1、多项选择题  视频会系系统是集（）于一体的远程异地通信方式，该系统是一种典型的图像通信。

A．通信
B．计算机技术
C．微电子技术
D．视频技术

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  工作流中的核心部分是（）。

A、工作流客户方应用
B、工作流执行服务
C、被调用应用程序
D、管理和监控工具

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

3、填空题  电子政务的特点是以信息技术为工具，以（）为中心，以（）为动力，以（）为目的。

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本题答案：政务数据；业务应用；便民服务
本题解析：试题答案政务数据；业务应用；便民服务

4、填空题  政府公共服务电子化，也叫（）、（）、政府以电子化形式传送服务等，是指政府通过现代通信技术和网络技术提供公共服务。

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本题答案：政府电子化服务,电子化政府服务
本题解析：试题答案政府电子化服务,电子化政府服务

5、问答题  论述我国电子政务的存在问题与对策。

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本题答案：问题总的来讲就是“重新建轻整合，重硬件轻软
本题解析：试题答案问题总的来讲就是“重新建轻整合，重硬件轻软件，重管理轻服务，重电子轻政务”具体体现在以下几方面。
一，在发展电子政务的认识上存在不少误区。一种是把电子政务当成政府部门的计算机化，另一种是简单的把电子政务等同于政府上网。
二，电子政务基础信息建设落后。目前我国信息高速公路的建设还未全面完成，网络的运行速度还很慢，各地的计算机，电信设施，网络设施建设普及率还不高，整体的物质和技术还远远不能适应电子政务的需要。
三，电子政务的发展缺乏统一的规划，也没有相应的组织机构。
四，电子政务立法滞后。由于我国电子政务的发展较晚，目前只有一些行政机关对互联网管理出台了一些行政法规，尚未有较完善的配套法律。
五，电子政务的内容亟需充实。从我国现有的电子政务网络来看，公开的信息少，质量低，更新慢，网页连接不畅通，形成空站，死站，互动性差。
对策有以下几条。
一，建设和整合统一的电子政务网络。为适应业务发展和安全保密和需要，有效遏制重复建设，要加快建设和整合统一的网络平台。
二，建设和完善重点业务系统。继续完善已取得成效的系统。促进业务协同，资源整合，启动和加快建设宏观经济管理，金财，金盾，金水等8个业务系统工程。
三，规划和开发重要政务信息资源。主要是组织编制政务信息资源建设专项规划，设计资源目录和交换体系，形成重要的数据库体系。
四，积极推进公共服务。在业务网络化的基础上，增加服务内容，扩大服务范围，提高服务质量。
五，基本建立起电子政务网络与信息安全保障体系。
六，完善电子政务标准化体系。逐步制定电子政务建设所需要的标准和规范。
七，加强公务员信 息化培训和考核。要发挥培训机构的作用，提高公务员办公素质。
八，加快推进电子政务法制建设。适时提出比较成熟的立法建议，制定完善配套法律规章，做到有法可依，有法可循。

6、单项选择题  （）会议系统的功能最为完整，支持语音、视频、文本、图形等多种媒体，因此也称为多媒体会议系统，这是视频会议的发展方向。

A、数据
B、视频
C、文件
D、桌面

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本题答案：A
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7、多项选择题  政务信息资源开发利用的原则是（）.

A.结合经济和社会发展计划
B.统一协调、联合建设原则
C.统一标准、注重质量原则
D.互联互通、高度共享原则

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

8、多项选择题  统一政务网络平台的要求有（）.

A.在功能和性能上要有前瞻性
B.准确界定内网和外网的便捷和运行的主要业务
C.要认真研究和解决部门网络与地方网络的关系
D.解决政府部门之间网络的关系

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本题答案：A, B, C
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9、单项选择题  电子政务系统的核心和基础是（）。

A、政府内部的电子化公务处理
B、政府内部的办公自动化
C、政府内部的公务员培训
D、政府部门之间的办公自动化

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本题答案：A
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10、单项选择题  部门不同结构的数据要备份在市电子政务平台的数据中心，需要（）.

A.必须统一数据库
B.统一应用软件
C.必须统一操作系统
D.前面说法都不正确

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本题答案：A
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11、多项选择题  电子政务规划具有的特点和要求有（）。

A、综合性
B、系统性
C、变革性
D、可持续性

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本题答案：A, B, C, D
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12、多项选择题  电子政务与办公自动化的差异（）

A.应用定位不同
B.应用主体不同
C.系统用户不同
D.信息技术不同

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本题答案：A, B, C
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13、单项选择题  工作流管理系统的核心是（）.

