1、多项选择题  通常用来衡量邮件传递速度的指标有（）。

A.营业时间
B.投递深度
C.传递频次
D.传递时限
E.服务方式

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本题答案：C, D
本题解析：本题考查邮政服务的衡量指标。传递频次和传递时限用来衡量邮件的传递速度。

2、单项选择题  某市邮政企业按照中国邮政集团公司经营会议要求，结合本市具体情况，制定了未来十年邮政发展规划，主要内容有：到2023年，本市邮政营业场所平均服务半径达到2.42公里，平均服务人口达到2.08万人；城区邮件投递频次达标达到100%，邮件全程运递时限准时率达到95%以上；住宅楼房通邮率达到100%，住宅楼房标准信报箱投递到户率达到100%。 从该企业未来十年发展规划中，可以看出该邮政企业致力于提高（）。

A.邮政通信服务水平
B.邮政快递服务水平
C.邮政网络运输水平
D.邮件安全到达水平

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  我国现行的邮政实物传递网的组织结构是以邮区中心局为基础、（）制的，以直线连接为主、辅以辐射转口的复合网形式。

A.二级
B.三级
C.四级
D.五级

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本题答案：B
本题解析：本题考查邮区中心局的概念。我国现行的邮政实物传递网的组织结构是以邮区中心局为基础、三级制的，以直线连接为主、辅以辐射转口的复合网形式。

4、单项选择题  邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一，其内容不包括（）。

A.窗口服务
B.定时服务
C.上门服务
D.流动服务

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本题答案：B
本题解析：本题考查邮政的服务方式。邮政的服务方式包括窗口服务、上门服务和流动服务三种。

5、多项选择题  邮政生产过程按其顺序可以分为（）。

A.生产
B.收寄
C.分拣封发
D.运输
E.投递

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：本题考查邮政生产过程。邮政生产过程按其顺序可以分为收寄、分拣封发、运输、投递。

6、多项选择题  电子邮政发展的物质技术基础包括（）。

A.邮政综合计算机网
B.邮政实物运递网
C.邮政金融计算机网
D.邮政营业网
E.邮政业务管理网

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本题答案：A, B, C
本题解析：本题考查电子邮政发展的物质技术基础。电子邮政发展的物质技术基础包括邮政综合计算机网、邮政实物运递网、邮政金融计算机网。

7、单项选择题  邮政通信网的末端是（）。

A.收寄端
B.邮件处理中心
C.投递端
D.邮路

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本题答案：C
本题解析：本题考查邮政实物传递网的概念及构成。投递端是各类经办投递业务的邮政局所，是邮政通信网的末端。

8、多项选择题  下列邮政金融计算机网的主要业务功能中，属于全网性基本业务的有（）。

A.银行卡业务
B.转账业务
C.储蓄业务
D.汇兑业务
E.代收代付业务

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本题答案：C, D
本题解析：本题考查邮政金融计算机网的主要业务功能。邮政金融网的业务分为全网性基本业务和区域性中间业务。全网性基本业务包括：储蓄业务和汇兑业务。区域性中间业务包括：转账业务、银行卡业务、代理保险、基金、国债业务、代收代付业务和金融业务扩展服务手段。

9、多项选择题  邮政发展物流服务的优势主要表现在（）。

A.具有覆盖全国、遍布城乡的综合运输网路体系
B.业务种类齐全，可满足物流市场多样化、高时效的要求
C.具有组织传统物流的经验
D.百年邮政在社会公众中具有良好的信誉
E.邮政业务资费低廉

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本题答案：A, C, D
本题解析：本题考查邮政发展物流服务的优势。邮政发展物流的优势有：邮政具有覆盖全国、遍布城乡的网路优势；邮政具有物流运作经验；邮政具有良好的信誉和品牌。

10、多项选择题  邮政服务方式主要包括（）。

A.窗口服务
B.上门服务
C.定时服务
D.流动服务
E.定量服务

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本题答案：A, B, D
本题解析：本来源:91考试网 www.91eXam.org题考查邮政的服务方式。邮政的服务方式包括窗口服务、上门服务和流动服务三种。

