1、多项选择题  面试教官应掌握的面试实施技巧，包括（）。

A.不带个人偏见
B.灵活提问
C.可以发表结论性意见
D.充分准备
E.拒绝回答应聘者提出的问题

点击查看答案

本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  素质测评客体的特点一般由（）决定。

A.行业性质和职业特点
B.所属行业和行业地位
C.职业所需的技能
D.测评体系结构

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

3、多项选择题  由于面试考官的偏见而产生的误差包括（）。

A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
E.鲶鱼效应

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：每一个面试考官个人的偏爱和过去的经压常常对面试有很大的影响，如个人喜好、信仰等与工作无关的因素，会在一定程度上影响他去正确挑选应聘者。由于面试考官的偏见而产生的误差主要包括第一印象、对比效应、晕轮效应、与我相似心理和录用压力五项。E项，鲶鱼效应指采取一种手段或措施，刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争，从而激活市场中的同行业企业，不属于因面试考官的偏见而产生的误差。

4、多项选择题  结构化面试要求面试考官（）。（2011年5月二级真题）

A.了解组织状况和岗位要求
B.有丰富的社会工作经验
C.掌握相关的人事测评技术
D.具备丰富的心理学知识
E.具有良好的个人品德修养

点击查看答案

本题答案：A, B, C, E
本题解析：培训结构化面试考官，提高结构化面试的信度和效度，要求面试考官：①具有相关的专业知识，了解组织状况和岗位要求；②有丰富的社会工作经验，善于观察；③掌握相关的员工测评技术，能熟练运用各种面试技巧；④具有良好的个人品德和修养，能保持和善、公正，避免评价偏差。

5、单项选择题  （）素质测评可以鉴定一个人是否具备某种素质以及具备的程度。（2012年5月二级真题）

A.选拔性
B.考核性
C.开发性
D.诊断性

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：员工素质测评的主要类型包括：①选拔性测评；②开发性测评：③诊断性测评；④考核性测评。其中，考核性测评又称鉴定性测评，是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评，它经常穿插在选拔性测评中。

6、单项选择题  若招聘营销人员和技术人员，面试的问题及考核的要素完全一致，这说明（）。

A.面试目的不明确
B.面试缺乏系统性
C.面试标准不具体
D.问题设计不合理

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：对任何一个岗位来说，面试的标准通常应该是是否具有胜任工作的才能。这些才能指的是工作成功所必需的相关知识、技能、能力和动力等范畴。不同的岗位应具有不同的胜任特征。招聘营销人员和技术人员，面试的问题及考核的要素完全一致，是面试标准不具体的表现。

7、单项选择题  从某一优点或者缺陷出发去评价应聘者其他方面，这属于（）。

A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  关于企业人力资源配置的分类，下列说法错误的是（）。（2014年新增知识点）

A.从配置的方式上可以分为空间上和时间上的优化配置
B.从配置的性质上可以分为数量配置与质量配置
C.从配置的结构上可以分为企业人力资源的总量与结构配置
D.从配置的范围上可以分为企业人力资源的个体配置与整体配置

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  以下哪项不属于特殊能力范畴（）。

A.数学能力
B.智力能力
C.设计能力
D.理财能力

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

10、问答题  [综合分析题]某一公司总裁李先生，8个月前亲手将负责公司内部管理的林浩提拔到副总裁的位置。再过3年李先生就要退休了，他觉得那时候林浩就可以独当一面了，他对林感到很满意。为了让业内人士尽快了解和熟悉林浩，李先生带他到各种社交场合。可是，人们对李先生显示出很尊重，而对林浩似乎很冷淡，林 91eXAm.org常常觉得心里不平衡。他认为自己干得比李总裁更加辛苦。如果他当上总裁，就可以扭转这种局面。因此，有一天从一次业内聚会回来以后，林浩找到李先生，下面是他们的对话：林浩："小时候，我很希望自己成为一名舵手，希望自己能够早日实现梦想。"李先生："请问你希望在什么时候实现呢？"林浩："现在。"李先生："’现在’是什么概念？3年以后我就退休了。"林浩："现在就是立刻，3个月以内，而不是3年。"李先生："你如此迫切，让我想想吧。"李先生不愿意失去一个自己精心培养多年的公司领导，又因为公司长期授权给林浩，现在收回也非常困难。李先生最后决定提前退休。一年后，公司经营业绩下滑，濒临破产。根据以上案例，请回答：（1）李先生在用人、识人上发生了什么失误？（2）你从林浩的言行中可以看出他存在怎样的问题？