A.工作流管理系统软件
B.工作流执行服务
C.客户应用管理
D.数据储存

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本题答案：B
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14、多项选择题  分布式数据库的作用有（）.

A.能较好的进行数据挖掘
B.能很好的解决集中管理和分布存储的矛盾
C.有利于数据科学化的收集和处理
D.能有效的保证政务数据的冗余容错

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本题答案：B, C, D
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15、多项选择题  针对已写保护的软盘操作正确的有（）.

A.读文件
B.写文件
C.删除文件
D.重命名文件

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本题答案：A, C, D
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16、问答题  谈谈电子政务数据资源开发的意义和原则。

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本题答案：意义：
①政务数据管理制度决定政务创新能力；
本题解析：试题答案意义：
①政务数据管理制度决定政务创新能力；
②政务数据存在形式决定政务运行效率；
③政务数据分析质量政务决策 效果；
④政务数据响应速度决定政务满意度；
⑤电子政务总体规划是以政务数据资源规划为基础的。
原则：
①结合经济和社会发展原则；
②统一协调、联合建设原则；
③统一标准、注重质量原则；
④互连互通、高度共享原则。

17、填空题  系统设计是根据需求分析的结论，用简易、通用的表示方法或（）具体描述系统的（）、结构、关系和任务等。

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本题答案：程序设计语言，整体功能
本题解析：试题答案程序设计语言，整体功能

18、问答题  电子政务系统的基本性质有哪些？

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本题答案：6条。以信息为处理对象的系统；人机协作的系统；具有统一
本题解析：试题答案6条。以信息为处理对象的系统；人机协作的系统；具有统一性的系统；是自动的工作流系统；是智能性信息系统；开放的系统。

19、名词解释  政务信息资源规划

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本题答案：是指对政府部门信息的采集、处理、传输和使用的全面规划。
本题解析：试题答案是指对政府部门信息的采集、处理、传输和使用的全面规划。

20、问答题  国外电子政务建设的总体特点有哪些？

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本题答案：①将公众服务放在首位；
②以数据共享和数据获取为
本题解析：试题答案①将公众服务放在首位；
②以数据共享和数据获取为基础；
③以网络化办公为依托；
④以信息安全为支撑，其中尤以信任 91eXAm.org与授权服务安权的核心。

21、单项选择题  下列关于电子政务与家庭信息化的说法那个正确？（）

A.电子政务是家庭信息化的前提
B.家庭信息化是电子政务的前提
C.电子政务为家庭信息化提供了保障
D.家庭信息化为电子政务提供了基础

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本题答案：B
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22、多项选择题  上海市电子政务取得的阶段性成效有（）.

A.开辟了参政议政的新途径
B.提供正在线服务的有效方式
C.已有80％的政府部门在内部网络上开发了办公自动化系统
D.开始了网上决策

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本题答案：A, B, C
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23、问答题  简述电子政务发展的基本动因。

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本题答案：A、内在动力——建设高效的政府
本题解析：试题答案A、内在动力——建设高效的政府；
B、社会动力——满足信息化、民主化的需求；
C、技术动力——信息技术的应用与普及。

24、问答题  谈谈电子政务与政府管理体制的相互影响及政府管理体制创新的内容和实施步骤有哪些？

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本题答案：内容：
①管理手段创新；
②管理方
本题解析：试题答案内容：
①管理手段创新；
②管理方法创新；
③管理模式创新；
步骤：①规划；②实施；③反馈；④示范。

25、问答题  简述电子政务的基本模式。

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本题答案：1.G2B（政府对企业）模式；
2.G2C（
本题解析：试题答案1.G2B（政府对企业）模式；
2.G2C（政府对社会公众）模式；
3.G2G（政府对政府）模式；
4.G2E（政府内部）模式。

26、单项选择题  工作流的概念最早起源于（）。

A、生产组织和办公自动化领域
B、生产组织和制造业
C、制造业和办公自动化领域
D、办公自动化领域

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本题答案：B
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27、多项选择题  4、电子政务建设规划的方法有（）.

A.试点试验
B.统一的发展规划
C.采取“分地区、分等级、分类别、分阶段”的实施方案
D.利用财务杠杆

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本题答案：B, C, D
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28、单项选择题  项目目标中目标大三角是指（）.

A.系统-组织-人员
B.质量-进度-费用
C.系统-环境-组织
D.组织-质量-费用

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本题答案：A
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29、单项选择题  三金以后我国又提出（）金工程。

A、10
B、11
C、12
D、13

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本题答案：C
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30、多项选择题  商务智能的功能有（）.

A.业务过滤和处理功能
B.计划优化功能
C.数据分析功能
D.决策支持功能

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本题答案：A, B, C, D
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