1、单项选择题  空调机是通过空气循环方式来调节温度的，当（）太脏时，将会影响空调机的效率。

A、冷凝器
B、蒸发器
C、压缩机
D、空气过来源：www.91exam.org滤器

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本题答案：D
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2、判断题  计算机病毒的潜伏期最长可达一个月。

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本题答案：错
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3、单项选择题  使用IE浏览器，用户可以单击工具栏中的“（）”按钮，查阅最近几周访问过的站点。

A、主页
B、搜索
C、收藏
D、历史

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本题答案：D
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4、单项选择题  话务质量分析和评定是发现质量问题和（）的关键。

A、转变观念
B、加强管理
C、提高质量
D、树立形象

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本题答案：C
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5、单项选择题  中继状态监视可以观察所有智能业务来话占用（）的状态。

A、线路
B、座席
C、中继
D、电路

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本题答案：C
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6、判断题  因特网是计算机组成的网络。

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本题答案：对
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7、单项选择题  时态是指（）表示不同时间的动作或情况的形态。

A、动词
B、名词
C、形容词
D、副词

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本题答案：A
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8、判断题  话务统计台可以向话务统计服务器发送各类统计命令，可以浏览统计结果，也可以对原始话单进行查询和分析。

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本题答案：对
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9、判断题  “请你给我买一本书。”这是陈述句。

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本题答案：错
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10、单项选择题  市内电话特点是：用户多，密度大，（）。

A、距离短
B、距离长
C、费用高
D、信号强

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本题答案：A
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11、判断题  “增值网业务”的英文缩写是“VAN”。

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本题答案：错
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12、判断题  IP地址由四个用小数点隔开的数字域组成，每个数字域的取值范围在0～225之间。

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本题答案：错
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13、判断题  只有发送和接收电子邮件时需要上网，写邮件、阅读邮件都可以在脱机状态下进行。

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本题答案：对
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14、判断题  晶体三极管集电结和发射结均于反向偏置时，三极管处于饱和状态。

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本题答案：错
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15、单项选择题  某查号台某月用户投诉4件，该月用户查询总次数为960000，则该月的投诉率为（）。

A、0.0004%
B、0.0003%
C、0.005%
D、0.0005%

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本题答案：A
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16、单项选择题  只有当市电中断或低于（）时，UPS电源才会向负载提供稳压、稳频的交流电。

A、120V
B、170V
C、220V
D、380V

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本题答案：B
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17、判断题  复句是由单句构成的，构成复句的单句，我们称之为分句。 91eXAm.org

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本题答案：对
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18、单项选择题  计 算机屏幕常有些提示错误的信息，如“CMOS Battery StateLOW”，其含义是（）。

A、CMOS电池没电
B、CMOS电池电力不足
C、电源电压低
D、CMOS硬盘参数设置错误

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本题答案：B
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19、判断题  局域网的网络分布通常是一个地区、一个国家乃至全球。

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本题答案：错
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20、单项选择题  机房的温湿度要求可以划分为A、B、C三个等级，其中A级的温度范围是（）。

A、10～15℃
B、18～28℃
C、21～25℃
D、10～35℃

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本题答案：C
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21、判断题  无线寻呼系统中，FLEX可进行1600bps、3200bps、6400bps三种速率的混合传输。

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本题答案：对
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22、单项选择题  油田通信的“小灵通”属（）业务。

A、智能网
B、增值网
C、基本网
D、数据网

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本题答案：B
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23、单项选择题  企业的（）管理部门每年结合通信网的更新、变化情况，在每年的规定时间下达年度作业计划及维护周期。

A、质量
B、运行
C、销售
D、环境

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本题答案：B
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24、单项选择题  当晶体三极管的集电结加反向电压，发射结加正向电压时，三极管处于（）状态。

A、截止
B、饱和
C、放大
D、自由

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本题答案：C
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25、判断题  质检员可以随时监听所属业务台的任意话务员的值机情况。

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本题答案：对
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26、单项选择题  现有三个阻值均为R的电阻，当两个电阻串联后再与另一个电阻并联，其等效电阻变为（）。

A、21R
B、31R
C、32R
D、41R

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本题答案：C
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27、单项选择题  变压器在输电方面，当输送功率P=UIcos（及负载功率因数cos（一定时，电压U愈高，则线路电流I（）。

A、不变 
B、随时变化 
C、愈大 
D、愈小

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本题答案：D
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28、判断题  计算机病毒是计算机系统自动产生的。

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本题答案：错
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29、单项选择题  欲使晶体管具有放大作用，发射结应加（）电压。

A、正向
B、反向
C、0.3V
D、0.6V

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本题答案：A
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30、单项选择题  利用磁场产生（）的现象叫电磁感应现象。

A、电压
B、电能
C、电流
D、电势

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本题答案：C
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