点击查看答案

本题答案：（1）李先生在用人、识人上发生了如下失误：①李先生对林
本题解析：试题答案（1）李先生在用人、识人上发生了如下失误：①李先生对林浩的考察不够全面，不够慎重，就提拔他；②过早地授权给林浩，缩短了人才培养期。可见李先生没有做到知人善任。（2）林浩存在的问题如下：①林浩缺乏人际沟通能力，在各种外交场合得不到理想的尊重。而且在这种情况下，他不从自己身上找原因，却认为是其他客观原因，没有自我完善的意识。②林浩的情绪控制能力也不强，某次聚会被冷落，导致他直接找到总裁，要求其提前退休。③林浩对自己认识不客观，认为自己比总裁的贡献更大，他的心态是有问题的。他不能认识到李先生是一个好总裁，对自己的能力估计过高。④林浩缺乏感恩之心，对李先生恩将仇报、目光短浅、心胸狭窄，可见他的为人也是有问题的。

11、单项选择题  无领导小组讨论题目"在大学阶段，学习重要，还是实践更重要？"是一个（）。

A.排序型题目
B.开放型题目
C.资源争夺型题目
D.两难式题目

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  你有个朋友生病在家，你带着礼物前去看望，碰巧在楼道里遇见了你领导的爱人，对方以为你是来看你的领导，接下礼物并连连道谢。这时你如何向对方说明你的真正来意，又不伤害对方的面子？此问题在进行个人结构化面试中所测的是（）。

A.机智能力
B.灵活能力
C.应变能力
D.思想敏捷能力

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：题中所测的要素为应变能力，题型是情境性题目，使应聘者面临一种微妙 、棘手、有压力的情境，观察应聘者思维的敏捷、周密、机智、灵活的程度及情绪的稳定性。

13、多项选择题  以下关于企业人力资源配置表述正确的是（）。

A.配置的方式可分为空间上和时间上的优化配置
B.配置的性质可分为数量配置和质量配置
C.配置的称为可分总量与结构配置
D.整体配置是实现员工与岗位的优化配置
E.配置的范围可分为个体配置与整体配置

点击查看答案

本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

14、多项选择题  关于企业员工整体素质结构，下列说法正确的有（）。

A.企业人力资源整体结构是一个多维的、多层次的、多要素的、动态的综合体
B.企业人力资源的整体结构决定了人力资源的整体素质
C.企业人力资源整体素质结构等同于员工个体素质的相加
D.考察和分析企业人力资源的整体素质，要从研究企业人力资源的整体结构入手
E.企业人力资源整体结构具体表现为年龄结构、性别结构、知识结构、专业结构，以及生理心理素质结构

点击查看答案

本题答案：A, B, D, E
本题解析：C项，企业人力资源整体素质并不等于员工个体素质的简单相加，它是具有各种不同素质的员工个体的有机联系的综合体。

15、单项选择题  关于投射技术的描述，下列说法有误的是（）。

A.那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测评技术，是投射技术广义上的概念
B.投射技术起源临床心理学和精神病治疗法
C.在投射技术中，试题的结构性越强，限制越多，就越能引起被测评者的内心
D.在投射技术中，一般对被测评者的回答或反应不作任何的限制，完全是自由行的反应

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

16、多项选择题  人力资源个体与整体配置的方法包括（）。

A.劳动定额配置法
B.设备岗位定员法
C.按设备定员法
D.按比例定员法
E.按组织机构，职责范围和业务分工定员法

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

17、多项选择题  加强（）的建设，可以保证笔试试题的针对性与科学性。

A.设计考试大纲
B.建立团队研究笔试题目
C.实施专家试卷整合与审核制度
D.进行岗位匹配能力分析
E.成立考务小组

点击查看答案

本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

18、多项选择题  企业定员配置法的具体方法表述正确的是（）

A.劳动效率定员法更适用于以手工操作为主的工作计算定员
B.设备定员法主要适用于机械操作为主，使用同类型设备、采用多机床看管的工种
C.设备岗位定员法适用于在设备和装置开动的时间内，必须由单人看管或多岗位多人共同看管的场合
D.工作岗位定员法适用于有一定岗位，但是没有设备，而又不能实行定额的人员
E.比例分析法适用于从事服务性或辅助性等岗位的非直接生产人员的定员

