1、单项选择题   ;我行提供的信用卡账单服务有（）

A.纸质对账单
B.Email对账单
C.短信对账单
D.以上都有

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  根据2010年四川省城镇职工月平均工资收入为2714元/月，某单位职工月平均工资收入为2714元/月，请问该单位属于我行（）类代发工资单位。

A、一类
B、二类
C、三类
D、四类

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

3、判断题  人信用信息基础数据库和特别关注客户信息系统内的客户信用信息，属于商业秘密，我行查询所得信用报告及内容均不得以任何形式向客户本人及其他任何未经授权人员泄露。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

4、判断题  我行发行的牡丹借贷合一卡是银联品牌的产品。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  办理到期换卡交易时，设置密码方式选择（）

A、密码信封；
B、不换密；
C、客户自留；
D、以上均不正确

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

6、判断题  他行ATM机可以修改牡丹信用贷记卡密码。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  公务卡持卡人可（）免费办理账户余额变动提醒业务。

A.网点柜面
B.网上银行
C.电话银行
D.以上都可以

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

8、判断题  手机银行(WAP)中的交易明细查询只能查本地交易明细，不能查异地注册卡的交易明细。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

9、多项选择题  哪些人可以成为保险中的受益人（）

A、有民事行为能力的自然人
B、无民事行为能力的自然人
C、限制民事行为能力的自然人
D、法人

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  工行私人银行的品牌标示为（）界面

A、客户
B、员工
C、公共
D、行内

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  牡丹信用卡分期付款业务只向我行（）客户提供。

A.贷记卡个人客户
B.准贷记卡个人客户
C.借记卡个人客户

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  个人外汇买卖委托交易有效期最长为（）小时

A、24
B、36
C、72
D、120

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本题答案：D
本题解析：暂无解 析

13、单项选择题  关于个人客户欠款扣收对象，说法错误的是（）

A、个贷连续违约90天（不含）以上的客户
B、核销及分账管理的客户
C、牡丹卡连续透支、逾期180天（含）以上的个人客户
D、扣收名单中欠款、金融资产均超过100元的个人客户

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

14、判断题  个人网上银行中的交易明细查询可以查询各类银行账户在一段时间内(最长时间为1年)发生的交易信息,包括资金转出和转入的金额、业务摘要等明细信息。（）

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本题答案：对
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15、多项选择题  产品投产半年内，相关部门应做好产品评估工作。立项申请部门从（）方面进行评估。

A、项目组织
B、产品业务开发
C、客户反应
D、经济效益

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本题答案：A, B, C, D
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16、判断题  我行磁条卡和磁条芯片复合卡统称为磁条卡。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

17、判断题  客户通过“利添利”账户申购的基金产品需在工行代销的开放式基金产品中选择，一个“利添利”账户理财协议最多能自动申购、赎回三支开放式基金。（）

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本题答案：错
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18、判断题  境外紧急取现的金额在不超过持卡人账户可用额度的前提下，白金卡可取不超过5,000美元或等值外币。（）

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本题答案：对
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19、单项选择题  一天通知存款利率比活期利率（）

A、高
B、低
C、相当
D、以上都不对

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本题答案：A
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20、多项选择题  信用卡自动还款的转出账户可以是（）

A、信用卡
B、借记卡
C、活期储蓄账户
D、往来户

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

21、多项选择题  存贷通账户管理费的征收标准为每年240元，对（）可减半或免收账户管理费。

A、理财金账户客户
B、财富管理客户
C、私人银行客户
D、我行有贷户

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

22、判断题  贷款行不得接受有过失行为犯罪记录人员为我行贷款提供保证担保。

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本题答案：错
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23、单项选择题  信用卡客户定制余额变动的短信提醒收费标准是（）。

A、4元/月
B、目前免费
C、12元/年
D、10元/年

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本题答案：B
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24、单项选择题  非产品类指标考核模式——客户维护类的考核模式为（）。

A、管户模式
B、认领模式
C、综合模式
D、自定义模式

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本题答案：A
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25、单项选择题  投资组合超额收益的来源是（）。

A、战略性资产配置
B、股票选择能力
C、资产混合效率
D、资产类别收益

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本题答案：B
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26、单项选择题  办理个人贷款"网贷通"网上银行自助放款的流程错误的是()

A、借款人可登录网上银行，“自助放款”。
B、插入U盾验签
C、选择本人还款卡卡号，录入贷款金额和贷款期限，并签署贷款用途声明
D、输入密码，确认放款

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

27、判断题  电子对账单可由客户通过个人网上银行获取。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  根据人民银行公布的《个人外汇管理办法》的相关规定，下列不属于境内个人范围的是（）。

A、持中华人民共和国军人身份证件的中国公民
B、持中华人民共和国居民身份证的中国公民
C、持回台湾居民往来大陆通行证的台湾同胞
D、持有中华人民共和国武装警察身份证件的中国公民

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

29、判断题  在享受存贷通账户增值服务时，每笔贷款可享受利息减免的基数不大于该笔贷款余额与最高档次抵扣比率的乘积。（）

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本题答案：对
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30、判断题  我行凡是金卡均可签署商友卡汇款套餐。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析