11、单项选择题  我国邮政金融业务主要包括负债业务、中间业务和资产业务，下列属于中间业务的是（）。

A.银行间债券市场业务
B.本外币储蓄存款
C.小额信贷
D.代收代付

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本题答案：D
本题解析：本题考查邮政金融类业务。AC属于资产业务，B属于负债业务。我国邮政金融业务主要包括以本币储蓄存款为主体的负债业务；以国内、国际汇兑、转账业务、银行卡业务、代理保险及证券业务、代收代付等多种形式的中间业务；以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。

12、单项选择题  名址系统、电子化支局系统、商函投递系统属于邮政综合计算机网应用系统中的（）。

A.邮务类
B.金融类
C.电子商务类
D.经营管理类

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本题答案：D
本题解析：本题考查邮政综合计算机网应用系统。目前，综合网应用系统由若干个子系统组成，大体包括五类即邮务类、金融类、电子商务类、经营管理类和速递物流类。其中经营管理类：主要包括名址系统、电子化支局系统、商函投递系统等。

13、多项选择题  服务方式是体现邮政通信服务水平的一个方面，以下不属于服务方式内容的是（）。

A.窗口服务
B.上门服务
C.定时服务
D.特需服务
E.流动服务

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本题答案：C, D
本题解析：本题考查服务方式。服务方式包括三种，分别是窗口服务、上门服务和流动服务。

14、多项选择题  邮政金融业务的资产业务包括（）。

A.转账业务
B.银行卡业务
C.大额协议贷款
D.银团贷款
E.小额信贷

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本题答案：C, D, E
本题解析：本题考查邮政业务体系。AB属于中间业务。我国邮政金融业务主要包括以本币储蓄存款为主体的负债业务；以国内、国际汇兑、转账业务、银行卡业务、代理保险及证券业务、代收代付等多种形式的中间业务；以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。

15、多项选择题  某市邮政企业按照中国邮政集团公司经营会议要求，结合本市具体情况，制定了未来十年邮政发展规划，主要内容有：到2023年，本市邮政营业场所平均服务半径达到2.42公里，平均服务人口达到2.08万人；城区邮件投递频次达标达到100%，邮件全程运递时限准时率达到95%以上；住宅楼房通邮率达到100%，住宅楼房标准信报箱投递到户率达到100%。 从该企业未来十年发展规划中，可以看出该邮政企业将（）。

A.加快传递速度
B.改善通邮条件
C.增加业务种类
D.增加投递深度

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

16、单项选择题  按照我国现行的邮政中心局划分，下列不属于划分级别的是（）。

A.一级中心局
B.二级中心局
C.三级中心局
D.四级中心局

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本题答案：D
本题解析：本题考查我国邮政中心局划分。邮区中心局分为三级：一级中心局、二级中心局、三级中心局。

17、多项选择题  从物理结构上讲，邮政实物传递网由（）组成。

A.收寄端
B.邮件处理中心
C.投递端
D.收件人
E.邮路

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：本题考查邮政实物传递网的概念及构成。从物理结构上讲，邮政实物传递网由收寄端、邮件处理中心、投递端和邮路组成。

18、多项选择题  中国邮政具有的功能包括（）。

A.信息传递
B.代收代付
C.资金流通
D.时间位移
E.物品运送

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本题答案：A, C, E
本题解析：本题考查电子邮政发展战略。中国邮政具有信息传递、资金流通和物品运送三大功能。

19、单项选择题  邮政企业“三流合一”中的三流不包括（）。

A.信息流
B.业务流
C.资金流
D.物流

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本题答案：B
本题解析：本题考查电子邮政。"三流合一"的三流指信息流、物流、资金流。

20、单项选择题  向客户提供单一或几项物流服务功能，而不是提供端到端的全方位的物流服务的是（）。

A.生产物流
B.销售物流
C.一体化物流
D.环节性物流

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本题答案：D
本题解析：本题考查邮政物流的业务功能。环节性物流是指向客户提供单一或几项物流服务功能，而不是提供端到端的全方位的物流服务。

