1、多项选择题  银期转账业务对于（）等业务目前我行前台不受理，客户需要到证券端进行操作。

A.资金账户冻结，解冻
B.资金账户密码修改
C.资金账户密码重置
D.更换存管银行

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  通知存款现金开户的交易码是（）。

A.1361
B.1561
C.1861
D.1961

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  因客户账户内资金余额不足，导致定期定额系统连续3个基金开放日扣款不成功，将记录客户（）违约一次

A.当日
B.当月
C.当季
D.当年

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本题答案：B
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4、填空题  业务印章在停用待上缴期间，必须由（）加封并指定（）妥善保管。

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本题答案：双人、专人
本题解析：试题答案双人、专人

5、填空题   www.91exAm.org;现金整点盖章要清，整点人名章，封捆人名章都要盖在规定的位置，印章必须带行号且清晰可辨，做到（）、（）、（）。

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本题答案：谁经办、谁盖章、谁负责
本题解析：试题答案谁经办、谁盖章、谁负责

6、单项选择题  代理销售保险产品业务当日正常缴费成功状态下，需抹账时使用（）交易。

A.9099
B.199
C.4219
D.4919

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  当事人恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益的，因此取得的财产（） 。

A、收归国家所有
B、返还集体
C、返还第三人
D、收归国家所有或者返还集体、第三人

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本题答案：D
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8、问答题  简述错款处理原则.

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本题答案：（1）长款归公，短款自赔。
（2）发生长款，
本题解析：试题答案（1）长款归公，短款自赔。
（2）发生长款，应暂列其他应付款待查，不准溢库；发生短款，应暂列其他应收款待查，不准空库，并按照“长款归公，短款自赔”的原则处理。不得私吞长款或以长补短；更不得短款支付或夹带假币付出；误收假币，由柜员自赔，同时按假币收缴程序处理。
a、技术性错款以及误收确实难以辨认的假币，经审批后，报损或收益，不得以长补短。
b、责任事故错款，应追究责任人的经济责任，并视情节轻重给予相应的处分。
c、贪污、盗窃、挪用库款的，应向有关人员追缴款项，并移送有关部门给予相应的处分；触犯刑律的，移交司法部门处理。

9、填空题  经办行柜员必须及时按落地提示信息处理，工作日内查询处理落地业务的次数不得少于4次，每次处理业务的时间间隔不得超过（）个小时。

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本题答案：两
本题解析：试题答案两

10、填空题  电子银行动态口令卡的最大使用次数为（）次，有效期为（）.

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本题答案：1000、2
本题解析：试题答案1000、2

11、单项选择题  形态转移时的利息处理：如该贷款有表内应收利息，形态转为非应计贷款时，系统会自动把表内利息用（），同时记收表外应收未收利息，以后期间计提的应计利息不再记入当期利息收入，而纳入表外核算。

A.红字冲减
B.蓝字补记
C.借记过渡

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本题答案：A
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12、多项选择题  对于当日发现的属于柜员操作的存取款差错，可作调账处理。但需按如下规定处理（）。

A.有错必纠，随时发现随时纠；
B.错误的回单必须追回，但在回单未追回前不影响账务调整；
C.要坚持留痕的原则，保留当日监控录像，同时要尽量多的留存证据；
D.调账处理前必须经会计主管批准。

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本题答案：A, B, C, D
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13、填空题  企业网上银行证书有效期为两年，企业客户如需到期后继续使用，须在到期前（），到原受理行办理证书更新手续。

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本题答案：一个月
本题解析：试题答案一个月

14、单项选择题  守库：负责对金库进行轮班值守，其中，中心金库对金库实行24小时双人轮班值守或异地集中守库，支行库和网点库实行（）双人轮班值守或异地集中守库。

A.24小时
B.非营业时间
C.营业时间
D.假期

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本题答案：B
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15、多项选择题  网内往来系统来账行收到来账业务后应审核（）.

