1、多项选择题  下面关于电子商务师的职业道德规范的论述，哪些是正确的（）

A.严守机密是电子商务师的重要素质。
B.廉洁奉公是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。
C.谦虚谨慎，办事公道是电子商务师职业活动能够正常运作的重要保证。
D.电子商务师工作的各个环节都必须端正思想，坚持实事求是的原则。

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本题答案：A, B, D
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2、判断题  电子数据交换（EDI）采用的技术标准为UN/FACT。

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本题答案：错
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3、单项选择题  （）是利用线段的升降来说明现象的变动情况，主要用于表示现象在时间上变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系。

A.折线图
B.柱形图
C.曲线图
D.箱图

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本题答案：C
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4、多项选择题  下面关于电子商务师的职业道德的论述，哪些是正确的（）

A.电子商务师的职业道德是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
B.电子商务师的职业道德修养，主要是指职业责任、职业纪律、职业情感以及职业能力的修养。
C.优良的职业道德是新时期电子商务师高效率从事电子商务工作的动力。
D.电子商务师自我完善的必要条件是要有优良的职业道德。

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本题答案：A, B, C, D
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5、问答题  电子商务的优点

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本题答案：1.快速扩大市场，树立企业品牌形象；
2.交
本题解析：试题答案1.快速扩大市场，树立企业品牌形象；
2.交易虚拟化；
3.交易成本低；
4.交易效率高。

6、单项选择题  电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于（）

A.“交易前准备”阶段
B.“洽谈和签定合同”阶段
C.“办理合同履行前手续”阶段
D.“交易合同履行”阶段

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本题答案：A
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7、单项选择题  商业企业的退货物流说法不对的有（）

A.在采购的商品进货验收时发现商品不合格而进行的退货
B.由于商品的搬运.装卸而造成的产品质量问题不能进行退货
C.商品销售后客户发现所购商品有质量问题而进行的退货
D.在商品使用后发现商品有质量问题而进行的退货

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本题答案：B
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8、判断题  电子商务所引发的法律问题主要是指传统的法律体制如何 接纳、处理及调整这种新型的贸易方式，从而使其合法化。

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本题答案：对
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9、单项选择题  在中文Windows98中，被删除的文件在一般情况下会（）

A.被直接永久性删除
B.被放在系统的＂回收站＂里
C.会被备份到软盘上
D.会被 主动打印出来供存档用

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本题答案：B
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10、单项选择题  电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转。

A.网络
B.开户银行
C.发卡银行
D.中介银行

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本题答案：A
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11、单项选择题  商品的流通由（）组成1商流2情报信息3集中采购4用户服务5存货控制6物流

A.234
B.124
C.16
D.123456

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本题答案：C
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12、单项选择题  双面高密3.5英寸软磁盘的容量是（）

A.360KB
B.720KB
C.1.2MB
D.1.44MB

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本题答案：D
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13、名词解释  网上银行(E-Bank)

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本题答案：又称网络银行、在线银行，是指通过互联网完成金融业务的银
本题解析：试题答案又称网络银行、在线银行，是指通过互联网完成金融业务的银行。

14、单项选择题  从电子商务的结构来看,支付网关属于（）

A.网络平台
B.电子商务平台
C.电子商务应用
D.电子商务的社会环境

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本题答案：B
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15、单项选择题  按照界面风格的不同，FTP软件可分为两类：（）和图形界面。

A.字形界面
B.字符界面
C.声音界面
D.文件界面

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本题答案：B
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16、单项选择题  1984年，（）公司首先开创了声卡技术的先河。

A.ADLIB
B.CREATIVE
C.YAMAHA
D.ESS

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本题答案：A
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17、单项选择题  存在认证中心的网络商品直销属于（）形式

A.C2C
B.B2B
C.B2G
D.B2C

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本题答案：D
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18、单项选择题  下述哪个是表格的作用（）。

A.链接到别的网站
B.提供插图
C.提供文本输入
D.在网页上布置文本和图形

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本题答案：D
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19、单项选择题  InternetExplorer把各种Web站点分成（）安全区域，并对各个区域分别指定不同的安全等级。

A.2种
B.3种
C.4种
D.5种

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本题答案：D
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20、单项选择题  网络营销与传统营销的整合，就是利用（）实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通，实现企业的营销目标。

A.整合营销策略
B.市场营销策略
C.促销策略
D.网络营销策略

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本题答案：A
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21、单项选择题  电子商务系统的框架是指实现电子商务的技术保证。我们若把电子商务形象化地看作是一座建筑物，那么其支柱有哪些（）

Ａ、法律法规、安全协议、电子商务平台、电子商务各应用系统
Ｂ、公共政策、法律法规、安全协议、技术标准
Ｃ、网络平台、信息发布平台、电子商务平台、电子商务各应用平台
Ｄ、网络平台、信息发布平台、公共政策、技术标准

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本题答案：B
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22、单项选择题  环境对计算机寿命的影响是不可忽视的，请问下列那一项对计算机的操作是不正确的（）

A.要经常对计算机进行抽湿和除尘
B.计算机应放置在干燥通风的环境中
C.天气较为潮湿时，最好每天都使用计算机或使计算机通电一段时间
D.尽量减少使用计算机的次数或时间，就能延长计算机的寿命

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本题答案：D
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23、名词解释  Internet

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本题答案：是一个计算机交互网络，又称网间网。它是一个全球性的巨大
本题解析：试题答案是一个计算机交互网络，又称网间网。它是一个全球性的巨大的计算机网络体系，它把全球数万个计算机网络，数千万台主机连接起来，包含了难以计数的信息资源，向全世界提供信息服务

24、名词解释  网上拍卖

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本题答案：也称在线拍卖。它通过Internet将过去少数人才能参
本题解析：试题答案也称在线拍卖。它通过Internet将过去少数人才能参与的贵族式的物品交换形式，变成每一位网民都可以加入其中的平民化交易方式。

25、单项选择题  关于电子商务物流的重要性，下述错误的是（）

A.电子商务物流是体现电子商务优势的重要条件
B.物流是信息流、商流和资金流实现的根本保证
C.物流配送效率是用户评价电子商务满意程度的重要指标
D.电子商务物流问题的解决是电子商务实现的根本保证

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本题答案：C
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26、单项选择题  URL的格式为：（协议）∶//（主机名）∶（）/（文件路径）/（文件名）。

A.文件号
B.端口号
C.路径号
D.主机号

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本题答案：B
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27、单项选择题  一个ExC.el文件默认有（）个工作表？

A.1
B.2
C.3
D.4

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本题答案：C
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28、单项选择题  电子商务的任何一笔交易不包括（）

A.信息流
B.商流
C.资金流
D.广告流

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本题答案：D
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29、判断题  Netscape本质上是一个浏览INTERNET上Web页面的计算机客户程序。

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本题答案：对
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30、单项选择题  下面有关光驱的说法，哪一项是不正确的（）

A.减少光驱的工作时间
B.保持光驱的水平放置
C.保持光驱清洁
D.光盘越薄越容易读

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本题答案：A
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