21、单项选择题  邮政实物传递网按其承担的业务功能，从运行方式的角度可以划分为（）。

A.快件网与重件网
B.城市网与农村网
C.快件网与普件综合网
D.全国网与区域网

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本题答案：C
本题解析：本题考查邮政实物传递网的分类。邮政实物传递网按其承担的业务功能，从运行方式的角度可以划分为快件网与普件综合网。

22、多项选择题  根据网络的功能和传输距离的远近，邮政综合计算机网的物理网络可分为（）。

A.传输网
B.交换网
C.控制网
D.广域网
E.局域网

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本题答案：D, E
本题解析：本题考查邮政综合计算机网的分类。根据网络的功能及传输的远近，物理网络可分为广域网和局域网。

23、单项选择题  在邮政综合计算机网的网络管理中，通过网络管理人对系统硬件资源重新调整分配，提高网络的运行效率，保证全网正常运行的功能是（）。

A.配置管理
B.性能管理
C.资源管理
D.统计分析管理

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本题答案：C
本题解析：本题考查邮政综合计算机网的网管系统的功能。在邮政综合计算机网的网络管理中，通过网络管理人对系统硬件资源重新调整分配，提高网络的运行效率，保证全网的正常运行的功能是资源管理。

24、多项选择题  某市邮政企业按照中国邮政集团公司经营会议要求，结合本市具体情况，制定了未来十年邮政发展规划，主要内容有：到2023年，本市邮政营业场所平均服务半径达到2.42公里，平均服务人口达到2.08万人；城区邮件投递频次达标达到100%，邮件全程运递时限准时率达到95%以上；住宅楼房通邮率达到100%，住宅楼房标准信报箱投递到户率达到100%。 该企业未来十年发展规划中，涉及邮件传递速度的指标有（）。

A.服务方式
B.投递深度
C.投递频次
D.全程运递时限

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

25、多项选择题  下列不属于邮务类业务的是（）。

A.函件业务
B.报刊发行业务
C.特快专递业务
D.小额信贷业务
E.机要通信业务

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本题答案：C, D
本题解析：本题考查邮政业务体系。C属于速递类物流类业务，D属于邮政金融类业务。

26、单项选择题  邮政金融网是在邮政综合计算机网通信平台和公用电信网的基础上，由邮政金融业务专用的终端和各级业务处理中心组成的专用业务网络，其网络处理中心分为（）。

A.二级
B.三级
C.三级
D.四级

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本题答案：A
本题解析：本题考查邮政金融网的网络结构。分为两级处理中心，一级中心为全国中心，二级中心为省中心。

27、多项选择题 来源：www.91exam.org 邮局经办的报刊发行业务，主要采取（）方式。

A.团购
B.零售
C.订阅
D.收购
E.批量发行

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本题答案：B, C
本题解析：本题考查报刊发行的方式。主要是采取零售和订阅的方式进行报刊的发行。

28、多项选择题  邮政全程生产过程，是邮政传递（）的全过程。

A.资金
B.信息
C.物品
D.包装物
E.运输工具

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本题答案 ：B, C
本题解析：本题考查邮政生产过程。邮政全程生产过程，是邮政传递信息和物品的全过程。

29、单项选择题  邮政综合计算机网在结构上真正实现开放，基于国际开放式标准，对广域网、局域网、计算机网及数据库协议，坚持全国统一规范原则，既方便当前联网，又为未来的业务发展奠定基础，这体现了邮政综合计算机网组网原则中的（）。

A.适用性
B.先进性
C.开放性
D.经济性

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本题答案：C
本题解析：本题考查邮政综合计算机网的组网原则。邮政综合计算机网组网原则中的开放性指的是在结构上真正实现开放，基于国际开放式标准，对广域网、局域网、计算机网及数据库协议，坚持全国统一规范原则，既方便当前联网，又为未来的业务发展奠定基础。

30、单项选择题  邮政企业的“三网融合”成为电子邮政的物质技术基础，“三网”是指邮政实物传递网、邮政综合计算机网和（）。

A.邮政金融计算机网
B.邮政综合业务网
C.邮政信息管理网
D.邮政营业网

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本题答案：A
本题解析：本题考查"三网融合"的基本概念。"三网"指邮政实物传递网、邮政综合网和金融网。