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  当上级对招聘结果有定额要求时，面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试考官的这种偏见属于（）（2014年5月）

A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

20、多项选择题  下列说法中，反映了团结互助要求的是（）

A."天时不如地利，地利不如人和"
B."害人之心不可有，防人之心不可无"
C."多个朋友多条路，多个冤家多堵墙"
D."三人行，则必有我师焉"

点击查看答案

本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

21、多项选择题  笔试的优点有（）。

A.试题具有较高信 度和效度
B.涵盖范围广泛，内容多样
C.可以避免高分低能现象
D.可以对大批应聘者进行测试
E.试卷评判比较客观

点击查看答案

本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  测试应聘者某种职业能力时，选用（）试题形式。

A.案例分析题
B.撰写论文
C.综合分析题
D.简答题

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

23、多项选择题  为了获取有关胜任特征模型的数据，可以采取的方法有（）。

A.满意度调查
B.市场调查法
C.问卷调查法
D.团体焦点访谈法
E.行为事件访谈法

点击查看答案

本题答案：C, D, E
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  （）的主要功能是测试应试者胜任岗位工作必须具备的专业素质。

A.公共科目笔试
B.管理知识笔试
C.专业科目笔试
D.技术知识笔试

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

25、多项选择题  面试考官培训内容包含（）。

A.培训内容提要
B.提问提纲
C.提问的技巧
D.追问的技巧
E.评价标准的掌握

点击查看答案

本题答案：C, D, E
本题解析：面试是一项复杂的工作，面试考官必须掌握一定的面试技术，才能保证面试过程的有效实施，保证面试结果的科学性和客观性，因此需要对面试考官进行培训。培训内容包括：①提问的技巧；②追问的技巧；③评价标准的掌握等。

26、多项选择题  试卷报告的内容包括（）。

A.整体分析考试情况，了解应聘者整体状况
B.根据选拔需要，进行应聘者个人的试卷分析
C.分析试卷的信度和效度
D.分析试卷的难度与区分度
E.确定选拔录用方式

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  反映被测者素质性质的员工素质测评方法是（）。（2011年11月二级真题）

A.定性测评
B.定量测评
C.静态测评
D.动态测评

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：定性测评是指采取经验判断与观察的方法，侧重从行为的性质方面对素质进行测评。B项，定量测评是指采取量化的方法，侧重从行为的数量特点方面对素质进行测评。C项，静态测评是指对被测评者已形成的素质水平的分析评判，是以相对统一的测评方式在特定的时空下进行测评，不考虑素质前后的变化。D项，动态测评是根据素质形成与发展的过程而不是结果进行素质测评，是从前后的变化情况而不是当前所达到的标准进行素质测评。

28、多项选择题  面试基本问题的来源，主要是（）。

A.工作说明书
B.简历
C.申请表
D.体检表
E.个人档案

点击查看答案

本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  面试考官应提一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是（）。（2012年11月二级真题）

A.结束阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：面试的实施过程包括五个阶段：①关系 建立阶段，面试考官应从应聘者可以预料到的问题开始发问；②导入阶段，面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目；③核心阶段，面试考官通常要求应聘者讲述一些关于核心胜任力的事例，面试考官将基于这些事实做出基本的判断，对应聘者的各项核心胜任能力做出评价，为最终的录用决策提供重要的依据：④确认阶段，面试考官应进一步对核心阶段所获得的信息进行确认；⑤结束阶段，询问应聘者是否还有问题要问，是否还有什么事项需要加以补充说明。

30、多项选择题  员工测评标准体系的纵向结构，注重测评素质的哪些方面（）。

A.完备性
B.可操作性
C.针对性
D.表达简练性
E.独立性

点击查看答案

本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析