A.是否为当日业务
B.来账业务是否为本行受理业务。
C.来账凭证要素是否齐全，正确；收款人或付款人为本行账户，账号与户名是否相符。
D.退回来账凭证与原汇划凭证相关要素是否一致。

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本题答案：B, C, D
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16、多项选择题  柜员受理个人通知存款取款（销户）的业务如何审核？（）

A.审查存单的真实性及建立通知的客户回单上取款日是否到期。
B.按客户身份识别的相关规定审核资料，识别客户身份，登记信息。单笔取现20万元（含20万）以上须会计主管审批。
C.凭印支取的，提供的印鉴是否与预留银行印鉴相符。
D.是否本人办理

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本题答案：A, B, C
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17、单项选择题  转入非应计贷款后，如果贷款未到期，仍按原合同利率计息，利率代码和上下浮比均不变。转入非应计贷款后经若干天，如贷款到期，在系统日终批处理时，自动更改执行利率为（）。

A.逾期利率
B.表外应收利息
C.利息
D.应付利息

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本题 答案：A
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18、多项选择题  基金的风险属性根据基金类型分类可分为（）。

A.高风险
B.中风险
C.低风险
D.零风险

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本题答案：A, B, C
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19、单项选择题  企业开立单位结算账户，应收取开户费（）。

A.50元
B.100元
C.150元
D.200元

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本题答案：A
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20、多项选择题  柜员选择“9042中间业务票据出库（管理行）”交易处理交易成功后，系统登记（）。

A.“中间业务票据库存登记簿”
B.“中间业务重要空白凭证出入库登记簿”
C.中间业务票据汇总表
D.重要空白凭证销号表

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本题答案：A, B
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21、多项选择题  对于系统无法自动销来源:91exam .org号的重要空白凭证，需在（）。

A.重要空白凭证、有价单证登记簿上注明
B.作废的日期
C.凭证号码
D.在备注栏注明“此份作废”字样。

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本题答案：A, B, C, D
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22、填空题  进口代收是指我行作为代收行按照托收行的指示，代为向进口商提示单据并收取货款的结算方式。办理进口代收业务遵循（）。

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本题答案：国际商会第522号出版物“跟单托收统一规则”（URC522）
本题解析：试题答案国际商会第522号出版物“跟单托收统一规则”（URC522）

23、填空题  ABIS将一般柜员分为三类，即（）、（）和（）。

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本题答案：主管、主管兼柜员、普通柜员
本题解析：试题答案主管、主管兼柜员、普通柜员

24、单项选择题  机构代码：指中国证监会为每个证券公司设定的唯一的用于客户证券交易结算资金账户（客户）报备的（）.

A.八位代码
B.九位代码
C.十位代码
D.十一位代码

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本题答案：A
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25、多来源:91考试网 91ExaM.org项选择题  个人客户申请注册电子银行业务，须本人到网点办理并提供以下资料（）

A.本人有效身份证件及复印件；
B.注册账户凭证原件（银行卡或存折等）；
C.首次办理电子银行注册业务的客户还须与我行签订一式两份“电子银行服务协议”；
D.特殊原因注销网银后重新注册的老客户，需提供原K宝。

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本题答案：A, B, C, D
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26、单项选择题  企业注册客户注销网上银行服务，需到原（）办理。

A.开户行
B.受理行
C.注册行

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本题答案：B
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27、问答题  发生错款的处理原则是什么？

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本题答案：（1）长款归公，短款自赔。
（2）发生长款，
本题解析：试题答案（1）长款归公，短款自赔。
（2）发生长款，应暂列其他应付款待查，不准溢库；发生短款，应暂列其他应收款待查，不准空库，并按照“长款归公，短款自赔”的原则处理。不得私吞长款或以长补短；更不得短款支付或夹带假币付出；误收假币，由柜员自赔，同时按假币收缴程序处理。

28、单项选择题  省财政厅支付中心每（）向代理银行支付资金汇划手续费和业务代理费。

A.月
B.季度
C.半年
D.年

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本题答案：C
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29、单项选择题  下列关于客户办理储蓄户转结算户业务的说法正确的有（）.

A.提供活期存折或存折账号。
B.提供本人有效身份证件，该业务不得代理。
C.填写一式三联“个人银行结算账户申请书”（以下简称“申请书”）。
D.为简化储蓄户转结算户的手续，当客户通过个人活期储蓄账户办理第一笔转账收入业务时，可以免予填制“个人银行结算账户申请书”。

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本题答案：C
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30、填空题  证书管理包括证书补办、挂失、解挂及（）。

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本题答案：网上银行证书两码补打
本题解析：试题答案网上银行证书两码补打