必须将没收的外卡卡片沿（）一剪为二，不破坏磁条，并将没收的卡片递交至收单机构。

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本题答案：水平方向
本题解析：试题答案水平方向

6、问答题  零售开单提示“销售价低于配送价”时，这个信息说明什么？

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本题答案：说明商品的实际零售价低于公司制定的配送价，不允许销售。
本题解析：试题答案说明商品的实际零售价低于公司制定的配送价，不允许销售。

7、单项选择题  在免授权方式下，收银员务必通过（）进行黑名单的验证。

A、收单行
B、发卡行
C、银联
D、各种查询渠道

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  某商场收银员受理了一笔消费1500元银联卡交易并成功打单后，发现交易签购单上所计金额为150元，此时收银员应该（）。

A、应就终端提示向持卡人解释，并建议持卡人采用其他方式付款
B、做一笔1500元退货交易，并重新做一笔1500元消费交易
C、撤销该笔消费，并重新做一笔1500元消费交易
D、继续刷卡一笔1350元交易

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

9、多项选择题  境外银联卡产品日益丰富按卡片介质可分为（）.

A、磁条卡
B、磁条芯片复合卡（接触式）
C、借记卡
D、贷记卡

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

10、多项选择题  票据的主要种类是（）。

A、汇票
B、本票
C、商业本票
D、支票

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  对纯电子现金卡，可采用的退货方式为（）.

A、脱机退货
B、联机退货
C、手工退货
D、以上全部

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  按企业在商品流通中所处地位和作用分批发企业和（）。

A.国有独资企业
B .集体所有制企业
C.股份有限责任公司
D.零售企业

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

13、多项选择题  商户受理境外机构发行的银联卡时，在（）等环节与受理 境内银联卡完全相同。

A、受理方式
B、清算流程
C、手续费标准
D、到账时间

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  信用卡一旦遗失，应尽快办理挂失手续。以下关于挂失的说法错误的是（）。

A、挂失一般分为临时挂失和正式挂失；
B、临时挂失一般是指电话口头挂失，可通过拨打发卡银行的服务电话办理，所有发卡银行的电话挂失是及时生效的；
C、持卡人可到发卡银行指定网点办理正式挂失；
D、持卡人不承担挂失正式生效后被冒用的损失金额。

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  收银员的下机操作一般是在（）窗口进行。

A.“员工登录”
B.“销售”
C.&ldq uo;开票”
D.“签到/收据”

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

16、单项选择题  中国银联英文名称的正确描述是（）。

A、China Unionpay
B、China Union Pay
C、ChinaUnionPay
D、China UnionPay

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

17、单项选择题  收银员暂时离开POS时，为保证账务安全可以（）。

A、切断POS机具电源
B、拿走POS机具
C、让POS机具保持在正常工作状态
D、锁定POS机具键盘

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

18、填空题  港澳地区的银联卡在境内使用方式与境内发行的银联卡相同，在（）、（）和（）标准上与境内发行的银联卡完全一致。

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本题答案：受理方式；清算流程；手续费
本题解析：试题答案受理方式；清算流程；手续费

19、单项选择题  卡面带有“UPcash”标识的银联卡，说明该卡是（）。

A、IC卡借记应用
B、IC卡贷记应用
C、IC卡电子现金
D、行业IC卡

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  世界最大的区域性银行卡组织是（）。

A、中国银联
B、VISA
C、JCB
D、万事达

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

21、多项选择题  下列关于银联卡联机退货交易的叙述，正确的是（）。

A、联机退货只能在当日当批次内的本POS发生的交易有效
B、对于在一定退货时限内发生的原始交易，可以多次进行联机退货交易
C、当日当批次内发生的联机退货，也可以采用消费撤销功能处理
D、在联机退货交易成功后，收银员应将凭证的客户回单联交持卡人，并在原始交易凭证或其他用于退货的有效单据上加注“已办理退货”字样及退货金额和日期

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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  （）指不涉及银行资金的交易，如签到、签退等交易。

A、金融类交易
B、预授权类交易
C、非金融类交易
D、撤销类交易

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

23、单项选择题  特约商户在接受持卡人交易时，在发生（）情形时，不能没收持卡人的卡片。

A、POS终端显示的交易应答信息为“与发卡方安全保密部门联系（35）”
B、POS终端显示的交易应答信息为“无效卡号（14）”
C、POS显示信息为“被窃卡（43）”
D、POS终端显示的交易应答信息为“挂失卡（41）”

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

24、多项选择题  目前市场中，银联卡可以有以下（）用途。

A、在贴有银联标识的商户处消费
B、贴有银联标识的ATM上取款、跨行转账
C、在网上商城进行购物
D、办理手机话费、水电费、煤气费等公共事业缴费业务

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  银行卡中出现最早的卡是（）。

A、借记卡
B、信用卡
C、准贷记卡
D、贷记卡

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

26、单项选择题  用卡按发卡行对申请人的资信状况及还款能力等因素评价的不同，又可分为（）。

A、信用卡和借记卡
B、公司卡和个人卡
C、国际卡和地区卡
D、金卡和普通卡

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  收银员未核对持卡人身份造成银联卡被他人冒用损失，可以以商户未尽到（）为由要求商户承担损失。

A.表面审查义务
B.详细 审查义务
C.全面审查义务
D.特别审查义务

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

28、填空题  收银员未核对刷卡者身份造成银联卡被他人冒用，将可能因未尽到“表面审查义务”，商户而因此承担（）欺诈损失

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本题答案：全部或部分
本题解析：试题答案全部或部分

29、多项选择题  目前已上市的银联卡卡种类有（）。

A、贷记卡
B、准贷记卡
C、借记卡
D、借贷合一卡

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

30、单项选择题  信用额度是发卡机构给予持卡人使用信用卡进行（）的最高额度。

A、消费信贷
B、消费结算
C、存取现金
D、转帐结算

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本题答案：A
本题解析：暂无解析